15 meilleures questions démographiques pour les enquêtes [Exemple de formulation]

Voulez-vous des exemples de questions démographiques ?

Les données démographiques sont des caractéristiques de la population et, à leur tour, les questions démographiques visent à recueillir des informations approfondies sur les participants à l'enquête.

Nous présentons ci-dessous les questions démographiques les plus importantes et les raisons pour lesquelles nous les posons.

Pourquoi poser des questions démographiques ?

Les questions démographiques visent à recueillir des informations spécifiques sur les personnes interrogées afin de déterminer les facteurs qui influencent leurs réponses, leurs habitudes et leurs opinions.

D'un point de vue commercial, plus vous en apprenez sur votre client, mieux vous pouvez adapter votre activité à ses besoins.

Vous pouvez facilement créer votre questionnaire avec l'addon Surveys and Polls de WPForms:

• Voici quelques exemples d'enquêtes auprès des clients pour vous donner une longueur d'avance
• Vous pouvez également consulter nos formulaires de retour d'information et nos modèles d'enquête et adapter les options de réponse à votre cas d'utilisation spécifique. Notre bibliothèque de modèles comprend plus de 2 000 modèles de formulaires WordPress et des dizaines de types d'enquêtes.

Notre plugin propose des champs supplémentaires tels que l'échelle de Likert, le Net Promoter Score et le classement par étoiles. Il vous offre également plus d'outils pour analyser vos entrées, comme des graphiques et des tableaux, afin de collecter facilement et d'analyser avec précision les données de votre enquête.

Meilleures questions démographiques pour les enquêtes en ligne

Voici les questions de l'enquête démographique que nous aborderons du point de vue de l'entreprise :

Sautons à pieds joints !

1. L'âge

Il est essentiel de connaître l'âge des participants. Cela vous donnera une idée des connaissances et de l'expérience des participants à votre enquête et vous permettra de déterminer s'ils constituent ou non votre public cible. En outre, vous pouvez également examiner les données de l'enquête et voir s'il existe une corrélation entre les groupes d'âge et les opinions.

Certaines personnes ne souhaitant pas divulguer leur âge exact, nous recommandons d'ajouter des tranches d'âge, par exemple 45-54.

WPForms offre également la possibilité de restreindre le contenu en fonction de l'âge, ce qui peut s'avérer particulièrement utile après l'analyse des résultats.

2. Emplacement

Le lieu est un facteur essentiel dans une enquête démographique car il peut avoir un impact sur la perspective de vie d'une personne. Par exemple, si vous savez d'où viennent les participants, vous pouvez être en mesure de prédire leurs préférences en matière d'achat de produits.

En outre, le fait de disposer de lieux (qu'il s'agisse d'un continent, d'un pays, d'une région ou d'une ville) peut également indiquer s'il existe un nouveau marché sur lequel vous pourriez vous développer.

Pour réduire la taille de votre formulaire, utilisez le module complémentaire de géolocalisation de WPForms pour capturer automatiquement l'emplacement de l'utilisateur et éliminer la nécessité de poser cette question.

3. Le genre

En tant que question démographique toujours importante, le fait de demander le sexe d'un participant doit être abordé avec une certaine prudence. Le concept de genre a évolué au cours des dernières décennies et, bien que cette information soit précieuse, il est important de formuler la question correctement.

Posez la question ouvertement, car nous ne voulons pas que quelqu'un se sente mal à l'aise. Essayez d'utiliser "A quel sexe vous identifiez-vous ?" ou "Vous identifiez-vous comme :", puis énumérez les options.

Enfin, ajoutez une option "Préférer ne pas dire" comme dernier conseil. Nous ne voulons pas que les utilisateurs se sentent obligés de répondre aux questions, en particulier aux questions potentiellement sensibles.

4. Ethnicité

La question de l'origine ethnique de vos participants vous ouvrira quelques portes. Vous verrez que les différents milieux culturels ont des habitudes différentes, ce qui affecte globalement leurs attitudes, leurs opinions et même leurs habitudes d'achat.

Toutefois, interroger une personne sur son appartenance ethnique peut s'avérer délicat et doit être traité avec prudence. Vous devriez poser votre question de la manière suivante : "Veuillez préciser votre appartenance ethnique" et les réponses devraient figurer dans des cases à cocher, permettant aux utilisateurs de sélectionner plusieurs choix.

Gardez à l'esprit que les options de réponse seront différentes en fonction de la localisation de la personne interrogée. Des réponses telles que Afro-Américain et Insulaire du Pacifique sont régulièrement utilisées dans les enquêtes démographiques américaines, mais dans une enquête destinée à un autre pays, il peut être utile de revoir et d'élargir les options que vous proposez.

Conseil : ajoutez toujours une option "Préfère ne pas dire".

5. L'orientation sexuelle

L'orientation sexuelle est devenue une question démographique essentielle au cours des dernières années, car elle peut fournir des informations importantes pour les campagnes axées sur les consommateurs. Il s'agit également d'une question de base dans les enquêtes sanitaires, économiques et sociales.

La question est relativement simple : Quelle est votre orientation sexuelle ? Dressez ensuite la liste des options possibles et n'oubliez pas d'ajouter une option de non-réponse.

6. État civil

Il est utile de comprendre qui sont les personnes avec lesquelles vos participants interagissent quotidiennement et cela devrait être inclus dans vos questions démographiques. En effet, les habitudes d'achat d'une personne mariée et les lieux qu'elle fréquente sont différents de ceux d'une personne célibataire, par exemple.

7. L'éducation

L'éducation est un autre facteur démographique important. Vous pourrez déterminer le type d'emploi qu'ils occupent et estimer leurs revenus en leur demandant le niveau d'études le plus élevé qu'ils ont atteint : lycée, collège, université, etc.

En outre, les croyances et les conceptions de la vie des gens diffèrent souvent en fonction de leur niveau d'éducation, ce qui influe sur bien d'autres choses.

Grâce à ces informations, vous pouvez cibler avec précision des groupes de personnes spécifiques avec des campagnes spécifiques. Par exemple, une personne titulaire d'une maîtrise indique qu'elle a une pensée analytique, de sorte qu'un courriel promotionnel logique (par opposition à un courriel émotionnel) lui plaira davantage.

En plus d'inclure les diplômes pertinents dans vos données démographiques, veillez à ajouter les apprentissages/stages pour inclure les personnes travaillant dans d'autres secteurs d'activité.

8. La religion

La religion est un autre facteur qui influence les valeurs et les décisions générales d'une personne. Cette question vous permet d'identifier des corrélations entre la religion et d'autres réponses de l'enquête. N'oubliez pas que tout le monde n'est pas religieux et qu'il devrait y avoir une option pour refléter cela.

9. Composition du ménage

Comprendre qui réside dans le ménage du participant est une information démographique essentielle.

Pourquoi ? Parce que si le participant a des enfants à la maison, ses habitudes d'achat et ses valeurs seront différentes de celles des personnes vivant seules.

En fin de compte, les personnes qui ont des enfants et celles qui n'en ont pas ont besoin de campagnes de marketing distinctes, car leurs besoins sont différents.

10. Langue

La langue est une autre question démographique essentielle.

Tout d'abord, les entreprises se soucient de cette réponse, car elles souhaitent parler la même langue que leurs clients afin d'établir des relations plus solides.

Deuxièmement, et conformément aux diverses questions ci-dessus, la langue des participants montrera également les différences de besoins, de valeurs et d'objectifs des clients. À partir de là, vous pouvez analyser les données de votre enquête, car elles peuvent indiquer s'il existe un nouveau marché que vous pourriez ouvrir.

11. Situation professionnelle actuelle

Il est important de savoir si les participants à votre enquête ont un emploi ou non, et ce pour deux raisons principales.

Tout d'abord, une personne employée à temps plein donnera généralement des réponses différentes de celles d'une personne actuellement au chômage ou employée à temps partiel.

Deuxièmement, si une personne est employée, vous comprendrez son pouvoir d'achat si vous combinez cette information avec d'autres données démographiques.

12. Heures par semaine

Dans le prolongement de l'emploi, la fréquence de travail hebdomadaire d'une personne donne une image plus détaillée de sa situation professionnelle.

La réponse peut donner une idée du revenu des ménages et, par conséquent, de leur pouvoir d'achat.

Comprendre les habitudes de travail peut également vous aider à offrir une meilleure expérience à vos clients. Par exemple, vous pouvez adapter vos horaires d'ouverture.

13. Revenu annuel du ménage

Le revenu du ménage comprend la somme totale des revenus personnels, des partenaires et de toute autre personne vivant dans cette maison. Tout comme la situation professionnelle et le nombre d'heures par semaine, il vous permettra de mieux comprendre le pouvoir d'achat du ménage.

Les participants à l'enquête ne souhaiteront peut-être pas partager ces informations personnelles. Veillez donc à ajouter une option "préférer ne pas dire" dans vos questionnaires d'étude de marché.

14. Affiliation politique

Il y a deux façons d'aborder cette question pour obtenir les réponses dont vous avez besoin. Tout d'abord, posez-la directement : De quel parti politique êtes-vous membre ?

Deuxièmement, si vous cherchez une réponse plus large, comme des opinions politiques générales, posez la question de manière plus générique : "Comment décririez-vous au mieux vos opinions politiques ?".

Cela peut vous aider à ajuster le message de votre marque et à comprendre les priorités et les préférences de vos clients.

Conseil : vous pourriez vouloir utiliser des cases à cocher pour cette question, mais il est parfois plus judicieux d'utiliser des boutons radio (champs à choix multiples). Consultez notre article sur les boutons radio et les cases à cocher pour en savoir plus.

15. Statut du vote

Maintenant que vous avez compris où se situe votre participant sur l'échiquier politique, cela ne signifie pas toujours qu'il vote activement. Cette question démographique vise à déterminer si une personne est affiliée à la politique locale ou nationale.

Cette question peut être posée de manière générale : "Êtes-vous inscrit sur les listes électorales ? Vous pouvez également préciser la question en ajoutant le domaine spécifique qui vous intéresse : Êtes-vous inscrit sur les listes électorales de l'Utah ?

Questions de l'enquête démographique - FAQ

Vous ne savez toujours pas comment utiliser les questions d'enquêtes démographiques ? Nous recevons de nombreuses demandes à ce sujet. Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées.

Est-il préférable de placer les questions démographiques au début ou à la fin de l'enquête ?

Placez vos questions démographiques à la fin de l'enquête. Lorsque ces questions sont placées à la fin, vos participants ont déjà pris connaissance du reste de l'enquête et sont moins susceptibles de sauter ces questions.

Les questions démographiques devraient-elles être facultatives ?

Oui, les questions démographiques doivent toujours être facultatives dans vos enquêtes. En raison de la nature souvent personnelle ou sensible des questions démographiques, tout le monde ne se sentira pas à l'aise pour y répondre. Le fait de rendre ces questions facultatives permet aux participants de répondre au reste de l'enquête.

Quels sont les meilleurs types de questions à utiliser pour la collecte de données démographiques ?

Les questions à choix multiples sont idéales pour les données démographiques parce qu'elles permettent des réponses plus spécifiques, ce qui conduit à des données plus précises. Évitez toujours les questions de type oui/non ou vrai/faux, car les réponses ne seront pas assez complètes pour être significatives. Il est également préférable d'éviter les questions ouvertes.

Comment puis-je formuler mes questions démographiques de manière sensible ?

La meilleure façon de s'assurer que vous êtes sensible et respectueux dans vos questions et vos options de réponse est de regarder comment d'autres leaders du secteur formulent des questions similaires. Vous pouvez également examiner les données du recensement pour voir quelles sont les formulations et la terminologie utilisées.

Comment puis-je utiliser mes données démographiques pour recruter de futurs participants à l'enquête ?

Vos données démographiques vous permettront de savoir quels groupes sont sous-représentés dans les réponses à votre enquête. Cela vous aidera à identifier vos cibles pour la prochaine enquête afin d'obtenir une représentation plus complète.

Ensuite, explorez l'addon "Enquêtes et sondages".

Prêt à créer une enquête démographique efficace ? Consultez notre modèle de formulaire démographique pour savoir comment commencer.

Avec WPForms, vous pouvez également utiliser des champs d'enquête pour rendre vos formulaires plus efficaces ou ajouter une échelle de Likert à votre formulaire WordPress et mesurer avec précision les expériences ou les opinions des participants à votre enquête.

Vous pouvez également ajouter un Net Promoter Score à votre formulaire et recueillir les perceptions de vos clients sur un sujet spécifique.

Qu'est-ce que vous attendez ? Commencez par utiliser le constructeur de formulaires WordPress le plus puissant. Ensuite, installez rapidement le module complémentaire d'enquêtes et de sondages et créez votre formulaire d'enquête simple !

• Suivez notre guide complet et créez votre formulaire d'enquête parfait, incluant les questions mentionnées ci-dessus.
• Nous pouvons également vous aider à rédiger un résumé complet des résultats de votre enquête en vous donnant des conseils pratiques et des exemples concrets.

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