13 meilleurs logiciels d'automatisation du marketing pour 2025 (comparés)

Vous recherchez le meilleur logiciel d'automatisation du marketing pour votre entreprise ? L'utilisation d'un logiciel d'automatisation du marketing pour gérer les tâches répétitives est essentielle à la croissance de votre site Web.

D'un autre côté, si vous supervisez manuellement chaque aspect de votre marketing, cela peut se traduire par un temps précieux passé sur des tâches que des logiciels puissants sont entièrement capables de gérer pour vous.

Dans cet article, nous partagerons les meilleurs logiciels d'automatisation du marketing pour les petites entreprises afin que vous puissiez vous faire gagner du temps et de l'argent dans vos efforts de marketing en ligne.

Meilleur logiciel d'automatisation du marketing

Alors, quels sont vraiment les meilleurs logiciels de marketing pour les petites entreprises en matière d'automatisation ? Jetons un coup d'œil :

1. Constant Contact : Développez votre portée efficacement

Constant Contact est l'un de nos outils de marketing par e-mail préférés en raison de son interface conviviale et de ses puissantes fonctionnalités d'automatisation.

Nous avons immédiatement été impressionnés par son interface, très soignée et épurée. Sur la gauche, vous avez tous les blocs dont vous aurez besoin pour construire votre e-mail. Et sur la droite, vous avez la zone de prévisualisation en direct de votre e-mail.

L'éditeur d'e-mails est conçu pour la commodité. Il y a des onglets séparés pour les blocs, le design et les images, vous pouvez donc facilement modifier n'importe quel aspect de votre e-mail tout en observant l'effet de vos modifications en temps réel.

Le fait qu'il montre un aperçu de l'apparence de votre ligne d'objet et de votre en-tête de prévisualisation dans une boîte aux lettres typique est également une excellente touche.

Il dispose également d'une immense bibliothèque de modèles d'e-mails prédéfinis. Vous pouvez toujours trouver quelque chose de décent qui convient à votre campagne et commencer immédiatement, faisant de Constant Contact l'un des outils de marketing les plus faciles à utiliser.

Il existe de nombreux types d'e-mails que vous pouvez envoyer avec cet outil. Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail de bienvenue unique, des messages ciblés à des personnes spécifiques, ou une série d'e-mails automatisés qui aide à la gestion des prospects en fonction de conditions.

Constant Contact est excellent pour la génération de prospects grâce à l'intégration native avec WPForms. Si vous utilisez des formulaires d'inscription créés avec WPForms sur votre site WordPress, vous pouvez envoyer automatiquement vos prospects à votre liste d'e-mails Constant Contact. C'est un moyen incroyablement efficace de maintenir vos listes d'e-mails et de générer de nouveaux prospects.

La segmentation est un autre domaine bien géré par cet outil. Il peut générer automatiquement des segments de clients en fonction de leurs comportements, tels que les clients fidèles et les clients potentiels. Comme la plupart des outils, vous pouvez également utiliser divers déclencheurs tels que les ouvertures et les clics d'e-mails pour cibler vos newsletters et autres campagnes d'e-mails.

Vous pouvez également configurer facilement des auto-répondeurs et des campagnes d'abandon pour les boutiques WooCommerce et Shopify.

Nous sommes également de grands fans des fonctionnalités de test A/B de Constant Contact. Vous pouvez effectuer des tests de ligne d'objet ou des tests de contenu pour chaque campagne d'e-mail, ce qui vous donne beaucoup de liberté en termes de différentes variations que vous pouvez vérifier auprès d'un public réel.

Le meilleur, c'est que Constant Contact génère une carte thermique pour afficher comment les visiteurs ont réellement interagi avec différentes versions de votre e-mail. C'est excellent pour comparer visuellement les résultats de vos tests A/B et prendre des décisions basées sur les données concernant vos prochaines conceptions d'e-mails.

Constant Contact fournit également des rapports d'analyse perspicaces sur vos campagnes. Il suit les taux d'ouverture et les taux de clics, vous permettant de mesurer et de comparer vos campagnes au fil du temps.

Nous avons également découvert une fonctionnalité petite mais pratique : par exemple, vous pouvez demander à Constant Contact de concevoir automatiquement un modèle d'e-mail pour vous en fonction des thèmes de couleurs et des styles de votre site Web et de votre logo.

Et vous bénéficierez également de beaucoup de support avec cet outil de génération de prospects car il est réputé pour son incroyable support client, sa formation en ligne et ses webinaires utiles.

Coût : À partir d'environ 12 $/mois pour le plan Lite (qui inclut le marketing automatisé) et ils offrent un essai gratuit de 60 jours.

2. Brevo (anciennement Sendinblue) : Simplifiez votre messagerie

Brevo est une solution de vente et de marketing qui vous aide à commercialiser auprès de vos clients via les réseaux sociaux, le chat en direct, l'e-mail et même les SMS. C'est une suite complète de marketing numérique qui fonctionne avec tous les canaux.

Vous pouvez utiliser Brevo pour segmenter votre liste d'e-mails et envoyer automatiquement des e-mails personnalisés à vos clients. Il est doté d'un éditeur intuitif par glisser-déposer qui vous offre une multitude d'éléments de bloc pour concevoir votre campagne.

Vous pouvez facilement créer des campagnes d'e-mails entièrement automatisées et choisir parmi une vaste gamme d'événements déclencheurs pour configurer des flux de travail complexes si nécessaire. De plus, vous pouvez configurer Brevo avec WP Mail SMTP pour une délivrabilité fiable des e-mails transactionnels.

Dans l'ensemble, Brevo offre l'une des gammes de fonctionnalités marketing les plus complètes pour les petites entreprises.

Coût : À partir d'environ 25 $ par mois pour le plan Starter avec des contacts illimités.

3. HubSpot Marketing : Intégrer, Automatiser, Développer

Hubspot est un CRM très populaire et très apprécié qui dispose d'un service d'automatisation du marketing autonome. Il dispose d'un tableau visuel où vous pouvez créer vos propres campagnes goutte à goutte en fonction de conditions spécifiques.

De plus, vous pouvez automatiser de nombreuses autres tâches au-delà du simple marketing par e-mail. Vous pouvez qualifier des prospects, attribuer des prospects aux ventes, utiliser des flux de travail pour configurer des webhooks, déclencher des notifications internes lorsque les contacts effectuent des actions importantes, et plus encore.

Cet outil peut être un peu délicat pour les débutants, mais heureusement, ils ont la HubSpot Academy pour vous aider à vous familiariser avec.

Coût : Les plans commencent à 45 $ par mois et ils offrent une version gratuite du CRM Hubspot de base.

4. Uncanny Automator : L'automatisation simplifiée

Avec Uncanny Automator, vous pouvez mettre l'ensemble de votre site Web de petite entreprise en pilote automatique. Cet outil vous permet de connecter tous vos plugins et applications existants pour effectuer des actions automatiquement.

Vous pouvez facilement créer des « recettes » basées sur le comportement des utilisateurs et transformer ces comportements en flux de travail marketing et en opportunités de vente. Aucun codage requis !

Par exemple, lorsqu'un utilisateur visite une série de pages, un e-mail de vente lui est envoyé. Ou, lorsqu'un utilisateur achète un produit, un e-mail de suivi lui est envoyé.

Coût : Le forfait pro commence à 149 $ par an pour 1 site et ils offrent une version gratuite.

5. ActiveCampaign : Engagez les clients plus intelligemment

À la base, Active Campaign est une plateforme sophistiquée de gestion de la relation client et d'automatisation du marketing. Vous pouvez créer des flux de travail automatisés sophistiqués qui répondent aux actions des utilisateurs à l'aide d'Active Campaign.

Active Campaign est très similaire à Constant Contact à bien des égards. Cependant, en ce qui concerne la personnalisation des règles pour vos processus, Active Campaign offre beaucoup plus de liberté que Constant Contact.

Les déclencheurs d'automatisation sont plus complets que ceux de Constant Contact, vous permettant d'affiner votre CRM et vos flux de travail marketing.

Coût : Commence à 9 $ par mois.

6. Zapier : Créez facilement des flux de travail automatisés

Parmi les nombreux outils d'automatisation disponibles, Zapier se démarque. Avec plus de 6 000 intégrations d'applications, il est convivial et puissant.

Zapier est fantastique pour automatiser les activités en reliant des applications, mais Uncanny Automator offre plus de flexibilité pour l'automatisation WordPress.

La version gratuite de Zapier a une contrainte qui vous empêche d'avoir plusieurs événements d'action liés à un déclencheur. Zapier ne fonctionne pas avec de nombreux plugins WordPress, mais Uncanny Automator est compatible avec beaucoup plus.

À ce jour, Zapier reste l'un des meilleurs plugins d'automatisation disponibles, en particulier pour connecter des programmes tiers qui ne sont pas spécifiques à WordPress.

Coût : Les forfaits payants Zapier commencent à 19,99 $ par mois.

7. Drip : Nourrissez les prospects intelligemment

Cet outil d'automatisation du marketing très apprécié est différent des autres de cette liste car il est axé sur les entreprises de commerce électronique. Il offre d'excellentes intégrations e-commerce avec un éditeur d'e-mails bien conçu. De plus, il offre des blocs très utiles comme des recommandations de produits, ce qui est idéal pour les boutiques en ligne.

De plus, l'un des nombreux points forts de Drip est son automatisation du marketing par e-mail. Ainsi, il peut vous aider à créer des e-mails, des flux de travail d'automatisation et des campagnes d'e-mails ciblées. Drip permet des envois d'e-mails illimités, il est donc idéal pour les entreprises ayant des exigences de volume d'envoi élevé.

De plus, la plateforme dispose d'un tableau de bord d'analyse robuste pour que vous puissiez voir exactement comment vos stratégies marketing se déroulent.

Coût : Les forfaits commencent à 39 $ par mois et ils offrent un essai gratuit de 14 jours.

8. AgileCRM : Engagement client polyvalent

AgileCRM est une plateforme CRM tout-en-un avec des fonctionnalités d'automatisation pour les ventes, le marketing et le support client.

AgileCRM offre un tableau de bord visuel pour vous aider avec vos campagnes d'e-mails. Non seulement cela, mais l'outil vous permet de créer des éléments tels que des pop-ups web, des répondeurs automatiques et des campagnes personnalisées. Et vous pouvez les utiliser pour les canaux web, mobiles et de médias sociaux.

De plus, AgileCRM peut vous aider dans vos efforts de qualification de prospects en suivant des éléments tels que l'ouverture des e-mails, les clics sur les liens, l'activité de navigation sur le Web et les balises personnalisées. Et avec la qualification de prospects, vous saurez exactement sur quels prospects vous concentrer et quand.

Coût : Les forfaits commencent à 8,99 $ par mois et ils offrent un forfait gratuit limité.

9. Freshsales : L'automatisation des ventes redéfinie

Freshsales est un CRM avec des outils de marketing automatisés intégrés. Leurs flux de travail simples vous permettent de configurer des déclencheurs qui envoient des e-mails en externe aux clients ou en interne à d'autres personnes au sein de votre entreprise.

Et, Freshsales peut vous aider à automatiser les e-mails répétitifs tels que les suivis et les invitations aux webinaires.

Coût : Les forfaits commencent à 15 $ par mois et ils offrent une version gratuite limitée.

10. Omnisend : Automatisation du marketing omnicanal

Omnisend est une plateforme marketing pour les sites e-commerce qui comprend plusieurs outils utiles, tels que des constructeurs de campagnes par e-mail et SMS.

Vous pouvez configurer des flux de travail automatisés pour envoyer des e-mails, des SMS et des notifications push aux clients en fonction de différents déclencheurs.

Omnisend propose également plusieurs flux de travail prédéfinis pour l'intégration de nouveaux clients, la récupération de paniers abandonnés, et plus encore.

Coût : Forfait gratuit avec limites. Les forfaits payants commencent à 16 $ par mois.

11. OptinMonster : Maximiser la génération de prospects

Pour que vos plans de marketing automatisés soient un succès, vous devez avoir des abonnés.

OptinMonster peut vous aider à créer des fenêtres pop-up, des pages de destination et des pop-ups époustouflants qui capturent de nombreux prospects. Vous pouvez facilement utiliser le bloc WPForms pour intégrer vos formulaires d'inscription personnalisés et vos formulaires de capture de prospects. Et l'incroyable fonctionnalité ChatBot vous permet également d'automatiser les campagnes sur les réseaux sociaux.

De plus, vous pouvez facilement segmenter les prospects et les clients grâce à la fonctionnalité de personnalisation comportementale d'OptinMonster pour diriger automatiquement les personnes vers vos campagnes pendant que vous vous asseyez et regardez.

Coût : Les forfaits commencent à 9 $ par mois (facturés annuellement).

12. WPForms : Rationaliser les interactions de formulaire

WPForms est le constructeur de formulaires glisser-déposer le plus convivial pour les débutants du marché. Ce constructeur de formulaires unique peut être utilisé pour une grande variété de scénarios marketing, de la création de formulaires d'inscription et de prospects sur votre site WordPress à la création d'enquêtes avancées.

Tout le marketing commence par la génération de prospects. Et vous avez besoin de formulaires attrayants et faciles à utiliser pour lancer votre campagne de génération de prospects et constituer une audience.

C'est là qu'intervient WPForms. Vous pouvez instantanément ajouter un formulaire d'inscription sur votre site WordPress en utilisant l'un des centaines de modèles de formulaires inclus dans WPForms Pro. Si les formulaires classiques en une seule page ne sont pas votre tasse de thé, vous pouvez utiliser une mise en page plus stylisée en profitant du module complémentaire Lead Forms.

Ce module complémentaire transforme n'importe quel formulaire en un formulaire multipage avec des options pour personnaliser chaque composant de ce formulaire avec de superbes styles.

Mais une fois que vous commencez à collecter vos e-mails avec des formulaires époustouflants comme celui-ci, vous avez toujours besoin d'un moyen efficace de les ajouter à la liste de contacts de votre logiciel de marketing par e-mail.

Pour vous aider, WPForms inclut de puissantes intégrations avec des outils de marketing, notamment Constant Contact, HubSpot, GetResponse, ActiveCampaign, Mailchimp, MailerLite, et plus encore.

Ces intégrations vous permettent d'envoyer automatiquement les nouvelles inscriptions à votre liste d'audience préférée dans votre outil de marketing. Cela signifie que vous n'aurez pas à copier-coller manuellement vos prospects ou à mettre à jour leurs informations, car WPForms peut automatiser tout cela pour vous.

WPForms inclut également un large éventail de fonctionnalités avancées pour les utilisateurs expérimentés. Par exemple, vous pouvez suivre le parcours client de chaque visiteur qui remplit votre formulaire, révélant des informations précieuses sur vos sources de trafic et le comportement de vos utilisateurs.

De plus, vous pouvez utiliser WPForms pour automatiser votre marketing avec des flux de travail pour les paiements, les abonnements, les inscriptions, et plus encore (avec la version Pro).

Coût : Les forfaits commencent à 39,50 $ par an.

13. SeedProd : Lancez de nouvelles pages rapidement

Il est bon de maintenir vos stratégies de marketing actives en permanence, même avant de lancer votre site. Et avec SeedProd, vous pouvez collecter automatiquement des prospects pour vos entonnoirs de marketing pendant la création de votre site Web. De cette façon, vous ne perdrez aucun client potentiel.

SeedProd vous permet de collecter des e-mails et de continuer à générer du trafic vers votre site, même s'il est en construction. En d'autres termes, vous pouvez mettre ce logiciel d'automatisation du marketing à votre service pendant que vous vous concentrez sur la création de votre site Web.

Coût : Commence à 39,50 $ par an pour 1 site Web.

FAQ sur la meilleure automatisation du marketing par e-mail

Vous vous interrogez encore sur les outils de marketing par e-mail ? Consultez certaines des questions fréquemment posées et leurs réponses ci-dessous :

Le marketing par e-mail peut-il être automatisé ?

Oui, de nombreux aspects du marketing par e-mail peuvent être automatisés avec des outils d'automatisation des e-mails tels que Constant Contact, Brevo et Drip. Ces fournisseurs de services de marketing par e-mail vous permettent de configurer des flux de travail et des séries d'e-mails pour envoyer automatiquement des e-mails à des audiences pertinentes en fonction de conditions spécifiques définies par vous.

Ainsi, que vous soyez un blogueur mettant en place une newsletter hebdomadaire ou faisant la promotion d'offres pour votre boutique de commerce électronique, vous pouvez automatiser jusqu'à 80 % de vos tâches d'envoi d'e-mails de routine avec des solutions de marketing par e-mail appropriées.

Qu'est-ce qu'un logiciel d'automatisation du marketing ?

Le logiciel d'automatisation du marketing est une plateforme technologique et un service qui automatise les tâches en ligne répétitives. Il est conçu pour les spécialistes du marketing et les organisations afin de mieux promouvoir leurs marques sur les sites Web, par e-mail et sur les médias sociaux.

Les entreprises qui utilisent des outils de gestion des prospects automatisés constatent une augmentation de 10 % de leurs revenus, il est donc important d'utiliser un logiciel d'automatisation du marketing, même en tant que petite entreprise.

Quelle est la différence entre CRM et automatisation du marketing ?

La plus grande différence entre ces types de logiciels réside dans le domaine de votre entreprise sur lequel ils se concentrent. En termes simples, les services CRM (Customer Relationship Management) se concentrent sur les ventes, tandis que le logiciel d'automatisation du marketing se concentre sur le marketing.

Cependant, comme les outils CRM et d'automatisation du marketing gèrent tous deux les prospects et les contacts, leurs fonctionnalités se chevauchent parfois. Et comme les programmes CRM ont des tonnes de fonctions, vous êtes plus susceptible de voir un CRM offrir des fonctionnalités d'automatisation du marketing que l'inverse.

Donc, si vous recherchez des outils pour vous aider, vous ou votre équipe de vente, dans la gestion des prospects et des relations, assurez-vous de consulter notre article sur les meilleurs CRM pour votre petite entreprise. Maintenant, découvrons exactement comment choisir le meilleur logiciel d'automatisation du marketing pour les petites entreprises afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient.

Comment choisir un logiciel d'automatisation du marketing ?

Prêt à commencer à automatiser votre marketing en ligne mais vous ne savez pas quelle solution convient le mieux à votre petite entreprise ? Ces conseils peuvent vous aider à affiner vos choix :

1. Facilité d'utilisation. Il est essentiel d'investir dans un outil conçu dans un souci d'utilisabilité. Cela signifie que les nouveaux utilisateurs devraient trouver facile d'accéder à toutes les options et paramètres importants de cet outil, nécessitant une assistance minimale.
2. Considérez le coût. Une plateforme d'automatisation du marketing offre une tonne de valeur, elle n'est donc pas gratuite. Assurez-vous de vérifier la page de tarification pour les frais d'installation ou les frais supplémentaires afin qu'il n'y ait pas de surprises.
3. Examinez les commentaires. Assurez-vous de consulter les avis des clients sur leur expérience d'utilisation du logiciel et du support.
4. Essayez les démos. Certaines plateformes d'automatisation du marketing, comme Customer.io, proposent un essai gratuit. Inscrivez-vous pour des démos d'essai et familiarisez-vous avec le logiciel en l'utilisant réellement. Vous pourriez instantanément trouver celui que vous voulez une fois que vous êtes dans le logiciel.
5. Soyez minutieux. Plus vous ferez de recherches pour choisir votre logiciel, mieux vous vous porterez plus tard. Vous ne voulez pas choisir une plateforme qui ne pourra pas continuer à répondre à vos besoins à mesure que votre site Web se développe.

Ensuite, découvrez les meilleurs services de marketing par e-mail

Et voilà ! Nous espérons que cette liste des meilleurs logiciels d'automatisation du marketing pour les petites entreprises vous aidera. Vous cherchez plus d'outils ?

Consultez ensuite notre liste des meilleurs services de marketing par e-mail. Et si vous êtes un créateur de contenu, vous aimerez notre guide pour créer un formulaire WordPress personnalisé pour SendFox.

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