13 Melhores Softwares de Automação de Marketing para 2026 (Comparados)

Você está procurando o melhor software de automação de marketing para o seu negócio? Usar um software de automação de marketing para lidar com tarefas repetitivas é fundamental para o crescimento do seu site.

Por outro lado, se você supervisiona manualmente todos os aspectos do seu marketing, isso pode se traduzir em um tempo valioso gasto em tarefas que um software poderoso é totalmente capaz de realizar para você.

Neste post, compartilharemos o melhor software de automação de marketing para pequenas empresas para que você possa economizar tempo e dinheiro em seus esforços de marketing online.

Melhores Softwares de Automação de Marketing

Aqui estão as treze ferramentas de automação de marketing que eu realmente recomendaria, classificadas por quão bem elas atendem a uma pequena empresa, em vez de por quanto elas gastam em anúncios.

1. Constant Contact: Melhor para iniciantes que desejam automação real

Constant Contact é o software de automação de marketing que recomendo para a maioria das pequenas empresas, porque é a única plataforma aqui onde os recursos de automação e a curva de aprendizado são genuinamente compatíveis entre si.

O construtor é dividido em abas para blocos, design e imagens, com uma pré-visualização ao vivo à direita e nada escondido atrás de um menu.

Ele também mostra como sua linha de assunto ficará em uma caixa de entrada real, o que parece pouco importante até que você envie uma campanha cujo pré-cabeçalho dizia "Veja este e-mail no seu navegador".

A automação aqui vai além de um e-mail de boas-vindas. Você pode enviar para um segmento ou criar uma série de e-mails automatizados condicional que se ramifica dependendo se alguém abriu ou clicou.

A segmentação é onde ele conquista seu lugar acima das ferramentas mais baratas, porque ele constrói segmentos a partir do comportamento por conta própria e separa clientes recorrentes de visitantes sem que você precise escrever uma regra.

O teste A/B é excepcionalmente bom para esta faixa de preço, permitindo testar linhas de assunto ou variantes completas de conteúdo e renderizando um mapa de calor de onde as pessoas realmente clicaram em cada versão.

Constant Contact é a única ferramenta de e-mail aqui que se conecta ao WPForms em todas as camadas de licença, incluindo a gratuita.

Para um site WordPress que importa mais do que qualquer coisa acima dele, porque um formulário de inscrição envia diretamente para uma lista sem conector entre eles. Isso o torna a configuração completa mais barata aqui para geração de leads.

O que eu gostei

• Automação que não precisa de um especialista: A lógica de ramificação é visual e legível, então você não precisará de um consultor para alterá-la mais tarde.
• Mapas de calor de cliques em testes A/B: A maioria das ferramentas neste preço relata aberturas e cliques como números. Ver onde as pessoas clicaram é mais útil.
• Conexão gratuita com WPForms: Nenhuma outra plataforma de e-mail aqui se conecta ao WPForms Lite.
• Design automático de modelo: Ele criará um modelo de e-mail a partir do logotipo e das cores existentes do seu site.

Preços

• Lite: R$ 12/mês, ou R$ 10,20 pagos anualmente
• Standard: R$ 35/mês, ou R$ 29,75 pagos anualmente
• Premium: R$ 80/mês, ou R$ 68 pagos anualmente
• Teste: 30 dias, mais uma garantia de devolução do dinheiro de 30 dias

Cada plano tem um limite mensal de envios vinculado à sua contagem de contatos, variando de 10x contatos no Lite a 24x no Premium.

2. ActiveCampaign: Melhor para Fluxos de Trabalho de Automação Avançada

ActiveCampaign tem o construtor de automação mais robusto desta lista, o que o torna a escolha certa para quem já superou fluxos de trabalho lineares, e é a ferramenta que a maioria das outras análises menciona primeiro.

A diferença aparece na liberdade que você tem sobre as regras em si. O Constant Contact oferece um conjunto sólido de gatilhos, enquanto o ActiveCampaign permite aninhar condições e dividir caminhos com base em quase qualquer atributo de contato. Ele também pode executar um fluxo de trabalho que espera por um evento enquanto monitora outro.

É também um CRM genuíno, em vez de uma ferramenta de e-mail com registros de contatos adicionados. Negócios se movem através de pipelines e pontuações de leads são atualizadas com base no comportamento, então vendas e marketing leem do mesmo registro de contato.

Uma ressalva vale a pena saber antes de se comprometer. O plano Starter limita você a cinco ações por automação, o que cobre uma sequência de boas-vindas e pouco mais. Portanto, os planos que as pessoas realmente mencionam quando elogiam a automação do ActiveCampaign são o Plus e superiores.

O WPForms inclui um add-on nativo do ActiveCampaign no nível Elite, que permite que uma entrada de formulário crie ou atualize um contato e acione um fluxo de trabalho diretamente.

O que eu gostei

• Ações de automação ilimitadas do Plus para cima: O limite que faz o Starter parecer restrito desaparece a partir de US$ 49/mês.
• Pontuação de leads que é realmente utilizável: Pontuações são atualizadas com base em aberturas, cliques e visitas ao site sem trabalho personalizado.
• Conteúdo preditivo e condicional: Disponível a partir do Starter, o que é incomum por US$ 15/mês.
• Entregabilidade: Esta é a ferramenta mais consistentemente elogiada pela colocação na caixa de entrada nesta categoria.

Preços

Todos os níveis são cobrados anualmente para 1.000 contatos.

• Starter: US$ 15/mês, um usuário
• Plus: US$ 49/mês, um usuário
• Pro: US$ 79/mês, três usuários
• Enterprise: US$ 145/mês, cinco usuários
• Teste: 14 dias, mais uma garantia de reembolso de 30 dias

3. HubSpot Marketing: Melhor Plataforma Tudo-em-Um

O HubSpot Marketing Hub é a melhor escolha quando você quer registros de marketing, vendas e atendimento vivendo em um só lugar, em vez de sincronizar entre três ferramentas separadas.

A tela de automação lida com muito mais do que e-mail, cobrindo pontuação de leads, rotação para representantes de vendas, webhooks e ramificação em propriedades do CRM, em vez de apenas comportamento de e-mail.

O nível gratuito do HubSpot também é mais generoso do que a maioria das pessoas espera. Dois usuários recebem o CRM completo, formulários e e-mail sem custo, o que o torna um lugar razoável para consolidar contatos antes de você estar pronto para pagar por qualquer coisa.

O Starter custa US$ 7 por assento por mês e inclui exatamente uma ação automatizada, enquanto o nível que desbloqueia automação omnicanal com ações ilimitadas é o Professional, por US$ 800 por mês. Essa diferença é o fato mais importante sobre os preços da HubSpot.

É por isso que a plataforma atende melhor a startups financiadas e equipes estabelecidas do que a um proprietário de site individual.

A curva de aprendizado também é real, embora a HubSpot Academy seja genuinamente boa e gratuita. O WPForms se conecta nativamente no nível Elite com mapeamento de campos personalizados.

O que eu gostei

• Um nível gratuito no qual você pode construir: CRM completo e formulários para dois usuários sem custo.
• Automação além do e-mail: Rotação de leads, alertas internos e webhooks estão no mesmo construtor.
• Um registro de contato em todos os lugares: Marketing, vendas e suporte param de discordar sobre quem é um lead.
• HubSpot Academy: Gratuita, estruturada e o motivo pelo qual a curva de aprendizado é sobrevivível.

Preços

• Grátis: R$ 0 para dois usuários
• Starter: R$ 7/mês por assento, uma ação automatizada
• Professional: R$ 800/mês, onde a automação omnicanal ilimitada começa
• Enterprise: R$ 3.600/mês

4. Brevo (anteriormente Sendinblue): Melhor para Mensagens Multicanal

Brevo é a melhor escolha quando seus clientes precisam ser contatados por mais do que e-mail, porque SMS, WhatsApp, chat ao vivo e e-mail são gerenciados a partir de uma lista de contatos e um construtor de automação.

O editor de fluxo de trabalho abrange uma ampla gama de eventos de gatilho, e o designer de arrastar e soltar oferece uma biblioteca de blocos decente. Você pode segmentar uma lista e enviar campanhas personalizadas com base no comportamento, como em qualquer outro lugar aqui.

Algo importante mudou, e muitos artigos mais antigos ainda erram. O Brevo costumava oferecer contatos ilimitados em todos os planos, e essa era sua principal vantagem sobre concorrentes por contato.

Desde outubro de 2025, o volume de e-mails que você compra também limita seu armazenamento de contatos. Os três níveis mais baratos, Starter e Standard, comportam 500, 1.500 ou 2.500 contatos. Esse limite só salta para 500.000 no nível de 20.000 e-mails.

Essa mudança não torna o Brevo uma ferramenta ruim. Significa apenas que o motivo pelo qual a maioria das pessoas o escolhia não se aplica mais, então compare-o pelo volume de envio e cobertura de canais em vez disso.

Se você também envia e-mails transacionais do WordPress, pode configurar o Brevo com o WP Mail SMTP para que recibos e redefinições de senha usem a mesma conexão autenticada.

O que eu gostei

• Genuinamente multicanal: E-mail, SMS, WhatsApp e chat compartilham um registro de contato e um construtor.
• Um plano gratuito utilizável: 300 e-mails por dia, o que é suficiente para testar um fluxo de trabalho real.
• Transacional e marketing em uma conta: Útil se você já envia recibos do WordPress.
• Add-on nativo do WPForms no Plus: Entradas de formulário chegam a uma lista Brevo sem conector.

Preços

• Grátis: 300 e-mails por dia
• Starter: R$ 9/mês, ou R$ 8 pagos anualmente
• Business: R$ 18/mês, ou R$ 16 pagos anualmente
• Enterprise: a partir de R$ 449/mês

Os limites de contato agora escalam com o volume de e-mails do seu plano, então verifique esse teto antes de se comprometer.

5. WPForms: Melhor para Capturar os Leads que Suas Automações Utilizam

WPForms é a peça que a maioria das configurações de automação de marketing erra, porque cada plataforma acima precisa de uma maneira confiável de coletar o contato em primeiro lugar e um formulário é onde isso acontece.

O WPForms cria qualquer formulário com um construtor de arrastar e soltar e sem código. Você pode criar um formulário com o WPForms e começar a coletar dados em menos de 5 minutos. O WPForms é o construtor de formulários WordPress mais amigável para iniciantes.

Com mais de 5 milhões de sites utilizando e mais de 2.100 templates na biblioteca, geralmente há um ponto de partida próximo ao que você precisa.

Você pode adicionar um formulário de inscrição a qualquer página ou área de widget imediatamente. Se um formulário padrão de página única não estiver convertendo, o add-on Lead Forms o transforma em um formulário de várias etapas sem distrações.

A lista de integrações é onde ele deixa de ser apenas um plugin de formulário. O WPForms se conecta nativamente a dez plataformas de e-mail, incluindo Constant Contact, Brevo e Drip. HubSpot, ActiveCampaign, Salesforce, Pipedrive e Zoho CRM vêm no nível Elite.

Novas inscrições caem na lista certa automaticamente, sem etapa de exportação e sem um segundo plugin cuja única função seja mover dados.

O lado de relatórios vale a pena conhecer. O User Journey mostra o que um visitante fez antes de enviar, o que diz qual conteúdo está realmente gerando leads. Você também pode automatizar o tratamento de entradas em uma programação para que exportações e limpezas ocorram sem você.

O que eu gostei

• Conexões nativas com dez plataformas de e-mail: Sem plugin conector, sem assinatura de automação, sem etapa de CSV.
• Formatos de conversão integrados: Lead Forms, Conversational Forms e Form Abandonment são enviados como add-ons em vez de precisar de uma ferramenta separada.
• Relatórios de Jornada do Usuário: Você pode ver qual página produziu um lead em vez de adivinhar.
• Um plano gratuito que se conecta ao Constant Contact: WPForms Lite mais Constant Contact Lite é uma configuração de trabalho completa.

Preços

Estes são preços introdutórios e as renovações são pelo preço integral.

• Lite: grátis
• Basic: R$ 49,50/ano, um site
• Plus: R$ 99,50/ano, três sites, onde as integrações de marketing são desbloqueadas
• Pro: R$ 199,50/ano, cinco sites
• Elite: R$ 299,50/ano, sites ilimitados, onde as integrações de CRM são desbloqueadas

Todo plano pago vem com uma garantia de devolução de 100% do dinheiro em 14 dias.

Comece a Capturar Leads Com WPForms

6. OptinMonster: O Melhor para Aumentar sua Lista Mais Rápido

OptinMonster resolve o problema que está antes de cada ferramenta nesta lista, que é que a automação não faz nada até que as pessoas estejam realmente se inscrevendo.

Ele cria caixas de luz impressionantes, páginas de destino, barras flutuantes e formulários inline. As regras de segmentação são o que você realmente está comprando aqui, não os designs de pop-up. As campanhas são acionadas por intenção de saída, profundidade de rolagem, tempo na página ou qual página alguém está lendo. Um visitante em sua página de preços, então, vê algo diferente de um visitante em um post de blog.

Você pode incorporar um formulário WPForms dentro de uma campanha OptinMonster usando o bloco WPForms. Isso é útil quando você deseja um formulário com vários campos em um pop-up em vez de apenas uma captura de e-mail.

Sua personalização de comportamento lida com a segmentação antes que o contato chegue à sua plataforma de e-mail, e o recurso ChatBot estende a mesma segmentação para campanhas conversacionais.

A troca vale a pena ser mencionada, pois não há plano gratuito e os preços mensais anunciados são taxas introdutórias para faturamento anual. O segundo ano custa significativamente mais do que o primeiro.

O que eu gostei

• Regras de segmentação muito além da intenção de saída: Gatilhos de nível de página, de referência, de rolagem e baseados em tempo são enviados padrão.
• Suporte ao bloco WPForms: Coloque um formulário real com vários campos em um pop-up, não apenas um campo de e-mail.
• Teste A/B em campanhas: Teste a oferta e o gatilho, não apenas o texto.
• Funciona com todas as ferramentas de e-mail aqui: Ele fica na frente da sua plataforma em vez de substituí-la.

Preços

Todos os níveis são faturados anualmente com um desconto introdutório de 60% nos primeiros doze meses.

• Básico: R$ 7/mês, renovando a R$ 210/ano
• Plus: R$ 19/mês
• Pro: R$ 29/mês
• Growth: R$ 49/mês

Não há plano gratuito e uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias se aplica.

7. Omnisend: O Melhor para E-mail e SMS de Ecommerce

Omnisend é feito para lojas online, e seus fluxos de trabalho pré-construídos são o motivo para escolhê-lo em vez de uma ferramenta de e-mail de propósito geral.

Recuperação de carrinho, séries de boas-vindas, abandono de navegação e acompanhamentos pós-compra são enviados prontos para serem ativados, então você edita uma sequência em funcionamento em vez de construir uma a partir de uma tela em branco. E-mail, SMS e notificações push são executados a partir do mesmo fluxo de trabalho, o que é importante quando a recuperação de carrinho funciona melhor como um texto.

O Omnisend ficou mais barato desde que este artigo foi publicado pela última vez, o que não é a direção usual, e o Standard agora custa R$ 11,20 por mês em vez dos R$ 16 que costumava ser.

O plano gratuito cobre 250 contatos e 500 e-mails por mês com o conjunto completo de recursos, em vez de um subconjunto limitado. Ele inclui até suporte 24/7 e ajuda de migração, que a maioria das plataformas reserva para clientes pagantes.

O WPForms não tem um add-on nativo da Omnisend, então você conectaria os dois através do Zapier ou Make. Para uma loja que já usa WooCommerce, isso raramente é um problema, já que a Omnisend lê os dados do pedido diretamente.

O que eu gostei

• Fluxos de trabalho de e-commerce pré-construídos: Sequências de recuperação de carrinho e pós-compra funcionam imediatamente.
• E-mail, SMS e push em um único fluxo de trabalho: Escolha de canal por etapa, em vez de por campanha.
• Um plano gratuito com todos os recursos: O volume é limitado, a capacidade não.
• Suporte 24/7 no plano gratuito: Genuinamente incomum.

Preços

• Grátis: 250 contatos, 500 e-mails por mês
• Padrão: R$ 11,20/mês, 500 contatos e até 6.000 e-mails
• Pro: R$ 41,30/mês, 2.500 contatos com e-mails ilimitados
• SMS: a partir de R$ 0,007 por mensagem

8. Drip: Melhor para Atribuição de Receita de E-commerce

Drip foca em e-commerce como a Omnisend, mas justifica seu preço mais alto em relatórios em vez de canais.

A maioria das ferramentas informa taxas de abertura e cliques. O Drip atribui receita a fluxos de trabalho individuais em vez disso. Você pode ver que uma sequência de abandono de carrinho gerou uma quantia específica de dinheiro, o que é melhor do que uma taxa de abertura para uma loja decidindo onde gastar seu tempo.

Os envios de e-mail são ilimitados em todos os planos em vez de serem medidos, e remetentes de alto volume frequentemente acham que isso sai mais barato do que um concorrente por e-mail, apesar do preço de entrada. O designer de e-mail também inclui blocos de e-commerce, com recomendações de produtos entre eles.

O Drip também se conecta nativamente ao WPForms no plano Plus, então as submissões de formulário entram em um fluxo de trabalho sem um conector entre eles.

O preço de entrada é a objeção honesta aqui, porque a R$ 39 por mês não há plano gratuito. Uma pequena loja com algumas centenas de contatos achará que a Omnisend ou Brevo cobrem o mesmo por menos.

O que eu gostei

• Atribuição de receita por fluxo de trabalho: Saiba qual automação realmente gerou dinheiro.
• Envios ilimitados de e-mail em todos os planos: Sem cálculos de limite de envio à medida que sua lista cresce.
• Blocos de recomendação de produtos: Útil para lojas com um catálogo real.
• Add-on nativo WPForms no Plus: Uma peça a menos em movimento.

Preços

• Plano de entrada: R$ 39/mês, incluindo envios ilimitados de e-mail
• Suporte por chat ao vivo: reservado para planos a partir de R$ 99/mês
• Plano gratuito: nenhum

9. Uncanny Automator: Melhor para Automatizar o Próprio WordPress

Uncanny Automator automatiza o WordPress em vez da sua lista de e-mail, e essa distinção é o que lhe garante um lugar aqui.

Ele conecta os plugins que você já usa para que ações em um acionem ações em outro. Uma submissão do WPForms pode inscrever alguém em um curso do LearnDash, adicionar uma função de usuário e enviar uma mensagem para o Slack. Nada disso precisa de código, e nada disso envia seus dados para fora do site.

As receitas são construídas a partir de um gatilho e um conjunto de ações. Os gatilhos do WPForms são de primeira classe em vez de genéricos, e o plugin anuncia mais de 240 integrações com mais de 10.000 gatilhos e ações.

Sua verdadeira vantagem sobre um conector hospedado é que as automações do WordPress para WordPress nunca fazem uma viagem de ida e volta pela rede, então não há cota de tarefas e nenhum custo por operação. Se suas automações vivem principalmente dentro do seu próprio site, essa é a arquitetura mais barata por uma margem considerável.

Para qualquer coisa fora do WordPress, é a escolha mais fraca, e o catálogo do Zapier é muito maior. Aprofundamos este lado das coisas em nosso guia de plugins de automação de marketing específicos para WordPress.

O que eu gostei

• Sem medição de tarefas em automações internas: receitas de WordPress para WordPress não consomem uma cota.
• Gatilhos profundos do WPForms: valores de campo estão disponíveis como tokens em ações posteriores.
• Uma versão gratuita genuinamente útil: centenas de gatilhos e ações sem licença.
• Os dados permanecem no seu servidor: relevante se você lida com algo sensível.

Preços

A versão gratuita está no WordPress.org. Os preços atuais em promoção são:

• Básico: R$ 180/ano, um site
• Plus: R$ 288/ano, dez sites
• Elite: R$ 360/ano, cinquenta sites

Planos legados ainda estão listados em R$ 199, R$ 349 e R$ 599.

10. Zapier: Melhor para Conectar Aplicativos Fora do WordPress

Zapier é o conector a ser usado quando a ferramenta com a qual você precisa se comunicar não tem integração nativa em lugar nenhum, e seu catálogo é o motivo pelo qual.

Ele agora conecta mais de 9.000 aplicativos, acima dos cerca de 8.000 durante a maior parte de 2025, expondo dezenas de milhares de gatilhos e ações individuais. Se duas peças de software existem, o Zapier provavelmente as une.

O WPForms inclui um add-on nativo do Zapier no nível Pro, então uma entrada de formulário pode iniciar um fluxo de trabalho que toca em meia dúzia de serviços sem que nenhum deles precise de seu próprio plugin.

Os limites valem a pena ser lidos antes de você confiar nele. O plano gratuito permite 100 tarefas por mês e apenas fluxos de trabalho de duas etapas. Cada execução de cada etapa consome uma tarefa, o que exclui a maioria das automações reais.

Os custos aumentam com o volume de uma forma que a licença fixa de uma ferramenta auto-hospedada não faz. Para trabalho apenas no WordPress, também é a opção menos eficiente, já que o Uncanny Automator lida nativamente com muito mais plugins do WordPress.

O que eu gostei

• Mais de 9.000 aplicativos: o maior catálogo de qualquer ferramenta aqui por uma margem considerável.
• Fluxos de trabalho de várias etapas com filtros e formatação: Lógica real, não apenas de A para B.
• Add-on WPForms nativo no Pro: Formulários se tornam um gatilho para qualquer coisa.
• Um nível gratuito para testes: O suficiente para provar um fluxo de trabalho antes de pagar.

Preços

• Grátis: 100 tarefas por mês, fluxos de trabalho de duas etapas
• Profissional: a partir de US$ 19,99/mês com faturamento anual
• Equipe: US$ 69/mês para 2.000 tarefas
• Empresarial: cotação com a equipe de vendas

11. SeedProd: Melhor para Landing Pages que Alimentam seu Funil

SeedProd cria as páginas onde sua automação coleta leads, o que o torna útil mesmo antes de um site estar pronto.

Modos de "em breve" e de manutenção podem capturar endereços de e-mail enquanto você ainda está construindo, para que o tráfego que chega cedo não simplesmente desvie. Após o lançamento, o mesmo construtor lida com landing pages e squeeze pages sem tocar no seu tema.

O bloco WPForms é integrado, então um formulário é inserido em uma landing page e mantém todas as integrações e notificações que já possuía.

Os preços mudaram muito desde que este artigo os listou pela primeira vez. O Basic agora custa US$ 79 por ano em vez dos US$ 39,50 que versões mais antigas desta página citavam.

O que eu gostei

• Captura de leads antes do lançamento: Páginas "em breve" que realmente coletam assinantes.
• Páginas independentes do tema: Landing pages não herdam o layout do seu tema.
• Bloco WPForms nativo: Formulários mantêm suas integrações em uma página SeedProd.
• Uma versão gratuita: Suficiente para uma página básica "em breve".

Preços

Estes são preços introdutórios e as renovações são pelo preço integral.

• Basic: US$ 79/ano, um site
• Plus: US$ 199/ano, três sites
• Pro: US$ 399/ano, cinco sites
• Elite: US$ 599/ano, cem sites

12. Freshsales: Melhor para Equipes de Vendas com Orçamento Limitado

Freshsales é um CRM de vendas com automação de marketing acoplada, então ele se adequa a uma equipe cujo gargalo é o acompanhamento de leads em vez do envio de campanhas.

Fluxos de trabalho aqui disparam e-mails para clientes ou notificações para colegas, o que cobre os acompanhamentos que de outra forma seriam esquecidos. Sequências repetitivas como convites para webinars e check-ins pós-demonstração são o tipo de coisa que ele lida bem.

A US$ 9 por usuário por mês, o plano Growth é um dos CRMs reais mais baratos disponíveis, e esse é o principal argumento para escolhê-lo.

O plano gratuito que versões anteriores deste artigo mencionavam não é mais promovido, substituído por um teste de 21 dias do produto completo. O preço de entrada também é de US$ 9 por usuário em vez dos US$ 15 listados anteriormente aqui.

Conectá-lo ao WPForms significa passar pelo Zapier. Você também pode conectar seus formulários a qualquer CRM usando webhooks no nível Elite.

O que eu gostei

• $9 por usuário para um CRM completo: Difícil de superar no nível de entrada.
• Gatilhos de fluxo de trabalho internos e externos: Notifique um representante ou envie um e-mail a um cliente com a mesma regra.
• Teste de 21 dias de tudo: Tempo suficiente para testar um pipeline real.

Preços

Todos os planos são cobrados anualmente.

• Growth: $9/usuário/mês
• Pro: $39/usuário/mês
• Enterprise: $59/usuário/mês
• Teste: 21 dias, cobrindo o produto completo

13. AgileCRM: Melhor CRM Gratuito para Pequenas Equipes

O AgileCRM abrange vendas, marketing e suporte em uma única ferramenta, e seu plano gratuito para até dez usuários é o motivo específico pelo qual ele ainda está nesta lista.

O lado do marketing cria pop-ups na web, autoresponders e campanhas personalizadas para web e mobile. Sua pontuação de leads rastreia aberturas de e-mail, cliques em links e atividade de navegação para mostrar quais leads ligar primeiro.

O AgileCRM é a maneira mais barata aqui de obter um CRM e automação de marketing juntos sem custo. Para uma equipe de algumas pessoas, isso pode ser suficiente por muito tempo.

A interface mostra sua idade em comparação com HubSpot ou ActiveCampaign, e não há integração nativa com WPForms, então uma conexão Zapier é necessária. Observe também que o link de inscrição leva a uma página de registro em vez de um tour pelo produto.

O que eu gostei

• Grátis para até dez usuários: O plano gratuito de CRM mais generoso aqui.
• Pontuação de leads incluída em todos os planos: Não restrita a planos pagos.
• Vendas, marketing e suporte juntos: Uma ferramenta em vez de três.

Preços

• Grátis: R$ 0 para até dez usuários
• Starter: R$ 8,99/mês
• Regular: R$ 29,99/mês
• Enterprise: R$ 47,99/mês

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Perguntas Frequentes sobre os Melhores Softwares de Automação de Marketing

Escolher entre plataformas de automação de marketing levanta o mesmo punhado de perguntas todas as vezes. Aqui estão as que recebo com mais frequência, com respostas sobre preços, opções gratuitas e como essas ferramentas diferem de um CRM.

Quais são as 5 principais ferramentas de automação de marketing?

As cinco principais ferramentas de automação de marketing para pequenas empresas são Constant Contact, ActiveCampaign, HubSpot Marketing Hub, Brevo e Omnisend. O Constant Contact atende iniciantes que desejam automação que possam gerenciar sozinhos.

O ActiveCampaign atende fluxos de trabalho complexos com ramificações, o HubSpot atende equipes que desejam um único registro entre marketing e vendas, o Brevo cobre e-mail junto com SMS e chat, e o Omnisend é construído para lojas online. O tamanho da sua lista e se você vende produtos importam mais do que qualquer comparação de recursos.

Existe software de automação de marketing gratuito?

Sim. O plano gratuito do HubSpot inclui o CRM completo, formulários e e-mail para dois usuários.

O plano gratuito do Brevo envia 300 e-mails por dia, o do Omnisend cobre 250 contatos com todos os recursos desbloqueados, e o AgileCRM é gratuito para até dez usuários.

Uncanny Automator e WPForms possuem plugins gratuitos para WordPress.

A pegadinha usual é que a automação é limitada a uma única ação ou a uma cota baixa de tarefas. Planos gratuitos funcionam bem para testar um fluxo de trabalho e menos bem para executá-lo em escala.

O marketing por e-mail pode ser automatizado?

Sim, o e-mail marketing pode ser automatizado com qualquer ferramenta desta lista.

Você configura fluxos de trabalho que enviam e-mails automaticamente com base em condições que você define, como alguém entrar em uma lista, abrir um e-mail anterior ou abandonar um carrinho.

Um blogueiro enviando um boletim informativo semanal e uma loja recuperando carrinhos abandonados podem automatizar a grande maioria de seus envios rotineiros, que é de onde vem a economia de tempo.

O que é software de automação de marketing?

Software de automação de marketing é uma plataforma que executa tarefas repetitivas de marketing para você com base em regras que você define uma vez.

Ele lida com sequências de e-mail, segmentação de público, pontuação de leads e rastreamento de campanhas em canais de e-mail, SMS, web e sociais sem que você acione cada ação manualmente.

Empresas que usam gerenciamento automatizado de leads veem um aumento de 10% na receita, e é por isso que vale a pena configurar mesmo em pequena escala.

Qual é a diferença entre um CRM e automação de marketing?

Um CRM gerencia relacionamentos de vendas enquanto a automação de marketing executa campanhas de marketing, e a diferença é qual parte do seu negócio cada um atende. CRMs rastreiam negócios, pipelines e histórico de contatos para uma equipe de vendas.

Plataformas de automação de marketing enviam campanhas e nutrem leads antes que eles cheguem a esse estágio. Os dois se sobrepõem porque ambos armazenam contatos, e CRMs cada vez mais incluem recursos de marketing, então ferramentas como HubSpot, ActiveCampaign, Freshsales e AgileCRM fazem ambos.

Se o acompanhamento de vendas é sua prioridade, nosso guia sobre os melhores CRMs para sua pequena empresa cobre esse lado com mais detalhes.

Preciso de Klaviyo ou Mailchimp para automação de marketing?

Não, embora ambos sejam escolhas razoáveis dependendo do que você vende. Klaviyo é a opção mais forte para lojas de e-commerce que precisam de segmentação profunda de produtos e comportamento de compra, e tem um plano gratuito. Mailchimp atende a listas pequenas que precisam principalmente de campanhas em vez de automação complexa.

GetResponse fica entre os dois com webinars incluídos. WPForms se conecta nativamente ao Mailchimp e GetResponse no nível Plus, enquanto Klaviyo precisa do Zapier, então o custo da conexão vale a pena considerar junto com a assinatura.

Como escolho um software de automação de marketing?

Escolha um software de automação de marketing combinando os limites reais do plano de entrada com o que você precisa hoje, não comparando listas de recursos. Cinco verificações cobrem a maior parte disso.

• Verifique os limites de automação no plano que você realmente comprará: O Starter da ActiveCampaign limita a cinco ações por automação e o Starter da HubSpot a uma, o que muda o significado desses preços.
• Veja como os contatos são contados: O teto de contatos da Brevo agora escala com o volume de e-mails, e o preço por contato cresce mais rápido do que parece.
• Conte o custo da conexão: Uma ferramenta que precisa de um plugin conector mais uma assinatura mensal de automação para receber uma entrada de formulário custa mais do que seu preço.
• Use o teste em um fluxo de trabalho real: Construa a sequência que você realmente precisa em vez de clicar em uma demonstração.
• Leia o preço de renovação: Várias ferramentas aqui anunciam taxas introdutórias, então o segundo ano pode ser o dobro do primeiro.

Em seguida, Aumente a Lista da Qual sua Automação Depende

Escolher uma plataforma é a parte fácil. A parte mais difícil é garantir que pessoas suficientes assinem para que qualquer coisa importe, e esse trabalho acontece em seus formulários e páginas de destino, em vez de dentro de sua ferramenta de e-mail.

Se o foco for e-mail, nossa lista dos melhores serviços de e-mail marketing se aprofunda na entregabilidade e no preço de envio mais do que esta lista. Para o lado da captura, comece com o próprio formulário e trabalhe para fora em direção à plataforma.

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