Un guide complet des soumissions de formulaire

Les entrées de formulaire sont une fonctionnalité de base

Débloquez les entrées de formulaire et d'autres fonctionnalités puissantes pour développer votre entreprise.

Obtenir WPForms Basic

Vous vous demandez ce que vous pouvez faire avec les informations soumises par les utilisateurs dans WPForms ? Les entrées de formulaire sont un moyen facilement accessible de gérer et de consulter les détails que vos utilisateurs partagent avec vous.

Ce guide répondra à certaines des questions les plus courantes sur la gestion des entrées dans WPForms.

Aperçu des entrées du formulaire

Visualisation des entrées de formulaire

Vous pouvez afficher le nombre d'entrées et les données de l'ensemble de votre site sur la page Entrées totales, voir les informations d'entrée pour chaque formulaire, ou ouvrir la page d'entrée individuelle pour tous les détails de cette soumission.

Remarque : Si vous n'avez pas de licence payante et que vous souhaitez sauvegarder et restaurer les entrées de formulaire ultérieurement, envisagez d'utiliser Lite Connect. Lorsque vous passez à WPForms Pro, vous pouvez restaurer les entrées dans votre base de données WordPress et y accéder en allant dans WPForms » Entrées.

Page des entrées totales

Vous pouvez accéder à toutes les entrées WPForms dans votre zone d'administration WordPress. Pour ce faire, allez dans WPForms » Entrées. Ici, vous verrez une liste de tous les formulaires de votre site, ainsi que leur nombre d'entrées.

La page d'aperçu des entrées dans WPForms

Vous pouvez personnaliser le graphique de la page Entrées totales à l'aide du menu déroulant de la plage de dates en haut à droite. Cela vous permet de visualiser les données pour des périodes spécifiques.

Modification de la plage de dates sur la page d'aperçu des entrées

La plage de dates sera également reflétée dans le tableau.

Le tableau d'aperçu des entrées montrant les données des 30 derniers jours

Si vous souhaitez voir un graphique du nombre d'entrées pour un seul formulaire, cliquez sur son icône de graphique dans le tableau.

Activation de la vue d'un seul formulaire sur la page d'aperçu des entrées

Pour revoir le nombre total d'entrées de votre site, cliquez sur le X rouge à côté du nom du formulaire dans la colonne Graphique.

Quitter la vue d'un seul formulaire sur la page d'aperçu des entrées

Page des entrées de formulaire

Alternativement, vous pouvez voir une liste de toutes les entrées d'un formulaire spécifique. Il y a deux façons d'accéder à cette page.

La première option consiste à aller dans WPForms » Tous les formulaires et à cliquer sur Entrées sous le titre du formulaire dont vous souhaitez voir les soumissions.

Ouverture des pages d’entrées pour un formulaire spécifique

Cela vous mènera à la page des entrées pour ce formulaire spécifique.

Une page d’entrées de formulaire

Alternativement, vous pouvez aller dans WPForms » Entrées et cliquer sur le titre du formulaire dont vous souhaitez voir les soumissions dans le tableau.

Ouverture d'une page d'entrées de formulaire depuis la page d'aperçu des entrées

Cela vous amènera à la même page des entrées de formulaire.

En haut de la page, il y a des liens vers plusieurs fonctionnalités utiles.

Options de la page d'entrée

Ces options incluent :

  • Modifier ce formulaire : Ce lien vous emmène vers le constructeur de formulaires, où vous pouvez apporter des modifications à ce formulaire spécifique.
  • Aperçu du formulaire : Cela vous permet de voir à quoi ressemble le formulaire sur le frontend de votre site. Vous pouvez également l'utiliser pour soumettre des entrées de test.
  • Tout exporter : Exporte les entrées de ce formulaire.
  • Tout marquer comme lu : Un peu comme marquer un e-mail comme « lu », cela supprimera les cercles verts qui indiquent les entrées non lues.
  • Tout mettre à la corbeille : Met à la corbeille toutes les entrées du formulaire en une seule fois.

Pour chaque entrée, vous pouvez également cliquer sur l'une des Actions pour la Voir, la Modifier ou la Mettre à la corbeille.

Les actions pour une entrée de formulaire

Pour référence rapide, vous pouvez également « mettre en favori » les entrées importantes en cliquant sur le symbole de l'étoile sur le côté gauche du tableau.

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Page d'entrée individuelle

Pour ouvrir la page d'entrée individuelle d'une soumission particulière, ouvrez la page Entrées du formulaire et cliquez sur Afficher à côté de l'entrée que vous souhaitez examiner plus en détail.

Ouverture d'une page d'entrée individuelle

Depuis une page d'entrée individuelle, vous pouvez voir une tonne d'informations, y compris les champs saisis et les sélections de l'utilisateur, la date de soumission et les détails de l'utilisateur, le cas échéant.

Affichage d'une page d'entrée individuelle dans WPForms

Vous pouvez également effectuer des actions spécifiques à cette entrée, notamment :

Éléments d'action pour une entrée dans WPForms

Si vous avez le module complémentaire Géolocalisation installé et activé, vous pouvez également afficher les données de géolocalisation de vos utilisateurs.

Affichage des informations de géolocalisation pour une entrée

Personnalisation de la vue de la page des entrées

Avec WPForms, la personnalisation de la vue des pages d'entrées est simplifiée. Vous avez le contrôle sur la mise en page, vous permettant de définir le nombre de lignes et de colonnes, et la possibilité de personnaliser les pages d'entrées individuelles.

Personnalisation de la vue des entrées de formulaire

Vous pouvez personnaliser le nombre de lignes et de colonnes sur chaque page d'entrées selon vos préférences.

Pour en savoir plus, consultez notre guide sur la personnalisation de la vue de la page d'entrées dans WPForms.

Personnalisation de la vue de la page d'entrée individuelle

Vous pouvez personnaliser les pages d'entrées individuelles dans WPForms pour une meilleure lisibilité et gestion. Cela inclut des options pour contrôler la visibilité des descriptions de champs, des champs vides, des choix non sélectionnés, des champs HTML/contenu, des séparateurs de section et des sauts de page. Vous pouvez également ajuster la mise en page pour une vue compacte ou pour conserver l'aspect d'origine.

Pour en savoir plus, consultez notre guide sur la personnalisation de la vue des entrées individuelles dans WPForms.

WPForms facilite la recherche d'entrées par mots-clés ou le filtrage des entrées par date. Pour ce faire, allez dans WPForms » Entrées et sélectionnez le titre du formulaire dont vous souhaitez rechercher ou filtrer les entrées.

Utilisez ensuite les listes déroulantes et les champs au-dessus de la liste pour rechercher certains mots-clés ou filtrer les entrées par date de soumission.

Filtrage des entrées pour un formulaire

Pour plus de détails, veuillez consulter notre tutoriel sur la recherche et le filtrage des entrées.

Exportation des soumissions

Vous pouvez facilement exporter les entrées d'un formulaire en tant que fichier CSV ou XLSX. Pour exporter toutes les entrées d'un formulaire, cliquez sur l'option Exporter tout en haut de la page des entrées du formulaire.

Exportation de toutes les entrées pour un formulaire

Si vous souhaitez exporter une entrée particulière, vous pouvez le faire depuis la page d'entrée individuelle. Cliquez simplement sur l'option d'exportation pour votre type de fichier préféré dans la section Actions sur le côté droit de l'écran.

Exportation des entrées

Vous pouvez ensuite ouvrir le fichier exporté avec un programme tableur comme Excel. Pour plus de détails, consultez notre tutoriel sur la manière d'exporter les entrées de formulaire.

Vous pouvez automatiser l'exportation des entrées de votre site vers des adresses e-mail spécifiques ou des applications tierces comme Google Drive et Dropbox. Consultez notre guide sur l'utilisation du module complémentaire Entry Automation pour plus de détails.

Modification des entrées de formulaire

Si vous devez apporter des modifications à une entrée de formulaire, vous pouvez la modifier. Pour ce faire, ouvrez sa page d'entrée individuelle et cliquez sur le bouton Modifier dans la section Détails de l'entrée, sur le côté droit de l'écran.

Modification d'une entrée de formulaire

Pour plus de détails, consultez notre tutoriel complet sur la modification des entrées dans WPForms.

Il existe plusieurs façons d'imprimer les entrées de formulaire. Vous pouvez les exporter en tant que CSV ou XLSX, puis ouvrir et imprimer le fichier dans un programme tel qu'Excel.

Alternativement, vous pouvez imprimer à partir d'une page d'entrée individuelle en cliquant sur Imprimer sous la section Actions.

Impression d'une entrée de formulaire

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre guide sur l'impression des entrées dans WPForms.

Ajout de notes à une entrée

Vous pouvez inclure des informations supplémentaires dans les entrées individuelles après la soumission avec des Notes. Sur la page d'entrée individuelle, faites défiler jusqu'à la section Notes et cliquez sur Ajouter une note.

Ajout d'une note à une entrée

Suppression des entrées

Remarque : La suppression des entrées les supprimera entièrement de la base de données de votre site. Il est recommandé d'exporter vos entrées de formulaire existantes et de créer une sauvegarde de la base de données de votre site avant de continuer.

Sur chaque page d'entrées de formulaire, vous pouvez facilement ajouter les entrées indésirables à la corbeille ou les supprimer définitivement. Pour commencer le processus de suppression, survolez l'entrée souhaitée et cliquez sur Corbeille.

cliquer-corbeille-pour-entree-individuelle

Si vous souhaitez plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre tutoriel sur la suppression des entrées.

WPForms vous permet d'automatiser les tâches de gestion des entrées, comme la suppression des entrées de votre site, directement depuis le constructeur de formulaires. Consultez notre guide pour savoir comment installer et utiliser le module complémentaire Entry Automation.

Suppression automatique des anciennes entrées

Si vous souhaitez supprimer automatiquement les anciens éléments au lieu de les supprimer manuellement, WPForms inclut une option intégrée pour purger les éléments après un nombre défini de jours. Ceci est utile pour réduire les données stockées et gérer les exigences de rétention.

Pour activer ce paramètre, ouvrez le formulaire que vous souhaitez mettre à jour et accédez à Paramètres » Général, puis faites défiler jusqu'à la section Avancé. Activez ensuite Purger automatiquement les entrées et entrez le nombre de jours pendant lesquels vous souhaitez conserver les entrées avant qu'elles ne soient supprimées.

Option de purge des entrées

N'oubliez pas d'enregistrer votre formulaire après avoir effectué ces modifications. WPForms supprimera alors automatiquement les entrées plus anciennes que le nombre de jours que vous avez défini pour ce formulaire spécifique.

Remarque : Ce paramètre s'applique à chaque formulaire individuellement, vous pouvez donc utiliser une période de rétention différente pour différents formulaires sur votre site.

Configuration des notifications d'entrée

Vous pouvez configurer des notifications d'entrée à envoyer à votre adresse e-mail lorsque les utilisateurs soumettent vos formulaires. En fonction de la fréquence et du niveau de détail que vous recherchez dans vos notifications, il existe deux options intégrées :

  • E-mails de notification automatique de formulaire : Envoyez-vous (ou à d'autres) des e-mails de notification chaque fois qu'un formulaire est soumis. Par défaut, ces e-mails incluront tous les détails de l'entrée. Cependant, vous pouvez les personnaliser de nombreuses façons pour inclure les informations que vous souhaitez recevoir.
  • Rapports d'entrées hebdomadaires : Par défaut, l'administrateur de votre site recevra un résumé par e-mail hebdomadaire indiquant le nombre d'entrées reçues par chaque formulaire.

Vous pouvez activer l'une ou les deux de ces options de notification pour vos formulaires.

Affichage des entrées de spam

Note : Vous devrez activer l'option Enregistrer les entrées de spam dans la base de données depuis la page des paramètres du constructeur de formulaires avant de pouvoir afficher les soumissions de spam.

L'enregistrement des entrées de spam vous permet d'examiner les soumissions de spam depuis votre page d'entrées. Il existe également une option pour récupérer les entrées qui ont pu être signalées par erreur comme spam.

Spam détecté par Akismet

Pour un guide détaillé, veuillez consulter notre tutoriel sur l'affichage et la gestion des entrées de spam.

C'est tout ! Vous connaissez maintenant toutes les différentes manières d'accéder et d'examiner les entrées WPForms sur votre site Web WordPress.

Pour débloquer des fonctionnalités encore plus puissantes sur la page des entrées, telles que l'analyse des entrées, les rapports d'enquêtes et les visualisations, assurez-vous de consulter notre Module complémentaire Enquêtes et Sondages.

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