Resumo da IA
Os formulários de geração de leads não são apenas caixas onde se introduzem alguns campos e se carrega em publicar. São a sua primeira oportunidade de despertar interesse e criar confiança.
Pense neles como o aperto de mão inicial numa relação comercial. Um aperto que precisa de ser suficientemente firme para estabelecer credibilidade, mas suficientemente acolhedor para que as pessoas queiram continuar a conversa.
Neste post, vou além dos modelos habituais e falarei sobre alguns exemplos de formulários de geração de leads novos e eficazes que fazem mais do que apenas recolher nomes e endereços de e-mail.
O que é um formulário de geração de leads?
Um formulário de captura de leads (ou formulário de geração de leads) é um formulário web criado especificamente para recolher dados de contacto e informações relevantes de pessoas que estão suficientemente interessadas na sua oferta para preencher o formulário.

O objetivo é transformar um visitante passivo num potencial cliente identificado com quem se possa manter em contacto; por isso, estes assumem diferentes formas, dependendo do que se pretende recolher e da fase em que o visitante se encontra na sua jornada:
- Formulários de inscrição na newsletter: Formulários curtos (muitas vezes apenas um campo de e-mail) que permitem aos visitantes subscreverem conteúdos recorrentes. A menor barreira possível à adesão.
- Formulários de pedido de demonstração: formulários mais extensos utilizados para ofertas que pressupõem um maior interesse, geralmente com 5 a 7 campos e, pelo menos, uma pergunta de qualificação.
- Formulários de conteúdo restrito: Recolha informações de contacto em troca de um e-book, relatório, modelo ou estudo.
- Formulários de questionários e avaliações: formulários interativos com várias etapas que personalizam o resultado e recolhem um endereço de e-mail no final.
- Formulários de captura de leads em várias etapas: os formulários mais longos são divididos em páginas mais curtas, para que pareçam menos intimidantes.
- Formulários de consulta de vendas: formulários de contacto básicos com alguns campos de qualificação para que a equipa de vendas possa estabelecer prioridades.
De acordo com estatísticas recentes sobre a geração de leads, quase metade dos profissionais de marketing afirma que os formulários web são a ferramenta de captação de leads com maior taxa de conversão, o que faz com que valha a pena acertar nas escolhas de design apresentadas a seguir.
Você pode recriar a maioria dos formulários de lead usando o addon WPForms Lead Forms. Ele permite criar um formulário com um layout de conversação que pode ser incorporado em qualquer lugar no seu site WordPress.
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Se gosta do aspeto e da funcionalidade dos formulários de várias etapas, o addon Formulários de chumbo oferece-lhe ambos, tudo num layout optimizado que ajuda a evitar o abandono do formulário.
Exemplos de formulários de geração de leads
Para o ajudar a navegar pelos diferentes nichos de negócios online, eis uma lista das marcas na nossa lista de exemplos de geração de contactos em formulários. Pronto para começar a gerar leads como os profissionais? Vamos começar.
- 1. Regresso às raízes
- 2. Camaleão
- 3. SnackNation
- 4. Yumi
- 5. Expat.com
- 6. Colheita diária
- 7. Yumble
- 8. Empresários em chamas
- 9. MikeLardi.com
- 10. Patas-base
- 11. LinkedIn
- 12. Tubarão
- 13. Netflix
- 14. Pelotão
- 15. OkCupid
- 16. Examinador de redes sociais
- 17. Hábito simples
- 18. Marie Forleo
- 19. Bulk.ly
- 20. Modsy
- 21. Neil Strauss
- 22. Médio
- 23. Cracku
- 24. Grão único
- 25. Twilio
- 26. Novo
- 27. Pete e Pedro
- 28. Café da manhã
- 29. AG1
- 30. Figma
1. Regresso às raízes

O sítio Web "Back to the Roots" tem alguns exemplos excelentes de formulários de contacto, incluindo esta utilização muito inteligente da automatização com um chatbot.
Principais tácticas:
- A integração do ManyChat através do Facebook Messenger mostra que o utilizador já tem a sessão iniciada, dando uma sensação de confiança e fiabilidade
- Um optin de caixa de deslocamento deslizante que não perturba a experiência do utilizador
- O texto do apelo à ação "Diga-me mais" é acionável e está escrito na primeira pessoa.
2. Camaleão

Este formulário da Chamaileon vai direto ao assunto, sem distracções e com um design simples e eficaz.
Principais tácticas:
- A submissão de formulários é mais provável com uma página de destino sem distracções
- O botão de apelo à ação utiliza uma cor viva e um texto acionável
3. SnackNation

A SnackNation faz um excelente trabalho neste exemplo, utilizando formulários eficazes do tipo «sim/não» para incentivar os visitantes a clicar em algo e a personalizarem eles próprios o seu percurso de compra.
Principais tácticas:
- Perguntas personalizadas para identificar o tipo de potencial cliente e encaminhá-lo para uma página ou formulário de acordo com as suas necessidades
- Oferece opções limitadas para facilitar o preenchimento, incluindo a ausência do botão "submeter".
4. Yumi

Este formulário de contacto simples de vários passos tem um design contemporâneo e elegante para combinar com a marca e ajudar a aumentar as conversões, para além de outras tácticas.
Principais tácticas:
- Texto de marcador de posição personalizado nos campos do formulário
- As diferentes fases do formulário longo são divididas num formulário com várias etapas
5. Expat.com

O que é que torna o formulário de geração de leads do Expat.com tão impressionante? A lista de benefícios com marcadores neste formulário de estilo dividido ajuda a dar aos visitantes as melhores razões para se converterem sem ocupar muito espaço.
Principais tácticas:
- Lista de vantagens que conduzem o olhar para um botão de chamada à ação
- Cores vivas para os botões de CTA
6. Colheita diária

O que é uma página de geração de leads e como se cria uma? Veja este exemplo da Daily Harvest de uma página de geração de leads com várias táticas inteligentes de conversão e, em seguida, leia o nosso artigo sobre como criar uma página de destino com formulário específico no WordPress.
Principais tácticas:
- Página de formulário sem distracções
- Visual de alta resolução impressionante
7. Yumble

O Yumble faz um excelente trabalho ao manter o seu formulário de geração de leads focado nas conversões e na experiência do utilizador, tudo ao mesmo tempo.
Principais tácticas:
- Um formulário de várias páginas para o seu formulário longo
- Design de página inteira sem distracções
8. Empresários em chamas

Esta caixa de verificação de confirmação acima do campo de correio eletrónico é uma excelente tática para obter melhores conversões.
Principais tácticas:
- Adiciona uma caixa de verificação de confirmação para ajudar a obter leads de maior qualidade, confirmando o consentimento no formulário em vez de na caixa de correio eletrónico
- Utiliza cores fortes
9. MikeLardi.com

Principais tácticas:
- Campanha de página inteira com um impressionante fundo personalizado
- Texto de chamada à ação direta com uma palavra de impacto como «brinde», que transmite um valor real
10. Patas-base

A Basepaws certificou-se de mencionar a sua aparição no Shark Tank imediatamente no seu formulário de geração de leads, utilizando a prova social para além de algumas outras tácticas como popups para aumentar as conversões.
Principais tácticas:
- Os accionadores de pop-up do estilo Exit Int ent fazem maravilhas para minimizar o abandono
- Roda de cupões para ganhar para uma experiência de utilizador divertida e conversões elevadas
11. LinkedIn

A maior parte do conteúdo que as pessoas querem ver no LinkedIn é conteúdo fechado que exige a inscrição, pelo que este formulário de geração de leads é a primeira coisa que muitos utilizadores do site vêem, a menos que estejam registados.
Principais tácticas:
- Página de destino sem distracções
- Integração de redes sociais para facilitar o registo
- As cores da marca criam confiança na página, uma vez que são reconhecíveis
- Incentiva os visitantes a partilharem o seu endereço de correio eletrónico profissional
12. Tubarão

O exemplo de formulário de geração de leads da Shark mostra como um formulário de indicação de amigos é uma forma brilhante de aumentar as suas conversões, ao permitir obter mais do que um endereço de e-mail por formulário.
Principais tácticas:
- Utiliza a prova social para obter não um, mas dois contactos de uma só vez
- Adiciona um campo de formulário de caixa de comentários para criar a ideia de que o utilizador está a enviar uma mensagem pessoal a um amigo
13. Netflix

O formulário de geração de leads da Netflix é simples, limpo e sem distracções para obter o máximo de conversões.
Principais tácticas:
- O botão de envio de formulário claro e direto chama imediatamente a atenção
- Formulário em várias etapas para dividir um formulário longo
- Cópia acionável no botão de apelo à ação
14. Pelotão

A Peloton recorre a uma estratégia de marketing muito popular neste formulário de geração de leads: o período de teste gratuito.
Principais tácticas:
- O botão de CTA é de cor viva e tem um botão de envio personalizado com um texto acionável
- Modelo em dois painéis de um formulário de inscrição em ecrã inteiro com apenas 3 campos simples
15. OkCupid

O OkCupid continua a utilizar a tática muito popular das páginas de formulário sem distracções, para além de alguns outros truques.
Principais tácticas:
- Página de destino em ecrã completo para manter os potenciais clientes concentrados
- Utilização psicológica estratégica da cor azul para criar confiança
16. Examinador de redes sociais

Neste exemplo, o formulário de geração de leads do Social Media Examiner utiliza muitas das tácticas certas para levar as pessoas a converterem-se em subscritores em troca de um relatório detalhado.
Principais tácticas:
- Prova social para mostrar quantas pessoas já se inscreveram
- Um botão de chamada à ação em negrito ajuda a captar endereços de e-mail e a criar listas
17. Hábito simples

Como este produto é uma aplicação, a Simple Habit vai direto ao que é preciso para que os visitantes do seu site realizem a conversão, ou seja, descarregarem a aplicação.
Principais tácticas:
- Este formulário, especialmente otimizado para dispositivos móveis, tem apenas um campo que solicita o número de telefone
- Um apelo à ação claro escrito na primeira pessoa e um botão colorido
- Prova social através da exibição de prémios ou reconhecimentos no formulário
18. Marie Forleo

Para obter o endereço de correio eletrónico do visitante, este formulário de geração de leads popup estilo lightbox utiliza um design minimalista, que combina com o tema geral de todo o site.
Principais tácticas:
- Pede apenas o nome e o endereço de correio eletrónico para que o utilizador não fique sobrecarregado
- Oferece um forte íman de leads para conquistar a confiança do visitante e, ao mesmo tempo, recolher o endereço de e-mail
19. Bulk.ly

Onde é que os seus olhos pousam quando olha para a imagem acima? Neste exemplo de formulário de geração de leads, a Bulk.ly certificou-se de que o botão de envio era a parte mais visível deste pop-up, com cores vivas e um texto apelativo.
Principais tácticas:
- Oferece um excelente incentivo direcionado para as necessidades dos seus clientes
- Utiliza uma tática de botão sim/não juntamente com uma utilização psicológica da cor no botão que pretende que os utilizadores seleccionem
20. Modsy

A Modsy sabe que uma forma inteligente de pedir muitos dados e informações pessoais, mas ainda assim obter conversões, é dividir um formulário longo em etapas.
Principais tácticas:
- O formulário com várias partes apresenta migalhas de pão para criar uma melhor experiência de utilizador ao preencher um formulário longo
- Solicita informações pessoais para uma experiência direcionada
- Formulário de contacto em várias etapas para tornar o formulário mais intuitivo
21. Neil Strauss

O sítio Web do autor e empresário Neil Strauss utiliza algumas tácticas comprovadas de conversão de leads para promover a sua lista de correio eletrónico.
Principais tácticas:
- Botão de chamada à ação apelativo num fantástico isco de leads
- Apresenta as vantagens de se inscrever e inclui palavras poderosas como "controverso" para despertar emoções
- Pop-up de ecrã completo para eliminar quaisquer distracções
22. Médio

O Medium direciona os visitantes de forma muito inteligente com base nos cookies do navegador e apresenta uma campanha personalizada para os visitantes que regressam.
Principais tácticas:
- Utiliza cookies do navegador para personalizar a mensagem dirigida a visitantes novos ou que regressam ao site
23. Cracku

Para além de utilizar uma grande quantidade de psicologia das cores, este formulário de geração de leads da Cracku cria um sentido de urgência para impulsionar as conversões e as vendas.
Principais tácticas:
- Sabe-se que os temporizadores de contagem decrescente disparam as taxas de conversão
- A cor do botão de apelo à ação atrai o olhar e o utilizador a clicar
24. Grão único

A Single Grain utiliza uma tática muito inteligente no seu formulário de inscrição, em que apresenta um testemunho de um cliente mesmo por baixo do botão CTA para criar um elemento de confiança.
Principais tácticas:
- Os testemunhos ajudam a aumentar a confiança na marca
- A cor do botão de apelo à ação atrai o olhar e o utilizador a clicar
25. Twilio

A Twilio utiliza uma estratégia de marketing muito inteligente, na qual promove outros serviços e submarcas para convencer os utilizadores de que oferece soluções para todas as necessidades.
Principais tácticas:
- Apresenta outras marcas para mostrar uma solução com tudo incluído
- Registo fácil disponível com integração no Google
26. Novo
A Newfound adota uma abordagem direta e coloquial para a geração de leads através do seu formulário introdutório. Assim que os visitantes chegam à página, são recebidos com uma pergunta simples: «Por onde quer começar?»
Principais tácticas:
- A Newfound apresenta opções claras e bem definidas, como «Vender uma casa», «Comprar uma casa» e «Comprar e vender».
- O formulário utiliza um design minimalista com botões vibrantes que se destacam do fundo.
27. Pete e Pedro
O formulário de captação de leads da Pete & Pedro adopta uma abordagem divertida e interactiva, guiando os utilizadores através de um questionário visual para determinar o seu produto ideal para o penteado. Este método não só mantém os visitantes envolvidos, como também os ajuda a tomar decisões de compra com confiança.
Principais tácticas:
- Os utilizadores podem escolher facilmente o seu estilo de cabelo preferido, o nível de brilho e a força de fixação, o que leva a uma recomendação de produto personalizada.
- Ao dividir o formulário em segmentos, a Pete & Pedro consegue reduzir a sensação de sobrecarga dos utilizadores com demasiadas perguntas.
28. Café da manhã

A inscrição na newsletter do Morning Brew é um dos formulários de captura de leads mais simples da Internet. Um único campo de e-mail, um CTA apelativo e uma prova social acima do formulário que indica quantos milhões de leitores já recebem a newsletter todas as manhãs.
Principais tácticas:
- Um único campo reduz a resistência do cliente a quase zero, o que funciona porque a oferta (uma newsletter diária gratuita) não requer muitas informações de qualificação iniciais
- A prova social é apresentada logo no início com o número de leitores, criando credibilidade antes mesmo de o visitante começar a escrever
- O texto da CTA utiliza um tom e uma personalidade próprios, em vez de um genérico «Subscrever», o que se adequa ao tom irreverente da marca
29. AG1
A AG1 (anteriormente Athletic Greens) utiliza um formulário em várias etapas, no estilo de um questionário, para captar potenciais clientes e, ao mesmo tempo, personalizar a experiência com o produto.
Quando terminar de responder às perguntas sobre os seus objetivos e estilo de vida, o formulário terá o seu e-mail e informações suficientes para enviar um acompanhamento personalizado.
Principais tácticas:
- O formato tipo questionário faz com que o formulário pareça algo valioso (recebes uma recomendação personalizada), e não uma tarefa enfadonha
- Cada etapa apresenta uma ou duas perguntas, pelo que o formulário nunca parece extenso, apesar de recolher mais dados do que a maioria
- O formulário de recolha de e-mails surge no FINAL do questionário, depois de o visitante ter dedicado algum tempo a este, o que aumenta as taxas de conclusão
Pode criar algo semelhante no seu próprio site com um questionário de geração de leads no WordPress, utilizando o complemento WPForms Quiz.
30. Figma
O formulário de solicitação de demonstração da Figma é um exemplo de moderação no contexto B2B. Os campos são mínimos (e-mail profissional, nome da empresa, função, dimensão da equipa), o texto é direto e há uma expectativa clara sobre o que se segue.
Principais tácticas:
- Explica exatamente o que acontece após o envio («um membro da nossa equipa entrará em contacto consigo no prazo de 24 horas») para eliminar qualquer incerteza
- Utiliza campos relacionados com o contexto empresarial (função, dimensão da equipa) para qualificar os potenciais clientes sem sobrecarregá-los com perguntas pessoais
- As opções de SSO aparecem ao lado dos campos de preenchimento manual, pelo que os utilizadores com contas empresariais do Google ou da Microsoft podem evitar ter de introduzir os dados manualmente
Melhores práticas para formulários de geração de leads com alta taxa de conversão
Analisar 30 exemplos é útil, mas eu queria destacar os padrões que se repetem nas formas mais marcantes.
Estas são as melhores práticas de design de formulários que se destacam nos melhores exemplos desta lista e nas quais me baseio quando ajudo alguém a criar ou a corrigir um formulário de captação de leads.
Fazer corresponder o número de campos ao valor da oferta
A regra «menos campos = mais leads» é, em grande parte, verdadeira, mas tem um limite. Uma inscrição na newsletter com três campos terá sempre melhores resultados do que uma com sete.
Um pedido de demonstração com três campos terá um desempenho inferior ao de um com seis, porque a equipa de vendas não consegue distinguir quais os potenciais clientes que vale a pena contactar.
Escolha o número de campos que corresponda à oferta. As inscrições na newsletter podem ser feitas com um ou dois campos. Os iscos de leads cabem facilmente em três ou quatro.
Utilize formulários em várias etapas para qualquer formulário com mais de cinco campos
Os formulários longos parecem longos porque os utilizadores vêem a lista toda de uma só vez. Se os dividirmos em páginas, o mesmo número de campos passa a parecer, de repente, mais fácil de gerir.
Já vi formulários com várias etapas a apresentarem um desempenho 20 a 30 por cento superior ao das versões de página única do mesmo formulário em termos de taxa de conversão, apenas devido à diferença na percepção do esforço necessário.
Se o seu formulário tiver seis ou mais campos, crie-o como um formulário de leads em várias etapas com uma barra de progresso. A barra de progresso desempenha aqui um papel fundamental. Ela indica ao utilizador o quanto falta para concluir o processo, o que o incentiva a continuar.
Faça com que o CTA tenha um impacto real
«Enviar» é a pior mensagem de CTA do mundo, porque não diz nada ao utilizador sobre o que vai acontecer a seguir. Substitua todos os botões «Enviar» nos seus formulários por mensagens específicas para cada ação:
- «Iniciar o meu período de avaliação gratuita»
- “Obter o guia”
- «Fale com um especialista»
- «Enviar a minha pergunta»
O princípio subjacente às melhores práticas para botões de envio consiste em redigir a chamada à ação (CTA) como uma continuação na primeira pessoa daquilo que o utilizador acabou de decidir. O utilizador chegou à sua página para fazer algo, e o botão é o verbo dessa ação.
Crie confiança com provas sociais acima do formulário
As pessoas convertem-se com maior frequência quando vêem que outras pessoas já confiam em si. A forma mais simples de incluir isto é através de um número, uma faixa com logótipos, um testemunho ou uma classificação por estrelas, colocados diretamente acima ou ao lado do formulário.
A frase «Junte-se a mais de 4 milhões de leitores» do Morning Brew é um excelente exemplo. O mesmo se aplica à mensagem «Mais de 1 000 famílias confiam em nós» da Shark. Existem mais exemplos de prova social dos quais pode inspirar-se, mas a ideia central é colocar essa prova num local onde o utilizador a veja antes de decidir se vai inscrever-se.
Organize a página em torno do formulário
A alteração com maior impacto que pode fazer num formulário de captura de leads é colocá-lo numa página sem quaisquer outros objetivos. Remova o menu de navegação, os links do rodapé e a barra lateral, para que as únicas opções do visitante sejam preencher o formulário, fechar o separador ou ler a proposta de valor.
É isto que a maioria dos exemplos acima tem em comum. A Daily Harvest, a Netflix, a OkCupid, a Peloton e a Figma utilizam todas páginas de destino sem distrações para os seus formulários destinados a utilizadores com maior intenção de compra.
Se quiser seguir o mesmo padrão, o nosso guia sobre as melhores práticas para páginas de destino que geram conversões apresenta as opções estruturais mais importantes.
Desenvolver pensando primeiro nos dispositivos móveis
Para muitas empresas, mais de metade de todos os envios de formulários provêm de um telemóvel. Se o seu formulário parecer defeituoso ou pouco intuitivo no telemóvel, estará a perder potenciais clientes logo à primeira vista.
Algumas regras práticas que sigo em todos os formulários que crio:
- Utilize formulários responsivos: um formulário responsivo adapta-se automaticamente a diferentes tamanhos de ecrã. A maioria dos criadores de formulários modernos já é responsiva por predefinição, mas vale a pena testá-los num dispositivo real. Verifique o seu formulário com base numa lista de verificação de testes antes de o publicar.
- Disposição em coluna única: os formulários com várias colunas tendem a exigir a utilização da barra de deslocamento horizontal em ecrãs estreitos. Os utilizadores de dispositivos móveis esperam um fluxo de cima para baixo.
- Texto curto e direto para chamadas à ação (CTA): em dispositivos móveis, textos longos nos botões passam a ocupar várias linhas. Limite as chamadas à ação a duas ou três palavras. «Vamos conversar» é melhor do que «Envie a sua consulta à nossa equipa».
O WPForms é compatível com dispositivos móveis por predefinição, pelo que a maior parte deste processo ocorre automaticamente quando se cria um formulário com ele.
Planeie o acompanhamento antes de o formulário entrar em funcionamento
Um formulário de contacto dá início a uma conversa. A verdadeira conversão ocorre depois de o e-mail chegar à sua lista; por isso, o que faz com esse e-mail é tão importante quanto o formulário que o capturou.
Decida desde o início se vai utilizar a subscrição simples ou dupla para as newsletters. A subscrição simples faz com que a lista cresça mais rapidamente, mas atrai mais endereços de e-mail de baixa qualidade.
A confirmação dupla retarda o crescimento, mas aumenta o envolvimento e a taxa de entrega. Não existe uma resposta certa universal, mas existe uma resposta errada: ignorar a decisão e deixar que a opção padrão prevaleça sem pensar duas vezes.
Perguntas frequentes sobre formulários de geração de leads
Os formulários de geração de leads são um tema muito procurado pelos leitores, especialmente quando se trata de criar páginas de captura de leads com elevadas taxas de conversão. Aqui estão as respostas a algumas das perguntas mais frequentes sobre formulários de geração de leads e como utilizá-los.
Como é que se optimiza a geração de leads?
Verá alguns temas de tácticas eficazes nesta lista de exemplos de formulários de contacto. Muitos destes exemplos utilizam uma combinação de alguns destes truques simples de otimização de formulários:
- Utilize um botão de apelo à ação apelativo
- Ofereça um desconto ou um incentivo para captar clientes
- Optimize o seu conteúdo pré-existente como um íman de leads
- Criar páginas de destino sem distracções
- Crie formulários em várias etapas se tiver um formulário longo
- Experimente popups de roda de desconto gamificados
- Faça testes A/B com uma variável de cada vez, como o texto do CTA ou o número de campos, para saber o que realmente fez a diferença
O que deve constar num formulário de geração de leads?
Um bom formulário de geração de leads inclui apenas os campos de que realmente precisa para qualificar ou dar seguimento ao lead. No mínimo, isso significa um nome e um endereço de e-mail.
No caso de ofertas com maior intenção de compra (pedidos de demonstração, consultas de vendas), normalmente deve indicar o nome da empresa, a função e uma pergunta de qualificação.
Para além dos campos, o formulário deve incluir uma proposta de valor clara na parte superior, para que o visitante saiba o que vai receber, provas sociais (um número, um logótipo ou um testemunho), um botão de chamada à ação (CTA) orientado para a ação e uma breve frase explicando «o que acontece a seguir» por baixo do botão de envio, para definir as expectativas. A inclusão de uma caixa de seleção relativa à privacidade ou ao consentimento garante a conformidade com o RGPD e a CCPA.
Quais são as melhores ferramentas de geração de contactos?
Existem muitos produtos de alta qualidade no mercado, mas, para os utilizadores do WordPress, o WPForms é uma das formas mais fáceis de criar formulários de captação de leads sem ter de escrever código.
Reunimos também os melhores plugins de geração de leads para WordPress para ajudar a aumentar a sua lista de e-mails, caso queira comparar o WPForms com outras opções. O WPForms inclui modelos de formulários prontos a usar para que possa começar mais rapidamente.
Além disso, o WPForms integra-se com todos os melhores serviços de CRM e de marketing por e-mail, o que facilita a captação e a gestão dos seus leads. Além disso, o WPForms oferece uma garantia de reembolso de 14 dias.
Qual é um exemplo de um formulário de geração de contactos B2B?
Um exemplo de um formulário de geração de oportunidades B2B pode ser um simples formulário em linha no sítio Web de uma empresa. Normalmente, este formulário pede informações básicas de contacto e alguns dados comerciais relevantes.
Por exemplo, pode incluir campos para o nome da pessoa, o nome da empresa, o cargo, o e-mail da empresa, o número de telefone e talvez uma secção para comentários ou perguntas específicas.
O objetivo deste formulário é recolher informações de potenciais clientes ou parceiros comerciais que estejam interessados nos produtos ou serviços da empresa. Por exemplo, pode consultar as dicas de geração de contactos para quem trabalha no sector do crédito hipotecário.
Quantos campos existem num formulário de geração de contactos?
O número de campos num formulário de geração de leads pode variar, mas geralmente recomenda-se que seja conciso e informativo. Normalmente, um formulário pode ter cerca de 5 a 10 campos. Estes incluem frequentemente informações de contacto essenciais, como nome, e-mail, número de telefone, nome da empresa e função na empresa.
Podem ser acrescentados campos adicionais em função das necessidades específicas da empresa, como o sector, a dimensão da empresa ou interesses específicos relacionados com as ofertas da empresa. A chave é equilibrar a necessidade de informação com a facilidade e a vontade do utilizador em fornecê-la.
Quais são as 4 etapas do processo de geração de leads?
O processo de criação de contactos pode ser dividido em quatro etapas principais:
- Passo 1: Atração. Trata-se de atrair potenciais clientes para o seu negócio. Isto pode ser feito através de várias estratégias de marketing, como marketing de conteúdo, SEO, marketing nas redes sociais ou publicidade paga.
- Passo 2: Conversão. Depois de atrair potenciais clientes para a sua plataforma, o próximo passo é convertê-los em leads. Normalmente, isto é feito através de formulários de geração de leads, onde as pessoas interessadas podem deixar os seus dados de contacto.
- Passo 3: Cultivo. Após a recolha de informações, inicia-se o processo de cultivo. Isto envolve manter a comunicação com os potenciais clientes através de e-mails, newsletters ou contactos de acompanhamento personalizados, fornecendo-lhes informações valiosas.
- Passo 4: Conclusão. O passo final consiste em converter esses potenciais clientes, que foram alvo de um processo de nutrição, em clientes efetivos. Isto implica apresentar argumentos de venda, propor soluções personalizadas ou oferecer promoções especiais com base nas informações e nas relações estabelecidas durante a fase de nutrição.
Posso ligar um formulário de geração de leads do WordPress ao meu CRM?
Sim, pode ligar facilmente o seu formulário do WordPress a um CRM.
O WPForms inclui integrações nativas com o HubSpot, o Salesforce, o Pipedrive e o Zoho CRM (todas disponíveis no plano Elite), para que possa enviar automaticamente as informações dos potenciais clientes que recolher para o seu CRM.
Isso facilita a colaboração da sua equipa de vendas, uma vez que todos os formulários enviados aparecem no CRM com o qual já trabalha.
Em seguida, crie formulários de lead com o WPForms
Esperamos que estes exemplos de formulários de geração de leads lhe tenham dado algumas ideias excelentes sobre táticas que pode experimentar para aumentar as suas próprias taxas de conversão. Se quiser uma comparação mais aprofundada, o nosso guia sobre formulários de leads versus páginas de destino explica em que situações cada um deles se destaca.
Pode criar formulários otimizados para a geração de leads com o complemento WPForms Lead Forms. Experimente-o e veja o que consegue criar. Também pode consultar a nossa vasta lista de modelos para a geração de leads.

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