Lead-Formulare gehören zu den leistungsfähigsten Instrumenten, die eine Website haben kann. Fast 50 % der befragten Vermarkter gaben an, dass Lead-Formulare das Tool mit der höchsten Konversionsrate auf ihrer Website sind.
Und meine Erfahrung bestätigt diese Statistik. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass die bloße Verwendung eines Lead-Formulars zu den gewünschten Ergebnissen führt. Es gibt eine Methode und Strategie für die Erstellung wirkungsvoller Lead-Formulare.
In diesem Leitfaden werde ich versuchen, Lead-Formulare zu definieren, indem ich Tipps für die Erstellung von Formularen gebe, die auf der Grundlage meiner eigenen Marketing-Erfahrung zu Ergebnissen führen.
Was ist ein Lead-Formular?
Ein Lead-Formular ist im Wesentlichen ein Instrument zur Erfassung von E-Mail-Adressen und anderen Kontaktinformationen.
Diese Formulare bieten Ihren Besuchern eine einfache Möglichkeit, ihr Interesse an Ihrem Unternehmen zu bekunden, ohne sich zu diesem Zeitpunkt bereits zu einem Kauf zu verpflichten.
Ein Lead-Formular trägt zwar nicht direkt zum Umsatz Ihres Unternehmens bei, aber es bringt potenzielle Kunden einen Schritt näher an den Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung heran.
Aus diesem Grund ist es sehr häufig der Fall, dass die Kunden, die am Ende auf Ihrer Website konvertieren, überwiegend von den Leads stammen, die Sie über Ihre Formulare gewonnen haben.
Herausragende Merkmale eines effektiven Lead-Formulars
Leadformulare gibt es in allen Formen und Stilen. Aber wenn Sie nach erfolgreichen Beispielen für Lead-Formulare suchen, werden Sie immer auf bestimmte gemeinsame Merkmale stoßen, die sie alle gemeinsam haben:
- Auffällige Überschrift: Dies ist Ihr erster Eindruck. Sorgen Sie dafür, dass er zählt, indem Sie eine aussagekräftige und einigermaßen beschreibende Überschrift schreiben.
- Prägnante Formularfelder: Fragen Sie nur nach wesentlichen Informationen, wie Name, E-Mail-Adresse, Website und Telefonnummer. Das Hinzufügen unnötiger Felder erhöht die Abbruchraten und birgt das Risiko schlechter Konversionen.
- Klare Handlungsaufforderung (CTA): Die Schaltfläche zum Einreichen sollte nicht zu übersehen sein. Sie sollte gut sichtbar sein und einen relevanten Text enthalten, der nicht nur "Absenden" heißt.
- Nutzenversprechen: Geben Sie klar und deutlich an, was der Nutzer als Gegenleistung für seine Informationen erhält, sei es ein kostenloses eBook oder ein Newsletter mit wertvollen Informationen.
Optimieren Sie Ihre Lead-Formulare für die Konvertierung
Die Erstellung eines Lead-Formulars ist nur der erste Schritt. Um die Leistung dieser Formulare wirklich zu nutzen, müssen Sie sie für Konversionen optimieren. Hier sind einige ausgezeichnete Strategien und bewährte Verfahren zur Lead-Erfassung, die sich für mich als effektiv erwiesen haben:
1. Kurz und bündig halten
Meiner Erfahrung nach funktionieren kürzere Formulare im Allgemeinen besser. Fragen Sie nur nach den Informationen, die Sie unbedingt benötigen. Wenn Sie gerade erst anfangen, sollten Sie sich auf einen Namen und eine E-Mail-Adresse beschränken.
Dies ist ein gutes Beispiel für ein Formular, das nur Felder für den Namen und die E-Mail-Adresse enthält. Nicht mehr und nicht weniger.
2. Verwenden Sie einen überzeugenden CTA
Ihre Schaltfläche "Absenden" ist wichtiger, als Sie vielleicht denken. Versuchen Sie statt eines langweiligen "Absenden" etwas Ansprechenderes wie "Holen Sie sich meinen kostenlosen Leitfaden" oder "Starten Sie meine kostenlose Testversion".
Hier ist ein Beispiel für einen einfachen, aber überzeugenden CTA-Text, das ich gerne weitergebe.
Dieses Formular ist zwar nicht perfekt, aber der CTA weckt das Interesse des Besuchers, indem er ein bestimmtes und hochinteressantes Ergebnis hervorhebt, das er erreichen kann, wenn er die Aktion ausführt.
3. Bieten Sie etwas als Gegenleistung an
Menschen sind eher bereit, ihre Informationen weiterzugeben, wenn sie im Gegenzug etwas Wertvolles erhalten. Das kann ein kostenloses E-Book, ein Rabattcode oder ein exklusiver Inhalt sein.
Ich finde dieses Beispiel eines DNA-Tests für Haustiere, bei dem ein spielerischer Rabatt als Gegenleistung für die Angabe der E-Mail-Adresse des Besuchers angeboten wird, einfach großartig.
4. Soziale Beweise verwenden
Wenn Sie über beeindruckende Statistiken oder Zeugnisse verfügen, zeigen Sie diese in der Nähe Ihres Formulars an. Zum Beispiel: "Schließen Sie sich 10.000+ zufriedenen Kunden an!".
WPBeginner macht in seinem Lead-Formular großen Gebrauch von Social Proof, und die Tatsache, dass sie ziemlich verrückte Zahlen vorzuweisen haben, macht es schwer, dies zu übersehen!
Dies ist eines meiner Lieblingsbeispiele für Lead-Formulare, und Sie können diese Idee übernehmen, um ein höchst ansprechendes Formular zu erstellen, das die gewünschten Ergebnisse bringt.
5. Optimieren für Mobile
Da immer mehr Menschen auf mobilen Geräten surfen, ist es wichtig, dass Ihre Formulare mobilfreundlich sind. WPForms macht dies einfach mit responsiven Formularen, die auf jedem Gerät gut aussehen.
| Do | Nicht |
|---|---|
| Formulare kurz und einfach halten | Nach unnötigen Informationen fragen |
| Verwenden Sie klare, handlungsorientierte CTAs | Verwenden Sie vage oder generische Schaltflächen zum Absenden |
| Bieten Sie einen Wert im Austausch für Informationen | Erwarten, dass die Nutzer Informationen ohne Gegenleistung zur Verfügung stellen |
| Testen Sie Ihre Formulare regelmäßig | Formulare einstellen und vergessen |
Erstellen von Lead-Formularen für Ihre WordPress-Website
Nachdem wir nun die Bedeutung von Lead-Formularen verstanden haben, wollen wir uns ansehen, wie Sie diese für Ihre WordPress-Website erstellen können. Es gibt zwar mehrere Möglichkeiten, dies zu tun, aber ich habe festgestellt, dass die Verwendung eines speziellen Formular-Plugins wie WPForms die beste Balance zwischen Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität bietet.
Ich werde die wichtigsten Schritte hier kurz zusammenfassen, aber Sie können diese detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen von Lead-Formularen in WordPress lesen, um eine umfassende Anleitung zu erhalten.
Mit Ihrem WPForms Pro Plugin auf Ihrer WordPress-Website installiert und aktiviert ist, navigieren Sie zu WPForms " Add New aus dem Admin-Menü.
Wenn sich der Formularerstellungsbildschirm öffnet, können Sie einen Namen für Ihr Formular eingeben und ein Lead-Formular auswählen. Für dieses Beispiel werde ich die Formularvorlage "Lead Magnet Download" verwenden.
Hinweis: Ich gehe davon aus, dass Sie das WPForms Lead Forms Addon installiert haben. Hier ist eine Anleitung zur Installation von WPForms-Addons, wenn Sie Hilfe benötigen.
Dies ist eine recht einfache Formularvorlage, wie es sich für ein Lead Capture-Formular gehört. Es sollte nur wenige Sekunden dauern, bis das Formular geladen und auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.
Ich werde den Lead-Formular-Modus verwenden, um diesem Formular ein elegantes Aussehen zu verleihen, das dem unverwechselbaren Stil der meisten Lead-Formulare im Internet ähnelt. Sie können den Lead-Formular-Modus aktivieren, indem Sie zu Einstellungen " Lead-Formulare gehen und die Schaltfläche " Lead-Formular-Modus aktivieren" betätigen.
Sobald Sie diesen Modus aktivieren, werden zusätzliche Optionen angezeigt. Vergessen Sie nicht, Ihrem Formular einen aussagekräftigen und ansprechenden Titel zu geben. Außerdem empfehle ich Ihnen, alle Styling-Optionen zu aktivieren, damit Ihr Formular viel schärfer und visuell beeindruckender aussieht.
Wenn der Lead-Formular-Modus nun aktiviert ist, werden Sie feststellen, dass neben jedem Feld in Ihrem Formular ein Seitenumbruch eingefügt wurde. Sie können zu Ihrem Formular zurückkehren, indem Sie in der Seitenleiste auf Felder klicken. Ich habe hier einige Anpassungen vorgenommen, indem ich die Felder "Name" und "E-Mail" oberhalb des ersten Seitenumbruchs hinzugefügt habe (so dass sie beide zusammen im selben Schritt erscheinen).
Auf der nächsten Seite gibt es nur noch eine letzte Frage, bevor der Lead das Formular ausfüllen kann und im Gegenzug für seine E-Mail-Adresse etwas erhält.
Ich bevorzuge auch die Verwendung von Platzhaltertext für einige der Feldnamen und das Ausblenden der Hauptbeschriftungen. Dies verleiht dem Formular ein sauberes Aussehen, aber das ist ganz Ihnen überlassen.
Wenn Sie mit dem Anpassen der Formularfelder fertig sind, gehen Sie zu Einstellungen " Bestätigungen. Hier können Sie einen Link zu einem Download für Ihre Leads im Austausch für deren E-Mail-Adresse einfügen.
Vergessen Sie nicht, den Text der Schaltfläche "Senden" zu ändern, indem Sie ihn durch eine sehr spezifische und handlungsorientierte Nachricht ersetzen. Sie können den Text der Schaltfläche "Absenden" ändern, indem Sie das Menü " Allgemein" in den Einstellungen aufrufen.
Großartig! Sie sind nun auf dem Weg, dieses Formular zu veröffentlichen. Klicken Sie auf Speichern und dann auf die Schaltfläche Einbetten, um den Vorgang zu starten.
Ein Lead-Formular wird normalerweise in einen Beitrag oder eine Seite mit unterstützendem Inhalt für Ihre Lead-Generierungsstrategie eingebettet. Sie können das Formular entweder in eine neue Seite oder in eine bestehende Seite einbetten - WPForms macht beide Optionen einfach.
Der Einbettungsprozess ist zwar relativ einfach und Form Builder führt Sie durch die notwendigen Schritte, aber Sie können diesen Artikel über das Einbetten eines Formulars lesen, um weitere Einzelheiten zu erfahren.
Hier sehen Sie, wie das eingebettete Formular auf meiner Testseite aussieht:
Die CTA-Schaltfläche erscheint auf der nächsten Seite, da dieses spezielle Formular in zwei Schritte unterteilt ist.
💡 Pro-Tipp: Ich teste meine Formulare immer gründlich, bevor ich sie in Betrieb nehme. Sie können die Vorschaufunktion verwenden (entweder direkt über den Formularersteller oder über den WordPress-Blockeditor), um Ihr Formular zu überprüfen und einen Testeintrag auszufüllen, um die ordnungsgemäße Funktionalität zu bestätigen (einmal habe ich versehentlich den falschen Titel für ein Formular verwendet, der nicht zu dem Download passte, den ich anbot, sehr zum Verdruss vieler Website-Besucher...)
Erweiterte Lead-Form-Strategien
Sobald Sie mit den Grundlagen vertraut sind, gibt es einige fortgeschrittene Strategien, die Sie einsetzen können, um Ihre Lead-Generierung auf die nächste Stufe zu bringen. Und WPForms ist voll ausgestattet, um es Ihnen leicht zu machen, diese Taktiken zu implementieren:
Mehrstufige Formulare
Ich habe die Erfahrung gemacht, dass die Aufteilung längerer Formulare in mehrere Schritte die Ausfüllrate erhöhen kann. Das ist für die Nutzer weniger einschüchternd und kann ein Gefühl des Fortschritts vermitteln.
Es sollte jedoch erwähnt werden, dass mehrstufige Formulare effektiver sind, wenn Sie nach zusätzlichen Details fragen, die über Namen und E-Mail-Adressen hinausgehen. Eine gute Faustregel ist, dass es meiner Erfahrung nach in der Regel eine gute Entscheidung ist, das Formular in mehrere Schritte aufzuteilen, wenn Sie mehr als 3-4 Felder in Ihrem Lead-Formular haben.
Der Lead-Formular-Modus in WPForms macht genau das - er fügt automatisch Seitenumbrüche zwischen jedem Feld ein, um mehrere Schritte hinzuzufügen. Wenn Sie ein super einfaches Lead-Formular mit nur einem Namen und einer E-Mail-Adresse haben, gibt es keinen Grund, ein so einfaches Formular in ein mehrstufiges Formular zu verwandeln, also gehen Sie hier mit Bedacht vor!
Bedingte Logik
Intelligente Logik in WPForms ist eine leistungsstarke Funktion, mit der Sie Felder auf der Grundlage von Benutzereingaben ein- oder ausblenden können. Sie eignet sich hervorragend für die Erstellung personalisierter, relevanter Formulare, die sich auf der Grundlage der gegebenen Antwort anpassen. Wenn Ihr Formular beispielsweise Fragen wie "Füllen Sie dieses Formular als Unternehmen oder als Privatperson aus?" enthält, können Sie verschiedene zusätzliche Felder anzeigen, die für die gegebene Antwort relevant sind.
Exit-Intent-Popups
Exit-Intent-Popups sind wohl die am besten konvertierenden Tools, die Sie auf Ihrer Website verwenden können. Diese Art von Lead-Formular erscheint nur, wenn ein Besucher im Begriff ist, Ihre Website zu verlassen, ähnlich wie die Lead-Formulare, die von WPBeginner und vielen anderen erfolgreichen Websites verwendet werden.
Ich empfehle, Exit Intent-Lead-Gen-Popups einmal auszuprobieren. Sie werden überrascht sein, wie gut sie tatsächlich funktionieren. Aber gleichzeitig sollten Sie es nicht übertreiben - niemand mag eine übermäßig aufdringliche Website!
Sie können lästige Besucher vermeiden, indem Sie vernünftige Anzeigeregeln festlegen, um zu verhindern, dass diese Popups wiederholt bei uninteressierten Besuchern oder in Bereichen Ihrer Website erscheinen, in denen sie nicht gut geeignet sind (z. B. Kundensupport-Seiten).
Ein vollständiges Tutorial finden Sie unter WordPress-Popup-Formulare für den Einstieg.
Und da haben Sie es! Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, etwas über Lead-Formulare zu lernen, sich von einigen der von mir geteilten Beispiele inspirieren zu lassen und Ihre eigenen Lead-Gen-Strategien zu entwickeln, um Ihre E-Mail-Liste zu vergrößern.
Leserfragen zu Lead-Formularen
Wie viele Felder sind für ein Lead-Formular ideal?
Ein Lead-Formular kann auch dann effektiv sein, wenn es nur 2 Felder hat. Es können aber auch etwas komplexere Formulare verwendet werden, die 3 bis 5 Felder, manchmal sogar mehr, enthalten. Die genaue Anzahl der Felder hängt letztlich von Ihrem genauen Angebot, Ihrer Branche, Ihrem Lead-Trichter und Ihrer Zielgruppe ab.
Soll ich ein ein- oder mehrstufiges Formular verwenden?
Wenn Ihr Formular nur 2 Felder umfasst, sollten Sie ein einfaches Formular mit einer einzigen Seite verwenden. Bei längeren Formularen kann das Hinzufügen mehrerer Schritte die Ausfüllrate erhöhen, da das Formular weniger überwältigend wirkt.
Wie kann ich meine Formulare GDPR-konform machen?
Fügen Sie klare Zustimmungs-Kontrollkästchen ein, verlinken Sie auf Ihre Datenschutzrichtlinie und sammeln Sie nur die notwendigen Informationen. WPForms hat integrierte GDPR-Compliance-Funktionen, um dabei zu helfen, aber ich empfehle dringend, Rechtsbeistand zu suchen und Ihre gesamte Website von einem Fachmann überprüfen zu lassen.
Kann ich auf meiner gesamten Website dasselbe Lead-Formular verwenden?
Ja, Sie können dasselbe Lead-Formular in verschiedenen Bereichen Ihrer Website strategisch wiederverwenden. Aber es ist effektiver, Ihre Angebote und Botschaften im Formular zu variieren, je nachdem, wo Sie es platzieren. Verschiedene Variationen auf wichtigen Seiten können Ihnen eine gezieltere Lead-Generierung ermöglichen.
Wie kann ich Spam-Einsendungen über meine Lead-Formulare reduzieren?
Sie können nicht-invasive Anti-Spam-Methoden für Ihr Lead-Formular verwenden, wie z. B. Cloudflare Turnstile und Akismet. Diese Anti-Spam-Tools arbeiten unauffällig im Hintergrund und blockieren Spam-Bots, während sie gleichzeitig ein reibungsloses und sicheres Erlebnis für echte Besucher gewährleisten.
Weiter, Verwendung von Lead-Formularen vs. Landing Page
Jetzt, da Sie mehr über Lead-Formulare wissen und wie leistungsfähig sie sein können, fragen Sie sich vielleicht, wo Landing Pages in Ihre Marketingstrategie passen.
Das ist eine interessante Frage, und ich habe sie in diesem Artikel über Landing Pages vs. Lead-Formulare ausführlich erörtert.
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