Pretende adicionar um formulário de contacto WordPress ao seu sítio Web?
A utilização de um formulário de contacto no seu sítio é a forma mais fácil de os seus clientes entrarem em contacto consigo. Além disso, permite-lhe recolher endereços de correio eletrónico e contactos para que possa aumentar a sua lista de correio eletrónico.
Neste tutorial, vamos mostrar-lhe como criar um formulário de contacto WordPress facilmente.
Crie o seu formulário WordPress agora
Neste artigo
- Passo 1: Instalar o WPForms
- Passo 2: Selecionar o modelo de formulário de contacto simples
- Passo 3: Personalize o seu primeiro formulário de contacto
- Passo 4: Verificar as definições de notificação do formulário de contacto
- Passo 4: Incorporar o seu formulário de contacto simples numa página do WordPress
- FAQs sobre formulários de contacto simples
Como criar um formulário de contacto WordPress
Para provar como é fácil usar o WPForms para criar um formulário de contacto no WordPress, criámos o WPForms Challenge.
Este Assistente de configuração, divertido e fácil de utilizar, acompanha-o em tudo o que precisa de fazer para criar o seu primeiro formulário a. Tem 5 minutos para o completar. Mas pensamos que terá um formulário concluído ainda mais cedo do que isso.
O Desafio WPForms é apenas para diversão, e só aparece na primeira vez que você cria um formulário.
Se estiver a utilizar o Elementor, talvez queira consultar este guia alternativo para criar um formulário de contacto Elementor com o WPForms.
Pronto para começar? Vamos começar!
Passo 1: Instalar o WPForms
A primeira coisa que precisa de fazer é instalar e ativar o plugin WPForms. O WPForms está classificado como o melhor plugin de formulários do WordPress e é a solução ideal para criar formulários de contacto.
Para mais pormenores, consulte este guia passo-a-passo sobre como instalar um plugin no WordPress.
Uma vez ativado, você verá o Assistente de Configuração do WPForms exibir a opção de aceitar o Desafio WPForms. Quando terminar este desafio, terá o seu primeiro formulário pronto e será capaz de criar uma página de contacto no WordPress.
Clique em Iniciar o Desafio WPForms para começar.
Passo 2: Selecionar o modelo de formulário de contacto simples
Depois de clicar em Iniciar o Desafio WPForms, você será levado para a tela de configuração do formulário. Aqui, pode dar um nome ao seu formulário e escolher entre mais de 2.000 modelos de formulários para começar. Existem modelos para atendimento ao cliente, marketing e várias outras funções comerciais, bem como para organizações sem fins lucrativos.
Clique em Vamos avançar para continuar.
O primeiro passo do desafio é dar um nome ao seu formulário. Escreva um nome aqui e clique em Concluído para passar ao passo seguinte.
Verá o temporizador em contagem decrescente à medida que constrói o formulário.
Em seguida, é altura de selecionar um modelo pré-concebido ou utilizar o modelo em branco se preferir criar o seu formulário a partir do zero.
Uma vez que estamos a criar um formulário de contacto, seleccionaremos o modelo Formulário de contacto simples.
Assim que clicar no modelo de que necessita, o WPForms leva-o para o ecrã do construtor de formulários, onde encontrará um modelo básico de formulário de contacto carregado e pronto para si.
É aqui que pode personalizar o seu formulário de contacto, adicionando novos campos ao modelo, removendo os existentes ou alterando as suas definições.
Passo 3: Personalize o seu primeiro formulário de contacto
Quando estiver dentro do construtor de formulários, verá uma mensagem pop-up com instruções sobre o próximo passo:
Personalizar campos de formulário no WordPress é muito fácil usando o construtor de formulários de arrastar e soltar do WPForms.
Pode adicionar novos campos ao seu formulário de contacto arrastando-os do painel da esquerda para o painel da direita.
Em seguida, clique no campo para efetuar as alterações. Pode reorganizar a ordem de um campo no seu formulário arrastando-o.
Veja estes exemplos de páginas de contacto para obter algumas ideias para o seu próprio formulário personalizado.
É uma boa ideia manter o formulário de contacto o mais simples possível. Mas é livre de incluir quaisquer campos adicionais, conforme necessário. Por exemplo, pode adicionar um campo honorífico ao seu formulário, bem como opções mais avançadas, como lógica condicional, campos de carregamento de ficheiros, campos de pagamento (PayPal, Stripe e outros), caixas de verificação e muitas outras funcionalidades adicionais disponíveis na versão profissional.
Quando terminar de personalizar o formulário, clique em Concluído.
Passo 4: Verificar as definições de notificação do formulário de contacto
A próxima etapa do Desafio WPForms trata das configurações de notificação do seu formulário.
As notificações de formulários são activadas por defeito no WPForms para cada formulário que criar. Estas são configuradas para serem enviadas para o endereço de correio eletrónico do administrador, contendo todos os detalhes de cada entrada à medida que esta é submetida.
Mas e se também quiser enviar notificações por correio eletrónico à pessoa que submete o formulário?
Isso é fácil de resolver. No WPForms, pode criar várias notificações de formulários e enviá-las a diferentes membros da sua equipa, bem como aos seus clientes, após a submissão do formulário.
Além disso, se quiser manter a consistência da marca nos seus e-mails, pode consultar este guia sobre como adicionar um cabeçalho personalizado ao seu modelo de e-mail.
Quando as notificações do seu formulário estiverem corretamente configuradas, clique em Concluído.
Passo 4: Incorporar o seu formulário de contacto simples numa página do WordPress
Está agora pronto para adicionar uma página de contacto ao seu sítio Web WordPress. A funcionalidade de incorporação é muito fácil para principiantes, uma vez que não requer a utilização direta de códigos de acesso.
Para começar, clique no botão Incorporar na parte superior do construtor de formulários.
Pode clicar em Selecionar página existente ou Criar nova página. Vamos criar uma nova página aqui.
Agora, tem de introduzir um nome para a sua página. Chamámos à nossa página Contacto:
Agora o WPForms colocará o seu formulário na página. Aqui, também pode estilizar os seus campos de formulário, etiquetas e botões de envio utilizando simples selectores de cores e definições de estilo. Consulte o nosso guia sobre como estilizar formulários de contacto para obter mais detalhes.
Não se esqueça de que terá de clicar em Publicar para que o formulário seja publicado no seu sítio.
E está pronto! Pode ver o tempo que demorou a criar o seu formulário no canto inferior direito:
Também pode incorporar o seu formulário de contacto na barra lateral do seu sítio.
E já está! Agora já sabe como criar um formulário de contacto WordPress simples.
FAQs sobre formulários de contacto simples
Consulte as perguntas frequentes abaixo para obter mais informações sobre formulários de contacto simples no WordPress.
Qual é a vantagem de utilizar um formulário de contacto no WordPress?
Um formulário de contacto no seu sítio Web proporciona uma forma fácil e segura de os seus visitantes enviarem questões, queixas, sugestões ou comentários.
Além disso, adicionar um formulário de contacto ao seu sítio WordPress ajuda-o com o seguinte
- Comunicação eficiente - Os formulários de contacto são uma excelente forma de permitir que os seus leitores comuniquem consigo rapidamente.
- Segurança - Mantém o seu endereço de correio eletrónico a salvo de spammers. Uma vez que o seu formulário de contacto não mostra o seu endereço de correio eletrónico, os spammers não podem roubá-lo e adicioná-lo a listas de correio não solicitado.
- Organização - Com um formulário de contacto, pode ligar-se ao seu serviço de marketing por correio eletrónico para tornar as coisas ainda mais simples, automatizando o marketing ou mesmo ligando o seu formulário ao Google Sheets para guardar entradas numa folha de cálculo.
Existe uma funcionalidade integrada de formulário de contacto no WordPress?
Não, o WordPress.org não vem com uma funcionalidade de formulário de contacto incorporada. Vai precisar de um plugin como o WPForms para criar o seu formulário de contacto. A instalação do WPForms é um processo rápido e sem complicações e nem sequer é necessário obter uma licença paga para começar a utilizar um formulário de contacto básico.
Quais são os campos essenciais a incluir num formulário de contacto?
Um formulário de contacto deve ser mantido o mais simples possível, consistindo apenas nos campos essenciais como Nome, Email e Mensagem. O modelo WPForms Simple Contact Form inclui estes campos para que não tenha de alterar manualmente nada se quiser utilizar um formulário de contacto simples e bem optimizado.
É possível acompanhar e gerir os envios de formulários de contacto?
Sem dúvida! A maioria dos plugins de formulários do WordPress adiciona um painel de controlo ao seu site WordPress onde pode ver, acompanhar e gerir todas as submissões dos seus formulários de contacto. Na versão gratuita do WPForms, receberá notificações por e-mail sempre que ocorrer uma nova submissão. Também pode armazenar todas as submissões no seu sítio Web, actualizando para o WPForms Pro.
Como posso fazer uma cópia de segurança e exportar os dados do formulário de contacto para os guardar?
Uma das melhores maneiras de manter um backup externo dos dados do seu formulário de contacto é integrando o seu formulário com uma folha de cálculo como o Google Sheets. O WPForms Pro oferece uma integração nativa que permite ligar qualquer formulário WordPress ao Google Sheets para que os dados recolhidos sejam automaticamente adicionados à sua folha de cálculo. Isso também tem a vantagem de ser atualizado sempre que um novo envio é feito.
Também pode exportar manualmente os dados do seu formulário de contacto utilizando o WPForms, mas só incluirá informações até ao momento em que efetuar a exportação. Para uma cópia de segurança contínua, recomendamos a integração do seu formulário com o Google Sheets.
A seguir, bloquear o spam do formulário de contacto
O WPForms vem com uma série de ferramentas de proteção contra spam para impedir o spam no seu site. Na verdade, o próprio WPForms Lite é um excelente plugin de formulário de contacto gratuito com opções de captcha como reCAPTCHA v2 e v3.
Se pretender criar um formulário mais longo, pense em criar um formulário de várias etapas no WordPress para evitar a fadiga do formulário e incentivar as pessoas a terminarem de preencher os seus formulários.
Você também pode querer verificar esses hacks inteligentes de formulários da web para desbloquear dados ocultos de clientes com o campo WPForms Hidden.
Crie o seu formulário WordPress agora
Pronto para criar o seu formulário? Comece hoje mesmo com o plugin de criação de formulários mais fácil do WordPress. O WPForms Pro inclui muitos recursos poderosos e modelos gratuitos, e oferece uma garantia de reembolso de 14 dias.
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Olá, estou à procura de um formulário como este
[URL Removido]
Clique no botão "contacte-nos sobre este produto" e será possível encontrar um formulário.
Nesse formulário, poderemos ver o nome do produto e o URL do produto, e tenho a certeza de que também serão enviados para o e-mail do administrador.
Consegue fazer isso?
Por favor, não mostre o meu comentário, basta responder por correio eletrónico. Obrigado.
Olá Bill - Já tinha respondido ao teu comentário anterior quando verifiquei este, mas já tinha removido os URLs dessa mensagem, se foi por isso que quiseste não publicar o comentário. Por favor, diga-me se isso ajuda, ou se quiser que eu remova os seus comentários, eu posso fazer isso.
Obrigado 🙂
Recebi um e-mail a dizer que tenho pessoas que preencheram o meu formulário de contacto simples, mas não sei onde ver as entradas. Por favor, ajudem-me!
Olá Annie - Se estiver numa versão paga do WPForms, pode ir à secção de entradas no painel de controlo do WordPress, e aqui pode ver as entradas. Por favor, siga este guia detalhado sobre como visualizar entradas no WPForms.
Espero que isto ajude!
Olá Bill - Ótima pergunta! Sim, algo assim pode ser alcançado com WPForms. Primeiro, você precisa usar nosso método de população de campo dinâmico, onde você pode passar o URL do produto, nome etc. para preencher automaticamente alguns campos no formulário. Para abrir o formulário em um popup, você pode seguir este tutorial
Para mais questões sobre este assunto, sugiro que contacte a nossa equipa de apoio. Se tiver uma licença WPForms, tem acesso ao nosso suporte por e-mail, por isso, envie um ticket de suporte. Caso contrário, fornecemos suporte gratuito limitado no fórum de suporte do WPForms Lite WordPress.org.
Obrigado 🙂
Posso utilizar isto apesar de ter uma conta wordpress gratuita (não posso utilizar plugins a não ser que actualize para uma conta business e não posso fazê-lo neste momento)?
Olá Nicole- Terá de atualizar a sua conta do WordPress para Business, uma vez que o plug-in WPForms necessita de ser instalado.
Espero que isto ajude! Obrigada! 🙂
Estou a utilizar o formulário, dei a minha notificação por correio eletrónico, mas mesmo assim, quando o formulário é submetido, não recebo qualquer correio eletrónico sobre os dados do formulário,
Olá, Rakshith - Lamento que esteja a ter um problema de entrega de e-mail! Para resolver esse problema, verifique se as configurações de notificação de formulário estão definidas corretamente. Se estiverem corretas, é provável que o problema se deva ao facto de os e-mails enviados do seu site não serem autenticados. Nesse caso, é necessário configurar um plugin SMTP no seu site para que os e-mails sejam enviados como autenticados.
Para qualquer ajuda adicional sobre este assunto, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio. Se tiver uma licença WPForms, tem acesso ao nosso suporte por e-mail, por isso, envie um ticket de suporte.
Caso contrário, fornecemos suporte gratuito limitado no fórum de suporte do WPForms Lite WordPress.org.
Espero que isto ajude!
Olá WP,
Obrigado pela ajuda. Configurei o meu formulário de CONTACTO e, quando o testo no site, ele envia e diz OBRIGADO PELO EMAIL. Mas não estou a receber a notificação por e-mail no endereço de e-mail que introduzi no campo ENVIAR PARA ENDEREÇO DE E-MAIL na parte superior das definições de Notificações.
Alguma ideia de como posso resolver este problema? Agradecimentos
Andreas
Olá Andres- Teremos todo o gosto em ajudar 🙂
Quando tiver oportunidade, consulte este guia para solucionar problemas de notificações por correio eletrónico
Espero que isto ajude! Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar a nossa equipa.
Obrigado, e bom proveito 🙂
Olá, como posso adicionar o formulário de contacto a um botão?
Copiei o shortcode para o URL do botão, mas fica bloqueado quando se clica nele... Quero adicionar o formulário como um pop-up ou para que apareça na mesma página que o botão, sem ter de criar uma nova página ou utilizar um plugin de pop-up.
Agradecimentos
Danny - Desculpe a confusão! Não temos um recurso para exibir o formulário como você mencionou. No entanto, a opção mais próxima que posso sugerir é incorporar o formulário numa página ou criar um formulário pop-up (os nossos clientes deram feedback positivo sobre esta integração, conforme mostrado neste artigo)
Espero que isto ajude! Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar a nossa equipa.
Obrigado! 🙂
Posso enviar um e-mail para o meu contacto wpform com a versão gratuita do wpform. E posso criar um formulário de vendas para informar os clientes/visitantes sobre as novas actualizações do meu blogue e da minha loja?
Olá Danny, lamento, mas não sei se estou a perceber bem o que estás a dizer.
O nosso plugin tem uma funcionalidade de Notificações que envia automaticamente e-mails aos seus utilizadores que submeteram um formulário com sucesso. Os pormenores sobre esta funcionalidade podem ser encontrados neste artigo.
Pode certamente criar qualquer tipo de formulário que deseje com o nosso plugin. O construtor de formulários permite-lhe criar formulários personalizados a partir do zero e de acordo com os seus próprios requisitos. Não fica preso a um modelo de formulário. No entanto, os formulários destinam-se geralmente a recolher informações e não tanto a partilhar. Pode contactar-nos e partilhar mais pormenores sobre o que pretende com um formulário de vendas para informar os clientes e visitantes sobre as actualizações do seu blogue e sítio?
Obrigado!
Olá,
Consigo adicionar um formulário WP From à minha página do Wordpress e, quando tenho sessão iniciada, posso enviar o formulário e recebo uma notificação por correio eletrónico.
No entanto, o formulário de contacto NÃO funciona quando saio do Wordpress, pois recebo um erro ao tentar enviar o formulário de contacto.
Alguém me pode ajudar com o que posso fazer a seguir?
Agradecimentos,
Sophie
Olá Sophia, - Lamentamos o incómodo. Para garantir que respondemos à sua pergunta da forma mais completa possível, pode contactar a nossa equipa com alguns detalhes adicionais sobre o problema que está a enfrentar?
Se você tem uma licença WPForms, você tem acesso ao nosso suporte por e-mail, então por favor envie um ticket de suporte. Caso contrário, oferecemos suporte gratuito limitado no fórum de suporte do WPForms Lite WordPress.org.
Obrigado.
Olá, estamos a pensar criar um formulário de T's&C's, cuja redação principal necessita que algumas das palavras sejam uma ligação URL para uma página adicional de T's&C's gerais. Se comprarmos a versão Lite, podemos incorporar um URL no texto dos T's&C's ou isso não é possível? Quero verificar se podemos fazer o que estamos a tentar fazer antes de comprarmos a versão Basic Lite primeiro. Muito obrigado
Olá Janice - Para garantir que respondemos à sua pergunta da forma mais completa possível e evitar qualquer confusão, permita-nos entrar em contacto consigo através do nosso e-mail.
Obrigado.
Olá, quando testei o formulário de contacto que criei, ele diz isto no e-mail:
"Nova entrada: Formulário de contacto simples"
Como é que posso mudar isso?
Agradecimentos
Olá, Michael - Claro, pode alterá-lo adicionando os textos pretendidos na linha de assunto do e-mail sob a notificação.
Espero que isto ajude. Obrigado 🙂
Comprei um email profissional e utilizo-o para o formulário de contacto mas não recebo nenhum email. Criei o e-mail do cpanel e configurei o smtp, este e-mail do cpanel recebe o e-mail, mas quero o meu e-mail profissional para o formulário de contacto. há alguma forma de configurar o smtp para o e-mail profissional? ou algum outro passo para resolver este problema?
Olá Uroosa - Quando tiveres oportunidade, envia-nos uma mensagem com mais detalhes sobre o problema que estás a enfrentar no suporte para que possamos ajudar mais.
Se tiver uma licença WPForms, tem acesso ao nosso suporte por e-mail, por isso, envie um ticket de suporte.
Caso contrário, fornecemos suporte gratuito limitado no fórum de suporte do WPForms Lite WordPress.org.
Obrigado 🙂