Como Levar o Seu Negócio Online para o Próximo Nível: Formulários de Contacto

Procura formulários online úteis para ajudar a impulsionar o seu negócio?

Os formulários desempenham um papel vital no crescimento de qualquer negócio online. Desde a captação de mais leads ao processamento de pagamentos e à recolha de feedback dos utilizadores, os formulários de negócios oferecem diferentes formas de dar um impulso ao seu negócio e obter mais vendas.

Neste artigo, falaremos sobre algumas das formas mais eficazes de os formulários ajudarem a libertar todo o potencial do seu negócio.

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Posso Criar um Formulário Online Gratuitamente?

Para sites WordPress, WPForms Liteé o melhor construtor de formulários gratuito. Vem com muitas funcionalidades excelentes que podem ajudar uma pequena empresa ou startup a criar qualquer tipo de formulário nos seus sites.

Mas se procura expandir o seu negócio, usar um plugin gratuito nem sempre é o ideal. Plugins de formulários pagos, como a licença Pro do WPForms, vêm com funcionalidades poderosas e de nível superior para o crescimento do negócio.

Se gere qualquer tipo de negócio, desde uma agência imobiliária a uma clínica médica, recomendamos vivamente que considere investir numa licença paga do WPForms.

Os formulários do WPForms também são adequados para organizações sem fins lucrativos, e existe um preço especial para organizações sem fins lucrativos do WPForms para lhe dar uma vantagem.

Agora, vamos mostrar-lhe como pode usar os modelos de formulários de negócios do WPForms para impulsionar o crescimento do seu negócio!

Como Expandir o Seu Negócio com Formulários de Negócios Online

É novo na criação de sites? Aprender como funcionam os formulários online é um bom primeiro passo. Assim que estiver familiarizado com o básico, aqui ficam algumas dicas de especialistas:

1. Utilize Modelos de Formulários de Negócios Poderosos

Os formulários de contacto oferecem aos seus visitantes uma forma simples de lhe enviar uma mensagem diretamente do seu site. Podem fazer-lhe uma pergunta sobre um produto ou serviço ou qualquer outra coisa com que possam precisar de ajuda.

Mas um formulário de contacto simples é apenas um tipo de formulário de negócios. Existem muitas outras formas de usar formulários online para elevar o seu negócio. Na WPForms, criámos mais de 2.100 modelos de formulários WordPress que servem várias indústrias e casos de uso diferentes.

Quase todos os sites precisam de um formulário de contacto. O modelo de Formulário de Contacto Simples do WPForms é o ponto de partida perfeito. Este é um formulário de contacto básico que cobre todos os essenciais e inclui campos para nome, e-mail e mensagem.

Se pretender algo um pouco mais sofisticado, existem muitos outros modelos de formulários empresariais úteis à sua escolha e mais de 30 campos de formulário que pode usar para melhorar os seus formulários.

Partilharemos vários exemplos adicionais no resto deste artigo, por isso continue a ler para saber como os formulários online podem ajudar a expandir o seu negócio!

2. Adicione Pagamentos a Formulários de Contacto

Quer uma forma de recolher pagamentos e doações no seu site sem necessitar de uma solução de comércio eletrónico completa?

Basta usar um formulário de contacto com um gateway de pagamento ativado! O WPForms permite-lhe ligar os seus formulários a Stripe em todos os níveis de licença, incluindo o Lite. E se atualizar para Pro, também pode aceder, Square e PayPal, para que possa começar a ganhar dinheiro através dos seus formulários com apenas um clique. 

E quando se trata de PayPal em particular, terá a opção de usar o poderoso complemento PayPal Commerce.

Se tiver uma conta PayPal Commerce, este complemento permitir-lhe-á fazer coisas como recolher pagamentos usando o checkout PayPal, ou qualquer uma das principais marcas de cartões de crédito.

Também poderá configurar pagamentos únicos ou recorrentes.

Para o ajudar a começar a criar formulários de pagamento online eficazes, aqui está o nosso guia para reclamações comuns sobre formulários de pagamento online.

3. Recolha Feedback de Clientes

O feedback do cliente tem grande importância para qualquer negócio sério sobre crescimento. Adicionar perguntas de feedback num formulário de contacto é uma excelente forma de saber como os clientes se sentem sobre diferentes aspetos do seu negócio.

O WPForms tem vários campos úteis para recolher feedback, como o campo de Classificação, escala Likert e NPS.

A escala Likert, por exemplo, é muito popular entre investigadores e criadores de inquéritos.

E inquéritos NPS são outra ferramenta de inquérito popular para investigar a mente dos utilizadores.

E se quiser criar inquéritos e sondagens completos que mostrem os seus resultados num painel de relatórios bonito e interativo, isso é facilmente alcançável com o WPForms.

Aproveitar o poder de inquéritos e sondagens no seu site é uma forma garantida de aumentar o sucesso do seu negócio online. Aqui está o nosso guia para perguntas de inquérito a fazer para o ajudar a obter feedback acionável dos seus utilizadores.

4. Permita Agendamento de Chamadas com o Seu Formulário de Contacto

Sabia que pode permitir aos utilizadores reservar chamadas, marcações, consultas, e assim por diante usando o WPForms? O WPForms facilita a criação e incorporação de um formulário com seletor de Data/Hora.

Isto pode ser muito útil para restaurantes, consultórios médicos e dentários, escritórios de advocacia, consultorias, e assim por diante.

Tudo o que precisa é do campo Data e Hora do WPForms. Aqui está um vídeo útil para o guiar na sua utilização:

E se preferir instruções escritas, pode encontrar o guia passo a passo para criar um formulário Seletor de Data/Hora aqui.

5. Descubra de Onde São os Seus Utilizadores.

Saber o máximo possível sobre os seus utilizadores é muito importante. Um aspeto disto é conhecer as suas localizações precisas, e pode fazê-lo usando o  do WPFormscomplemento de Geolocalização.

Pretende criar esquemas de preços diferentes para clientes em diferentes países? Ou gostaria de saber que idiomas adicionais deve suportar? Saber de onde vêm todos os seus utilizadores ajudará a apoiar este tipo de tomada de decisão empresarial.

O Addon de Geolocalização da WPForms torna isto possível e permite outras funcionalidades como a funcionalidade de autocompletar de moradas. Também possibilita adicionar um mapa interativo aos seus formulários, permitindo aos utilizadores selecionar a sua localização precisa simplesmente movendo o marcador no mapa.

Ou, se o seu negócio faz entregas, pode recolher encomendas online com um formulário de encomenda online e depois usar a funcionalidade de geolocalização para saber a localização exata do cliente para ajudar a tornar as suas entregas mais precisas.

6. Expanda a Sua Lista de E-mails

Aumentar a sua lista de e-mailé muito importante quando se trata de sucesso online, e usar um formulário de contacto para o fazer é o primeiro passo. As estatísticas de negócios online mostram que o marketing por e-mail é uma das estratégias de marketing com o maior ROI disponíveis.

Uma forma fácil de fazer com que as pessoas se inscrevam na sua newsletter é simplesmente pedi-lo. Pode facilmente adicionar uma Caixa de Registo Mailchimp ao seu formulário de contacto, convidando as pessoas a fazer exatamente isso.

E se usar um serviço de marketing por e-mail diferente do Mailchimp, ficará encantado por saber que pode, com a mesma facilidade, adicionar uma caixa de registo GetResponse ao WPForms, ou adicionar uma caixa de registo AWeber ao seu formulário de contacto.

7. Mantenha os Seus Formulários Seguros

Infelizmente, os sites WordPress tendem a ser alvo de spam. Mas, com o WPForms, poderá usar um poderoso conjunto de ferramentas anti-spam para parar os bots nas suas pistas.

Estas ferramentas incluem ferramentas anti-spam populares como hCaptcha, Cloudflare Turnstile, ou Google reCAPTCHA, a funcionalidade anti-spam incorporada do WPForms,anti-spam e o WPForms Custom Captcha.

A implementação destas ferramentas ajudará a garantir que não perde tempo a lidar com entradas falsas ou com os outros riscos de segurança que vêm com o spam.

E embora recomendemos o uso do WPForms Pro para acesso às funcionalidades anti-spam mais poderosas, como o WPForms Custom Captcha, deve saber que a maioria das funcionalidades anti-spam do WPForms estão disponíveis na versão gratuita.

Confira esta análise WPForms Lite vs. Contact Form 7para saber mais!

8. Crie Formulários Concisos Usando Lógica Condicional

Pode facilmente usar Lógica Condicional para fazer as perguntas certas aos visitantes do seu site. Funciona escondendo ou mostrando campos a um utilizador no seu formulário com base nas suas entradas ou seleções.

Por exemplo, pode querer convidar alguém a fornecer mais detalhes apenas se selecionou 'Outro' num formulário. Pode esconder o campo extra a menos que ele seja necessário, mantendo o seu formulário limpo e organizado.

9. Melhore Conversões com Entradas Parciais

Quer gerar mais leads mesmo sem um aumento no tráfego do seu site? Experimente o Addon de Abandono de Formulário do WPForms Addon de Abandono de Formulário.

Um impressionante 81% das pessoas abandonaram um formulário online após começarem a preenchê-lo. São 8 em cada 10 visitantes do site que quase enviaram as suas informações para o seu negócio online, mas acabaram por não o fazer.

E se pudesse capturar essas entradas parciais como leads?

Com o Add-on de Abandono de Formulário do WPForms, pode guardar submissões parciais de formulários e segui-las com um e-mail de abandono para as incentivar a voltar!

10. Compreenda Melhor os Seus Utilizadores com o Rastreamento de Jornada do Utilizador

Com o Add-on de Jornada do Utilizador, pode ver facilmente que páginas e publicações os seus visitantes consultaram antes de submeterem um formulário.

Isto ajudá-lo-á a aprender que áreas do seu site são mais eficazes a obter submissões de formulários.

Depois, pode usar estas informações para otimizar o resto do seu site para maiores conversões de formulários!

O Add-on de Jornada do Utilizador também lhe permite descobrir quando e o que os visitantes procuraram, o URL que os referiu para o seu site e a campanha de marketing parâmetros UTM aos quais responderam.

Começar com Formulários de Contacto é Fácil

A melhor coisa sobre usar um plugin de formulário de contacto como o WPForms é a facilidade com que se pode começar. Não precisa de ser extremamente técnico nem de contratar um programador web para criar os seus próprios formulários no seu site WordPress.

Veja como o WPForms torna a criação de formulários de contacto uma brisa:

• Modelos:Criar os seus formulários do zero pode ser demorado. É por isso que o WPForms Pro vem com mais de 2.100 modelos de formulários para todos os tipos de indústrias e objetivos.
• Construtor de Arrastar e Soltar: O construtor visual torna simples mover campos e criar o formulário perfeito para as suas necessidades.
• Facilidade de Utilização: É extremamente fácil para iniciantes, pelo que qualquer pessoa pode criar um formulário de contacto simples ou complexo no seu site.

E estas são apenas algumas das razões pelas quais o WPForms é o construtor de formulários WordPress mais confiável e popular em todo o mundo!

Em seguida, Encontre Inspiração para a Sua Página de Contacto

Então, aqui tem! Agora sabe como os formulários de contacto podem levar o seu negócio online para o próximo nível e quais os modelos de formulário a usar. Lembre-se apenas que pode usar o WPForms para criar qualquer tipo de formulário para o seu negócio, incluindo até contratos online com assinaturas digitais.

Quer alguma inspiração para ajudar a pôr as ideias a funcionar? Sem problema! Veja estes exemplos de páginas de contacto.

E se quiser simplificar a gestão de negócios, pode facilmente criar um projeto para cada entrada de formulário. Para experimentar, consulte este guia sobre a criar um projeto Toggl de um formulário WordPress.

Pronto para começar a criar formulários empresariais poderosos? Comece com o mais poderoso plugin de formulários WordPress hoje. O WPForms Pro vem com uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias, portanto, não há nada a perder.

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