I migliori modi per utilizzare la logica condizionale per creare moduli efficaci

7 modi per utilizzare la logica condizionale per creare moduli efficaci

Vuoi sfruttare la potenza di un generatore di moduli con logica condizionale?

La logica condizionale ti consente di impostare regole su come un modulo dovrebbe comportarsi in base alle selezioni e agli inserimenti dell'utente. Ciò significa che puoi mostrare e nascondere campi secondo necessità, inviare diverse conferme e notifiche via email e molto altro.

In questo post, esamineremo diversi modi in cui puoi utilizzare i moduli con la logica per migliorare l'esperienza utente.

Aggiungi logica condizionale ai moduli di WordPress

Cosa sono i moduli con logica condizionale?

Un modulo con logica condizionale è un modulo dinamico che cambia in base all'input dell'utente. Ad esempio, un modulo di sondaggio potrebbe utilizzare la logica condizionale per mostrare domande diverse a utenti diversi in base alle loro risposte precedenti.

Se utilizzata correttamente, la logica condizionale è uno strumento potente che può migliorare l'esperienza utente mostrando solo i campi del modulo più pertinenti per loro.

Modi per utilizzare la logica condizionale per creare moduli eccezionali

WPForms è un generatore di moduli drag-and-drop con entusiasmanti funzionalità di logica condizionale, quindi se sei pronto per iniziare a imparare come usarlo per creare moduli intelligenti eccezionali per il tuo sito web WordPress, iniziamo subito.

1. Mostra solo le informazioni più pertinenti

Un modo semplice per ottenere un grande impatto con la logica condizionale è utilizzarla per mostrare le informazioni più pertinenti. Aiuta a evitare moduli inutilmente lunghi.

Ecco un esempio di modulo di candidatura che chiede ai candidati di selezionare prima il ruolo per cui si stanno candidando.

seleziona un ruolo lavorativo

Il resto del modulo sembra piuttosto basilare, ma guarda cosa succede quando selezioni il pulsante di opzione per una di quelle posizioni a cui candidarsi.

Dettagli Lavoro Redattore di Contenuti

Appaiono una breve descrizione del lavoro e i requisiti specifici per quella posizione. In fondo al modulo, ci sono domande specifiche per il ruolo a cui il candidato deve rispondere per candidarsi.

Domande specifiche per ruolo

Come avviene questo? Tramite la logica condizionale, che può migliorare significativamente il tuo processo di assunzione. Diamo un'occhiata alle impostazioni di questo modulo per vedere come funziona.

Nel generatore di moduli, puoi vedere che la domanda che chiede quale ruolo interessa loro è un campo a scelta multipla. Successivamente, abbiamo utilizzato il campo Contenuto per aggiungere maggiori informazioni su ciascun ruolo.

Per far apparire il campo Contenuto con le istruzioni per il ruolo selezionato, fai semplicemente clic sul campo per accedere alle sue Opzioni campo e quindi seleziona la scheda Logica intelligente. Da lì, puoi abilitare la Logica condizionale e creare una regola per mostrare il campo Contenuto appropriato quando viene selezionato un ruolo specifico utilizzando il campo Scelte multiple.

Impostazione Logica Condizionale Modulo di Candidatura

Puoi aggiungere istruzioni uniche per ogni ruolo inserendo più istanze del campo Contenuto e quindi ripetendo lo stesso processo sopra.

2. Raccogli feedback aggiuntivi nei sondaggi

Supponiamo che tu abbia creato un sondaggio clienti super semplice utilizzando WPForms. È qualcosa che i clienti possono completare in meno di un minuto.

Sondaggio Clienti

Ma forse vuoi maggiori informazioni a seconda del tipo di valutazione che un utente fornisce. Sia che un utente ti dia una valutazione bassa o alta, sarebbe un'informazione preziosa per capire cosa devi correggere e cosa stai facendo bene.

Possiamo impostare questo modulo di feedback in modo che la logica condizionale attivi un set di domande se qualcuno risponde in un modo e un altro set di domande se risponde in un altro modo.

Per impostare ciò, vai nel tuo costruttore di moduli e aggiungi un campo Paragrafo con la domanda di follow-up che vuoi porre.

domanda di follow-up con logica condizionale

Poiché questa è una domanda che porresti se ottenessi un punteggio basso, la imposteremo come campo condizionale.

Con le impostazioni del campo aperte per quella domanda, clicchiamo sulla scheda Logica Intelligente nelle impostazioni del campo a sinistra.

Quindi utilizziamo l'interruttore per abilitare Logica Condizionale e impostare le regole. Vogliamo che la regola dica che se il campo di valutazione riceve un punteggio inferiore a 3 stelle (cioè 1 o 2 stelle), la domanda "cosa potremmo fare per migliorare?" verrà visualizzata.

logica condizionale per valutazioni basse

Successivamente, imposteremo una regola simile per le valutazioni superiori a 2.

risposte positive con logica condizionale

Per feedback positivi, abbiamo creato una Scala Likert per chiedere ai rispondenti quanto sono soddisfatti di specifici aspetti dell'attività. Nelle impostazioni del campo per la Scala Likert, abbiamo selezionato la scheda Logica Intelligente in alto.

Questa volta impostiamo la regola per mostrare questa opzione se la valutazione è maggiore di 2. Ciò significa che una valutazione da 3 a 5 è considerata positiva, e quegli utenti vedranno la domanda della Scala Likert apparire non appena forniranno la loro valutazione.

Una volta soddisfatti delle opzioni di logica condizionale, puoi pubblicare il tuo sondaggio.

Qui vedi che qualcuno che fornisce una valutazione di 3 o superiore vede la Scala Likert.

logica condizionale maggiore di 2

Qualcuno che valuta 2 o inferiore vedrà invece la domanda di miglioramento.

logica condizionale 2 o inferiore

Il sondaggio è ancora molto semplice, ma la logica condizionale significa che gli utenti vedranno solo le informazioni più pertinenti per loro.

3. Imposta conferme alternative

Su ogni modulo che crei con WPForms, puoi impostare una risposta di conferma predefinita. Dopo ogni invio del modulo, l'utente riceverà quella risposta.

Ma cosa succede se vuoi usare conferme diverse in base alle informazioni che l'utente ha fornito nel modulo?

È allora che puoi usare la logica condizionale per impostare conferme alternative. È facile da fare con il nostro costruttore di moduli online facile da usare.

Seguiamo un esempio in cui creeremo una conferma alternativa che verrà inviata solo agli utenti che indicano di avere domande di fatturazione.

Con il tuo modulo aperto nel costruttore di moduli WPForms, fai clic su Impostazioni » Conferme nel menu di sinistra. In alto, fai clic sul pulsante Aggiungi Nuova Conferma.

aggiungi nuova conferma

Successivamente, dovrai dare un nome alla tua nuova conferma. Gli utenti non vedranno il nome che gli dai. Semplifica solo i tuoi flussi di lavoro interni.

inserisci un nome di conferma

Una volta che hai assegnato un nome alla conferma e l'hai confermata, una nuova conferma appare sopra quella predefinita. Nel nostro esempio, abbiamo creato una nuova conferma di fatturazione per gli utenti che hanno indicato nel modulo di avere domande sulla fatturazione.

messaggio di conferma di fatturazione

Puoi vedere che abbiamo personalizzato il messaggio per far sapere ai clienti cosa aspettarsi una volta inviato il modulo.

Successivamente, imposteremo la logica condizionale. Per fare ciò, è necessario impostare il pulsante di attivazione accanto all'opzione Abilita logica condizionale.

abilita logica condizionale

Quando lo fai, ottieni opzioni su quando inviare questa specifica conferma. I tipi di campo che vedi dipenderanno da ciò che è presente nel tuo modulo.

Vogliamo che questa conferma venga inviata agli utenti che hanno indicato nel modulo di contatto corrispondente che la loro domanda riguarda la fatturazione.

conferme con logica condizionale completate

E questo è tutto! Una volta salvato il modulo, questo messaggio di conferma verrà inviato a tutti coloro che soddisfano i criteri che hai impostato con la tua logica condizionale. Puoi aggiungere tutte le conferme e le condizioni di cui hai bisogno.

4. Crea un modulo di contatto multiplo

Basandoci sul nostro ultimo esempio, cosa succederebbe se potessi impostare il tuo modulo in modo che le notifiche raggiungano sempre le persone giuste? Invece di una sola casella di posta che riceve tutti i messaggi, le domande sulla fatturazione potrebbero andare alla fatturazione, le domande sulle vendite alle vendite e così via.

Invece di creare nuovi moduli per ogni reparto, puoi ottenere questo risultato con la logica condizionale.

Innanzitutto, devi assicurarti che ci sia un campo nel tuo modulo per consentire agli utenti di indicare dove desiderano indirizzare le loro domande. Un modo semplice per raggiungere questo obiettivo è con un elenco a discesa.

modulo multi-contatto

Questo campo sarà la base per le impostazioni della logica condizionale e dirà al modulo dove inviare ogni messaggio.

Con il tuo modulo aperto nell'editor di moduli WPForms, fai clic su Impostazioni » Notifiche nel menu a sinistra. In alto, fai clic sul pulsante Aggiungi nuova notifica. Quando lo fai, otterrai una richiesta per nominare la tua notifica.

In questo caso, vogliamo notificare il reparto fatturazione quando qualcuno ha una domanda sulla fatturazione, quindi la chiameremo così. Il nome è solo per i tuoi scopi organizzativi e non è pubblico.

nuova notifica di fatturazione

Quando la tua nuova notifica è impostata, la prima cosa che puoi fare è inserire un indirizzo email per quella notifica. Nel nostro esempio, abbiamo utilizzato un indirizzo email di fatturazione poiché si tratta di domande sulla fatturazione.

Puoi anche regolare gli altri campi del modulo, se lo desideri.

impostazione notifica di fatturazione

Sotto l'ultimo campo delle notifiche per il Messaggio email, troverai l'interruttore per abilitare la logica condizionale. Una volta fatto ciò, puoi impostare le condizioni.

Nel nostro esempio, vogliamo notificare il reparto fatturazione quando qualcuno indica nel nostro modulo di contatto di avere una domanda sulla fatturazione.

Possiamo anche personalizzare il messaggio email per adattarlo alla natura della richiesta.

logica condizionale abilitata

Tutto qui. Puoi aggiungere un nuovo messaggio di conferma per ogni reparto corrispondente al tuo modulo di contatto e utilizzare la logica condizionale per assicurarti che il team giusto riceva sempre il messaggio.

5. Imposta l'instradamento dei lead

Utilizzando un processo simile all'impostazione del modulo multi-contatto sopra, puoi anche impostare l'instradamento dei lead con la logica condizionale.

Supponiamo che tu abbia un modulo che stai utilizzando per acquisire lead in una landing page o in un popup sul tuo sito.

modulo di acquisizione lead per instradamento

Vuoi che il team giusto riceva il lead in base alla risposta. Per iniziare, segui i passaggi dell'esempio precedente con il modulo multi-contatto. Vai su Impostazioni » Notifiche e fai clic su Aggiungi nuova notifica. 

Nel caso del nostro modulo, avremo bisogno di 3 notifiche per instradare i lead. Iniziamo con le vendite.

impostazione notifica vendite

Assicurati che il campo Indirizzo email a cui inviare contenga un indirizzo email per il tuo team di vendita.

Successivamente, abiliterai la logica condizionale nella parte inferiore della tua nuova notifica.

Abilita logica condizionale di notifica

Ripeti questi passaggi per ogni tipo di lead nel tuo modulo e sappi che il messaggio arriverà sempre al team giusto. Clienti e potenziali clienti apprezzeranno il tempo di risposta ridotto!

6. Invia gli utenti a una pagina di conferma specifica

Supponiamo che tu abbia un modulo di sondaggio in cui gli utenti possono indicare il loro interesse a unirsi alla tua organizzazione o a ricevere maggiori informazioni.

Una casella di controllo per indicare interesse per l'iscrizione

In tal caso, una pagina di conferma specifica può indirizzarli a ulteriori informazioni o risorse.

Ancora una volta, inizieremo andando su Impostazioni » Conferme » Aggiungi nuova conferma nelle impostazioni del tuo modulo. Dai un nome alla tua nuova conferma.

Inserimento di un nuovo nome di conferma

La conferma predefinita è un messaggio, ma se vuoi inviare gli utenti a una pagina specifica, dovrai modificare l'impostazione del tipo di conferma.

Mostra Opzione Pagina

Dopo aver modificato il tipo di conferma in Mostra pagina, potrai selezionare quale pagina del tuo sito WordPress desideri utilizzare per la pagina di conferma.

Dopo aver abilitato la logica condizionale, puoi configurare le impostazioni. In questo esempio, vogliamo che l'utente atterri su questa pagina di conferma dopo aver selezionato la casella di controllo nel modulo che indica che è interessato a saperne di più sull'adesione.

Mostra Logica Condizionale Pagina

Dopo aver salvato queste impostazioni, tutti gli utenti interessati a saperne di più verranno reindirizzati a una landing page che li informerà sui prossimi passi.

Pagina di Conferma

7. Mostra campi del modulo appropriati all'età

A volte potresti scoprire che non tutte le opzioni di risposta del tuo modulo sono appropriate all'età per chiunque possa rispondere. Un caso d'uso che possiamo esaminare è il nostro modello di modulo per il registro dei libri del programma di lettura.

Poiché fai domande diverse a bambini e adulti sui loro libri, abbiamo dovuto impostare domande diverse. Una di queste era se ci fossero avvisi di contenuto che avrebbero dato alle persone prima di leggere un particolare libro.

Questa non è una domanda che si applica o ha senso per i bambini, quindi possiamo applicare la logica condizionale in modo che venga visualizzata solo quando qualcuno seleziona il programma per adolescenti o adulti.

Impostazione CL

Quando il modulo è attivo, puoi vedere che quando viene selezionato il programma per bambini, il modulo è molto semplice e qualcosa che i genitori possono facilmente chiedere ai propri figli e compilare.

esempio modulo bambini

Ma quando viene selezionato il programma per adulti, il modulo diventa più complesso.

esempio sondaggio programma adulti

E questo è tutto! Ora che sai come utilizzare la logica condizionale in diversi modi, sei pronto per creare moduli dinamici eccezionali per i tuoi utenti.

Successivamente, collega il tuo sondaggio a Google Fogli

Ora che sai come usare la logica condizionale per raccogliere tutte le informazioni giuste al momento giusto, puoi usare le integrazioni di WPForms per organizzarle.

Usa il componente aggiuntivo Google Sheets per WPForms per collegare i tuoi moduli a Google Sheets e popolare automaticamente quei fogli di calcolo con i dati raccolti dai risultati del tuo sondaggio.

E se desideri ancora più funzionalità, puoi collegare i tuoi WPForms a varie app di terze parti con Uncanny Automator.

Aggiungi logica condizionale ai moduli di WordPress

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Renee DeCoskey

Renee DeCoskey scrive sul blog dal 2001 e usa WordPress dal 2007. Quando non scrive di plugin per WordPress, puoi trovarla raggomitolata con un libro o divertirsi al Rotary. Scopri di più

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