Uma imagem vale mais do que mil palavras. E, online, os emojis servem normalmente esse objetivo com a sua capacidade única de clarificar as nuances emocionais da sua mensagem.
É lógico que os emojis também têm lugar em processos comerciais formais, como avaliações, classificações e inquéritos. Eu costumava ser cético em relação à utilização de emojis para qualquer coisa fora das minhas conversas pessoais com amigos e familiares, mas existem algumas provas (embora ainda não conclusivas) de que os emojis podem melhorar as CTR em determinados sectores e públicos.
Por isso, neste post, vou mostrar-lhe como criar uma escala de classificação de emoji e adicioná-la ao seu formulário do WordPress para tornar o feedback mais divertido e envolvente para o seu público.
Criar escala de classificação de emoji no WordPress ⭐
- Passo 1: Instalar o complemento WPForms + Surveys & Polls
- Passo 2: Criar um novo formulário de inquérito
- Passo 3: Adicionar um campo de classificação ao seu formulário
- Passo 4: Opções de personalização adicionais
- Passo 5: Incorporar o seu formulário numa página
- Passo 6: Teste a sua escala de classificação de emojis
- Mais perguntas dos leitores sobre as escalas de classificação dos emojis
O que é uma escala de classificação de emojis ou rostos sorridentes?
Uma escala de classificação de emoji é um sistema de classificação que consiste em emojis ou ícones clicáveis. Ao clicar nestes ícones, os clientes podem mostrar como se sentem, de negativo a neutro ou positivo. Aqui está um exemplo de uma escala de classificação com uma cara sorridente:
A escala de classificação dos emojis é útil quando estão envolvidas emoções ou sentimentos, tornando-se um indicador que permite determinar os níveis de satisfação do cliente.
Como criar uma escala de classificação de emojis no WordPress
A melhor coisa sobre a criação de uma escala de classificação de emoji é que é incrivelmente fácil de fazer (pelo menos no WordPress). Basta seguir os passos que descrevi abaixo e terá a sua escala de emojis pronta num instante!
Passo 1: Instalar o complemento WPForms + Surveys & Polls
A primeira coisa que precisamos de fazer é instalar o WPForms. Eu recomendo obter a licença do WPForms Pro para acessar recursos poderosos para criar pesquisas inteligentes, juntamente com a capacidade de usar uma escala de classificação de emoji.
Depois de instalar o WPForms e verificar a sua licença, pode navegar para a secção WPForms do seu painel de controlo do WordPress.
No WPForms, clique em Addons.
Desloque-se para baixo até ao add-on Inquéritos e sondagens.
Clique em Instalar addon. O addon deve agora aparecer como ativo.
Agora é altura de criar um inquérito.
Passo 2: Criar um novo formulário de inquérito
Agora que o WPForms está pronto e você ativou o addon Surveys and Polls, é hora de criar o formulário com sua escala de classificação de emoji.
No painel do WordPress, vá para WPForms ≫ Formulários. Clique em Adicionar novo na parte superior da página.
Em seguida, dê ao seu formulário o nome pretendido.
Em seguida, escreva Formulário de inquérito na caixa de pesquisa à esquerda.
Passe o cursor sobre o Modelo de formulário de inquérito até aparecer o botão laranja Utilizar modelo e clique nele.
O seu novo modelo de formulário de inquérito terá o seguinte aspeto:
Agora podemos adicionar um campo de classificação e configurar os ícones.
Passo 3: Adicionar um campo de classificação ao seu formulário
Agora que tem o modelo de formulário de inquérito, está na altura de o editar!
Depois de abrir o construtor de formulários, procure o campo Classificação na secção Campos especiais. Clique no campo ou arraste-o e largue-o na área de pré-visualização para o adicionar ao seu formulário.
Depois de ter adicionado o campo ao formulário, clique no painel Opções de campo na área de pré-visualização.
Para personalizar o símbolo do ícone do campo Classificação, clique no separador Avançadas no painel Opções de campo.
Por predefinição, o campo Classificação apresenta ícones de estrelas. No entanto, utilizando o menu pendente Ícone, pode escolher entre qualquer uma das opções listadas abaixo:
Altere o ícone para Smiley Face e a pré-visualização do formulário será automaticamente alterada.
Dica profissional: Quer utilizar um emoji ou ícone personalizado? Você pode fazer isso se estiver disposto a adicionar um trecho de código ao seu site. Para saber mais, confira este documento do desenvolvedor sobre como personalizar a aparência dos ícones de classificação no WPForms.
Passo 4: Opções de personalização adicionais
Se não quiser editar o código, pode ainda assim controlar o aspeto da escala de classificação dos emojis.
Primeiro, adicione uma etiqueta e uma descrição ao campo Classificação no painel Opções de campo.
Para ajustar o valor máximo da classificação, clique no menu pendente Escala. Aqui, pode apresentar de 2 a 10 ícones.
Também pode optar por ativar a definição Obrigatório para garantir que os utilizadores selecionam uma classificação antes de submeterem o formulário.
Personalizar as opções de campo da escala de classificação de emojis
Volte ao separador Avançado no painel Opções de campo para personalizar o tamanho e a cor do ícone do campo Classificação.
Por padrão, o WPForms definirá o tamanho do ícone como Médio. Você pode mudar para Pequeno ou Grande se preferir.
Eis como as opções de tamanho se comparam no frontend:
Por padrão, o WPForms definirá a cor do ícone como laranja. Você pode personalizar isso facilmente clicando na caixa de cores e usando a ferramenta de seleção de cores.
E já está! A sua escala de classificação está pronta.
Passo 5: Incorporar o seu formulário numa página
Depois de ter guardado o seu trabalho, é altura de o incorporar na página pretendida. Clique no botão Incorporar no canto superior direito do seu formulário.
Quando tiver feito isso, aparecerá um modal, permitindo-lhe escolher como deseja incorporar o formulário. Para este tutorial, vamos usar a opção Criar nova página.
Depois disso, ser-lhe-á pedido que dê um nome à sua página. Introduza um nome para a página e prima Vamos avançar para continuar.
Em seguida, será levado para o editor de blocos do WordPress, onde encontrará o seu formulário incorporado. Quando estiver pronto, basta publicar esta página e permitir que as pessoas utilizem a escala de classificação de emojis no seu formulário.
Siga as instruções para incorporar o seu formulário. Se precisar de ajuda com este passo, consulte o nosso guia sobre como adicionar um formulário a uma página do WordPress.
Passo 6: Teste a sua escala de classificação de emojis
É tudo o que há para fazer! Pode testar o seu formulário preenchendo-o e clicando na escala de classificação da cara feliz.
E já está! Com uma escala de classificação de emoji, pode adicionar uma alternativa interessante às escalas de classificação simples e sem graça que normalmente envolvem apenas uma série de números.
Mais perguntas dos leitores sobre as escalas de classificação dos emojis
Como posso ajustar a escala da classificação dos emojis?
Pode ajustar a escala para apresentar entre 2 e 10 emojis, modificando o menu pendente Escala no painel Opções de campo. Quanto maior for a escala, mais precisamente pode avaliar a força do feedback fornecido pelos seus clientes.
É possível alterar a cor e o tamanho dos emojis?
Sim, o WPForms permite que você personalize o tamanho e a cor dos emojis usando as opções na guia Avançado do painel Opções de campo. Lembre-se de que, se você alterar a cor do botão de envio por meio das opções de estilo de formulário disponíveis no editor de blocos do WordPress, a cor de classificação do emoji também será alterada para corresponder à cor do botão de envio para consistência visual.
Posso tornar a escala de classificação dos emojis num campo obrigatório?
Sim, pode ativar a definição Obrigatório nas Opções de campo para garantir que os utilizadores têm de selecionar uma classificação antes de submeterem o formulário. É sempre uma boa ideia tornar o campo de avaliação obrigatório, porque normalmente é o campo mais importante num formulário de feedback.
Em seguida, personalize o formulário de redefinição de senha
Quer livrar-se da página de reposição da palavra-passe predefinida e utilizar algo mais divertido?
O WPForms permite que você publique seu próprio formulário de redefinição de senha com campos personalizados. Saiba como em nosso tutorial sobre como personalizar o formulário de redefinição de senha no WordPress.
Também temos uma série de outros artigos para o ajudar a escolher os melhores plug-ins para o seu site:
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