Easy WP SMTP Review : Est-ce le plugin SMTP le plus simple ?

L'envoi d'e-mails depuis votre site WordPress ne devrait pas ressembler à un jeu de devinettes. Mais si vous avez déjà vu un formulaire de contact disparaître ou une confirmation de commande atterrir dans le dossier des spams, vous savez à quel point la livraison des e-mails par WordPress peut être peu fiable dès l'installation.

C'est là qu'un plugin SMTP entre en jeu. J'ai testé Easy WP SMTP pour voir s'il est à la hauteur de son nom, et je souhaite vous faire part de mes conclusions. De la configuration aux fonctionnalités avancées telles que le routage intelligent et les alertes multicanaux, je vais passer en revue tout ce que vous devez savoir avant de décider si ce plugin convient à votre site.

Si vous rencontrez des problèmes d'envoi d'e-mails sous WordPress, cet avis devrait vous aider à déterminer si Easy WP SMTP est la solution qu'il vous faut.

Mes fonctions préférées de WP SMTP

Le plugin WordPress Easy WP SMTP compte plus de 600 000 installations actives et s'est enrichi de nombreuses nouvelles fonctionnalités depuis son lancement. J'ai testé ce plugin moi-même afin de vous donner une idée précise de ce qu'il offre aujourd'hui. Voici un aperçu de ses principales fonctionnalités.

1. Assistant de configuration WP SMTP

Qui n'apprécie pas un bon assistant de configuration ? Une fois que vous avez créé un compte Easy WP SMTP et téléchargé le plugin, un assistant de configuration vous guide pas à pas pour définir vos paramètres.

J'ai constaté que l'assistant d'installation couvrait pratiquement tous les aspects ; voyons donc de plus près ce qu'il implique.

Tout d'abord, vous avez la possibilité de choisir votre serveur SMTP. Il s'agit du service qui se charge d'envoyer les e-mails, et Easy WP SMTP est compatible avec tous les principaux fournisseurs du secteur.

Les débutants ne savent peut-être pas grand-chose sur les machines à affranchir qu'ils peuvent choisir. Pour vous aider à prendre la meilleure décision possible, nous vous proposons un guide complet des mailers qui fournit de plus amples informations.

Easy WP SMTP vous permet d'utiliser certains des meilleurs services de messagerie SMTP, notamment Amazon SES, Gmail (qui offre une connexion simple sans avoir à configurer votre propre application), Mailgun, Microsoft Outlook, Brevo (anciennement Sendinblue), SendGrid, SMTP.com, Postmark, SparkPost, Zoho Mail, et bien d'autres encore.

Si vous souhaitez envoyer des e-mails WordPress via le SMTP de Gmail, la configuration OAuth en un clic vous facilite la tâche. Une fois votre client de messagerie sélectionné, l'assistant vous guide tout au long du processus de configuration des paramètres de messagerie.

Ne manquez pas de consulter la documentation liée à cette étape. Elle vous aidera à comprendre les mesures que vous prenez et pourquoi.

Après avoir configuré les paramètres de votre expéditeur, y compris l'ajout de votre clé API, vous allez activer les fonctions de messagerie que vous souhaitez utiliser et configurer les journaux de messagerie.

Enfin, l'assistant d'installation vérifie la configuration du mailer. Si tout est en ordre, vous êtes tranquille. Si ce n'est pas le cas, l'assistant vous guidera dans les étapes à suivre pour résoudre le problème.

La configuration du SMTP peut être intimidante pour les personnes qui ne comprennent pas complètement ce que c'est ou pourquoi ils en ont besoin. Easy WP SMTP facilite la configuration grâce à l'assistant de configuration. Les utilisateurs novices en matière de SMTP bénéficieront certainement de la clarté et de la facilité de configuration.

SendLayer Quick Connect

L'une des nouveautés les plus remarquables d'Easy WP SMTP est la fonctionnalité « SendLayer Quick Connect ». Cela mérite d'être souligné, car elle permet d'accélérer encore davantage une procédure de configuration déjà simple.

Voici comment cela fonctionne. Dans les paramètres d'Easy WP SMTP, lorsque vous sélectionnez SendLayer comme service de messagerie, un bouton « Connexion rapide » s'affiche. Cliquez dessus : une fenêtre contextuelle vous guidera alors tout au long de la création d'un compte SendLayer directement depuis le plugin.

Vous saisissez votre adresse e-mail, votre nom et votre mot de passe, vous validez votre adresse e-mail à l'aide d'un code à 6 chiffres, puis vous choisissez une formule. Il existe même une formule gratuite comprenant 200 e-mails et un domaine d'expéditeur pour vous permettre de démarrer.

Et le meilleur dans tout ça ? Une fois connecté, Easy WP SMTP génère automatiquement votre clé API, configure un domaine d'envoi partagé et s'occupe de tout pour vous.

Vous n'avez pas besoin de copier des clés API d'un tableau de bord à l'autre, d'ajouter manuellement des enregistrements DNS ni de vous plonger dans d'autres détails techniques liés à l'envoi d'e-mails. Vous passez de zéro à l'envoi en environ 2 minutes.

Pour tous ceux qui ont déjà eu du mal à configurer les paramètres SMTP, c'est une véritable aubaine. Cela facilite considérablement la mise en route.

2. Tableau de bord des rapports sur les courriels

Easy WP SMTP offre un tableau de bord de base pour les rapports d'emails afin que vous puissiez voir vos emails d'un coup d'oeil. Vous pouvez le paramétrer sur n'importe quelle plage de dates pour surveiller les emails envoyés, les emails échoués, les emails ouverts, les liens cliqués, et plus encore.

Bien qu'il n'ait pas toutes les cloches et les sifflets que d'autres plugins SMTP ont sur leurs tableaux de bord, il s'en tient à l'engagement d'Easy WP SMTP pour la simplicité. Toutes les informations dont vous avez besoin sont là, et elles sont faciles à lire.

3. Journaux détaillés des courriels

Si vous activez la journalisation des e-mails, vous pourrez accéder à tous les e-mails que vous avez envoyés, conformément aux paramètres que vous avez définis. Vous pouvez également configurer des journaux d'e-mails WordPress détaillés si vous souhaitez bénéficier d'un suivi plus complet.

L'interface du journal ressemble beaucoup à l'interface d'administration de WordPress, ce qui la rend intuitive pour les utilisateurs. Vous pouvez cliquer sur n'importe quel message pour obtenir plus d'informations, telles que l'adresse e-mail ou les pièces jointes.

Ce que j'apprécie, c'est que les journaux permettent également de suivre les ouvertures et les clics. Ainsi, vous ne voyez pas seulement si un e-mail a été envoyé, mais vous pouvez également savoir si le destinataire l'a réellement ouvert et a cliqué sur l'un des liens qu'il contenait.

C'est un niveau de détail que l'on ne retrouve pas toujours avec les plugins SMTP de cette gamme de prix. Vous pouvez également personnaliser le contenu de vos journaux d'e-mails en accédant aux paramètres d'Easy WP SMTP.

4. Alertes instantanées en cas d'échec du courrier électronique

Rien n'est plus frustrant que d'apprendre trop tard que vos emails n'ont pas été délivrés. Easy WP SMTP résout ce problème grâce à des notifications en temps réel.

Easy WP SMTP prend en charge un large éventail de canaux de notification. Vous pouvez recevoir des alertes par e-mail, SMS (via Twilio), Slack, Microsoft Teams, Discord, WhatsApp et même sous forme de notifications push.

Grâce à cette notification immédiate, vous pouvez résoudre le problème rapidement, minimiser l'impact sur vos communications et recommencer immédiatement à envoyer les e-mails qui n'ont pas abouti.

J'ai trouvé l'approche multicanal particulièrement utile. J'ai configuré des alertes Slack pour mon équipe afin que tout le monde soit immédiatement informé en cas de panne, sans avoir à consulter un tableau de bord.

5. Connexion de sauvegarde pour la continuité du courrier électronique

Avec le système de connexion de secours, Easy WP SMTP bascule automatiquement vers un fournisseur SMTP secondaire si votre fournisseur principal tombe en panne. C'est comme si vous aviez un filet de sécurité pour la livraison de vos emails.

Vous n'avez pas besoin de tout surveiller en permanence ou de faire des pieds et des mains pour régler les problèmes à la dernière minute. Le plugin s'en charge en temps réel, ce qui garantit que les courriels continuent d'être envoyés sans interruption.

Un autre point fort est la facilité de mise en œuvre. Il vous suffit de configurer votre fournisseur SMTP secondaire dans le plugin, et il fait le reste.

Si le premier fournisseur tombe en panne, le plugin bascule instantanément, et vous ne remarquerez même pas d'interruption dans la livraison des e-mails. Pour moi, cela s'est avéré incroyablement utile lors de pannes de fournisseurs ou de pics inattendus du volume d'e-mails.

6. Routage intelligent des courriels

Qu'il s'agisse d'e-mails transactionnels tels que des confirmations de commande ou des campagnes marketing, cette fonctionnalité me permet d'organiser et d'optimiser l'envoi de ces e-mails, en veillant à ce que tout arrive à destination sans encombre.

Grâce au routage intelligent des e-mails, je peux définir des règles pour acheminer certains types d'e-mails via différents fournisseurs SMTP. Par exemple, je fais transiter tous mes e-mails transactionnels, comme les réinitialisations de mot de passe, par un fournisseur fiable et sécurisé.

En revanche, les courriels de marketing, qui impliquent souvent des envois en masse, passent par un service différent, conçu pour traiter efficacement des volumes importants. De cette façon, je m'assure que chaque courriel est envoyé par le fournisseur le mieux adapté à la tâche.

La mise en place d'un routage intelligent des courriels a été simple. L'interface me permet de définir des critères spécifiques pour le routage, tels que le type d'e-mail ou même le domaine du destinataire.

7. Outils divers de courrier électronique

Easy WP SMTP comprend également une section « Outils » proposant des fonctionnalités pour l'exportation d'e-mails, l'envoi d'e-mails de test, la planification d'actions et le débogage d'événements.

Ce plugin utilise la bibliothèque Action Scheduler, ce qui vous permet de planifier et d'exécuter des tâches volumineuses en arrière-plan sans ralentir votre site pour les visiteurs.

La section « Outils » vous permet également de consulter et de configurer les événements de débogage afin de résoudre les erreurs d'envoi d'e-mails. Un journal des événements est disponible : vous pouvez cliquer sur n'importe quel élément pour obtenir plus de détails. Ce n'est pas très sophistiqué, mais cela vous offre tout ce dont vous avez besoin pour le dépannage.

8. Paramètres de messagerie

C'est une fonctionnalité qui passe souvent inaperçue, mais qui est vraiment pratique. Les paramètres de gestion des e-mails vous permettent de contrôler quels e-mails WordPress par défaut sont envoyés depuis votre site.

WordPress envoie automatiquement de nombreux e-mails, tels que des notifications d'inscription de nouveaux utilisateurs, de réinitialisation de mot de passe, de mise à jour de plugins et des notifications d'administration.

Ils ne sont pas tous indispensables, et dans certains cas, ils ne font qu'encombrer votre boîte de réception. Grâce aux paramètres de gestion des e-mails, vous pouvez désactiver de manière sélective ceux dont vous n'avez pas besoin tout en conservant les plus importants.

C'est une petite fonctionnalité, mais une fois que vous aurez commencé à l'utiliser, vous vous demanderez comment vous avez pu vous en passer.

9. Prise en charge de WordPress Multisite

Si vous gérez un réseau WordPress Multisite, Easy WP SMTP est la solution qu'il vous faut. Ce plugin prend en charge les installations Multisite ; vous pouvez ainsi configurer vos paramètres SMTP une seule fois au niveau du réseau et les appliquer à tous vos sites.

Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les agences, les établissements d'enseignement ou toute organisation gérant plusieurs sites WordPress à partir d'un seul tableau de bord. Au lieu de configurer le SMTP individuellement sur chaque site, vous pouvez le gérer de manière centralisée.

10. Présentation de l'assistance et de la documentation

Une chose que j'ai apprise en gérant des configurations de messagerie électronique, c'est que les problèmes peuvent surgir au moment où l'on s'y attend le moins. C'est pourquoi le fait de pouvoir compter sur une équipe d'assistance fiable peut faire toute la différence.

Avec Easy WP SMTP, le service d'assistance est réactif et vraiment efficace. J'ai déjà utilisé d'autres plugins, et je peux affirmer sans hésiter que le service d'assistance d'Easy WP SMTP se démarque nettement.

Leur documentation est très complète et couvre tous les aspects, de l'installation initiale aux configurations spécifiques du logiciel d'envoi d'e-mails. Si vous achetez Easy WP SMTP, vous pouvez également opter pour leur service d'installation sur mesure.

Cela signifie que l'équipe d'Easy WP SMTP se chargera de configurer le plugin pour vous. C'est une option intéressante si vous préférez confier les tâches techniques à quelqu'un qui s'en occupe au quotidien.

Combien coûte Easy WP SMTP ?

Easy WP SMTP propose une version gratuite sur WordPress.org qui vous permettra de vous faire une idée du plugin. Elle prend en charge la configuration SMTP de base, mais les fonctionnalités telles que la journalisation des e-mails, les rapports et les alertes sont réservées aux formules premium.

Voici le détail des tarifs de l'abonnement Premium :

Plan	Prix annuel	Sites	Points forts
De base	49,50 $/an	1	Journalisation des e-mails, sauvegarde des connexions, routage intelligent, rapports
Plus	99,50 $/an	5	Toutes les fonctionnalités de la version Basic + gestion multisite
Pro	199,50 $/an	10	Toutes les fonctionnalités, idéales pour les développeurs
Elite	299,50 $ par an	50	Toutes les fonctionnalités + assistance prioritaire + installation sur mesure

L'un des aspects que j'apprécie particulièrement dans la tarification d'Easy WP SMTP, c'est que toutes les formules premium incluent l'ensemble des fonctionnalités. La principale différence entre les formules réside dans le nombre de sites que vous pouvez utiliser et le niveau d'assistance proposé.

Comme les abonnements sont facturés annuellement, chaque formule comprend un an de mises à jour et d'assistance. Une garantie de remboursement est également offerte, ce qui vous permet de l'essayer sans risque.

Easy WP SMTP : avantages et inconvénients

Voici un bref résumé de ce qui m'a marqué après avoir testé le plugin :

Ce que j'ai aimé :

• L'assistant de configuration et SendLayer Quick Connect permettent de se lancer très rapidement
• Large gamme d'intégrations avec des fournisseurs SMTP (plus de 12)
• Alertes de panne multicanal (e-mail, SMS, Slack, Discord, Teams, WhatsApp, notifications push)
• Connexions de secours automatiques pour une distribution ininterrompue des e-mails
• Routage intelligent des e-mails pour distinguer les e-mails transactionnels des e-mails marketing
• Paramètres de gestion des e-mails pour contrôler quels e-mails WordPress sont envoyés
• Une interface épurée et intuitive qui ne décourage pas les débutants

Ses points faibles :

• La version gratuite est très limitée : pas d'enregistrement des e-mails, pas de rapports
• Il n'y a pas de bouton intégré permettant de renvoyer individuellement les e-mails qui n'ont pas été remis
• Axé principalement sur les e-mails transactionnels, et non sur les campagnes marketing

Easy WP SMTP en vaut-il la peine ?

Easy WP SMTP porte bien son nom. Si vous recherchez un plugin SMTP pour WordPress qui ne nécessite aucune compétence technique, c'est l'une des meilleures options disponibles.

Le plugin couvre tous les éléments essentiels, tels que la fiabilité de la distribution des e-mails, la journalisation, les rapports, les alertes multicanaux, les connexions de secours et le routage intelligent. De plus, des fonctionnalités comme SendLayer Quick Connect et Email Controls montrent que l'équipe s'emploie activement à améliorer le produit.

Pour les petites entreprises, les blogueurs et les sites de commerce électronique qui ont besoin que leurs e-mails transactionnels (confirmations de commande, réinitialisations de mot de passe, notifications de formulaire) soient envoyés de manière fiable, Easy WP SMTP est un choix judicieux. Les tarifs sont raisonnables et tous les forfaits premium offrent l'ensemble des fonctionnalités.

Si vous avez besoin de fonctionnalités plus avancées ou si vous recherchez des outils d'analyse plus poussés et des capacités de marketing par e-mail, vous pourriez envisager WP Mail SMTP comme alternative. Mais pour la plupart des sites WordPress, Easy WP SMTP répond exactement à vos besoins sans être trop compliqué.

Foire aux questions sur Easy WP SMTP

Si vous avez encore des questions concernant Easy WP SMTP ou l'utilisation du protocole SMTP sur WordPress, voici les réponses aux questions les plus courantes.

Pourquoi utiliser un plugin SMTP ?

Un plugin SMTP comme Easy WP SMTP améliore la délivrabilité des courriels en les envoyant via un serveur SMTP au lieu d'utiliser la fonction PHP mail(), qui est native à WordPress. La fonction PHP mail() est connue pour ses problèmes de délivrabilité, c'est pourquoi il est préférable d'utiliser le SMTP.

Ai-je besoin de connaître un code pour utiliser Easy WP SMTP ?

Non, l'un des principaux avantages d'Easy WP SMTP est qu'il ne nécessite aucune connaissance en programmation. Vous pouvez le configurer à l'aide de l'assistant de configuration, et si vous optez pour SendLayer Quick Connect, l'ensemble du processus ne prend qu'environ 2 minutes.

Pourquoi mes emails vont-ils toujours dans les spams après avoir configuré Easy WP SMTP ?

Si vous avez configuré votre plugin SMTP et que vos e-mails sortants finissent toujours dans le dossier spam, rendez-vous dans vos paramètres et repérez l'adresse d'expéditeur. Assurez-vous qu'elle correspond bien à votre domaine SMTP.

Vérifiez également vos enregistrements DNS, SPF et DKIM. Pour un guide plus détaillé, consultez notre guide sur la résolution des problèmes de livraison des e-mails dans WordPress.

Easy WP SMTP est-il gratuit ?

Easy WP SMTP propose une version gratuite disponible sur WordPress.org. Elle prend en charge la configuration SMTP de base et s'intègre à quelques services de messagerie.

Cependant, des fonctionnalités importantes telles que la journalisation des e-mails, les rapports de livraison et les alertes en cas d'échec ne sont disponibles que dans les formules premium, dont le prix commence à 49,50 $ par an.

Easy WP SMTP vs WP Mail SMTP : quelle est la différence ?

Ces deux plugins résolvent le même problème fondamental, à savoir la livraison des e-mails sous WordPress. Easy WP SMTP mise sur la simplicité et propose des fonctionnalités telles que SendLayer Quick Connect et des alertes multicanaux.

WP Mail SMTP offre un éventail de fonctionnalités plus large, avec des analyses plus approfondies et des options de configuration plus avancées. Le choix de la meilleure solution dépend du niveau de contrôle et des rapports dont vous avez besoin.

Easy WP SMTP prend-il en charge WordPress Multisite ?

Oui. Easy WP SMTP prend en charge les réseaux WordPress Multisite, ce qui vous permet de configurer les paramètres SMTP au niveau du réseau et de les appliquer à tous vos sites.

Easy WP SMTP est-il conforme à GDPR ?

Oui, Easy WP SMTP est conforme au GDPR et ne stocke pas de données qui violeraient ces réglementations.

Ensuite, optimisez la configuration de votre messagerie WordPress

Maintenant que vous connaissez les fonctionnalités d'Easy WP SMTP, voici quelques ressources supplémentaires pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre configuration de messagerie WordPress :

• Comparez les différentes options en consultant cette sélection des meilleurs plugins SMTP pour WordPress.
• Si vous souhaitez obtenir un avis plus détaillé, consultez cette critique de SendLayer.
• Découvrez comment envoyer automatiquement des reçus de formulaire de commande WordPress.

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