11 raisons de passer de Contact Form 7 à WPForms

Contact Form 7 vient d'annoncer un gel des fonctionnalités. Lors d'un récent WordCamp, l'équipe de CF7 a confirmé que la version 6.2 serait la dernière mise à jour majeure. Par la suite, le plugin ne bénéficiera plus que de corrections de bogues et de correctifs de sécurité. Le développeur a clairement indiqué qu'il passait à un autre projet.

Si vous faites partie des plus de 10 millions de propriétaires de sites utilisant CF7, votre première réaction est sans doute : « Mes formulaires fonctionnent très bien, alors pourquoi devrais-je m’en soucier ? » C’est tout à fait légitime. Mais un plugin en phase de gel des fonctionnalités ne se contente pas de ne pas bénéficier de nouvelles fonctionnalités. C’est un plugin qui prendra peu à peu du retard à mesure que WordPress continue d’évoluer.

Je constate depuis un certain temps déjà que le rythme de développement de CF7 ralentit, et cette annonce confirme ce que beaucoup d'entre nous soupçonnions. La bonne nouvelle, c'est que la transition est plus rapide et plus facile qu'on pourrait le croire, et qu'il existe une alternative gratuite qui offre déjà plus de fonctionnalités que CF7 n'en a jamais proposé.

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11 raisons de passer de Contact Form 7 à WPForms

Si vous avez déjà lu notre comparaison détaillée entre WPForms et Contact Form 7, vous savez que l'écart est considérable. Mais la question principale pour la plupart des utilisateurs de CF7 est de savoir s'ils peuvent changer de solution sans rien débourser. La réponse est oui. Voici comment WPForms Lite (version gratuite) se positionne actuellement par rapport à CF7.

Fonctionnalité	Formulaire de contact 7	WPForms Lite (Gratuit)
Générateur de formulaires	Éditeur de codes courts en mode texte	Glisser-déposer visuel + génération par IA
Modèles	1 modèle par défaut	Des centaines de modèles de forme libre
Outils RGPD	Aucun	Améliorations relatives au RGPD + Champ « Accord »
Protection contre le spam	reCAPTCHA uniquement (configuration manuelle)	Fonction anti-spam intégrée de type « honeypot »
Paiements	Rayures classiques	Stripe + PayPal
Fonctionnalités d'IA	Aucun	Générateur de formulaires IA + Choix IA
Marketing par courrier électronique	Brevo + Constant Contact (obsolète)	Constant Contact
Évolution future	Gel des fonctionnalités après la version 6.2	Développement actif avec des mises à jour régulières
Prix	Gratuit	Gratuit, pour toujours

Voilà pour la comparaison entre les versions gratuites. WPForms propose également des formules payantes qui offrent bien plus de fonctionnalités, mais j'y reviendrai plus tard. L'important, c'est que vous pouvez changer dès aujourd'hui sans débourser un centime.

1. Le gel des fonctionnalités de la version CF7 met votre site en danger

Lorsque WordPress publie une mise à jour majeure de son cœur et que cela provoque un dysfonctionnement dans CF7, qui va s’en occuper ? Des corrections de bogues et des correctifs de sécurité ont été promis, mais « corriger des bogues » et « assurer activement la compatibilité avec un CMS en constante évolution » sont deux choses très différentes.

Pensez à ce qui se passe déjà. CF7 6.2 nécessitera PHP 8.3 ou une version supérieure. WordPress lui-même évolue vers des versions PHP plus récentes à chaque nouvelle mise à jour. Si CF7 cesse de répondre à ces exigences, vos formulaires cesseront de fonctionner.

Et vous n'aurez d'autre choix que de chercher une solution de secours à la hâte, sous la pression, ce qui est bien pire que de changer de cap selon vos propres conditions.

Et puis, il y a la sécurité. L'écosystème d'extensions tierces de CF7 a déjà présenté des failles. L'extension CF7 Redirection comportait en 2025 une faille de gravité élevée qui permettait de manipuler les URL. Avec le départ du développeur principal, la couverture de sécurité, déjà limitée, s'amenuise encore davantage.

Vous pouvez changer dès maintenant, tant que c'est facile, ou attendre qu'un problème survienne et changer sous la pression. Le résultat est le même. Mais le chemin pour y parvenir est très différent.

2. Vous pouvez changer de système en quelques minutes sans avoir à tout reconfigurer

C'est la première question que se posent tous les utilisateurs de CF7, et la réponse est meilleure que vous ne le pensez. WPForms dispose d'un importateur de formulaires intégré qui analyse votre site à la recherche de formulaires Contact Form 7 et vous permet de les importer en quelques clics.

La structure, les champs et les paramètres de vos formulaires sont transférés automatiquement. Vous n'avez pas besoin de recréer un seul formulaire à partir de zéro. L'ensemble du processus ne prend que quelques minutes.

Notre guide étape par étape sur l'importation de Contact Form 7 dans WPForms vous accompagne tout au long du processus à l'aide de captures d'écran.

Et si vos données de soumission CF7 sont stockées via un plugin tiers tel que Flamingo, notre guide aborde également la migration des données.

3. WPForms Lite est gratuit, pour toujours

C'est ce qui surprend le plus les utilisateurs de CF7. WPForms Lite n'est ni une version d'essai, ni une démo, ni un aperçu aux fonctionnalités limitées. C'est un plugin gratuit à vie qui offre déjà plus de fonctionnalités que Contact Form 7.

Avec Lite, vous bénéficiez d'un générateur de formulaires complet par glisser-déposer, de la création de formulaires par IA, de la fonctionnalité « AI Choices » pour la génération automatique d'options de champs, de champs de paiement avec Stripe et PayPal, de l'intégration de Constant Contact, ainsi que de modèles de formulaires de base.

Si, à l'avenir, vous souhaitez bénéficier de fonctionnalités supplémentaires, telles que la logique conditionnelle, le stockage des entrées, l'intégration de solutions de marketing par e-mail ou une protection avancée contre le spam, vous pouvez passer à tout moment à une formule payante.

Mais cette mise à niveau est facultative. De nombreux sites fonctionnent en permanence avec WPForms Lite, qui répond à tous leurs besoins.

4. Un générateur de formulaires moderne doté d'une fonctionnalité de création assistée par l'IA

L'éditeur textuel de Contact Form 7 n'a pas changé depuis des années. Pour créer un formulaire, il faut saisir des balises de shortcode dans une zone de texte, puis enregistrer, passer à un autre onglet et actualiser la page pour voir le résultat.

Si vous maîtrisez le HTML et la syntaxe des shortcodes, cela fonctionne. Mais il s'agit d'un processus datant de 2007, et il est désormais figé dans le temps.

WPForms vous propose un éditeur visuel de type glisser-déposer qui vous permet de visualiser votre formulaire en temps réel à mesure que vous ajoutez et organisez les champs. À gauche, vous trouverez la liste des champs que vous pouvez ajouter.

Pendant ce temps, sur le côté droit de l'écran, vous pouvez voir un aperçu modifiable de votre formulaire, où vous pouvez faire glisser et déposer d'autres champs à votre convenance.

Si vous avez trouvé ça génial, sachez que WPForms intègre également un générateur de formulaires basé sur l'IA qui crée des formulaires complets à partir d'une simple description textuelle. Dites-lui simplement : « J'ai besoin d'un formulaire de commentaires clients avec une échelle de notation et un champ de commentaires », et il créera le formulaire pour vous.

AI Choices va encore plus loin en générant automatiquement des options de champs intelligents pour les menus déroulants et les cases à cocher. Le générateur de formulaires IA et AI Choices sont tous deux disponibles dans WPForms Lite.

Un plugin qui entre en phase de gel des fonctionnalités, par opposition à un autre qui déploie activement des fonctionnalités basées sur l'IA. Cela en dit long sur la direction que prend chaque produit.

Si vous souhaitez savoir comment se positionnent les différents outils de création de formulaires basés sur l'IA sur le marché, nous avons dressé une liste complète des meilleurs outils de ce type pour WordPress.

5. Acceptez les paiements directement dans vos formulaires

CF7 a récemment intégré une prise en charge de base de Stripe, mais celle-ci est très limitée. Pas de PayPal, pas de Square, pas de paiements récurrents, pas de bons de réduction ni de calculs de prix.

WPForms prend en charge Stripe, PayPal et Square. Avec la formule Pro, WPForms ne facture aucun frais de transaction supplémentaires en plus de ceux facturés par le prestataire de paiement lui-même.

Vous bénéficiez également de paiements d'abonnement récurrents, de codes promotionnels et d'une extension « Calculs » permettant de créer des estimateurs de prix en temps réel, des calculateurs de frais de livraison ou des formulaires d'évaluation des prospects.

Dès que vous commencez à réaliser des ventes via PayPal sur votre site web, vous pouvez consulter l'historique complet de vos ventes et les tendances correspondantes depuis le tableau de bord WordPress. Ce récapitulatif des paiements est accessible via WPForms » Paiements.

Grâce à ce récapitulatif des paiements, vous pouvez obtenir une vue d'ensemble claire de l'évolution de vos ventes au fil du temps. C'est un outil extrêmement utile pour suivre vos abonnements, le montant total des paiements et la valeur de vos ventes en dollars.

Pour avoir une vue d'ensemble des options de paiement, consultez notre comparatif Stripe vs PayPal afin de voir comment se positionnent ces deux géants du secteur et de déterminer lequel vous convient le mieux.

6. Outils intégrés de mise en conformité avec le RGPD

CF7 ne dispose d'aucune fonctionnalité liée au RGPD. Il n'y a pas de cases à cocher pour le consentement destinées à garantir la conformité, aucun moyen de désactiver le suivi des adresses IP, ni d'outils pour traiter les demandes des personnes concernées. Si vous souhaitez mettre CF7 en conformité avec le RGPD, vous devrez installer un autre plugin tiers.

WPForms intègre des outils de conformité au RGPD dans toutes ses versions, y compris la version Lite gratuite. Le bouton « Améliorations RGPD » permet d'activer les options permettant de désactiver les cookies des utilisateurs et la collecte de leurs données personnelles (adresse IP et agent utilisateur).

Le champ « Accord RGPD » comporte une case à cocher de consentement qui est toujours obligatoire, ne peut pas être pré-cochée et ne permet qu'une seule option. Tout cela est prévu pour répondre aux exigences du RGPD en matière de consentement explicite.

Lorsque les améliorations liées au RGPD sont activées, un champ spécial « Accord RGPD » apparaît dans votre générateur de formulaires, dans la section « Champs standard ».

Ce champ est spécialement conçu pour la collecte du consentement au titre du RGPD. En quoi le champ « Accord RGPD » diffère-t-il d'une case à cocher classique ? À trois égards.

• C'est toujours obligatoire, il n'y a donc pas la possibilité de le rendre facultatif, car le consentement ne devrait pas être facultatif lorsqu'on collecte des données à caractère personnel.
• Cette case ne peut pas être cochée par défaut, car le RGPD interdit explicitement le consentement par défaut. L'utilisateur doit cocher lui-même la case de manière active.
• Ce champ ne permet de cocher qu'une seule case ; vous ne pouvez donc pas y ajouter plusieurs options. Il s'agit d'un choix binaire clair : « J'accepte » ou « Je n'accepte pas ».

Pour une configuration complète, consultez notre guide sur la création de formulaires conformes au RGPD dans WPForms.

7. Une protection anti-spam qui fonctionne vraiment

L'approche de CF7 en matière de spam se résume essentiellement à « installer reCAPTCHA et croiser les doigts ». Vous bénéficiez de l'intégration de reCAPTCHA et d'Akismet, qui nécessitent toutes deux une configuration manuelle. Il n'y a pas de système de filtrage anti-spam intégré, et vous ne disposez pas non plus d'autres options de CAPTCHA.

WPForms adopte une approche par niveaux. À partir de la version Basic, vous bénéficiez d'une technologie anti-spam intégrée (système propriétaire de WPForms), ainsi que du choix entre reCAPTCHA, hCaptcha, Cloudflare Turnstile et des CAPTCHA personnalisés basés sur des calculs ou des questions. De plus, une liste d'autorisation/de blocage permet d'empêcher l'accès à certaines adresses e-mail ou adresses IP.

Le fait d'avoir plusieurs couches signifie que les spams doivent passer par toutes ces couches, et pas seulement par une seule. Si vous souhaitez obtenir des instructions détaillées sur la manière de configurer cela, notre guide sur la création de formulaires de contact WordPress sans spam passe en revue toutes les options.

8. Une assistance dédiée assurée par une véritable équipe

Les statistiques d'assistance de WordPress.org parlent d'elles-mêmes. CF7 a résolu 22 des 65 fils de discussion d'assistance au cours des deux derniers mois. Cela représente un taux de résolution de 34 %. WPForms en a résolu 24 sur 27 au cours de la même période. Cela représente 89 %.

Les chiffres relatifs aux avis sont tout aussi révélateurs. CF7 totalise 2 162 avis, avec une note de 4 étoiles sur 5, et 19 % de ces avis sont des avis 1 étoile. WPForms compte plus de 14 000 avis, avec une note de 4,8 étoiles sur 5, et seulement 2,5 % sont des avis 1 étoile.

Voilà ce qu'offre l'assistance gratuite sur WordPress.org uniquement. Avec une licence WPForms payante, vous bénéficiez en plus d'une équipe d'assistance dédiée.

Assistance standard avec la formule Basic+, assistance prioritaire avec la formule Pro et assistance Premium avec la formule Elite. Des conseillers qui vous répondent en quelques heures, avec à leur disposition une documentation complète, des tutoriels vidéo et une base de connaissances.

CF7 est géré par un développeur indépendant qui vient d'annoncer qu'il passait à autre chose. WPForms dispose quant à lui d'une équipe complète qui travaille activement au développement et à l'assistance du produit. Lorsque vos formulaires ne fonctionnent plus et que vous avez besoin d'aide, cette différence compte.

9. Vos soumissions de formulaire sont bel et bien enregistrées

C'est la principale lacune de CF7 depuis des années. CF7 ne conserve pas les données soumises via les formulaires. Lorsqu'un utilisateur remplit votre formulaire, CF7 envoie une notification par e-mail, et c'est tout.

Si l'e-mail n'arrive pas à destination (ce qui arrive plus souvent qu'on ne le pense avec wp_mail()), cette demande aura disparu. Vous ne saurez jamais que quelqu'un a essayé de vous contacter.

WPForms enregistre chaque entrée dans votre tableau de bord WordPress (version Basic et supérieures). Vous pouvez effectuer des recherches, filtrer les entrées, les marquer d'une étoile, les marquer comme lues ou non lues, et les exporter au format CSV, Excel ou PDF.

Si quelqu'un envoie un formulaire à 2 heures du matin et que l'e-mail de notification atterrit dans votre dossier de courrier indésirable, la soumission sera toujours bien là, en sécurité, dans votre tableau de bord le lendemain matin.

Il s'agit d'une fonctionnalité payante (formule Basic, à partir de 49,50 $/an), mais pour tout site où les soumissions de formulaires sont importantes pour votre activité, elle est rentabilisée dès la première fois où elle vous permet de conserver un prospect que vous auriez perdu avec CF7.

Pour découvrir en détail tout ce que vous pouvez faire avec les entrées, consultez le guide complet sur les entrées de formulaire, qui couvre tous les aspects.

10. Des mises à niveau performantes quand vous serez prêt

WPForms Lite répond à tous les besoins actuels de la plupart des utilisateurs de CF7. Mais si vos besoins évoluent, les formules payantes vous offrent bien plus de fonctionnalités sans que vous ayez à changer de plugin. Vos formulaires, vos paramètres et vos données sont transférés en toute transparence. Voici ce dont vous bénéficierez en passant à la version supérieure.

• Logique conditionnelle (Basic+) permettant d'afficher ou de masquer des champs en fonction des données saisies par l'utilisateur. Consultez ce guide pour configurer la logique conditionnelle avec WPForms.
• Formulaires multipages (Basic+) avec barres de progression et animations. Découvrez comment créer des formulaires multipages en quelques minutes seulement.
• Suite de paiement complète (Pro) avec Stripe, PayPal et Square, sans frais supplémentaires de la part de WPForms, ainsi que des paiements récurrents, des bons de réduction et des calculateurs de prix. Tutoriel sur la manière d'accepter des paiements avec Stripe.
• Plus de 12 intégrations d'e-mail marketing (Plus+), notamment Mailchimp, Kit (anciennement ConvertKit), AWeber et bien d'autres, avec un mappage des champs adapté pour segmenter les données en fonction des réponses aux formulaires et déclencher des workflows marketing.
• Intégrations CRM (Elite) avec Salesforce, HubSpot, Pipedrive et Zoho CRM.
• Plus de 10 000 connexions d'applications via Zapier (Pro).
• Modèles de formulaires: profitez de la bibliothèque complète de plus de 2 100 modèles dans la version Pro. Découvrez comment utiliser les modèles de formulaires dans WPForms.

Rien de tout cela n'est indispensable pour passer de CF7. Considérez cela comme une marge de manœuvre. Vos formulaires pourront évoluer au rythme de votre entreprise, sans se heurter à des limites.

11. Un plugin qui ne cesse de s'améliorer

La dernière mise à jour fonctionnelle de CF7 est la version 6.2. Après cela, plus rien de nouveau. En revanche, WPForms propose régulièrement de nouvelles fonctionnalités.

Parmi les nouveautés récentes, on trouve un champ « appareil photo » qui permet aux utilisateurs de prendre des photos directement depuis le formulaire, un champ « carte » pour la sélection d'un lieu, des calculateurs de prix basés sur l'IA, ainsi que des signatures numériques pour les accords et les contrats.

C'est là toute la différence entre un plugin en phase de gel des fonctionnalités et un autre pour lequel une équipe complète continue de publier des mises à jour. En optant pour WPForms, vous ne bénéficiez pas seulement d'un meilleur générateur de formulaires aujourd'hui. Vous bénéficiez d'un outil qui continuera à s'améliorer demain.

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Foire aux questions sur le passage de Contact Form 7 à WPForms

Se passer d'un plugin que l'on utilise depuis des années peut soulever des questions. Voici les questions les plus courantes que j'ai pu observer chez les propriétaires de sites WordPress à la recherche des meilleures alternatives à Contact Form 7.

Vais-je perdre les données de mes formulaires CF7 actuels lorsque je changerai de système ?

L'outil d'importation de WPForms transfère la structure de votre formulaire (champs, libellés, paramètres). Contact Form 7 ne stocke pas les soumissions de formulaire en soi ; il n'y a donc pas de données à transférer. Il existe toutefois une solution de contournement que vous pouvez suivre dans notre guide intitulé « Exporter les données de Contact Form 7 vers WPForms ».

Désormais, WPForms enregistre chaque soumission dans votre tableau de bord WordPress ; vous ne perdrez donc plus jamais aucune réponse à un formulaire.

Puis-je utiliser WPForms gratuitement, comme Contact Form 7 ?

Oui. WPForms Lite est gratuit et surpasse déjà CF7 en termes de facilité d'utilisation, de protection contre le spam et de fonctionnalités.

Vous bénéficiez d'un éditeur par glisser-déposer, de la génération de formulaires par IA, de la fonctionnalité « AI Choices », de champs de paiement, de l'intégration de Stripe et de Constant Contact, ainsi que de modèles de formulaires de base. Pour une comparaison détaillée, consultez notre analyse comparative entre WPForms Lite et Contact Form 7.

Le plugin Contact Form 7 va-t-il cesser de fonctionner ?

Pas tout de suite. CF7 continuera de bénéficier de corrections de bogues et de correctifs de sécurité après la version 6.2. Mais aucune nouvelle fonctionnalité ne sera développée, et le développeur a indiqué qu’il passait à autre chose.

À mesure que WordPress continue d'évoluer, avec de nouvelles exigences en matière de PHP, des mises à jour de l'éditeur de blocs et des normes de sécurité, un plugin dont les fonctionnalités ne sont plus développées présente un risque croissant de compatibilité au fil du temps.

Dois-je changer dès maintenant ?

Vous n'êtes pas obligé, mais il n'y a aucun intérêt à attendre. La migration ne prend que quelques minutes. Et chaque jour où vous restez sur CF7, vous passez à côté de fonctionnalités qui pourraient améliorer vos formulaires, vous permettre de capter davantage de prospects et de développer votre activité.

Ensuite, veillez à ce que vos formulaires soient aussi esthétiques qu'efficaces

Maintenant que vous connaissez les possibilités offertes par WPForms, découvrez ses options de conception. Notre sélection de superbes modèles de formulaires de contact vous montre tout ce qu'il est possible de réaliser en associant un éditeur moderne à un peu de créativité. Et si vous souhaitez aller au-delà des modèles par défaut, découvrez comment personnaliser un modèle de formulaire pour qu'il corresponde parfaitement à votre marque.

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