O que é um Campo Oculto do WPForms? (Descubra Dados Ocultos do Utilizador)

Psst. Sabe sobre o campo Oculto do WPForms? Poucas coisas na vida são tão excitantes como descobrir segredos. E o WPForms tem o seu próprio campo secreto.

É largamente ignorado por novos utilizadores porque não têm a certeza se serve algum propósito. Se isto lhe soa familiar, então devo dizer – está a perder!

O campo oculto do WPForms é invisível para os visitantes, mas pode ser incrivelmente valioso ao permitir-lhe recolher metadados úteis com a entrada de um utilizador.

Pode configurar o campo de entrada oculto para recolher informações como localizações, endereços IP, URLs de referência e todo o tipo de coisas úteis de pessoas que preenchem formulários no seu site.

Neste artigo, quero partilhar algumas formas comuns de usar o campo Oculto para recolher informações úteis, tudo sem afetar a experiência do utilizador.

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O que é um Campo Oculto WPForms?

Pronto para começar? Como disse, vou mostrar-lhe algumas das formas mais comuns de usar o campo Oculto nos seus próprios formulários. Vamos a isso.

Qual é o Propósito do Campo Oculto?

Um campo de formulário oculto é um campo que pode adicionar aos seus formulários sem o tornar visível para os utilizadores. No WPForms, este campo chama-se simplesmente Campo Oculto.

Este campo oculto pode capturar informações usando as Etiquetas Inteligentes do WPForms sem que os utilizadores possam editá-lo ou vê-lo, funcionando de forma invisível no plano de fundo do seu formulário.

Porquê querer usar um Campo Oculto WPForms?

As Etiquetas Inteligentes recolhem informações que podem ser úteis para si ver numa entrada, mas que provavelmente seriam confusas para um visitante se ele pudesse ver esse campo enquanto preenche o formulário.

Incorporar Etiquetas Inteligentes em campos ocultos permite-lhe oferecer a melhor experiência de utilizador enquanto obtém as informações de que necessita. Pode não fazer sentido para o seu visitante fornecer-lhe esta informação diretamente, mas ainda assim pode capturá-la.

Truques do Campo de Entrada Oculta WPForms

Portanto, agora que sabe o que é um Campo Oculto WPForms, aqui estão algumas formas fantásticas de o usar:

1. Encontrar Endereços IP de Utilizadores

Cada utilizador tem um endereço IP único. Capturar Endereços IP pode ser especialmente útil para combater spam em formulários.

Quando vê qual o endereço IP que lhe está a enviar spam, pode bloquear esse endereço de aceder ao seu site através da sua empresa de alojamento ou de um plugin de segurança.

Para capturar o endereço IP de um utilizador que submete uma entrada, adicione o Campo Oculto ao seu formulário, depois clique nele para abrir as suas Opções de Campo.

Pode ser útil renomear o Campo Oculto, para que não haja confusão mais tarde sobre que informação este campo contém. Por isso, sinta-se à vontade para alterar o rótulo do Campo Oculto.

Em seguida, clique no separador Avançadas para abrir mais opções. Agora, o Campo Oculto precisa de ter um valor predefinido.

Para fazer isto, pode usar Etiquetas Inteligentes para que o valor predefinido seja atualizado dinamicamente dependendo de cada utilizador individual.

Clique na ligação Mostrar Etiquetas Inteligentes à direita da caixa Valor Predefinido.

Verá um monte de Etiquetas Inteligentes disponíveis que pode usar. Como queremos capturar a informação do endereço IP, clique em Endereço IP do Utilizador na lista.

Com a etiqueta inteligente Endereço IP do Utilizador no Campo Oculto, poderá ver o endereço IP do visitante na entrada do formulário.

2. Ver Como as Pessoas o Encontraram

Compreender como os visitantes encontram o seu site é crucial para medir os seus esforços de marketing. Campos ocultos podem rastrear automaticamente quais as fontes de tráfego que trazem utilizadores para os seus formulários.

Para rastrear como as pessoas encontraram o seu site, adicione um Campo Oculto ao seu formulário e abra as suas Opções de Campo. Em seguida, clique no separador Avançadas e procure a configuração Valor Padrão.

Na lista de Etiquetas Inteligentes, selecione URL do Referenciador. A etiqueta inteligente {url_referer} capturará o endereço da página que referenciou o utilizador ao seu formulário.

Por exemplo, se um utilizador esteve na sua página inicial e depois navegou para a sua página de contacto antes de preencher o seu formulário, a etiqueta inteligente {url_referer}  mostrar-lhe-ia o URL da sua página inicial.

Esta é uma ótima maneira de adicionar detalhes da fonte de tráfego a cada entrada, permitindo que aprenda mais sobre como as pessoas estão a descobrir os seus formulários.

Se quiser ver apenas o nome de domínio em vez do URL completo, pode usar a etiqueta inteligente Domínio do Referenciador. Pode usar esta informação para tomar melhores decisões de otimização para o seu site e aumentar as conversões do formulário.

3. Rastrear Campanhas com Links Personalizados

Os links de campanha personalizados ajudam-no a entender quais os esforços de marketing específicos que estão a gerar submissões de formulários. Pode usar campos ocultos para rastrear referências de fontes externas ou de uma campanha de marketing específica.

Comece por adicionar um Campo Oculto ao seu formulário e abra as suas Opções de Campo. Dê-lhe um nome claro como “Fonte da Campanha” ou “Campanha UTM”.

Clique no separador Avançadas e encontre a configuração Valor Padrão. Selecione Mostrar Etiquetas Inteligentes para ver as suas opções. Em seguida, adicione uma etiqueta inteligente Variável de String de Consulta à caixa de Valor Padrão do seu Campo Oculto.

Deverá agora ver o {query_var key=""} adicionado à caixa Valor Padrão. Para configurar corretamente esta etiqueta, terá de introduzir uma chave que represente a fonte de tráfego ou campanha que deseja rastrear.

Para isso, é importante modificar o URL da página onde está a incorporar o formulário. Por exemplo, vamos assumir que o URL da sua página de formulário é oseusite.com/contacto/.

Agora, se quiser promover o formulário de contacto a partir da sua página do Facebook, pode usar um link modificado que se parece com isto:  oseusite.com/contacto/?source=facebook.

Como pode ver, este link usa o URL padrão da sua página de formulário e adiciona algo extra para ajudar a rastrear a fonte facilmente. Usando este URL de exemplo, a chave de string de consulta que precisamos de introduzir entre as aspas é “source”.

No entanto, dependendo das suas convenções específicas de rastreamento de URL, é livre de usar uma chave de string de consulta diferente.

Quando um utilizador visita o seu formulário ao clicar em qualquer um dos links de exemplo abaixo, o formulário capturará a fonte conforme definido pelo seu URL.

• Facebook — o seusite.com/pagina/?source=facebook
• Twitter — yoursite.com/page/?source=twitter
• Boletim por Email — yoursite.com/page/?source=newsletter

Desta forma, pode facilmente rastrear uma campanha ou qualquer fonte externa específica. Na verdade, pode ser uma boa ideia receber notificações de entrada com informações de rastreamento de links.

Para configurar isso, vá para Definições » Notificações. A partir daí, navegue até à secção rotulada como Endereço de Email, e depois clique em Mostrar Etiquetas Inteligentes no canto superior direito da caixa de mensagem.

Selecione o seu rótulo de Campo Oculto na lista de Campos Disponíveis. Eu rotulei o meu Campo Oculto como "Fonte", por isso é isso que vou selecionar neste exemplo.

Adicionará algum código à sua notificação que se parece com {field_id="#"} com um número.

Clique em Guardar e o seu formulário estará pronto a ser publicado numa publicação ou página. O passo final para esta dica é partilhar o link para a página que contém este formulário.

Para cada plataforma onde partilhar o link (Facebook, Twitter, etc.), irá querer adicionar a fonte ao final do link. Desta forma, o WPForms pode reconhecê-lo e obter corretamente as informações da fonte com cada entrada.

4. Encontrar Localizações de Utilizadores

Se já está a gostar do complemento de Geolocalização que lhe permite ver onde os seus utilizadores estão localizados, pode querer considerar usar a etiqueta inteligente de geolocalização de entrada num campo oculto.

Basta abrir as opções do seu campo oculto e selecionar a etiqueta inteligente de Geolocalização de Entrada nas opções para o Valor Padrão.

Também pode adicionar esta etiqueta inteligente num email de notificação para que não tenha de iniciar sessão no seu painel de controlo e nas entradas do formulário para a encontrar.

Isto pode ser particularmente útil se precisar de saber os fusos horários dos utilizadores para chamadas telefónicas. Basta abrir a lista de Etiquetas Inteligentes para a mensagem de notificação por email e escolher Geolocalização de Entrada.

Sabia que o complemento de Geolocalização tem outro propósito? Também pode ser usado para preenchimento automático de endereços nos seus formulários!

Basta conectá-lo ao Google Places ou Mapbox e poderá ativar o preenchimento automático de endereços para qualquer formulário. Pode até adicionar um mapa interativo aos seus formulários para que os utilizadores possam soltar um marcador para escolher as suas localizações.

5. Atribuir IDs de Utilizador

Atribuir IDs únicos às submissões de formulários ajuda a rastrear e organizar as entradas, especialmente quando está a lidar com múltiplas submissões dos mesmos utilizadores ou a integrar com outros sistemas.

Para configurar o rastreamento de ID de utilizador, adicione um Campo Oculto ao seu formulário e abra as suas Opções de Campo. Dê-lhe um nome claro como “ID de Utilizador” ou “ID de Submissão”.

Clique no separador Avançadas para aceder às definições de Valor Padrão. Clique em Mostrar Etiquetas Inteligentes para ver as suas opções. Em seguida, selecione a etiqueta inteligente de ID de Utilizador.

Cada utilizador registado recebe automaticamente um número de ID no seu site WordPress. Adicionar um Campo Oculto com uma Etiqueta Inteligente de ID de Utilizador permite-lhe ver o ID quando um utilizador com sessão iniciada submete um formulário.

Isto pode ser especialmente útil se estiver a criar um inquérito anónimo e quiser ver quais os utilizadores que o preencheram.

6. Rastrear Submissões de Formulários por Página

Muitos dos nossos clientes utilizam o mesmo formulário em vários locais diferentes. Por exemplo, pode ter um formulário de inscrição para a newsletter no final de cada artigo do blogue.

Quando tem uma configuração como esta, pode ser desafiador rastrear a página de origem de onde vêm as entradas do mesmo formulário.

Para rastrear submissões de formulários por página, adicione um Campo Oculto ao seu formulário e abra as suas Opções de Campo. Rotule-o com algo descritivo como “Origem da Página” ou “Localização do Formulário”.

Clique no separador Avançadas e localize a definição Valor Padrão. Clique em Mostrar Etiquetas Inteligentes ao lado dela. Em seguida, utilize a Etiqueta Inteligente Título da Publicação/Página Incorporada.

Esta Etiqueta Inteligente capturará silenciosamente o título da página ou publicação onde ocorreu a submissão do formulário, para que possa sempre ver esta informação com cada entrada.

7. Bloquear Endereços de Email Específicos

Se for atingido por muitos spambots, pode parar o spam de formulários de contacto com o Google reCAPTCHA ou hCaptcha. Mas e quanto aos spammers que são visitantes reais, humanos?

Existe uma funcionalidade interessante no WPForms que lhe permite bloquear facilmente os seus formulários para os endereços de e-mail que especificar. Chama-se Lista Branca/Lista Negra.

Encontrá-la-á clicando no separador Avançadas nas definições das Opções de Campo para o seu campo de endereço de e-mail.

Clique no campo para abrir um menu suspenso com Lista Branca e Lista Negra como opções. Pode usar a Lista Branca para permitir apenas os endereços de e-mail que introduzir.

Ou, inverta a situação e escolha Lista Negra para fazer o formulário aceitar todas as entradas, exceto os endereços de e-mail que especificar nas definições. Simplesmente introduza o e-mail que gostaria de bloquear no campo abaixo.

8. Ver as Páginas que Geram Conversões de Formulários

Quando publica um formulário no seu site, o seu objetivo final é obter mais conversões de formulários: entradas, leads ou vendas.

Se souber quais as páginas que estão a gerar essas conversões, pode desenvolver mais conteúdo que beneficie os seus visitantes e os inspire a agir.

Aqui estão as ótimas notícias. Pode desbloquear facilmente esta informação com o complemento User Journey para WPForms.

Abaixo de cada submissão de formulário, verá uma lista de ações que o utilizador realizou antes de preencher o seu formulário. O complemento é a ferramenta perfeita para criar um mapa da jornada do utilizador. Regista automaticamente o comportamento de cada utilizador e mostra-o na submissão, diretamente no WordPress.

Pode refazer os passos dos seus visitantes desde o momento em que acedem ao seu site até ao ponto em que submeteram o formulário. E o complemento permite-lhe até ver:

• O que o visitante pesquisou
• Os parâmetros UTM para a campanha de referência
• Quanto tempo passou em cada página ou publicação

O WPForms também lhe permite medir conversões de formulários com o Facebook Pixel ou Google Analytics. Mas, por vezes, demora algum tempo a analisar todos esses dados.

FAQs sobre O que é o Campo Oculto do WPForms?

O campo oculto do WPForms é um tópico popular de interesse entre os nossos leitores. Aqui estão as respostas a algumas perguntas comuns sobre ele:

Como oculto um campo no WPForms?

Pode ocultar um campo no WPForms adicionando um Campo Oculto do construtor de formulários. Não aparecerá no formulário para os utilizadores, mas ainda assim pode recolher dados nos bastidores.

Posso capturar o URL da página usando um campo oculto no WPForms?

Sim. Pode definir uma Smart Tag como URL da Publicação/Página Incorporada num campo oculto. Isto irá registar a página onde o formulário foi submetido.

Como preencho automaticamente um campo oculto no WPForms?

Para preencher automaticamente um campo oculto, use smart tags ou passe valores através do URL do formulário. Isto ajuda-o a armazenar informações úteis sem pedir aos utilizadores que as digitem.

O que posso fazer com um campo oculto no WPForms?

Os campos ocultos ajudam a recolher informações adicionais sem mostrar nada no formulário. Pode usá-los para rastrear páginas, passar dados do utilizador ou guardar informações de campanha como códigos UTM.

Posso armazenar o título da publicação num campo oculto do WPForms?

Sim. Adicione um campo oculto ao seu formulário e use a smart tag Título da Publicação/Página Incorporada. Isto guardará o título da publicação ou página onde o formulário foi submetido.

É possível passar parâmetros UTM para campos ocultos do WPForms?

É possível. Basta adicionar um campo oculto e usar strings de consulta no URL do formulário. O WPForms pode puxar valores UTM diretamente para os campos ocultos.

Como uso a lógica condicional com campos ocultos no WPForms?

Pode definir regras com base no valor de um campo oculto. Isto permite-lhe controlar o que os utilizadores veem ou que ações ocorrem dependendo dos dados ocultos.

Em seguida, Crie um Campo de Código de Cupão para o Seu Formulário de Encomenda

E aqui está! Agora tem alguns ótimos truques para usar o campo oculto para encontrar dados adicionais sobre os seus utilizadores do formulário. Se quiser adicionar ainda mais campos personalizados aos seus formulários, leia sobre como adicionar um campo de código de cupão a seguir.

E se quiser saber mais sobre como eliminar spam com o WPForms, aqui está o nosso guia sobre como impedir que bots preencham os seus formulários.

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