KI-Zusammenfassung
Möchten Sie Matrix-Umfragefragen zu Ihren WordPress-Formularen hinzufügen?
Wenn Sie Kundenfeedback sammeln, ist die Verwendung von Matrixfragen eine hervorragende Möglichkeit, genaue Antworten darauf zu erhalten, wie Ihre Zielgruppe Ihre Produkte und Dienstleistungen wahrnimmt.
In diesem Artikel erklären wir, wie Sie eine Matrixfrage in einem WordPress-Formular erstellen.
Erstellen Sie ein Matrixfragen-Umfrageformular
In diesem Artikel
- Schritt 1: WPForms installieren
- Schritt 2: Holen Sie sich das Addon „Surveys and Polls“
- Schritt 3: Verwenden Sie die Matrix-Umfragvorlage
- Schritt 4: Passen Sie Ihr Matrixfragen-Formular an
- Schritt 5: Fügen Sie Ihr Matrixfragen-Umfrageformular zu Ihrer Website hinzu
- Schritt 6: Antworten im Matrixformat-Umfrage anzeigen
Was ist eine Matrixfrage?
Eine Matrixfrage ist eine Umfragefrage, die aus mehreren Zeilen und Spalten besteht. Die Fragen zu einem bestimmten Thema sind in Zeilen gruppiert, während die Spalten die entsprechenden Antwortmöglichkeiten für jede Frage darstellen.
Sie können Ihre Besucher beispielsweise bitten, verschiedene Aspekte des von Ihnen angebotenen Kundenservices auf einer Skala von „Sehr zufrieden“ bis „Sehr unzufrieden“ zu bewerten.

Matrix-Umfragefragen können entweder nur eine Auswahl zulassen, bei der die Befragten nur eine Antwort für eine Fragenzeile auswählen können. Oder es kann eine Mehrfachauswahl sein, bei der die Befragten mehrere Antwortmöglichkeiten für eine Fragenzeile auswählen können.
Matrixfragen sind für viele Arten von Umfragen hilfreich.
Verwenden Sie sie, wenn Sie:
- Feedback am Ende einer Veranstaltung, wie z. B. eines Schulungskurses oder einer Konferenz, sammeln möchten
- verstehen möchten, wie Kunden die von Ihnen verkauften Produkte oder Dienstleistungen wahrnehmen
- ähnliche Fragen gruppieren möchten, um ein Formular kompakter zu gestalten.
So erstellen Sie eine Matrixfrage
Lassen Sie uns eine Matrixfrage erstellen, damit Sie Feedback von Ihren Besuchern sammeln können.
Schritt 1: WPForms installieren
WPForms ist ein benutzerfreundliches Umfrageformular-Plugin für WordPress, mit dem Sie mit wenigen Klicks Matrixfragen hinzufügen können.
Um auf die Umfragefelder und Berichtsfunktionen von WPForms zugreifen zu können, benötigen Sie die Pro-Lizenz.

Nach dem Kauf von WPForms Pro installieren Sie es auf Ihrer WordPress-Website. Wenn Sie Hilfe bei diesem Schritt benötigen, lesen Sie diese Anleitung zum Installieren eines Plugins in WordPress.
Schritt 2: Holen Sie sich das Addon „Surveys and Polls“
WPForms Pro wird mit verschiedenen Add-ons geliefert, die die Funktionalität Ihres Formulars erweitern. Um vollwertige Umfrageformulare mit WPForms zu erstellen, benötigen wir das Add-on „Surveys and Polls“.
Sie können die Add-on-Seite aufrufen, indem Sie zu WPForms » Addons gehen.

Sobald Sie sich auf dieser Seite befinden, suchen Sie nach dem Add-on „Surveys and Polls“ und klicken Sie auf die Schaltfläche Addon installieren.

Sobald Sie das Add-on installiert haben, wird der Status darunter als „Aktiv“ angezeigt.

Perfekt!
Nachdem wir nun alles haben, was wir brauchen, um Umfragen mit Matrixfragen zu erstellen, gehen wir zum nächsten Schritt und erstellen unser Umfrageformular.
Schritt 3: Verwenden Sie die Matrix-Umfragvorlage
Gehen Sie von Ihrem WordPress-Adminbereich aus zu WPForms » Neu hinzufügen.

Dies bringt Sie zum Formular-Setup-Bildschirm, wo Sie Ihrem Formular einen Namen geben und eine Vorlage finden können, die Ihnen die Arbeit erleichtert.

Glücklicherweise bietet WPForms über 2.100 Formularvorlagen, einschließlich einer Umfragevorlage, die bereits eine beliebte Art von Matrixfragenfeld namens Likert-Skala enthält.
Um diese Vorlage zu erhalten, bewegen Sie den Mauszeiger über die Umfragevorlage und klicken Sie auf Vorlage verwenden.

WPForms lädt Ihre Vorlage sofort in den Formular-Generator.

Sie finden ein paar Likert-Skala-Felder, die bereits in dieser Vorlage eingefügt sind. Eine Likert-Skala ist eine Art von Matrixfrage, die jeder Antwortmöglichkeit ein Gewicht zuweist. Wenn Sie mehr über Likert-Skalen erfahren möchten, lesen Sie unser Tutorial, wie Sie eine Likert-Skala zu Ihren WordPress-Formularen hinzufügen.
Als Nächstes sehen wir uns einige der Anpassungen an, die Sie mit dem Formular-Generator an Ihren Matrixfragen vornehmen können.
Schritt 4: Passen Sie Ihr Matrixfragen-Formular an
Sie können Ihre Matrixfragen in WPForms einfach bearbeiten, indem Sie nach dem Platzieren des Feldes auf Ihrem Formular mit der linken Maustaste darauf klicken.
Sobald Sie dies getan haben, sehen Sie die Feldoptionen im linken Bereich geöffnet. Hier können Sie die Beschriftung des Feldes ändern, wenn Sie eine andere Frage stellen möchten, und auch die Zeilen- und Spaltenauswahlmöglichkeiten für den Benutzer bearbeiten.

Wenn Sie die Anzahl der Zeilen und Spalten erhöhen oder verringern möchten, können Sie die Plus- (+) bzw. Minus- (–) Schaltflächen verwenden.

Wenn Sie die Likert-Skala als Ihre Matrixfrage verwenden, ist es ratsam, eine ungerade Anzahl von Antwortmöglichkeiten in Ihren Matrixfragen zu haben (normalerweise 5). Auf diese Weise kann ein Besucher die Frage immer noch mit einer neutralen Antwort beantworten, wenn er keine starke Meinung hat.
Natürlich können Sie eine komplexere (mehr als 5 Auswahlmöglichkeiten) oder eine einfachere Likert-Skala (weniger als 5 Auswahlmöglichkeiten) verwenden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in diesen Fragebogenbeispielen.
Mit einer Likert-Skala sollten Sie nur 1 Antwort pro Frage zulassen (dies ist die Standardeinstellung in WPForms). Sie können jedoch auch Matrixfragen verwenden, bei denen mehrere Antworten zutreffen.
Sie können die Einstellung Mehrere Antworten pro Zeile zulassen in den Feldoptionen aktivieren, wenn Ihre Frage mehrere Antworten zulässt.

Wenn Sie beispielsweise eine Matrixfrage verwenden, um zu fragen, wie viele Geschmacksrichtungen eines Lebensmittels eine Person probiert hat, ist es sinnvoll, mehrere Antworten auf diese Frage zuzulassen.
Das ist alles! Stellen Sie sicher, dass Sie auf Speichern klicken, wenn Sie mit der Anpassung Ihres Formulars fertig sind.
Alles, was wir jetzt tun müssen, ist, das Umfrageformular mit Matrixfragen auf Ihrer Website einzubetten.
Schritt 5: Fügen Sie Ihr Matrixfragen-Umfrageformular zu Ihrer Website hinzu
Der schnellste Weg, WordPress-Formulare einzubetten, ist die Verwendung des integrierten Einbettungstools von WPForms.
Klicken Sie oben im Formular-Generator auf die Schaltfläche Einbetten.

Wenn WPForms Sie auffordert, auszuwählen, wo Sie Ihren Beitrag einbetten möchten, wählen Sie Neue Seite erstellen, um Ihr Formular zu einer neuen separaten Seite hinzuzufügen.

Sie sehen ein neues modales Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, Ihrer Seite einen Namen zu geben. Geben Sie einen Namen ein und klicken Sie dann auf Los geht's!

Sobald Sie dies getan haben, werden Sie zu Ihrem WordPress-Seiten-Editor-Fenster weitergeleitet, in dem ein Block für Ihr Matrix-Frageformular eingebettet ist.
Sie können hier gerne zusätzliche Inhalte einfügen, wenn Sie möchten. Wenn Sie bereit sind, klicken Sie oben auf die Schaltfläche Veröffentlichen.

So sollte Ihr veröffentlichtes Formular im Frontend aussehen.

Möchten Sie Ihre Umfrage stattdessen in einem Popup-Fenster anzeigen? Schauen Sie sich unseren Leitfaden zur Verwendung eines Popup-Umfrage-WordPress-Plugins an und erfahren Sie, wie.
Schritt 6: Antworten im Matrixformat-Umfrage anzeigen
Sie können alle Antworten auf Ihre Matrixfrage im WordPress-Dashboard unter WPForms » Einträge anzeigen.

Wählen Sie nun Ihr Umfrageformular aus der Liste aus, um die Antworten anzuzeigen.

Sie können die Antworten für verschiedene Fragen in Ihrer Umfrage anzeigen, indem Sie das Dropdown-Menü verwenden und eine Frage auswählen.

Sie können auch nach unten scrollen, um jede einzelne Antwort zu sehen. Klicken Sie auf Anzeigen, um eine Antwort detaillierter zu lesen.

Sie sind fertig! Jetzt können Sie Matrix-Umfragefragen zu Ihren WordPress-Formularen hinzufügen und Feedback von Besuchern, Mitarbeitern oder Kunden sammeln.
Erstellen Sie als Nächstes visuell ansprechende Anmeldeseiten
Das Erstellen von Umfragen ist nur eine der vielen Funktionen, die Sie mit WPForms erhalten. Sie können WPForms auch verwenden, um auf einfache Weise verschiedene Arten von Anmeldeseiten zu erstellen, wie in unserem Leitfaden zu Beispielen für Anmeldeseiten gezeigt.
Wenn Sie außerdem nach Möglichkeiten suchen, das Engagement zu steigern, lesen Sie wie Sie eine „Spin to Win“-Opt-in-Kampagne erstellen.
Erstellen Sie ein Matrixfragen-Umfrageformular
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