Eメールリストに登録する際、どのビジネスもシングルオプトインとダブルオプトインの2つの方法を選択する必要があります。
しかし、どうやってその決断を下すのか？
キャリアをスタートさせた当初、私はオプトイン方式が睡眠時間を削るほど重要なものだとは思っていなかった。私は間違っていた。
時間をかけて、私はあなたのウェブサイトにどのオプトインアプローチを使うべきかを考えることは絶対に価値があると学びました。これは、メールドメインの評判、配信停止率、エンゲージメント率、さらにはスパムスコアといった重要なことに影響します。
この記事では、シングルオプトインとダブルオプトインの登録方法について説明し、どちらの方法があなたの特定のビジネスゴールに適しているかを説明します。
シングルオプティンとダブルオプティンの比較 - 深く見てみる
シングルオプチンサインアップとダブルオプチンサインアップのプロセスを一つずつ調べてみましょう。
シングル・オプティン・サインアップとは？
シングルオプトインは2つの方法のうち、よりシンプルな方法です。訪問者がフォームに入力し、「購読する」をクリックすると、即座にメールリストに追加されます。シンプルでわかりやすく、リストを早く増やしたい多くのマーケティング担当者に好まれています。
一般的なやり方はこうだ：
- あなたのウェブサイトに訪問者が訪れ、登録フォームが表示されます。
- メールアドレスを入力し、"購読する "をクリックする。
- 彼らは即座にあなたのEメールリストに追加され、あなたのEメールを受信できるようになります。
シングル・オプティン・サインアップを使用するタイミング
もしあなたがEメールリストを急速に増やすことに重点を置いている新しいウェブサイトなら、シングルオプトインの使用を検討するべきです。ダブルオプチンよりもステップ数が少ないため、購読プロセスが早くなり、自然と新規登録率が上がります。
しかし、あなたの読者、業界、あなたの会社に適用される法的要件を考慮することも重要です。もし、あなたが機密情報を収集しており、あなたの読者が高いレベルのデータプライバシーを期待しているのであれば、シングルオプトインは理想的な選択ではないでしょう。
また、購読者の所在地によっては、メールマーケティングに関する法律が適用されます。法律でダブルオプトインが義務付けられている場合、シングルオプトインは選択できないかもしれません。
シングルオプティンの長所と短所
| シングルオプティンの長所 | シングル・オプティンの欠点 |
|---|---|
| リスト増加のスピードアップ：ステップ数が少ないため、より多くの人が登録プロセスを完了する可能性があります。 | リストの質が下がる： 無効なメールや興味のない購読者が増えてしまうかもしれません。 |
| 即時エンゲージメント：すぐにメールを送信できます。 | スパムメールの可能性：もし誰かが登録したことを忘れると、あなたのメールをスパムとしてマークしてしまうかもしれません。 |
| 高い購読率： シンプルであることが、全体としてより多くの申し込みにつながることが多い。 | 法的懸念： 地域によっては、シングルオプトインがメールマーケティング法に準拠しない場合があります。 |
ダブル・オプティン・サインアップとは？
ダブルオプティンは、登録プロセスに余分なステップを追加しますが、それは決して複雑であることを意味しません。唯一の違いは、訪問者がメールアドレスを送信した後、プログレッシブプロファイルの構築と同様に、確認メール内のリンクをクリックして購読を確認する必要があるということです。
この追加ステップは、Eメールアドレスが有効であること、そしてその人が本当にあなたのリストに載りたいと思っていることを確認するものです。
そのプロセスは通常、次のようなものだ：
- 訪問者があなたの登録フォームにメールアドレスを入力します。
- 購読を確認するためのリンクが記載された確認メールが送信されます。
- 訪問者はリンクをクリックして確認する。
- 彼らはあなたのリストの購読者となる。
ダブル・オプティン・サインアップを使用するタイミング
ダブルオプトインは、あなたが信頼され、認知度の高いブランドで、あなたからの質の高いEメールが期待できることを知っている読者がいる場合に適した方法です。純粋な読者からなるエンゲージメントの高いリストの構築を目指すマーケティング担当者は、ダブルオプトインを好んで使用します。
この方法だと、リストの成長は少し遅くなるかもしれないが、購読解除率も減る（購読後に離脱する人が減る）。
しかし、私がダブルオプトインを使う一番の利点は、スパムや偽の登録者を排除できることです。あなたが獲得した購読者はすべて、認証されたEメールを持つ実在の人物なので、あなたのEメールがバウンスされたり、興味のない読者に送信されたりするリスクを減らすことができます。
その結果、ダブルオプトインを導入すれば、スパムスコアを低く維持することが容易になります。
ダブルオプティンの長所と短所
| DOUBLE Optinの長所👍。 | ダブル・オプティンの短所 |
|---|---|
| エンゲージメント率の向上：登録が確認された購読者は、メールを開封したりクリックしたりする可能性が高くなります。 | リストの増加が遅くなる：確認ステップを完了しない人がいる。 |
| スパム報告の減少：登録という余計なステップを踏んだ購読者は、スパムとして報告する可能性が低くなります。 | セットアップの追加ステップ：登録確認メールを編集する必要がある場合があります。 |
| 法令遵守：ダブルオプトインは、多くの法域でメールに関する法律を遵守する上で、より安全な選択です。 | 登録率の低下： 余分な確認ステップがあるため、何人かのユーザーが退会する可能性があり、その結果、最初の登録率が若干低くなります。 |
オプトインフォームの作り方
シングルオプチンもダブルオプチンも適切なツールを使えばとても簡単に実装できます。あなたのWordPressサイトにWPForms Proプラグインをインストールし、ConvertKitのようなトップクラスのEメールマーケティングサービスを利用するだけです。
WPFormsの ConvertKitアドオンを使って、サインアップフォームをConvertKitと同期させます。
注: ConvertKitはデフォルトの方法としてダブルオプトインを強制します。シングルオプトインを使用したい場合は、ConvertKitのフォーム設定で変更する必要があります。
WPFormsとConvertKitの統合でダブルオプティン・サインアップを追加する
WordPressの管理メニューを開き、WPForms " Add Newに移動します。
フォームの設定画面が表示され、これから作成するフォームの名前を入力し、適切なテンプレートを選択するオプションが表示されます。
このシナリオに理想的な超シンプルなフォームであるニュースレター登録フォームテンプレートを使います。
フォームテンプレートが開いたら、新しいフィールドを挿入したり、現在のフィールドの設定を調整したりして、何かを変更したい場合は編集することができます。
サインアップフォームはとてもシンプルであるべきなので、このテンプレートにあらかじめ入っている2つのフィールドをそのまま使うことにします。
次に、左側のサイドバーからMarketingタブをクリックし、ConvertKitを選択します。
その後、右上にある「新しい接続を追加」ボタンをクリックします。
接続名を入力するよう求められます。接続名を入力したらOKを押してください。
注：このステップを実行するには、ConvertKitアドオンがインストールされている必要があります。まだアドオンをインストールしていない場合は、WPFormsアドオンのインストールに関するガイドを参照してください。
この時点で、追加のオプションが画面に表示されます。ドロップダウンメニューからConvertKitアカウントを選択します。その後、ドロップダウンメニューを使用して、実行するアクションを選択し、サインアップフォームのフィールドをConvertKitアカウントにマッピングします。
この統合を機能させるには、2つのフォームが必要であることに注意する必要がある：
- WPFormsを使ってWordPressで作成したフォーム
- ConvertKitアカウントに保存されているフォームで、ConverKitのフォームビルダーを使用して作成したもの。
その後、WPForms ConvertKitアドオンの設定を行う際に、FormドロップダウンメニューでConvertKitフォームを選択する必要があります。私の場合、ConvertKit で "Lead Gen (Test)" というフォームを作成しました。WPForms内でフィールドをマッピングするときはこれを選択します。
ヒント:ConvertKit フォームを公開する必要はありません。保存されたフォームの下書きは、WPForms を使用してサイト上で直接作成・公開した WordPress フォームと同期することができます。
これで、フォームを保存して、埋め込みに進むことができます。
フォームを公開したら、WordPressのフォームからConvertKitのアカウントにコンタクトが正しく送信されていることを確認するために、自分でフォームに入力してみましょう。
ConvertKitはデフォルトでダブルオプトインを採用しているため、フォームを送信すると、フォーム入力時に入力したアドレスに確認メールが送信されます。そのメールを開き、「購読の確認」ボタンをクリックしてください。
この操作を完了したら、ConvertKitアカウントのダッシュボードにアクセスしてください。フォームに入力した内容で新しい購読者が作成されているのがわかります。
よくできました！ConvertKitアカウントとシームレスに同期するダブルオプトイン登録フォームをWordPressサイトに作成しました。
ConvertKitでオプトイン方法を変更する
WPFormsは接続されているConvertKitフォームで設定されているオプトイン方法のみに従います。代わりにシングルオプトインを使用したい場合は、ConvertKitアカウントに移動し、WPFormsと統合したフォームを開きます。
次に、「設定」をクリックします。
インセンティブメニューを選択し、「インセンティブメールを送信する」の隣のチェックボックスを外します。変更後は必ず「保存」を押してください。
これで、訪問者がWordPressのフォームを送信するとすぐにConvertKitの購読者として追加されます。購読者になるためにクリックする必要がある確認メールはもう届きません。
オプトイン方法の選択方法はメールサービスプロバイダによって異なりますので、購読者にシングルオプトインまたはダブルオプトインを設定する必要がある場合は、特定のプロバイダに確認してください。
オプトイン戦略に定石はない
すべての新しいスタートアップにアドバイスしたいのは、シングルオプトインとダブルオプトインの選択に関しては、適当に決断しないことだ。よく考えて、自分にとって最良の選択肢を選ぶことが重要だ。
しかし、考えすぎないことがもっと重要だ。なぜなら、これは取り返しのつかない決断ではないからだ。たとえ間違った決断をしたとしても、失敗を宣告するようなものではない。
ほとんどの場合、1つのオプトインメソッドから別のオプトインメソッドに難なく切り替えることができる。
ですから、もしあなたがこのことについて確信が持てないのであれば、シングルオプチンから始めて（それが法的に許されていると仮定して）、メールをモニタリングすることをお勧めします。エンゲージメントが低い、スパムメールが多い、配信停止率が高いなどの問題がある場合は、ダブルオプトインに変更することができます。
💬洞察：メール配信のパフォーマンス低下の最大の要因は、メールの質にあります。ですから、もしあなたのメールが読者の心に響いていないのであれば、オプトインの方法を変えただけでは何も解決しません。しかし、メールの品質に自信があるにも関わらず、期待した結果が得られない場合、シングルオプチンからダブルオプチンへの変更は常に試す価値があります。
これで、あなたはこれで、シングルオプトインとダブルオプトインのどちらを使うべきかについて、十分な情報を得た上で決定するのに必要な情報がすべて揃いました。
次に、リードフォームについて学ぶ
リードフォームは、デジタルマーケティング担当者にとって最も強力なツールのひとつです。しかし、そのシンプルさとは裏腹に、初心者のマーケターにとって、リードフォームがどのようなものであるべきかは、必ずしも明確ではありません。
再確認が必要な場合は、リードフォームの入門ガイドをご覧ください。
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