Como Criar um Formulário de Pesquisa no WordPress com WPForms

Eu construo pesquisas para sites WordPress há anos e posso dizer que a maioria das pessoas tende a complicar demais esse processo.

Elas acham que precisam de ferramentas de pesquisa caras, integrações complexas ou habilidades de codificação para criar pesquisas profissionais que realmente obtenham respostas.

A verdade é que criar formulários de pesquisa eficazes no WordPress é muito mais simples do que a maioria das pessoas imagina, especialmente se você usar um plugin construtor de formulários como o WPForms.

Você obtém tudo, desde pesquisas de contato básicas até pesquisas avançadas de Net Promoter Score (NPS) com relatórios bonitos em tempo real. Interessado? Fique por aí!

Neste guia, vou guiá-lo através do meu processo comprovado para criar pesquisas que as pessoas realmente completam e que fornecem os insights que você precisa para tomar melhores decisões de negócios.

Crie Seu Formulário de Pesquisa Agora

Como Criar um Formulário de Pesquisa no WordPress

E vamos lá…

Etapa 1: Instale o WPForms e o Addon de Pesquisas e Enquetes

Criar pesquisas profissionais no WordPress requer a base certa, e isso começa com o WPForms.

Você precisa de campos de pesquisa especializados como escalas de classificação, escalas Likert e perguntas Net Promoter Score (NPS), além da capacidade de gerar relatórios significativos a partir dos seus dados.

Para ter acesso a esses recursos, você precisará do plano WPForms Pro, que lhe dá acesso ao nosso addon de Pesquisas e Enquetes, e a um monte de outras integrações, ferramentas e modelos incríveis

Após registrar e comprar seu plano, você poderá baixar o arquivo do plugin da sua página de conta. A partir daí, você pode instalá-lo no WordPress.

Precisa de ajuda com essa etapa? Confira este guia para instalar plugins do WordPress. Depois de concluído, navegue até WPForms » Addons no seu painel do WordPress.

Localize o addon Pesquisas e Enquetes, instale-o e ative-o. Este addon é o que transforma o WPForms de um plugin básico de formulário de contato em uma poderosa plataforma de pesquisa com recursos avançados de relatórios.

Depois de ter o WPForms e o addon Pesquisas e Enquetes instalados, você está pronto para começar a criar pesquisas que realmente geram resultados.

Etapa 2: Crie Seu Formulário de Pesquisa

Existem 2 maneiras super fáceis e amigáveis para iniciantes de construir um formulário de pesquisa com o WPForms: modelos e IA. Vou guiá-lo através de ambos aqui e você pode escolher qual é o melhor para você. Parece bom?

Criar um Formulário a Partir de um Modelo

Se você já é um usuário do WPForms, espero que já tenha tido a chance de conferir alguns dos nossos mais de 2.100 modelos de formulários. Se você é novo no WPForms, os modelos são a melhor maneira de começar.

Muitas pessoas não se sentem confortáveis o suficiente para criar um formulário do zero, o que torna as opções de modelos tão úteis. Você pode usá-los como estão ou personalizá-los como quiser.

E como gostamos de facilidade, vamos usar um modelo. No seu painel do WordPress, use o menu do lado esquerdo para navegar até WPForms » Adicionar Novo.

Ao fazer isso, você será solicitado a nomear seu formulário, bem como a selecionar um formulário em branco ou um modelo.

Como vamos usar um modelo de formulário de pesquisa existente, procure por Formulário de Pesquisa na caixa Pesquisar Modelos. Selecione o que se chama Formulário de Pesquisa e clique no botão Usar Modelo.

Depois de clicar nisso, o modelo será carregado no construtor de formulários.

O modelo de Formulário de Pesquisa no WPForms vem com os seguintes campos de formulário:

• Nome
• E-mail
• Avaliação
• Escala Likert (às vezes conhecida como pergunta de matriz)
• Texto de Parágrafo (Para respostas escritas)

Agora, como eu disse antes, você pode usar este formulário como está ou pode personalizá-lo arrastando e soltando novos campos do painel esquerdo para o construtor de formulários, movendo campos ou removendo-os completamente. Isso depende totalmente das suas necessidades e nível de conforto.

O WPForms tem um recurso de Revisões de Formulário que permite reverter para uma versão anterior do seu formulário, se necessário. Isso tira muita preocupação da criação de formulários, fornecendo uma rede de segurança.

Crie um Formulário com o WPForms AI

Com o WPForms AI, você pode gastar alguns segundos dizendo ao construtor de formulários exatamente o que você precisa. Como mágica, você verá um formulário com tecnologia de IA aparecer no seu construtor de formulários. Se não for exatamente o que você deseja, você pode continuar dando instruções até que seja.

Para criar um formulário com IA, vá ao seu painel do WordPress e navegue até WPForms » Adicionar Novo. Você deverá ver uma opção para Gerar com IA. Selecione isso.

O construtor de formulários será carregado com um chat no lado esquerdo. É aqui que você fornecerá informações sobre o tipo de formulário que deseja criar. Você pode usar linguagem natural aqui.

Depois de explicar que tipo de formulário você quer, você verá o formulário aparecer ali mesmo no construtor de formulários. Você também verá que o chat ainda está aberto.

Se o formulário parecer bom para você, você pode clicar no botão laranja que diz Usar Este Formulário. Se você quiser fazer alterações, pode responder no chat para adicionar ou remover seções, tornar certas perguntas obrigatórias ou o que quer que você precise.

Depois de clicar no botão para usar o formulário, ele será aberto no construtor de formulários. Você não poderá mais conversar com a IA, mas poderá fazer alterações arrastando e soltando campos do formulário conforme necessário. Pode ser old school, mas também é fácil!

Se você quiser saber mais sobre como personalizar os diferentes campos do formulário de pesquisa, vou detalhar isso em um segundo. Se não quiser, sem problemas! Sinta-se à vontade para pular para a Etapa 3.

Etapa 3: Personalize Campos Avançados de Pesquisa

Vamos primeiro dar uma olhada em como você pode personalizar o Campo de Avaliação do seu formulário. Para começar, altere o rótulo do campo, adicione uma descrição informando aos respondentes da pesquisa o que eles estão avaliando e escolha a Escala, que pode variar de 2 a 10.

Você também pode tornar este campo Obrigatório para que os respondentes tenham que escolher uma avaliação antes de enviar a pesquisa.

Se você clicar na guia Avançado, poderá alterar o ícone de avaliação das seguintes maneiras:

• Ícone: Você pode usar um ícone de estrela, coração, polegar ou rosto sorridente.
• Tamanho: Você pode escolher o ícone de avaliação para ser pequeno, médio ou grande.
• Cor: Use o seletor de cores para alterar a cor do ícone.

Gostaria de coletar mais informações dos respondentes que derem uma avaliação baixa? No modelo de Formulário de Pesquisa, um campo de texto perguntando “Como podemos melhorar?” aparecerá se um usuário der uma avaliação de 1 ou 2 estrelas.

Você pode ocultar ou mostrar campos como este usando lógica condicional. Para obter ajuda com isso, confira nosso tutorial sobre como usar a lógica condicional para avaliações.

Em seguida, personalizaremos o campo de formulário Escala Likert, que é uma das escalas mais utilizadas para medir o feedback da experiência do cliente.

Personalizar a Escala Likert no seu formulário

Personalizar a Escala Likert no seu formulário é feito da mesma forma que você personaliza o campo de Avaliação. Tudo o que você precisa fazer é clicar nele.

A partir daí, você pode alterar o seguinte:

• O Rótulo, para que os visitantes do site saibam o que você está medindo.
• Opções de Linhas, que são as perguntas da pesquisa que você está fazendo aos visitantes do site.
• Opções de Colunas, que são as opções de resposta que seus visitantes do site têm para escolher.
• A Descrição, se você quiser adicionar informações adicionais para os visitantes do site consultarem.

Nós reunimos uma lista de amostra útil de diferentes tipos de perguntas para Escalas Likert se você precisar de alguma orientação.

E se você quiser ir um passo além, pode criar uma pesquisa Net Promoter Score (NPS) para calcular como seus visitantes do site se sentem em relação à sua empresa. A melhor parte aqui é que o WPForms calculará a pontuação para você, para que você não precise. Esse é tempo que você pode gastar fazendo outra coisa.

Quando terminar de fazer todas as alterações no seu formulário de pesquisa do WordPress, clique em Salvar.

Crie Seu Formulário de Pesquisa Agora

Etapa 4: Ative os Relatórios de Pesquisa

Para receber resultados em tempo real à medida que os respondentes da pesquisa preenchem seu formulário em sua página da web, você precisa habilitar o relatório de pesquisa.

Para fazer isso, vá para Configurações » Pesquisas e Enquetes. Em seguida, clique no alternador Habilitar Relatório de Pesquisa.

O WPForms coletará dados nos resultados da pesquisa para os seguintes campos do formulário:

• Texto de Linha Única
• Texto de Parágrafo
• Dropdown
• Caixas de seleção
• Múltipla Escolha
• Avaliação
• Escala Likert
• Net Promoter Score

O uso do modelo de Formulário de Pesquisa (ou outros modelos de questionário) habilitará esta opção de coleta de dados por padrão.

No entanto, se você usar outro modelo de formulário ou criar algo do zero e quiser coletar resultados de pesquisa, precisará ativar esta opção manualmente.

Etapa 5: Configure as Opções do Seu Formulário de Pesquisa

Existem 4 tipos de configurações para configurar em seu formulário:

1. Geral. Aqui você pode alterar o nome do formulário, personalizar o botão de envio, adicionar tags de formulário e desativar o armazenamento de informações de entrada e detalhes do usuário, como endereços IP e agentes de usuário, para cumprir ainda mais o GDPR.
2. Proteção contra Spam e Segurança. Essas configurações ajudarão a impedir que bots enviem seu formulário. Verifique se o recurso moderno anti-spam está ativado, conecte seu formulário ao plugin Akismet, crie filtros anti-spam personalizados e configure seu CAPTCHA preferido.
3. Notificações. Para receber um e-mail de que alguém completou sua pesquisa WordPress, você precisará configurar as notificações do formulário no WordPress. Se você usar tags inteligentes, também poderá enviar uma notificação aos visitantes do site quando eles completarem sua pesquisa, informando que você a recebeu.
4. Confirmações. Assim que os visitantes do site completarem seu formulário, você pode mostrar uma mensagem logo em seguida, levar os visitantes a outra página em seu site, como uma página de Agradecimento com seus links de mídia social, ou redirecionar os visitantes para outro site. Para obter ajuda com esta etapa, confira nosso tutorial útil sobre como configurar confirmações de formulário.

Se desejar, você também pode adicionar imagens às suas pesquisas.

Quer aumentar ainda mais as taxas de resposta? Ajuda tornar seu formulário de pesquisa anônimo.

Etapa 6: Adicione o Formulário de Pesquisa ao Seu Site

Depois de concluir todas as personalizações do formulário, clique no botão Salvar no canto superior direito da página.

Se você quiser dar uma olhada em como seu formulário ficará na página ativa, visualize seu formulário clicando no botão Visualizar.

Agora vamos adicionar seu formulário de pesquisa ao seu site. O WPForms permite incorporar pesquisas em seu site sem a necessidade de nenhum código.

Você pode adicionar o formulário de pesquisa às suas páginas, posts de blog e widgets de barra lateral. Com o WPForms, existem 3 maneiras de incorporar um formulário em uma página:

1. Adicione o WPForms a uma página usando o botão Incorporar e o assistente
2. Adicione o WPForms a uma página usando o editor de bloco.
3. Adicione o WPForms a uma página usando um shortcode.

Vamos adicionar seu formulário a uma página usando o assistente de Incorporar. Comece clicando no botão Incorporar na parte superior da sua página.

Clicar nisso abrirá uma janela pop-up com 2 opções. Se você já tem uma página existente configurada e deseja incorporar seu formulário lá, clique em Selecionar Página Existente e escolha a página correta em um menu suspenso. Para este tutorial, vamos criar uma nova página.

Clique em Criar Nova Página.

Adicione um nome para sua página e clique no botão Vamos Lá para criá-la.

Agora você será redirecionado para sua página. Quando estiver pronto para publicar sua pesquisa, tudo o que você precisa fazer é clicar no botão Publicar e publicar seu formulário.

Trabalho fantástico! Agora você sabe como criar uma pesquisa online. Vamos ver como visualizar os resultados da sua pesquisa em seguida.

Crie Seu Formulário de Pesquisa Agora

Etapa 7: Gere Relatórios de Pesquisa

Assim que as pessoas começarem a preencher seus formulários de feedback, você poderá ver todos os dados coletados.

Para gerar um relatrio de pesquisa, acesse WPForms b Todos os Formulrios e passe o mouse sobre seu formulrio para exibir as op75es. Em seguida, clique em Resultados da Pesquisa.

O addon Surveys and Polls cria belos relatrios de pesquisa e exibe insights em tempo real com as melhores visualiza75es para cada campo do formulrio. Por exemplo, veja como podem ser os resultados da sua pesquisa de avalia75o:

E, aqui est3 um relatrio de pesquisa de Escala Likert:

E tamb9m, voc7 pode exportar todo o relatrio da pesquisa ou gr3ficos individuais como PDF ou JPG com um nico clique.

Se voc7 quiser escrever os resultados para o seu site, temos algumas dicas sobre como exportar dados e depois escrever um relatrio de pesquisa que facilitar3 as coisas.

E n3o se esque7a, com a incr7vel funcionalidade do WPForms, voc7 tamb9m pode conectar seus formulrios ao seu software de CRM para pequenas empresas como Salesforce, Zoho e outros.

FAQs: Mais Perguntas sobre Cria73o de Formul3rios de Pesquisa Simples

Voc7 quer mais dicas e sugest5es sobre como criar uma pesquisa simples? Aqui est3o respostas para algumas perguntas comuns sobre formul3rios de pesquisa:

O que 9 um formul3rio de pesquisa online?

Um formul3rio de pesquisa online consiste em uma s9rie de perguntas que voc7 pode fazer ao seu p7blico-alvo por meio do seu site, e-mail ou m7dias sociais.

Os melhores construtores de formul3rios de pesquisa online permitem que voc7 analise facilmente os resultados da pesquisa com relat3rios visuais.

Eles tamb9m armazenam as respostas em um banco de dados, para que voc7 possa voltar a qualquer momento para ver relat3rios e criar relat3rios visuais de pesquisa resumindo as respostas dos seus clientes.

Alguns dos tipos mais comuns de pesquisas s3o:

• Engajamento de funcion3rios
• Feedback de eventos
• Pesquisas de produtos

As pesquisas desempenham um papel importante em uma ampla gama de setores sempre que dados detalhados s3o necess3rios em rela73o a uma determinada demografia.

Sa7de e pesquisa de mercado s3o duas 3reas comuns onde pesquisas s3o frequentemente usadas para entender o comportamento do consumidor.

Mas elas n3o se limitam apenas a essas duas 3reas de forma alguma.

Como posso criar um formul3rio de pesquisa eficaz?

Para criar um formul3rio de pesquisa eficaz, certifique-se de organizar seus campos de forma a incentivar o usu3rio a concluir a pesquisa.

Confira nossas dicas sobre as melhores pr3ticas de layout de formul3rio para aprender como usar diferentes layouts para minimizar a fadiga e o abandono da pesquisa.

Voc7 tamb9m deve garantir que obt7m uma mistura equilibrada de respondentes. Temos um artigo sobre as melhores perguntas demogr3ficas a serem feitas que ajudar3 com isso.

Como crio uma pesquisa no Facebook?

A maneira mais f3cil de criar uma pesquisa no Facebook 9 publicar primeiro um formul3rio de pesquisa no seu site e, em seguida, vincular esse formul3rio do Facebook.

Recomendamos este m9todo porque voc7 obt7m muito mais controle sobre os dados que coleta. Com o WPForms, tamb9m 9 f3cil exportar seus dados de pesquisa para o Google Sheets.

Isso permite que voc7 salve as entradas em uma planilha em tempo real, e voc7 pode ent3o compartilhar o acesso 3 planilha para que outras pessoas possam ver as respostas da pesquisa.

Posso criar uma pesquisa com o Google Forms?

Sim, é possível criar uma pesquisa usando o Google Forms. No entanto, recomendamos o uso do WPForms para coletar respostas e, em seguida, exportar os dados do seu formulário para o Google Sheets automaticamente.

Isso permite combinar o poder do WPForms Pro e suas ferramentas de pesquisas e enquetes com a conveniência do Google Sheets para análise.

Que tipos de pesquisas posso criar com o WordPress?

Com o WPForms, você pode criar praticamente qualquer tipo de pesquisa, incluindo pesquisas de satisfação do cliente, formulários de feedback de funcionários, questionários de pesquisa de mercado, pesquisas de feedback de produtos, formulários de avaliação de eventos e pesquisas de Net Promoter Score (NPS).

O plugin suporta todos os principais tipos de perguntas, incluindo múltipla escolha, escalas de classificação, escalas Likert, perguntas abertas e lógica condicional para pesquisas dinâmicas.

Posso analisar os resultados da pesquisa dentro do WordPress?

Sim, o WPForms fornece análises abrangentes de pesquisas diretamente no seu painel do WordPress.

O addon Surveys & Polls gera relatórios visuais com gráficos e tabelas, mostra tendências de respostas ao longo do tempo e permite exportar dados em vários formatos (PDF, JPG, CSV).

Você pode visualizar respostas individuais ou dados agregados, e os relatórios são atualizados em tempo real à medida que novas respostas chegam.

Posso criar pesquisas anônimas com o WordPress?

Sim, o WPForms permite criar pesquisas completamente anônimas desativando o rastreamento de usuários nas configurações do formulário.

Você pode desativar a coleta de endereços IP, rastreamento de user agent e outras informações de identificação para garantir o anonimato completo.

Isso é particularmente útil para pesquisas de feedback de funcionários ou pesquisas sobre tópicos sensíveis, onde os respondentes precisam se sentir seguros para fornecer respostas honestas.

Em seguida, Obtenha Mais Respostas de Pesquisas

Agora que você sabe como é fácil criar pesquisas online e está pronto para construir sua pesquisa ou questionário, confira como aumentar suas taxas de resposta de pesquisa para obter o máximo de sua pesquisa online e da ferramenta de pesquisa WPForms.

Além disso, considere conferir nosso tutorial sobre como criar um formulário de pesquisa pop-up para conversões ainda maiores.

Crie seu formulário WordPress agora

Pronto para criar seu formulário? Comece hoje mesmo com o plugin de criação de formulários WordPress mais fácil. WPForms Pro inclui muitos modelos gratuitos e oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias.

Se este artigo ajudou você, por favor, siga-nos no Facebook e Twitter para mais tutoriais e guias gratuitos do WordPress.