Volete aggiungere domande di sondaggio a matrice ai vostri moduli WordPress?
Se state raccogliendo il feedback dei clienti, l'uso di domande a matrice è un modo eccellente per raccogliere risposte accurate su come il pubblico si sente riguardo ai vostri prodotti e servizi.
In questo articolo spiegheremo come creare una domanda a matrice in un modulo di WordPress.
Creare un modulo di indagine con domande a matrice
In questo articolo
- Passo 1: Installare WPForms
- Fase 2: Ottenere l'addon Sondaggi e inchieste
- Fase 3: Utilizzare il modello di indagine a matrice
- Passo 4: personalizzare il modulo per le domande della matrice
- Fase 5: Aggiungere il modulo d'indagine con domande a matrice al proprio sito
- Fase 6: Visualizzazione delle risposte al sondaggio in formato matrice
Che cos'è una domanda a matrice?
Una domanda a matrice è una domanda di sondaggio composta da più righe e colonne. Le domande su un particolare argomento sono raggruppate in righe, mentre le colonne rappresentano le opzioni di risposta corrispondenti per ogni domanda.
Ad esempio, si può chiedere ai visitatori di valutare diversi aspetti del servizio clienti offerto su una scala da "Molto soddisfatto" a "Molto insoddisfatto".
Le domande del sondaggio a matrice possono essere a selezione singola, in cui i rispondenti possono selezionare una sola risposta per una riga di domanda. Oppure possono essere a selezione multipla, in cui i rispondenti possono selezionare più opzioni di risposta per una riga di domanda.
Le domande a matrice sono utili per molti tipi di sondaggi.
Utilizzateli quando volete:
- Raccogliere feedback alla fine di un evento, come un corso di formazione o una conferenza.
- Capire cosa pensano i clienti dei prodotti o dei servizi che si vendono
- Raggruppare domande simili per rendere più compatto il modulo.
Come creare una domanda a matrice
Creiamo una domanda a matrice per raccogliere il feedback dei visitatori.
Passo 1: Installare WPForms
WPForms è un plugin di facile utilizzo per WordPress che consente di aggiungere domande a matrice in pochi clic.
Per accedere ai campi di indagine e alle funzioni di reporting di WPForms, è necessaria la licenza Pro.
Dopo aver acquistato WPForms Pro, procedete all'installazione sul vostro sito WordPress. Se avete bisogno di aiuto per questo passaggio, consultate questa guida su come installare un plugin in WordPress.
Fase 2: Ottenere l'addon Sondaggi e inchieste
WPForms Pro è dotato di vari addon che espandono le funzionalità dei moduli. Per costruire moduli di sondaggio completi con WPForms, abbiamo bisogno dell'addon Surveys and Polls.
Si può accedere alla pagina dei componenti aggiuntivi andando su WPForms " Componenti.
Una volta entrati in questa pagina, cercate l'addon Surveys and Polls e fate clic sul pulsante Install Addon.
Non appena si installa il componente aggiuntivo, lo stato sotto di esso sarà "Attivo".
Perfetto!
Ora che abbiamo tutto ciò che ci serve per creare sondaggi con domande a matrice, passiamo alla fase successiva e costruiamo il nostro modulo di sondaggio.
Fase 3: Utilizzare il modello di indagine a matrice
Dall'area di amministrazione di WordPress, andare su WPForms " Aggiungi nuovo.
Si accede così alla schermata di impostazione del modulo, dove è possibile assegnare un nome al modulo e trovare un modello per facilitare il lavoro.
Fortunatamente, WPForms dispone di oltre 2.000 modelli di moduli, tra cui un modello di modulo di sondaggio che include già un tipo popolare di campo di domande a matrice chiamato Scala Likert.
Per ottenere questo modello, passare il cursore sul modulo di indagine e fare clic su Usa modello.
WPForms caricherà immediatamente il modello all'interno del costruttore di moduli.
In questo modello sono già inseriti un paio di campi della Scala Likert. Una scala Likert è un tipo di domanda a matrice che assegna un peso a ciascuna opzione di risposta. Se volete saperne di più sulle scale Likert, leggete il nostro tutorial su come aggiungere una scala Likert ai vostri moduli WordPress.
Vediamo ora alcune delle personalizzazioni che è possibile apportare alle domande della matrice utilizzando il costruttore di moduli.
Passo 4: personalizzare il modulo per le domande della matrice
È possibile modificare facilmente le domande della matrice in WPForms facendo clic con il tasto sinistro del mouse sul campo dopo averlo inserito nel modulo.
Una volta fatto ciò, si apriranno le Opzioni campo nel riquadro di sinistra. Qui è possibile modificare l'etichetta del campo, se si desidera porre una domanda diversa, e anche modificare le scelte di riga e colonna disponibili per l'utente.
Se si desidera aumentare o diminuire il numero di righe e colonne, è possibile utilizzare rispettivamente i pulsanti più(+) e meno(-).
Quando si utilizza la scala Likert come domanda matrice, è buona norma avere un numero dispari di opzioni di risposta nelle domande matrice (di solito 5). In questo modo, un visitatore può ancora rispondere con una risposta neutra se non ha un'opinione forte.
Naturalmente, siete liberi di utilizzare un questionario più complesso (più di 5 scelte) o un questionario Likert più semplice (meno di 5 scelte). Per maggiori informazioni, consultate questi esempi di questionario.
Con una scala Likert, si dovrebbe consentire solo una risposta a una singola domanda (questa è l'impostazione predefinita in WPForms). Tuttavia, è possibile utilizzare anche domande a matrice che prevedono più risposte.
È possibile attivare l'impostazione Consenti più risposte per riga nelle Opzioni campo se la domanda può accettare più risposte.
Ad esempio, se si utilizza una domanda a matrice per chiedere quanti gusti di un alimento una persona ha provato, ha senso consentire risposte multiple a questa domanda.
Tutto qui! Assicuratevi di premere Salva quando avete finito di personalizzare il vostro modulo.
A questo punto non resta che incorporare il modulo di indagine con le domande a matrice sul vostro sito web.
Fase 5: Aggiungere il modulo d'indagine con domande a matrice al proprio sito
Il modo più veloce per incorporare i moduli di WordPress è utilizzare lo strumento di incorporazione integrato di WPForms.
Premere il pulsante Incorpora nella parte superiore del costruttore di moduli.
Quando WPForms chiede di scegliere dove incorporare il post, selezionare Crea nuova pagina per aggiungere il modulo a una nuova pagina separata.
Verrà visualizzata una nuova finestra modale che chiede di dare un nome alla pagina. Inserite un nome e poi premete Let's Go!
Una volta fatto ciò, si aprirà la finestra dell'editor della pagina di WordPress con un blocco per il modulo di domande a matrice incorporato all'interno.
Se lo desiderate, siete liberi di includere altri contenuti. Quando siete pronti, cliccate sul pulsante Pubblica in alto.
Ecco come dovrebbe apparire il modulo pubblicato dal frontend.
Volete invece inserire il vostro sondaggio in una finestra popup? Consultate la nostra guida all'utilizzo di un plugin WordPress per sondaggi a comparsa e scoprite come fare.
Fase 6: Visualizzazione delle risposte al sondaggio in formato matrice
È possibile visualizzare tutte le risposte alla domanda della matrice nella dashboard di WordPress alla voce WPForms " Inserimenti.
Ora, scegliete il vostro modulo d'indagine dall'elenco per visualizzare le risposte.
È possibile visualizzare le risposte per le diverse domande dell'indagine utilizzando il menu a tendina e selezionando una domanda.
È anche possibile scorrere verso il basso per vedere ogni singola risposta. Fare clic su Visualizza per leggere una risposta in modo più dettagliato.
È tutto pronto! Ora potete aggiungere le domande del sondaggio a matrice ai vostri moduli WordPress e raccogliere il feedback di visitatori, dipendenti o clienti.
Quindi, creare pagine di accesso di grande impatto visivo
La creazione di sondaggi è solo una delle tante funzionalità offerte da WPForms. Potete anche usare WPForms per creare facilmente diversi stili di pagine di login, come mostrato nella nostra guida sugli esempi di pagine di login.
Inoltre, se siete alla ricerca di modi per aumentare il coinvolgimento, leggete come creare una campagna optin "spin to win".
Creare un modulo di indagine con domande a matrice
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