Volete creare un'integrazione WordPress - Salesforce? Collegare WordPress a Salesforce vi permette di creare automaticamente lead, contatti e account dai vostri moduli.
In questo articolo vi mostreremo il modo migliore per collegare il vostro modulo WordPress a Salesforce. Il nostro metodo è il più semplice per sincronizzare il vostro sito con Salesforce.
Create ora il vostro modulo Salesforce per WordPress
Salesforce si integra con WordPress?
Assolutamente sì. È possibile integrare Salesforce con WordPress per creare automaticamente oggetti quando vengono inviati i moduli.
In questa guida passo passo, vi mostreremo come integrare Salesforce e WordPress con l'addon Salesforce di WPForms.
WPForms funziona perfettamente come plugin per i moduli WordPress Salesforce perché vi permette di collegare i vostri moduli al database Salesforce. Non è necessario pagare uno sviluppatore per usarlo, perché vi mostreremo come impostare rapidamente la connessione da soli.
Iniziamo!
Come creare un'integrazione WordPress Salesforce
Ecco l'indice dei contenuti, in modo che possiate saltare alla sezione che state cercando in questa esercitazione:
In questo articolo
- Passo 1: controllare la versione di Salesforce
- Passo 2: Installare il plugin WPForms
- Passo 3. Impostare l'integrazione WordPress di Salesforce
- Passo 4. Impostazione dei permessi dell'app Salesforce
- Passo 5. Collegare WordPress a Salesforce
- Passo 6. Creare il modulo Salesforce WordPress
- Passo 7: pubblicare il modulo Salesforce
Questo articolo è rivolto solo agli utenti di Salesforce. Se state cercando un modo per integrare Pardot con WordPress, abbiamo una guida separata su come creare un modulo Pardot personalizzato in WordPress che potete consultare.
OK, siamo pronti a iniziare con Salesforce!
Passo 1: controllare la versione di Salesforce
Prima di iniziare, verifichiamo che il vostro account Salesforce abbia accesso alle API. Un controllo rapido di questo aspetto eviterà qualsiasi problema in seguito.
L'accesso all'API è disponibile solo con questi piani Salesforce:
- Edizione Enterprise
- Edizione per sviluppatori
- Edizione illimitata
- Edizione Performance
Per controllare la vostra edizione di Salesforce, accedete subito a Salesforce. La vostra edizione sarà visualizzata nell'area del titolo della scheda del browser in questo modo:
Se non si riesce a vedere l'edizione, c'è un altro modo per verificare.
Innanzitutto, se siete nella Lightning Experience, fate clic sull'icona del vostro profilo e poi su Passa a Salesforce Classic.
Quindi, fare clic su Impostazione in alto.
A questo punto, espandere Profilo dell'azienda e fare clic su Informazioni sull'azienda.
La vostra edizione di Salesforce è elencata in fondo a questa pagina, sulla destra.
Se non state utilizzando una delle edizioni che abbiamo menzionato all'inizio, questo è il momento perfetto per contattare Salesforce e cambiarla.
Se siete già su un'edizione con accesso API, possiamo passare alla fase successiva. È possibile mantenere il sito di Salesforce aperto in una scheda, in modo da potervi tornare facilmente.
Passo 2: Installare il plugin WPForms
Ora siamo pronti a installare e attivare il plugin WPForms, in modo da poter impostare la nostra connessione a Salesforce.
Ecco un'utile guida passo-passo su come installare un plugin di WordPress, se avete bisogno di un po' di aiuto per installare WPForms sul vostro sito web.
Successivamente, dovrete installare e attivare l'addon Salesforce per WPForms. Nella dashboard di WordPress, fate clic su WPForms " Addons nella barra laterale.
Quindi installare l'addon Salesforce facendo clic su questo pulsante:
Ottimo! Siamo pronti.
Colleghiamo ora WPForms a Salesforce. Mantenete aperta la scheda WordPress per facilitare il passaggio a WPForms durante la fase successiva.
Passo 3. Impostare l'integrazione WordPress di Salesforce
In questo passo, imposteremo un'applicazione Salesforce. Abbiamo bisogno di un'app in modo che WPForms possa collegarsi al nostro sito.
Per iniziare, accedete al vostro account Salesforce, se non l'avete ancora fatto. Se non l'avete ancora fatto, passate al layout di Salesforce Classic.
Quando viene caricata la schermata Classica, fare clic su Impostazione nella barra di navigazione superiore.
Successivamente, dovrete scorrere verso il basso e cercare la voce di menu Build sul lato sinistro. Fare clic su Crea per espandere l'elenco, quindi fare clic sul collegamento App sotto di esso.
Ora scorriamo verso il basso fino alla sezione Applicazioni connesse della pagina. Fare clic sul pulsante Nuovo.
Siamo pronti a creare la nostra app nella schermata Nuova app connessa. Ci sono due campi da riempire per primi:
- In Connected App Name, digitate un nome per la vostra applicazione. Potete digitare qualsiasi cosa abbia senso per voi. Al termine, Salesforce copierà automaticamente il nome nel campo Nome API.
- In Contatti e-mail, digitate il vostro indirizzo e-mail.
OK, questo è tutto ciò che dobbiamo fare, ma rimanete su questa schermata per il prossimo passo.
Passo 4. Impostazione dei permessi dell'app Salesforce
Ora dobbiamo impostare l'autenticazione per la nuova applicazione che abbiamo creato.
Scorrere fino alla sezione API e selezionare la casella di controllo Abilita impostazioni OAuth.
Ora dobbiamo prendere l'URL del callback di WPForms per poterlo incollare in Salesforce.
Tornate al vostro sito WordPress in una scheda separata e fate clic su WPForms " Impostazioni.
Ora guardate le schede in alto e fate clic su Integrazioni.
È necessario scorrere la pagina delle integrazioni fino a trovare l'icona di Salesforce.
In questa riga, fare clic sulla piccola freccia a sinistra del logo per espandere la casella. È possibile fare clic sul pulsante Aggiungi nuovo account.
Ecco l'URL di richiamo. Fare clic sull'icona di copia per copiarlo negli appunti.
Torniamo ora alla scheda Salesforce. Incolliamo l'URL di callback nella casella delle impostazioni OAuth in questo modo:
Ottimo. Scorriamo quindi un po' in basso fino a Selected OAuth Scopes e cerchiamo queste due voci:
- Gestire i dati degli utenti tramite API (api)
- Eseguire richieste in qualsiasi momento (refresh_token, offline_access)
Utilizzate le frecce a destra per aggiungere le due autorizzazioni alla casella Selected OAuth Scopes sul lato destro.
Ecco un breve video che mostra come funziona:
Dopo aver aggiunto questi permessi, scorrere verso il basso e deselezionare l'opzione che dice Require Proof Key for Code Exchange (PKCE) Extension for Supported Authorization Flows.
Questa casella di controllo è attivata per impostazione predefinita, ma non sarà possibile autorizzare la connessione se non la si deseleziona prima.
Tutto pronto? Perfetto. Ora è possibile fare clic su Salva in fondo alla schermata.
Salesforce vi mostrerà ora un messaggio per confermare che sta impostando la vostra app in background.
Si consiglia di attendere almeno 10 minuti prima di passare al punto 4. Se si cerca di andare avanti, verrà visualizzato un errore simile a questo:
error=invalid_client_id&error_description=client%20identifier%20invalid
Non preoccupatevi! Questo errore significa solo che la connessione non è stata impostata in Salesforce. È meglio aspettare ancora qualche minuto prima di riprovare.
Passo 5. Collegare WordPress a Salesforce
Ottimo! Dopo aver atteso 10 minuti, possiamo procedere a copiare le chiavi API in WordPress.
Come in precedenza, dovrete aprire Salesforce e WPForms in schede diverse.
Seguire questi 2 passaggi per copiare le chiavi:
- Nella scheda del browser Salesforce, premere il pulsante Copia accanto a Chiave consumatore. Passare alla scheda WPForms e incollare la chiave.
- Tornate alla scheda Salesforce e guardate a destra. Accanto a Chiave segreta, premere Clicca per rivelare. Copiate la chiave, poi tornate a WPForms e incollate anche questa.
È tutto fatto. È possibile fare clic su Connetti a Salesforce.
Potrebbe essere necessario effettuare nuovamente l'accesso a Salesforce. Una volta effettuato, fare clic sul pulsante blu Consenti.
Ed ecco fatto! Il vostro account Salesforce è collegato a WordPress.
Si può notare che ora abbiamo un messaggio di successo in WPForms nella parte superiore dello schermo:
E abbiamo anche un account collegato nella pagina delle integrazioni!
Ora l'integrazione Salesforce di WPForms è pronta! Ora creiamo il modulo.
Passo 6. Creare il modulo Salesforce WordPress
Ora che abbiamo configurato la nostra integrazione WordPress con Salesforce, siamo pronti a inviare i dati da un modulo a Salesforce.
Se non avete ancora un modulo di contatto sul vostro sito, consultate questa guida su come creare un semplice modulo di contatto. Tornate su questa pagina quando avrete impostato il modulo nel modo desiderato.
WPForms consente di collegare qualsiasi modulo a Salesforce. E ogni modulo può creare un oggetto diverso. È possibile creare:
- Conti
- Campagne
- Casi
- Contatti
- Conducenti
- Opportunità
- Prodotti
In questo esempio, creeremo un lead dal modulo di contatto che abbiamo creato.
Avviate il costruttore di moduli e fate clic su Marketing a sinistra.
Da qui, fare clic su Salesforce. Quindi fare clic su Aggiungi nuova connessione.
WPForms vi chiederà di dare un nome alla vostra connessione. Questo apparirà nel costruttore del modulo, in modo da poterlo identificare facilmente in seguito.
Ora selezionate l'account Salesforce impostato in precedenza dal primo menu a tendina. Nel secondo, selezioniamo Lead.
Sotto, mapperemo i campi del modulo di contatto con i campi dell'area leads del nostro account Salesforce.
Se volete, potete fermarvi qui e salvare il modulo. Ma c'è un altro trucco interessante. Possiamo usare una logica condizionale intelligente per filtrare automaticamente i contatti che vengono inviati a Salesforce.
Ad esempio, nel nostro modulo abbiamo chiesto ai visitatori se volevano saperne di più sul nostro prodotto. Se attiviamo la logica condizionale, possiamo scegliere di inviare il lead a Salesforce solo se il visitatore ha risposto Sì.
È tutto. Basta fare clic su Salva in alto per salvare i progressi.
Abbiamo quasi finito!
Passo 7: pubblicare il modulo Salesforce
L'ultimo passo è il più semplice di tutti. È possibile pubblicare il modulo senza utilizzare alcun codice.
Questa parte richiede solo pochi minuti.
Nella parte superiore del costruttore di moduli, fare clic su Incorpora.
Ora facciamo clic su Crea nuova pagina.
Ora digitate qui un nome per la vostra nuova pagina.
Facendo clic sul pulsante Let's Go, WPForms creerà automaticamente una pagina WordPress con il modulo incorporato. Ora non resta che premere il pulsante blu Pubblica per andare in onda.
E il gioco è fatto! Ora è possibile testare il modulo e verificare che tutto funzioni. Quando si invia il modulo, si vedrà apparire la voce corrispondente in Salesforce:
Ed ecco fatto! L'integrazione WordPress Salesforce è attiva.
Create ora il vostro modulo Salesforce per WordPress
Quindi, salvare le voci del modulo
Volete visualizzare le voci dei vostri moduli anche in WordPress? Salvando i dati inseriti nella dashboard di WordPress è facile vedere come si comportano i vostri moduli di acquisizione di contatti.
Consultate questa guida su come salvare le voci del modulo di contatto nel database di WordPress per imparare rapidamente come funziona.
Inoltre, se siete utenti di HubSpot, date un'occhiata al nostro post sull'integrazione di WPForms con HubSpot.
Siete pronti a creare il vostro modulo? Iniziate oggi stesso con il più semplice plugin per la creazione di moduli per WordPress. WPForms Pro include modelli di moduli gratuiti e offre una garanzia di rimborso di 14 giorni.
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Abbiamo integrato il nostro modulo wp con salesforce utilizzando l'add on di salesforce. Abbiamo una domanda con più valori da selezionare e il tipo di campo per questa domanda è "multiselect picklist" in salesforce (l'oggetto che stiamo mappando è 'Account'). Se una persona seleziona più di un valore per la domanda, queste voci non creano record in salesforce. Vorremmo sapere se l'add on di salesforce supporta i valori "multiselect picklist" e, in caso contrario, se esiste un modo per gestire questo problema.
Ciao Susan - Mi scuso! Al momento non disponiamo della funzione picklist multi-selezione in Salesforce. Ho aggiunto una votazione alla nostra lista di richieste di funzionalità e la terremo in considerazione mentre pianifichiamo la nostra roadmap per il futuro.
Se avete bisogno di ulteriore aiuto, non esitate a contattare il nostro team di assistenza.
Buona continuazione 🙂
Ciao! Ci sono aggiornamenti sulle picklist multi-selezione per SF? Sembra che non funzioni ancora con più di un valore selezionato.
Ciao Katia,
Per essere sicuri di rispondere alla sua domanda nel modo più esauriente possibile, potrebbe contattare il nostro team fornendo ulteriori dettagli su ciò che sta cercando di fare?
Grazie! 🙂
Per favore, ho davvero bisogno di essere in grado di costruire modulo personalizzato che si connette ai miei oggetti personalizzati oggetti Salesforce. Non solo i set standard...
I conti
Casi
Contatti
Contatti
Prodotti
Campagne
ecc.
Quando sarà disponibile per la licenza Elite.
Ciao Matthew - Capisco perfettamente quanto sarebbe utile connettersi a oggetti personalizzati in Salesforce, tuttavia temo che al momento non possiamo fornire alcuna ETA al riguardo. Ho aggiunto il tuo voto per tenerlo presente mentre pianifichiamo la nostra roadmap per il futuro.
Grazie per la vostra pazienza.
Dopo l'integrazione con salesforce, vorremmo avere l'ID del lead nella risposta di salesforce. Esiste una qualche disposizione che consenta di ottenere l'ID del lead/pacchetto creato in salesforce dopo l'invio del modulo.
Ehi Vaibhav - Ottima domanda!
Attualmente, il nostro addon Salesforce non dispone della funzione di ricezione delle informazioni, ma può solo inviare i dati all'applicazione Salesforce. Sono d'accordo che sarebbe molto utile e lo terremo presente quando pianificheremo la nostra roadmap in futuro.
Spero che questo sia d'aiuto! Se avete domande, non esitate a contattare il nostro team.
Il modulo aggiuntivo WPForms è in grado di gestire l'integrazione bidirezionale (cioè di prelevare i dati da Salesforce per precompilare il modulo WordPress)?
Ciao TR- Al momento non abbiamo una funzione integrata per inserire i dati dalle applicazioni secondarie nel modulo. Sono d'accordo sul fatto che sarebbe una funzione utile, quindi ho aggiunto il tuo voto alla lista delle richieste di funzionalità per futuri miglioramenti 🙂
Apprezziamo e ringraziamo per il suggerimento!
Ho un WPForm che crea un lead in SalesForce. Il plugin WPForm non sincronizza i valori delle caselle di controllo con i campi delle caselle di controllo in SalesForce? Sono in grado di passare tutti i valori dei miei campi di testo e i valori dei campi picklist, ma nessuno dei valori delle checkbox passa al record del lead.
Ciao Matt! Sembra che tu ci abbia già contattato direttamente alla nostra pagina di contatto, quindi per favore continua con noi lì 🙂
Grazie!
Ho sincronizzato il mio modulo con il lead di Salesforce, ma ho più di un tipo di record di lead. Come posso inviare i campi del modulo a un tipo di lead specifico?
Ciao Rachelle!
Al momento il nostro addon Salesforce può solo mappare i moduli a diversi oggetti Salesforce (ad es. oggetto Campagna, oggetto Leads, ecc.). Tuttavia, sono d'accordo che sarebbe molto utile. Ho preso nota della richiesta di funzionalità e la terremo in considerazione mentre pianifichiamo la nostra roadmap per il futuro.
Mi scuso per il fatto che non possiamo fornirle quello che sta cercando in questo momento, ma apprezzo il suggerimento e qualsiasi altro dettaglio che potrebbe fornirci! È sempre utile ricevere informazioni dai nostri utenti.
Se avete ulteriori domande in merito, contattateci.
Salve, abbiamo collegato l'app SF a WP forms ma quando proviamo a collegare il Form a SF nella sezione Marketing > SF, selezioniamo l'account e poi l'oggetto SF (Lead) ma otteniamo questo messaggio di errore "Qualcosa è andato storto durante l'esecuzione di una richiesta AJAX". Qualche idea?
Ciao - Ci dispiace per il problema. Il componente aggiuntivo WPForms Salesforce richiede l'accesso all'API REST di Salesforce e questo messaggio di errore indica che si sta utilizzando l'edizione professionale di Salesforce, che non ha accesso all'API.
Vi consiglio di verificare la versione di Salesforce che state utilizzando, perché attualmente Salesforce fornisce il supporto API solo per le edizioni Enterprise, Unlimited, Performance o Developer.
Detto questo, per essere sicuri di rispondere alla sua domanda nel modo più esauriente possibile e per evitare qualsiasi confusione, potrebbe contattare il nostro team fornendo ulteriori dettagli sul problema che sta affrontando?
Se avete una licenza WPForms, avete accesso al nostro supporto via e-mail, quindi inviate un ticket di supporto.
Grazie.
Ho appena passato una giornata a cercare di farlo funzionare, pensi che possa valere la pena di menzionarlo nella tua documentazione?
Ehi Ian, ci dispiace per gli inconvenienti che potrebbero essere stati causati da questo problema. Ho condiviso il feedback con il nostro team per includere questa informazione nella nostra documentazione. Grazie.
Ho appena riscontrato lo stesso problema. Non solo WPForms richiede un account Salesforce in edizione Enterprise, Unlimited, Performance o Developer, ma richiede anche il componente aggiuntivo API per i servizi Web per *ogni* posto. Questo ha fatto lievitare il costo per noi...
Ciao Aaron,
Sono spiacente di sentirlo! Sappiate che il supporto API nella Professional Edition di Salesforce ha un costo aggiuntivo. Il componente aggiuntivo WPForms Salesforce richiede l'accesso all'API REST di Salesforce e il messaggio di errore indica che si sta utilizzando l'edizione professionale di Salesforce che non dispone dell'accesso all'API.
Salve,
Attualmente stiamo utilizzando l'integrazione WPForms e Salesforce. Uno dei campi del nostro modulo consente all'utente di selezionare lo Stato in cui si trova. Nelle mappature di Salesforce in WPForms, vedo la possibilità di mappare al campo indirizzo di Salesforce, ma non vedo il campo specifico per il campo Stato. Esiste un modo per mappare al "sottocampo" Stato?
Ciao John,
Per essere sicuri di rispondere alla sua domanda nel modo più esauriente possibile, potrebbe contattare il nostro team fornendo ulteriori dettagli su ciò che sta cercando di fare?
Grazie! 🙂
Ciao amico mio,
Hai trovato la soluzione per il caso? Lo stato?
Ehi Fcarneiro - Potresti contattare il nostro team di supporto con alcuni dettagli aggiuntivi su ciò che stai cercando di fare?
Grazie!
Abbiamo un modulo WP che non richiede il cognome. Si tratta di un campo obbligatorio per creare un lead in SF. Abbiamo notato che "Unknown" viene inserito nel campo Last Name quando viene creato un lead (che non ha fornito un cognome). L'integrazione di WP invia il campo Cognome = "Sconosciuto"?
Ciao Kim - Ci dispiace per il problema. Per essere sicuri di rispondere alla sua domanda nel modo più esauriente possibile, potrebbe contattare il nostro team fornendo ulteriori dettagli?
Se avete una licenza WPForms, avete accesso al nostro supporto via e-mail, quindi inviate un ticket di supporto. Altrimenti, forniamo un supporto gratuito limitato nel forum di supporto di WPForms Lite WordPress.org.
Grazie.
Per quanto riguarda l'aggiornamento, è possibile aggiungere il record all'oggetto personalizzato o solo agli oggetti standard forniti da salesforce.
Ciao Shikhar,
Purtroppo, non abbiamo ancora aggiunto questa funzione per integrare gli oggetti personalizzati con WPForms e Salesforce. Ho aggiunto il tuo voto all'elenco dei miglioramenti.
Grazie per aver condiviso il tuo interesse qui 🙂
Sembra che questo componente aggiuntivo non sia stato progettato da persone che hanno dovuto utilizzare Salesforce... il componente aggiuntivo purtroppo crea duplicati se il contatto/lead/account ecc. esiste già (su un sito ad alto traffico o su un sito che utilizza i moduli per l'invio dei dipendenti a Salesforce), questo diventa negativo per l'integrità dei dati e può far lievitare i costi.
Ciao Jacquice, ci dispiace per il problema. Per essere sicuri di rispondere alla tua domanda nel modo più esauriente possibile ed evitare qualsiasi confusione.
Le dispiacerebbe contattarci con ulteriori dettagli in modo da poterla aiutare ulteriormente in questo caso?
Grazie.
Siamo un'associazione no-profit che opera a livello statale. Abbiamo aggiornato WPForms con uno che si integra con SF. L'intento è che i dati di contatto (nome, indirizzo, telefono, ecc.) popolino/aggiornino automaticamente i record di account SF esistenti. WP non riconosce il nome dell'account. Succede una delle due cose: Se si utilizza l'oggetto SF "account", SF rifiuta il modulo a causa di MALFORMED_ID... i campi mappati non sono dello stesso tipo. Se usiamo l'oggetto "contatto", i dati vengono accettati ma SF crea un nuovo record con l'individuo come "account" Il campo Nome account è un campo "standard" non "personalizzato" e l'integrazione Salesforce di WPForms elenca solo campi personalizzati. Ho contattato sia WP che SF e finora non ho ottenuto alcuna risposta.
Ciao Jane,
Mi dispiace sentire la confusione che state affrontando!
Per aiutarla a ottenere una risposta esauriente, le dispiacerebbe scrivere al nostro team di supporto fornendo ulteriori dettagli sul flusso di lavoro completo che sta cercando e saremo lieti di assisterla.
Grazie,
Non ha funzionato per me. Ricevo il modulo di preventivo inviato alla mia e-mail, ma non viene inviato nulla a Saleforce. Ho l'edizione professionale.
Ho seguito le istruzioni di Saleforce. Ho installato la connessione corretta anche in wordpress forms for salesforce.
Ciao Lauren - Saremo felici di aiutarti! Quando puoi, scrivici una riga nel supporto, così possiamo aiutarti.
Se avete una licenza WPForms, avete accesso al nostro supporto via e-mail, quindi inviate un ticket di supporto in modo che possiamo investigare il problema per voi.
Grazie 🙂
Salve,
Abbiamo integrato i moduli WP con la nostra istanza di Salesforce e questo crea un lead in SF una volta inviato il modulo.
Purtroppo, sembra che ci sia un'incoerenza nella creazione di lead in SF.
Sembra che, quando i parametri UTM sono inclusi nell'URL (dove risiede il modulo), si creino lead solo per alcuni utenti e non per gli altri.
Abbiamo osservato che quando i parametri UTM sono inclusi nell'URL, l'invio del modulo crea lead per gli utenti di Stati Uniti e Canada.
Mentre, quando i parametri UTM sono inclusi nell'URL, i contatti non vengono creati per gli utenti di altre regioni.
Grazie
Ehi Rama - Saremo felici di aiutarti! Quando puoi, scrivici una riga nel supporto in modo da poterti aiutare.
Se avete una licenza WPForms, avete accesso al nostro supporto via e-mail, quindi inviate un ticket di supporto.
Altrimenti, forniamo un supporto gratuito limitato nel forum di supporto di WPForms Lite WordPress.org.
Grazie 🙂
Hei,
È possibile mappare gli oggetti personalizzati creati in SF? Se la funzione non è disponibile, la aggiungerete alla vostra tabella di marcia?
Ehi Zhao - attualmente non abbiamo un modo per inviare i valori dei campi agli oggetti personalizzati di Salesforce. Abbiamo fatto una richiesta di funzionalità e aggiungerò il tuo voto a questa richiesta.
Come soluzione, per gli oggetti personalizzati, è possibile esportare le voci esistenti e importarle in Salesforce. In caso di aiuto, ecco una guida sull'importazione di CSV nell'account Salesforce.
Spero che questo sia d'aiuto. Grazie!
Questa integrazione funziona con Salesforce Gov't & Public Sector CRM? Dobbiamo mantenere la conformità appropriata nel nostro ambiente di lavoro che opera con il governo.
Ciao Paul,
Ottima domanda - attualmente WPForms non è stato verificato per essere conforme a Salesforce per il settore pubblico e governativo. WPForms memorizza tutte le voci dei moduli all'interno del database di WordPress dopo l'invio e utilizza l'API di Salesforce per trasferire questi dati. Consiglierei di contattare direttamente il team del settore pubblico di Saleforce e un consulente per la sicurezza per avere ulteriori consigli su come proteggere i dati mentre sono in transito verso Salesforce.
Grazie!