13 Mejores Software de Automatización de Marketing para 2026 (Comparado)

¿Está buscando el mejor software de automatización de marketing para su negocio? Usar software de automatización de marketing para manejar tareas repetitivas por usted es clave para hacer crecer su sitio web.

Por otro lado, si está supervisando manualmente cada aspecto de su marketing, puede traducirse en un valioso tiempo dedicado a tareas que un software potente es totalmente capaz de manejar por usted.

En esta publicación, compartiremos el mejor software de automatización de marketing para pequeñas empresas para que pueda ahorrar tiempo y dinero en sus esfuerzos de marketing en línea.

El Mejor Software de Automatización de Marketing

Aquí tienes las trece herramientas de automatización de marketing que realmente recomendaría, clasificadas por lo bien que sirven a una pequeña empresa en lugar de por cuánto gastan en anuncios.

1. Constant Contact: La mejor para principiantes que desean automatización real.

Constant Contact es el software de automatización de marketing que recomiendo a la mayoría de las pequeñas empresas, porque es la única plataforma aquí donde las funciones de automatización y la curva de aprendizaje coinciden genuinamente.

El editor se divide en pestañas para bloques, diseño e imágenes, con una vista previa en vivo a la derecha y nada oculto tras un menú.

También muestra una vista previa de cómo se verá tu línea de asunto en una bandeja de entrada real, lo que suena menor hasta que has enviado una campaña cuyo pre-encabezado decía "Ver este correo en tu navegador".

La automatización aquí va más allá de un correo de bienvenida. Puedes enviar a un segmento o crear una serie de correos electrónicos automatizados condicional que se ramifica según si alguien abrió o hizo clic.

La segmentación es donde se gana su lugar por encima de las herramientas más baratas, porque crea segmentos a partir del comportamiento por sí sola y separa a los clientes recurrentes de los navegadores sin que tengas que escribir una regla.

Las pruebas A/B son inusualmente buenas para este rango de precios, permitiéndote probar líneas de asunto o variantes de contenido completas y mostrando un mapa de calor de dónde hizo clic la gente en cada versión.

Constant Contact es la única herramienta de correo electrónico aquí que se conecta a WPForms en todos los niveles de licencia, incluido el gratuito.

Para un sitio de WordPress que importa más que nada por encima, porque un formulario de registro se envía directamente a una lista sin ningún conector en medio. Eso lo convierte en la configuración completa más barata aquí para la generación de leads.

Lo que me gustó

• Automatización que no necesita un especialista: La lógica de ramificación es visual y legible, por lo que no necesitarás un consultor para cambiarla más adelante.
• Mapas de calor de clics en pruebas A/B: La mayoría de las herramientas a este precio informan las aperturas y los clics como números. Ver dónde hizo clic la gente es más útil.
• Conexión gratuita con WPForms: Ninguna otra plataforma de correo electrónico aquí se conecta con WPForms Lite.
• Diseño automático de plantillas: Creará una plantilla de correo electrónico a partir del logo y los colores existentes de tu sitio.

Precios

• Lite: 12 $/mes, o 10,20 $ pagados anualmente
• Standard: 35 $/mes, o 29,75 $ pagados anualmente
• Premium: 80 $/mes, o 68 $ pagados anualmente
• Prueba: 30 días, más una garantía de devolución de dinero de 30 días

Cada plan tiene un límite de envío mensual vinculado a tu número de contactos, que va desde 10 veces el número de contactos en Lite hasta 24 veces en Premium.

2. ActiveCampaign: La mejor para flujos de trabajo de automatización avanzados

ActiveCampaign tiene el generador de automatización más potente de esta lista, lo que lo convierte en la opción adecuada para cualquiera cuyos flujos de trabajo hayan superado una secuencia lineal, y es la herramienta que la mayoría de las otras comparativas nombran primero.

La diferencia se nota en la libertad que se obtiene sobre las propias reglas. Constant Contact te ofrece un conjunto sólido de desencadenantes, mientras que ActiveCampaign te permite anidar condiciones y dividir rutas en casi cualquier atributo de contacto. También puede ejecutar un flujo de trabajo que espera un evento mientras vigila otro.

También es un CRM genuino en lugar de una herramienta de correo electrónico con registros de contactos añadidos. Las ofertas se mueven a través de los embudos y las puntuaciones de clientes potenciales se actualizan a partir del comportamiento, por lo que ventas y marketing leen del mismo registro de contacto.

Una advertencia que merece la pena conocer antes de comprometerse. El plan Starter te limita a cinco acciones por automatización, lo que cubre una secuencia de bienvenida y poco más. Por lo tanto, los planes que la gente realmente tiene en mente cuando elogia la automatización de ActiveCampaign son Plus y superiores.

WPForms incluye un complemento nativo de ActiveCampaign en el nivel Elite, que permite que la entrada de un formulario cree o actualice un contacto y active un flujo de trabajo directamente.

Lo que me gustó

• Acciones de automatización ilimitadas a partir de Plus: El límite que hace que Starter se sienta limitado desaparece a partir de 49 $/mes.
• Puntuación de clientes potenciales realmente utilizable: Las puntuaciones se actualizan a partir de aperturas, clics y visitas al sitio sin trabajo personalizado.
• Contenido predictivo y condicional: Disponible desde Starter, lo cual es inusual por 15 $/mes.
• Entregabilidad: Esta es la herramienta más elogiada de forma consistente por la ubicación en la bandeja de entrada en esta categoría.

Precios

Todos los niveles se facturan anualmente a 1.000 contactos.

• Starter: 15 $/mes, un usuario
• Plus: 49 $/mes, un usuario
• Pro: 79 $/mes, tres usuarios
• Enterprise: 145 $/mes, cinco usuarios
• Prueba: 14 días, más una garantía de devolución de 30 días

3. HubSpot Marketing: La mejor plataforma todo en uno

HubSpot Marketing Hub es la mejor opción cuando quieres que los registros de marketing, ventas y servicio vivan en un solo lugar en lugar de sincronizarse entre tres herramientas separadas.

El lienzo de automatización maneja mucho más que el correo electrónico, cubriendo la puntuación de clientes potenciales, la rotación a los representantes de ventas, los webhooks y la ramificación en propiedades del CRM en lugar de solo el comportamiento del correo electrónico.

El nivel gratuito de HubSpot también es más generoso de lo que la mayoría de la gente espera. Dos usuarios obtienen el CRM completo, formularios y correo electrónico sin coste, lo que lo convierte en un lugar razonable para consolidar contactos antes de que estés listo para pagar por algo.

Starter cuesta 7 $ por asiento al mes e incluye exactamente una acción automatizada, mientras que el nivel que desbloquea la automatización omnicanal con acciones ilimitadas es Professional, por 800 $ al mes. Esa diferencia es el hecho más importante sobre los precios de HubSpot.

Es por eso que la plataforma se adapta mucho mejor a startups financiadas y equipos establecidos que a un propietario de sitio individual.

La curva de aprendizaje también es real, aunque HubSpot Academy es realmente buena y gratuita. WPForms se conecta de forma nativa en el nivel Elite con mapeo de campos personalizado.

Lo que me gustó

• Un nivel gratuito sobre el que construir: CRM completo y formularios para dos usuarios sin coste.
• Automatización más allá del correo electrónico: Rotación de leads, alertas internas y webhooks se encuentran en el mismo constructor.
• Un registro de contacto en todas partes: Marketing, ventas y soporte dejan de discrepar sobre quién es un lead.
• HubSpot Academy: Gratuita, estructurada y la razón por la que la curva de aprendizaje es superable.

Precios

• Gratis: 0 $ para dos usuarios
• Starter: 7 $/mes por asiento, una acción automatizada
• Professional: 800 $/mes, donde comienza la automatización omnicanal ilimitada
• Enterprise: 3.600 $/mes

4. Brevo (anteriormente Sendinblue): El mejor para mensajería multicanal

Brevo es la mejor opción cuando tus clientes necesitan ser contactados por algo más que correo electrónico, porque SMS, WhatsApp, chat en vivo y correo electrónico funcionan desde una única lista de contactos y un único constructor de automatización.

El editor de flujos de trabajo cubre una amplia gama de eventos desencadenantes, y el diseñador de arrastrar y soltar te ofrece una biblioteca de bloques decente. Puedes segmentar una lista y enviar campañas personalizadas basándote en el comportamiento, igual que en cualquier otro lugar aquí.

Algo importante cambió, y muchos artículos antiguos todavía lo presentan mal. Brevo solía ofrecer contactos ilimitados en todos los planes, y esa era su principal ventaja sobre los competidores por contacto.

Desde octubre de 2025, el volumen de correos electrónicos que compras también limita tu almacenamiento de contactos. Los tres niveles más baratos, Starter y Standard, albergan 500, 1.500 o 2.500 contactos. Ese límite solo salta a 500.000 en el nivel de 20.000 correos electrónicos.

Ese cambio no convierte a Brevo en una mala herramienta. Significa que la razón por la que la mayoría de la gente lo elegía ya no se aplica, así que compáralo en volumen de envíos y cobertura de canales en su lugar.

Si también envías correos electrónicos transaccionales desde WordPress, puedes configurar Brevo con WP Mail SMTP para que los recibos y los restablecimientos de contraseña utilicen la misma conexión autenticada.

Lo que me gustó

• Genuinamente multicanal: Correo electrónico, SMS, WhatsApp y chat comparten un registro de contacto y un constructor.
• Un plan gratuito utilizable: 300 correos electrónicos al día, lo que es suficiente para probar un flujo de trabajo real.
• Transaccional y de marketing en una sola cuenta: Útil si ya envías recibos desde WordPress.
• Complemento nativo de WPForms en Plus: las entradas del formulario llegan a una lista de Brevo sin conector.

Precios

• Gratis: 300 correos electrónicos al día
• Starter: 9 $/mes, o 8 $ pagados anualmente
• Business: 18 $/mes, o 16 $ pagados anualmente
• Enterprise: desde unos 449 $/mes

Los límites de contactos ahora escalan con el volumen de correos electrónicos de tu nivel, así que comprueba ese límite antes de comprometerte.

5. WPForms: El mejor para capturar los leads en los que se basan tus automatizaciones

WPForms es la pieza que la mayoría de las configuraciones de automatización de marketing hacen mal, porque cada plataforma anterior necesita una forma fiable de recopilar el contacto en primer lugar y un formulario es donde ocurre eso.

WPForms crea cualquier formulario con un constructor de arrastrar y soltar y sin código. Puedes crear un formulario con WPForms y empezar a recopilar datos en menos de 5 minutos. WPForms es el constructor de formularios de WordPress más fácil para principiantes.

Con más de 5 millones de sitios que lo utilizan y más de 2100 plantillas en la biblioteca, suele haber un punto de partida cercano a lo que necesitas.

Puedes añadir un formulario de registro a cualquier página o área de widgets de inmediato. Si un formulario estándar de una sola página no convierte, el complemento Lead Forms lo convierte en un formulario de varios pasos sin distracciones.

La lista de integraciones es donde deja de ser solo un plugin de formularios. WPForms se conecta de forma nativa a diez plataformas de correo electrónico, incluidas Constant Contact, Brevo y Drip. HubSpot, ActiveCampaign, Salesforce, Pipedrive y Zoho CRM se incluyen en Elite.

Los nuevos registros aterrizan en la lista correcta automáticamente, sin paso de exportación y sin un segundo plugin cuyo único trabajo sea mover datos.

El lado de los informes merece la pena conocerlo. User Journey te muestra lo que hizo un visitante antes de enviar el formulario, lo que te dice qué contenido está generando leads. También puedes automatizar el manejo de entradas según un horario para que las exportaciones y limpiezas se ejecuten sin ti.

Lo que me gustó

• Conexiones nativas a diez plataformas de correo electrónico: Sin plugin conector, sin suscripción de automatización, sin paso CSV.
• Formatos de conversión integrados: Lead Forms, Conversational Forms y Form Abandonment se envían como complementos en lugar de necesitar una herramienta separada.
• Informes de User Journey: Puedes ver qué página produjo un lead en lugar de adivinar.
• Un nivel gratuito que se conecta a Constant Contact: WPForms Lite más Constant Contact Lite es una configuración de trabajo completa.

Precios

Estos son precios introductorios y las renovaciones son a precio completo.

• Lite: gratis
• Basic: 49,50 $/año, un sitio
• Plus: 99,50 $/año, tres sitios, donde se desbloquean las integraciones de marketing
• Pro: 199,50 $/año, cinco sitios
• Elite: 299,50 $/año, sitios ilimitados, donde se desbloquean las integraciones de CRM

Todos los planes de pago incluyen una garantía de devolución del dinero del 100% durante 14 días.

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6. OptinMonster: El mejor para hacer crecer tu lista más rápido

OptinMonster resuelve el problema que se encuentra antes de cada herramienta de esta lista, y es que la automatización no hace nada hasta que la gente se suscribe.

Crea impresionantes pop-ups, páginas de destino, barras flotantes y formularios incrustados. Las reglas de segmentación son lo que realmente estás comprando aquí, no los diseños de los pop-ups. Las campañas se activan por intención de salida, profundidad de desplazamiento, tiempo en la página o la página que se está leyendo. Un visitante en tu página de precios verá algo diferente a un visitante en una entrada de blog.

Puedes incrustar un formulario de WPForms dentro de una campaña de OptinMonster usando el bloque WPForms. Eso es útil cuando quieres un formulario con varios campos en un pop-up en lugar de solo una captura de correo electrónico.

Su personalización de comportamiento maneja la segmentación antes de que el contacto llegue a tu plataforma de correo electrónico, y la función ChatBot extiende la misma segmentación a campañas conversacionales.

La contrapartida merece la pena mencionarla, porque no hay un plan gratuito y los precios mensuales anunciados son tarifas introductorias para facturación anual. El segundo año cuesta significativamente más que el primero.

Lo que me gustó

• Reglas de segmentación mucho más allá de la intención de salida: Disparadores a nivel de página, de referencia, de desplazamiento y basados en el tiempo se incluyen de serie.
• Soporte de bloque WPForms: Pon un formulario real con varios campos en un pop-up, no solo un campo de correo electrónico.
• Pruebas A/B en campañas: Prueba la oferta y el disparador, no solo el texto.
• Funciona con todas las herramientas de correo electrónico aquí: Se sitúa delante de tu plataforma en lugar de reemplazarla.

Precios

Todos los niveles se facturan anualmente con un descuento introductorio del 60% durante los primeros doce meses.

• Básico: 7 $/mes, renovando a 210 $/año
• Plus: 19 $/mes
• Pro: 29 $/mes
• Growth: 49 $/mes

No hay plan gratuito y se aplica una garantía de devolución de 14 días.

7. Omnisend: El mejor para Email y SMS de comercio electrónico

Omnisend está diseñado para tiendas online, y sus flujos de trabajo predefinidos son la razón para elegirlo sobre una herramienta de correo electrónico de propósito general.

Recuperación de carritos, series de bienvenida, abandono de navegación y seguimientos post-compra vienen listos para activar, por lo que editas una secuencia en funcionamiento en lugar de construir una desde cero. El correo electrónico, SMS y notificaciones push se ejecutan desde el mismo flujo de trabajo, lo que importa cuando la recuperación de carritos funciona mejor como un mensaje de texto.

Omnisend se ha abaratado desde la última vez que se publicó este artículo, lo cual no es la dirección habitual, y Standard ahora cuesta 11,20 $ al mes en lugar de los 16 $ que costaba.

El plan gratuito cubre 250 contactos y 500 correos electrónicos al mes con el conjunto completo de funciones en lugar de un subconjunto limitado. Incluso incluye soporte 24/7 y ayuda para la migración, que la mayoría de las plataformas reservan para clientes de pago.

WPForms no tiene un complemento nativo de Omnisend, por lo que conectarías ambos a través de Zapier o Make. Para una tienda que ya ejecuta WooCommerce, esto rara vez es un problema, ya que Omnisend lee los datos de los pedidos directamente.

Lo que me gustó

• Flujos de trabajo de comercio electrónico preconstruidos: Las secuencias de recuperación de carritos y post-compra funcionan desde el principio.
• Email, SMS y notificaciones push en un solo flujo de trabajo: Elección de canal por paso en lugar de por campaña.
• Un plan gratuito con todas las funciones: El volumen es limitado, la capacidad no.
• Soporte 24/7 en el nivel gratuito: Realmente inusual.

Precios

• Gratis: 250 contactos, 500 correos electrónicos al mes
• Estándar: 11,20 $/mes, 500 contactos y hasta 6.000 correos electrónicos
• Pro: 41,30 $/mes, 2.500 contactos con correos electrónicos ilimitados
• SMS: desde 0,007 $ por mensaje

8. Drip: El mejor para la atribución de ingresos de comercio electrónico

Drip se centra en el comercio electrónico como lo hace Omnisend, pero se gana su precio más alto en la generación de informes en lugar de en los canales.

La mayoría de las herramientas te indican las tasas de apertura y clics. Drip atribuye los ingresos a flujos de trabajo individuales en su lugar. Puedes ver que una secuencia de carrito abandonado generó una cantidad específica de dinero, lo que supera una tasa de apertura para una tienda que decide dónde invertir su tiempo.

Los envíos de correo electrónico son ilimitados en todos los planes en lugar de medidos, y los remitentes de gran volumen a menudo encuentran que resulta más económico que un competidor por correo electrónico a pesar del precio de entrada. El diseñador de correo electrónico también incluye bloques de comercio electrónico, entre ellos recomendaciones de productos.

Drip también se conecta de forma nativa a WPForms en el nivel Plus, por lo que los envíos de formularios entran en un flujo de trabajo sin un conector intermedio.

El precio de entrada es la objeción honesta aquí, porque a 39 $ al mes no hay plan gratuito. Una pequeña tienda con unos pocos cientos de contactos encontrará que Omnisend o Brevo cubren el mismo terreno por menos.

Lo que me gustó

• Atribución de ingresos por flujo de trabajo: Sepa qué automatización generó realmente dinero.
• Envíos de correo electrónico ilimitados en cada plan: Sin cálculos de límites de envío a medida que tu lista crece.
• Bloques de recomendación de productos: Útil para tiendas con un catálogo real.
• Complemento nativo de WPForms en Plus: Una pieza menos en movimiento.

Precios

• Plan de entrada: 39 $/mes, incluyendo envíos de correo electrónico ilimitados
• Soporte de chat en vivo: reservado para planes de 99 $/mes o superiores
• Plan gratuito: ninguno

9. Uncanny Automator: El mejor para automatizar WordPress

Uncanny Automator automatiza WordPress en lugar de tu lista de correo, y esa distinción es lo que le otorga un lugar aquí.

Conecta los plugins que ya utilizas para que las acciones en uno activen acciones en otro. Una sumisión de WPForms puede inscribir a alguien en un curso de LearnDash, añadir un rol de usuario y enviar un mensaje a Slack. Nada de eso necesita código, y nada de eso envía tus datos fuera del sitio.

Las recetas se construyen a partir de un disparador y un conjunto de acciones. Los disparadores de WPForms son de primera clase en lugar de genéricos, y el plugin anuncia más de 240 integraciones con más de 10.000 disparadores y acciones.

Su verdadera ventaja sobre un conector alojado es que las automatizaciones de WordPress a WordPress nunca realizan un viaje de ida y vuelta por la red, por lo que no hay cuota de tareas ni coste por operación. Si tus automatizaciones viven principalmente dentro de tu propio sitio, esa es la arquitectura más barata por un amplio margen.

Para cualquier cosa fuera de WordPress es la opción más débil, y el catálogo de Zapier es mucho más grande. Profundizamos en este aspecto en nuestra guía de plugins de automatización de marketing específicos de WordPress.

Lo que me gustó

• Sin medición de tareas en automatizaciones internas: Las recetas de WordPress a WordPress no consumen cuota.
• Disparadores profundos de WPForms: Los valores de los campos están disponibles como tokens en acciones posteriores.
• Una versión gratuita genuinamente útil: Cientos de disparadores y acciones sin licencia.
• Los datos permanecen en tu servidor: Relevante si manejas algo sensible.

Precios

La versión gratuita está en WordPress.org. Los precios actuales de oferta son:

• Básico: 180 $/año, un sitio
• Plus: 288 $/año, diez sitios
• Élite: 360 $/año, cincuenta sitios

Los planes heredados todavía se enumeran a 199 $, 349 $ y 599 $.

10. Zapier: El mejor para conectar aplicaciones fuera de WordPress

Zapier es el conector al que recurrir cuando la herramienta con la que necesitas comunicarte no tiene integración nativa en ningún lugar, y su catálogo es la razón principal.

Ahora conecta más de 9.000 aplicaciones, frente a las aproximadamente 8.000 de la mayor parte de 2025, exponiendo decenas de miles de disparadores y acciones individuales. Si existen dos piezas de software, Zapier probablemente las une.

WPForms incluye un complemento nativo de Zapier en el nivel Pro, por lo que una entrada de formulario puede iniciar un flujo de trabajo que toque media docena de servicios sin que ninguno de ellos necesite su propio plugin.

Los límites merecen ser leídos antes de confiar en él. El plan gratuito permite 100 tareas al mes y solo flujos de trabajo de dos pasos. Cada ejecución de cada paso consume una tarea, lo que descarta la mayoría de las automatizaciones reales.

Los costes aumentan con el volumen de una manera que la licencia fija de una herramienta autoalojada no lo hace. Para el trabajo exclusivo de WordPress, también es la opción menos eficiente, ya que Uncanny Automator maneja de forma nativa muchos más plugins de WordPress.

Lo que me gustó

• Más de 9.000 aplicaciones: El catálogo más grande de cualquier herramienta aquí por un amplio margen.
• Flujos de trabajo de varios pasos con filtros y formato: Lógica real, no solo de A a B.
• Complemento nativo de WPForms en Pro: Los formularios se convierten en un desencadenador para cualquier cosa.
• Un nivel gratuito para probar: Suficiente para demostrar un flujo de trabajo antes de pagar.

Precios

• Gratis: 100 tareas al mes, flujos de trabajo de dos pasos
• Profesional: desde 19,99 $/mes con facturación anual
• Equipo: 69 $/mes por 2000 tareas
• Empresa: presupuesto a medida por ventas

11. SeedProd: El mejor para páginas de destino que alimentan tu embudo

SeedProd crea las páginas en las que tu automatización recopila clientes potenciales, lo que lo hace útil incluso antes de que un sitio esté terminado.

Los modos de "próximamente" y mantenimiento pueden capturar direcciones de correo electrónico mientras aún estás construyendo, por lo que el tráfico que llega temprano no simplemente rebota. Después del lanzamiento, el mismo creador maneja páginas de destino y páginas de captura sin tocar tu tema.

El bloque WPForms está integrado, por lo que un formulario se coloca en una página de destino y mantiene todas las integraciones y notificaciones que ya tenía.

Los precios han cambiado mucho desde que este artículo los enumeró por primera vez. Básico ahora cuesta 79 $/año en lugar de los 39,50 $ que cotizaban versiones anteriores de esta página.

Lo que me gustó

• Captura de clientes potenciales antes del lanzamiento: Páginas de "próximamente" que realmente recopilan suscriptores.
• Páginas independientes del tema: Las páginas de destino no heredan el diseño de tu tema.
• Bloque nativo de WPForms: Los formularios conservan sus integraciones en una página de SeedProd.
• Una versión gratuita: Suficiente para una página básica de "próximamente".

Precios

Estos son precios introductorios y las renovaciones son a precio completo.

• Básico: 79 $/año, un sitio
• Plus: 199 $/año, tres sitios
• Pro: 399 $/año, cinco sitios
• Elite: 599 $/año, cien sitios

12. Freshsales: El mejor para equipos de ventas con presupuesto limitado

Freshsales es un CRM de ventas con automatización de marketing adjunta, por lo que se adapta a un equipo cuyo cuello de botella es el seguimiento de clientes potenciales en lugar del envío de campañas.

Los flujos de trabajo aquí activan correos electrónicos a los clientes o notificaciones a los colegas, lo que cubre los seguimientos que de otro modo se olvidan. Las secuencias repetitivas como invitaciones a seminarios web y seguimientos posteriores a demostraciones son el tipo de cosas que maneja bien.

Con 9 $ por usuario al mes, el plan Growth es uno de los CRM reales más baratos disponibles, y ese es el principal argumento para elegirlo.

El plan gratuito que mencionaban versiones anteriores de este artículo ya no se promociona, reemplazado por una prueba de 21 días del producto completo. El precio de entrada también es de 9 $ por usuario en lugar de los 15 $ listados anteriormente aquí.

Conectarlo a WPForms significa pasar por Zapier. También puedes conectar tus formularios a cualquier CRM usando webhooks en el nivel Elite.

Lo que me gustó

• 9 $ por usuario para un CRM completo: Difícil de superar en el nivel de entrada.
• Desencadenadores de flujos de trabajo internos y externos: Notifica a un comercial o envía un correo electrónico a un cliente desde la misma regla.
• Prueba de 21 días de todo: Tiempo suficiente para probar un flujo de trabajo real.

Precios

Todos los niveles se facturan anualmente.

• Crecimiento: 9 $/usuario/mes
• Pro: 39 $/usuario/mes
• Empresa: 59 $/usuario/mes
• Prueba: 21 días, cubriendo el producto completo

13. AgileCRM: El mejor CRM gratuito para equipos pequeños

AgileCRM cubre ventas, marketing y soporte en una sola herramienta, y su plan gratuito para hasta diez usuarios es la razón específica por la que sigue en esta lista.

El lado de marketing crea ventanas emergentes web, respuestas automáticas y campañas personalizadas para web y móvil. Su puntuación de clientes potenciales rastrea las aperturas de correos electrónicos, los clics en enlaces y la actividad de navegación para mostrar qué clientes potenciales llamar primero.

AgileCRM es la forma más barata aquí de obtener un CRM y automatización de marketing juntos sin coste alguno. Para un equipo de unas pocas personas, eso puede ser suficiente durante mucho tiempo.

La interfaz muestra su edad en comparación con HubSpot o ActiveCampaign, y no hay integración nativa con WPForms, por lo que se necesita una conexión Zapier. Ten en cuenta también que el enlace de registro lleva a una página de registro en lugar de a un tour del producto.

Lo que me gustó

• Gratis para hasta diez usuarios: El nivel de CRM gratuito más generoso aquí.
• Puntuación de clientes potenciales incluida en cada nivel: No restringida a planes de pago.
• Ventas, marketing y soporte juntos: Una herramienta en lugar de tres.

Precios

• Gratis: 0 $ para hasta diez usuarios
• Básico: 8,99 $/mes
• Regular: 29,99 $/mes
• Empresa: 47,99 $/mes

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Preguntas frecuentes sobre el mejor software de automatización de marketing

Elegir entre plataformas de automatización de marketing plantea el mismo puñado de preguntas cada vez. Aquí están las que más me preguntan, con respuestas sobre precios, opciones gratuitas y cómo estas herramientas difieren de un CRM.

¿Cuáles son las 5 principales herramientas de automatización de marketing?

Las cinco principales herramientas de automatización de marketing para pequeñas empresas son Constant Contact, ActiveCampaign, HubSpot Marketing Hub, Brevo y Omnisend. Constant Contact es adecuada para principiantes que desean automatización que puedan mantener ellos mismos.

ActiveCampaign es adecuada para flujos de trabajo complejos con ramificaciones, HubSpot es adecuada para equipos que desean un único registro entre marketing y ventas, Brevo cubre el correo electrónico junto con SMS y chat, y Omnisend está diseñado para tiendas en línea. El tamaño de tu lista y si vendes productos importan más que cualquier comparación de características.

¿Existe software gratuito de automatización de marketing?

Sí. El nivel gratuito de HubSpot incluye el CRM completo, formularios y correo electrónico para dos usuarios.

El plan gratuito de Brevo envía 300 correos electrónicos al día, el de Omnisend cubre 250 contactos con todas las funciones desbloqueadas y AgileCRM es gratuito para hasta diez usuarios.

Uncanny Automator y WPForms tienen plugins gratuitos para WordPress.

La limitación habitual es que la automatización se limita a una sola acción o a una cuota baja de tareas. Los planes gratuitos funcionan bien para probar un flujo de trabajo y menos bien para ejecutarlo a gran escala.

¿Se puede automatizar el email marketing?

Sí, el email marketing se puede automatizar con cualquier herramienta de esta lista.

Configuras flujos de trabajo que envían correos electrónicos automáticamente basándose en condiciones que defines, como alguien que se une a una lista, abre un correo anterior o abandona un carrito.

Un bloguero que envía un boletín semanal y una tienda que recupera carritos abandonados pueden automatizar la gran mayoría de sus envíos rutinarios, que es de donde proviene el ahorro de tiempo.

¿Qué es el software de automatización de marketing?

El software de automatización de marketing es una plataforma que realiza tareas de marketing repetitivas por ti basándose en reglas que estableces una vez.

Gestiona secuencias de correo electrónico, segmentación de audiencia, puntuación de leads y seguimiento de campañas a través de canales de correo electrónico, SMS, web y redes sociales sin que tú actives cada acción manualmente.

Las empresas que utilizan la gestión automatizada de leads ven un aumento del 10% en los ingresos, por lo que vale la pena configurarla incluso a pequeña escala.

¿Cuál es la diferencia entre un CRM y la automatización de marketing?

Un CRM gestiona las relaciones de ventas mientras que la automatización de marketing ejecuta campañas de marketing, y la diferencia radica en qué parte de tu negocio atiende cada uno. Los CRM rastrean acuerdos, embudos y el historial de contactos para un equipo de ventas.

Las plataformas de automatización de marketing envían campañas y nutren leads antes de que lleguen a esa etapa. Ambas se solapan porque ambas almacenan contactos, y los CRM incluyen cada vez más funciones de marketing, por lo que herramientas como HubSpot, ActiveCampaign, Freshsales y AgileCRM hacen ambas cosas.

Si el seguimiento de ventas es tu prioridad, nuestra guía sobre los mejores CRM para tu pequeña empresa cubre ese aspecto con más detalle.

¿Necesito Klaviyo o Mailchimp para la automatización de marketing?

No, aunque ambas son opciones razonables dependiendo de lo que vendas. Klaviyo es la opción más sólida para tiendas de comercio electrónico que necesitan una segmentación profunda de productos y comportamientos de compra, y tiene un plan gratuito. Mailchimp es adecuado para listas pequeñas que necesitan principalmente campañas en lugar de automatizaciones complejas.

GetResponse se sitúa entre ambas con webinars incluidos. WPForms se conecta de forma nativa a Mailchimp y GetResponse en el nivel Plus, mientras que Klaviyo necesita Zapier, por lo que el coste de la conexión vale la pena tenerlo en cuenta junto con la suscripción.

¿Cómo elijo un software de automatización de marketing?

Elige un software de automatización de marketing comparando los límites reales del plan de entrada con lo que necesitas hoy, no comparando listas de características. Cinco comprobaciones cubren la mayor parte.

• Comprueba los límites de automatización del plan que realmente comprarás: El plan Starter de ActiveCampaign tiene un límite de cinco acciones por automatización y el Starter de HubSpot de una, lo que cambia el significado de esos precios.
• Observa cómo se cuentan los contactos: El límite de contactos de Brevo ahora escala con el volumen de correos electrónicos, y el precio por contacto aumenta más rápido de lo que parece.
• Calcula el coste de la conexión: Una herramienta que necesita un plugin conector más una suscripción mensual de automatización para recibir la entrada de un formulario cuesta más que su precio.
• Utiliza la prueba en un flujo de trabajo real: Crea la secuencia que realmente necesitas en lugar de hacer clic a través de una demostración.
• Lea el precio de renovación: Varias herramientas aquí anuncian tarifas introductorias, por lo que el segundo año puede ser el doble del primero.

A continuación, haz crecer la lista de la que depende tu automatización

Elegir una plataforma es la mitad de lo fácil. La parte más difícil es asegurarse de que suficientes personas se suscriban para que algo de esto importe, y ese trabajo se realiza en sus formularios y páginas de destino en lugar de dentro de su herramienta de correo electrónico.

Si el correo electrónico es donde se enfoca, nuestro resumen de los mejores servicios de marketing por correo electrónico profundiza más en la entregabilidad y el precio de envío que esta lista. Para el lado de la captura, comience con el formulario en sí y trabaje hacia afuera hasta la plataforma.

• Mejores plugins de generación de leads
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Crea tus formularios de captura de leads ahora

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