Stripe vs PayPal

Devriez-vous utiliser Stripe ou PayPal pour les paiements ? Un guide rapide

Il ne s'agit pas d'une présentation exhaustive de Stripe vs PayPal, loin de là. Mon objectif est plutôt de mettre en lumière quelques points de comparaison essentiels que j'ai utilisés à chaque fois que les nouveaux entrepreneurs et les propriétaires d'entreprises en ligne avec lesquels j'ai travaillé m'ont posé cette question.

La version abrégée de ma recommandation entre Stripe et PayPal est la suivante : cela dépend. Je sais que c'est une non-réponse prévisible, mais soyez indulgent avec moi.

Bien que je ne puisse pas vous donner un "gagnant" définitif compte tenu des forces et faiblesses distinctes de Stripe et de PayPal, je peux vous aider à prendre la bonne décision en fonction de ce que vous recherchez.

Poursuivez votre lecture et vous saurez plus clairement si vous devez vous ranger dans le camp de PayPal ou de Stripe. Je vous le promets.

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Stripe vs PayPal - Comparaison en un coup d'œil

Stripe et PayPal se distinguent en tant que solutions de paiement de premier plan, car ils permettent tous deux de collecter de l'argent en ligne de manière transparente.

ServiceRayurePayPal
Frais par transaction*2.9% + 30¢**2.9% + 49¢*
Réduction pour les organisations à but non lucratif*2.2% + 35¢***1.99% + 49¢
Frais d'installation ou frais mensuelsNonNon
Contrat requisNonNon
Micropayments (<$10)5% + 10¢***4.9% + .09¢
Facturation récurrente0.5%+Non
Frais de rétrofacturation$15$20
RemboursementsAucune taxe n'est renvoyéeAucune taxe n'est renvoyée
Soutien à la clientèleCourriel, centre d'aide, téléphone et chat 24/7Email, Centre d'aide, Téléphone & Chat
Facilité d'utilisationFacileFacile
Facilité d'installationModéréFacile
Conformité PCIOuiOui
Pays disponibles45+200+
Accès aux fonds DélaisInstantanéInstantané
Portabilité des donnéesOuiNon
Facturation en lignePayéGratuit
Lecteurs de cartes en personnePayéPayé
Paiements traités à 100% sur votre siteOuiNon
*Basé aux États-Unis uniquement. Les frais varient selon les pays.

**Dans les versions Lite et Plus de WPForms, il y a une charge de 3% + frais de Stripe par transaction. Les frais de 3% sont supprimés pour les utilisateurs Pro et plus.

***Inclut les frais de RADAR. Voir ci-dessous pour plus d'informations.

Stripe est-il plus rentable que PayPal ?

Stripe et PayPal proposent tous deux des plans sans frais d'installation, sans frais mensuels de base et sans contrat.

PayPal

PayPal a une tarification plus complexe, ce qui rend difficile une comparaison exacte.

Naviguer sur la page de tarification de PayPal

Les frais pour un paiement avec PayPal peuvent être aussi bas que 2,29% + frais fixes et aussi élevés que 4,99% + frais fixes. Les frais fixes dépendent de la devise utilisée pour la transaction. Pour les transactions en USD effectuées à l'aide de cartes de débit/crédit standard, les frais de transaction sont de 2,9 % + 49 ¢.

PayPal est donc légèrement plus cher que Stripe pour les paiements par carte standard en USD.

Rayure

Naviguer sur la page de tarification de Stripe

Stripe propose une tarification à la carte. Pour chaque transaction réussie en USD, Stripe vous facturera 2,9% + 30¢. Cette tarification est la même pour toutes les cartes de débit et de crédit et tous les portefeuilles numériques pris en charge, y compris :

  • Carte Mastercard
  • VISA
  • UnionPay
  • American Express
  • Découvrir
  • Apple Pay
  • Google Pay

De plus, avec Stripe et PayPal, votre entreprise peut bénéficier de tarifs réduits si vous atteignez un certain nombre de ventes mensuelles.

Et avec Stripe, vous pouvez personnaliser votre tarification en fonction de votre volume de ventes et de votre modèle d'entreprise. En ce qui concerne PayPal, les prix réduits sont appliqués à partir d'un volume de ventes beaucoup plus faible de 3 000 $ par mois.

Les deux sociétés offrent des réductions pour les organisations à but non lucratif, ce qui en fait un excellent choix si vous essayez de créer des formulaires de dons pour les organisations à but non lucratif sur WordPress.

Voici une ventilation plus détaillée des frais supplémentaires :

  • Frais RADAR de Stripe : Stripe facture également des frais RADAR de 0,05 ¢ pour chaque tentative de transaction. Les frais de RADAR sont facturés même si le paiement échoue. Par exemple, si un utilisateur saisit une date d'expiration erronée, des frais de RADAR vous seront facturés pour cette tentative. S'il réessaie, vous devrez payer des frais de RADAR une deuxième fois, et ainsi de suite. Ces frais sont supprimés pour les comptes standard. Mais si vous êtes une organisation à but non lucratif, vous devrez payer des frais de RADAR.
  • Micropaiements: Si vous traitez des transactions de moins de 10 $, vous devrez payer un taux différent. Les taux de micropaiement de PayPal sont de 4,9 % + 0,09 ¢ par transaction. Chez Stripe, vous devrez payer le taux de micropaiement de 5 % + 0,05 ¢, plus 0,05 ¢ de frais RADAR par tentative.
  • Refus de paiement/remboursement: Stripe applique des frais de rétrofacturation de 15 $, tandis que ceux de PayPal s'élèvent à 20 $. De plus, si votre client se fait rembourser, vous ne récupérerez pas les frais de traitement de Stripe ou de PayPal.

Verdict : Stripe est plus rentable pour la plupart des entreprises

La transparence de Stripe et ses prix plus bas pour les transactions standard en font le meilleur choix pour la plupart des entreprises. Si votre entreprise traite un volume élevé de petites transactions, PayPal peut être plus rentable en raison de son seuil inférieur pour les remises sur le volume des ventes. Mais pour le traitement des paiements en ligne en général, vous obtiendrez plus de valeur avec Stripe.

Stripe vs PayPal : Quelle passerelle offre le meilleur matériel et les meilleurs services POS ?

Rayure

Stripe se concentre principalement sur le traitement des paiements en ligne. C'est la raison pour laquelle Stripe est populaire.

Mais Stripe offre également un support très satisfaisant pour les transactions en personne. J'aime beaucoup le fait que les commerçants puissent accepter des paiements directement sur leur iPhone ou leur appareil Android sans matériel spécialisé, en utilisant les fonctions de paiement sans contact via l'application Stripe.

Pour les entreprises qui ont besoin de lecteurs de cartes physiques, Stripe propose des appareils allant de 59 dollars pour un lecteur de base à 349 dollars pour un système POS complet qui se double d'un appareil portable.

Vous devez également supporter des coûts supplémentaires pour les paiements en personne. Stripe facture 10 cents par autorisation et 5 cents par transaction pour le cryptage point à point.

PayPal

PayPal propose également une solution solide pour les paiements en personne grâce au système PayPal Zettle. Le prix du lecteur de cartes Zettle est de 29 dollars pour le premier appareil et de 79 dollars pour chaque appareil supplémentaire.

Ce lecteur se connecte via Bluetooth à un appareil mobile équipé de l'application Zettle. Il transforme votre smartphone ou votre tablette en un système de point de vente complet.

PayPal Zettle

Pour les entreprises à la recherche d'une solution tout-en-un, PayPal propose le terminal Zettle à 190 $. Le terminal Zettle intègre l'application POS et le lecteur de cartes dans un seul appareil portable.

Vous pouvez utiliser le terminal Zettle avec une carte SIM, de sorte que vous n'avez même pas besoin d'un accès WiFi pour accepter des paiements avec votre terminal. De plus, vous n'avez pas besoin de coupler Zettle Terminal à votre téléphone via Bluetooth, ce qui est à mon avis un avantage supplémentaire.

PayPal Zettle prend en charge plusieurs méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit et de débit, les paiements sans contact et les codes QR de PayPal et Venmo.

Les frais de transaction pour les paiements en personne sont de 2,29% plus 9¢ par transaction. En outre, PayPal propose une gamme d'accessoires compatibles, tels que des imprimantes, des tiroirs-caisses et des lecteurs de codes-barres, afin d'améliorer l'expérience du point de vente.

Verdict : PayPal offre une solution matérielle plus complète pour les points de vente

Alors que Stripe fournit des outils essentiels pour les paiements en personne, le système Zettle de PayPal offre une gamme plus large d'options matérielles et de fonctionnalités adaptées aux entreprises à la recherche d'une solution POS complète. PayPal s'impose comme mon choix préféré pour les petites et moyennes entreprises grâce à ses prix compétitifs, à la diversité des paiements acceptés et à la variété des accessoires compatibles avec un système de point de vente complet.

Stripe vs PayPal pour les organisations à but non lucratif

Choisir le bon processeur de paiement est essentiel pour les organisations à but non lucratif qui souhaitent maximiser leurs dons et leur efficacité. Je trouve que les deux services sont très compétitifs en ce qui concerne leurs offres pour les organisations à but non lucratif, mais voici en quoi ils diffèrent :

Stripe pour les organisations à but non lucratif

Stripe fournit une infrastructure robuste pour les organisations à but non lucratif, en mettant l'accent sur une intégration transparente et une personnalisation avancée :

  • Frais de traitement réduits : Stripe offre des frais de traitement réduits pour les organisations à but non lucratif enregistrées, généralement autour de 2,2 % + 30 ¢ par transaction, ce qui peut représenter des économies considérables pour des volumes importants de petits dons.
  • Formulaires de dons personnalisables : Avec Stripe, les organisations à but non lucratif peuvent créer des formulaires de dons personnalisés facilement intégrés à leurs sites web, permettant ainsi de personnaliser l'expérience des donateurs. Si vous utilisez WPForms, cela devient encore plus facile avec des formulaires à glisser-déposer que vous pouvez personnaliser sans code.
  • Portée mondiale : Stripe prend en charge plusieurs devises et portefeuilles numériques comme Apple Pay et Google Pay, ce qui est avantageux pour les organisations à but non lucratif ayant des donateurs internationaux.

PayPal pour les organisations à but non lucratif

PayPal est une plateforme largement reconnue et fiable qui offre plusieurs fonctionnalités répondant aux besoins des organisations à but non lucratif :

  • Frais de traitement réduits : PayPal propose également un tarif spécial pour les organisations à but non lucratif, généralement autour de 1,99% + 45¢ par transaction, comparable à la tarification de Stripe.
  • Facilité d'utilisation : PayPal permet aux donateurs de contribuer en utilisant leurs comptes PayPal ou leurs cartes de crédit/débit sans aucune difficulté d'installation. Cela peut être un argument de vente pour les donateurs qui sont déjà familiarisés avec PayPal.
  • Outils intégrés pour les donateurs : Grâce au Fonds de don de PayPal, les organisations à but non lucratif peuvent bénéficier d'une exposition supplémentaire, et les donateurs ont la possibilité de faire des dons récurrents, ce qui renforce les relations à long terme avec les donateurs.
  • Rapports de dons complets : PayPal fournit des rapports détaillés sur les dons, ce qui permet aux organisations à but non lucratif de suivre facilement les dons et d'organiser les données financières à des fins comptables et fiscales.

Verdict : Stripe et PayPal présentent des atouts indéniables pour les organisations à but non lucratif

Je dirais que Stripe est le meilleur choix pour les organisations à but non lucratif qui recherchent des passerelles de paiement multiples et des options de portefeuille numérique, tandis que PayPal offre la simplicité, la familiarité et la facilité d'utilisation, ce qui est particulièrement attrayant pour les organisations à but non lucratif de petite et moyenne taille. En utilisant WPForms, il est facile de personnaliser et d'offrir des options de paiement flexibles telles que les dons uniques et récurrents en utilisant l'un ou l'autre des processeurs de paiement.

Comment Stripe et PayPal se comparent-ils en termes d'intégration ?

Rayure

Stripe offre une gamme complète d'intégrations tierces. J'aime la diversité des logiciels que Stripe prend en charge : des intégrations natives avec des applications de facturation, de détection des fraudes, de services financiers, de marketing, de CMS, etc. Il s'intègre également à certaines applications relatives à l'impact sur le climat, ce qui est une initiative très appréciée.

Certaines intégrations notables incluent des plateformes telles que QuickBooks, Xero, HubSpot et Zapier, permettant l'automatisation et la gestion financière. Stripe est également très convivial pour les développeurs grâce à ses API qui permettent des intégrations personnalisées pour les besoins spécifiques des entreprises.

PayPal

Le répertoire des solutions partenaires de PayPal comprend des intégrations avec des plateformes de commerce électronique telles que Shopify, BigCommerce et Magento, ainsi qu'avec des outils financiers tels que QuickBooks.

Intégrations PayPal

Les intégrations de PayPal sont conçues pour être faciles à utiliser, ce qui en fait un bon choix pour les entreprises qui préfèrent les solutions prêtes à l'emploi à une personnalisation poussée.

Intégration avec WPForms

Rayure

WPForms est livré avec une intégration directe avec Stripe qui est prête dès la sortie de la boîte. Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter à votre compte Stripe en utilisant vos identifiants de connexion et vous êtes prêt à partir.

Stripe est également disponible pour les utilisateurs Lite avec des frais de traitement de 3% en plus des frais habituels de Stripe. Une fonctionnalité clé est Stripe Webhooks, qui synchronise WPForms avec Stripe.

Vous pouvez ainsi gérer les transactions directement sur votre tableau de bord WordPress sans passer d'une plateforme à l'autre, en effectuant des remboursements, en annulant des abonnements, etc.

Tous les enregistrements de paiement, y compris les statuts en temps réel, sont également accessibles depuis le tableau de bord de WPForms. C'est très pratique car cela rassemble toutes vos transactions en un seul endroit, ce qui facilite le suivi et la gestion de vos paiements.

Les clients utilisant Apple Pay ou Google Pay peuvent également effectuer des transactions sans effort sur les appareils et navigateurs pris en charge lorsqu'ils achètent via vos formulaires de paiement compatibles avec Stripe.

Un autre outil utile est Link by Stripe, qui permet aux clients qui reviennent de passer à la caisse plus rapidement en stockant les détails du paiement pour des achats en un seul clic.

Cette fonction est activée par défaut dans WPForms et permet d'améliorer l'expérience de l'utilisateur en éliminant la nécessité d'une saisie répétée des données.

Comme je l'ai mentionné plus haut, les utilisateurs de WPForms Lite doivent s'acquitter de 3% de frais de transaction en plus des frais standards de Stripe. Mais la mise à jour vers WPForms Pro supprime ces frais supplémentaires.

La version Pro débloque également l'addon Stripe Pro, qui offre des fonctionnalités de paiement avancées, comme la logique conditionnelle pour les transactions Stripe.

Il est idéal pour ajouter des options de paiement flexibles entre les paiements uniques et les paiements récurrents, ainsi que pour proposer différents plans d'abonnement sur un seul formulaire.

PayPal

WPForms fonctionne également très bien avec PayPal en utilisant l'addon PayPal Commerce. Le processus d'intégration est simple et ne nécessite qu'une connexion à votre compte PayPal avec vos identifiants pour connecter PayPal à WPForms.

Avec PayPal Commerce, vous pouvez également sélectionner les cartes de crédit que vous souhaitez accepter et activer ou non le paiement par PayPal.

Indépendamment de la passerelle de paiement que vous utilisez dans WPForms, vous pouvez toujours suivre chaque paiement dans un seul écran. Ainsi, si vous avez plusieurs passerelles de paiement, vous trouverez un enregistrement détaillé de toutes les transactions dans l'espace Paiements de WPForms.

Contrairement à Stripe, PayPal n'est disponible que pour les utilisateurs de WPForms Pro.

Stripe propose des intégrations tierces étendues

Stripe propose un plus grand nombre d'intégrations pour les services d'affiliation, la comptabilité, la facturation, la prévention des fraudes, l'analyse des données et les applications relatives à l'impact sur le climat. Les intégrations tierces de PayPal sont davantage axées sur les plateformes d'e-commerce, la comptabilité et les applications de facturation.

Combien de temps dure le paiement avec Stripe par rapport à PayPal ?

Rayure

Le délai de paiement de Stripe est généralement de 2 à 3 jours ouvrables. Dans certains pays, ce délai peut aller jusqu'à 7 jours en fonction des facilités bancaires et de considérations spécifiques à la région.

Par défaut, Stripe propose des paiements quotidiens. Cependant, les entreprises ont la possibilité d'ajuster le calendrier des paiements à une fréquence hebdomadaire, mensuelle ou manuelle. Notez qu'un calendrier de paiement quotidien signifie que les fonds que vous recevez un jour donné peuvent être associés à vos gains 2 ou 3 jours auparavant.

Stripe n'impose pas de frais pour les paiements standards. Mais vous pouvez opter pour des paiements instantanés à un coût de 1%. Cela prend généralement quelques minutes et c'est une option intéressante pour ceux qui ont besoin d'un accès immédiat aux fonds.

PayPal

La procédure de transfert de PayPal varie en fonction de l'endroit où vous recevez vos fonds.

Pour les virements bancaires, PayPal traite les fonds dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, bien que ce délai puisse varier en fonction du pays du destinataire et des délais de traitement de la banque. Les utilisateurs peuvent établir un calendrier pour transférer régulièrement de l'argent de leur solde PayPal vers leur compte bancaire.

Pour un accès instantané aux fonds, PayPal propose un service de transfert instantané. Ce service est similaire aux paiements instantanés de Stripe, mais il coûte légèrement plus cher, avec des frais de 1,75 % par transfert.

En outre, l'utilisation d'une carte de débit PayPal MasterCard permet un accès immédiat aux soldes PayPal sans qu'il soit nécessaire d'effectuer un virement bancaire.

Les paiements instantanés de Stripe sont plus avantageux

Je préfère les options de paiement flexibles de Stripe et son option de paiement instantané rentable. PayPal offre également une grande flexibilité, mais ses paiements instantanés coûtent un peu plus cher (1,75 %).

Assistance, disponibilité et facilité d'utilisation : Stripe vs PayPal

Stripe et PayPal sont tous deux réputés pour leur grande facilité d'utilisation.

Cependant, ils nécessitent une certaine expertise technique pour être installés sur votre site web, en fonction de votre mise en œuvre. Par exemple, si vous souhaitez ajouter directement un formulaire de paiement Stripe, il vous faudra des connaissances en codage pour l'ajouter à votre site.

Ces complications disparaissent rapidement si vous utilisez des applications et des plugins conçus pour l'environnement natif de votre site web avec une intégration facile avec Stripe.

Ainsi, si vous utilisez WordPress, vous pouvez utiliser WPForms pour créer des formulaires de paiement qui vous permettent d'accepter des paiements avec Stripe ou PayPal. Vous évitez ainsi de devoir créer manuellement une intégration entre les passerelles de paiement et votre site web.

Recherche de réponses sur les fonctionnalités de Stripe dans la documentation

Stripe dispose de plusieurs moyens pour vous contacter lorsque vous avez des questions, y compris un centre d'aide, des médias sociaux, des canaux d'assistance par chat (avec des représentants de l'assistance ou des développeurs), ainsi qu'une assistance par téléphone et par courrier électronique.

PayPal propose également plusieurs moyens d'obtenir des réponses à vos questions auprès de son équipe d'assistance à la clientèle, comme un forum communautaire, un centre d'aide et des médias sociaux, ainsi qu'une assistance par e-mail, par chat en direct et par téléphone.

Chercher des réponses dans le centre d'aide PayPal

Malgré tous ces moyens pour obtenir des réponses à vos questions, les utilisateurs disent toujours que la qualité du service client de Stripe et de PayPal peut varier de bonne à médiocre et est parfois frustrante.

Toutefois, Stripe a récemment ajouté un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à l'assistance par téléphone et par chat, tandis que l'assistance de PayPal est toujours indisponible à certaines heures de la journée.

En résumé :

  • Facilité d'installation: Stripe est plus personnalisable que PayPal. Cependant, pour intégrer une fonctionnalité comme un bouton "Payer avec une carte" sur votre site, Stripe nécessite un peu plus de connaissances en développement et peut parfois être difficile pour les utilisateurs non techniques. WPForms est le meilleur plugin Stripe pour WordPress, donc l'intégration avec Stripe et PayPal est un jeu d'enfant. Ils sont tous deux disponibles dans nos modèles de formulaires préconstruits avec les addons Stripe et PayPal Commerce.
  • Disponibilité: PayPal est disponible dans beaucoup plus de pays que Stripe. Actuellement, PayPal est proposé dans plus de 200 pays alors que Stripe n'est présent que dans 46 pays (et la tendance est à la hausse).
  • Facturation en ligne: Stripe et PayPal proposent tous deux une facturation en ligne personnalisable. Ce service est gratuit avec PayPal, mais payant avec Stripe.

PayPal a un léger avantage sur Stripe en termes de facilité d'utilisation, mais...

Si la portée mondiale et la facturation gratuite sont essentielles, PayPal est le meilleur choix. En revanche, si vous privilégiez une assistance 24/7 et une personnalisation avancée, Stripe est la meilleure solution. Chaque plateforme excelle dans des domaines différents, le meilleur choix dépend donc des priorités de votre entreprise.

Quelle passerelle de paiement offre une meilleure sécurité et une meilleure migration des données ?

Stripe et PayPal proposent plusieurs méthodes différentes pour vous assurer la tranquillité d'esprit.

  • Sécurité: Les services de Stripe et de PayPal sont tous deux conformes à la norme PCI. En d'autres termes, ils répondent aux normes strictes de l'industrie des cartes de paiement et les données de vos titulaires de cartes sont stockées en toute sécurité.
  • Migration des données: À un moment donné, vous souhaiterez peut-être transférer toutes vos données vers un autre processeur de paiement que Stripe ou PayPal. Stripe et PayPal proposent tous deux un service gratuit de migration des données vers un autre service de paiement conforme aux normes PCI.

Migration des données de facturation dans le traitement Stripe

Lorsqu'il s'agit de la sécurité de l'argent, des données et des informations privées, ces caractéristiques sont incroyablement importantes pour un processeur de paiement.

Stripe et PayPal excellent tous deux en matière de sécurité

Stripe et PayPal offrent tous deux de solides mesures de sécurité et la possibilité de migrer facilement les données vers un autre service conforme. Je les considère comme des choix aussi fiables l'un que l'autre en termes de protection de vos transactions financières et de polyvalence des données.

Stripe retient-il les fonds comme PayPal ?

L'une des principales préoccupations des personnes qui envisagent d'adopter une solution de paiement pour leur entreprise est de savoir si le service de paiement a tendance à retenir les fonds. Stripe et PayPal ont tous deux des critères spécifiques et des scénarios dans lesquels ils peuvent temporairement retenir des fonds, mais voici ce que je pense de cette question :

Rayure

Stripe ne retient généralement pas de fonds dans le cadre de sa procédure opérationnelle standard. Cependant, j'ai observé ce schéma chaque fois que Stripe initie des retenues :

  • Transactions à haut risque : Si une transaction semble suspecte ou à haut risque, Stripe peut retarder le règlement jusqu'à ce qu'une enquête plus approfondie soit menée.
  • Vérification des comptes : Les nouveaux comptes ou les entreprises dont le volume de transactions augmente rapidement peuvent faire l'objet d'un examen temporaire afin de vérifier leur légitimité.
  • Refus de paiement et litiges : En cas de litiges ou d'un nombre élevé de rétrocessions, les fonds peuvent être retenus jusqu'à ce qu'ils soient résolus.

Stripe a tendance à se concentrer sur l'évaluation de l'activité du compte dans son ensemble plutôt que de mettre en œuvre des retenues systématiques sur des transactions individuelles. D'après mon expérience, l'accent est mis sur le maintien d'un flux de trésorerie régulier, à moins que des problèmes potentiels ne soient identifiés.

PayPal

PayPal est connu pour retenir les fonds plus fréquemment. Je rencontre en ligne des discussions sur la rétention de fonds par PayPal beaucoup plus souvent que par Stripe. Voici ce que j'ai vu jusqu'à présent :

  • Nouveaux comptes : Les nouveaux vendeurs ou comptes peuvent faire l'objet d'une mise en attente, le temps que PayPal établisse l'historique des transactions et établisse la confiance dans le compte. De même, les vendeurs peu fréquents sont plus susceptibles de faire l'objet d'un examen minutieux et de voir leurs fonds bloqués.
  • Contestation ou rétrofacturation : En cas de litige, de réclamation ou de rétrofacturation, les fonds liés à la transaction sont retenus jusqu'à ce qu'ils soient résolus.
  • Activité inhabituelle du compte : Les comptes présentant des schémas qui s'écartent de l'utilisation habituelle peuvent voir leurs fonds mis en attente, car PayPal s'assure de la conformité et de la sécurité.

PayPal a généralement une position plus proactive en ce qui concerne la retenue des fonds. L'idée est de protéger les acheteurs et de gérer les risques liés aux transactions, mais cela peut s'avérer très pénible lorsque des vendeurs légitimes sont bloqués simplement parce qu'ils sont nouveaux.

Opinion : Stripe est moins susceptible de conserver vos fonds

Stripe et PayPal retiennent tous deux des fonds sous certaines conditions. Toutefois, la pratique de PayPal en matière de retenue de fonds tend à être plus fréquente et systématique, en particulier pour les comptes les plus récents. Stripe se concentre sur le profil de risque global du compte du commerçant avant de décider de retenir ou non des fonds, dans le but d'être moins intrusif dans les flux de trésorerie, sauf en cas d'absolue nécessité. D'après mon expérience, les entreprises qui recherchent une disponibilité de fonds plus prévisible pourraient trouver Stripe plus accommodant à cet égard.

Stripe vs PayPal - Mon verdict

Quelle passerelle de paiement en ligne devriez-vous utiliser ?

La réponse dépend des besoins particuliers de votre entreprise, notamment de votre secteur d'activité, du type de clients que vous avez et de ce que vous vendez. Un type de commerçant peut préférer une solution de paiement plutôt qu'une autre.

Si vous êtes une entreprise de commerce électronique et que vous traitez régulièrement des transactions par carte de crédit, la flexibilité et l'assistance offertes par Stripe pourraient vous convenir. D'un autre côté, votre entreprise peut avoir besoin des capacités en ligne et en personne de PayPal, ou vous pouvez préférer la marque la plus populaire avec ses services POS améliorés.

Il est important de noter qu'avec WPForms, vous n'avez pas à sélectionner une seule solution de paiement pour accepter les paiements sur votre site web. Si vous souhaitez utiliser les deux passerelles de paiement, vous pouvez le faire.

Et voilà ! Vous pouvez maintenant décider en toute connaissance de cause si Stripe ou PayPal conviendra mieux à votre entreprise pour collecter des paiements ou des dons en ligne, en fonction de leurs avantages et inconvénients respectifs.

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Plus de questions sur Stripe et PayPal

Stripe ou PayPal sont-ils meilleurs pour les paiements en ligne ?

Stripe est le meilleur choix si vous souhaitez des frais réduits sur les paiements en ligne, une meilleure personnalisation et un plus grand nombre d'intégrations tierces utiles. Cependant, PayPal est une marque plus reconnue, prend en charge plus de pays et dispose d'un matériel de point de vente plus robuste pour les magasins en dur.

Puis-je utiliser Stripe et PayPal ensemble ?

Oui, vous pouvez utiliser Stripe et PayPal en même temps sur votre site. Les entreprises utilisent souvent les deux passerelles de paiement pour donner plus d'options à leurs clients. WPForms vous permet d'ajouter à la fois Stripe et PayPal sur un seul formulaire de paiement sans aucune connaissance en codage.

Stripe ou PayPal sont-ils plus adaptés aux paiements récurrents et aux abonnements ?

Si vous souhaitez proposer des abonnements ou la possibilité d'effectuer des paiements récurrents ou des dons, vous devriez probablement opter pour Stripe. C'est sur cette fonctionnalité que Stripe brille, car il offre des outils tels que des rapports sur les clients et les paiements. Cependant, les paiements récurrents fonctionnent également très bien avec PayPal, vous ne pouvez donc pas vous tromper avec l'un ou l'autre.

Stripe et PayPal proposent-ils des services de facturation ?

Les deux options de paiement permettent la facturation, mais Stripe est la meilleure option. Ses fonctionnalités intégrées vous permettent de facturer facilement vos clients et d'assurer le suivi des factures. Mais si vous souhaitez une solution de facturation gratuite, vous devriez choisir PayPal.

Dans quel délai puis-je espérer recevoir les fonds ?

Avec Stripe et PayPal, vous pouvez généralement vous attendre à ce que les fonds arrivent dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Vous pouvez également payer un supplément pour obtenir des paiements instantanés.

Ensuite, collectez les paiements avec Stripe

Maintenant que vous savez comment collecter des paiements avec Stripe et PayPal, il est temps d'ajouter un processeur de paiement au site web de votre petite entreprise.

Jetez un coup d'œil à notre tutoriel sur la façon d'accepter des paiements avec Stripe pour commencer !

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Osama Tahir

Osama est rédacteur senior chez WPForms. Il se spécialise dans le démontage des plugins WordPress pour les tester et partager ses connaissances avec le monde entier.

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