12 beste Beispiele für Kontaktseiten, die Sie 2026 sehen müssen

Die Kontaktseite einer Website spielt eine wichtige Rolle dabei, Besucher in Kunden zu verwandeln. Aber diese einfache Seite wird oft schlecht umgesetzt, was zu vielen verlorenen potenziellen Kunden führt.

Obwohl es keinen Einheitsansatz für die Gestaltung von Kontaktseiten gibt, hilft es, sich von anderen erfolgreichen Seiten inspirieren zu lassen, die von Marken online verwendet werden.

In diesem Leitfaden teile ich einige der effektivsten Beispiele für „Kontaktieren Sie uns“-Seiten und gebe Ihnen Tipps, wie Sie Ihre ohne Zeit- oder Kraftaufwand hervorheben können.

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Die besten Beispiele für Kontaktseiten im Jahr 2026

Ich glaubte früher, dass ein einfaches Kontaktformular ausreichen würde, aber nachdem ich unzählige Beispiele durchgesehen hatte, erkannte ich, wie viel Einfluss eine gut gestaltete Seite haben kann. Unten sind meine Top-Auswahlen für großartige Kontaktseiten-Beispiele, die Sie sich ansehen können.

1. WPForms

Ich wollte mit unserer eigenen Kontaktseite beginnen, da sie ein solides Beispiel für kleine Unternehmen und SaaS-Teams ist.

Der Bereich oberhalb der Falz ist in zwei Pfade unterteilt. Einer für bestehende Kunden mit einer technischen Frage und ein anderer für Vorverkaufsfragen von Personen, die WPForms noch bewerten.

Das Kontaktformular selbst bleibt standardmäßig verborgen und erscheint erst, wenn die Schaltfläche Formular ausfüllen geklickt wird. Das Ausblenden des Formulars hält die Seite leicht und filtert den Traffic leise. Personen, die durchklicken, sind fast immer qualifizierte Leads, was die Nachverfolgung für uns viel schneller macht.

Unten auf der Seite gibt es einen Link, der bestehende Kunden einlädt, dem WPForms VIP Circle auf Facebook beizutreten, was eine nette Community-Geste ist, die die meisten Marken überspringen.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• Erstellen Sie ein Kontaktformular-Popup, das nur erscheint, wenn eine Schaltfläche geklickt wird.
• Erstellen Sie eine Wiki-Wissensdatenbank in WordPress, um den Self-Service-Support für bestehende Kunden zu verwalten.

Sie können auch vorgefertigte Formularvorlagen für Feedback, Marketing und Geschäftsabläufe verwenden, um visuell ansprechende Formulare zu erstellen, ohne bei Null anfangen zu müssen.

Wenn Ihre Zielgruppe eine andere Sprache als Englisch spricht, können Sie Ihre Kontaktformulare übersetzen, ohne Code anfassen zu müssen.

2. Marie Forleo

Marie Forleos Kontaktseite macht etwas Cleveres. Anstatt Ihnen sofort ein Formular vor die Nase zu setzen, fragt sie, welche Art von Frage Sie haben, und leitet Sie dann an die richtige Stelle weiter.

Presseanfrage? Hier ist eine separate E-Mail. Technisches Problem mit Ihrem Kurs? Hier ist das Hilfe-Center. Suchen Sie ihr Team? Hier ist ein spezielles Formular.

Das tut zwei Dinge gut. Es reduziert den Supportaufwand, indem häufig gestellte Fragen an Self-Service-Ressourcen weitergeleitet werden, und es schafft einen freundlichen Ton mit Texten, die wie eine Person und nicht wie eine Support-Ticket-Warteschlange klingen. Die gesamte Seite passt zum persönlichen Markenauftritt, was für die meisten Website-Betreiber wichtiger ist, als sie erkennen. Wenn die Kontaktseite mit der Stimme des restlichen Shops übereinstimmt, vertrauen Besucher ihr mehr.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• Probieren Sie ein konversationelles Marketing-Formular aus, um eine freundlichere Erfahrung zu schaffen.
• Passen Sie Ihre Kontakttexte an den Ton des restlichen Markenauftritts an.
• Fügen Sie Chatbots und Live-Chat hinzu, um schnelle Fragen zu beantworten.
• Entfernen Sie die ablenkende Seitenleiste mit Landing Pages.

3. QuickSprout

Der obere Teil der Kontaktseite von QuickSprout beginnt mit einer Infografik, was für eine Kontaktseite ungewöhnlich ist und sofort Erwartungen weckt.

Wenn Sie weiter nach unten scrollen, gelangen Sie zum Kontaktformular selbst, das kurz ist und dem Text etwas Persönlichkeit verleiht.

Das Formular weist Besucher an, Nachrichten auf einen einzigen Absatz zu beschränken, und teilt ihnen mit, wann sie eine Antwort erwarten können. Beides ist einfach, aber wirkungsvoll. Die Festlegung einer klaren Antwortzeit ist eines der am meisten unterschätzten Vertrauenssignale, die eine Kontaktseite haben kann.

Wenn Ihr Ziel darin besteht, Anfragen mit geringem Aufwand herauszufiltern, ist der Ansatz von QuickSprout kopierenswert.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• Teilen Sie den Lesern mit, wie lange Ihre übliche Antwortzeit ist und warum.
• Passen Sie Ihren Platzhaltertext an, damit Besucher genau wissen, was sie in jedes Feld eingeben sollen.

4. HubSpot

HubSpots Kontaktseite macht eine Sache wirklich gut. Sie ermöglicht es Besuchern, ihre Reise selbst auszuwählen.

Der obere Teil der Seite teilt den Traffic in zwei offensichtliche Pfade auf. Ein „Vertrieb kontaktieren“-Button für Leute, die das Produkt bewerten, und ein „Support erhalten“-Link für bestehende Kunden. Diese beiden Buttons bewirken mehr für die Konversion als jede Menge Text, da sie den größten Reibungspunkt auf einer Kontaktseite beseitigen, nämlich die Ermittlung, wohin Ihre Frage gehört.

Darunter listet HubSpot Telefonnummern für verschiedene Regionen, E-Mail-Adressen nach Abteilung und physische Adressen auf. Die Seite enthält sogar Wegbeschreibungen für Besucher, die ihr Hauptquartier finden. Sie liest sich weniger wie eine Kontaktseite und mehr wie ein Verzeichnis, was genau das ist, was ein Unternehmen in HubSpots Größenordnung benötigt.

Die Quintessenz für kleinere Websites ist die Aufteilung am Anfang. Selbst wenn Sie nicht mehrere Büros haben, spart es allen Zeit, wenn Sie Besuchern eine klare Wahl zwischen „Ich bin Käufer“ und „Ich bin Kunde“ anbieten.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• Bieten Sie mehrere Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, physische Adresse und soziale Medien) an, damit Besucher ihre bevorzugte Methode wählen können.
• Fügen Sie klare Handlungsaufforderungen hinzu, die Besucher zu bestimmten Aktionen leiten, wie z. B. die Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb oder die Erreichung des Supports.

5. Semrush

Die Semrush-Kontaktseite ist eines der saubersten Designs auf dieser Liste. Sie teilt Kontaktoptionen nach dem Ziel des Besuchers auf. Von derselben Seite aus können Sie eine Demo anfordern, ein Vertriebsanfrageformular ausfüllen oder zum Hilfe-Center für Anleitungen springen.

Die Seite enthält auch Links zum Semrush-Partnerprogramm und zur Karriereseite. Mir gefällt, wie alle wichtigen Kontaktpunkte für verschiedene Zielgruppen (Kunden, Partner, Bewerber) auf einer einzigen Seite zusammengefasst sind. Es ist ein großartiges Beispiel für richtiges Navigationsdesign.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• Erstellen Sie Abschnitte für verschiedene Abteilungen mit relevanten Details und direkten Links, damit Besucher den richtigen Weg finden.

6. Legalia

Die Kontaktseite von Legalia ist eine Meisterklasse darin, ein Formular kurz erscheinen zu lassen, ohne Felder zu kürzen.

Sie verwenden ein mehrspaltiges Formularlayout, sodass Felder, die in einem langen vertikalen Formular übereinander gestapelt wären, nebeneinander stehen. Diese einzelne Designentscheidung verringert die wahrgenommene Länge des Formulars, was sich direkt auf die Abbruchrate von Formularen auswirkt. Besucher sehen das Formular und denken „das dauert 30 Sekunden“ statt „das ist viel Arbeit“.

Sie kombinieren das Formular mit einer übersichtlichen Liste von physischen Adressen, Telefonnummern und einer E-Mail-Adresse. Diese Kombination aus einem kurz erscheinenden Formular und sichtbaren alternativen Kontaktmethoden ist das Geheimnis hinter den meisten hochkonvertierenden Kontaktseiten.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• Verwenden Sie ein mehrspaltiges Formular, um längere Formulare kürzer erscheinen zu lassen.
• Kombinieren Sie das Formular mit mindestens einer alternativen Kontaktmethode, damit Besucher, die kein Formular ausfüllen möchten, immer noch eine Möglichkeit haben, Sie zu erreichen.

7. Grover Web Design

Diese Website verwendet ein einfaches Kontaktformular mit einem CAPTCHA-Feld, um Spam-Einreichungen zu blockieren. Das Beste daran ist, dass Benutzer das CAPTCHA mit einer einzigen Checkbox bestehen können, sodass es keine Hürden für echte Besucher darstellt.

Die Kontaktseite enthält auch eine physische Adresse, eine E-Mail-Adresse und Links zu ihren Social-Media-Profilen. Das Layout ist nichts Besonderes, aber jedes Element erfüllt seinen Zweck, was mehr ist, als man von den meisten Kontaktseiten kleiner Unternehmen sagen kann.

Wenn Sie sich Sorgen um Spam machen (was Sie tun sollten), haben moderne Anti-Spam-Tools wie hCaptcha und Cloudflare Turnstile zu reCAPTCHA aufgeholt und übertreffen es in vielen Fällen in Bezug auf die Benutzererfahrung.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• Fügen Sie Ihren Formularen hCaptcha, Cloudflare Turnstile oder reCAPTCHA hinzu, um Spam-Einreichungen zu blockieren, ohne echte Besucher zu verlangsamen.
• Verwenden Sie ein HTML-Feld in Ihrem Formular, um Social-Media-Icons neben dem Formular einzufügen.

8. Den Ersten

Wenn Ihr Geschäft davon abhängt, dass Leute persönlich vorbeikommen, gehört eine Karte auf Ihre Kontaktseite. Den Ersten macht das richtig. Ihre Seite stellt eine Karte in den Vordergrund, damit Kunden den Standort des Geschäfts sehen können, bevor sie sich zu einem Besuch entschließen.

Das Formular selbst ist kurz und visuell mit dem Rest der Seite ausbalanciert, was das Ganze überlegt und nicht aufgesetzt wirken lässt.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• Fügen Sie Ihrer Kontaktseite eine Karte hinzu.
• Fügen Sie Ihrem Formular Bilder hinzu, um Ihr Büro oder Ihr Team zu präsentieren.
• Verkürzen Sie Ihr Formular, indem Sie bedingte Logik verwenden, um Felder auszublenden, bis sie benötigt werden.

9. JetBlue

Die Kontaktseite von JetBlue ist auf Self-Service ausgelegt. Die Seite beginnt mit direkten Links zu beliebten Hilfethemen und häufig gestellten Fragen. Erst nachdem man daran vorbeigescrollt ist, findet man die E-Mail- und Telefonoptionen.

Der Kompromiss ist hier beabsichtigt. JetBlue bearbeitet ein riesiges Volumen an Supportanfragen, daher spart es allen Zeit, Besucher zu Self-Service-Ressourcen zu leiten. Der Nachteil ist, dass es überhaupt kein Kontaktformular gibt, was Besucher frustrieren kann, die ein bestimmtes Problem erklären müssen, das nicht in eine vorformulierte FAQ passt.

Dieser Ansatz funktioniert nur im Maßstab von JetBlue. Für kleinere Marken ist das Weglassen des Kontaktformulars normalerweise ein Schuss in den Ofen. Ein gut platzierter FAQ-Bereich plus ein Formular ist fast immer besser als nur die FAQ.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• Erstellen Sie eine FAQ oder Wissensdatenbank, damit Besucher ihre eigenen Fragen beantworten können, bevor sie sich melden.

10. Tune

Die Kontaktseite von Tune verwendet oben ein starkes Hero-Bild. Darunter stellt die linke Seite das Unternehmen vor und erklärt, warum neue Interessenten Kontakt aufnehmen sollten, während die rechte Seite das Formular enthält.

Das Formular selbst richtet sich an neue Leads und ist daher auf Anfragen vor dem Verkauf optimiert und nicht auf Support-Tickets. Direkt unter dem Formular platziert Tune eine separate Handlungsaufforderung für bestehende Kunden, die sie auf ihr Support-Portal verweist.

Die einzige Schwachstelle ist das Fehlen einer sichtbaren Übergabe. Einige bestehende Kunden senden immer noch Support-Fragen über das Verkaufsformular, was zu Routing-Problemen im Backend führt. Eine kleine Beschriftung über dem Formular mit der Aufschrift „Nur für neue Anfragen“ würde dies klären.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• Optimieren Sie Ihr Header-Bild für schnellere Ladezeiten.
• Verwenden Sie die Vorlage „Angebot anfordern“, um schnell ein Formular für Vorverkaufsanfragen zu erstellen.

11. Choice Screening

Echte Fotos von echten Menschen auf Ihrer Kontaktseite zu verwenden, ist eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihrer Marke ein menschlicheres Gefühl zu verleihen. Choice Screening setzt dies mit Fotos ihres Teams oben fort.

Sie untermauern dies mit einer Überschrift, die besagt „Sprechen Sie mit einem Menschen“, was den Besuchern versichert, dass ihre Nachricht tatsächlich gelesen und beantwortet wird. Es ist ein kleiner Text, der viel bewirkt.

Das Formular selbst ist lang und enthält viele Felder zur Qualifizierung von Leads. Dieser Ansatz filtert Einreichungen mit geringer Absicht heraus, sodass das Verkaufsteam nur von Personen hört, die ernsthaft genug waren, um jedes Feld auszufüllen.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• Verwenden Sie Fotos von echten Teammitgliedern, um Ihre Marke zu vermenschlichen.
• Fügen Sie einen Text hinzu, der den Besuchern versichert, dass ihre Nachricht zeitnah gelesen und beantwortet wird.
• Erwägen Sie die Erstellung eines mehrseitigen Formulars, um die benötigten Details zu sammeln, ohne den Besucher mit einem riesigen Formular zu überfordern.

12. Search Engine Journal

Das Kontaktformular von Search Engine Journal ist das fortschrittlichste auf dieser Liste.

Das Formular enthält ein Dropdown-Feld, das Besucher zwingt, eine Kategorie auszuwählen, bevor sie tippen, wodurch die Nachricht automatisch an das richtige Team weitergeleitet wird. Es unterstützt auch Datei-Uploads (nützlich für Presseanfragen und Pitches) und verwendet ein CAPTCHA, um Spam zu blockieren.

Für eine publikations mit hohem Traffic sind diese Funktionen nicht optional. Sie sind der Unterschied zwischen einem überschaubaren Posteingang und dem Chaos.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• Sicherheitsmaßnahmen wie ein CAPTCHA hinzufügen, um Ihr Formular vor Spam und Bot-Übermittlungen zu schützen.
• Verwenden Sie ein Dropdown-Feld, um verschiedene Arten von Anfragen automatisch an das richtige Team weiterzuleiten.
• Fügen Sie ein Feld zum Hochladen von Dateien hinzu, damit Besucher Dokumente, Bilder oder Briefings anhängen können. Sie können dies mit WPForms einrichten, um ein Feld zum Hochladen von Dateien hinzuzufügen.

So erstellen Sie eine Kontaktseite in WordPress (3 Schritte)

Beispiele anzusehen ist hilfreich, aber irgendwann muss man das Ding auch bauen. Hier ist die Kurzfassung, wie Sie mit WPForms eine Kontaktseite zusammenstellen.

Schritt 1: WPForms installieren

Laden Sie WPForms Lite aus dem WordPress-Plugin-Repository herunter und aktivieren Sie es. Die kostenlose Version enthält alles, was Sie für eine einfache Kontaktseite benötigen. Wenn Sie Extras wie mehrspaltige Layouts, bedingte Logik oder Datei-Uploads wünschen, benötigen Sie die Pro-Version.

Schritt 2: Wählen Sie eine Kontaktformularvorlage aus

WPForms wird mit vorgefertigten Formularvorlagen für gängige Anwendungsfälle geliefert. Für eine Kontaktseite ist die Vorlage „Einfaches Kontaktformular“ ein guter Ausgangspunkt. Wenn Sie ein Dienstleistungsunternehmen betreiben, ist die Vorlage „Angebot anfordern“ besser geeignet.

Schritt 3. Fügen Sie Ihr Formular zu einer neuen Seite hinzu

Erstellen Sie eine neue WordPress-Seite und fügen Sie den WPForms Gutenberg-Block ein. Wählen Sie das gerade erstellte Formular aus, wählen Sie ein passendes Design und es ist live!

Das ist der gesamte Prozess. Wenn Sie es einfach halten, können Sie in weniger als 5 Minuten eine funktionierende Kontaktseite live schalten.

Wenn dies Ihr erstes Mal ist, würde ich mit unserer Anleitung beginnen, wie man ein einfaches Kontaktformular in WordPress erstellt. Sie deckt den gesamten Prozess ab, von der Installation von WPForms bis zum Erhalt Ihrer ersten Übermittlung.

FAQs zu Kontaktseiten und -formularen

Das Design von Kontaktseiten kommt oft zur Sprache, und die meisten Fragen, die ich bekomme, sind immer wieder die gleichen. Hier sind schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen.

Was macht eine Kontaktseite effektiv?

Eine Kontaktseite ist effektiv, wenn sie es Besuchern erleichtert, Sie auf die von ihnen bevorzugte Weise zu erreichen, klare Erwartungen bezüglich der Antwortzeiten setzt und den Ton des restlichen Inhalts Ihrer Website widerspiegelt.

Die besten Seiten bieten mehrere Kontaktmöglichkeiten, enthalten Vertrauenssignale wie Teamfotos oder eine physische Adresse und leiten verschiedene Arten von Anfragen an den richtigen Ort weiter.

Was schreibe ich auf eine Kontaktseite?

Der Text auf Ihrer Kontaktseite sollte erklären, wie Sie bevorzugt kontaktiert werden möchten und Erwartungen bezüglich der Antwortzeiten festlegen.

Wenn Sie möchten, dass Leute anrufen, Ihr Formular ausfüllen oder persönlich vorbeikommen, sagen Sie es deutlich. Die genauen Details hängen von Ihrem Unternehmen ab, aber die meisten Seiten decken diese Grundlagen ab.

• Eine Aufforderung, Ihr Kontaktformular auszufüllen.
• Texte, die zum Ton Ihrer Marke passen.
• Social-Media-Links, damit Besucher Sie auf anderen Kanälen erreichen können.
• Eine Geschäfts-Telefonnummer, wenn Sie Anrufe entgegennehmen.
• Eine physische Adresse oder eine Karte, wenn Sie ein Ladengeschäft betreiben.

Was sollte man nicht auf eine Kontaktseite schreiben?

Vermeiden Sie Textwüsten, die niemand liest, lange Formulare mit Feldern, die Sie nicht wirklich benötigen, und generische Platzhaltertexte wie „Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören“ ohne jeglichen Kontext.

Vermeiden Sie aggressive CAPTCHAs, die legitime Benutzer blockieren, und listen Sie keine Kontaktoption (wie eine Telefonnummer) auf, wenn Sie nicht vorhaben, diese tatsächlich zu beantworten. Der schnellste Weg, Vertrauen zu verlieren, ist das Versprechen eines Kanals, den Sie nicht unterstützen können.

Was kann ich anstelle von „Kontaktieren Sie uns“ sagen?

Ein paar freundlichere Alternativen, die Sie anstelle von „Kontaktieren Sie uns“ verwenden können, sind unten aufgeführt.

• Schreiben Sie uns
• Nehmen Sie Kontakt auf
• Melden Sie sich
• Lassen Sie uns chatten
• Sprechen Sie mit uns
• Erreichen Sie uns

Wie erstelle ich eine Kontaktseite in WordPress?

Der einfachste Weg, eine Kontaktseite in WordPress zu erstellen, ist mit WPForms. Es ist der beste kostenlose Formular-Builder für WordPress und wird mit vorgefertigten Vorlagen geliefert, sodass Sie nicht bei Null anfangen müssen.

Sie können sogar Zahlungen in der kostenlosen Version annehmen, wenn Sie ein Spenden- oder Trinkgeldfeld auf der Seite benötigen.

Mit WPForms Pro können Sie auch Ihre Einträge in Ihrer WordPress-Datenbank speichern und Formulareinträge zur einfacheren Nachverfolgung in Google Tabellen exportieren.

Möchten Sie die vollständige Anleitung? Ich habe den gesamten Prozess im Abschnitt „So erstellen Sie eine Kontaktseite in WordPress“ oben behandelt.

Was ist der beste Weg, mein Kontaktformular zu gestalten?

Sie können Ihr Kontaktformular ohne Code mit WPForms gestalten. Das Plugin ermöglicht es Ihnen, Felder, Beschriftungen und die Schaltfläche zum Absenden anzupassen, damit sie zu Ihrem Theme passen.

Das Design Ihres Kontaktformulars sollte zum Rest Ihrer Website passen. WPForms bietet Ihnen einfache Steuerelemente zur Auswahl von Primär- und Sekundärfarben, damit sich Ihr Formular wie ein natürlicher Teil der Seite anfühlt und nicht wie ein nachträglich angebrachtes Widget.

Kann ich Benachrichtigungen erhalten, wenn mich jemand über mein Formular kontaktiert?

Ja. Die meisten Formular-Builder, einschließlich WPForms, ermöglichen es Ihnen, E-Mail-Benachrichtigungen direkt im Plugin einzurichten. Sie können sich selbst, verschiedene Teammitglieder basierend auf der Einreichung oder sogar einen Slack-Kanal benachrichtigen lassen, wenn sich Ihr Team dort aufhält.

Kann ich andere Kontaktmöglichkeiten angeben?

Absolut. Ein Kontaktformular ist normalerweise das Hauptstück, aber Sie sollten jeden anderen Kanal auflisten, der für Ihr Unternehmen sinnvoll ist. Dazu gehören Kundensupport-Telefonnummern, Live-Chat, Terminplanung-Links und physische Adressen. Je mehr Optionen Sie anbieten, desto wahrscheinlicher ist es, dass Besucher eine auswählen und sich tatsächlich melden.

Als Nächstes: Erfahren Sie, wie Sie spammfreie Kontaktformulare erstellen

Sobald Ihr Formular live ist, möchten Sie sicherstellen, dass es keinen Spam sammelt und dass Benachrichtigungen Sie tatsächlich erreichen. Unser ultimativer Leitfaden für spammfreie Kontaktformulare behandelt die Tools und Einstellungen, die Ihren Posteingang sauber halten, ohne echte Besucher zu blockieren.

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