Wie Sie Vertrauen bei Besuchern aufbauen und mehr Formulareinreichungen erhalten

Vertrauen bei Ihren Website-Besuchern aufzubauen ist wie der Versuch, eine Katze zu gewinnen – es geht darum, zugänglich, zuverlässig zu sein und niemals plötzliche Bewegungen zu machen. Aber im Gegensatz zu Katzen suchen Ihre Besucher tatsächlich nach Gründen, Ihnen zu vertrauen.

Alles, was Sie tun müssen, ist ihnen das zu geben, wonach sie suchen!

Lesen Sie weiter, um einige praktische (und unterhaltsame) Wege kennenzulernen, um Vertrauen bei Ihren Besuchern aufzubauen, damit sie nicht einfach von Ihren Formularen wegklicken, sondern sie tatsächlich mit Zuversicht ausfüllen.

Wie Sie Vertrauen bei Besuchern aufbauen und mehr Formulareinreichungen erhalten

1. Zeigen Sie soziale Bewährtheit

Soziale Bewährtheit ist, als würden Ihre Freunde Sie auf einer Party befürworten. Es ist viel einfacher, einen guten Eindruck zu hinterlassen, wenn andere bereits Ihr Lob singen.

Hier sind ein paar Möglichkeiten, wie sich Ihre Website-Besucher fühlen können, als würden sie einer Menge zufriedener Kunden beitreten:

• Kundenrezensionen: Teilen Sie Zitate von zufriedenen Benutzern. Verwenden Sie ein WPForms-Testimonial-Formular, um diese einfach zu sammeln.
• Sternebewertungen und Rezensionen: Zeigen Sie Ihre Top-Bewertungen mit Widgets oder Einbettungen an.
• Fallstudien: Heben Sie reale Geschichten von Personen hervor, die von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung profitiert haben.

Mit WPForms können Sie ganz einfach ein Formular erstellen, um Kundenfeedback oder Erfolgsgeschichten zu sammeln, damit diese frischen Testimonials weiterhin eingehen.

Bereit zum Ausprobieren? Lesen Sie dies: So sammeln Sie Kundenrezensionen aus WordPress-Formularübermittlungen

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2. Seien Sie klar in Ihren Absichten

Niemand mag Überraschungen, wenn es darum geht, persönliche Daten preiszugeben. Wenn Sie also offen darüber sprechen, warum Sie Daten sammeln und wie Sie sie verwenden, fühlen sich Besucher sicher.

Hier sind ein paar Möglichkeiten, wie Sie mit Ihren Formularen Klarheit schaffen können:

• Allgemeine Geschäftsbedingungen und Richtlinien: Verlinken Sie Ihre Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinie direkt auf der Formularseite. Stellen Sie sicher, dass sie leicht verständlich und in einfacher Sprache verfasst sind – niemand möchte juristische Fachsprache entschlüsseln, nur um zu wissen, dass seine Daten sicher sind.
• Formularbeschreibungen: Erklären Sie kurz, warum Sie die Informationen benötigen. Etwas wie: „Wir werden Ihre E-Mail nur verwenden, um Ihnen Katzen-Memes zu senden. Versprochen.“ Schließlich ist ein entspannter Besucher ein vertrauensvoller Besucher.
• Optionale Felder: Lassen Sie die Leute nicht wesentliche Fragen überspringen, damit sie sich weniger unter Druck gesetzt fühlen. Die Leute schätzen es, die Kontrolle darüber zu haben, wie viel sie teilen. Außerdem bedeuten weniger Pflichtfelder eine schnellere Formularabgabe.

Indem Sie Ihre Absichten glasklar machen, versichern Sie den Besuchern, dass sie die Kontrolle über ihre eigenen Informationen haben. Und das schafft Vertrauen!

3. Lassen Sie Ihre Formulare legitim aussehen

Ihr Formulardesign sagt viel über Ihre Marke aus. Wenn Ihr Formular veraltet oder unübersichtlich aussieht, ist das so, als würden Sie in Jogginghose zu einem Vorstellungsgespräch erscheinen.

Schaffen Sie diese staubigen alten Formulare ab! Stellen Sie sicher, dass Ihre Formulare mit diesen Tipps zu gut sind, um sie aufzugeben:

• Markenfarben verwenden: Passen Sie die Farben Ihres Formulars an die Farbpalette Ihrer Website an. Konsistenz hilft, Ihre Marke zu stärken und Ihre Formulare professioneller aussehen zu lassen. Und Farben in Ihrem Formular machen einfach Spaß, oder?!
• Logo hinzufügen: Eine kleine Berührung, die einen großen Unterschied macht. Ihr Logo dient als visueller Hinweis, der den Besuchern versichert, dass sie es mit einer seriösen Marke zu tun haben.
• Halten Sie es einfach: Scheuen Sie sich nicht, unnötige Felder zu entfernen und das Formular einfacher zu gestalten. Optimierte Formulare sehen nicht nur besser aus, sondern sind auch schneller ausgefüllt, was die Einreichungsrate erhöht.

Moderne, professionell aussehende Formulare vermitteln, dass Ihr Unternehmen vertrauenswürdig ist und sich mit Ihnen zu beschäftigen lohnt. Besucher werden eher auf den Senden-Button klicken, wenn das Formular gut gestaltet und sicher aussieht.

Möchten Sie es tun? Lesen Sie dies: Der ultimative Leitfaden zur Erstellung von Marken-Formularvorlagen

4. Streuen Sie etwas Persönlichkeit ein

Seien wir ehrlich, Formulare sind manchmal langweilig. Aber das müssen sie nicht sein! Ein wenig Persönlichkeit kann Ihren Online-Formularen mehr Menschlichkeit verleihen.

Um den Nutzern von Formularen zu versichern, dass keine Roboter Ihre Website übernommen haben, versuchen Sie:

• Benutzerdefinierte Schaltflächen: Anstatt „Senden“ versuchen Sie „Schick es ab!“ oder „Los geht’s!“, indem Sie die Schaltfläche im Einstellungs-Tab des Formular-Builders bearbeiten. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche, um dorthin zu gelangen! Es ist eine kleine Änderung, die Ihre Marke zugänglicher erscheinen lässt.
• Einladende Kopfzeilen: Gestalten Sie Ihr Formular einladend mit freundlicher Wortwahl. Verwenden Sie das Inhaltsfeld, um Kopfzeilen, Text oder Medien am oberen Rand Ihres Formulars hinzuzufügen. Eine herzliche Einleitung gibt Besuchern das Gefühl, willkommen und wohl zu sein.
• Bestätigungsnachrichten: Sagen Sie etwas Lustiges wie „Danke, dass du dem Club der coolen Kids beigetreten bist!“ in Ihrer automatisierten Bestätigungsnachricht. Ein wenig Jubel trägt viel dazu bei, dass sich Besucher wertgeschätzt fühlen.

Wenn Ihre Formulare etwas Charme oder Humor haben, werden Besucher den Prozess eher genießen und sich mit Ihrer Marke verbunden fühlen.

5. Verwenden Sie Vertrauenssignale

Apropos Beruhigung: Manchmal müssen Nutzer von Formularen einfach wissen, dass Sie keine zwielichtige Operation sind.

Um sich weiter zu beweisen, könnten Sie in Erwägung ziehen:

• Sicherheitsfelder: Zeigen Sie, dass Daten geschützt und verschlüsselt sind, indem Sie CAPTCHA-Felder für sichere Einreichungen oder Abzeichen von seriösen Sicherheitsanbietern einfügen.
• Datenschutzerklärungen: Erinnern Sie Besucher daran, dass ihre Daten nicht verkauft oder weitergegeben werden. Transparenz trägt viel dazu bei, Bedenken auszuräumen!
• Professionelles Design: Ein sauberes, modernes Design impliziert Glaubwürdigkeit. Schlampige oder veraltete Designs können Besucher dazu veranlassen, Ihre Professionalität in Frage zu stellen.

Möchten Sie Ihr eigenes CAPTCHA erstellen? Lesen Sie dies: Verwendung von benutzerdefiniertem Captcha

Menschen möchten wissen, dass Ihre Website sicher ist, bevor sie ihre Informationen weitergeben. Diese Vertrauenssignale sind subtile Hinweise, die den Besuchern versichern, dass ihre Daten in guten Händen sind.

6. Gestalten Sie den Prozess reibungslos

Reibungsverluste zu reduzieren bedeutet, alles zu eliminieren, was Menschen verlangsamt oder sie dazu bringt, sich zu fragen, warum sie sich überhaupt die Mühe machen. Je einfacher Ihr Formular auszufüllen ist, desto höher wird Ihre Einreichungsrate sein.

Dies sind die besten Wege, um reibungslose Formulare zu erstellen:

• Mobile Optimierung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Formulare auf Mobilgeräten gut aussehen und funktionieren. Sie könnten zum Beispiel ein Layout mit einer Spalte in Betracht ziehen. Wenn Besucher Ihr Formular nicht einfach auf ihren Handys ausfüllen können, verlieren Sie potenzielle Leads.
• Bedingte Logik verwenden: Zeigen Sie nur relevante Felder basierend auf vorherigen Antworten an. Dies hält Formulare kurz und persönlich.
• Kurz und bündig: Fragen Sie nur nach dem, was Sie unbedingt benötigen. Kürzere Formulare sind weniger einschüchternd und schneller auszufüllen.

Niemand möchte sich durch ein Formular quälen. Machen Sie den Prozess so reibungslos wie möglich, um Besucher zu binden.

7. Bedanken Sie sich anschließend

Sobald Besucher den Sprung wagen und auf „Senden“ klicken, sorgen Sie dafür, dass sie sich wertgeschätzt fühlen. Ihre Nachfassnachrichten sind eine Gelegenheit, die positive Erfahrung, die sie gerade mit Ihrem Formular gemacht haben, zu festigen.

Um Ihren Besuchern zu zeigen, dass Sie ihre Einreichung zu schätzen wissen, könnten Sie in Betracht ziehen:

• Dankesnachrichten: Fügen Sie ein wenig Humor oder eine freundliche Note hinzu. Lassen Sie Ihre Formularnutzer wissen, dass Sie ihre Bemühungen schätzen und dass ihre Einreichung wichtig ist.
• Nachfass-E-Mails: Senden Sie ein schnelles „Danke! Hier ist, was als Nächstes passiert.“ Dies versichert den Besuchern, dass ihre Antwort nicht einfach im Nichts verschwunden ist.
• Anreize: Bieten Sie einen Rabattcode oder einen Bonus für das Ausfüllen des Formulars an. Jeder liebt eine kleine Belohnung für seine Mühe!

Ein wenig Anerkennung trägt viel dazu bei, dauerhafte Beziehungen aufzubauen!

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Vertrauen aufzubauen ist keine Raketenwissenschaft (Katzenwissenschaft?), aber es erfordert einen durchdachten Ansatz, wie Sie sich und Ihre Formulare präsentieren. Indem Sie sich auf Transparenz, soziale Beweise und ein wenig Persönlichkeit konzentrieren, schaffen Sie eine einladende Atmosphäre, die Besucher zum Handeln anregt.

Mit WPForms ist das Erstellen absolut charmanter Formulare kinderleicht. Gehen Sie nun hinaus und bauen Sie diese Verbindungen auf!

FAQ

Werfen Sie einen Blick auf unsere am häufigsten gestellten Fragen, um spezifische Antworten zu finden:

Warum muss ich Vertrauen aufbauen, bevor ich Formulareinreichungen anfordere?

Vertrauensaufbau gibt Besuchern das Gefühl, ihre Informationen gerne weiterzugeben. Wenn Ihre Website glaubwürdig und transparent erscheint, füllen die Leute eher zögernd Ihre Formulare aus.

Wie kann ich meine Formulare professioneller gestalten?

Verwenden Sie Markenfarben, fügen Sie Ihr Logo hinzu und halten Sie das Formularlayout sauber und einfach. Moderne, gut gestaltete Formulare lassen Ihre Website poliert und vertrauenswürdig erscheinen.

Was sollte ich tun, nachdem jemand ein Formular abgeschickt hat?

Folgen Sie immer mit einer Dankesbestätigung und erwägen Sie, eine Nachfass-E-Mail zu senden. Dankbarkeit zu zeigen und einen kleinen Anreiz (wie einen Rabattcode) anzubieten, kann einen positiven Eindruck hinterlassen und weitere Interaktion fördern.

Als Nächstes: Überwachen und analysieren Sie Ihren Spam

In diesem Artikel habe ich Ihnen gezeigt, wie Sie das Vertrauen der Besucher gewinnen, damit Ihre Formularnutzer Ihre Formulare ausfüllen und absenden. Aber was ist mit diesen unerwünschten Einreichungen – dem Spam?

Es gibt tatsächlich eine Möglichkeit, diese Informationen zu Ihrem Vorteil zu nutzen! Werfen Sie einen Blick auf unseren Blogbeitrag darüber, wie Sie Spam überwachen und analysieren, um die vollständige Geschichte zu erfahren.

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