Automatisieren von Follow-up-E-Mails für Formularübermittlungen

Möchten Sie Leads und Kunden nach dem Absenden eines Formulars auf Ihrer Website ansprechen? Eine Follow-up-E-Mail ist eine effektive Möglichkeit, dies zu tun. Insbesondere, wenn diese Follow-up-E-Mail eine Umfrage oder eine andere Feedbackschleife enthält.

Aber können Sie diesen Follow-up-E-Mail-Prozess automatisieren? Absolut! Und was ist mit der Verzögerung dieser Follow-up-E-Mails um ein paar Tage? Das ist auch kein Problem.

WPForms in Verbindung mit Uncanny Automator ist Ihre Lösung für automatisierte E-Mail-Follow-ups, ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen.

Automatisieren von Follow-up-E-Mails für Formularübermittlungen

Schritt 1: WPForms konfigurieren

Wenn Sie diese Anleitung lesen, haben Sie wahrscheinlich WPForms bereits installiert und aktiviert. Und wenn nicht, worauf warten Sie dann noch?

Mit dem aktivierten Plugin wählen Sie die Formulare aus oder erstellen Sie die Formulare, die Sie für diesen Prozess verwenden möchten. Sie benötigen insgesamt 2 Formulare – ein Formular, um den Automatisierungsprozess zu starten, und ein Formular, das Sie Ihren Leads in einer Follow-up-E-Mail mitteilen.

Sie könnten zum Beispiel ein Umfrageformular erstellen, um Website-Benutzern später eine E-Mail zu senden, nachdem sie ein Kontaktformular eingereicht haben.

Auswahl einer Feedback-Formularvorlage

Fügen Sie Ihren Formularen die wesentlichen Elemente hinzu, wie ein Namensfeld, ein E-Mail-Feld und alle anderen Details, die für Ihre Bedürfnisse und Verwendungszwecke spezifisch sind. Nachdem Sie Ihre Formulare erstellt haben, können Sie sie testen, um sicherzustellen, dass sie wie gewünscht funktionieren.

Wenn Sie mit Ihren WPForms-Konfigurationen zufrieden sind, können Sie mit den Schritten für Uncanny Automator fortfahren.

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Schritt 2: Uncanny Automator installieren

Mit der Hälfte unseres Toolkits vorbereitet, ist es nun an der Zeit, das Uncanny Automator Plugin zu installieren.

Navigieren auf der Uncanny Automator-Homepage

Sie können das Plugin von der Website herunterladen oder es direkt im WordPress-Repository finden.

Installieren und aktivieren Sie Uncanny Automator jetzt und denken Sie daran, dass Sie die Pro-Lizenz benötigen, um die Planungsfunktionen freizuschalten.

Uncanny Automator verwendet ein rezeptbasiertes System zur Erstellung von Automatisierungs-Workflows, daher ist der Zugriff auf alle „Zutaten“ unerlässlich 😉.

Mehr gesucht? Schauen Sie sich unser technisches Dokument zu Uncanny Automator mit WPForms verwenden an.

Schritt 3: Ein Rezept in Uncanny Automator erstellen

In Uncanny Automator sind Rezepte Workflows, die aus Auslösern und Aktionen bestehen. Sie müssen also ein neues Rezept erstellen, um Ihre Follow-up-E-Mails zu automatisieren.

Ein Rezept erstellen

Navigieren Sie zu Automator » Neues Rezept hinzufügen.

Wählen Sie dann Angemeldete Benutzer, wenn die E-Mail-Aktion registrierte Benutzer Ihrer Website betrifft, oder wählen Sie Jeder für allgemeinere Auslöser.

Auswahl eines Rezepttyps in Uncanny Automator

Für meinen Rezepttyp habe ich angemeldete Benutzer ausgewählt. Das bedeutet, dass meine Follow-up-E-Mail nur gesendet wird, wenn die Person, die mein Formular ausfüllt, auf meiner WordPress-Seite angemeldet ist.

Den Auslöser festlegen

Nun wählen Sie einen Auslöser für den Automatisierungsprozess.

Für dieses Tutorial automatisieren wir die Follow-up-E-Mails von WPForms-Einreichungen, wählen Sie also die WPForms-Integration.

Auswahl der WPForms-Integration in Uncanny Automator

Wenn es ausgewählt ist, können Sie den Auslöser so einstellen, dass er ausgelöst wird, wenn ein Formular eingereicht wird.

Das bedeutet, dass, wenn ein Benutzer ein Formular auf Ihrer Website einreicht, Uncanny Automator eine Aktion auslöst, die automatisch als Nächstes stattfindet.

Auswahl eines Triggers für ein Uncanny Automator-Rezept

Mit diesem Auslöser legen Sie die Art des Formulars fest, das die Aktion auslösen soll. Wie aufgefordert, habe ich das Kontaktformular ausgewählt, das ich bereits in WPForms erstellt habe.

Auswahl eines Formular-Triggers für ein Rezept in Uncanny Automator

Wenn ein Website-Besucher also ein Kontaktformular auf meiner Website übermittelt, wird die Aktion zum Senden einer Follow-up-E-Mail ausgelöst.

Stellen Sie sicher, dass Sie das von Ihnen ausgewählte Formular für Ihren Trigger ebenfalls speichern!

Die E-Mail-Aktion definieren

Als Nächstes müssen Sie die Aktion erstellen, die durch die Übermittlung eines Formulars durch Ihren Benutzer ausgelöst wird.

Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Aktion hinzufügen.

Hinzufügen einer Aktion in Uncanny Automator

In diesem Fall ist die auszulösende Aktion das Senden einer Follow-up-E-Mail-Umfrage.

Wählen Sie also die Integration E-Mails.

Auswahl der E-Mail-Integration für ein Rezept in Uncanny Automator

Jetzt passen Sie die Felder für Betreff, Text und Empfänger an.

Sie können sogar dynamische Tokens verwenden, um die E-Mail zu personalisieren, z. B. den Namen des Benutzers oder spezifische Antworten einzufügen.

Festlegen von E-Mail-Inhalten in Uncanny Automator

Ihre E-Mail könnte zum Beispiel mit „Hallo {Name}, wir würden uns über Ihr Feedback freuen!“ beginnen. Fügen Sie dann einfach einen Link zum Feedback-Formular oder zur Umfrage Ihrer Wahl ein.

E-Mail-Inhalt in Uncanny Automator festlegen

Vergessen Sie natürlich nicht, Ihre E-Mail-Inhalte zu speichern. Denn der nächste Schritt ist entscheidend!

Eine Verzögerung hinzufügen

Nehmen wir nun an, Sie möchten diese Follow-up-E-Mail nicht *sofort* nach der Übermittlung eines Formulars durch Ihren Website-Benutzer senden.

Mit der Uncanny Automator Pro-Lizenz können Sie die Aktion um Minuten, Tage, Monate oder sogar Jahre nach dem Trigger verzögern.

Fahren Sie einfach mit der Maus über die Ellipsen Ihrer E-Mail-Aktion, um die Option Verzögern anzuzeigen.

Festlegen einer Verzögerung in Uncanny Automator

Durch Klicken auf die Schaltfläche Verzögern erhalten Sie eine vollständige Palette von Optionen, um Ihre Aktion zu verzögern oder zu planen.

Wenn Sie also möchten, dass Ihre Follow-up-E-Mail 3 oder 4 Tage nach der Übermittlung eines Formulars durch einen Benutzer versendet wird, verwenden Sie die Option Verzögern und geben Sie dann die Zeit für die Verzögerung in den bereitgestellten Feldern ein.

Festlegen einer Verzögerung in Uncanny Automator

Und wie Sie sehen, können Sie die Verzögerung jederzeit nach Bedarf anpassen!

Schritt 4: Den Workflow testen

Mit Ihrem in WPForms erstellten Lead-Formular und Ihren mit Uncanny Automator eingerichteten E-Mails sind Sie fast bereit. Um Ihre Einrichtung zu überprüfen, senden Sie ein Testformular von Ihrer Website, um zu überprüfen, ob die Follow-up-E-Mail wie geplant ankommt.

Das Testen Ihrer Workflows – insbesondere der automatisierten – ist wichtig für Genauigkeit und Timing.

Und das ist alles!

Mit WPForms und Uncanny Automator können Sie ganz einfach Zeit sparen, das Engagement steigern und Ihren Leads ein nahtloses Erlebnis bieten.

Außerdem lesen: So überwachen und analysieren Sie Spam in Ihren Online-Formularen

Profi-Tipps

Als Bonus finden Sie hier eine Zusammenfassung einiger Tipps für den Erfolg mit dieser Anleitung:

Verwenden Sie dynamische Tokens für die Personalisierung

Uncanny Automator ermöglicht es Ihnen, Tokens einzufügen, um Daten aus der Formularübermittlung dynamisch in Ihre E-Mail zu ziehen. Zum Beispiel:

  • {Name} für den Namen des Benutzers.
  • {Email} für die E-Mail-Adresse des Benutzers.

Personalisierte E-Mails sind ansprechender und werden eher geöffnet.

Fügen Sie bedingte Logik hinzu

Verwenden Sie für fortgeschrittene Anwendungsfälle die Pro-Funktionen von Uncanny Automator, um Bedingungen hinzuzufügen. Zum Beispiel:

  • Senden Sie Follow-ups nur, wenn ein bestimmtes Feld, z. B. eine Checkbox zur Zustimmung zu einer Umfrage, aktiviert ist.
  • Lösen Sie unterschiedliche Folgeaktionen basierend auf Formularantworten aus.

Umfragen einbeziehen

Wie ich vorgeschlagen habe, könnten Sie zu einer Feedback-Umfrage verlinken, die Sie mit WPForms erstellt haben. Verwenden Sie eine Bewertungsskala, offene Antworten oder vordefinierte Optionen, um sie benutzerfreundlich zu gestalten.

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FAQ

Suchen Sie etwas Bestimmtes? Sehen Sie sich unsere am häufigsten gestellten Fragen unten an.

Kann ich die kostenlose Version von Uncanny Automator verwenden?

Ja, aber die kostenlose Version hat eingeschränkte Funktionen. Für die Planung von Folge-E-Mails ist die Pro-Version erforderlich.

Funktioniert dies mit anderen E-Mail-Plugins?

Ja, Sie können Uncanny Automator mit E-Mail-Marketing-Tools wie Brevo oder FluentCRM integrieren. Dieses Tutorial konzentriert sich jedoch auf die integrierte E-Mail-Funktion.

Was passiert, wenn der Benutzer mehrere Formulare einreicht?

Sie können das Rezept so konfigurieren, dass doppelte Einreichungen behandelt werden, indem Sie Bedingungen oder Protokollierungsaktionen hinzufügen.

In diesem Beitrag haben wir die Schritte zur Automatisierung von Folge-E-Mails behandelt, nachdem ein Benutzer ein Formular auf Ihrer Website eingereicht hat. Diese E-Mails sind eine großartige Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

Aber wussten Sie, dass Sie auch die E-Mail-Benachrichtigungen verbessern können, die direkt von WPForms gesendet werden? Sie haben die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Benachrichtigungen zu gestalten direkt im Dashboard, ohne Integrationen. Entdecken Sie unsere Tipps im vollständigen Tutorial, um zu erfahren, wie!

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Kacie Cooper

Kacie schreibt für den Blog und betreut den wöchentlichen Newsletter bei WPForms und hat auch eine Schwäche für die Erstellung lustiger Formularvorlagen. Sie bloggt seit 2016 über WordPress und schreibt darüber. Mehr erfahren

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