Resumo de IA
Se alguma vez passou uma primeira reunião a pedir a um novo cliente o seu número de telefone e orçamento, já sabe porque existem os formulários de registo. Abaixo estão 11 exemplos de formulários de registo para empresas e organizações sem fins lucrativos de todos os tipos, cada um emparelhado com o modelo WPForms com o qual eu começaria.
Para cada um, detalho o que o formulário recolhe e porque funciona, partilhando depois uma tática que vale a pena roubar para a sua própria versão. Após os exemplos, encontrará uma lista de verificação dos campos de que todo o formulário de registo necessita e um breve guia para construir o seu no WPForms.
O Que é um Formulário de Admissão? (Mais Por Que Precisa de Um)
Um formulário de registo recolhe os detalhes de que necessita de um novo cliente ou paciente antes de começar a trabalhar em conjunto. Geralmente é preenchido antes da primeira consulta e poupa a ambos de reverem as mesmas perguntas pessoalmente.
Dependendo da indústria, também o poderá ouvir chamar de folha de registo ou questionário de registo. As clínicas costumam chamá-lo de papelada de registo, enquanto muitas empresas de serviços simplesmente o chamam de formulário de novo cliente.
Utilizados em quase todas as empresas e indústrias, os formulários de registo são altamente personalizáveis e versáteis, como verá. Para a maioria das empresas, compensam de cinco formas:
- Recolha de Dados: Cada novo cliente fornece os mesmos detalhes no mesmo formato, incluindo o consentimento e as informações de saúde que algumas indústrias exigem que mantenha arquivadas.
- Organização Melhorada: As respostas ficam num só lugar, pelo que entra na primeira reunião já a conhecer os objetivos e o histórico da pessoa.
- Comunicação Aprimorada: Cada submissão chega ao membro da equipa certo imediatamente, em vez de ficar numa caixa de entrada partilhada.
- Redução da Carga Administrativa: Ninguém tem de retipar formulários em papel ou ligar de volta às pessoas para obter as respostas que saltaram.
- Personalização e Escalabilidade: Pode adicionar uma pergunta, ou um formulário de registo totalmente novo, à medida que os seus serviços crescem.
Ao trabalhar na criação dos seus formulários de admissão, inspire-se nos exemplos de formulários de admissão abaixo. Ao incorporar os elementos essenciais e adaptar o seu formulário às necessidades específicas do negócio, pode maximizar os benefícios dos formulários de admissão!
11 Exemplos de Formulários de Admissão Que Pode Usar Hoje
Utilize a tabela abaixo para saltar diretamente para o exemplo mais próximo do seu negócio. A última coluna nomeia o modelo WPForms para começar e o plano de que necessita. Os modelos básicos funcionam em todos os planos pagos, e os modelos Pro necessitam do plano Pro ou Elite.
| # | Tipo de Exemplo | Melhor Para | Campos Principais | Modelo WPForms |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Formulário de Admissão de Cliente | Agências, freelancers, consultores | Contacto, informações comerciais, serviços necessários, orçamento | Modelo de Formulário de Registo de Cliente (Básico) |
| 2 | Formulário de Admissão de Recrutamento | Equipas de RH, recrutadores | Detalhes do candidato, upload de currículo, histórico de trabalho | Modelo de Formulário de Registo de Recrutamento (Básico) |
| 3 | Formulário de Admissão de Paciente | Consultas médicas, clínicas | Histórico médico, seguro, medicação atual | Modelo de Formulário de Registo de Paciente (Básico) |
| 4 | Formulário de Admissão do Centro de Escrita | Universidades, serviços de tutoria | Informações do aluno, tipo de trabalho, áreas de foco | Modelo de Formulário de Registo de Centro de Escrita (Básico) |
| 5 | Formulário de Admissão de Abrigo de Animais | Abrigos, grupos de resgate | Detalhes do animal, temperamento, informações médicas | Modelo de Formulário de Registo Animal (Pro) |
| 6 | Formulário de Admissão Veterinária | Clínicas veterinárias | Informações do animal de estimação, contato do proprietário, histórico médico | Modelo de Formulário de Registo Veterinário (Básico) |
| 7 | Formulário de Admissão de Massagem | Massagistas, spas | Informações de saúde, preferências, consentimento assinado | Modelo de Formulário de Registo de Massagem (Pro) |
| 8 | Formulário de Admissão de Inscrição em Evento | Organizadores de eventos, anfitriões de conferências | Empresa, contato, preferências de stand ou participante | Modelo de Formulário de Registo de Evento (Pro) |
| 9 | Formulário de Admissão de Candidatura de Aluguer | Gestores de propriedade, senhorios | Informações pessoais, histórico de aluguer, referências | Modelo de Formulário de Candidatura a Arrendamento (Pro) |
| 10 | Formulário de Admissão de Voluntário | Organizações sem fins lucrativos, grupos comunitários | Contato, disponibilidade, áreas de interesse | Modelo de Formulário de Registo de Voluntariado (Básico) |
| 11 | Formulário de Admissão de Doação | Caridades, equipas de angariação de fundos | Informações do doador, tipo de doação, informações fiscais | Modelo de Formulário Geral de Doação (Pro) |
1. Formulário de Admissão do Cliente
Os formulários de captação de clientes ajudam a recolher informações importantes relacionadas com o projeto que auxiliam na gestão das expectativas do cliente e na entrega de resultados bem-sucedidos.
O exemplo abaixo apresenta um formulário de captação de clientes de uma agência de marketing que solicita informações importantes, tais como:
- Informações Gerais de Contacto (Campos de Nome, Endereço de Email, Número de Telefone)
- Informações da Empresa (Campos de Empresa/Organização e URL do Website)
- Serviço Necessário (Lista de Caixas de Seleção)
- Informações do Projeto (Campo de Mensagem)
Porque Funciona
A Thrive adaptou este formulário aos seus serviços de marketing digital, pelo que um prospect pode dizer imediatamente que a agência trata do seu tipo de projeto. As respostas também dão à equipa o suficiente para preparar uma pequena auditoria dos serviços solicitados antes da primeira chamada.
Detalhes imediatos como este alinham o trabalho da sua equipa com os objetivos do cliente desde o primeiro dia. A agência de design web e marketing digital KLH Technology Solutions utiliza um formulário de contacto de cliente WPForms semelhante ao acima para recolher informações sobre potenciais clientes e agendar consultas.
Modelos para Experimentar
- Formulário Geral de Admissão (Básico)
- Modelo de Formulário de Registo de Cliente (Básico)
Nota: Com o WPForms, pode facilmente modificar o layout, o design e o estilo do seu formulário para corresponder ao design do seu website. Não se esqueça de utilizar o construtor de formulários para personalizar os seus formulários de acordo com os seus serviços únicos e as necessidades dos seus clientes.
2. Formulário de Captação para Recrutamento
Os formulários de admissão de recrutamento ajudam-no a recolher as informações de que necessita sobre os candidatos a emprego, para que possa analisar as candidaturas mais rapidamente e compará-las lado a lado.
O exemplo abaixo da DigitalOcean mantém as coisas curtas. Pergunta por:
- Detalhes de Contacto (Campos de Nome, Apelido, Email, Telefone e Cidade)
- Carregamento de Currículo/CV (Ficheiros PDF, DOC, DOCX, TXT ou RTF)
- Carregamento de Carta de Apresentação
- Perguntas de Triagem (Como Tomaram Conhecimento da Vaga e Autorização de Trabalho)
Porque Funciona
Os candidatos podem preencher este formulário em poucos minutos, e o botão Candidatar-se Com LinkedIn acelera ainda mais as coisas para quem tem um perfil atualizado. Do seu lado, as duas perguntas de triagem dizem-lhe imediatamente se alguém cumpre os requisitos básicos, o que poupa o tempo que de outra forma gastaria a ler currículos que nunca foram adequados.
Modelos para Experimentar
- Formulário de Admissão de Recrutamento (Básico)
- Formulário de Carregamento de Candidatura a Emprego (Básico)
3. Formulário de Captação para Pacientes
Um formulário de captação para pacientes recolhe informações básicas sobre o historial médico de um paciente. É fácil de ler e preencher, tornando-o menos avassalador para os pacientes.
Este exemplo da PatientPop (agora parte da Tebra) encaixa tudo o seguinte numa única página:
- Detalhes do Paciente (Nome, Data de Nascimento, Informações de Contacto e Contacto de Emergência)
- Informações do Seguro (Cobertura Primária e Secundária, Titular da Apólice, ID e Números de Grupo)
- Políticas de Pagamento e Prescrição (Copagamentos, Taxas por Consulta Perdida e Farmácia Preferida)
- Assinatura e Data do Paciente
Porque Funciona
Secções claras e perguntas simples permitem que os pacientes preencham o formulário rapidamente, enquanto a clínica ainda assim recolhe os detalhes do seguro e da política de que necessita antes da consulta. Recolher tudo isto antecipadamente também encurta o check-in, para que as pessoas passem menos tempo na sala de espera.
A mesma estrutura funciona também para consultórios de terapia e aconselhamento. Geralmente trocam as secções com muitas informações sobre seguros por perguntas sobre preocupações atuais e tratamentos passados.
Modelos para Experimentar
- Formulário de Admissão do Paciente (Básico)
- Formulário de Informações do Paciente (Básico)
- Formulário de Admissão de Aconselhamento (Básico)
4. Formulário de Admissão do Centro de Escrita
Os formulários de admissão do centro de escrita servem como ponto de partida para a sessão de tutoria, ajudando o instrutor a conhecer o aluno e as suas necessidades de escrita.
O exemplo abaixo vem do Centro de Escrita da Universidade de Iowa. É a candidatura que os alunos preenchem para se juntarem ao programa de Bolsas de Escrita de Honra do centro, e recolhe:
- Informações do Aluno (Nome, Curso, Número de Identificação da Universidade, Média e Data Prevista de Conclusão do Curso)
- Detalhes de Contacto (Endereço de Email, Endereço Local e Número de Telemóvel)
- Recomendação de Docente (Nome e Departamento do Revisor)
- Experiência de Liderança (Atividades e Cargos na Universidade)
Porque Funciona
O formulário da Universidade de Iowa pede apenas o que o comité de seleção necessita, desde o estatuto académico a um membro do corpo docente que possa atestar o aluno. Os alunos sabem exatamente o que se espera deles antes de começarem, e o centro recebe candidaturas que pode comparar lado a lado.
Se estiver a criar um formulário de admissão para sessões de tutoria, em vez disso, a mesma abordagem aplica-se com perguntas diferentes, como o tipo de trabalho e com o que o aluno pretende ajuda.
Modelos para Experimentar
- Formulário de Admissão de Escrita (Básico)
- Formulário de Avaliação de Escrita (Básico)
5. Formulário de Admissão de Abrigo de Animais
Abrigos e grupos de resgate dependem de formulários de admissão de animais para recolher dados sobre os animais sob os seus cuidados e quaisquer requisitos especiais que possam ter.
O seguinte é um exemplo de um formulário de admissão de um abrigo de animais, ASPCA, que inclui perguntas críticas como as listadas abaixo:
- Informações do Animal (Campos de Nome, Raça, Idade, Género)
- Temperamento (Características Comportamentais e Campos de Personalidade)
- Informações de Contacto (Campos de Nome, Endereço de Email, Número de Telefone)
- Informações Médicas (Histórico de Vacinação, Medicamentos e Campos de Condições de Saúde)
Porque Funciona
O formulário é construído em torno do bem-estar animal, pelo que abrange o temperamento e o historial médico, juntamente com o básico. A equipa obtém o que precisa para manter cada animal seguro desde o dia em que chega.
Ter esses detalhes antecipadamente também facilita a colocação mais tarde, porque o abrigo pode combinar os animais com os adotantes certos e responder às suas perguntas com confiança.
Modelos para Experimentar
- Formulário de Admissão de Animal (Pro)
- Formulário de Candidatura à Adoção de Animais de Estimação (Pro)
6. Formulário de Admissão de Pacientes Veterinários
Para poder oferecer os melhores cuidados possíveis, os veterinários utilizam formulários de admissão de pacientes para recolher informações vitais sobre os animais de estimação e os seus donos.
Este formulário de admissão da Wildwood Veterinary Clinic cobre todas as bases. Pergunta por:
- Detalhes do Dono e do Animal de Estimação (Nome do Cliente, Nome do Animal de Estimação e os Melhores Números para Ligar)
- Problema Atual (Sintomas, Há Quanto Tempo Duram, Apetite, Dieta e Medicamentos)
- Lista de Verificação do Historial de Saúde (Perguntas Sim/Não sobre Tosse, Vómitos, Perda de Peso, Microchip e Mais)
- Vacinas e Receitas (Se Atualizar Vacinas e Renovar Receitas na Consulta)
- Autorizações e Pagamento (Aprovação de Estimativa e Como o Dono Prefere Pagar)
Porque Funciona
Um formulário tão completo diz aos donos de animais que o seu animal está em boas mãos, e dá ao veterinário um quadro completo do historial do animal antes de o exame começar. A equipa pode preparar-se para cada consulta em vez de fazer as mesmas perguntas na receção.
A secção de autorização é também um toque inteligente. Os proprietários decidem antecipadamente se querem uma chamada com uma estimativa ou aprovar todo o tratamento recomendado, para que não haja surpresas na finalização da compra.
Modelos para Experimentar
- Formulário de Admissão de Pacientes Veterinários (Básico)
- Formulário de Marcação de Cuidados com Animais de Estimação (Básico)
7. Formulário de Admissão para Massagem
A capacidade de um terapeuta de massagem para dar tratamentos bem-sucedidos e individualizados depende da informação que recolhe dos formulários de admissão para massagem.
Abaixo está um exemplo de um formulário de admissão para massagem da Clinicsense que beneficia tanto os potenciais clientes como os terapeutas de massagem e solicita informações importantes, tais como:
- Informações Gerais de Contacto (Campos de Nome, Endereço de Email, Número de Telefone)
- Informações de Saúde (Condições Médicas, Lesões, Alergias e Campos de Medicamentos)
- Preferências de Massagem (Tipo de Massagem, Pressão e Campos de Área de Foco)
- Consentimento para Tratamento (Campos de Acordo e Assinatura)
Porque Funciona
Os clientes obtêm um local privado para mencionar condições ou lesões que possam afetar a sua sessão, mais uma oportunidade para dizer que pressão e áreas de foco preferem. Com essa informação, o terapeuta pode planear um tratamento personalizado antes de o cliente estar na marquesa.
A secção de consentimento é igualmente importante. Um acordo assinado em arquivo dá-lhe consentimento informado para cada sessão, o que protege tanto o cliente como a sua prática.
Modelos para Experimentar
8. Formulário de Admissão para Inscrição em Eventos
Os formulários de admissão para eventos ajudam a recolher todas as informações de que necessita dos inscritos num único local centralizado, poupando tempo e stress.
O exemplo abaixo apresenta um formulário de admissão para inscrição em eventos adaptado para expositores que solicita informações importantes tais como:
- Nome da Empresa/Organização
- Informações de Contacto (Nome, Email, Telefone)
- Preferências de Stand (Tamanho, Localização, Pedidos Especiais)
- Produtos/Serviços Oferecidos
Porque Funciona
Como o formulário fala diretamente com os expositores, mostra-lhes que os organizadores entendem o que envolve a montagem de um stand. As perguntas sobre o stand permitem que cada expositor peça o tamanho e o local que lhes convém, com espaço para pedidos especiais.
Para o organizador, obter estes detalhes antecipadamente torna a logística gerível, desde o planeamento do layout do espaço até garantir que cada expositor tem o que precisa no dia.
Modelos para Experimentar
9. Formulário de Admissão para Candidatura de Arrendamento
Para verificar adequadamente os potenciais inquilinos, as organizações de gestão de propriedades e os senhorios dependem fortemente de formulários de admissão para candidaturas de arrendamento.
Aqui está um exemplo de como pode ser um formulário de admissão para candidatura de aluguer. Este tem cinco páginas, e a primeira página pede:
- Detalhes da Propriedade (Tipo, Tamanho, Quartos, Renda e Endereço)
- Termos de Arrendamento (Tipo de Contrato, Duração e Data de Início)
- Detalhes do Candidato (Nome, Data de Nascimento, Números de Identificação, Telefone e E-mail)
- Perguntas sobre o Agregado Familiar (Outros Ocupantes, Animais de Estimação e Veículos)
- Pergunta sobre Antecedentes (Condenações Criminais)
Porque Funciona
Os candidatos veem exatamente o que o senhorio precisa antes de começarem, o que elimina as suposições na candidatura. Para os gestores de propriedades, uma candidatura completa facilita a triagem de cada inquilino de forma justa e consistente.
Escolher inquilinos qualificados da primeira vez poupa dinheiro a longo prazo, uma vez que reduz o risco de rendas em atraso e despejos.
Modelos para Experimentar
10. Formulário de Registo de Recrutamento de Voluntários
Os voluntários são a espinha dorsal de muitas organizações sem fins lucrativos, e o formulário de registo de voluntários certo pode fazer toda a diferença na procura dos melhores candidatos.
Veja este formulário de admissão de voluntários da Cruz Vermelha Americana. Recolhe:
- Detalhes Pessoais e de Contacto (Nome, Data de Nascimento, Faixa Etária, Moradas, Números de Telefone e E-mail)
- Contacto de Emergência (Nome, Telefone e Relação)
- Experiência (Trabalho Pago e Voluntário, Com Detalhes do Supervisor)
- Licenças, Educação e Línguas
- Competências e Interesses (Caixas de seleção para Áreas Como Condução, Ensino, Fotografia e Angariação de Fundos)
Porque Funciona
A lista de competências faz grande parte do trabalho aqui. Os voluntários podem assinalar no que são bons em segundos, e a Cruz Vermelha obtém uma forma rápida de combinar cada pessoa com uma função que lhes convém.
Uma boa combinação como essa geralmente significa uma melhor experiência para os voluntários e uma maior retenção para a sua organização.
Modelos para Experimentar
11. Formulário de Registo de Doações
Os formulários de registo de doações ajudam a recolher informações vitais dos doadores, ajudando-o a acompanhar as doações, a mostrar apreço e a conectar-se com os seus apoiantes.
O exemplo abaixo mostra o formulário de recolha de doações que o YRMC utilizou para recolher doações de COVID-19. O YRMC tornou-se entretanto parte da Dignity Health Arizona, mas o formulário continua a ser um ótimo modelo porque solicitava informações como:
- Informações Pessoais (Nome, Email, Morada, Telefone)
- Informações da Doação (Itens Doados, Quantidade e Valor)
- Carta de Agradecimento para Fins Fiscais
Porque Funciona
Os doadores podem listar cada item que estão a doar juntamente com a sua quantidade e valor, depois solicitar uma carta de agradecimento para os seus impostos no mesmo formulário. Oferecer essa carta antecipadamente mostra aos doadores que a organização leva a sério a transparência.
Do seu lado, registos de doadores organizados facilitam a adaptação da comunicação a diferentes grupos de apoiantes, o que os ajuda a sentirem-se mais conectados à sua missão.
Modelos para Experimentar
O que Incluir num Formulário de Admissão
Todo o formulário de admissão precisa dos mesmos quatro grupos de campos, independentemente da sua indústria. Todos os 11 exemplos acima seguem este padrão, mesmo quando as suas perguntas não se parecem em nada.
- Detalhes de contacto: Os campos Nome e E-mail funcionam em todos os planos do WPForms, incluindo a versão gratuita Lite. Os campos Telefone e Morada adicionam formatação inteligente e validação a partir do plano Básico.
- Motivo do contacto: Utilize um campo de Lista Suspensa ou Caixas de Seleção para o serviço que alguém necessita, mais um campo de Texto de Parágrafo para que possam explicá-lo com as suas próprias palavras.
- Informações a preparar: Histórico, documentos e agendamento vão aqui. Os campos Carregar Ficheiro e Câmara tratam de documentos e fotos, e um campo de Data / Hora recolhe as preferências de marcação. Todos os três requerem um plano pago.
- Consentimento: Uma caixa de seleção obrigatória abrange privacidade e termos. Quando necessitar de uma assinatura real arquivada, o campo Assinatura trata disso nos planos Pro e Elite.
As perguntas específicas do serviço pertencem a esse terceiro grupo. Um consultório de terapia pergunta sobre preocupações atuais e tratamento passado, enquanto uma clínica pergunta sobre alergias e medicamentos. Uma agência quer orçamentos e prazos em vez disso.
Como Criar um Formulário de Admissão no WPForms
O WPForms oferece duas formas rápidas de criar um formulário de admissão. Pode começar com um dos modelos deste guia, ou pode descrever o formulário de que necessita e deixar que o WPForms AI o crie para si. O WPForms constrói qualquer formulário com um construtor de arrastar e soltar e sem código.
Passo 1: Escolher um Modelo de Admissão ou Gerar Um com IA
No seu painel WordPress, vá a WPForms » Adicionar Novo e digite “admissão” na barra de pesquisa. Verá os modelos de formulário de admissão deste artigo, mais alguns adicionais, como formulários de admissão para aconselhamento e coaching. Clique em Usar Modelo no que desejar, e ele abrirá no construtor de formulários.
Se preferir descrever o formulário em vez de navegar pelos modelos, vá a WPForms » Adicionar Novo e escolha Gerar com IA. WPForms AI transforma a sua descrição em linguagem natural num rascunho que pode editar como qualquer outro formulário.
Tenha em mente que os modelos de admissão fazem parte dos planos pagos do WPForms. Cerca de metade requerem o Basic, e o resto, como os modelos de aluguer e doação, requerem o Pro.
Passo 2: Personalizar os Campos
Arraste novos campos do painel esquerdo, depois clique em qualquer campo para alterar o seu rótulo ou opções. Algumas definições fazem a maior diferença nos formulários de admissão:
- Ramificação inteligente: Utilize lógica condicional para mostrar perguntas de seguimento apenas às pessoas a quem se aplicam (todos os planos pagos).
- Quebras de página: Divida um formulário longo em páginas com uma barra de progresso para que pareça mais curto (todos os planos pagos).
- Carregamentos e fotos: Adicione campos de Carregar Ficheiro ou Câmara para documentos, identificações e cartões de seguro (todos os planos pagos).
- Assinaturas: Adicione o campo Assinatura quando precisar de consentimento assinado (Pro e Elite).
Passo 3: Configurar Notificações e Confirmações
Em seguida, abra Definições » Notificações no construtor de formulários.
A sua equipa recebe um e-mail para cada nova entrada por defeito, e em qualquer plano pago pode adicionar uma segunda notificação que envia à pessoa uma cópia das suas respostas.
Os planos pagos também guardam todas as entradas no seu painel WordPress em WPForms » Entradas.
A confirmação é o que as pessoas veem logo após enviarem, e você a encontrará em Definições » Confirmações. Uma Mensagem de agradecimento é o padrão, mas você pode enviar as pessoas para uma página no seu site ou para qualquer outro URL.
Passo 4: Publicar e Partilhar
Clique em Incorporar no construtor de formulários para adicionar o seu formulário de registo a uma página nova ou existente, e depois publique essa página.
Para registo presencial, um código QR é a forma mais fácil de fazer com que as pessoas acedam ao formulário. Abra Definições » Geral e aponte a definição Código QR para a página onde o seu formulário se encontra. Depois clique em Gerar Código QR e descarregue-o como PNG, ou como SVG se for para impressão.
Pacientes e clientes podem digitalizar o código na sua sala de espera e preencher o formulário nos seus próprios telemóveis. Os códigos QR vêm com todos os planos WPForms, mesmo a versão gratuita Lite. Nos planos Pro e Elite, também pode trocar o logótipo WPForms no meio do código pelo seu.
Melhores Práticas para Formulários de Registo
Algumas coisas que aprendi a construir estes formulários em diferentes indústrias, para além das habituais melhores práticas de formulários:
- Peça o mínimo de imediato, depois adicione detalhes mais tarde: Um formulário de registo com 30 campos na primeira interação é a forma de perder pessoas. Comece com 8-12 campos. Se precisar de mais, envie um formulário de acompanhamento após a primeira chamada.
- Encontre a pergunta onde as pessoas desistem: Análise de Formulários regista visualizações em todos os planos WPForms. Nos planos Pro e Elite, também mostra desistências para cada campo, para que possa ver exatamente qual a pergunta que faz as pessoas abandonarem o seu formulário de registo e cortá-la ou reformulá-la.
- Use lógica condicional para formulários ramificados: Um formulário de registo de cliente para uma agência de marketing não deve perguntar a todos os visitantes sobre todos os serviços. Mostre apenas as perguntas de SEO a pessoas que selecionaram SEO.
- Faça com que os uploads de ficheiros funcionem em dispositivos móveis: Muitas pessoas preencherão o seu formulário de registo num telemóvel, por isso teste o fluxo de upload num antes de publicar.
- Envie um e-mail de confirmação, não apenas uma mensagem de agradecimento: Um e-mail de confirmação dá ao submissor algo para referenciar e sinaliza profissionalismo. Configure isto nas definições de notificação durante a construção.
- Mantenha o formulário com design mobile-first: Qualquer pessoa que preencha o seu formulário numa receção ou sala de espera provavelmente está a segurar um telemóvel. Layouts de coluna única, alvos de toque grandes e rótulos curtos são importantes.
- Cumpra as leis de privacidade antecipadamente: Se estiver a recolher dados médicos ou financeiros, adicione uma caixa de seleção de consentimento e um link para a sua política de privacidade. O WPForms inclui ferramentas de conformidade com o RGPD em todos os níveis pagos.
- Conecte o formulário para onde os dados precisam de ir: Não deixe as entradas acumularem-se no WordPress. Envie-as para o seu CRM, Google Sheets ou para a sua ferramenta de marketing por e-mail com uma integração Zapier ou nativa.
FAQs Sobre Formulários de Registo
Algumas perguntas que surgem frequentemente quando as pessoas criam formulários de registo pela primeira vez. Use-as como uma referência rápida, quer seja novo em formulários ou apenas a refinar o que já tem.
Qual é a diferença entre um formulário de registo e um formulário de contacto?
Um formulário de contacto é de uso geral, pelo que qualquer pessoa que visite o seu site o pode usar para enviar uma pergunta, comentário ou pedido.
Um formulário de registo é estruturado para um fluxo de trabalho de negócio específico. É adaptado a um serviço ou cenário e recolhe a informação exata necessária para iniciar esse fluxo de trabalho.
Um formulário de contacto pode ter 3 campos. Um formulário de admissão geralmente tem 8 ou mais.
Qual deve ser o comprimento de um formulário de registo?
Tente ter entre 8 a 12 perguntas. Menos do que isso e pode perder algo de que precisa. Mais do que isso e as pessoas abandonam o formulário antes de o enviar.
Se o seu fluxo de trabalho realmente precisar de mais, divida o formulário em várias páginas com uma barra de progresso para que pareça gerenciável.
Posso exigir certos campos condicionalmente?
Sim. Com lógica condicional, pode mostrar ou ocultar campos com base no que alguém selecionou anteriormente.
Por exemplo, mostre apenas a secção de seguros se o utilizador marcar “sim” numa pergunta sobre cobertura médica.
O WPForms suporta isto em todos os níveis pagos, e é a ferramenta mais importante para manter os formulários de admissão curtos.
Preciso de conformidade com a HIPAA para formulários de registo médicos?
Se estiver a recolher informações de saúde protegidas de pacientes nos Estados Unidos, sim. A conformidade com a HIPAA abrange como armazena, transmite e acede a esses dados.
O construtor de formulários é uma parte, mas as partes maiores são o seu alojamento, encriptação e acordos de associado de negócios assinados com qualquer serviço que toque nos dados.
Fale com um especialista em conformidade de cuidados de saúde antes de lançar.
Qual é o melhor construtor de formulários de admissão gratuito?
WPForms Lite é a opção gratuita com que eu começaria no WordPress. Inclui o construtor de arrastar e soltar e os campos de formulário padrão, com formulários ilimitados em sites ilimitados, para que possa construir um formulário de admissão simples a partir de um formulário em branco sem custos.
Os modelos de formulários de admissão prontos neste guia precisam de um plano pago. O mesmo acontece com a lógica condicional, carregamentos de ficheiros e gestão de entradas, que é a razão pela qual a maioria dos casos de uso de formulários de admissão se enquadram em Basic ou Pro.
Uma folha de registo é o mesmo que um formulário de registo?
Sim. Uma folha de admissão, um questionário de admissão e papelada de admissão descrevem a mesma coisa, um conjunto de perguntas que um novo cliente ou paciente responde antes de trabalharmos juntos.
O nome muda por indústria, e “folha” geralmente sugere uma versão em papel. Um formulário de admissão online faz o mesmo trabalho, mas envia diretamente para si, para que ninguém tenha de digitar nada novamente.
Como faço um formulário de registo em PDF preenchível?
Pode construir um num editor de PDF como o Adobe Acrobat, mas um formulário online é geralmente mais fácil para todos.
As pessoas podem preenchê-lo em qualquer dispositivo e enviá-lo imediatamente, sem ter de guardar e enviar um ficheiro de volta para si.
Se ainda quiser um PDF para os seus registos, o addon PDF do WPForms (Pro e Elite) transforma cada submissão num PDF estilizado.
Quais são os principais tipos de formulários de registo?
Os tipos mais comuns são formulários de admissão de clientes para empresas de serviços, formulários de admissão de pacientes para cuidados de saúde e formulários de admissão para terapia ou aconselhamento para consultórios de saúde mental.
Também verá formulários de admissão de recrutamento e RH para candidatos a emprego, além de formulários de admissão de projetos que as equipas usam para pedidos internos. Cada exemplo neste guia encaixa-se num destes tipos.
Em seguida, Crie Formulários Interativos Que Engajem o Seu Público
Depois de o seu formulário de admissão estar ativo, o próximo passo é garantir que as pessoas realmente terminam de o preencher. Layouts de várias páginas, lógica condicional e barras de progresso ajudam.
Para uma análise mais aprofundada das técnicas que aumentam as taxas de conclusão, consulte o nosso guia sobre criação de formulários interativos que impulsionam o envolvimento.
Crie o Seu Formulário de Admissão Agora
Pronto para construir o seu formulário? Comece hoje com o plugin construtor de formulários WordPress mais fácil. O WPForms Pro inclui muitos modelos gratuitos e oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias.
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