Möchten Sie Leads und Kunden ansprechen, nachdem sie ein Formular auf Ihrer Website abgeschickt haben? Eine Follow-up-E-Mail ist ein effektives Mittel dazu. Vor allem, wenn diese Follow-up-E-Mail eine Umfrage oder eine andere Feedbackschleife enthält.
Aber können Sie diesen Prozess der Nachfass-E-Mails automatisieren? Auf jeden Fall! Und wie wäre es, wenn Sie diese Follow-up-E-Mails um ein paar Tage verschieben könnten? Auch das ist kein Problem.
WPForms in Verbindung mit Uncanny Automator ist Ihre Lösung für automatisiertes E-Mail-Follow-up, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.
Automatisieren von Follow-up-E-Mails zur Formularübermittlung
Schritt 1: Konfigurieren Sie WPForms
Wenn Sie dieses Tutorial lesen, haben Sie wahrscheinlich bereits WPForms installiert und aktiviert. Und wenn nicht, worauf warten Sie dann noch?
Wenn das Plugin gestartet ist, wählen Sie die Formulare aus, die Sie für diesen Prozess verwenden möchten, oder erstellen Sie sie. Sie benötigen insgesamt 2 Formulare - ein Formular, um den Automatisierungsprozess zu starten, und ein Formular, das Sie mit Ihren Leads in einer Follow-up-E-Mail teilen.
Sie könnten zum Beispiel ein Umfrageformular erstellen, das Sie den Benutzern Ihrer Website später per E-Mail zusenden, nachdem sie ein Kontaktformular ausgefüllt haben.
Fügen Sie Ihren Formularen das Wesentliche hinzu, z. B. ein Namensfeld, ein E-Mail-Feld und andere Details, die Ihren Bedürfnissen und Verwendungszwecken entsprechen. Nachdem Sie Ihre Formulare erstellt haben, können Sie sie testen, um sicherzustellen, dass sie wie gewünscht funktionieren.
Wenn Sie mit Ihren WPForms-Konfigurationen zufrieden sind, können Sie mit den Uncanny Automator-Schritten fortfahren.
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Schritt 2: Uncanny Automator installieren
Nachdem wir nun die Hälfte unseres Werkzeugkastens vorbereitet haben, ist es an der Zeit, das Uncanny Automator Plugin zu installieren.
Sie können das Plugin von der Website herunterladen oder es direkt im WordPress-Repository finden.
Installieren und aktivieren Sie Uncanny Automator jetzt, und denken Sie daran, dass Sie die Pro-Lizenz benötigen, um die Planungsfunktionen freizuschalten.
Uncanny Automator verwendet ein rezeptbasiertes System, um Automatisierungsworkflows zu erstellen, daher ist es zwingend notwendig, Zugang zu allen "Zutaten" zu haben 😉.
Suchen Sie mehr? Sehen Sie sich unser technisches Dokument über die Verwendung von Uncanny Automator mit WPForms an.
Schritt 3: Erstellen eines Rezepts in Uncanny Automator
In Uncanny Automator sind Rezepte Arbeitsabläufe, die aus Auslösern und Aktionen bestehen. Sie müssen also ein neues Rezept erstellen, um Ihre Follow-up-E-Mails zu automatisieren.
Ein Rezept erstellen
Navigieren Sie zu Automator " Neues Rezept hinzufügen.
Wählen Sie dann Eingeloggte Benutzer, wenn die E-Mail-Aktion registrierte Benutzer Ihrer Website betrifft, oder wählen Sie Alle für breitere Auslöser.
Für meinen Rezepttyp habe ich Eingeloggte Benutzer ausgewählt. Das bedeutet, dass meine Follow-up-E-Mail nur gesendet wird, wenn die Person, die mein Formular ausfüllt, auf meiner WordPress-Website eingeloggt ist.
Den Auslöser einstellen
Nun wählen Sie einen Auslöser für den Automatisierungsprozess.
Für dieses Tutorial automatisieren wir die Follow-up-E-Mails von WPForms-Beiträgen, also wählen Sie die WPForms-Integration.
Wenn diese Option ausgewählt ist, können Sie den Auslöser so einstellen, dass er auftritt, wenn ein Formular übermittelt wird.
Das bedeutet, wenn ein Benutzer ein Formular auf Ihrer Website ausfüllt, löst Uncanny Automator automatisch eine Aktion aus.
Mit diesem Auslöser bestimmen Sie die Art des Formulars, mit dem Sie die Aktion auslösen möchten. Wie aufgefordert, wählte ich das Kontaktformular, das ich bereits auf WPForms erstellt habe.
Wenn also ein Website-Besucher ein Kontaktformular auf meiner Website ausfüllt, wird der Versand einer Folge-E-Mail ausgelöst.
Speichern Sie auch das Formular, das Sie für Ihren Auslöser ausgewählt haben!
Definieren Sie die E-Mail-Aktion
Als Nächstes müssen Sie die Aktion erstellen, die ausgelöst wird, wenn Ihr Benutzer ein Formular abschickt.
Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Aktion hinzufügen.
In diesem Fall ist die Aktion, die Sie auslösen möchten, das Versenden einer Folge-E-Mail-Umfrage.
Wählen Sie also die Integration von E-Mails.
Nun können Sie die Felder für den Betreff, den Text und den Empfänger anpassen.
Sie können sogar dynamische Token verwenden, um die E-Mail zu personalisieren, z. B. mit dem Namen des Benutzers oder bestimmten Antworten.
Ihre E-Mail könnte zum Beispiel mit "Hallo {Name}, wir würden uns über Ihr Feedback freuen!" beginnen. Dann fügen Sie einfach einen Link zu einem Feedback-Formular oder einer Umfrage Ihrer Wahl ein.
Vergessen Sie natürlich nicht, den Inhalt Ihrer E-Mail zu speichern. Denn jetzt kommt der entscheidende Schritt!
Hinzufügen einer Verzögerung
Nehmen wir nun an, dass Sie diese Follow-up-E-Mail nicht sofort nach dem Absenden eines Formulars durch den Benutzer Ihrer Website versenden möchten.
Mit der Uncanny Automator Pro Lizenz können Sie die Aktion für Minuten, Tage, Monate oder sogar Jahre nach dem Auslöser verzögern.
Bewegen Sie einfach den Mauszeiger über die Ellipsen Ihrer E-Mail-Aktion, um die Option Verzögerung zu sehen.
Wenn Sie auf die Schaltfläche Verzögern klicken, erhalten Sie eine ganze Reihe von Optionen, um Ihre Aktion zu verzögern oder zu planen.
Wenn Sie also möchten, dass Ihre Follow-up-E-Mail 3 oder 4 Tage nach dem Absenden eines Formulars versendet wird, verwenden Sie die Option Verzögerung und geben Sie dann die Zeitspanne für die Verzögerung in die entsprechenden Felder ein.
Und wie Sie sehen können, können Sie die Verzögerung jederzeit nach Bedarf anpassen!
Schritt 4: Testen Sie den Workflow
Nachdem Sie Ihr Lead-Formular in WPForms erstellt und Ihre E-Mails mit Uncanny Automator eingerichtet haben, sind Sie fast startklar. Aber um Ihre Einrichtung zu überprüfen, senden Sie ein Testformular von Ihrer Website aus, um zu verifizieren, dass die Follow-up-E-Mail wie geplant ankommt.
Das Testen Ihrer Arbeitsabläufe - insbesondere der automatisierten - ist wichtig für die Genauigkeit und das Timing.
Und das ist auch schon alles, was es zu sagen gibt!
Mit WPForms und Uncanny Automator können Sie auf einfache Weise Zeit sparen, das Engagement verbessern und Ihren Kunden ein nahtloses Erlebnis bieten.
Lesen Sie auch: Wie Sie Spam in Ihren Online-Formularen überwachen und analysieren
Profi-Tipps
Als Bonus finden Sie hier eine Zusammenfassung einiger Tipps, die zum Erfolg mit diesem Tutorial beitragen:
Dynamische Token für die Personalisierung verwenden
Uncanny Automator erlaubt es Ihnen, Token einzufügen, um dynamisch Daten aus der Formularübermittlung in Ihre E-Mail zu übernehmen. Zum Beispiel:
- {Name} für den Namen des Benutzers.
- {Email} für die E-Mail-Adresse des Benutzers.
Personalisierte E-Mails sind ansprechender und werden eher geöffnet.
Bedingte Logik hinzufügen
Für fortgeschrittene Anwendungsfälle können Sie die Pro-Funktionen von Uncanny Automator nutzen, um Bedingungen hinzuzufügen. Zum Beispiel:
- Senden Sie Follow-up-Nachrichten nur, wenn ein bestimmtes Feld, z. B. ein Kontrollkästchen für die Zustimmung zu einer Umfrage, markiert ist.
- Lösen Sie verschiedene Folgeaktionen auf der Grundlage von Formularantworten aus.
Erhebungen einbeziehen
Wie ich bereits vorgeschlagen habe, könnten Sie einen Link zu einer mit WPForms erstellten Feedback-Umfrage einrichten. Verwenden Sie eine Bewertungsskala, Antworten mit offenem Text oder vordefinierte Optionen, um die Umfrage benutzerfreundlich zu gestalten.
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FAQ
Suchen Sie etwas Bestimmtes? Hier finden Sie unsere am häufigsten gestellten Fragen.
Kann ich die kostenlose Version von Uncanny Automator verwenden?
Ja, aber die kostenlose Version hat nur begrenzte Möglichkeiten. Für die Planung von Follow-up-E-Mails ist die Pro-Version erforderlich.
Funktioniert dies mit anderen E-Mail-Plugins?
Ja, Sie können Uncanny Automator mit E-Mail-Marketing-Tools wie Brevo oder FluentCRM integrieren. Dieses Tutorial konzentriert sich jedoch auf die integrierte E-Mail-Funktion.
Was geschieht, wenn der Benutzer mehrere Formulare einreicht?
Sie können das Rezept so konfigurieren, dass es doppelte Einreichungen behandelt, indem Sie Bedingungen oder Protokollierungsaktionen hinzufügen.
Nächster Schritt: Gestalten Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigungen
In diesem Beitrag haben wir die Schritte zur Automatisierung von Follow-up-E-Mails beschrieben, nachdem ein Benutzer ein Formular auf Ihrer Website ausgefüllt hat. Diese E-Mails sind eine großartige Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.
Aber wussten Sie, dass Sie auch die E-Mail-Benachrichtigungen, die direkt von WPForms gesendet werden, verbessern können? Sie haben die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Benachrichtigungen direkt im Dashboard zu gestalten, ohne dass Integrationen erforderlich sind. Entdecken Sie unsere Tipps in der vollständigen Anleitung zu lernen, wie!
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