13 Melhores Softwares de Automação de Marketing para 2025 (Comparados)

Procura o melhor software de automação de marketing para o seu negócio? Utilizar software de automação de marketing para tratar de tarefas repetitivas é fundamental para o crescimento do seu website.

Por outro lado, se supervisiona manualmente todos os aspetos do seu marketing, isso pode traduzir-se em tempo valioso gasto em tarefas que um software poderoso é totalmente capaz de realizar por si.

Neste artigo, partilharemos o melhor software de automação de marketing para pequenas empresas, para que possa poupar tempo e dinheiro nos seus esforços de marketing online.

Melhor Software de Automação de Marketing

Então, quais são realmente os melhores softwares de marketing para pequenas empresas quando se trata de automação? Vamos dar uma olhada:

1. Constant Contact: Expanda o Alcance Efetivamente

Constant Contact é uma das nossas ferramentas de email marketing favoritas devido à sua interface fácil de usar e poderosos recursos de automação.

Ficámos imediatamente impressionados com a sua interface, que é muito organizada e limpa. À esquerda, tem todos os blocos de que necessitará para construir o seu email. E à direita, tem a área de pré-visualização em tempo real do seu email.

O construtor de emails foi concebido para conveniência. Existem separadores para blocos, design e imagens, para que possa facilmente alterar qualquer aspeto do seu email enquanto observa o efeito das suas edições em tempo real.

O facto de mostrar uma pré-visualização de como a linha de assunto e o cabeçalho prévio do seu email apareceriam numa caixa de correio típica é também um ótimo toque.

Também tem uma enorme biblioteca de modelos de email pré-construídos. Pode sempre encontrar algo decente que se adeque à sua campanha e começar imediatamente, tornando o Constant Contact uma das ferramentas de marketing mais fáceis de usar.

Existem muitos tipos diferentes de emails que pode enviar com esta ferramenta. Por exemplo, pode enviar um único email de boas-vindas, mensagens direcionadas a pessoas específicas, ou uma série de emails automatizados que ajuda na nutrição de leads com base em condicionais.

O Constant Contact é excelente para a geração de leads graças à integração nativa com o WPForms. Se estiver a usar formulários de inscrição criados com o WPForms no seu site WordPress, pode enviar os seus leads para a sua lista de emails do Constant Contact automaticamente. É uma forma incrivelmente eficiente de manter as suas listas de emails e gerar novos leads.

A segmentação é outra área que é tratada de forma excelente por esta ferramenta. Pode gerar automaticamente segmentos de clientes com base nos seus comportamentos, como clientes repetidos e clientes potenciais. Como a maioria das ferramentas, também pode usar vários gatilhos, como aberturas e cliques de e-mail, para direcionar os seus boletins informativos e outras campanhas de e-mail.

Também pode configurar facilmente respostas automáticas e campanhas de abandono para lojas WooCommerce e Shopify.

Somos também grandes fãs dos recursos de teste A/B da Constant Contact. Pode executar testes de linha de assunto ou testes de conteúdo para cada campanha de e-mail, o que lhe dá muita liberdade em termos de diferentes variações que pode verificar junto de um público real.

A melhor parte é que a Constant Contact gera um mapa de calor para exibir como os visitantes realmente interagiram com diferentes variações do seu e-mail. Isto é excelente para comparar visualmente os resultados dos seus testes A/B e tomar decisões baseadas em dados sobre os seus próximos designs de e-mail.

A Constant Contact também fornece relatórios analíticos perspicazes sobre as suas campanhas. Rastreia as taxas de abertura e as taxas de cliques, permitindo-lhe medir e comparar as suas campanhas ao longo do tempo.

Também descobrimos um recurso pequeno mas útil que, por exemplo, pode fazer com que a Constant Contact desenhe automaticamente um modelo de e-mail para si com base nos temas e estilos de cores do seu website e logótipo.

E também terá muito apoio com esta ferramenta de geração de leads porque é conhecida por ter um apoio ao cliente incrível, formação online e webinars úteis.

Custo: Começa em cerca de 12 €/mês para o plano Lite (que inclui marketing automatizado) e oferecem um teste gratuito de 60 dias.

2. Brevo (anteriormente Sendinblue): Simplifique a sua comunicação

Brevo é uma solução de vendas e marketing que o ajuda a comunicar com os seus clientes através de redes sociais, chat ao vivo, e-mail e até mensagens de texto. É uma suite completa de marketing digital que funciona com todos os canais.

Pode usar o Brevo para segmentar a sua lista de e-mail e enviar automaticamente e-mails personalizados aos seus clientes. Vem com um editor intuitivo de arrastar e soltar que lhe dá imensos elementos de bloco para desenhar a sua campanha.

Pode criar facilmente campanhas de e-mail totalmente automatizadas e escolher entre uma vasta gama de eventos de gatilho para configurar fluxos de trabalho complicados, se necessário. Além disso, pode configurar o Brevo com WP Mail SMTP para uma entrega fiável de e-mails transacionais.

No geral, o Brevo oferece uma das gamas mais abrangentes de recursos de marketing para pequenas empresas.

Custo: Começa em cerca de 25 € por mês para o plano Starter com contactos ilimitados.

3. HubSpot Marketing: Integre, Automatize, Cresça

Hubspot é um CRM muito popular e altamente avaliado que tem um serviço autónomo de automação de marketing. Tem um quadro visual onde pode criar as suas próprias campanhas de gotejamento com base em condições específicas.

Além disso, pode automatizar muitas outras tarefas para além do marketing por e-mail. Pode pontuar leads, encaminhar leads para vendas, usar fluxos de trabalho para configurar webhooks, acionar notificações internas quando os contactos realizam ações importantes e muito mais.

Esta ferramenta pode ser um pouco complicada para iniciantes, mas, felizmente, eles têm a HubSpot Academy para o ajudar a familiarizar-se com ela.

Custo: Os planos começam em $45 por mês e oferecem uma versão gratuita do CRM básico da HubSpot.

4. Uncanny Automator: Automação Simplificada

Com o Uncanny Automator, pode colocar todo o seu website de pequena empresa em piloto automático. Esta ferramenta permite-lhe conectar todos os seus plugins e aplicações existentes para realizar ações automaticamente.

Pode criar facilmente "receitas" com base no comportamento do utilizador e transformar esses comportamentos em fluxos de trabalho de marketing e oportunidades de vendas. Não é necessário codificar!

Por exemplo, quando um utilizador visita uma série de páginas, é-lhe enviado um e-mail de vendas. Ou, quando um utilizador compra um produto, é-lhe enviado um e-mail de acompanhamento.

Custo: O plano profissional começa em $149 por ano para 1 site e eles oferecem uma versão gratuita.

5. ActiveCampaign: Interaja de Forma Mais Inteligente com os Clientes

No seu âmago, o Active Campaign é uma plataforma sofisticada de gestão de relacionamento com o cliente e automação de marketing. Pode construir fluxos de trabalho automatizados sofisticados que respondem às ações do utilizador usando o Active Campaign.

O Active Campaign é bastante semelhante ao Constant Contact em muitos aspetos. No entanto, quando se trata de personalizar regras para os seus processos, o Active Campaign oferece muito mais liberdade do que o Constant Contact.

Os gatilhos de automação são mais abrangentes do que os do Constant Contact, permitindo-lhe ajustar os seus fluxos de trabalho de CRM e marketing.

Custo: Começa em $9 por mês.

6. Zapier: Crie Fluxos de Trabalho Automatizados Facilmente

Entre as muitas ferramentas de automação disponíveis, o Zapier destaca-se. Com mais de 6.000 integrações de aplicações, é fácil de usar e poderoso.

O Zapier é fantástico para automatizar atividades ligando aplicações, mas o Uncanny Automator oferece mais flexibilidade para a automação do WordPress.

A versão gratuita do Zapier tem uma limitação que o impede de ter vários eventos de ação ligados a um gatilho. O Zapier não funciona com muitos plugins do WordPress, mas o Uncanny Automator é compatível com muito mais.

Até hoje, o Zapier continua a ser um dos melhores plugins de automação disponíveis, particularmente para conectar programas de terceiros que não são específicos do WordPress.

Custo: Os planos pagos do Zapier começam em $19.99 por mês.

7. Drip: Nutra Leads de Forma Inteligente

Esta ferramenta de automação de marketing altamente cotada é diferente das outras nesta lista porque está focada em negócios de eCommerce. Oferece excelentes integrações de eCommerce com um editor de e-mail bem concebido. Além disso, oferece alguns blocos super úteis como recomendações de produtos, o que é ótimo para lojas online.

Além disso, um dos muitos pontos fortes da Drip é a sua automação de marketing por e-mail. Assim, pode ajudá-lo a criar e-mails, fluxos de trabalho de automação e campanhas de e-mail direcionadas. A Drip permite envios ilimitados de e-mail, sendo ideal para empresas com elevados requisitos de volume de envio.

Além disso, a plataforma também possui um robusto painel de análise para que possa ver exatamente como as suas estratégias de marketing estão a correr.

Custo: Os planos começam em $39 por mês e oferecem um teste gratuito de 14 dias.

8. AgileCRM: Envolvimento Versátil do Cliente

AgileCRM é uma plataforma CRM tudo-em-um com funcionalidades de automação para vendas, marketing e suporte ao cliente.

O AgileCRM oferece um painel visual para o ajudar nas suas campanhas de e-mail. Não só isso, mas a ferramenta permite-lhe criar elementos como pop-ups web, respostas automáticas e campanhas personalizadas. E pode utilizá-los para canais web, móveis e redes sociais.

Além disso, o AgileCRM pode ajudar nos seus esforços de pontuação de leads, rastreando elementos como aberturas de e-mail, cliques em links, atividade de navegação na web e tags personalizadas. E com a pontuação de leads, saberá exatamente em que leads focar e quando.

Custo: Os planos começam em $8,99 por mês e oferecem um plano gratuito limitado.

9. Freshsales: Automação de Vendas Redefinida

Freshsales é um CRM com ferramentas de marketing automatizadas integradas. Os seus fluxos de trabalho simples permitem configurar gatilhos que enviam e-mails externamente para clientes ou internamente para outras pessoas dentro da sua empresa.

E o Freshsales pode ajudá-lo a configurar a automação de e-mails repetitivos, como seguimentos e convites para webinars.

Custo: Os planos começam em $15 por mês e oferecem uma versão gratuita limitada.

10. Omnisend: Automação de Marketing Omnicanal

Omnisend é uma plataforma de marketing para sites de eCommerce que inclui várias ferramentas úteis, como construtores de campanhas de e-mail e SMS.

Pode configurar fluxos de trabalho automatizados para enviar e-mails, mensagens de texto e notificações push para clientes com base em diferentes gatilhos.

O Omnisend também oferece vários fluxos de trabalho pré-construídos para integração de novos clientes, recuperação de carrinhos abandonados e muito mais.

Custo: Plano gratuito com limites. Planos pagos a partir de $16 por mês.

11. OptinMonster: Maximize a Geração de Leads

Para que os seus planos de marketing automatizados sejam um sucesso, precisa de ter subscritores.

O OptinMonster pode ajudá-lo a criar caixas de luz deslumbrantes, páginas de destino e pop-ups que capturam muitos leads. Pode usar facilmente o bloco WPForms para incorporar os seus formulários personalizados de inscrição em newsletters e formulários de captura de leads. E a fantástica funcionalidade ChatBot permite automatizar campanhas de redes sociais também.

Além disso, pode segmentar facilmente leads e clientes com a funcionalidade de personalização comportamental do OptinMonster para direcionar automaticamente as pessoas para as suas campanhas enquanto se senta e observa.

Custo: Os planos começam em $9 por mês (faturados anualmente).

12. WPForms: Simplifique as Interações de Formulários

O WPForms é o construtor de formulários de arrastar e soltar mais fácil para iniciantes no mercado. Este único construtor de formulários pode ser usado para uma enorme variedade de cenários de marketing, desde a criação de formulários de inscrição e de leads no seu site WordPress até a criação de pesquisas avançadas.

Todo o marketing começa com a geração de leads. E você precisa de formulários envolventes e fáceis de usar para iniciar sua campanha de geração de leads e construir uma audiência.

É aqui que o WPForms entra. Você pode instantaneamente adicionar um formulário de inscrição no seu site WordPress usando um dos centenas de modelos de formulários incluídos no WPForms Pro. Se formulários clássicos de página única não são do seu agrado, você pode usar um layout mais estilizado aproveitando o addon de Formulários de Leads.

Este addon transforma qualquer formulário em um formulário de várias páginas com opções para personalizar cada componente desse formulário com estilos deslumbrantes.

Mas, uma vez que você comece a coletar seus e-mails com formulários impressionantes como esse, você ainda precisará de uma maneira eficiente de adicioná-los à lista de contatos do seu software de marketing por e-mail.

Para ajudar com isso, o WPForms inclui integrações poderosas com ferramentas de marketing, incluindo Constant Contact, HubSpot, GetResponse, ActiveCampaign, Mailchimp, MailerLite e muito mais.

Essas integrações permitem que você envie automaticamente novas inscrições para sua lista de audiência preferida em sua ferramenta de marketing. Isso significa que você não precisará copiar e colar manualmente seus leads ou atualizar informações sobre eles, pois o WPForms pode automatizar tudo isso para você.

O WPForms também inclui uma ampla gama de recursos avançados para usuários avançados. Por exemplo, você pode rastrear a jornada do cliente de cada visitante que preenche seu formulário, revelando insights valiosos sobre suas fontes de tráfego e comportamento do usuário.

Adicionalmente, você pode usar o WPForms para automatizar seu marketing com fluxos de trabalho para pagamentos, assinaturas, registros e muito mais (com a versão Pro).

Custo: Os planos começam em 39,50 € por ano.

13. SeedProd: Lance Novas Páginas Rapidamente

É uma boa ideia manter suas estratégias de marketing ativas o tempo todo, mesmo antes de lançar seu site. E com o SeedProd, você pode coletar leads automaticamente para seus funis de marketing enquanto constrói seu site. Dessa forma, você não perderá nenhum cliente potencial.

O SeedProd permite que você colete e-mails e continue a obter tráfego para o seu site, mesmo que ele esteja em construção. Portanto, em outras palavras, você pode colocar este software de automação de marketing para trabalhar para você enquanto você se concentra em criar seu site.

Custo: Começa em 39,50 € por ano para 1 site.

FAQs sobre Automação de Marketing por E-mail

Ainda tem dúvidas sobre ferramentas de marketing por e-mail? Dê uma olhada em algumas das perguntas frequentes e suas respostas abaixo:

O Marketing por E-mail Pode Ser Automatizado?

Sim, muitos aspectos do marketing por e-mail podem ser automatizados com ferramentas de automação de e-mail como Constant Contact, Brevo e Drip. Esses provedores de serviços de marketing por e-mail permitem que você configure fluxos de trabalho e séries de e-mails para enviar automaticamente e-mails para audiências relevantes, dependendo de condições específicas definidas por você.

Assim, quer seja um blogger a configurar uma newsletter semanal por e-mail ou a promover ofertas para a sua loja de comércio eletrónico, pode automatizar até 80% das suas tarefas rotineiras de envio de e-mails com soluções de marketing por e-mail adequadas.

O que é um Software de Automação de Marketing?

O software de automação de marketing é uma plataforma tecnológica e um serviço que automatiza tarefas online repetitivas. Foi concebido para que os profissionais de marketing e as organizações promovam as suas marcas de forma mais eficaz através de websites, e-mail e redes sociais.

As empresas que utilizam ferramentas automatizadas de gestão de leads veem um aumento de 10% nas receitas, pelo que é importante utilizar software de automação de marketing, mesmo como uma pequena empresa.

Qual é a Diferença entre CRM e Automação de Marketing?

A maior diferença entre estes tipos de software é a área do seu negócio em que se concentram. Simplificando, os serviços de CRM (Customer Relationship Management) concentram-se nas vendas, enquanto o software de automação de marketing se concentra no marketing.

No entanto, como as ferramentas de CRM e de automação de marketing lidam com leads e contactos, por vezes as suas funcionalidades sobrepõem-se. E como os programas de CRM têm imensas funções, é mais provável que um CRM ofereça funcionalidades de automação de marketing do que o contrário.

Portanto, se procura ferramentas para o ajudar a si ou à sua equipa de vendas na nutrição de leads e gestão de relacionamento, certifique-se de que consulta o nosso artigo sobre os melhores CRMs para a sua pequena empresa. Agora, vamos descobrir exatamente como escolher o melhor software de automação de marketing para pequenas empresas para que possa escolher o mais adequado para si.

Como Escolher um Software de Automação de Marketing?

Pronto para começar a automatizar o seu marketing online, mas não tem a certeza de qual a solução mais adequada para a sua pequena empresa? Estas dicas podem ajudá-lo a reduzir as suas escolhas:

1. Facilidade de Utilização. É vital investir numa ferramenta concebida com a usabilidade em mente. Isto significa que os novos utilizadores devem achar fácil aceder a todas as opções e definições importantes dentro dessa ferramenta, necessitando de assistência mínima.
2. Considere o Custo. Uma plataforma de automação de marketing oferece imenso valor, pelo que não é gratuita. Certifique-se de que verifica a página de preços para quaisquer taxas de configuração ou adicionais, para que não haja surpresas.
3. Analise o Feedback. Certifique-se de que vê o que as avaliações dos clientes dizem sobre a sua experiência de utilização do software e o suporte.
4. Experimente as Demonstrações. Algumas plataformas de automação de marketing, como a Customer.io, oferecem um teste gratuito. Inscreva-se para demonstrações de teste e tenha uma ideia do software utilizando-o efetivamente. Pode encontrar instantaneamente o que deseja assim que estiver dentro do software.
5. Seja Minucioso. Quanto mais pesquisa fizer para escolher o seu software, melhor estará mais tarde. Não quer escolher uma plataforma que não consiga continuar a satisfazer as suas necessidades à medida que o seu website cresce.

Em seguida, consulte os Melhores Serviços de Marketing por E-mail

E é tudo! Esperamos que esta lista dos melhores softwares de automação de marketing para pequenas empresas o ajude. Procura mais ferramentas?

Veja a seguir a nossa lista dos melhores serviços de email marketing. E se for um criador de conteúdo, vai gostar do nosso guia para criar um formulário WordPress personalizado para SendFox.

• Melhores Plugins de Geração de Leads
• Melhores Plugins de Landing Page
• Melhores Plugins de Registo de Email
• Melhores Plugins WooCommerce

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