Wie repariere ich reCAPTCHA, das in WordPress nicht funktioniert?

Funktioniert Ihr reCAPTCHA auf Ihrer WordPress-Website nicht?

reCAPTCHA ist ein kostenloser Service von Google, der Websites vor Spam schützt und von vielen WordPress-Benutzern gerne verwendet wird. reCAPTCHA ist eine nützliche Funktion für Ihre Website, insbesondere wenn Sie zur Kommunikation über Formulare einladen.

Es kann also ziemlich frustrierend sein, wenn reCAPTCHA auf Ihrer Website nicht funktioniert.

Es gibt eine Handvoll häufiger Gründe, warum Sie Probleme mit reCAPTCHA auf Ihrer WordPress-Website haben könnten, und wir können Ihnen helfen, diese zu beheben.

Fügen Sie jetzt reCAPTCHA zu Ihrem WordPress-Formular hinzu

Warum funktioniert mein reCAPTCHA in WordPress nicht?

Normalerweise entstehen Probleme mit reCAPTCHA durch die Konfiguration in den Einstellungen Ihrer Website.

Plugin-Optionen, Theme-Funktionen und andere Website-Einstellungen haben alle einen Einfluss darauf, wie reCAPTCHA auf Ihrer WordPress-Website funktioniert. Die Einstellungen Ihres WPForms-Plugins zum Beispiel können sich darauf auswirken, wie dieser Schutz auf die Formulare angewendet wird, die auf Ihrer Website eingereicht werden. Glücklicherweise können reCAPTCHA-Probleme mit ein wenig Nachforschung in diesen Einstellungen gelöst werden.

In diesem Beitrag gehen wir auf die häufigsten Probleme ein, auf die Sie mit reCAPTCHA stoßen könnten, und wie Sie sie lösen können. Und als Bonus bieten wir Ihnen ein paar alternative Methoden zum Schutz Ihrer Website, damit Sie reCAPTCHA gar nicht erst einsetzen müssen.

Wie repariere ich reCAPTCHA, das in WordPress nicht funktioniert?

1. reCAPTCHA kann nicht aktiviert werden

Beim Ziehen und Ablegen von Feldern auf das Formular, das Sie in WPForms erstellen, können Sie feststellen, dass Sie das reCAPTCHA-Feld nicht hinzufügen oder aktivieren können.

Dieses Problem ist in der Regel auf Probleme mit den reCAPTCHA-Schlüsseln in den Einstellungen Ihres Formularerstellers zurückzuführen, die Sie als erstes zur Fehlerbehebung heranziehen werden.

In Ihren WPForms-Einstellungen müssen Sie sicherstellen, dass Ihre reCAPTCHA-Schlüssel korrekt eingegeben wurden.

Ohne die richtigen reCAPTCHA-Schlüssel in Ihren Einstellungen ist das reCAPTCHA-Feld zwar immer noch in den verfügbaren Feldern des Formularerstellers sichtbar, aber Sie erhalten eine Warnmeldung, wenn Sie versuchen, es zu verwenden.

Gehen Sie also zu WPForms " Einstellungen " CAPTCHA, um zu überprüfen, ob Ihre reCAPTCHA-Schlüssel korrekt zu den reCAPTCHA-Schlüsselfeldern hinzugefügt wurden.

Möglicherweise stellen Sie hier fest, dass Sie die reCAPTCHA-Schlüssel noch gar nicht haben. Sie müssen diese Schlüssel also von Google generieren lassen.

Wie Sie sehen können, bieten wir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für diesen Prozess an, die Sie über die Meldung, die auf dem Formularersteller erscheint, aufrufen können.

Sobald Sie Ihre Schlüssel generiert haben, können Sie die reCAPTCHA-Schlüssel auf die Einstellungen Ihres Formularerstellers anwenden.

Navigieren Sie zu WPForms " Einstellungen " CAPTCHA, um Ihre reCAPTCHA-Schlüssel einzugeben.

Gehen Sie dann zurück zum Formularersteller, um das reCAPTCHA-Feld hinzuzufügen und reCAPTCHA für Ihr Formular zu aktivieren.

Sobald Ihre reCAPTCHA-Schlüssel hinzugefügt und in Ihren WPForms-Einstellungen aktiviert sind, sollten Sie in der Lage sein, das reCAPTCHA-Feld ohne Probleme zu Ihrem Formular hinzuzufügen.

2. Ungültiger Standortschlüssel

Ein weiterer Grund dafür, dass Ihr reCAPTCHA in WordPress nicht funktioniert, könnte ein ungültiger Website-Schlüssel sein.

Sie wissen, dass dies der Fall ist, wenn Sie eine Meldung im reCAPTCHA-Feld erhalten, wenn Sie versuchen, es zu Ihrem Formular hinzuzufügen.

Die Fehlermeldung könnte lauten:

• Fehler für Website-Besitzer: Ungültiger Website-Schlüssel
• Fehler für Website-Besitzer: Ungültige Domäne für Website-Schlüssel

Dies bedeutet, dass, wie die Fehlermeldung andeutet, die reCAPTCHA-Schlüssel, die zu WPForms " Einstellungen " CAPTCHA hinzugefügt wurden, ungültig sind. Vielleicht wurden die Schlüssel falsch in Ihre WPForms-Einstellungen kopiert oder sie wurden versehentlich aus Ihrem Google reCAPTCHA-Konto gelöscht. Möglicherweise verwenden Sie auch den falschen Schlüssel für Ihre Website.

Überprüfen Sie die reCAPTCHA-Schlüssel, die Sie von Google erhalten haben, und stellen Sie sicher, dass sie mit den Schlüsseln übereinstimmen, die Sie für Ihre WPForms-Einstellungen und die Domain, die Sie einrichten, verwendet haben.

Um Ihren ungültigen Website-Schlüssel zu beheben, müssen Sie möglicherweise nur die Google reCAPTCHA-Schlüssel auf der Google-Website neu generieren.

Wenn Sie Ihre reCAPTCHA-Schlüssel in Google neu generieren, müssen Sie die neuen Schlüssel in Ihren WPForms-Einstellungen hinzufügen. Gehen Sie zurück zu WPForms " Einstellungen " CAPTCHA , um Ihre neu generierten Schlüssel hinzuzufügen und zu aktivieren.

3. Google reCAPTCHA-Überprüfung fehlgeschlagen

Die fehlende Verifizierung von reCAPTCHA ist ein weiteres häufiges Problem, das bei WordPress auftreten kann.

In diesem Fall erhalten Sie die Meldung "Google reCAPTCHA-Überprüfung fehlgeschlagen, bitte versuchen Sie es später erneut". Diese Fehlermeldung wird nach dem reCAPTCHA-Feld angezeigt, nachdem ein Formular eingereicht wurde

Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie, ob es mit falschen reCAPTCHA-Schlüsseln zu tun hat, indem Sie die in Problem Nr. 2 oben beschriebenen Schritte wiederholen.

Ihre Website-Schlüssel könnten falsch sein, oder sie könnten in Ihrem Google reCAPTCHA-Konto falsch konfiguriert sein. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie einfach einen neuen Satz reCAPTCHA-Schlüssel generieren.

Wenn das Formular mit Ihren Website-Schlüsseln immer noch nicht erfolgreich abgeschickt werden kann, überprüfen Sie Ihre Optimierungs-Plugins, wie WP Rocket, Autoptimize usw. Möglicherweise müssen Sie einige Einstellungen in diesen Plugins ändern, um Ihr reCAPTCHA-Problem zu lösen.

Deaktivieren Sie in Ihrem Optimierungs-Plugin vorübergehend die Javascript-Optimierungseinstellungen. Speichern Sie dann diese Einstellungen und leeren Sie den Cache, um zu sehen, ob das reCAPTCHA-Problem dadurch gelöst wird.

4. "Dieses Feld ist erforderlich" Fehlermeldung

Eine weitere Fehlermeldung, die bei reCAPTCHA auftreten kann, lautet: "Dieses Feld ist erforderlich" und erscheint nach dem reCAPTCHA-Feld.

Oftmals wird dieser Fehler durch einen Konflikt mit einem anderen reCAPTCHA-Code verursacht. Möglicherweise haben Sie mehrere reCAPTCHAs, die von anderen Plugins oder dem Thema Ihrer Website geladen wurden.

Um zu sehen, ob dies der Fall ist, versuchen Sie, im Formularersteller nach Konsolenfehlern zu suchen.

Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf den Bildschirm oder auf die drei vertikalen Punkte in der rechten Ecke, um das Werkzeug Inspektion zu öffnen, und wählen Sie dann die Registerkarte Konsole .

Wenn reCAPTCHA zweimal geladen wurde, erhalten Sie eine Konsolenfehlermeldung wie die folgende.

Wenn Sie diese Meldung sehen, müssen Sie nach einer anderen reCAPTCHA-Option in einer Plugin-Einstellung oder einer Theme-Option suchen. Versuchen Sie, diesen anderen reCAPTCHA-Code aufzuspüren.

Manchmal kann die Deaktivierung der Option "Google Page Speed Dashboard Widget aktivieren" unter Leistung " Allgemeine Einstellungen " Verschiedenes im W3 Total Cache Plugin dieses Problem beheben.

Wenn Sie den Konflikt reCAPTCHA Option nicht finden können, versuchen Sie aktivieren No-Conflict-Modus in WPForms reCAPTCHA Einstellungen, um zu sehen, ob das Problem behoben wird.

5. Spam wird mit reCAPTCHA nicht reduziert

Manchmal hat es den Anschein, als ob Sie keine Probleme mit Ihrem reCAPTCHA haben, aber es reduziert immer noch nicht die Menge an Spam, die Ihre Website erhält.

Die einfachste Lösung wäre in diesem Fall wahrscheinlich, die Stärke Ihres reCAPTCHA in Google zu erhöhen. Dies ist etwas, was Sie in Ihrem Google reCAPTCHA-Konto tun würden, nicht in WordPress.

Gehen Sie erneut zu Ihren Google reCAPTCHA-Einstellungen, um die Art und Stärke Ihres reCAPTCHA zu konfigurieren.

Und mit reCAPTCHA Enterprise von Google können Sie verschiedene Projekte und Bewertungen erstellen, um noch mehr Anpassungsmöglichkeiten mit reCAPTCHA zu erhalten.

Eine andere Möglichkeit wäre, ein v3 oder Checkbox reCAPTCHA in Google zu verwenden, da unsichtbare reCAPTCHA die Art von Schutz sind, die Spammer am einfachsten umgehen können.

Sie können die Stärke dieser reCAPTCHA-Typen auch in Ihrem Google-Konto erhöhen.

Apropos Spam: Sehen Sie sich auch unsere Liste mit einfachen Tricks zur Beseitigung von Registrierungsspam an.

Alternativen zu reCAPTCHA

Vielleicht entscheiden Sie sich letztendlich dafür, reCAPTCHA ganz zu streichen und alternative Methoden zu verwenden. Wir haben es verstanden!

Glücklicherweise gibt es eine Handvoll anderer Möglichkeiten, Ihre Website zu schützen. WPForms bietet seine eigenen Spam-Schutz und Sicherheit Einstellungen, und die meisten von ihnen können in der Form Builder unter Einstellungen " Spam-Schutz und Sicherheit gefunden werden.

Moderner Anti-Spam-Schutz aktivieren

WPForms hat eine eingebaute Anti-Spam-Schutzschicht, die im Hintergrund von jedem Ihrer Formulare läuft, schützt Sie vor Spam-Einsendungen.

Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie den eingebauten Spamschutz zusammen mit einer anderen Methode, z. B. einem CAPTCHA, verwenden.

Die Anti-Spam-Schutz-Option sollte standardmäßig aktiviert sein, aber Sie können es in Ihrem WPForms Spamschutz und Sicherheit Einstellungen überprüfen.

Aktivieren Sie den Akismet Anti-Spam-Schutz

Akismet ist ein beliebtes Spamschutz-Plugin für WordPress-Websites. Es wird oft verwendet, um Spam aus Kommentaren herauszufiltern, kann aber auch in WPForms integriert werden, um Ihre Website vor Spam zu schützen, der über Ihre Formulare kommt.

Sie müssen also zunächst das Akismet Spam Protection Plugin installieren und aktivieren, um diesen Spamschutz in WPForms zu aktivieren.

Sobald das Plugin installiert ist, leitet Akismet Sie auf seine eigene Einstellungsseite weiter. Von dort aus folgen Sie den Schritten zum Einrichten eines Kontos und zum Hinzufügen Ihres Akismet-API-Schlüssels.

Gehen Sie dann zurück zu Einstellungen " Spamschutz und Sicherheit im Formularersteller und aktivieren Sie die Option Akismet Anti-Spam-Schutz.

Andere Captcha-Einstellungen hinzufügen: hCaptcha, Cloudflare Turnstile oder ein benutzerdefiniertes Captcha

Neben reCAPTCHA gibt es mehrere CAPTCHA-Optionen, die Sie auf Ihrer Website verwenden können.

hCaptcha zum Beispiel ist kostenlos und datenschutzfreundlich, bietet aber dennoch einen zuverlässigen Schutz vor Spam. Oder Sie könnten Cloudflare Turnstile verwenden, eine weitere CAPTCHA-ähnliche Lösung. Sie ermöglicht es Nutzern, Formulare einzureichen, ohne ein Rätsel zu lösen.

Um hCaptcha oder Cloudflare Turnstile einzurichten, gehen Sie zu WPForms " Einstellungen " CAPTCHA. Wählen Sie dann die Option, die Sie verwenden möchten.

Sie müssen API-Schlüssel von jedem Konto generieren und sie hier hinzufügen, bevor Sie Ihre Einstellungen speichern.

Darüber hinaus können Sie verhindern, dass Spam durch die Erstellung Ihrer eigenen Frage-und-Antwort-oder Mathematik CAPTCHA mit dem WPForms Custom Captcha.

Benutzerdefinierte Captcha ist für alle WPForms Benutzer mit einem Basic-Plan oder höher zur Verfügung. Sie können es in der Fancy Fields in der Form Builder finden.

Anschließend können Sie auswählen, welche Art von CAPTCHA Ihren Benutzern angezeigt werden soll, indem Sie aus einem Dropdown-Menü die Option Mathematik oder Frage und Antwort auswählen.

Spam-Filter hinzufügen: Länderfilter oder Schlüsselwortfilter

Die Verwendung eines Länderfilters ist eine einfache und wirksame Methode, um Formulareingaben aus bestimmten Ländern zuzulassen oder abzulehnen.

Um diese Funktion im Formularersteller zu aktivieren, gehen Sie zu Einstellungen " Sicherheit und Spamschutz und schalten Sie die Option Länderfilter aktivieren ein.

Wenn ein Benutzer versucht, ein Formular von außerhalb des ausgewählten Landes zu übermitteln, kann das Formular nicht übermittelt werden. Sie erhalten die Meldung: "Dieses Formular akzeptiert leider keine Eingaben aus Ihrem Land".

Das gleiche Verfahren können Sie auch auf Schlüsselwörter anwenden.

Um einen Schlüsselwort-Filter zu aktivieren, schalten Sie die Option Schlüsselwort-Filter aktivieren in die Position "Ein". Fügen Sie dann der Schlüsselwortliste bestimmte Wörter und Ausdrücke hinzu.

Wenn nun ein Benutzer versucht, ein Formular mit einem der aufgelisteten Schlüsselwörter abzuschicken, wird das Formular nicht abgeschickt. Er erhält eine Meldung, die lautet: "Ihre Nachricht kann leider nicht übermittelt werden, da sie verbotene Wörter enthält.

Erstellen einer Zulassen- oder Verweigern-Liste

Sie können Ihre Formulare auch mit einer Zulassen- oder Ablehnen-Liste vor Spam schützen. Mit dieser Einstellung werden Formularbenutzer auf der Grundlage ihrer E-Mail-Adresse zugelassen oder abgelehnt.

Um eine Erlaubnis- oder Ablehnungsliste zu erstellen, öffnen Sie den Formularersteller und stellen Sie sicher, dass Sie ein E-Mail-Feld in Ihr Formular einfügen.

Verwenden Sie in den erweiterten Optionen des E-Mail-Feldes das Dropdown-Menü Erlaubt-Liste / Verboten-Liste, um Ihre Liste zu aktivieren und Ihre Regeln hinzuzufügen.

Legen Sie eine Mindestzeit für die Übermittlung fest

Spambots sind auf Schnelligkeit programmiert und warten nicht gern, wenn sie mitten in einem Spam-Angriff stecken.

Diese Tendenz der Spambots kann durch das Hinzufügen einer Mindestzeit für die Übermittlung der Daten bekämpft werden.

Um dies zu aktivieren, gehen Sie zu Einstellungen " Sicherheit und Spamschutz und schalten Sie die Option Mindestzeit bis zum Absenden aktivieren ein.

Geben Sie dann eine Zahl ein, um festzulegen, wie viele Sekunden das Formular warten soll, bevor es eine Absendeaktion als rechtmäßig betrachtet.

Wenn Sie zum Beispiel erwarten, dass ein durchschnittlicher menschlicher Benutzer Ihr Formular in 10 Sekunden ausfüllt, ist das eine gute Zahl, die Sie in dieser Einstellung durchsetzen können. Wenn ein Spambot auf Ihr Formular zugreift und es schneller als 10 Sekunden einreicht, wird WPForms diese Übermittlung sofort blockieren und als Spam behandeln.

Dies ist nur eine kurze Zusammenfassung der von WPForms verfügbaren Schutzmaßnahmen. Eine vollständige Anleitung, wie Sie jede dieser Maßnahmen auf Ihrer WordPress-Website anwenden können, finden Sie in diesem ausführlichen Tutorial.

Fügen Sie jetzt reCAPTCHA zu Ihrem WordPress-Formular hinzu

FAQs zu reCAPTCHA-Problemen

Hier sind einige der häufigsten Fragen, die wir von Personen erhalten, die Probleme mit reCAPTCHA haben.

Was ist der Unterschied zwischen reCAPTCHA v2 und v3?

reCAPTCHA v2 und v3 sind beides von Google entwickelte Lösungen zum Schutz vor Spam. Der Hauptunterschied zwischen v2 und v3 besteht darin, dass reCAPTCHA bei v3 unbemerkt im Hintergrund arbeitet und keine Benutzerinteraktion in Form von Puzzles erfordert, um einen legitimen Benutzer von einem Spambot zu unterscheiden.

reCAPTCHA v2 verlässt sich jedoch auf die Interaktion der Benutzer, um zu entscheiden, welche Benutzer legitim sind, wenn ein Formular eingereicht wird.

Wenn Sie Ihren Nutzern ein reibungsloseres Erlebnis bieten möchten, kann reCAPTCHA v3 eine bessere Option sein.

Ist reCAPTCHA die einzige Möglichkeit, Spam zu blockieren?

Nein, es gibt viele großartige Lösungen zum Schutz vor Spam, die über reCAPTCHA hinausgehen. hCaptcha und Cloudflare Turnstile sind zwei der beliebtesten Google reCAPTCHA Alternativen.

Darüber hinaus gibt es KI-basierte Tools zur Spam-Blockierung wie Akismet. Plugins wie WPForms bieten auch benutzerdefinierte Spam-Filteroptionen mit Schlüsselwort- und Länderfiltern, Mindestübermittlungszeit und einem benutzerdefinierten Captcha.

Ist reCAPTCHA schlecht für die Nutzererfahrung?

reCAPTCHA-Versionen, die eine Benutzerinteraktion erfordern, können potenziell zu Frustration führen. Es ist auch nicht sehr behindertenfreundlich, weil es auf visuelle Herausforderungen angewiesen ist.

Allerdings sind die meisten von uns daran gewöhnt, so dass es nicht unbedingt zu einer höheren Abbruchrate führt. Wenn Sie jedoch absolut sicher sein wollen, dass Sie Ihren Nutzern beim Ausfüllen Ihrer Formulare ein möglichst nahtloses Erlebnis bieten, können Sie weniger aufdringliche Spamfilter wie reCAPTCHA v3, Akismet, Cloudflare und andere verwenden.

Als Nächstes: Tauchen Sie tiefer in die Spam-Prävention ein

In diesem Beitrag haben wir viele Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Formulare in WordPress vorgestellt. Der meiste Spam stammt von Bots, die versuchen, Kontaktformulare auf Ihrer Website zu übermitteln.

Mit den Tipps in diesem ultimativen Leitfaden zur Spamvermeidung können Sie jedoch verhindern, dass Ihre Website von Spam infiltriert wird.

Vielleicht möchten Sie auch unsere Empfehlungen für die besten Countdown-Timer-Plugins für WordPress prüfen.

Sind Sie bereit, Ihr Formular zu erstellen? Starten Sie noch heute mit dem einfachsten WordPress-Formularerstellungs-Plugin. WPForms Pro enthält viele kostenlose Vorlagen und bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.

Wenn dieser Artikel Ihnen geholfen hat, folgen Sie uns bitte auf Facebook und Twitter für weitere kostenlose WordPress-Tutorials und -Anleitungen.