SendLayer Review : Est-ce le meilleur service SMTP pour WordPress ?

Vous recherchez un avis sur SendLayer pour vous aider à décider si c'est la bonne option pour vous ?

SendLayer est un fournisseur d'e-mails transactionnels SMTP abordable, très facile à configurer et qui garantit une excellente délivrabilité.

Mais est-ce le bon service d'envoi pour vous ?

Dans cet avis sur SendLayer, je vais examiner de près les principales fonctionnalités de ce service de messagerie.

SendLayer est-il le meilleur service SMTP ?

SendLayer est le service SMTP que je recommande pour la plupart des sites WordPress, car il authentifie correctement votre domaine, se configure en une quinzaine de minutes et commence à 5 $ par mois.

Avis sur SendLayer

J'ai examiné SendLayer caractéristique par caractéristique et vérifié chaque plan par rapport à sa page de tarification actuelle. Voici la ventilation complète et pourquoi vous devriez envisager SendLayer :

Qu'est-ce que SendLayer ?

SendLayer est un fournisseur d'e-mails transactionnels, ce qui signifie qu'il gère les messages automatisés que votre site envoie en réponse à une action d'un utilisateur.

Les confirmations de commande, les vérifications de compte, les réinitialisations de mot de passe, les mises à jour d'expédition, les rappels de rendez-vous et les notifications de formulaire de contact comptent tous.

Ce que SendLayer vous offre à la place d'outils de campagne, c'est un fournisseur d'e-mails transactionnels SMTP avec deux points d'entrée, un relais SMTP et une API d'e-mails JSON, plus les outils de journalisation et d'authentification qui les entourent.

La portée est plus large que ce que l'on pourrait attendre d'un produit aussi spécialisé. SendLayer fonctionne avec plus de 1 000 plateformes et compte des clients dans plus de 150 pays.

Des chemins documentés existent pour WordPress, WooCommerce, Magento, BigCommerce, Joomla, Drupal, Laravel et Help Scout.

1. Le tableau de bord SendLayer

Le tableau de bord SendLayer est dépouillé au point d'être spartiate, et après avoir utilisé quelques autres fournisseurs transactionnels, je dis cela comme un compliment.

SendLayer s'ouvre sur un résumé de votre activité d'envoi avec votre plan et votre limite d'envoi actuelle visibles dans la même vue. Pas besoin de chercher dans les pages du compte pour savoir combien d'e-mails il vous reste ce mois-ci.

Paramètres, Paramètres du compte, outils d'envoi, journaux et analyses se trouvent tous dans la barre latérale, chacun à un clic. La dénomination est en anglais simple plutôt qu'en jargon.

Si vous avez déjà essayé de trouver une liste de suppression enfouie à trois niveaux de profondeur dans l'administration d'un concurrent, vous apprécierez le peu de choses qu'il y a ici.

2. Relais SMTP et API d'e-mail

SendLayer vous offre deux façons d'envoyer, un relais SMTP et une API d'e-mails JSON, et les deux sont disponibles sur tous les plans, y compris l'essai.

La voie SMTP est celle que la plupart des utilisateurs de WordPress souhaitent, et SendLayer génère pour vous l'hôte, le port, le nom d'utilisateur et le mot de passe.

Connecter un site revient à coller ces quatre valeurs dans le plugin ou la plateforme qui effectue l'envoi.

L'API d'e-mails est l'ajout le plus intéressant à connaître si vous construisez quelque chose de personnalisé, et elle n'existait pas sous une forme significative lors de la première publication de cet article.

C'est une API JSON plutôt qu'une ancienne API XML, donc les charges utiles restent petites. Un envoi est un seul POST transportant From, To, Subject et soit HTMLContent, soit PlainContent.

Il existe également des SDK officiels. Celui de Python réduit un envoi à trois lignes, et SendLayer publie des guides pour Nodemailer et smtplib en parallèle.

Vous pouvez également récupérer vos journaux d'e-mails via un point de terminaison d'événements avec filtrage, ce qui est plus que ce que proposent de nombreuses API d'envoi de base.

La vitesse de livraison est restée la qualité la plus forte de SendLayer tout au long. Les e-mails envoyés via le relais rebondissent rarement, et les messages apparaissent généralement dans une boîte de réception Gmail en quelques secondes plutôt qu'en quelques minutes.

3. Authentification du domaine et délivrabilité

SendLayer vous guide à travers les enregistrements SPF, DKIM et DMARC lors de la configuration, et cette étape DNS guidée est la principale raison pour laquelle les e-mails cessent d'atterrir dans le spam au lieu de la boîte de réception.

Une traduction rapide de ces trois éléments, car ils sont souvent utilisés sans explication.

• SPF indique aux serveurs de messagerie de réception quels serveurs sont autorisés à envoyer en votre nom.
• DKIM ajoute une signature cryptographique qui prouve que le message n'a pas été altéré pendant le transport.
• DMARC indique à ces serveurs quoi faire lorsqu'un message échoue à l'une ou l'autre vérification.

Réussissez les trois et Gmail, Outlook et Yahoo auront une raison de vous faire confiance. Échouez et aucune quantité de bon texte ne sauvera l'e-mail.

SendLayer a rédigé des guides DNS spécifiques à chaque hébergeur pour GoDaddy, Cloudflare, SiteGround, Namecheap, Hostinger, Bluehost, DreamHost, HostGator, A2 Hosting, Amazon Route 53, Name.com, Network Solutions et cPanel, quinze d'entre eux au dernier décompte.

Plutôt que de vous remettre une liste d'enregistrements en vous souhaitant bonne chance, il génère les valeurs exactes et vous donne des instructions à copier-coller.

Le DNS est l'endroit où la plupart des gens abandonnent un service d'envoi d'e-mails, donc avoir un guide écrit spécifiquement pour votre registraire est plus important qu'il n'y paraît.

Il existe une deuxième couche de protection que je trouve vraiment intelligente. Lorsque vous autorisez un domaine, SendLayer crée automatiquement un sous-domaine d'envoi et achemine vos e-mails transactionnels via celui-ci.

Parce que les réputations des sous-domaines et des domaines racines sont suivies séparément , une mauvaise série de rebonds ou de plaintes de spam affecte le sous-domaine plutôt que votre domaine principal.

La plupart des fournisseurs vous permettent de configurer cela, mais SendLayer en fait la valeur par défaut, ce qui signifie que vous bénéficiez de la protection que vous ayez demandé ou non.

4. Journaux d'e-mails

SendLayer enregistre chaque e-mail que vous envoyez, y compris ceux qui ont échoué , et l'écran de journal est l'endroit où je commencerais si des messages disparaissaient.

L'écran s'ouvre sur un graphique ventilant les envois récents par statut, puis liste les messages individuels en dessous.

Vous pouvez voir ce qui a été livré, ce qui a rebondi, ce qui a été ouvert, ce qui a été cliqué et quels destinataires ont marqué un message comme spam. Lorsqu'un client jure qu'il n'a jamais reçu son reçu, c'est une réponse d'une minute au lieu d'un ticket de support.

La conservation des journaux est la seule chose à surveiller, car elle est liée à votre plan et le niveau d'entrée est limité. Starter conserve 3 jours de journaux, Business conserve 15 jours et Growth et Scale conservent 30 jours .

Trois jours sont suffisants pour repérer un problème actif et totalement inutiles pour enquêter sur quelque chose qu'un client signale une semaine plus tard.

Si vous souhaitez également un historique plus long du côté WordPress, vous pouvez également conserver les journaux d'e-mails dans WordPress indépendamment de ce que SendLayer conserve.

5. Analyses d'e-mails

L'analyse des e-mails est la vue simplifiée des mêmes données , réduite aux ouvertures et aux clics afin que vous puissiez comparer l'engagement sans lire les entrées de journal individuelles.

Le suivi des ouvertures et des clics est une fonctionnalité nommée dans tous les plans, et SendLayer le traite comme une partie intégrante du produit plutôt qu'une vente incitative.

En pratique, l'écran d'analyse est l'endroit où vous allez pour répondre à une question de tendance, et l'écran de journal est l'endroit où vous allez pour répondre à une question sur un message spécifique.

Pour les e-mails transactionnels, les chiffres comptent moins que pour le marketing, mais ils ne sont pas inutiles.

Un reçu que personne n'ouvre signifie généralement un problème de ligne d'objet, et un taux de clics qui chute brutalement signifie généralement un lien brisé dans un modèle.

6. Gestion des suppressions et des rejets

SendLayer maintient automatiquement une liste de suppression, et elle capture les deux catégories d'adresses qui nuisent le plus rapidement à votre réputation d'expéditeur.

SendLayer ajoute une adresse à votre liste de suppression et cesse de lui envoyer des e-mails dès qu'un message est rejeté définitivement pour une raison permanente.

Il en va de même lorsqu'un destinataire dépose une plainte pour spam. Vous pouvez examiner et modifier la liste vous-même afin que rien ne soit bloqué, mais le comportement par défaut est celui que vous souhaitez. Envoyer des e-mails de manière répétée à une adresse invalide est l'un des signaux négatifs les plus clairs que le fournisseur de messagerie surveille.

Parallèlement à la suppression, il y a la gestion des rejets et la gestion des listes noires, toutes deux incluses dans chaque plan. La surveillance active anti-spam surveille vos taux de plaintes et de rejets et signale les problèmes avant qu'ils ne deviennent un problème de livraison.

7. Webhooks et le serveur MCP SendLayer

SendLayer transmet les événements d'e-mail à votre application via des webhooks, ce qui vous évite d'interroger l'API pour savoir ce qui est arrivé à un message.

Vous enregistrez une URL et SendLayer lui envoie une requête HTTP POST au moment où quelque chose se produit, avec les événements livrés, ouverts, cliqués et rejetés disponibles.

Les webhooks sont inclus dans chaque plan plutôt que d'être réservés à un niveau supérieur. L'utilisation pratique est de maintenir votre propre base de données à jour.

Lorsqu'une adresse est rejetée, vous pouvez signaler cet utilisateur immédiatement au lieu de découvrir le problème la prochaine fois que vous essayez de lui envoyer un e-mail.

8. Intégrations et configuration WordPress

SendLayer fonctionne avec plus de 1 000 plateformes, et le chemin WordPress est le plus fluide d'entre elles.

Sur WordPress, SendLayer se connecte via WP Mail SMTP, qui est gratuit et liste SendLayer comme son premier expéditeur recommandé. Vous installez le plugin, choisissez SendLayer dans la liste des expéditeurs et collez votre clé API.

L'e-mail sortant du site est redirigé via SendLayer à partir de ce moment-là, sans code, sans configuration SMTP manuelle et sans rien à acheter du côté du plugin.

Si vous pesez vos options, notre comparatif des meilleurs plugins SMTP WordPress couvre les alternatives.

Tarification SendLayer

SendLayer commence à 5 $ par mois facturé annuellement, ce qui en fait l'un des expéditeurs transactionnels les moins chers que vous puissiez acheter sans descendre à un niveau gratuit avec des conditions.

Il existe quatre plans et le nombre de domaines d'expéditeur sépare les niveaux autant que le volume d'envoi, et votre limite d'envoi est réinitialisée chaque mois.

Plan	Prix	E-mails par mois	Domaines d'expéditeur	Rétention des journaux	Support
Starter	5 $/mois	1,000	1	3 jours	Standard
Affaires	15 $/mois	5,000	3	15 jours	Premium
Growth	25 $/mois	10,000	5	30 jours	Premium
Scale	Devis personnalisé	20,000+	20	30 jours	VIP

API et relais SMTP, gestion de la suppression, suivi des ouvertures et des clics, gestion des rejets, gestion des listes noires, anti-spam actif, webhooks basés sur les événements, analyses et authentification DKIM, SPF et DMARC sont tous inclus à 5 $.

• Tous les plans sont facturés annuellement : Le chiffre de 5 $ est l'équivalent mensuel d'une charge annuelle, pas un prix mensuel. Prévoyez 60 $ d'avance pour Starter plutôt que 5 $.
• L'option gratuite est un essai, pas un forfait : Vous recevez 200 e-mails pour tester, une seule fois. La documentation de facturation de SendLayer confirme que la réinitialisation mensuelle s'applique aux forfaits payants et exclut explicitement l'essai.

Si vous dépassez la limite de votre forfait, SendLayer vous met à niveau automatiquement plutôt que de refuser vos envois.

C'est la bonne décision pour les e-mails transactionnels, mais cela signifie que vous devez surveiller votre volume. Les forfaits payants bénéficient d'une garantie de remboursement de 14 jours, sans poser de questions.

Utilisation de SendLayer avec WPForms

Une notification de formulaire de contact qui n'arrive jamais est la raison la plus courante pour laquelle les propriétaires de sites WordPress cherchent un service d'envoi d'e-mails en premier lieu. Le formulaire fonctionne, l'entrée est enregistrée et l'e-mail annonçant celle-ci disparaît silencieusement.

Cela se produit parce que WordPress envoie des e-mails via PHP par défaut, sans authentification, depuis un serveur auquel les fournisseurs de boîtes aux lettres n'ont aucune raison de faire confiance.

Gmail et Outlook traitent ces messages comme suspects, et le résultat est un formulaire qui semble cassé alors qu'il est simplement filtré. Notre guide sur ce qu'il faut faire quand un formulaire de contact n'envoie pas d'e-mail explique le diagnostic.

Mon verdict sur SendLayer

Configuration guidée SPF, DKIM et DMARC, un sous-domaine d'envoi automatique, journaux complets, suivi des ouvertures et des clics, webhooks, une API d'e-mail et un serveur MCP sont tous disponibles sur le forfait à 5 $. La plupart des concurrents réservent au moins deux de ces fonctionnalités à un niveau supérieur.

FAQ sur SendLayer

Le prix de SendLayer et son essai gratuit sont ce que la plupart des gens demandent avant de s'inscrire. Voici les réponses aux questions qui reviennent le plus souvent dans cet avis sur SendLayer.

SendLayer est-il gratuit ?

Non, SendLayer n'a pas de forfait permanent gratuit.

Vous bénéficiez d'un essai gratuit unique de 200 e-mails pour tester le service, et après cela, tous les forfaits sont payants, à partir de 5 $ par mois facturés annuellement.

L'essai est une allocation de développement et d'évaluation plutôt qu'un niveau gratuit avec une réinitialisation mensuelle.

Combien coûte SendLayer ?

SendLayer coûte 5 $ par mois pour Starter, 15 $ par mois pour Business et 25 $ par mois pour Growth, tous facturés annuellement.

Ces forfaits couvrent respectivement 1 000, 5 000 et 10 000 e-mails par mois. Un forfait Scale gère 20 000 e-mails ou plus sur devis personnalisé. Tous les forfaits payants sont accompagnés d'une garantie de remboursement de 14 jours.

SendLayer fonctionne-t-il avec WordPress ?

Oui. SendLayer se connecte à WordPress via le plugin gratuit WP Mail SMTP, où il est répertorié comme le premier service d'envoi recommandé.

Vous collez votre clé API SendLayer dans le plugin et l'e-mail sortant de votre site transite par SendLayer à partir de ce moment-là. Aucun code ni plugin payant n'est requis.

Puis-je envoyer des e-mails marketing avec SendLayer ?

SendLayer est conçu pour les e-mails transactionnels et n'inclut pas d'outils de campagne, de modèles de newsletter ou de segmentation d'audience.

Vous pouvez techniquement envoyer n'importe quel e-mail via le relais, mais il n'y a pas d'interface pour construire et planifier une campagne, et SendLayer a retiré sa fonctionnalité de liste de diffusion.

Utilisez une plateforme marketing dédiée pour les newsletters et gardez SendLayer pour les messages automatisés que votre site déclenche.

Quelles sont les meilleures alternatives à SendLayer ?

Les alternatives les plus proches pour les sites WordPress sont Brevo, SMTP.com et Amazon SES. Le côté plugin mérite d'être considéré séparément du service d'envoi d'e-mails. Easy WP SMTP est une option.

Cela dit, SendLayer reste ma recommandation pour la plupart des sites WordPress, car le forfait le moins cher inclut l'ensemble complet des fonctionnalités et la configuration guidée du DNS supprime l'étape où la plupart des gens bloquent.

Ensuite, corrigez les problèmes de délivrabilité des e-mails WordPress

Les échecs d'e-mails sont l'un des problèmes les plus courants rencontrés par les sites WordPress, et presque tous sont dus à l'authentification plutôt qu'à un problème réel.

Notre guide détaillé sur la correction des échecs de livraison d'e-mails dans WordPress examine les causes dans l'ordre, de la fonction mail PHP aux enregistrements DNS.

Si vous réfléchissez à la manière dont votre site communique avec ses clients, il est également utile de vous renseigner sur le marketing conversationnel et la place qu'y occupe l'e-mail automatisé.

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