Pretende criar uma resposta automática fora do escritório para informar os seus clientes de que está de férias?
Nesta publicação, explicaremos como enviar automaticamente uma mensagem de férias fora do horário de expediente a partir do formulário de contacto do seu sítio Web. Também forneceremos alguns modelos de mensagens para copiar e colar.
Porquê utilizar uma mensagem de férias fora do escritório?
Uma mensagem de férias fora do escritório é a sua oportunidade de informar os clientes e contactos quando está ausente. É também uma oportunidade para os encaminhar para os seus documentos de ajuda e estabelecer um ponto de contacto até ao seu regresso, caso haja algo urgente.
Neste artigo
- Porquê utilizar uma mensagem de férias fora do escritório?
- Como criar uma mensagem de resposta automática "Escritório fechado para férias
- 17 Melhores modelos de mensagem "Escritório fechado no feriado" para roubar
- 1. Mensagem de resposta automática simples #1
- 2. Mensagem de resposta automática simples #2
- 3. Sugerir a leitura da documentação
- 4. Responder apenas a mensagens de correio eletrónico urgentes
- 5. Forneça o seu número de telemóvel
- 6. Sugerir o contacto com o seu colega
- 7. Ausência do escritório para férias em família
- 8. Gabinete encerrado para o Dia de Ação de Graças
- 9. Escritório encerrado para o Natal
- 10. Gabinete encerrado para férias anuais
- (Bónus) 11. Escritórios fechados para a Páscoa
- (Bónus) 12. Modelo de e-mail para o 4 de julho
- (Bónus) 13. Encerramento do escritório para férias anuais
- (Bónus) 14. Ausência por ocasião do Dia dos Veteranos
- (Bónus) 15. Ausência por ocasião do Ano Novo Chinês
- (Bónus) 16. Ausência por Eid
- (Bónus) 17. Modelo de e-mail de resposta lenta
Como criar uma mensagem de resposta automática "Escritório fechado para férias
Em primeiro lugar, vamos ver como criar um modelo de mensagem profissional que pode enviar aos clientes que o contactam através do seu sítio Web.
Vamos utilizar um modelo para este passo.
Este modelo é ideal para o Dia de Ação de Graças, Natal ou feriados.
Com o WPForms, pode facilmente definir uma resposta automática para cada formulário WordPress que publicar no seu site. Cada formulário pode ter uma mensagem diferente se quiser responder de forma diferente.
Vamos ver como definir uma mensagem de resposta automática fora do escritório nos seus formulários WordPress.
1. Instalar o plugin WPForms
O WPForms é o melhor construtor de formulários para WordPress. Facilita a configuração de uma mensagem de resposta automática fora do escritório utilizando as suas definições de notificação de formulário fáceis.
Crie o seu formulário WordPress agora
Em primeiro lugar, instale e active o WPForms no seu site e crie o seu primeiro formulário de contacto.
É fácil criar um formulário em segundos com os nossos modelos de formulários WordPress.
Sugerimos que comece com o modelo de formulário de contacto simples, mas os passos seguintes funcionam com qualquer modelo que escolher.
2. Criar a notificação de ausência do escritório
Em seguida, para definir uma resposta automática para o seu formulário, precisamos de criar a mensagem que será enviada enquanto estiver de férias.
Para começar, vá a Definições " Notificações e clique em Adicionar nova notificação.
Na janela de contexto, dê um nome à sua mensagem de ausência temporária.
Está a perguntar-se para onde vão as entradas do WPForms?
Pode escolher para onde são enviadas as notificações dos formulários. Neste caso, pretendemos que a mensagem de ausência temporária seja automaticamente enviada para a pessoa que submete o formulário.
Podemos fazer isso facilmente com uma Smart Tag no WPForms.
Junto ao campo Enviar para endereço de correio eletrónico, clique em Mostrar etiquetas inteligentes para abrir a lista pendente.
Em seguida, clique em Email para selecionar a Smart Tag para o campo de email.
E é isso mesmo! O WPForms substituirá o field_id
com o endereço eletrónico da pessoa que o contacta.
Carregue em Guardar para guardar o seu formulário.... e já está!
Não se esqueça de publicar o seu formulário de contacto numa página do WordPress e de testar o seu novo autoresponder.
E já está! Sempre que receber um formulário de contacto por correio eletrónico, o remetente receberá a sua mensagem de ausência temporária.
3. Monitorizar as mensagens comerciais durante as férias
Talvez não queira monitorizar o seu correio eletrónico durante as suas férias, mas ainda assim quer estar atento às mensagens do formulário de contacto que está a receber.
O WPForms facilita a receção de e-mails de formulários de contacto no seu telemóvel. Dessa forma, pode ficar de olho nos pedidos de informação da empresa e decidir se quer responder aos mais urgentes.
Se pretender receber as suas notificações no seu telemóvel, consulte estes guias:
- Como receber um SMS do seu formulário de contacto - este guia facilita a receção de entradas de formulários através de mensagens de texto. Isto é ideal se quiser um resumo rápido das mensagens que recebe enquanto está fora do escritório em férias.
- Como receber mensagens de formulários de contacto via WhatsApp - este guia permite-te receber entradas de formulários WordPress via WhatsApp. Se estiveres a viajar para um local com um serviço de telemóvel irregular, esta opção também pode ser útil.
De seguida, vamos ver alguns modelos de mensagens que pode utilizar para a sua mensagem de férias.
17 Melhores modelos de mensagem "Escritório fechado no feriado" para roubar
Aqui estão 10 mensagens de resposta automática que pode copiar e colar rapidamente nas suas definições fora do escritório, mais 7 bónus que consideramos úteis para a nossa equipa!
1. Mensagem de resposta automática simples #1
Utilize este modelo se estiver à procura de um exemplo simples de mensagem de resposta automática para a sua empresa. Não se esqueça de inserir a data em que regressará ao escritório.
Esta é uma excelente mensagem reutilizável que pode ser activada sempre que estiver de férias.
Olá,
Boas festas e obrigado pelo vosso e-mail! Vou tirar uns dias de férias para passar tempo com a minha família e amigos, pelo que não responderei às mensagens de correio eletrónico tão rapidamente como habitualmente. Pode contar com a minha resposta até (inserir data).
Espero que tenham umas óptimas férias!
Obrigado,
2. Mensagem de resposta automática simples #2
Este é outro modelo simples de "escritório fechado para férias" para os seus formulários WordPress.
Olá,
Boas festas! Estou atualmente ausente do escritório, sem acesso ao correio eletrónico. Regressarei em (inserir data) e entrarei em contacto consigo logo que possível.
Boas festas!
3. Sugerir a leitura da documentação
Este é o modelo de escritório fechado para férias que a nossa equipa de apoio utiliza.
Se tiver uma documentação extensa publicada no seu sítio, pode recomendar que o visitante leia a documentação para obter uma resposta rápida à sua pergunta.
Olá !
Atenção: (inserir data) são feriados para muitos dos nossos funcionários. Por este motivo, é provável que haja um atraso na resposta ao seu pedido, possivelmente até (inserir data de regresso), quando a maior parte da nossa equipa regressar.
No caso de receber uma primeira resposta de um dos nossos funcionários, as respostas subsequentes podem sofrer atrasos.
Recebemos o seu pedido por e-mail e iremos processá-lo em breve. Enquanto processamos seu pedido, não deixe de conferir nossa extensa lista de documentação para WPForms clicando neste link: https://example.com/docs/
Obrigado!
4. Responder apenas a mensagens de correio eletrónico urgentes
Este modelo é ideal se estiver a tirar uns dias de férias e quiser responder apenas a mensagens urgentes.
Olá,
Estou atualmente ausente do escritório e voltarei a trabalhar em (inserir data). Se surgir algo urgente, pode informar-me enviando uma mensagem de correio eletrónico com a palavra "URGENTE" no título da mensagem e eu responderei logo que possível.
Desejo-lhe a si e à sua família umas férias felizes!
Falamos em breve,
5. Forneça o seu número de telemóvel
Este modelo é útil se não preferir verificar a sua caixa de correio eletrónico durante as férias mas quiser fornecer o seu número de telemóvel para questões urgentes.
Olá!
Obrigado pela sua mensagem. De momento, estou ausente do escritório, sem acesso ao correio eletrónico. Regressarei em (inserir data).
Se necessitar de assistência imediata antes dessa data, pode contactar-me através do meu telemóvel - (Número de telemóvel).
Obrigado!
6. Sugerir o contacto com o seu colega
Em vez de fornecer dados de contacto alternativos, pode incentivar os seus utilizadores a contactar um colega.
Olá,
De momento, não estou no escritório. Se surgir algo urgente, pode enviar um e-mail para (inserir o nome e o e-mail do seu colega).
Com os melhores cumprimentos,
7. Ausência do escritório para férias em família
Este é um ótimo modelo para utilizar se estiver de férias em família.
Olá,
Obrigado pelo seu e-mail. Não estou no escritório e estou de férias com a família. Garanto-lhe que todas as suas mensagens de correio eletrónico serão respondidas assim que eu regressar ao escritório em (inserir data).
Com os melhores cumprimentos,
8. Gabinete encerrado para o Dia de Ação de Graças
Este é um modelo de correio eletrónico excelente e profissional para utilizar no feriado de Ação de Graças.
Olá,
O nosso escritório permanecerá fechado até ao final desta semana para o feriado de Ação de Graças. Asseguramos-lhe que todos os seus e-mails serão respondidos assim que regressarmos ao escritório.
Feliz Dia de Ação de Graças!
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9. Escritório encerrado para o Natal
Utilize este modelo para as férias de Natal. Este modelo é útil para as empresas do Reino Unido que tendem a fechar na véspera de Natal até ao Boxing Day.
Olá,
O nosso escritório permanecerá encerrado durante o Natal. Asseguramos-lhe que todos os seus e-mails serão respondidos assim que regressarmos ao escritório.
Feliz Natal!
O Boxing Day é um grande evento de vendas, pelo que o planeamento prévio e a automatização do seu sítio podem ajudá-lo a aumentar as vendas mesmo quando a sua empresa está fechada. Veja estas ideias de marketing para o Boxing Day e descubra formas de programar as suas vendas festivas com antecedência.
10. Gabinete encerrado para férias anuais
Utilize este modelo para as suas férias anuais de fim de ano.
Olá,
Estou fora do escritório para as minhas férias anuais de fim de ano e só poderei consultar o meu correio depois do Ano Novo.
Feliz Ano Novo!
(Bónus) 11. Escritórios fechados para a Páscoa
O seu escritório encerra na Sexta-feira Santa e no fim de semana da Páscoa? Utilize este modelo se tiver uma folga durante o período de férias da Páscoa.
Olá,
Estou ausente do escritório durante o fim de semana da Páscoa. O escritório está encerrado na Sexta-feira Santa, no Domingo de Páscoa e na Segunda-feira de Páscoa.
Entrarei em contacto consigo quando o escritório reabrir na terça-feira.
(Bónus) 12. Modelo de e-mail para o 4 de julho
Eis um modelo que pode copiar e colar rapidamente se planear tirar um dia de folga no dia 4 de julho:
Olá,
Estou fora do escritório a celebrar o feriado de 4 de julho e voltarei ao trabalho a 5 de julho.
Se o seu e-mail exigir uma resposta, entrarei em contacto consigo quando regressar.
Feliz 4 de julho!
(Bónus) 13. Encerramento do escritório para férias anuais
Se tem uma pequena empresa, pode querer encerrar as operações durante as suas férias anuais. Eis um exemplo de um texto de ausência do escritório que pode utilizar.
Hi,
Estou ausente do escritório em férias anuais e regressarei ao trabalho em (data de regresso).
Se o seu correio eletrónico exigir uma resposta, entrarei em contacto consigo quando regressar.
(Bónus) 14. Ausência por ocasião do Dia dos Veteranos
Aqui está um exemplo de um autoresponder de férias que pode utilizar para o PTO do Dia dos Veteranos:
Olá,
Estou ausente do escritório para visitar a família neste Dia dos Veteranos. Regressarei ao trabalho em (data de regresso).
Se o seu correio eletrónico exigir uma resposta, entrarei em contacto consigo quando regressar.
(Bónus) 15. Ausência por ocasião do Ano Novo Chinês
Aqui está um exemplo de um autoresponder de férias que pode utilizar para o PTO do Dia dos Veteranos:
Olá,
O nosso escritório está encerrado durante o feriado do Ano Novo Chinês. Regressaremos ao trabalho em (data de regresso).
Se o seu e-mail exigir uma resposta, um membro da equipa entrará em contacto consigo quando reabrirmos.
(Bónus) 16. Ausência por Eid
Se planeia tirar férias pagas durante o Eid, eis um autoresponder que pode utilizar para os seus formulários de contacto e contas de correio eletrónico:
Olá,
Devido aos feriados do Eid, o nosso escritório está encerrado a partir de (data de início). Regressaremos ao trabalho em (data de regresso).
Desejo-lhe a si e à sua família um Eid muito feliz e tranquilo!
(Bónus) 17. Modelo de e-mail de resposta lenta
Este último modelo de correio eletrónico é ótimo se precisar de se ausentar por um período de tempo devido a um problema pessoal ou a uma emergência. Pode informar os seus visitantes de que vai demorar a responder sem lhes dar detalhes específicos.
Olá,
Estou ausente do escritório e terei acesso limitado ao correio eletrónico. Peço desculpa antecipadamente pela lentidão da resposta.
Espero regressar ao escritório em (data de regresso).
Se necessitar de uma resposta antes desta data, queira transmitir a sua mensagem eletrónica a (nome do colega), que terá todo o prazer em ajudar.
Obrigado pela vossa paciência.
É isso aí! Esperamos que os modelos acima o ajudem a criar uma resposta automática personalizada para o seu e-mail comercial e formulários de contacto.
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Muito boa resposta e apoio simpático. Fácil de contactar, resolução imediata da questão e problema relacionado com o domínio e qualquer outro. Estou muito satisfeito, obrigado.
Olá, Best Web Hosting India!
Obrigado pelo seu feedback sobre o suporte do WPForms! A nossa equipa fica feliz por saber que gostou!
Tenha um bom dia! 🙂
Muito útil para mim ?? obrigado senhor
Obrigado por partilharem o vosso site bem elaborado.
Olá Sulzer!
Obrigado pelo seu feedback, estamos contentes por ter gostado.
Boa viagem 🙂
Como distribuir uma mensagem de correio eletrónico a todos os empregados Sábado é dia de trabalho
Olá Santosh,
O WPForms não tem uma funcionalidade incorporada para enviar circulares através de notificação. Acrescentei o seu voto para que este seja considerado um pedido de funcionalidade para futuras melhorias.
Como solução alternativa, consulte este artigo do WPBeginner para enviar um e-mail a todos os utilizadores registados do site.
Espero que isto ajude 🙂