Muito bem, vamos falar sobre os criadores de formulários do WordPress. Se está à procura da ferramenta certa para criar formulários no seu site, é quase certo que já a reduziu a dois grandes intervenientes: Gravity Forms e WPForms.
Ambos são incrivelmente populares e poderosos, mas abordam a criação de formulários de forma bastante diferente. Agora, transparência total: está a ler esta comparação no blogue WPForms.
Isso significa que isto é apenas um discurso de vendas tendencioso? Honestamente, eu não desperdiçaria o seu tempo ou o meu se fosse esse o caso. O meu objetivo aqui é partilhar a minha experiência genuína e prática, testando ambos os plugins extensivamente.
Passei inúmeras horas a criar formulários, a analisar as definições, a testar integrações e até a vasculhar os fóruns da comunidade. Vou dizer-lhe diretamente o que gostei, o que me frustrou e onde cada plugin brilha!
- 1. Primeiras impressões: Gravity Forms e WPForms
- 2. Introdução: Instalação e configuração
- 3. Utilização quotidiana: interface e experiência
- 4. O essencial: Caraterísticas e funcionalidade
- 5. Ajuda quando precisa dela: Suporte e documentação
- 6. Quanto custa cada plugin: Preços e planos
- Minha opinião final: WPForms vs Gravity Forms
Gravity Forms vs WPForms: O derradeiro debate sobre plugins
A escolha do criador de formulários correto é crucial. Tem impacto em tudo, desde a geração de leads e comunicação com o cliente até aos pagamentos e registos de utilizadores. Aqui está uma tabela de comparação rápida entre os dois plugins:
| Formulários de gravidade | WPForms | |
|---|---|---|
| Versão gratuita disponível | Não | Sim |
| Modelos de formulários pré-construídos | 16 | 2,000+ |
| Design de formulários (texto e imagens) | Requer HTML | Suporta um campo de conteúdo sem código |
| Cálculos no formulário | Sim | Sim |
| Opções de Captcha | Sim - Apenas Captcha | Sim - Captcha personalizado |
| Campo de classificação | Não | Sim |
| Campos repetíveis | Não | Sim |
| Ferramenta de importação de formulários | Sim - apenas Gravity Forms | Sim - Ninja Forms, Pirate Forms, WPForms, Contact Form 7 |
| Preço inicial | $59+/ano | $49.50+/ano |
1. Primeiras impressões: Gravity Forms e WPForms
Quando estou a tentar escolher um plugin de formulários, acho que é muito útil começar por ter uma ideia clara do que cada um traz para a mesa. Compreender os princípios básicos de antemão facilitou-me a comparação correta entre eles.
Formulários de gravidade
O Gravity Forms já existe há muito tempo e posiciona-se como uma ferramenta principalmente para programadores e agências, realçando frequentemente a sua extensibilidade. Tem a reputação de ser poderoso, mas potencialmente complexo.
Não tem uma versão gratuita, o que significa que tem de se comprometer financeiramente (no mínimo, 59 dólares/ano) só para a experimentar num sítio ao vivo, embora ofereça uma demonstração limitada.
O Gravity Forms pareceu imediatamente mais... tradicional do WordPress. A sua interface vive inteiramente dentro da área de administração padrão do WP, que pode parecer familiar e um pouco limitada.
WPForms
O WPForms, por outro lado, lidera com a facilidade de utilização. Começámos o WPForms porque vimos a necessidade de um construtor de formulários que fosse simultaneamente poderoso e fácil de utilizar para todos, não apenas para os programadores.
Isso é imediatamente aparente com o WPForms Lite, nossa versão gratuita disponível diretamente no WordPress.org. Possui mais de + milhões de instalações activas e + mil avaliações de 5 estrelas, o que diz muito sobre a sua acessibilidade e satisfação do utilizador, mesmo ao nível gratuito.
A minha primeira impressão do WPForms foi de acessibilidade: pode instalar a versão gratuita e começar a criar formulários funcionais em minutos, sem qualquer compromisso financeiro.
2. Introdução: Instalação e configuração
Quão fácil é a configuração efectiva? Ambos têm como objetivo a facilidade de utilização, mas a minha experiência variou, em especial na resolução de problemas.
Formulários de gravidade
A instalação de ambos os plug-ins é um procedimento padrão do WordPress. Para instalar o Gravity Forms, primeiro é necessário adquirir uma licença no sítio Web da empresa.
Em seguida, descarrega o ficheiro zip do plugin e carrega-o manualmente através do painel de controlo do WordPress(Plugins " Add New " Upload Plugin).
Depois de o ativar com a sua chave de licença, é-lhe apresentado o menu principal do Gravity Forms na barra lateral de administração do WordPress.
Criação de formulários
Com o Gravity Forms, ao clicar em "Novo formulário", é-lhe pedido que atribua um título e uma descrição ao seu formulário. Pode escolher entre cerca de 16 modelos básicos ou começar em branco.
A seleção de um modelo (ou espaço em branco) leva-o para o editor de formulários, que, como mencionado, está incorporado na interface de administração padrão do WordPress.
Os campos são listados à direita, e pode arrastá-los para a tela do formulário no centro. Clicar num campo abre as respectivas definições à direita, substituindo a lista de campos.
Embora funcional, achei esta mudança constante entre a lista de campos e as definições de campo no mesmo painel do lado direito um pouco incómoda durante as minhas primeiras construções.
WPForms (Lite & Pro)
Para WPForms, pode procurar "WPForms" diretamente no seu painel de controlo do WordPress em Plugins " Adicionar novo e instalar WPForms Lite.
A ativação apresenta um ecrã de boas-vindas útil e o WPForms Challenge, um guia para criar o seu primeiro formulário em menos de 5 minutos, um toque muito agradável para os principiantes.
Criação de formulários
Após a instalação, clicar em "Adicionar novo" inicia imediatamente o construtor de ecrã completo e apresenta a extensa biblioteca de modelos com mais de + modelos pré-construídos na versão Pro (e uma boa seleção mesmo na Lite).
Não se trata apenas de layouts básicos, uma vez que muitos são concebidos para casos de utilização específicos (aplicações, inquéritos, registos, pedidos) e incluem campos relevantes já adicionados.
Escolher um modelo (ou começar em branco) leva-o para o construtor dedicado. O esquema é consistentemente de dois painéis: os campos são sempre visíveis à esquerda e as pré-visualizações de formulários estão sempre à direita.
Clicar num campo abre as suas opções à esquerda, mantendo a lista de campos acessível através de separadores. Isto pareceu significativamente mais suave e intuitivo, especialmente ao criar formulários mais longos.
3. Utilização quotidiana: interface e experiência
Tanto o WPForms como o Gravity Forms colocaram a experiência do utilizador na vanguarda do seu desenvolvimento. Uma vez configurado, como é que cada plugin se sente ao viver com ele?
Formulários de gravidade
Trabalhar na área de administração padrão do WordPress tem prós e contras. É familiar, mas muitas vezes senti-me apertado, especialmente em ecrãs mais pequenos.
Tal como referido em alguns comentários da comunidade que encontrei durante a investigação, o editor de formulários pode parecer desorganizado, com as definições dos campos por vezes a sobreporem-se à pré-visualização do formulário ou a dificultarem a visualização clara de tudo.
Encontrar IDs de campo específicos, que por vezes são necessários para personalização, não foi imediatamente óbvio. Embora o Gravity Forms destaque uma "visualização compacta" para formulários longos, a experiência geral pareceu menos simplificada do que um construtor dedicado.
É possível arrastar campos para criar layouts de várias colunas colocando-os lado a lado, o que o Gravity Forms apresenta como mais simples do que o campo Layout do WPForms.
No entanto, na prática, conseguir o alinhamento correto com o arrastar e largar era por vezes complicado. A falta de um ambiente verdadeiramente separado e livre de distracções significava que os avisos de administração do WP ou outros itens do menu estavam sempre visíveis, quebrando ligeiramente o foco.
Como visualizar as entradas do Gravity Forms
Para ver os envios no Gravity Forms, clique no separador Entradas na parte superior do formulário.
Se tiver entradas para o formulário em questão, estas aparecerão no ecrã seguinte. Repare que as suas entradas também estão acessíveis através do painel de controlo do WordPress, no lado esquerdo do seu ecrã.
Por outras palavras, qualquer uma das rotas no Gravity Forms levá-lo-á ao ecrã acima. Depois, pode obter uma visão mais detalhada das entradas.
Embora seja conveniente visualizar as entradas diretamente do formulário, a exportação de entradas de formulários no Gravity Forms não é um processo fácil.
Não é possível exportar entradas diretamente a partir deste ecrã. Dito isto, o Gravity Forms também envia entradas por correio eletrónico.
WPForms (Lite & Pro)
O construtor WPForms dedicado e de ecrã completo é, na minha opinião, uma vantagem significativa para a utilização diária. Proporciona um ambiente limpo e concentrado.
A disposição persistente em duas colunas (campos/configurações à esquerda, pré-visualização à direita) torna o fluxo de trabalho muito eficiente. A adição de campos, a sua reorganização e a configuração das definições são muito fluidas.
O campo Layout, embora seja um passo extra em comparação com o arrastamento lado a lado das colunas do Gravity Forms, proporciona um controlo muito preciso e previsível das estruturas das colunas (2, 3, 4 colunas ou divisões desiguais), que eu preferia para layouts complexos.
Tudo parece organizado de forma lógica. As definições para confirmações, notificações, integrações e pagamentos estão claramente separadas em separadores dentro do construtor, tornando-as fáceis de encontrar e gerir sem sair da interface.
A separação visual e a rotulagem clara em todo o construtor tornam-no menos intimidante e mais fácil de navegar, especialmente para utilizadores não técnicos.
Como visualizar entradas de WPForms
O WPForms inclui funcionalidades muito melhores para gerir os envios de formulários, uma vez que as versões Lite e Pro enviam as entradas por correio eletrónico.
Ao ativar o recurso Lite Connect, você pode armazenar suas entradas de formulário do WPForms Lite na nuvem. Isso permitirá que você as desbloqueie quando atualizar para o WPForms Pro.
Se estiver a utilizar a versão paga, o WPForms também armazena entradas no painel de controlo do WordPress.
E com o Pro, também tem muitas formas de gerir os envios de formulários. Pode fazê-lo:
- Assinalar entradas importantes
- Marcar como lidas ou não lidas
- Exportar entradas para um ficheiro CSV ou Excel
- Filtrar entradas
- Eliminar entradas
Também pode aceder às entradas de um formulário individual ao analisar todos os formulários utilizados no seu sítio. Clique no botão Ver para ver todos os detalhes.
Esta é a página de entrada de um formulário de contacto simples.
A partir daqui, pode executar as seguintes acções:
- Imprimir a entrada ou guardá-la como PDF
- Exportar uma entrada individual para um ficheiro CSV
- Reenviar as notificações por correio eletrónico
- Marcar como não lida, marcar com uma estrela e apagar a entrada
- Adicionar notas
- E mais.
Se tiver ativado o addon WPForms Geolocation, também pode criar um formulário de endereço com preenchimento automático e visualizar o mapa da localização do seu utilizador.
O addon Surveys and Polls do WPForms cria belos relatórios de inquérito que pode visualizar, exportar e gerir a partir do seu painel de controlo.
Também pode visualizar um relatório detalhado do utilizador e acompanhar a fonte de leads do seu sítio Web utilizando o suplemento Jornada do utilizador. Com o addon Guardar e retomar, pode permitir que os seus utilizadores guardem as suas entradas parciais enquanto preenchem formulários longos.
4. O essencial: Caraterísticas e funcionalidade
Ambos os plugins estão repletos de funcionalidades, mas a sua abordagem e acessibilidade são diferentes.
WPForms Lite vs. Gravity Forms (sem versão gratuita)
O WPForms Lite fornece campos essenciais (texto, e-mail, dropdown, caixa de seleção, múltipla escolha, GDPR), proteção contra spam(hCaptcha, Cloudflare Turnstile, reCAPTCHA), armazenamento básico de entradas via Lite Connect (para que as entradas não sejam perdidas antes da atualização), pagamentos Stripe (com taxa de 3%) e mais de 20 modelos.
Pode criar formulários de contacto funcionais, formulários de pagamento simples ou formulários de registo básicos gratuitamente. O Gravity Forms não oferece um nível gratuito. Mesmo as funcionalidades básicas, como a lógica condicional, requerem uma licença paga.
Comparação de caraterísticas Premium
Ao comparar os planos do WPForms Pro com os níveis pagos do Gravity Forms, o cenário fica mais complexo.
Formulários de gravidade
O Gravity Forms oferece mais de 16 modelos, proporcionando uma seleção básica para os utilizadores que pretendem começar rapidamente. Embora abranja uma vasta gama de campos padrão, avançados e de publicação, faltam-lhe vários tipos de campos disponíveis noutras ferramentas.
A plataforma suporta lógica condicional e funcionalidades de cálculo, embora alguns utilizadores tenham relatado problemas com cálculos que não são actualizados corretamente durante a edição de entradas ou conflitos durante a configuração.
As suas funcionalidades de gestão de entradas são úteis, mas relativamente limitadas. A exportação de dados requer uma navegação fora da interface principal e a experiência do utilizador na gestão de entradas não é tão polida.
O Gravity Forms também suporta inquéritos e sondagens, mas estas funcionalidades só estão disponíveis com a sua licença Elite, que custa 259 dólares por ano. Da mesma forma, não oferece experiências de formulário de conversação incorporadas ou recursos de página de destino; ambos exigem complementos externos ou soluções personalizadas.
Embora o registo de utilizadores seja suportado, alguns utilizadores nos fóruns da comunidade comunicaram erros, como falhas na criação de contas e problemas de início de sessão.
No que diz respeito à proteção contra spam, o Gravity Forms integra-se com opções padrão, como honeypots, reCAPTCHA e Akismet, e também destaca a sua utilização da API Perspective, embora não possua funcionalidades de filtragem incorporadas mais amplas.
Muitas funcionalidades avançadas, como assinaturas digitais, guardar e retomar, ou acesso offline, não são oferecidas ou requerem aquisições ou integrações adicionais.
WPForms
O WPForms Pro destaca-se com uma seleção significativamente maior de modelos, mais de 2.000+, dando aos utilizadores muito mais variedade e rapidez na criação de formulários.
Inclui uma vasta gama de campos e alguns, como Classificações, Escala de Likert, Net Promoter Score (NPS) e Campos repetíveis, são exclusivos do WPForms ou requerem soluções externas noutras plataformas.
A configuração da lógica condicional no WPForms é mais visual e intuitiva, especialmente para utilizadores não técnicos. Os cálculos funcionam de forma fiável, com menos relatórios de problemas em comparação com outras ferramentas.
O WPForms Pro também oferece fortes funcionalidades de gestão de entradas diretamente no painel de controlo, incluindo entradas com estrelas, marcando-as como lidas ou não lidas, filtrando, visualizando entradas individuais detalhadas com mapas e acompanhamento do percurso do utilizador, e exportando facilmente para CSV ou Excel.
O addon Surveys and Polls integrado inclui relatórios avançados com painéis de controlo visuais, disponíveis sem necessidade de uma atualização dispendiosa. O WPForms também inclui formulários de conversação que imitam uma experiência semelhante à do Typeform, concebida para aumentar o envolvimento, e fornece um suplemento de páginas de formulário que permite páginas de destino sem distracções.
O seu suplemento de registo de utilizadores funciona sem problemas, sem os bugs comuns que alguns utilizadores enfrentam noutras plataformas. O WPForms suporta proteção contra spam através de honeypots, reCAPTCHA, Turnstile, Akismet, e acrescenta ainda mais com Captcha Personalizado e filtragem por palavra-chave ou por país.
Nos níveis Pro e Elite, desbloqueia funcionalidades avançadas, como Guardar e Retomar, Formulários Offline, Cacifo de Formulários, Assinaturas Digitais e controlo de acesso robusto. Inclui ainda um serviço de instalação de luvas brancas.
5. Ajuda quando precisa dela: Suporte e documentação
O verdadeiro valor de um plugin revela-se frequentemente em momentos de dificuldade, especificamente quando os utilizadores precisam de orientação ou enfrentam problemas.
Formulários de gravidade
O Gravity Forms oferece suporte por e-mail/ticket (horário comercial de segunda a sexta-feira), documentação extensa (para utilizadores e programadores) e um fórum da comunidade. A qualidade do suporte é geralmente considerada boa, mas só está disponível para clientes pagantes.
WPForms
- Utilizadores Lite: Tenha acesso ao fórum de suporte do WordPress.org, que é monitorado ativamente pela equipe do WPForms.
- Utilizadores pagos: Recebem suporte imediato por e-mail/ticket através de um formulário online, normalmente dentro de 24 horas. Os titulares de licenças Pro e Elite têm prioridade no suporte.
- O WPForms também mantém uma documentação abrangente, um blogue útil com tutoriais, um grande grupo no Facebook (o WPForms VIP Circle) para interação com a comunidade e o serviço White Glove Setup para utilizadores Elite...
6. Quanto custa cada plugin: Preços e planos
Vejamos agora os pacotes de preços destes dois construtores de formulários populares.
Formulários de gravidade
O Gravity Forms é um serviço premium e inclui três planos de preços: Basic, Pro e Elite.
- Básico: Suporta 1 sítio Web e custa $59/ano. Inclui alguns addons básicos e funcionalidades avançadas como lógica condicional e formulários de várias etapas.
- Pro: Suporta 3 sites e custa $159/ano. Inclui integrações de CRM e serviços como Zapier, Slack e FreshBooks.
- Elite: Suporta um número ilimitado de sites e custa $259/ano. Inclui inquéritos, sondagens, campo Stripe e formulários de registo de utilizadores.
Preços do WPForms
O WPForms oferece 4 planos premium: Elite, Pro, Plus e Basic.
- Básico: $49,50/ano (preço promocional, preço normal de $99) - inclui modelos, formulários de várias páginas, carregamentos de ficheiros, lógica condicional, campos repetíveis, proteção contra spam e páginas de agradecimento personalizadas.
- Plus: $99,50/ano (preço promocional, preço normal de $199) - adiciona suporte para fornecedores de listas de correio populares, como o Mailchimp e o MailerLite, e mais modelos de formulários pré-construídos
- Pro: $199.50/ano (preço promocional, preço normal de $399) - inclui funcionalidades avançadas e addons para criar inquéritos e sondagens, formulários de conversação.
- Elite: $299.50/ano (preço promocional, preço normal de $599) - integrações premium como Webhooks, Salesforce e utilização em sites ilimitados.
Para começar, pode experimentar o WPForms Lite e, mais tarde, atualizar a sua licença para a versão profissional para obter mais funcionalidades. Além disso, o WPForms oferece uma garantia de reembolso de 14 dias para que possa utilizar o WPForms nos seus sítios Web sem preocupações.
Minha opinião final: WPForms vs Gravity Forms
O Gravity Forms e o WPForms incluem algumas caraterísticas semelhantes. Mas, considerando a facilidade de utilização, a funcionalidade e o preço do que é oferecido, o WPForms é o melhor valor para o seu dinheiro.
O WPForms oferece possibilidades incríveis, como aceitar pagamentos através do Stripe com o WPForms Lite. No entanto, o Gravity Forms não oferece uma versão gratuita. Você teria que comprar o plano Elite do Gravity Forms para utilizar os pagamentos do Stripe.
Além disso, outro grande recurso que o WPForms inclui e o Gravity Forms não, o campo Repetidor, está disponível para uso com o plano WPForms Basic.
Esta caraterística desejável é razão suficiente para escolher WPForms em vez de Gravity Forms, uma vez que os visitantes do seu site podem usá-lo para duplicar certos campos e adicionar mais informações aos seus formulários.
O Gravity Forms pode ainda ser adequado para programadores que necessitem de personalizações muito específicas e profundas através da sua API REST ou para aqueles que investem fortemente no seu ecossistema de terceiros (e estão dispostos a gerir potenciais complexidades).
O seu modelo de preços sem um salto de renovação é também um ponto válido a seu favor para a previsibilidade orçamental a longo prazo, embora o desconto inicial do WPForms proporcione poupanças iniciais substanciais.
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FAQs sobre WPForms vs Gravity Forms
WPForms vs Gravity Forms é um tópico de interesse popular entre os nossos leitores. Aqui estão as respostas a algumas perguntas comuns sobre o assunto:
O que devo procurar num plugin de criação de formulários?
Para criar formulários em linha que funcionem na perfeição, o seu plugin de criação de formulários deve ter as seguintes qualidades:
- Fácil de utilizar: A sua ferramenta de criação de formulários deve ser fácil de utilizar e compreender. A interface não deve ser complicada e cheia de muitas opções.
- Flexível: Um construtor de formulários deve ser flexível em termos de funcionalidade e personalização. Deve fornecer opções flexíveis para criar diferentes tipos de formulários WordPress.
- Caraterísticas úteis: Um plugin de criação de formulários pode ter muitas funcionalidades. Mas certifique-se de que fornece proteção contra spam, resumos de correio eletrónico, notificações de formulários, lógica condicional e o campo de acordo do RGPD.
- Responsivo: Certifique-se de que o seu criador de formulários cria formulários compatíveis com dispositivos móveis que têm bom aspeto e funcionam bem em qualquer tipo de dispositivo.
O Gravity Forms é melhor do que o WPForms?
Dos meus testes práticos, embora o Gravity Forms seja poderoso, especialmente para os programadores, achei que o WPForms é a melhor escolha para a maioria dos utilizadores.
O WPForms é significativamente mais fácil de utilizar, oferece uma vasta biblioteca de modelos (+ vs. 16+ do Gravity Forms), inclui uma versão gratuita genuinamente útil (WPForms Lite) e inclui mais funcionalidades essenciais nos seus planos Pro sem necessitar de actualizações imediatas ou addons complexos.
Embora o Gravity Forms tenha os seus pontos fortes na extensibilidade para os programadores, o WPForms proporciona uma experiência mais intuitiva, fiável e valiosa para criar formulários de forma eficiente.
Existe uma versão gratuita do Gravity Forms?
Não, o Gravity Forms não oferece uma versão gratuita. É necessário adquirir uma licença (a partir de US$ 59/ano) para usá-la em um site WordPress ativo. Eles oferecem uma demonstração online limitada, mas não é possível instalá-la e testá-la livremente.
Em contrapartida, o WPForms oferece o WPForms Lite, uma versão totalmente gratuita disponível em WordPress.org, que lhe permite criar formulários essenciais e até aceitar pagamentos Stripe de imediato.
O que é mais fácil de utilizar, Gravity Forms ou WPForms?
Com base na minha experiência e no feedback generalizado dos utilizadores, o WPForms é consideravelmente mais fácil de utilizar. O seu construtor dedicado de arrastar e largar em ecrã completo é simples e intuitivo. Caraterísticas como a extensa biblioteca de modelos e o layout lógico tornam a criação de formulários rápida.
O Gravity Forms, embora funcional, utiliza a interface de administração padrão do WordPress, que pode parecer apertada, e os utilizadores por vezes referem que o seu editor é confuso ou propenso a conflitos. O WPForms foi concebido desde o início tendo como principal prioridade a facilidade de utilização.
Quanto custa o Gravity Forms em comparação com o WPForms?
O Gravity Forms começa em $59/ano (Basic), $159/ano (Pro) e $259/ano (Elite), com preços consistentes ano após ano. O WPForms oferece Lite (gratuito), Basic ($49,50 no primeiro ano), Plus ($99,50 no primeiro ano), Pro ($199,50 no primeiro ano) e Elite ($299,50 no primeiro ano).
O WPForms oferece descontos significativos no primeiro ano, tornando-o muito mais acessível inicialmente. Embora as renovações do Gravity Forms sejam previsíveis, o WPForms geralmente oferece mais recursos a preços iniciais comparáveis (por exemplo, WPForms Pro vs. Gravity Forms Pro/Elite para determinadas integrações/recursos).
Em seguida, monitorize as suas fontes de leads
Depois de criar formulários em linha, poderá estar à procura de uma forma fácil de controlar qual a fonte que está a trazer tráfego e leads para o sítio Web. Consulte o nosso artigo detalhado sobre como monitorizar uma fonte de leads no WordPress. Para mais inspiração, pode também ver os belos designs de formulários de contacto.
Crie o seu formulário WordPress agora
Pronto para criar o seu formulário? Comece hoje mesmo com o plugin de criação de formulários mais fácil do WordPress. O WPForms Pro inclui muitos modelos gratuitos e oferece uma garantia de reembolso de 14 dias.
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