Como levar o seu negócio em linha para o nível seguinte

Como levar o seu negócio online para o próximo nível: Formulários de contacto

Procura alguns formulários comerciais em linha úteis para ajudar a impulsionar a sua empresa?

Os formulários desempenham um papel vital no crescimento de qualquer negócio em linha. Desde a captação de mais contactos até ao processamento de pagamentos e à recolha de feedback dos utilizadores, os formulários comerciais oferecem diferentes formas de impulsionar o seu negócio e obter mais vendas.

Nesta publicação, vamos falar sobre algumas das formas mais eficazes de os formulários ajudarem a libertar todo o potencial da sua empresa.

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Posso criar um formulário online gratuitamente?

Para sítios Web WordPress, WPForms Lite é o melhor construtor de formulários gratuito. Ele vem com muitos recursos excelentes que podem ajudar uma pequena empresa ou startup a criar qualquer tipo de formulário em seus sites.

Mas se pretende fazer crescer o seu negócio, utilizar um plugin gratuito nem sempre é o ideal. Plugins de formulário pagos, como a licença Pro do WPForms, vêm com recursos de formulário poderosos e de nível superior para o crescimento dos negócios.

Se tem qualquer tipo de negócio, desde uma agência imobiliária a uma clínica médica, recomendamos vivamente que considere fazer o investimento numa licença paga do WPForms.

Os formulários do WPForms também são adequados para empresas sem fins lucrativos, e há preços especiais para preços especiais do WPForms para organizações sem fins lucrativos para lhe dar uma vantagem.

Agora, vamos mostrar como você pode usar os modelos de formulários comerciais do WPForms para impulsionar o crescimento dos negócios!

Como fazer crescer a sua empresa com formulários comerciais em linha

É novo na construção de sítios Web? Aprender como funcionam os formulários em linha é um bom primeiro passo. Depois de se familiarizar com as noções básicas, eis algumas sugestões de especialistas:

1. Utilizar modelos poderosos de formulários comerciais

Os formulários de contacto oferecem aos visitantes uma forma simples de lhe enviar uma mensagem a partir do seu sítio Web. Podem fazer-lhe uma pergunta sobre um produto ou serviço ou qualquer outra coisa em que queiram ajuda.

Mas um simples formulário de contacto é apenas um tipo de formulário comercial. Existem muitas outras maneiras de usar formulários online para aumentar o nível do seu negócio. Na WPForms, criámos mais de 2.000 modelos de formulários WordPress que atendem a vários setores e casos de uso diferentes.

Biblioteca de modelos

Quase todos os sites precisam de um formulário de contacto. O modelo WPForms Simple Contact Form é o lugar perfeito para começar. Este é um formulário de contacto básico que abrange todos os elementos essenciais e inclui um campo de nome, e-mail e mensagem.

Um simples formulário de contacto numa página

Se pretender algo um pouco mais sofisticado, existem muitos outros modelos práticos de formulários comerciais à escolha e mais de 30 campos de formulário que pode utilizar para melhorar os seus formulários.

Partilharemos vários outros exemplos no resto deste artigo, por isso continue a ler para saber como os formulários online podem ajudar a fazer crescer o seu negócio!

2. Adicionar pagamentos aos formulários de contacto

Pretende uma forma de recolher pagamentos e donativos no seu sítio Web sem necessitar de uma solução de comércio eletrónico completa?

Basta usar um formulário de contacto com um gateway de pagamento ativado! O WPForms permite-lhe ligar os seus formulários ao Stripe em todos os níveis de licença, incluindo o Lite. E se atualizar para Pro, também pode aceder, Square e PayPalpara que possa começar a ganhar dinheiro através dos seus formulários com apenas o clique de um botão.

E no que diz respeito ao PayPal em particular, terá a opção de utilizar o poderoso PayPal Commerce addon.

Se tiver uma conta PayPal Commerce, este addon permitir-lhe-á fazer coisas como cobrar pagamentos utilizando o checkout PayPal, ou qualquer uma das principais marcas de cartões de crédito.

cartões de crédito suportados comércio paypal

Poderá também configurar pagamentos únicos ou recorrentes.

pagamentos recorrentes PayPal Commerce

Para o ajudar a começar a criar formulários de pagamento em linha eficazes, eis o nosso guia de queixas comuns sobre formulários de pagamento em linha.

3. Recolher o feedback dos clientes

O feedback dos clientes é muito importante para qualquer empresa que pretenda crescer. A inclusão de perguntas de feedback num formulário de contacto é uma excelente forma de saber o que os clientes pensam sobre os diferentes aspectos da sua empresa.

O WPForms tem vários campos úteis para recolher feedback, como o campo Rating, a escala Likert e o NPS.

A escala escala de Likertpor exemplo, é muito popular entre os investigadores e os autores de inquéritos.

campo da escala likert

E inquéritos NPS são outra ferramenta de inquérito muito utilizada para conhecer melhor a opinião dos utilizadores.

como soube da nossa empresa inquérito net promoter score (nps) campo

E se quiser criar inquéritos e sondagens completos que mostrem os seus resultados num painel de relatórios bonito e interativo, isso é muito fácil de conseguir com o WPForms.

relatórios de inquéritos painel de controlo experiência

Aproveitar o poder dos inquéritos e sondagens no seu sítio web é uma forma infalível de aumentar o sucesso do seu negócio online. Aqui está o nosso guia para perguntas de inquérito a fazer para o ajudar a obter feedback útil dos seus utilizadores.

4. Permita o agendamento de chamadas com o seu formulário de contacto

Sabia que pode permitir que os utilizadores marquem chamadas, compromissos, consultas, etc., utilizando o WPForms? O WPForms facilita a criação e a incorporação de um formulário de seleção de data/hora.

Publicar o formulário de data/hora

Isto pode ser muito útil para restaurantes, clínicas médicas e dentárias, escritórios de advogados, consultórios, etc.

Tudo o que você precisa é do campo Data e Hora do WPForms. Aqui está um vídeo útil para o guiar na sua utilização:

E se preferir instruções escritas, pode encontrar o guia passo a passo para criar um formulário de Seleção de data/hora aqui.

5. Descubra de onde vêm os seus utilizadores.

Saber o máximo possível sobre os seus utilizadores é muito importante. Um aspeto disto é saber a sua localização exacta, e pode fazê-lo utilizando o addon WPForms Geolocation addon.

Ver dados de geolocalização

Pretende criar diferentes esquemas de preços para clientes de diferentes países? Ou gostaria de saber quais as línguas adicionais a suportar? Saber de onde vêm todos os seus utilizadores ajudará a apoiar este tipo de decisões comerciais.

O complemento de geolocalização do WPForms torna isso possível e habilita outros recursos, como o recurso de preenchimento automático de endereços. Também permite adicionar um mapa interativo aos seus formulários, permitindo que os utilizadores seleccionem a sua localização exacta simplesmente movendo o pin no mapa.

Geolocalização do preenchimento automático de endereços no WPForms

Ou, se a sua empresa faz entregas, pode recolher encomendas em linha com um formulário de encomenda em linha e, em seguida, utilizar a funcionalidade de geolocalização para saber a localização exacta do cliente para ajudar a tornar as suas entregas mais precisas.

6. Aumente a sua lista de correio eletrónico

Aumentar a sua lista de correio eletrónico é tão importante quando se trata de sucesso online, e utilizar um formulário de contacto para o fazer é o primeiro passo. As estatísticas de negócios online mostram que o marketing por correio eletrónico é uma das estratégias de marketing com maior ROI.

Uma forma fácil de fazer com que as pessoas adiram à sua newsletter é simplesmente pedir-lhes. Pode adicionar facilmente uma Caixa de verificação de inscrição no Mailchimp ao seu formulário de contacto, convidando as pessoas a fazerem isso mesmo.

mailchimp-signup-form

E se você usa um serviço de marketing por e-mail que não seja o Mailchimp, ficará encantado em saber que pode, com a mesma facilidade adicionar uma caixa de seleção de inscrição da GetResponse ao WPFormsou adicionar uma caixa de verificação de inscrição do AWeber ao seu formulário de contacto.

7. Mantenha os seus formulários seguros

Infelizmente, os sites WordPress tendem a ser alvo de spammers. Mas, com o WPForms, poderá utilizar um poderoso conjunto de ferramentas anti-spam para parar os bots no seu caminho.

Estas ferramentas incluem ferramentas anti-spam populares como hCaptcha, Cloudflare Turnstile, ou Google reCAPTCHA, WPForms' built-in anti-spam do WPForms e o Captcha personalizado do WPForms.

campo captcha personalizado

A implementação destas ferramentas ajudará a garantir que não perde tempo a lidar com entradas falsas ou com outros riscos de segurança associados ao spam.

E embora recomendemos o uso do WPForms Pro para acessar os recursos anti-spam mais poderosos, como o WPForms Custom Captcha, você deve saber que a maioria dos recursos anti-spam do WPForms está disponível na versão gratuita.

Veja esta Revisão do WPForms Lite vs. Contact Form 7 para saber mais!

8. Criar formulários concisos utilizando a lógica condicional

Pode utilizar facilmente a Lógica condicional para fazer as perguntas certas aos visitantes do seu sítio Web. Funciona ocultando ou mostrando campos a um utilizador no seu formulário com base nas suas entradas ou selecções.

Mostrar um campo Outro com base na lógica condicional

Por exemplo, pode querer convidar alguém a fornecer mais detalhes apenas se tiver selecionado "Outro" num formulário. Pode ocultar o campo extra, a menos que seja necessário, mantendo o formulário limpo e organizado.

9. Melhorar as conversões com entradas parciais

Deseja obter mais contactos mesmo sem um aumento no tráfego do seu site? Experimente o WPForms Addon de Abandono de Formulários.

Um número impressionante de 81% das pessoas abandonaram um formulário em linha depois de o terem começado a preencher. Ou seja, 8 em cada 10 visitantes do sítio Web quase enviaram as informações à sua empresa em linha, mas acabaram por não as preencher.

E se pudesse captar essas entradas parciais como contactos?

Uma entrada de formulário abandonada

Com o WPForms Form Abandonment Addon, você pode salvar envios parciais de formulários e acompanhá-los com um e-mail de abandono para incentivá-los a voltar!

10. Compreenda melhor os seus utilizadores com o acompanhamento do percurso do utilizador

Com o Addon Jornada do utilizadorpode ver facilmente quais as páginas e mensagens que os seus visitantes consultaram antes de submeterem um formulário.

Isto ajudá-lo-á a saber quais as áreas do seu sítio que são mais eficazes na obtenção de submissões de formulários.

O ecrã de síntese da Jornada do Utilizador

Depois, pode utilizar estas informações para otimizar o resto do seu sítio Web para obter conversões de formulários mais elevadas!

O User Journey Addon também permite descobrir quando e o que os visitantes pesquisaram, o URL que os encaminhou para o seu site e a campanha de marketing parâmetros UTM da campanha de marketing a que responderam.

É fácil começar a utilizar os formulários de contacto

A melhor coisa sobre a utilização de um plugin de formulário de contacto como o WPForms é a facilidade com que se pode começar. Não é necessário ser extremamente técnico ou contratar um programador Web para criar os seus próprios formulários no seu sítio Web WordPress.

Eis como o WPForms facilita a criação de formulários de contacto:

  • Modelos: Fazer seus formulários a partir do zero pode ser demorado. É por isso que o WPForms Pro vem com mais de 2.000 modelos de formulários para todos os tipos de indústrias e objetivos.
  • Construtor de arrastar e largar: O construtor visual facilita a deslocação dos campos e a criação do formulário perfeito para as suas necessidades.
  • Facilidade de utilização: É extremamente fácil de utilizar para principiantes, pelo que qualquer pessoa pode criar um formulário de contacto simples ou complexo no seu sítio Web.

E estas são apenas algumas das razões pelas quais o WPForms é o construtor de formulários WordPress mais confiável e mais popular em todo o mundo!

A seguir, encontre inspiração para a sua página de contacto

Ora aí está! Agora já sabe como os formulários de contacto podem levar o seu negócio online para o próximo nível e quais os modelos de formulários a utilizar. Lembre-se que pode usar o WPForms para criar qualquer tipo de formulário para o seu negócio, incluindo até contratos online com assinaturas digitais.

Quer alguma inspiração para ajudar a pôr as rodas a andar? Não há problema! Veja estes exemplos de páginas de contacto.

E se quiser simplificar a gestão do negócio, pode facilmente criar um projeto para cada entrada de formulário. Para o experimentar, consulte este guia para criar um projeto Toggl a partir de um formulário do WordPress.

Pronto para começar a criar formulários comerciais poderosos? Comece a usar o mais poderoso plugin de formulários do WordPress hoje mesmo. O WPForms Pro vem com uma garantia de reembolso de 14 dias, por isso não há nada a perder.

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