13 meilleurs logiciels d'automatisation du marketing pour 2025 (comparés)

Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel d'automatisation du marketing pour votre entreprise ? L'utilisation d'un logiciel d'automatisation du marketing pour gérer les tâches répétées à votre place est la clé de la croissance de votre site Web.

En revanche, si vous supervisez manuellement chaque aspect de votre marketing, vous risquez de perdre un temps précieux à effectuer des tâches qu'un logiciel performant est tout à fait capable de gérer à votre place.

Dans cet article, nous allons partager les meilleurs logiciels d'automatisation du marketing pour les petites entreprises afin que vous puissiez gagner du temps et de l'argent dans vos efforts de marketing en ligne.

Meilleur logiciel d'automatisation du marketing

Quels sont donc les meilleurs logiciels de marketing pour les petites entreprises en matière d'automatisation ? Jetons un coup d'œil :

1. Constant Contact: Élargir sa portée de manière efficace

Constant Contact est l'un de nos outils d'email marketing préférés en raison de son interface conviviale pour les débutants et de ses puissantes fonctions d'automatisation.

Nous avons été immédiatement impressionnés par son interface, qui est très soignée et épurée. Sur la gauche, vous disposez de tous les blocs dont vous aurez besoin pour construire votre e-mail. À droite, vous avez la zone de prévisualisation en direct de votre e-mail.

L'outil de création d'e-mails est conçu pour être pratique. Il existe des onglets distincts pour les blocs, la conception et les images, ce qui vous permet de modifier facilement n'importe quel aspect de votre e-mail tout en observant l'effet de vos modifications en temps réel.

Le fait qu'il affiche un aperçu de la manière dont l'objet et l'en-tête de votre courrier électronique apparaîtraient dans une boîte aux lettres classique est également très appréciable.

Il dispose également d'une vaste bibliothèque de modèles d'e-mails prédéfinis. Vous pouvez toujours trouver quelque chose de décent qui convient à votre campagne et commencer immédiatement, ce qui fait de Constant Contact l'un des outils de marketing les plus faciles à utiliser.

Cet outil permet d'envoyer de nombreux types d'e-mails différents. Par exemple, vous pouvez envoyer un seul courriel de bienvenue, des messages ciblés à des personnes spécifiques ou une série de courriels automatisés qui contribuent à la maturation des prospects sur la base de conditionnalités.

Constant Contact est excellent pour la génération de leads grâce à son intégration native avec WPForms. Si vous utilisez des formulaires d'inscription construits avec WPForms sur votre site WordPress, vous pouvez envoyer vos prospects à votre liste d'emails Constant Contact automatiquement. C'est un moyen incroyablement efficace de maintenir vos listes d'emails et de générer de nouveaux prospects.

La segmentation est un autre domaine bien géré par cet outil. Il peut générer automatiquement des segments de clients en fonction de leur comportement, tels que les clients réguliers et les clients potentiels. Comme la plupart des outils, vous pouvez également utiliser divers déclencheurs tels que les ouvertures d'e-mails et les clics pour cibler vos lettres d'information et autres campagnes d'e-mailing.

Vous pouvez aussi facilement mettre en place des autorépondeurs et des campagnes d'abandon pour les boutiques WooCommerce et Shopify.

Nous sommes également de grands fans des fonctions de test A/B de Constant Contact. Vous pouvez effectuer des tests de ligne d'objet ou de contenu pour chaque campagne d'emailing, ce qui vous donne une grande liberté en termes de variations différentes que vous pouvez vérifier auprès d'un public réel.

Le plus intéressant est que Constant Contact génère une carte thermique qui montre comment les visiteurs ont réellement interagi avec les différentes variantes de votre courrier électronique. C'est un excellent moyen de comparer visuellement les résultats de vos tests A/B et de prendre des décisions fondées sur des données pour la conception de vos prochains e-mails.

Constant Contact fournit également des rapports d'analyse détaillés sur vos campagnes. Il suit les taux d'ouverture et les taux de clics, ce qui vous permet de mesurer et de comparer vos campagnes dans le temps.

Nous avons également découvert une petite fonctionnalité très pratique : vous pouvez demander à Constant Contact de concevoir automatiquement un modèle d'e-mail basé sur les thèmes et styles de couleurs de votre site web et de votre logo.

Vous bénéficierez également d'un soutien important avec cet outil de génération de leads, car il est réputé pour son incroyable assistance à la clientèle, ses formations en ligne et ses webinaires utiles.

Coût : à partir d'environ 12 $/mois pour le plan Lite (qui comprend le marketing automatisé) et offre un essai gratuit de 60 jours.

2. Brevo (anciennement Sendinblue): Simplifiez votre messagerie

Brevo est une solution de vente et de marketing qui vous aide à communiquer avec vos clients par l'intermédiaire des médias sociaux, du chat en direct, de l'e-mail et même des SMS. Il s'agit d'une suite complète de marketing numérique qui fonctionne avec tous les canaux.

Vous pouvez utiliser Brevo pour segmenter votre liste d'emails et envoyer automatiquement des emails personnalisés à vos clients. Il est livré avec un éditeur intuitif de type "glisser-déposer" qui vous offre des tonnes de blocs d'éléments pour concevoir votre campagne.

Vous pouvez facilement créer des campagnes d'emails complètement automatisées et choisir parmi une large gamme d'événements déclencheurs pour mettre en place des flux de travail compliqués si nécessaire. De plus, vous pouvez configurer Brevo avec WP Mail SMTP pour une délivrabilité fiable des emails transactionnels.

Dans l'ensemble, Brevo offre l'une des gammes les plus complètes de fonctions marketing pour les petites entreprises.

Coût : à partir d'environ 25 $ par mois pour le plan Starter avec un nombre illimité de contacts.

3. HubSpot Marketing: Intégrer, automatiser, développer

Hubspot est un CRM très populaire et très apprécié qui dispose d'un service autonome d'automatisation du marketing. Il dispose d'un tableau visuel qui vous permet de créer vos propres campagnes de goutte-à-goutte basées sur des conditions spécifiques.

De plus, vous pouvez automatiser de nombreuses tâches au-delà de l'email marketing. Vous pouvez évaluer les prospects, les orienter vers les ventes, utiliser les flux de travail pour configurer les webhooks, déclencher des notifications internes lorsque les contacts effectuent des actions importantes, et bien d'autres choses encore.

Cet outil peut être un peu difficile à utiliser pour les débutants, mais heureusement, la HubSpot Academy vous aide à le maîtriser.

Coût : Les forfaits commencent à 45 $ par mois et ils offrent une version gratuite du CRM de base Hubspot.

4. Uncanny Automator: L'automatisation en toute simplicité

Avec Uncanny Automator, vous pouvez mettre l'ensemble du site web de votre petite entreprise en pilote automatique. Cet outil vous permet de connecter tous vos plugins et applications existants afin d'effectuer des actions automatiquement.

Vous pouvez facilement créer des "recettes" basées sur le comportement des utilisateurs et transformer ces comportements en flux de travail marketing et en opportunités de vente. Aucun codage n'est nécessaire !

Par exemple, lorsqu'un utilisateur visite une série de pages, il reçoit un courrier électronique de vente. Ou encore, lorsqu'un utilisateur achète un produit, un courriel de suivi lui est envoyé.

Coût : Le plan pro commence à 149 $ par an pour un site et il existe une version gratuite.

5. ActiveCampaign: S'engager plus intelligemment avec les clients

Active Campaign est une plateforme sophistiquée de gestion de la relation client et d'automatisation du marketing. Active Campaign vous permet de créer des flux de travail automatisés sophistiqués qui répondent aux actions des utilisateurs.

Active Campaign est assez similaire à Constant Contact à bien des égards. Cependant, lorsqu'il s'agit de personnaliser les règles de vos processus, Active Campaign offre beaucoup plus de liberté que Constant Contact.

Les déclencheurs d'automatisation sont plus complets que ceux de Constant Contact, ce qui vous permet d'affiner vos flux de travail CRM et marketing.

Coût : à partir de 9 $ par mois.

6. Zapier: Créez facilement des flux de travail automatisés

Parmi les nombreux outils d'automatisation disponibles, Zapier se distingue. Avec plus de 6 000 intégrations d'applications, il est convivial et puissant.

Zapier est fantastique pour automatiser des activités en reliant des apps, mais Uncanny Automator offre plus de flexibilité pour l'automatisation de WordPress.

La version gratuite de Zapier a une contrainte qui vous empêche d'avoir plusieurs événements d'action liés à un déclencheur. Zapier ne fonctionne pas avec beaucoup de plugins WordPress, mais Uncanny Automator est compatible avec beaucoup plus.

À ce jour, Zapier reste l'un des meilleurs plugins d'automatisation disponibles, en particulier pour connecter des programmes tiers qui ne sont pas spécifiques à WordPress.

Coût : Les plans Zapier payants commencent à 19,99 $ par mois.

7. Drip: Nourrir intelligemment les prospects

Cet outil d'automatisation du marketing très bien noté est différent des autres outils de cette liste car il se concentre sur les entreprises de commerce électronique. Il offre d'excellentes intégrations eCommerce avec un éditeur d'emails bien conçu. De plus, il propose des blocs super utiles comme les recommandations de produits, ce qui est idéal pour les boutiques en ligne.

En outre, l'une des nombreuses forces de Dripest son automatisation du marketing par email. Il peut donc vous aider à créer des emails, des flux de travail automatisés et des campagnes d'emailing ciblées. Drip permet l'envoi d'un nombre illimité d'emails, il est donc idéal pour les entreprises qui ont des besoins importants en termes de volume d'envoi.

En outre, la plateforme dispose d'un tableau de bord analytique robuste qui vous permet de voir exactement comment se déroulent vos stratégies de marketing.

Coût : Les forfaits commencent à 39 $ par mois et une période d'essai gratuite de 14 jours est offerte.

8. AgileCRM: Engagement des clients polyvalent

AgileCRM est une plateforme CRM tout-en-un avec des fonctions d'automatisation pour les ventes, le marketing et le support client.

AgileCRM propose un tableau de bord visuel pour vous aider dans vos campagnes d'e-mailing. De plus, l'outil vous permet de créer des éléments tels que des popups web, des répondeurs automatiques et des campagnes personnalisées. Et vous pouvez les utiliser pour le web, le mobile et les canaux de médias sociaux.

De plus, AgileCRM peut vous aider dans vos efforts d'évaluation des prospects en suivant des éléments tels que l'ouverture des courriels, les clics sur les liens, l'activité de navigation sur le Web et les balises personnalisées. Grâce au lead scoring, vous saurez exactement sur quels prospects vous concentrer et à quel moment.

Coût : Les forfaits commencent à 8,99 $ par mois et ils offrent un forfait limité gratuit.

9. Freshsales: L'automatisation des ventes redéfinie

Freshsales est un CRM avec des outils de marketing automatisé intégrés. Ses flux de travail simples vous permettent de mettre en place des déclencheurs qui envoient des emails en externe aux clients ou en interne à d'autres personnes au sein de votre entreprise.

De plus, Freshsales peut vous aider à automatiser les emails répétitifs tels que les suivis et les invitations aux webinaires.

Coût : Les forfaits commencent à 15 $ par mois et la version gratuite est limitée.

10. Omnisend: Automatisation du marketing omnicanal

Omnisend est une plateforme de marketing pour les sites de commerce électronique qui comprend plusieurs outils utiles, tels que des outils de création de campagnes d'email et de SMS.

Vous pouvez mettre en place des flux de travail automatisés pour envoyer des courriels, des textes et des notifications push aux clients en fonction de différents déclencheurs.

Omnisend offre également plusieurs flux de travail préconstruits pour l'accueil de nouveaux clients, la récupération de paniers abandonnés, et plus encore.

Coût : Plan gratuit avec des limites. Les forfaits payants commencent à 16 $ par mois.

11. OptinMonster: Maximiser la génération de leads

Pour que vos plans de marketing automatisé soient couronnés de succès, vous devez avoir des abonnés.

OptinMonster peut vous aider à créer des lightboxes, des pages d'atterrissage et des popups étonnants qui capturent des tonnes de prospects. Vous pouvez facilement utiliser le bloc WPForms pour intégrer vos formulaires d'inscription à la newsletter et vos formulaires de capture de leads. La fonction ChatBot vous permet également d'automatiser vos campagnes sur les réseaux sociaux.

De plus, vous pouvez facilement segmenter les prospects et les clients grâce à la fonction de personnalisation du comportement d' OptinMonster afin d'orienter automatiquement les personnes vers vos campagnes pendant que vous observez la situation en toute tranquillité.

Coût : Les forfaits commencent à 9 $ par mois (facturés annuellement).

12. WPForms: Rationaliser les interactions des formulaires

WPForms est le générateur de formulaires par glisser-déposer le plus convivial du marché. Il peut être utilisé pour une grande variété de scénarios marketing, de la création de formulaires d'inscription et de prospects sur votre site WordPress à la création d'enquêtes avancées.

Tout marketing commence par la génération de prospects. Vous avez besoin de formulaires attrayants et conviviaux pour lancer votre campagne de génération de prospects et constituer un public.

C'est là que WPForms intervient. Vous pouvez instantanément ajouter un formulaire d'inscription sur votre site WordPress en utilisant l'un des centaines de modèles de formulaires inclus dans WPForms Pro. Si les formulaires classiques d'une page ne sont pas votre tasse de thé, vous pouvez utiliser une mise en page plus stylisée en profitant de l'addon Lead Forms.

Cet addon transforme n'importe quel formulaire en un formulaire multi-pages avec des options pour personnaliser chaque composant de ce formulaire avec des styles magnifiques.

Mais une fois que vous avez commencé à collecter vos courriels à l'aide de formulaires époustouflants, il vous faut encore un moyen efficace de les ajouter à la liste de contacts de votre logiciel de marketing par courriel.

Pour ce faire, WPForms comprend de puissantes intégrations avec des outils de marketing, notamment Constant Contact, HubSpot, GetResponse, ActiveCampaign, Mailchimp, MailerLite, et bien d'autres encore.

Ces intégrations vous permettent d'envoyer automatiquement les nouvelles inscriptions à votre liste d'audience préférée dans votre outil de marketing. Cela signifie que vous n'aurez pas à copier et coller manuellement vos prospects ou à mettre à jour les informations les concernant car WPForms peut automatiser tout cela pour vous.

WPForms comprend également un large éventail de fonctionnalités avancées pour les utilisateurs chevronnés. Par exemple, vous pouvez suivre le parcours de chaque visiteur qui remplit votre formulaire, révélant ainsi des informations précieuses sur vos sources de trafic et le comportement des utilisateurs.

En outre, vous pouvez utiliser WPForms pour automatiser votre marketing avec des flux de travail pour les paiements, les abonnements, les inscriptions, et plus encore (avec la version Pro).

Coût : Les plans commencent à 39,50 $ par an.

13. SeedProd: Lancer rapidement de nouvelles pages

C'est une bonne idée de garder vos stratégies de marketing actives en permanence, même avant de lancer votre site. Avec SeedProd, vous pouvez collecter automatiquement des prospects pour vos entonnoirs marketing pendant que vous construisez votre site web. Ainsi, vous ne perdrez aucun client potentiel.

SeedProd vous permet de recueillir des courriels et de continuer à attirer du trafic vers votre site même s'il est en cours de construction. En d'autres termes, vous pouvez mettre ce logiciel d'automatisation du marketing à votre service pendant que vous vous concentrez sur la création de votre site web.

Coût : à partir de 39,50 $ par an pour 1 site web.

Meilleure FAQ sur l'automatisation du marketing par courriel

Vous vous interrogez encore sur les outils de marketing par courrier électronique ? Jetez un coup d'œil aux questions les plus fréquemment posées et à leurs réponses ci-dessous :

Le marketing par courrier électronique peut-il être automatisé ?

Oui, de nombreux aspects de l'email marketing peuvent être automatisés grâce à des outils d'automatisation de l'email tels que Constant Contact, Brevo et Drip. Ces fournisseurs de services d'email marketing vous permettent de mettre en place des flux de travail et des séries d'emails pour envoyer automatiquement des emails à des audiences pertinentes en fonction de conditions spécifiques que vous aurez définies.

Que vous soyez un blogueur qui crée une lettre d'information hebdomadaire ou que vous fassiez la promotion d'offres pour votre boutique en ligne, vous pouvez automatiser jusqu'à 80 % de vos tâches habituelles d'envoi d'e-mails grâce à des solutions de marketing par e-mail appropriées.

Qu'est-ce qu'un logiciel d'automatisation du marketing ?

Le logiciel d'automatisation du marketing est une plateforme technologique et un service qui automatise les tâches répétitives en ligne. Il est conçu pour permettre aux spécialistes du marketing et aux organisations de commercialiser plus efficacement leurs marques sur les sites web, par courrier électronique et dans les médias sociaux.

Les entreprises qui utilisent des outils de gestion automatisée des prospects voient leur chiffre d'affaires augmenter de 10 %. Il est donc important d'utiliser un logiciel d'automatisation du marketing, même dans le cas d'une petite entreprise.

Quelle est la différence entre le CRM et l'automatisation du marketing ?

La plus grande différence entre ces types de logiciels est le domaine de votre entreprise sur lequel ils se concentrent. En termes simples, les services de CRM (gestion de la relation client) se concentrent sur les ventes, tandis que les logiciels d'automatisation du marketing se concentrent sur le marketing.

Toutefois, comme les outils de CRM et d'automatisation du marketing gèrent tous deux des pistes et des contacts, il arrive que leurs fonctionnalités se chevauchent. Et comme les programmes de gestion de la relation client ont des tonnes de fonctions, il est plus probable qu'un programme de gestion de la relation client offre des fonctionnalités d'automatisation du marketing que l'inverse.

Si vous cherchez des outils pour vous aider, vous ou votre équipe de vente, à gérer vos prospects et vos relations, n'oubliez pas de consulter notre article sur les meilleurs CRM pour les petites entreprises. Nous allons maintenant voir comment choisir le meilleur logiciel d'automatisation du marketing pour les petites entreprises afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient le mieux.

Comment choisir un logiciel d'automatisation du marketing ?

Vous êtes prêt à automatiser votre marketing en ligne, mais vous ne savez pas quelle solution convient le mieux à votre petite entreprise ? Ces conseils peuvent vous aider à affiner vos choix :

1. Facilité d'utilisation. Il est essentiel d'investir dans un outil conçu pour être facile à utiliser. Cela signifie que les nouveaux utilisateurs doivent pouvoir accéder facilement à toutes les options et à tous les paramètres importants de l'outil, avec un minimum d'assistance.
2. Tenez compte du coût. Une plateforme d'automatisation du marketing apporte une grande valeur ajoutée, elle n'est donc pas gratuite. Veillez à vérifier la page de tarification pour connaître les frais d'installation ou les frais supplémentaires, afin de ne pas avoir de surprises.
3. Examinez les commentaires. Veillez à consulter les commentaires des clients sur leur expérience de l'utilisation du logiciel et de l'assistance.
4. Testez les démonstrations. Certaines plateformes d'automatisation du marketing, comme Customer.io, proposent un essai gratuit. Inscrivez-vous aux démonstrations d'essai et faites-vous une idée du logiciel en l'utilisant réellement. Il se peut que vous trouviez instantanément celle qui vous convient une fois que vous aurez pris connaissance du logiciel.
5. Soyez minutieux. Plus vous ferez de recherches pour choisir votre logiciel, mieux vous vous porterez par la suite. Vous ne voulez pas choisir une plateforme qui ne pourra pas continuer à répondre à vos besoins au fur et à mesure que votre site web se développera.

Ensuite, découvrez les meilleurs services de marketing par courrier électronique

Et c'est tout ! Nous espérons que cette liste des meilleurs logiciels d'automatisation du marketing pour les petites entreprises vous sera utile. Vous cherchez d'autres outils ?

Consultez ensuite notre liste des meilleurs services d'email marketing. Et si vous êtes un créateur de contenu, vous aimerez notre guide pour créer un formulaire WordPress personnalisé pour SendFox.

• Les meilleurs plugins de génération de leads
• Les meilleurs plugins de page d'atterrissage
• Les meilleurs plugins pour les journaux d'emails
• Les meilleurs plugins WooCommerce

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