Umfragen und Polls Addon

Möchten Sie Statistiken und Ergebnisse für Informationen, die Sie in Ihren Formularen sammeln, einfach anzeigen? Mit Umfragen und Abstimmungen können Sie ganz einfach Daten analysieren, Berichte erstellen und sogar Ergebnisse mit Ihren Nutzern teilen.

Dieses Tutorial zeigt Ihnen, wie Sie das Umfragen und Umfragen Addon für WPForms installieren und einrichten.

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Bevor Sie beginnen, sollten Sie das WPForms-Plugin auf Ihrer WordPress-Website installieren. Sobald Ihre Lizenz verifiziert ist, können Sie schnell installieren und aktivieren Sie die Umfragen und Umfragen Addon als gut.

Erstellen eines Umfrage- oder Abstimmungsformulars

Nachdem das Addon installiert und aktiviert wurde, können Sie die Umfragefunktion für jedes neue oder bestehende Formular auf Ihrer Website aktivieren. Um auf den Formularersteller zuzugreifen, erstellen Sie ein neues Formular oder bearbeiten Sie ein bestehendes Formular.

Das Surveys and Polls Addon ermöglicht es Ihnen, die Felder Likert-Skala und Net Promoter Score zu verwenden, um auf einfache Weise Feedback oder andere Informationen von Benutzern zu sammeln. Sie können jedoch jedes der folgenden Felder in Ihre Umfrageergebnisse aufnehmen:

• Einzeiliger Text
• Absatz Text
• Auswahlliste
• Kontrollkästchen
• Multiple Choice
• Bewertung
• Likert-Skala
• Net Promoter Score

Sobald Sie die Optionen für jedes Feld nach Ihren Wünschen angepasst haben, speichern Sie Ihre Änderungen.

Ermöglichung von Umfrageberichten

Es sind zwei Arten von Berichten verfügbar: Umfrageberichte und Umfrageergebnisse. Die Umfrageberichterstattung sammelt Feldergebnisstatistiken und zeigt sie in Ihrem WordPress-Administrationsbereich an, während die Umfrageergebnisse zu Ihrer Website hinzugefügt werden können, damit Ihre Nutzer sie sehen können.

In Ihrem Formular können Sie wählen, ob Sie Umfrageberichte, Umfrageergebnisse oder beides aktivieren möchten. In diesem Abschnitt werden wir uns speziell auf die Optionen für die Umfrageberichte konzentrieren.

Aktivieren des Umfrageberichts im gesamten Formular (einfachste Option)

Die einfachste Möglichkeit, schnell eine Umfrage-Funktionalität hinzuzufügen, besteht darin, sie für das gesamte Formular zu aktivieren. Dadurch werden die Umfrageergebnisse für alle unterstützten Felder berechnet.

Um eine formularweite Umfrage-Funktionalität einzurichten, gehen Sie im Form Builder zu Einstellungen " Umfragen und Abstimmungen .

Aktivieren Sie hier die Option „Umfrageberichte aktivieren “.

Aktivieren von Umfrageberichten für einzelne Felder (erweiterte Option)

In manchen Formularen müssen Sie die Ergebnisse nicht für das gesamte Formular berechnen. Um mehr Kontrolle zu haben, können Sie stattdessen die Umfragefunktion für einzelne Felder in Ihrem Formular aktivieren.

Zunächst müssen Sie die formularweite Umfragefunktion deaktivieren, indem Sie unter „Einstellungen“ » „Umfragen und Abstimmungen“ die Option „Umfrageberichte aktivieren“ deaktivieren.

Klicken Sie dann auf Felder, um zum Hauptbildschirm des Formularerstellers zurückzukehren. Klicken Sie im Vorschaubereich auf das Feld, für das Sie die Berichterstellung aktivieren möchten, um den Bereich Feldoptionen zu öffnen. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Umfrageberichte aktivieren.

Sie können auf diese Weise Umfrageberichte für beliebig viele Felder aktivieren, sofern das Umfragen und Abstimmungen Addon diese unterstützt.

Anzeige der Umfrageergebnisse

Umfrageergebnisse zeigen eine Zusammenfassung aller Daten an, die für ein Feld oder mehrere Felder in Ihrem Formular erfasst wurden. Außerdem können Sie für dasselbe Formular sowohl Umfrageberichte als auch Umfrageergebnisse aktivieren, wenn Sie dies wünschen.

Für die folgenden Feldtypen können Abfrageergebnisse gesammelt und angezeigt werden:

• Auswahlliste
• Kontrollkästchen
• Multiple Choice

Die einfachste Option ist die Anzeige der Umfragedaten in der Bestätigungsmeldung Ihres Formulars. Wir werden jedoch auch eine fortgeschrittenere Option behandeln, mit der Sie die Umfrageergebnisse überall auf Ihrer Website anzeigen können.

Anzeige der Umfrageergebnisse in einer Bestätigungsnachricht (einfachste Option)

Um Ihren Nutzern schnell und einfach Umfrageergebnisse anzuzeigen, können Sie diese formularweit aktivieren.

Dadurch wird automatisch berechnet, wie viele Benutzer die einzelnen Auswahlmöglichkeiten für alle Dropdown-, Kontrollkästchen- und Multiple-Choice-Felder auswählen. Die Ergebnisse für diese Felder werden den Benutzern nach dem Absenden des Formulars in der Bestätigungsmeldung angezeigt.

Um dies einzurichten, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Ihr Formular den Bestätigungstyp Nachricht verwendet. Gehen Sie dazu zu Einstellungen " Bestätigung und wählen Sie die Option Nachricht.

Gehen Sie dann zu Einstellungen " Umfragen und Abstimmungen. Hier müssen Sie das Kontrollkästchen Umfrageergebnisse aktivieren aktivieren. Denken Sie daran, dass Sie auch die Option Umfrageergebnisse aktivieren können, wenn Sie dies wünschen.

Sobald die Umfrageergebnisse aktiviert sind, werden sie unmittelbar nach dem Absenden des Formulars zusammen mit dem Text der Bestätigungsnachricht angezeigt.

Anzeige von benutzerdefinierten Umfrageergebnissen an beliebiger Stelle auf Ihrer Website (erweiterte Option)

Wenn Sie benutzerdefinierte Umfrageergebnisse anzeigen möchten, können Sie einen Shortcode anstelle von (oder zusätzlich zu) der Aktivierung von Umfrageergebnissen in der Bestätigungsmeldung Ihres Formulars verwenden.

Für diese Option müssen Sie die Umfrageergebnisse für Ihr Formular nicht aktivieren.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Formular mindestens ein Dropdown-, Checkbox- oder Multiple-Choice-Feld enthält. Dies sind die Felder, mit denen Sie Umfragedaten erfassen können.

Als Nächstes können Sie den Shortcode für die Umfrageergebnisse zu einer Seite oder einem Beitrag hinzufügen, oder sogar zu einer Seitenleiste oder einem anderen Widget-Bereich, der Shortcodes akzeptiert.

Hier ist ein Beispiel für den benötigten Shortcode:

[wpforms_poll form_id="23" field_id="7" label="true" counts="true"]

Sie können die folgenden Werte für diesen Shortcode anpassen, je nachdem, welche Formular-, Feld- und Anzeigeoptionen Sie einschließen möchten:

• form_id: Die Formular-ID gibt an, aus welchem Formular Sie die Umfrageergebnisse anzeigen möchten. Um die Formular-ID-Nummer leicht zu finden, gehen Sie zu WPForms " Alle Formulare und schauen Sie in das Shortcode-Feld.
  
• field_id: Die Feld-ID gibt an, für welches Dropdown-, Kontrollkästchen- oder Multiple-Choice-Feld Sie die Daten anzeigen möchten. Sie finden diese ID oben im Feldoptionen-Panel für jedes Feld.
  
• label: Hier wird festgelegt, ob die Feldbezeichnung am Anfang der Umfrageergebnisse angezeigt wird. Um die Feldbeschriftung anzuzeigen, setzen Sie den Wert auf "true". Um die Feldbeschriftung auszublenden, setzen Sie sie auf "false".
• counts: Mit dieser Option können Sie festlegen, ob die Anzahl der Stimmen für jede Option angezeigt werden soll. Um die Anzahl der Stimmen anzuzeigen, setzen Sie den Wert auf "true". Um den Zähler auszublenden, setzen Sie ihn auf "false".

Auf dem Frontend sehen Ihre Umfrageergebnisse etwa so aus:

Erzeugen von Umfrageberichten

Sobald Sie die Umfrageberichterstattung für ein Formular aktiviert haben, können Sie die Daten für alle zutreffenden Felder anzeigen.

Um einen Bericht für ein Formular zu erstellen, gehen Sie zu WPForms " Alle Formulare und bewegen Sie den Mauszeiger über den Titel des Formulars, um zusätzliche Optionen anzuzeigen. Klicken Sie dann auf Umfrageergebnisse.

Auf der Seite „Umfrageergebnisse“ werden alle auswertbaren Felder Ihres Formulars angezeigt, jedes in einer eigenen Karte mit einem Diagramm (sofern vorhanden) und einer Aufschlüsselung der Antworten. Damit die Seite auch bei längeren Umfragen schnell geladen wird, werden zunächst nur die ersten 5 Felder angezeigt. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Mehr laden“, um den Rest anzuzeigen.

Auf dieser Seite können Sie die Antworten filtern, die Darstellung der einzelnen Diagramme anpassen und Ihre Ergebnisse exportieren oder ausdrucken. In den folgenden Abschnitten gehen wir auf jeden dieser Punkte im Einzelnen ein.

Umfrageergebnisse filtern

Um die auf der Seite „Umfrageergebnisse“ angezeigten Antworten einzugrenzen, verwenden Sie das Menü „Filter“ oben rechts in der ersten Feldkarte. Filter werden einmalig für dieses Feld konfiguriert und anschließend auf jedes Feld mit einem unterstützten Diagramm im Bericht angewendet.

Nach Datumsbereich filtern

Der Filter „Zeitraum“ beschränkt die Ergebnisse auf einen bestimmten Zeitraum. Wählen Sie aus den voreingestellten Zeiträumen („Gesamter Zeitraum“, „Heute“, „Gestern“, „Letzte 7 Tage“, „Letzte 30 Tage“, „Letzte 90 Tage“ oder „Letztes Jahr“) oder wählen Sie „Benutzerdefiniert“, um Start- und Enddatum selbst festzulegen.

Nach Fragen und Antworten filtern

Unterhalb des Datumsbereichs werden im Abschnitt „Fragen und Antworten“ alle Fragen Ihrer Umfrage zusammen mit den Antwortmöglichkeiten aufgelistet. Aktivieren Sie einzelne Antworten, um nur die Einträge einzubeziehen, bei denen die Nutzer diese spezifischen Optionen ausgewählt haben. Um alle Personen einzubeziehen, die eine bestimmte Frage beantwortet haben, aktivieren Sie die Bezeichnung der Frage selbst. Dadurch werden automatisch alle dazugehörigen Antworten ausgewählt.

Filter speichern und verwalten

Nachdem Sie Filter ausgewählt haben, können Sie diese zur Wiederverwendung speichern.

Um Ihre aktuelle Filtereinstellung zu speichern, klicken Sie auf das Speichersymbol unterhalb der Filter. Um schnell alle Kontrollkästchen in einer Filtergruppe auszuwählen, klicken Sie auf das Plus-Symbol. Um alle Kontrollkästchen in einer Filtergruppe zu deaktivieren, klicken Sie auf das Minus-Symbol.

Anpassen der Diagrammeinstellungen

Um die Darstellung eines einzelnen Diagramms zu ändern, klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol oben rechts in einer beliebigen Feldkarte, die ein Diagramm enthält.

Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

• Diagrammtyp: Wählen Sie zwischen „Linie“ (Standard), „Vertikaler Balken“, „Horizontaler Balken“ oder „Kreisdiagramm“.
• Linienstil: Nur für Liniendiagramme. Wählen Sie zwischen „Präzise“ oder „Abgerundete Linien“.
• Diagrammfarbe: Wählen Sie eine voreingestellte Farbe (Grau, Blau oder Orange) oder legen Sie eine eigene Farbe fest. Diese Option ist bei Kreisdiagrammen nicht verfügbar, da dort für jeden Sektor eine eigene Farbe verwendet wird.
• Diagrammgröße: Legen Sie fest, wie viel Platz das Diagramm im Verhältnis zur Antwortliste einnehmen soll. Zur Auswahl stehen SM (25 % Diagramm), MD (50 %), LG (75 %) oder XL (Diagramm und Antworten über die gesamte Breite).
• Diagramm ausblenden: Aktivieren Sie diese Option, um das Diagramm für dieses Feld auszublenden und nur die Antworttabelle anzuzeigen.
• Auf alle Diagramme anwenden: Aktivieren Sie diese Option auf der Seite „Umfrageergebnisse“, um Ihre aktuellen Einstellungen auf alle Diagramme im Bericht gleichzeitig anzuwenden.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Änderungen speichern“, um Ihre Auswahl zu speichern.

Das Format und die verfügbaren Optionen für jedes Feld hängen vom Feldtyp ab. Wir werden im Folgenden auf jedes einzelne eingehen.

Dropdown-, Kontrollkästchen-, Multiple-Choice- und Bewertungsfeldberichte

Bei jedem dieser Feldtypen werden links ein Diagramm und rechts eine Ergebnistabelle angezeigt, zusammen mit den Gesamtzahlen dazu, wie viele Nutzer geantwortet und wie viele die Frage übersprungen haben.

Standardmäßig werden die in der Tabelle aufgeführten Optionen in der Reihenfolge von den meisten bis zu den wenigsten Antworten angezeigt. Um die Sortierreihenfolge zu ändern, klicken Sie in der Tabelle auf die Spaltenüberschrift „Antworten “.

Likert-Skala Erfahrungsberichte

Bei Feldern mit Likert-Skala werden die Daten in einer Tabelle angezeigt, in der die Anzahl der Stimmen für jede Option sowie der prozentuale Anteil der Nutzer, die sich für die jeweilige Option entschieden haben, aufgeführt sind.

Standardmäßig werden die Zeilen der Likert-Skala in der Reihenfolge angezeigt, in der sie in Ihrem Formular eingerichtet wurden. Um die Sortierreihenfolge zu ändern, klicken Sie auf eine der Optionen oben in der Tabelle.

Net Promoter Score Feldberichte

In einem Net Promoter Score (NPS)-Feld werden die Nutzer gebeten, auf einer Bewertungsskala von 0 bis 10 zu antworten. Basierend auf der von ihnen gewählten Zahl teilt der NPS-Ansatz die Nutzer in drei Kategorien ein: Promotoren, Passive und Detraktoren.

In den Ergebnissen für ein NPS-Feld sehen Sie links ein Diagramm mit der Anzahl der Bewertungen und rechts eine Tabelle, die die Anzahl und den prozentualen Anteil der Nutzer in jeder Kategorie anzeigt. WPForms berechnet automatisch Ihren Gesamt-Net Promoter Score und zeigt ihn neben der Tabelle an.

Wenn Sie mehr über die Bedeutung dieser Kategorien oder Ihren Gesamtwert erfahren möchten, lesen Sie bitte unsere Anleitung zum Net Promoter Score.

Einzelzeilentext- und Absatztextfeldberichte

In den Berichten zu diesen Feldtypen werden der von den Benutzern eingegebene Text sowie Datum und Uhrzeit des jeweiligen Eintrags angezeigt. Um den vollständigen Eintrag zu öffnen, klicken Sie auf das Symbol ganz rechts neben einer Antwort.

Da diese Feldtypen keine Grafik erzeugen, stehen die Menüs „Filter“ und „Grafikeinstellungen“ für sie nicht zur Verfügung. Verwenden Sie das Menü „Exportieren“ oben rechts auf der Feldkarte, um Antworten zu speichern oder auszudrucken.

Vorschau der Umfrageergebnisse auf der Eingabeseite

Wenn Sie Einträge für ein Formular mit aktivierter Umfrageberichterstattung anzeigen, wird oben auf der Seite eine Vorschau der Ergebnisse für ein einzelnes Feld angezeigt.

Der Feldname wird oben links in der Vorschau neben einem Symbol angezeigt, das den Typ des Feldes angibt. Um zu einer anderen Frage zu wechseln, klicken Sie auf den Feldnamen, um das Dropdown-Menü zu öffnen, und wählen Sie eine andere Frage aus.

Die Vorschau-Karten auf der Seite „Einträge“ verfügen über dieselben Filter, Diagrammeinstellungen und Exportmenüs wie die Seite „Umfrageergebnisse“, allerdings gelten die Filter hier nur für das aktuell angezeigte Feld und werden nicht als Voreinstellungen gespeichert.

Wenn Sie bereit sind, den vollständigen Bericht für alle Felder anzuzeigen, klicken Sie unterhalb der Antworttabelle auf „Umfrageergebnisse anzeigen “.

Umfrageberichte exportieren und drucken

Jede Feldkarte auf den Seiten „Umfrageergebnisse“ und „Einträge“ verfügt oben rechts über ein Exportmenü. Über dieses Menü können Sie ein einzelnes Feld speichern oder ausdrucken oder den gesamten Umfragebericht exportieren.

Umfrageergebnisse exportieren

Um Umfrageergebnisse als Bild oder PDF zu speichern, klicken Sie auf einer beliebigen Feldkarte auf die Schaltfläche „Exportieren“ und legen Sie die Optionen fest:

• Exportieren: Wählen Sie „Aktuelle Frage“, um nur dieses Feld zu exportieren, oder „Alle Fragen“, um den vollständigen Bericht zu exportieren.
• Inhalt (nur bei Exporten mit einem Feld): Wählen Sie „Diagramm + Daten“, um sowohl das Diagramm als auch die Antworttabelle einzubeziehen, oder „Nur Diagramm“, um nur das Diagramm zu exportieren.
• Format: Als JPG oder PDF speichern.

Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf „Ergebnisse exportieren“.

Umfrageberichte drucken

Um Umfrageergebnisse auszudrucken, öffnen Sie das Menü „Exportieren“ auf einer beliebigen Feldkarte und wählen Sie als Format „Drucken“ aus. Wählen Sie „Aktuelle Frage“, um ein einzelnes Feld auszudrucken, oder „Alle Fragen“, um den vollständigen Bericht auszudrucken.

Die Druckvorschau verwendet für jedes Feld Ihre aktuellen Diagrammeinstellungen. Wählen Sie im Druckdialog Ihres Browsers aus, ob Sie den Bericht an einen Drucker senden oder als PDF speichern möchten.

Häufig gestellte Fragen

Dies sind die wichtigsten Fragen, die wir über Umfragen und Abstimmungen in WPForms erhalten.

Kann ich Umfrageergebnisse im Frontend anzeigen?

Derzeit gibt es keine eingebaute Möglichkeit, die Umfrageergebnisse mit WPForms auf dem Frontend anzuzeigen. Wenn Sie sie Ihren Nutzern zur Verfügung stellen möchten, können Sie Ihre Umfrageergebnisse als JPG-Bild speichern und es auf einer Seite Ihrer Website einbetten.

Kann ich die Umfrageergebnisse von zwei Feldern zusammenführen?

Derzeit gibt es keine Möglichkeit, Umfrageergebnisse aus zwei separaten Feldern in WPForms zusammenzuführen.

Kann ich Umfrageoptionen, die keine Stimmen erhalten, aus den Ergebnissen ausblenden?

Ja, es ist möglich, Ihre Umfrage so zu konfigurieren, dass nur Optionen angezeigt werden, für die abgestimmt wurde. Eine vollständige Anleitung zu dieser Einstellung finden Sie in unserer Entwicklerdokumentation.

Das war's! Sie können nun Umfragen und Abstimmungen erstellen, Berichte generieren und die Ergebnisse für Ihre Nutzer anzeigen.

Möchten Sie als Nächstes mehr über die Optionen für das Feld "Bewertung" erfahren? In unserem Tutorial zum Feld "Bewertung" erfahren Sie mehr über alle integrierten Anpassungsoptionen.