Resumo de IA
O ciclo de geração de leads para muitos websites começa com uma landing page.
Como um componente crucial da sua estratégia de captação de leads, vale sempre a pena garantir que a sua landing page adira às melhores práticas de design e marketing.
Neste artigo, partilharei as minhas dicas e observações com base nas melhores práticas de landing page que utilizei pessoalmente com grande sucesso e que também vi em muitos exemplos reais de websites de sucesso.
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Neste Artigo
- 1. Tenha a sua Proposta de Valor (ou CTA) Acima da Dobra
- 2. Concentre-se numa Única Ação de Conversão
- 3. Entregue a Oferta Sem Demora
- 4. Faça o CTA Destacar-se
- 5. Priorize Benefícios em Vez de Funcionalidades
- 6. Use Múltiplos Call to Actions (para Páginas Mais Longas)
- 7. Design para Mobile
- 8. Teste e Experimente em Grande Escala
- 9. Otimize Ofertas e Conteúdo para as suas Fontes de Tráfego
- 10. Escreva Títulos de Página Focados com Palavras de Impacto
- 11. Tire Partido da Prova Social
- 12. Minimize o Tempo de Carregamento
- 13. Use Modelos de Landing Page
- Melhores Práticas de Design de Landing Page – FAQs
Porque é que as Melhores Práticas de Landing Page Importam?
O cliente médio hoje em dia tem imensas opções disponíveis quando procura produtos, serviços ou soluções online. Quer seja uma empresa SaaS ou uma loja de eCommerce, precisa de causar uma forte primeira impressão para captar a atenção do seu cliente e ser persuasivo.
Como a maioria dos componentes do marketing digital, as boas landing pages têm certas qualidades que são estrategicamente asseguradas para ajudar as marcas a aumentar as conversões. Estas melhores práticas são um conjunto de regras testadas e comprovadas que produziram excelentes resultados para profissionais de marketing ao longo do tempo.
Portanto, se a sua landing page atual não está a converter bem o suficiente, é provável que a sua página esteja a falhar em alguns dos elementos tipicamente encontrados em páginas de alta conversão.
É por isso que é muito importante garantir que a sua página segue as melhores práticas de landing page, para que possa atingir os seus objetivos de conversão.
Principais Melhores Práticas de Landing Page
Vamos explorar todos estes em algum detalhe com alguns exemplos notáveis de otimização de landing page.
1. Tenha a sua Proposta de Valor (ou CTA) Acima da Dobra
Se um utilizador clicar na sua landing page, nunca há garantia de que ele percorrerá a página inteira. Mas há uma muito boa hipótese de que ele lerá tudo acima da dobra.
O conceito de "acima da dobra" não é novo – é uma prática que os jornais seguem há séculos e continua a ser a melhor dica de otimização de taxa de conversão ainda utilizada por profissionais de marketing (incluindo a minha equipa).
Normalmente, as notícias e os títulos mais importantes chegam acima da dobra, onde é provável que recebam mais atenção.
Aqui está um ótimo exemplo disto em ação usado pelos meus colegas da MonsterInsights.

No contexto do design de landing page, a mesma teoria se aplica. Mantenha a sua proposta de valor, call to action e título acima da dobra (que é a área do ecrã visível sem ter de rolar para baixo).
Dê especial atenção à sua página inicial, pois é a página mais importante de todo o seu website.
2. Concentre-se numa Única Ação de Conversão
Idealmente, cada página de destino deve ser otimizada para um único objetivo principal. Por exemplo, se você deseja que os utilizadores descarreguem um e-book, a sua página deve ter um botão de download claro acima da dobra.

Se adicionar demasiadas opções e ações que os utilizadores podem executar, estará apenas a confundir os visitantes do site, que podem ter dificuldade em decidir onde querem realmente clicar. Portanto, é geralmente mais eficaz se a sua página de destino for concebida com um único objetivo em mente.
💡 Dica profissional: Haverá sempre uma percentagem de visitantes que abandonarão antes de converter. É por isso que os profissionais de marketing inteligentes planeiam proativamente para lidar com o abandono. Em vez de lutar para eliminar completamente o abandono (uma tarefa impossível), sugiro a configuração de fluxos de trabalho de abandono para direcionar os utilizadores que abandonam mais tarde com ofertas especiais. As funcionalidades de abandono de formulários da WPForms também podem ajudar, capturando entradas parciais nos seus formulários de checkout.
3. Entregue a Oferta Sem Demora
Cada página de destino tem um objetivo que uma empresa quer atingir e uma oferta que interessa aos visitantes. Idealmente, deve certificar-se de que os seus potenciais clientes recebem imediatamente o que estão a subscrever.
Por exemplo, se estiver a oferecer downloads em troca de informações de contacto (endereço de e-mail, número de telefone, etc.), pode usar uma página de agradecimento contendo o link de download que aparece assim que um utilizador submete um formulário.
Com o WPForms, pode exibir facilmente mensagens de confirmação personalizadas para que possa incluir o link de download nelas. É uma forma poderosa de recompensar os seus visitantes com a sua oferta imediatamente.

O WPForms também lhe permite criar páginas de formulário completas contendo o seu formulário online como a principal funcionalidade de conversão de uma página de destino. Esta funcionalidade é muito útil se quiser construir rapidamente uma página de destino simples centrada no seu formulário web, impulsionando a sua estratégia de geração de leads.
Leia também: página de destino vs formulário de lead.
Também pode rastrear submissões de formulários WordPress no Google Analytics, o que lhe permite medir o quão bem os seus formulários estão a converter e otimizar a sua estratégia de conversão de páginas de destino.
Além disso, os formulários criados com o WPForms são 100% responsivos, pelo que se adaptam perfeitamente às dimensões das páginas de destino móveis.
4. Faça o CTA Destacar-se
A melhor forma de captar a atenção do seu visitante é usar cores contrastantes que se destaquem na sua página de destino. Idealmente, o seu CTA deve estar tão bem posicionado e realçado a cores que seja imediatamente óbvio para os seus visitantes.
Na WPForms, a minha equipa segue um conjunto simples de regras ao criar CTAs:
- Mantenha o texto do CTA conciso e focado nos benefícios
- Adicione cores contrastantes que chamem a atenção para o seu botão CTA
- Coloque o botão CTA numa parte proeminente da sua página para máxima visibilidade
💡 Dica profissional: Ao criar CTAs para páginas de destino, costumo pedir a um colega fora do marketing para verificar o design da página proposto. Se exigir esforço para localizar o CTA na página, sei que o meu design precisa ser reconsiderado. O objetivo é tornar totalmente fácil para os visitantes encontrarem o CTA.
5. Priorize Benefícios em Vez de Funcionalidades
Cada utilizador que chega à sua página de destino fá-lo porque procura uma solução para um problema. Naturalmente, focar-se nos benefícios que o seu produto ou serviço pode proporcionar é mais relacionável para o seu público do que uma lista de funcionalidades.

Uma boa dica para enfatizar benefícios é pensar nos pontos problemáticos específicos do seu público e construir a partir desse conhecimento.
Por exemplo, a linguagem no exemplo de página de destino acima atende principalmente a utilizadores que procuram um plugin construtor de formulários fácil de usar, e não nos esquivamos de enfatizar isso.
6. Use Múltiplos Call to Actions (para Páginas Mais Longas)
Na maioria dos casos, o seu primeiro botão de chamada para ação deve estar acima da dobra. Mas se o utilizador tiver de continuar a rolar para ser convencido sobre o produto, pode ser muito frustrante se ele tiver de voltar a rolar para cima para clicar no seu CTA quando estiver convencido.

Tenha em mente que ainda deve focar-se num único objetivo de conversão da página de destino em vez de dar aos utilizadores opções diferentes à medida que rolam para baixo. Certifique-se de que os seus CTAs são consistentes em termos de cor, tipo de letra, layout e até mesmo o texto em toda a página de destino.
E se a suapágina de destino incluir um formulário, certifique-se de que o mantém simples com campos de formulário organizados numa ordem lógica. Se tiver formulários relativamente longos por qualquer motivo, ajuda usarformulários de várias etapas divididos em várias páginas e secções.
7. Design para Mobile
Hoje, o número de utilizadores de telemóvel ultrapassou o número de utilizadores de desktop. Ainda assim, muitos websites simplesmente ignoram os dispositivos móveis
Este é um erro na maioria dos casos porque páginas de destino que são mal otimizadas para dispositivos móveis podem ter problemas de funcionalidade e má experiência do utilizador quando vistas em algo diferente de um desktop.
A melhor prática é usar um design responsivo que se adapta automaticamente a diferentes tipos de tamanhos de ecrã. E se não estiver a proporcionar a melhor experiência do utilizador aos seus utilizadores, estará apenas a perder oportunidades e leads valiosos.

Em alguns casos, no entanto, pode fazer sentido ainda focar-se em desktops. Por exemplo, empresas B2B e indústrias com um público mais velho ainda preferem navegar na web nos seus desktops.
Como sempre, leve em consideração os seus dados analíticos específicos para apurar as preferências de dispositivo do seu público-alvo e otimize de acordo.
8. Teste e Experimente em Grande Escala
Com muita frequência, os websites tendem a ser tímidos em experimentar com elementos maiores do seu site e apenas testam as coisas mais fáceis, como alterações de cor. Mas isto é um erro.

Websites de sucesso experimentam frequentemente diferentes layouts, paletas de cores, títulos e pistas direcionais usando testes A/B. Isto é importante porque nem todos os experimentos prometem uma grande magnitude de retornos.
Por exemplo, alterar a cor de um bot ildeo pode ajudar em uma fra ildeo de por cento. No entanto, redesenhar o layout da sua p ilde{gina de destino para garantir a experi ildeencia de usu ildeario mais simplificada pode ter um impacto significativamente maior nas convers ildeoes.
Existem muitas ferramentas excelentes que permitem testar as suas p ildeginas de destino. Pode experimentar estas alternativas ao Google Optimize para executar experi ildeencias sem c ildeodigo.
9. Otimize Ofertas e Conteúdo para as suas Fontes de Tráfego
ildeE imperativo que compreenda as fontes de onde est ildea a obter tr ildeafego e construa a p ildeagina e o que est ildea a oferecer com base nas expectativas do seu p ildeublico.
Por exemplo, o tr ildeafego das redes sociais n ildeao ildee t ildeao orientado para a convers ildeao como o tr ildeafego de fontes PPC. Os utilizadores das redes sociais que n ildeao est ildeao familiarizados com a sua marca podem simplesmente n ildeao estar t ildeao avan ildeacados na sua jornada para estarem prontos para fazer neg ildeocios consigo ainda.
Nesse caso, executar uma campanha de isco digital geralmente faria mais sentido do que vender os seus produtos ou servi ildeacos logo de in ildeicio.
Da mesma forma, as p ildeaginas otimizadas para tr ildeafego org ildeanico t ildeam tipicamente uma taxa de convers ildeao inferior a p ildeaginas mais curtas com reda ildeacao focada na inten ildeao. Quando o seu foco ildee exclusivamente no tr ildeafego de alta inten ildeao de compra que chega ildea sua p ildeagina a partir de fontes PPC, ildee melhor evitar a tentaç ildeao de otimizar a sua p ildeagina para motores de busca e tr ildeafego SEO.

Corresponda aos seus objetivos de convers ildeao com a inten ildeao do seu p ildeublico-alvo principal. A sua campanha de p ildeagina de destino tem uma probabilidade de ser muito mais bem-sucedida dessa forma.
10. Escreva Títulos de Página Focados com Palavras de Impacto
De todos os elementos de uma p ildeagina de destino, o t ildeitulo ildee, sem d ildeuvida, o mais impactante no envolvimento dos clientes e na promo ildeao de convers ildeoes.
T ildeitulos apelativos incluem certas palavras de poder capazes de desencadear uma resposta emocional nas pessoas. O uso inteligente destas palavras na reda ildeacao da sua p ildeagina de destino pode compelir os utilizadores a clicar onde voc ildee quer que eles cliquem e a realizar as a ildeacoes desejadas.
Aqui est ildea um excelente recurso com mais de 700 palavras de poder. Tente incluir algumas destas palavras na pr ildeoxima vez que estiver a escrever t ildeitulos e reda ildeacao para p ildeaginas de destino. Mas tenha em mente que estas palavras n ildeao devem ser for ildeacadas na sua reda ildeacao ao custo da relev ildeancia e flu ildeencia.
11. Tire Partido da Prova Social
A prova social ildee uma forma incrivelmente poderosa de persuadir os seus utilizadores a agir.
Todos gostam de pertencer, e se os seus utilizadores tiverem provas vis ildeiveis na forma de testemunhos, estudos de caso e avisos de compra em tempo real de outros utilizadores, ildee muito prov ildeavel que sejam os pr ildeoximos a carregar nesse bot ildeao CTA.
Uma das melhores formas de utilizar a prova social para as suas p ildeaginas de destino ildee usar um plugin gratuito chamado TrustPulse.

O TrustPulse exibe a atividade do cliente em tempo real no seu site, o que ajuda outros utilizadores ativos a confiar mais em si e a sentirem-se mais confort ildeaveis a fazer neg ildeocios consigo.
12. Minimize o Tempo de Carregamento
Com as altas velocidades de internet dispon ildeiveis hoje em dia, os utilizadores esperam que a sua p ildeagina web carregue quase no instante em que clicam nela. Uma p ildeagina de carregamento lento leva a uma alta taxa de rejei ildeacao e isso pode realmente prejudicar as suas convers ildeoes.
Por vezes, os profissionais de marketing podem exagerar e adicionar demasiados elementos sofisticados, como gifs e imagens, a uma página de destino. Mas as páginas de destino com design pesado costumam sair pela culatra porque lhes falta foco.
Além disso, com tantos scripts e elementos de carregamento na sua página, o tempo de carregamento aumenta massivamente. O resultado? Uma experiência de utilizador fraca e conversões abaixo da média.
Os ficheiros multimédia têm o maior impacto nos tempos de carregamento da sua página. Por isso, se tiver de usar gifs e muitas imagens na sua página de destino, certifique-se de que comprime estes ficheiros antes de os adicionar.
13. Use Modelos de Landing Page
Pode ser avassalador criar páginas de destino que sigam todas as melhores práticas sugeridas o tempo todo.
Se está apenas a começar e não tem muita experiência anterior em criar páginas de destino de alta conversão, então é uma boa ideia usar modelos pré-feitos.
SeedProd é o melhor construtor de páginas de destino para WordPress. Esta ferramenta foi concebida para iniciantes, pelo que pode criar páginas de aspeto fantástico que seguem as melhores práticas de páginas de destino sem tocar numa única linha de código.

O SeedProd possui um construtor de páginas de arrastar e soltar e tem mais de 100 modelos de páginas de destino pré-construídos que são concebidos para maximizar as conversões.
Abaixo, estamos a usar um modelo de página de destino para vendas de aplicações, que imita perfeitamente todas as melhores práticas de páginas de destino que discutimos acima:

Além disso, as páginas criadas com o SeedProd são altamente personalizáveis. Pode alterar praticamente todos os elementos da página usando o construtor de arrastar e soltar, garantindo que a cópia da sua página de destino se destaca.
Quando combinadas com ferramentas adicionais como o TrustPulse para prova social, as páginas de destino feitas com o SeedProd podem disparar as suas conversões e vendas num instante.
E é tudo! Estas são as nossas principais melhores práticas de páginas de destino que comprovadamente convertem e contribuem para o resultado final da sua marca.
Melhores Práticas de Design de Landing Page – FAQs
Se precisar de informações adicionais, consulte algumas das perguntas mais frequentes sobre este assunto. 👇
Quais são alguns erros comuns no design de páginas de destino?
- Cópia sem inspiração: Promover as suas funcionalidades sem as ligar diretamente a como resolvem eficazmente um problema.
- CTAs confusos: Usar CTAs vagos ou múltiplos que distraem os visitantes.
- Falta de prova social: Elementos em falta como depoimentos, avaliações de utilizadores reais e classificações que criam confiança e credibilidade.
- Má responsividade móvel: Ignorar a experiência móvel ao conceber a página.
Quais são as métricas chave a acompanhar para o sucesso da página de destino?
- Taxa de conversão: O objetivo principal de uma página de destino são as conversões, por isso, se há algo que precisa de acompanhar de perto, é esta métrica.
- Taxa de abandono: Isto é muito útil para entender se as pessoas estão a abandonar com muita frequência e se precisa de mudar algo para reduzir os abandonos.
- Taxa de envolvimento: Outra medição importante para saber se os visitantes estão a interagir com a sua página de destino a um nível satisfatório.
Também pode acompanhar um conjunto de outras métricas, como visualizações de página e duração da sessão, dependendo de quão a fundo pretende analisar as suas landing pages. Mas se quiser manter a simplicidade, as três métricas acima devem dar uma imagem bastante precisa do sucesso da sua landing page.
Como posso garantir que os meus formulários são seguros e cumprem os regulamentos de privacidade de dados?
O WPForms vem com controlos para garantir a conformidade com o RGPD. Pode desativar cookies e até impedir que o seu formulário armazene outros tipos de metadados de visitantes que submetem os seus formulários para cumprir os regulamentos de privacidade de dados.
Que informação devo pedir no meu formulário de captura de leads?
O seu formulário de captura de leads deve ter o menor número possível de campos. Geralmente, recomendo ter um campo de Nome e um campo de Email. Se os seus canais de marketing também incluem telefone, pode usar um campo de Telefone para capturar números de telefone.
Também pode incluir um campo de parágrafo para capturar quaisquer comentários adicionais ou um campo de Múltiplas Escolhas ou Caixas de Seleção com opções para problemas ou soluções específicas em que o visitante esteja interessado.
Pode começar imediatamente com o nosso modelo de formulário de captura de leads, otimamente desenhado.
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