Resumen de IA
¿Quieres interactuar con clientes potenciales y clientes después de que envíen un formulario en tu sitio web? Un correo electrónico de seguimiento es una forma eficaz de hacerlo. Especialmente cuando ese correo electrónico de seguimiento incluye una encuesta o algún otro ciclo de retroalimentación.
Pero, ¿puedes automatizar este proceso de correo electrónico de seguimiento? ¡Absolutamente! ¿Y qué hay de retrasar estos correos electrónicos de seguimiento unos días? Eso tampoco es un problema.
WPForms junto con Uncanny Automator es tu solución para el seguimiento automatizado por correo electrónico sin escribir una sola línea de código.
Cómo automatizar los correos electrónicos de seguimiento de envíos de formularios
Paso 1: Configurar WPForms
Si estás leyendo este tutorial, es probable que ya tengas WPForms instalado y activado. Y si no, ¿a qué esperas?
Con el plugin en funcionamiento, selecciona o crea los formularios que deseas utilizar para este proceso. Necesitarás 2 formularios en total: un formulario para iniciar el proceso de automatización y un formulario para compartir con tus clientes potenciales en un correo electrónico de seguimiento.
Por ejemplo, podrías crear un formulario de encuesta para enviar por correo electrónico a los usuarios del sitio web más tarde, después de que hayan enviado un formulario de contacto.
Añade los elementos esenciales a tus formularios, como un campo de Nombre, un campo de Correo electrónico y cualquier otro detalle específico para tus necesidades y usos. Con tus formularios creados, puedes probarlos para asegurarte de que funcionan como deseas.
Cuando estés satisfecho con tus configuraciones de WPForms, estarás listo para pasar a los pasos de Uncanny Automator.
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Paso 2: Instalar Uncanny Automator
Con la mitad de nuestro kit preparada, es hora de instalar el plugin Uncanny Automator.
Puedes descargar el plugin desde el sitio web o encontrarlo directamente en el repositorio de WordPress.
Instala y activa Uncanny Automator ahora, y ten en cuenta que necesitarás la licencia Pro para desbloquear las funciones de programación.
Uncanny Automator utiliza un sistema basado en recetas para crear flujos de trabajo de automatización, por lo que es imperativo tener acceso a todos los "ingredientes" 😉.
¿Buscas más? Consulta nuestra documentación técnica sobre Uso de Uncanny Automator con WPForms.
Paso 3: Crear una Receta en Uncanny Automator
En Uncanny Automator, las recetas son flujos de trabajo que consisten en disparadores y acciones. Por lo tanto, necesitas crear una nueva receta para automatizar tus correos electrónicos de seguimiento.
Crear una Receta
Navega a Automator » Añadir Nueva Receta.
Luego, selecciona Usuarios conectados si la acción de correo electrónico involucra a usuarios registrados de tu sitio web, o elige Todos para disparadores más amplios.
Para mi tipo de receta, seleccioné Usuarios conectados. Esto significa que mi correo electrónico de seguimiento solo se enviará si la persona que completa mi formulario ha iniciado sesión en mi sitio de WordPress.
Establecer el Disparador
Ahora elegirás un disparador para el proceso de automatización.
Para este tutorial, estamos automatizando los correos electrónicos de seguimiento de los envíos de WPForms, así que selecciona la integración de WPForms.
Con él seleccionado, puedes configurar el disparador para que ocurra cuando se envíe un formulario.
Esto significa que cuando un usuario envía un formulario en tu sitio web, Uncanny Automator activará alguna acción para que suceda automáticamente a continuación.
Con este disparador, designarás el tipo de formulario que quieres que active la acción. Como se indica, seleccioné el formulario de contacto que ya tengo creado en WPForms.
Por lo tanto, cuando un visitante del sitio web envía un formulario de contacto en mi sitio web, activará la acción de enviar un correo electrónico de seguimiento.
¡Asegúrate de Guardar también el formulario que has seleccionado para tu disparador!
Definir la Acción de Correo Electrónico
A continuación, necesitas crear la acción que se activa cuando tu usuario envía un formulario.
Haz clic en el botón Añadir acción para hacerlo.
En este caso, la acción que quieres activar es el envío de una encuesta por correo electrónico de seguimiento.
Así que, adelante y selecciona la integración Correos electrónicos.
Ahora personalizarás los campos de asunto, cuerpo y destinatario.
Incluso puedes usar tokens dinámicos para personalizar el correo electrónico, como incluir el nombre del usuario o respuestas específicas.
Por ejemplo, tu correo electrónico podría empezar con: "¡Hola {Nombre}, nos encantaría tu opinión!". Luego, simplemente incluye un enlace al formulario o encuesta de tu elección.
No olvides Guardar el contenido de tu correo electrónico, por supuesto. ¡Porque el paso clave es el siguiente!
Añadir un Retraso
Ahora, supongamos que no quieres que este correo electrónico de seguimiento se envíe *inmediatamente* después de que tu usuario envíe un formulario.
Con la licencia de Uncanny Automator Pro, puedes retrasar la acción durante minutos, días, meses o incluso años después del disparador.
Simplemente pasa el ratón por encima de los puntos suspensivos de tu acción de correo electrónico para ver la opción Retrasar.
Al hacer clic en el botón Retrasar, se te ofrece una gama completa de opciones para retrasar o programar tu acción.
Por lo tanto, si quieres que tu correo electrónico de seguimiento se envíe 3 o 4 días después de que un usuario envíe un formulario, usa la opción Retrasar y luego introduce la cantidad de tiempo para el retraso utilizando los campos proporcionados.
Y, como puedes ver, ¡siempre puedes personalizar el retraso según sea necesario!
Paso 4: Probar el Flujo de Trabajo
Con tu formulario de clientes potenciales creado en WPForms y tus correos electrónicos organizados con Uncanny Automator, ya casi estás listo. Pero para comprobar tu configuración, envía un formulario de prueba desde tu sitio para verificar que el correo electrónico de seguimiento llega según lo programado.
Probar tus flujos de trabajo, especialmente los automatizados, es importante para la precisión y la puntualidad.
¡Y eso es todo!
Con WPForms y Uncanny Automator, puedes ahorrar tiempo fácilmente, mejorar la interacción y proporcionar una experiencia fluida para tus clientes potenciales.
También lee: Cómo monitorizar y analizar el spam en tus formularios en línea
Consejos Profesionales
Como extra, aquí tienes un resumen de algunos consejos para tener éxito con este tutorial:
Usa Tokens Dinámicos para Personalizar
Uncanny Automator te permite insertar tokens para extraer dinámicamente datos del envío del formulario en tu correo electrónico. Por ejemplo:
- {Nombre} para el nombre del usuario.
- {Correo electrónico} para la dirección de correo electrónico del usuario.
Los correos electrónicos personalizados son más atractivos y es más probable que se abran.
Añadir Lógica Condicional
Para casos de uso avanzados, utiliza las funciones Pro de Uncanny Automator para añadir condiciones. Por ejemplo:
- Envía seguimientos solo si se marca un campo específico, como una casilla de verificación para aceptar una encuesta.
- Activa diferentes seguimientos basándote en las respuestas del formulario.
Incorporar Encuestas
Como sugerí, podrías enlazar a una encuesta de feedback que hayas creado con WPForms. Utiliza una escala de valoración, respuestas de texto libre u opciones predefinidas para que sea fácil de usar.
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Preguntas frecuentes
¿Buscas algo específico? Consulta nuestras preguntas más frecuentes a continuación.
¿Puedo Usar la Versión Gratuita de Uncanny Automator?
Sí, pero la versión gratuita tiene capacidades limitadas. Para programar correos electrónicos de seguimiento, es necesaria la versión Pro.
¿Funciona Esto con Otros Plugins de Correo Electrónico?
Sí, puedes integrar Uncanny Automator con herramientas de marketing por correo electrónico como Brevo o FluentCRM. Sin embargo, este tutorial se centra en la función de correo electrónico integrada.
¿Qué Sucede si el Usuario Envía Múltiples Formularios?
Puedes configurar la receta para manejar envíos duplicados añadiendo condiciones o acciones de registro.
A continuación, Diseña Tus Notificaciones por Correo Electrónico
En esta publicación, cubrimos los pasos para automatizar los correos electrónicos de seguimiento después de que un usuario envía un formulario en tu sitio. Estos correos electrónicos son una excelente manera de interactuar con tu audiencia.
Pero, ¿sabías que también puedes mejorar las notificaciones por correo electrónico enviadas directamente desde WPForms? Tienes la capacidad de diseñar tus notificaciones por correo electrónico directamente en el panel, sin necesidad de integraciones. ¡Explora nuestros consejos en el tutorial completo para aprender cómo!
¿Listo para crear tu formulario? Empieza hoy mismo con el plugin de creación de formularios de WordPress más fácil. WPForms Pro incluye muchas plantillas gratuitas y ofrece una garantía de devolución de dinero de 14 días.
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