KI-Zusammenfassung
Möchten Sie Likert-Skala-Fragen zu Ihren WordPress-Umfrageformularen hinzufügen?
Es kann helfen, Ihre Online-Umfragen zu verbessern und tiefere Antworten zu erhalten, wenn Sie eine Likert-Skala hinzufügen.
Daher haben wir in diesem Beitrag die 4 häufigsten Likert-Skala-Fragen aufgelistet, die Sie verwenden können. So wissen die Leute genau, was Sie sie fragen, und Sie können unglaublich nützliche Daten sammeln.
Erstellen Sie jetzt eine Likert-Skalen-Umfrage
Was ist eine Likert-Skala?
Likert-Skalen-Fragen bieten den Befragten nuanciertere Antwortmöglichkeiten als ein einfaches „Zustimmen“ oder „Ablehnen“. Mit einer Likert-Skala können sie den Grad ihrer Zustimmung oder Ablehnung auswählen. Die Antwortmöglichkeiten werden normalerweise auf einer 5- oder 7-Punkte-Skala von „stimme überhaupt nicht zu“ bis „stimme voll und ganz zu“ angegeben.
Warum eine Likert-Skala verwenden?
Wenn Sie sich fragen, warum Sie eine Likert-Skala verwenden sollten, fragen sich viele Leute auch was ist eine Likert-Skala?
Hier sind einige der wichtigsten Gründe, warum Sie eine Likert-Skala in Ihren WordPress-Formularen verwenden sollten:
- Einfach — Likert-Skalen-Umfragen sind einfach zu erstellen und auf Ihrer Website zu veröffentlichen.
- Vielseitig — Verwenden Sie sie in Umfrageformularen mit anderen Fragen oder als eigenständige Umfrage.
- Einfach zu interpretieren — Die Ergebnisse sind leicht verständlich und können auf vielfältige Weise organisiert werden, einschließlich Grafiken, Berichten und Diagrammen.
- Geschlossen — Likert-Fragen geben den Leuten Auswahlmöglichkeiten, wie sie antworten, anstatt sie zu zwingen, ihre eigenen Antworten zu finden.
Wie Sie sehen können, ist das Hinzufügen einer Likert-Skala zu Ihren WordPress-Umfrageformularen eine großartige Möglichkeit, mehr Informationen von Ihren Kunden und Interessenten zu erhalten.
Likert-Skalen-Fragen mit WPForms erstellen
Wenn Sie gerade erst mit WPForms und dem Surveys and Polls Addon beginnen, sollten Sie sich unbedingt unser einfach zu befolgendes Tutorial zum Erstellen eines Umfrageformulars in WordPress ansehen, um loszulegen.
WPForms erleichtert die Verwendung einer Likert-Skala, indem Sie einfach eine Umfrageformular-Vorlage öffnen.
So sieht die veröffentlichte Vorlage aus, komplett mit den Likert-Skalen-Fragen.
Oder Sie können ganz einfach ein Likert-Skalen-Feld zu jedem Formular hinzufügen, indem Sie es von der linken Seite auf die rechte Seite Ihres Formulars ziehen.
Um Ihr Likert-Skalen-Umfrageformular zu erstellen, lesen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung unter wie man eine Likert-Skala zu seinen Umfrageformularen hinzufügt.
Werfen wir nun einen Blick auf einige gängige Likert-Skalen-Fragen und Antwortmöglichkeiten.
Beispiel für Likert-Skalen-Fragen
Eine großartige Möglichkeit, die Meinungen Ihrer Website-Besucher zu erfahren, ist die Verwendung einer Likert-Skala in Ihren Umfragen.
Es gibt 4 Haupttypen von Antworten, die sich für Likert-Skalen großer Beliebtheit erfreuen. Lassen Sie uns eintauchen, was sie sind.
Die 4 Haupttypen von Likert-Antworten sind:
Werfen wir einen Blick auf jeden Antwortstil und einige Beispiel-Likert-Skalen-Fragen. Dann können Sie einige Ideen für Ihre eigenen Umfrageformulare sammeln.
1. Zustimmung
Die häufigsten Likert-Skalen-Fragen und -Antworten werden als Zustimmungs-Likert-Skalen-Fragen bezeichnet. Diese Art von Fragen ist einfach zu schreiben und in fast allen Branchen ziemlich Standard. Außerdem ist es für die Leute ziemlich einfach zu entscheiden, ob sie etwas zustimmen oder ablehnen.
Bei einer Zustimmungs-Likert-Skala zeigen Sie den Besuchern eine Reihe von Fragen und bitten sie, basierend darauf zu antworten, wie sehr sie zustimmen oder ablehnen.
Auf einer traditionellen 5-stufigen Likert-Skala könnten Sie die folgenden Antworten oder „Antworten“ einschließen:
- Stimme voll und ganz zu
- Stimme zu
- Weder zustimmend noch ablehnend
- Lehne ab
- Stimme überhaupt nicht zu
Hier ist ein Beispiel für einige Likert-Skala-Fragen, die Sie in einem WPForms-Umfrageformular mit Zustimmungsantworten stellen könnten:
2. Wahrscheinlichkeit
Wahrscheinlichkeits-Likert-Skala-Fragen und -Antworten werden normalerweise verwendet, um festzustellen, ob Ihre Kunden ein bestimmtes Verhalten annehmen werden, z. B. ein bestimmtes Produkt weiterhin kaufen oder Ihr Unternehmen weiterempfehlen.
Wenn Sie beispielsweise eine Mitglieder-Website starten möchten, aber herausfinden müssen, was Ihre Besucher wahrscheinlich sehen und wofür sie bezahlen möchten. Eine Likert-Skala mit Wahrscheinlichkeitsantworten wäre in diesem Fall eine gute Wahl.
Diese Arten von Likert-Skala-Antworten benötigen nicht immer einen neutralen Mittelpunkt. Und obwohl Sie einen hinzufügen könnten, für Leute, die sich lieber nicht äußern möchten, ist es am besten, eine gerade Anzahl von Antworten zu verwenden und die neutrale Option zu überspringen.
Zum Beispiel könnten Sie die folgenden Antworten verwenden:
- Sehr wahrscheinlich
- Wahrscheinlich
- Unwahrscheinlich
- Sehr unwahrscheinlich
Sie könnten auch Antworten auf einer Wahrscheinlichkeitsskala verwenden:
- Sehr wahrscheinlich
- Wahrscheinlich
- Etwas unwahrscheinlich
- Sehr unwahrscheinlich
Hier ist ein Beispiel dafür, wie eine Wahrscheinlichkeits-Likert-Skala in Ihrem Umfrageformular aussehen könnte:
3. Zufriedenheit
Zufriedenheits-Likert-Skala-Fragen und -Antworten eignen sich am besten, wenn Sie eine sehr subjektive Meinung von Kunden erhalten möchten. Sie werden normalerweise in Bezug auf die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens gestellt.
Zum Beispiel möchten Sie vielleicht sehen, wie ein Kunde über eine Interaktion mit Ihren Kundendienstmitarbeitern oder Vertriebsmitarbeitern denkt.
Hier sind die Begriffe, die Sie bei der Hinzufügung einer Zufriedenheits-Likert-Skala zu den Formularen Ihrer Website verwenden könnten:
- Sehr zufrieden
- Zufrieden
- Neutral
- Unzufrieden
- Sehr unzufrieden
Auch hier können Sie den neutralen Mittelpunkt hinzufügen oder bei einer geraden Anzahl von Antworten bleiben.
Anstatt die Begriffe „Sehr zufrieden/Sehr unzufrieden“ zu verwenden, könnten Sie auch Begriffe wie verwenden:
- Gar nicht glücklich/Sehr glücklich
- Sehr negativ/Sehr positiv
- Schlecht/Ausgezeichnet
Zur Inspiration finden Sie hier ein Beispiel für eine Likert-Skala zur Kundenzufriedenheit:
4. Wichtigkeit
Fragen und Antworten auf einer Likert-Skala zur Wichtigkeit zielen darauf ab, ein tieferes Verständnis dafür zu gewinnen, warum Menschen so fühlen, wie sie fühlen. Diese Art von Skala kann verwendet werden, um andere Arten von Umfrageformularfragen zu ergänzen.
Sie zielen im Allgemeinen darauf ab, zu messen, wie stark Menschen über bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Erfahrungen denken.
Zum Beispiel könnten Sie die folgende Formulierung verwenden:
- Sehr wichtig
- Wichtig
- Mäßig wichtig
- Etwas wichtig
- Unwichtig
Das einzige Problem bei der obigen Antwortmöglichkeit ist, dass sie für jede Person subjektiv ist. Manche Menschen empfinden eine Antwort anders als eine andere, was zu Verzerrungen führt.
Was ist schließlich wirklich „etwas wichtig“ und wie unterscheidet es sich von „mäßig wichtig“?
Um diese Verwirrung zu vermeiden und die besten Antworten von Ihren Website-Besuchern zu erhalten, versuchen Sie, präzise Formulierungen zu verwenden, wie zum Beispiel:
- Äußerst wichtig
- Sehr wichtig
- Neutral
- Geringe Wichtigkeit
- Gar nicht wichtig
Hier ist ein Beispiel, das Sie sich ansehen können:
Oder Sie könnten Ihre Likert-Skala etwa so strukturieren:
Erstellen Sie jetzt eine Likert-Skalen-Umfrage
Nutzen Sie jetzt Likert-Skala-Fragen
Und da haben Sie es! Einige Beispiel-Likert-Skala-Fragen für WordPress-Umfrageformulare, zusammen mit einer Vielzahl von Antworten, aus denen die Website-Besucher auswählen können.
Sie können jetzt mit WPForms Pro mit der Erstellung Ihrer Likert-Skala beginnen. WPForms Pro ist der einfachste und beste Weg, um effektive Umfrageformulare auf Ihrer WordPress-Website zu erhalten, auch wenn Sie Anfänger sind.
Es kommt mit einer kostenlosen Vorlage für Umfrageformulare sowie einem Likert-Skala-Feld, das Sie zu jedem Formular hinzufügen können. Und es enthält viele weitere großartige Funktionen, mit denen Sie die Konversionen Ihrer Website explodieren lassen können, wie zum Beispiel:
- Es ist das anfängerfreundlichste WordPress-Kontaktformular-Plugin.
- Es gibt andere Arten von Umfragen wie Sternebewertungen und NPS-Umfragen.
- Vollständig responsive Formulare sehen auf allen Geräten gut aus.
- Konversationelle Formulare geben Ihren Besuchern das Gefühl, ein persönliches Gespräch zu führen, sodass Sie Ihre Verkäufe steigern können.
- Ein Feld für den Datei-Upload ermöglicht es Ihnen, Dokumente direkt über Ihre Formulare anzunehmen.
- Das User Journey Addon zeigt Ihnen, wo sich Ihre Formularbenutzer auf Ihrer Website aufgehalten haben.
- Mehrschrittige Formulare unterteilen Formulare in mehrere Seiten für eine bessere Benutzererfahrung.
- Es lässt sich mit den meisten beliebten E-Mail-Marketingdiensten integrieren.
- Bedingte Logik hält Ihre Formulare übersichtlich, damit sich die Besucher konzentrieren können.
- Zugang zu priorisiertem Support durch ein freundliches und kompetentes Team.
Sind Sie bereit, Ihre Likert-Skalen-Umfragefragen sofort zu erstellen? Beginnen Sie noch heute mit dem weltweit besten Formular-Plugin. WPForms Pro bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie, sodass Sie buchstäblich nichts zu verlieren haben.
Wenn Sie außerdem sicherstellen möchten, dass Sie zusätzliche Informationen von Kunden erhalten, die auf eine bestimmte Weise auf Ihre Likert-Skalen antworten, lesen Sie unbedingt , wie Sie mit bedingter Logik übersichtliche Formulare erstellen.
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