Pretende ligar o seu sítio Web WordPress ao Salesforce?
Pode enviar os contactos recebidos do seu sítio diretamente para o seu CRM com uma ferramenta de integração, mas qual é a melhor?
Vou analisar as melhores integrações do Salesforce para WordPress neste post para que você possa encontrar uma que funcione para você.
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Neste artigo
Melhores integrações do Salesforce para WordPress
O Salesforce CRM é uma poderosa ferramenta de automação com muitas funcionalidades, pelo que vai querer ligá-lo ao seu sítio Web. Vejamos quais as ferramentas que permitem integrar o WordPress com o Salesforce.
1. WPForms
O WPForms é uma opção fantástica se pretender enviar contactos do seu sítio WordPress para o seu Salesforce CRM.
O WPForms Salesforce addon oferece-lhe uma forma fácil de sincronizar os seus dados, permitindo-lhe transferir automaticamente os contactos que recolhe através dos seus formulários para o seu painel de controlo do Salesforce.
A utilização do WPForms é uma solução económica porque não tem de depender de aplicações de conectores de terceiros, como o Zapier, para se integrar no Salesforce.
Além disso, não se limita apenas aos formulários de contacto. Uma licença WPForms Elite dá-lhe uma série de caraterísticas poderosas para aumentar a sua geração de leads. Por exemplo, calculadoras que geram respostas instantâneas fazem maravilhas para atrair mais pessoas para se envolverem e preencherem seus formulários.
O WPForms Calculations Addon facilita a criação de formulários capazes de exibir respostas calculadas em tempo real. Pode utilizar esta funcionalidade para criar formulários de orçamento, calculadoras de taxas de envio, calculadoras de saúde e fitness, e muito mais.
Também vai adorar a possibilidade de estilizar os seus formulários sem utilizar qualquer código. Com dezenas de temas de formulários profissionais, é fácil fazer com que os seus formulários se destaquem. Com um design profissional, é mais provável que os seus contactos confiem na sua empresa e se tornem clientes pagantes.
Preços: O plano WPForms Elite começa em $299.50/ano.
2. Zapier
O Zapier é o canivete suíço das integrações e também funciona muito bem com o Salesforce. É uma ferramenta poderosa que lhe permite ligar aplicações para automatizar tarefas online. O Zapier suporta muitos accionadores e acções do Salesforce, pelo que pode ser utilizado para melhorar o seu jogo de geração de leads.
É possível sincronizar muitos plugins diferentes do WordPress com o Salesforce para automatizar o seu marketing. O Zapier é especialmente poderoso se precisar de uma tonelada de funcionalidades.
Pode ligar-se a mais de 7000 aplicações Web diferentes, incluindo integrações Zapier populares como LinkedIn, Mailchimp, Shopify, Outlook, Xero, Quickbooks, Jira e muito mais.
Preços: Os planos pagos do Zapier começam em $19,99/mês.
3. Formas formidáveis
Formas formidáveis é outro plugin de formulário de contacto versátil que inclui um addon para integrar os seus formulários no Salesforce.
Terá de mapear os campos dos objectos de contacto e de lead do Salesforce com os campos dos seus próprios formulários. Em seguida, seus formulários devem começar a preencher automaticamente suas listas de clientes do Salesforce e atualizá-las.
Também é possível utilizar Formidable Forms para enviar dados para quaisquer objectos personalizados no Salesforce. Isto inclui contas, campanhas, grupos, contactos, encomendas, tarefas e muito mais.
Este construtor de formulários WordPress é uma óptima escolha se estiver a criar muitos formulários para diferentes clientes empresariais e precisar de ligar os formulários que utilizam às suas instâncias do Salesforce.
Preços: O plano Formidable Forms Elite começa em $299.50/ano.
4. Compromisso de conta Salesforce
O Salesforce Account Engagement é um plugin oficial desenvolvido pela equipa da Salesforce. Apesar do seu estatuto oficial, não é muito apreciado pela comunidade WordPress e tem muito poucos utilizadores activos.
É evidente que os utilizadores do WordPress não consideram esta ferramenta muito útil, e eu percebo porquê. Embora o plugin permita sincronizar o seu sítio Web com a nossa conta Salesforce, é muito limitado em termos do que pode conseguir com esta integração.
O plugin permite-lhe adicionar um formulário básico para recolher contactos, mas não pode personalizar livremente os campos ou o aspeto deste formulário.
Além disso, esse plug-in um tanto inativo só se conecta ao lado de marketing do Salesforce. Uma vez que o plugin não é claramente uma prioridade para a equipa do Salesforce, é difícil dizer se existem potenciais riscos de segurança do WordPress com a ferramenta.
Embora o Salesforce seja um dos melhores softwares de CRM para pequenas empresas, as limitações do plug-in Account Engagement tornam-no inadequado para empresas com necessidades mais avançadas.
Preços: Gratuito
5. Brilhante Web-to-Lead
Nota: Este plugin pode já não ser mantido pelo programador. Se tiver de o utilizar na mesma, tenha cuidado!
Se quiser ligar o Salesforce ao seu sítio Web WordPress, o plugin Brilliant Web-to-Lead é uma opção gratuita. No entanto, é incrivelmente básico e leve, por isso não há nada de especial para encontrar aqui.
Pode utilizar esta ferramenta relativamente fácil de utilizar para recolher e guardar automaticamente pequenas quantidades de informações básicas, como nomes e endereços de correio eletrónico.
Utiliza um formulário WordPress dedicado que os contactos podem preencher. Em seguida, esses dados são enviados para o seu Salesforce CRM. Utilizando códigos de acesso, pode adicionar este formulário a páginas, publicações e até ao widget da barra lateral, pelo que a integração é bastante simples.
É uma opção a considerar se precisar apenas de uma funcionalidade muito básica ao integrar os seus formulários WordPress com o Salesforce.
Melhor integração do WordPress Salesforce: WPForms
Como você pode ver, o WPForms é o vencedor claro quando se olha para as melhores integrações do Salesforce para sites WordPress.
Isso ocorre porque o plano WPForms Elite vem com o impressionante addon Salesforce. Isso permitirá que você sincronize os formulários do seu site para que eles possam conversar com o software Salesforce CRM e ajudá-lo com a automação de marketing.
Além disso, os utilizadores do WPForms Elite desbloqueiam o acesso ao criador de formulários mais fácil de utilizar do mundo, que o ajuda:
- Integrar o Salesforce: Configure os seus formulários WordPress para enviar automaticamente dados para o Salesforce.
- Sites Ilimitados: O WPForms Elite permite-lhe utilizar o plugin em tantos sites quantos desejar, para que possa criar facilmente sites fantásticos para os seus clientes.
- Webhooks: Ignore os conectores de terceiros e sincronize formulários diretamente com outras aplicações.
- Integrações de marketing por e-mail: Integre formulários com o marketing por e-mail mais poderoso, incluindo ActiveCampaign, Constant Contact, Mailchimp, HubSpot e muito mais.
- Envolver os clientes: Utilize formulários de conversação para impressionar potenciais clientes potenciais e envolver os seus clientes fazendo uma pergunta de cada vez aos visitantes.
- Converta mais leads: Obtenha leads de formulários abandonados e incorpore facilmente os seus formulários em páginas de destino sem distracções.
- Aumente as vendas: Aceite pagamentos de forma segura com Stripe, Square, PayPal e Authorize.Net para ganhar mais dinheiro com o seu sítio Web e aumentar as receitas.
- Obter feedback: Crie inquéritos e sondagens para compreender a opinião dos seus clientes e servi-los melhor. Além disso, utilize as funcionalidades de criação de relatórios para criar relatórios de qualidade a partir dos seus dados.
- Mantenha os formulários seguros: Proteja os formulários com diferentes opções anti-spam, como Captcha personalizado, hCaptcha ou Google reCAPTCHA v2 ou v3.
- ... e muito mais.
Todas estas funcionalidades eficazes e fáceis de utilizar podem ajudá-lo a fazer explodir o sucesso do seu negócio online, especialmente se estiver a utilizar o Salesforce.
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Mais perguntas sobre as integrações WordPress-Salesforce
Ainda tem mais perguntas sobre a integração do Salesforce com o seu site WordPress? Aqui estão algumas perguntas comuns que já nos foram feitas pelos nossos leitores e que podem oferecer algumas ideias adicionais para si:
Que tipos de formulários posso integrar com o Salesforce usando o WPForms?
É possível integrar uma variedade de formulários, como formulários de contacto, formulários de captura de leads, formulários de registo, formulários de inquérito e muito mais com o Salesforce utilizando o WPForms. Não há limitações com o WPForms, portanto, é possível integrar livremente qualquer tipo de formulário ao Salesforce.
O que preciso para começar a usar a integração do WPForms e do Salesforce?
É necessária uma licença WPForms Elite, o addon WPForms Salesforce (disponível com a licença Elite) e uma conta Salesforce para começar a integração.
Existe um limite para o número de formulários que posso integrar com o Salesforce usando o WPForms?
Não, você pode integrar quantos formulários precisar. WPForms não impõe limites ao número de formulários que pode integrar ou às submissões que pode aceitar com cada formulário.
Posso utilizar a lógica condicional para submissões de formulários no Salesforce?
Sim, o WPForms permite-lhe utilizar a lógica condicional para controlar quais os envios de formulários que são enviados para o Salesforce com base nas entradas do utilizador.
Porquê integrar o Salesforce no WordPress?
Existem algumas grandes vantagens em integrar o Salesforce com o seu sítio Web WordPress. Algumas das razões pelas quais você pode querer conectar os dois incluem:
- Captura de leads: Se quiser enviar os seus envios de formulários do WordPress para o seu Salesforce CRM como leads, tem de integrar o seu sítio Web com o Salesforce.
- Automação de vendas: Quando simplifica a sua automatização de marketing, os contactos que chegam através dos seus formulários WordPress podem notificar imediatamente a sua equipa de vendas para que esta possa entrar em contacto atempadamente.
- Acompanhar o desempenho do formulário: Pode acompanhar o desempenho do seu formulário no seu CRM para ver quais estão a funcionar bem e quais não estão e, em seguida, fazer os ajustes necessários.
Agora que já sabe algumas das razões pelas quais as pessoas gostam de integrar o WordPress com o Salesforce, vamos ver o que é necessário para o fazer.
Como integrar o WordPress com o Salesforce
Antes de nos debruçarmos sobre a nossa lista de integrações do Salesforce, é importante salientar que nem todas as contas do Salesforce se podem integrar com estas ferramentas.
Terá de verificar se a sua conta Salesforce tem acesso à API para integrar com o WordPress.
O acesso à API é oferecido com estas edições do Salesforce:
- Empresa
- Programador
- Ilimitado
- Desempenho
Se você não estiver usando uma dessas edições, agora é um ótimo momento para entrar em contato com o Salesforce para alterar seu plano.
Ok, vamos em frente e saltar para a nossa lista das melhores integrações do Salesforce para WordPress, para que possa automatizar o marketing do site da sua pequena empresa imediatamente.
Em seguida, integre seus formulários ao PayPal
Então é isso. Esperamos que este post o tenha ajudado a encontrar a melhor integração do Salesforce para o seu site WordPress. Achamos que o WPForms é a melhor integração do Salesforce para WordPress.
Precisa de sincronizar o Pardot com um formulário do WordPress? Consulte o nosso guia fácil sobre como criar um formulário personalizado do Pardot no WordPress. Além disso, veja estas integrações de topo do PayPal para o seu site.
Então, do que está à espera? Comece a usar o melhor construtor de formulários do mundo hoje mesmo. O plano WPForms Elite vem com o complemento Salesforce.
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