Resumo de IA
Quer adicionar um acordo de termos e condições aos seus formulários WordPress? Dar às pessoas uma forma de concordar com os seus termos legais de serviço é a melhor maneira de se proteger sem sacrificar a experiência do utilizador.
Neste artigo, vamos mostrar-lhe como adicionar um acordo de termos de serviço aos seus formulários WordPress.
Crie o seu formulário WordPress agora
Neste Artigo
- Passo 1: Criar um Novo Formulário WordPress
- Passo 2: Adicionar um Acordo de Termos de Serviço ao Seu Formulário
- Passo 3: Formatar a Caixa de Seleção de Termos de Serviço
- Passo 4: Configurar as Definições do Seu Formulário
- Opcional: Incluir Termos e Condições na Sua Notificação por E-mail
- FAQ
- Em seguida, Adicione um Campo de Assinatura aos Seus Formulários
Se preferir ler instruções, escrevemos este tutorial abaixo.
Passo 1: Criar um Novo Formulário WordPress
A primeira coisa que precisará de fazer é instalar e ativar o plugin WPForms. Para mais detalhes, consulte este guia passo a passo sobre como instalar um plugin no WordPress.
Em seguida, vá a WPForms » Adicionar Novo para criar um novo formulário.
Na tela de configuração, dê um nome ao seu formulário e selecione o modelo que deseja usar, dependendo do tipo de formulário que está a criar.
Para o nosso exemplo, escolheremos o modelo de Formulário de Inscrição de Newsletter.
O WPForms funciona com vários serviços de marketing por e-mail para que possa criar facilmente formulários de inscrição usando o seu provedor de e-mail preferido.
Para o nosso exemplo, criaremos um formulário de inscrição usando o Mailchimp. Para obter ajuda com este passo, consulte o nosso tutorial sobre como criar um formulário de inscrição do Mailchimp.
Passo 2: Adicionar um Acordo de Termos de Serviço ao Seu Formulário
Depois de personalizar o seu formulário de inscrição, pode adicionar uma caixa de seleção de acordo de termos e condições do WordPress.
Para fazer isso, arraste o campo de formulário Caixas de Seleção para o seu formulário WordPress. Em seguida, clique neste campo para fazer alterações.
Agora terá de personalizar o seu campo de formulário de caixa de seleção. Para começar, altere o rótulo para dizer o que quiser.
Para o nosso exemplo, rotularemos a nossa caixa de seleção como Termos de Serviço.
Também clicaremos nos botões de menos para remover quaisquer caixas de seleção extras que estejam no nosso formulário.
Se quiser ocultar o Rótulo no seu formulário, abra a seção Opções Avançadas e clique na caixa de seleção Ocultar Rótulo.
Em seguida, personalizaremos o texto dentro da caixa de seleção para dizer algo como “Li e concordo com os Termos de Serviço listados abaixo.”
Agora pode personalizar a seção Descrição da sua caixa de seleção. É aqui que adicionará os seus termos de serviço usando texto normal ou HTML, o que preferir.
Certifique-se de clicar na caixa de seleção Obrigatório para exigir que os visitantes do site concordem com os seus termos de serviço antes de enviar o seu formulário.
Passo 3: Formatar a Caixa de Seleção de Termos de Serviço
Aqui na WPForms, sabemos que, por vezes, o seu acordo de termos de serviço será uma longa cadeia de texto.
Portanto, num esforço para tornar o formulário do seu site mais agradável, adicionámos uma forma de formatar o texto dos termos de serviço para que pareça mais profissional e organizado.
Para fazer isso, abra a seção Opções Avançadas no Editor de Formulários. Clique em Ativar Exibição de Aviso Legal/Termos de Serviço.
Notará que a sua caixa de seleção de termos de serviço está agora numa caixa especialmente formatada com uma barra de rolagem vertical.
Quando tudo parecer como deseja, clique em Guardar.
Passo 4: Configurar as Definições do Seu Formulário
Depois de ter personalizado o seu formulário de termos e condições do WordPress ao seu gosto, precisa de configurar as definições do seu formulário. Depois estará pronto para adicionar o seu formulário no seu website para que todos o possam ver.
Para começar, vá a Definições » Geral. Aqui pode personalizar as definições gerais do seu formulário.
Altere coisas como o nome do formulário, a descrição e o texto do botão “Submeter”. Adicionalmente, ative a funcionalidade anti-spam para prevenir submissões de spam e crie um formulário mais compatível com o GDPR utilizando as melhorias GDPR que vêm com o WPForms.
Para mais ajuda com este passo, consulte este artigo sobre como cumprir melhor os requisitos do GDPR.
As notificações são uma ótima forma de enviar um e-mail sempre que um formulário é enviado no seu website.
De facto, a menos que desative esta funcionalidade, sempre que alguém submeter um formulário no seu site, receberá uma notificação sobre a submissão.
Para obter ajuda com este passo, consulte a nossa documentação sobre como configurar notificações de formulário no WordPress.
As confirmações de formulário são mensagens que são exibidas aos visitantes do site depois de submeterem um formulário no seu website. Informam as pessoas que o seu formulário foi processado. Além disso, oferecem-lhe a oportunidade de lhes dizer quais são os próximos passos.
Para obter ajuda com os três tipos de confirmação do WPForms – mensagem, mostrar página e ir para URL (redirecionar) – consulte a nossa documentação sobre configurar confirmações de formulário.
Opcional: Incluir Termos e Condições na Sua Notificação por E-mail
Se quiser incluir os termos e condições na notificação por e-mail, existe uma forma fácil de o fazer.
Primeiro, terá de descarregar e instalar o plugin gratuito WPCode. Depois de o fazer, navegue para WPForms » Ferramentas.
Na página Ferramentas, clique em Snippets de Código no menu superior. Note que esta opção não aparecerá a menos que tenha o WPCode instalado e ativado.
Na página seguinte, role para baixo até localizar o snippet de código chamado Incluir Descrições de Campos nas Notificações por E-mail e ative-o.
Agora está pronto para adicionar o seu formulário ao seu website. Existem vários locais onde pode adicionar o seu formulário:
Se precisar de ajuda, consulte o nosso artigo sobre como adicionar o seu formulário a um post ou página do WordPress.
E é tudo! Agora sabe como adicionar uma caixa de seleção de termos de serviço a qualquer formulário.
Crie o seu formulário WordPress agora
FAQ
O que é um Acordo de Termos de Serviço?
Um acordo de termos de serviço é um conjunto de condições que os utilizadores devem aceitar para poderem usar um serviço que está a fornecer.
Por exemplo, se estiver a permitir que as pessoas preencham o seu formulário de pedido de orçamento, encomendem produtos e serviços usando o seu formulário de encomenda simples, ou apenas queira que as pessoas se inscrevam na sua lista de e-mail, pode querer exigir que concordem manualmente com os termos que implementou.
Adicionalmente, por vezes um acordo de termos de serviço num formulário do WordPress é apenas um aviso limitando a sua responsabilidade.
Embora um acordo oficial de termos de serviço nos seus formulários do WordPress não signifique que nunca enfrentará ações legais, podem ajudar a proteger os seus melhores interesses.
Porquê Ter Termos e Condições no WordPress?
Quer pretenda incluir uma página web separada no seu site que descreva os seus termos de serviço, ou queira incluir o seu aviso legal diretamente nos seus formulários WordPress, existem várias boas razões para ter um.
Veja:
- Evite Abusos. Se as pessoas se registarem utilizando o formulário de registo de utilizador para submeter publicações no seu site, adicionar um acordo de termos de serviço ajuda a evitar que sejam publicadas coisas como spam e conteúdo difamatório.
- Assuma a Propriedade. Se quiser deixar explícito que detém todo o conteúdo do seu site, e que nada pode ser utilizado pelos visitantes do site sem consentimento, adicione um acordo de termos de serviço aos seus formulários de registo para que compreendam isto desde o início.
- Avise as Pessoas. Por vezes, terá de cancelar o registo de pessoas no seu site porque violaram os seus termos e condições. A única forma de as pessoas saberem que isto acontecerá, e a única forma de o impor tecnicamente, é adicionar um acordo de termos de serviço que descreva as regras.
- Adicione um Aviso Legal. Exibir termos e condições no seu formulário é ideal se quiser adicionar um aviso de cupão ou outra informação importante num formulário de pagamento ou de encomenda.
- Limite a Responsabilidade. É importante que as pessoas saibam quando se inscrevem no seu site que, se encontrarem quaisquer erros nas informações que fornece, seja diretamente no seu site ou em materiais de marketing por e-mail, que não será responsabilizado. Isto é especialmente útil se publicar conteúdo legal ou de saúde.
Como pode ver, fazer com que as pessoas concordem com os seus termos antes de continuarem a usar o seu site ou a submeter os seus formulários é realmente útil para o proteger de qualquer responsabilidade e dá-lhe controlo sobre como o seu site funcionará.
Como Posso Garantir Que os Meus Visitantes Leram o Acordo Completo?
Pode adaptar o comportamento do campo de termos de serviço para que a caixa de verificação só apareça quando o seu visitante rolar até ao fim. Consulte a nossa documentação para programadores sobre como ativar a caixa de verificação de termos e condições após a leitura de um aviso legal.
E pronto! Agora sabe como adicionar um acordo de termos de serviço obrigatório aos seus formulários WordPress.
Em seguida, Adicione um Campo de Assinatura aos Seus Formulários
Adicionar um campo de assinatura pode dar-lhe tranquilidade adicional quando estiver a apresentar contratos ou acordos aos seus visitantes. Consulte como adicionar uma assinatura digital aos seus formulários no WordPress.
Então, o que está à espera? Comece hoje mesmo com o mais poderoso plugin de formulários WordPress.
E não se esqueça, se gostar deste artigo, siga-nos no Facebook e Twitter.
Como posso obter uma cópia do aviso legal no formulário incluído no e-mail de submissão do formulário?
Olá Sonia!
Atualmente não temos uma opção integrada para incluir a descrição do campo no e-mail de notificação. Concordo que seria muito útil, no entanto. Anotei o pedido de funcionalidade e vamos mantê-lo em nosso radar enquanto planejamos nosso roteiro para o futuro.
No entanto, você pode tentar este trecho de código personalizado fornecido pelos nossos desenvolvedores para esse fim.
Espero que ajude!
Tenha um bom dia 🙂
Olá,
Em vez de o texto dos termos e condições ser exibido, como posso apenas ter um link incorporado ao lado da caixa de seleção, que leve o utilizador à página de T&C?
Olá Vaibhav — Teríamos todo o gosto em ajudar! Quando tiver oportunidade, envie-nos uma mensagem para o suporte para que possamos ajudar.
Se tiver uma licença WPForms, terá acesso ao nosso suporte por e-mail, por isso, por favor, envie um pedido de suporte. Caso contrário, fornecemos suporte complementar limitado no fórum de suporte WPForms Lite WordPress.org.
Obrigado 🙂
Olá, sem comprar uma licença, é possível que a versão gratuita ligue as palavras “Termos e Condições” a outra página?
Ou existe algum código jquery para isso?
Obrigado
Olá,
Nesse caso, recomendo que adicione um link usando a Tag HTML na Descrição do Campo do campo como abaixo:
Espero que isto ajude! 🙂
Posso ter uma página de termos e condições antes do formulário. O utilizador concorda primeiro com os termos e condições e depois o formulário aparecerá na página seguinte.
Olá Pankaj – Atualmente, não existe uma opção integrada como esta. Vamos mantê-la em nosso radar para o futuro! A solução alternativa mais próxima que você pode usar é provavelmente ter o link da página de termos ao lado da própria caixa de seleção, você pode fazer isso usando uma tag de âncora na descrição do campo da caixa de seleção.
Espero que ajude!
O Passo nº 3 mostra um acordo bem formatado. Digitei o nosso acordo e ele aparece como um parágrafo longo e contínuo, mesmo tendo tentado formatá-lo na caixa de descrição. Como formato o texto?
Olá Bill – Ótima pergunta! Essa área suporta HTML básico, então você pode usar tags HTML para formatá-la. Por exemplo, você pode envolver o conteúdo em uma tag de parágrafo para mostrar parágrafos separados.
Espero que isto ajude!
Usamos a caixa de seleção T&C mesmo antes da assinatura em nosso formulário. Nossos T&Cs mudam de tempos em tempos. Como posso ver os T&Cs com os quais o cliente concordou quando assinou o formulário? O T&C que eles leram estava na caixa de descrição.
Existe uma forma de exibir na Visualização da Entrada qual T&C (texto) eles concordaram?
Olá Amy – Receio que, atualmente, o texto da descrição não seja guardado nas entradas por defeito. Uma solução rápida pode ser adicionar um campo oculto no formulário e sempre que alterar o texto dos T&C, pode adicionar o novo texto também no campo oculto, este texto do campo oculto pode ser visto facilmente nas entradas.
Espero que isto ajude!
Quanto tempo demora a editar o wpforms?
Olá Nadine – Obrigado por entrar em contacto! Se se refere a editar um formulário, é bastante fácil de fazer e não deve demorar muito. Aqui está um screencast a mostrar um formulário a ser editado em tempo real.
A maioria dos nossos utilizadores consegue criar um formulário do zero em 5 minutos durante o desafio WPForms. Já o experimentou?
Para qualquer ajuda adicional sobre isto, por favor, sinta-se à vontade para contactar a nossa equipa de suporte. Se tiver uma licença WPForms, tem acesso ao nosso suporte por e-mail, por isso, por favor, submeta um ticket de suporte.
Caso contrário, fornecemos suporte complementar limitado no fórum de suporte do WPForms Lite no WordPress.org.
Tenha um bom dia! 🙂
Como capturar a informação do utilizador quando ele aceita os termos e condições?
Olá Ron – Para capturar informações apenas de utilizadores que concordam com os termos e condições, teria de tornar a caixa de seleção dos termos e condições obrigatória – torná-la obrigatória garantirá que os formulários só são submetidos quando um utilizador marca a caixa de seleção e, uma vez submetido o formulário, a informação será armazenada na área de entradas.
Se tiver mais perguntas, por favor, sinta-se sempre à vontade para contactar a nossa equipa de suporte!
Tenha um bom dia :)
Como é que "aparece" no backend? Vemos uma lista de todos os utilizadores que preencheram o formulário e vemos claramente que houve um consentimento dado para que estejamos seguros do ponto de vista legal? E que tipo de subscrição precisamos de ter para ter todas as funcionalidades necessárias para criar este formulário de subscrição com T&C?
Olá Annik – A funcionalidade de Gestão de Entradas pode ser acedida através de qualquer licença paga. No entanto, para cada submissão de formulário, pode ver absolutamente todos os detalhes preenchidos pelo utilizador no backend. Aqui está uma captura de ecrã de como fica no backend.
Espero que isto ajude! 🙂
como posso estilizar a caixa de aviso com os termos? quero mudar o seu border-radius para "0" pois já coloquei border-radius nos outros campos, mas não fica bem aqui. obrigado
Olá Myrto – Teríamos todo o gosto em ajudar! Quando tiver oportunidade, envie-nos uma mensagem para o suporte para que possamos ajudar.
Se tiver uma licença WPForms, tem acesso ao nosso suporte por e-mail, por isso, por favor, envie um ticket de suporte.
Caso contrário, fornecemos suporte complementar limitado no fórum de suporte do WPForms Lite no WordPress.org.
Obrigado 🙂