Revisão do Easy WP SMTP: Este é o plugin SMTP mais fácil?

O envio de e-mails a partir do seu site WordPress não devia ser um jogo de adivinhas. Mas se já lhe aconteceu que um formulário de contacto enviado desapareceu ou que uma confirmação de encomenda foi parar à pasta de spam, sabe como o envio de e-mails do WordPress pode ser pouco fiável por predefinição.

É aí que entra um plugin SMTP. Tenho vindo a testar o Easy WP SMTP para ver se faz jus ao seu nome e quero partilhar o que descobri. Desde a configuração até funcionalidades avançadas, como o encaminhamento inteligente e os alertas multicanal, vou abordar tudo o que precisa de saber antes de decidir se é a escolha certa para o seu site.

Se estiver a enfrentar problemas com o envio de e-mails no WordPress, esta análise deverá ajudá-lo a perceber se o Easy WP SMTP é a solução de que precisa.

As minhas funcionalidades favoritas do Easy WP SMTP

O plugin Easy WP SMTP para WordPress conta com mais de 600 000 instalações ativas e incorporou muitas funcionalidades novas desde o seu lançamento. Eu próprio testei o plugin para poder apresentar-vos uma visão precisa do que ele oferece atualmente. Aqui está um resumo das principais funcionalidades.

1. Assistente de configuração fácil do WP SMTP

Quem é que não gosta de um bom assistente de configuração? Depois de criar uma conta no Easy WP SMTP e descarregar o plugin, um assistente de configuração irá guiá-lo ao longo do processo de configuração.

Verifiquei que praticamente tudo estava abordado no assistente de configuração, por isso vamos ver mais de perto o que isso implica.

Primeiro, tem a opção de escolher o seu servidor SMTP. Este é o serviço que, na prática, envia os e-mails, e o Easy WP SMTP é compatível com todos os principais fornecedores do setor.

Os principiantes absolutos podem não saber muito sobre os mailers para poderem escolher. Para o ajudar a tomar a melhor decisão sobre o que precisa, existe um guia completo de malas postais que fornece mais informações.

O Easy WP SMTP oferece-lhe a possibilidade de utilizar alguns dos principais serviços de envio de e-mail via SMTP, incluindo o Amazon SES, o Gmail (que permite uma ligação fácil sem necessidade de configurar a sua própria aplicação), o Mailgun, o Microsoft Outlook, o Brevo (anteriormente Sendinblue), o SendGrid, o SMTP.com, o Postmark, o SparkPost, o Zoho Mail e muitos outros.

Se pretender enviar e-mails do WordPress utilizando o SMTP do Gmail, a configuração OAuth com um clique torna o processo muito simples. Depois de selecionar o seu servidor de e-mail, o assistente irá guiá-lo ao longo do processo de configuração das definições do servidor.

Não perca a documentação associada ao longo deste passo. Ajudá-lo-á a compreender os passos que está a dar e porquê.

Depois de configurar as definições do seu mailer, incluindo a adição da sua chave API, irá ativar as funcionalidades de correio eletrónico que pretende utilizar e configurar os registos de correio eletrónico.

Por fim, o assistente de configuração verifica a configuração do mailer. Se tudo estiver correto, está garantido. No entanto, se não for o caso, o assistente irá guiá-lo através dos passos para resolver o problema.

A configuração do SMTP pode ser intimidante para as pessoas que não compreendem bem o que é ou porque é que precisam dele. O Easy WP SMTP facilita a configuração com o assistente de configuração. Os utilizadores que são novos no SMTP irão certamente beneficiar da clareza e facilidade de configuração.

SendLayer Quick Connect

Uma das novidades mais notáveis do Easy WP SMTP é a funcionalidade SendLayer Quick Connect. Vale a pena destacar esta funcionalidade, pois torna um processo de configuração que já era simples ainda mais rápido.

É assim que funciona. Nas definições do Easy WP SMTP, ao selecionar o SendLayer como seu serviço de envio de e-mails, irá ver um botão «Quick Connect ». Clique nesse botão e uma janela pop-up irá guiá-lo pelo processo de criação de uma conta SendLayer diretamente a partir do plugin.

Introduza o seu e-mail, nome e palavra-passe, verifique o seu e-mail com um código de 6 dígitos e escolha um plano. Existe até uma versão gratuita com 200 e-mails e 1 domínio de remetente para começar.

E o melhor de tudo? Assim que estiver conectado, o Easy WP SMTP gera automaticamente a sua chave API, configura um domínio de envio partilhado e trata de tudo por si.

Não precisa de copiar chaves API entre dois painéis, adicionar registos DNS manualmente nem lidar com outros detalhes técnicos relacionados com o envio de e-mails. Passa do zero ao envio em cerca de 2 minutos.

Para quem já teve dificuldades em configurar as definições SMTP, isto é muito importante. Elimina praticamente todos os obstáculos iniciais.

2. Painel de controlo dos relatórios de correio eletrónico

O Easy WP SMTP oferece um painel básico de relatórios de e-mail para que possa ver os seus e-mails num relance. Pode configurá-lo para qualquer intervalo de datas que queira monitorizar para e-mails enviados, e-mails falhados, e-mails abertos, links clicados, e muito mais.

Embora possa não ter todos os sinos e assobios que outros plugins SMTP apresentam em seus painéis de controle, ele mantém o compromisso do Easy WP SMTP com a simplicidade. Toda a informação que precisa está lá, e é fácil de ler.

3. Registos abrangentes de correio eletrónico

Se ativar o registo de e-mails, poderá aceder a todos os e-mails que enviou, de acordo com as definições que configurou. Também pode configurar registos detalhados de e-mails do WordPress, caso pretenda uma configuração de acompanhamento mais completa.

A interface do registo é muito semelhante ao backend do WordPress, o que a torna intuitiva para os utilizadores. Pode clicar em qualquer mensagem para obter mais informações, tais como o endereço de e-mail ou os anexos.

O que eu gosto é que os registos também permitem monitorizar as aberturas e os cliques. Assim, não se fica apenas a saber se um e-mail foi enviado, mas também se o destinatário o abriu e clicou em algum link no seu interior.

Esse é um nível de detalhe que nem sempre se encontra em plugins SMTP nesta gama de preços. Também pode personalizar o conteúdo dos seus registos de e-mail acedendo às definições do Easy WP SMTP.

4. Alertas instantâneos para mensagens de correio eletrónico com falhas

Nada é mais frustrante do que saber demasiado tarde que os seus e-mails não foram entregues. O Easy WP SMTP resolve este problema com notificações em tempo real.

O Easy WP SMTP suporta uma vasta gama de canais de notificação. Pode receber alertas por e-mail, SMS (através do Twilio), Slack, Microsoft Teams, Discord, WhatsApp e até mesmo notificações push.

Ao ser notificado instantaneamente, pode resolver o problema rapidamente, minimizando o impacto nas suas comunicações e começar a reenviar imediatamente os e-mails que não foram entregues.

Acho a abordagem multicanal particularmente útil. Configurei alertas no Slack para a minha equipa, para que todos saibam imediatamente se algo der errado, sem precisarem de consultar um painel de controlo.

5. Ligação de cópia de segurança para continuidade do correio eletrónico

Com o sistema de ligação de reserva, o Easy WP SMTP muda automaticamente para um fornecedor SMTP secundário se o principal falhar. É como ter uma rede de segurança para a entrega do seu correio eletrónico.

Não tem de monitorizar tudo constantemente nem de se esforçar para corrigir as coisas à última hora. O plugin trata de tudo em tempo real, garantindo que os e-mails continuam a ser enviados sem interrupções.

Outro aspeto fantástico é a facilidade de configuração. Basta configurar o seu fornecedor SMTP secundário no plugin e ele faz o resto.

Se o primeiro fornecedor falhar, o plugin muda instantaneamente e nem sequer se nota uma falha na entrega do correio eletrónico. Para mim, isto tem sido incrivelmente útil durante interrupções do fornecedor ou picos inesperados no volume de correio eletrónico.

6. Encaminhamento inteligente de correio eletrónico

Quer se trate de e-mails transaccionais, como confirmações de encomendas, ou de campanhas de marketing, esta funcionalidade permite-me organizar e otimizar a forma como estes e-mails são enviados, garantindo que tudo chega ao seu destino sem problemas.

Com o encaminhamento inteligente de e-mails, posso definir regras para enviar tipos específicos de e-mails através de diferentes provedores SMTP. Por exemplo, encaminho todos os meus e-mails transacionais, como redefinições de palavra-passe, através de um provedor fiável e seguro.

Por outro lado, os e-mails de marketing, que muitas vezes envolvem o envio em massa, passam por um serviço diferente concebido para lidar com grandes volumes de forma eficiente. Desta forma, asseguro que cada correio eletrónico é enviado através do fornecedor mais adequado para o efeito.

A configuração do encaminhamento inteligente de correio eletrónico foi simples. A interface permite-me definir critérios específicos para o encaminhamento, como o tipo de correio eletrónico ou mesmo o domínio do destinatário.

7. Ferramentas de correio eletrónico diversas

O Easy WP SMTP inclui também uma secção de Ferramentas com utilitários para exportação de e-mails, envio de e-mails de teste, ações agendadas e eventos de depuração.

O plugin utiliza a biblioteca Action Scheduler, o que significa que pode agendar e processar tarefas de grande escala em segundo plano sem tornar o seu site mais lento para os visitantes.

A área «Ferramentas» também permite visualizar e configurar eventos de depuração para ajudar a resolver erros no envio de e-mails. Existe um registo de eventos onde pode clicar em qualquer item para obter mais detalhes. Não é nada de especial, mas fornece o que é necessário para a resolução de problemas.

8. Controlo do e-mail

Esta é uma funcionalidade que muitas vezes passa despercebida, mas que é verdadeiramente prática. Os controlos de e-mail permitem-lhe gerir quais os e-mails padrão do WordPress que são enviados a partir do seu site.

O WordPress envia automaticamente muitos e-mails, tais como registos de novos utilizadores, redefinições de palavra-passe, avisos de atualização de plugins e notificações de administração.

Nem todos são necessários e, em alguns casos, apenas sobrecarregam a sua caixa de entrada. Com os Controlos de E-mail, pode desativar seletivamente aqueles de que não precisa, mantendo ativos os que são importantes.

É uma funcionalidade pequena, mas assim que começares a usá-la, vais perguntar-te como é que conseguiste passar sem ela.

9. Suporte para WordPress Multisite

Se gere uma rede WordPress Multisite, o Easy WP SMTP é a solução ideal. O plugin é compatível com instalações Multisite, pelo que pode configurar as suas definições SMTP uma única vez ao nível da rede e aplicá-las a todos os seus sites.

Isto é particularmente útil para agências, instituições de ensino ou qualquer organização que gere vários sites WordPress a partir de um único painel de controlo. Em vez de configurar o SMTP individualmente em cada site, pode gerir tudo de forma centralizada.

10. Visão geral do suporte e da documentação

Uma coisa que aprendi ao gerir configurações de correio eletrónico é que os problemas podem surgir quando menos se espera. É por isso que ter uma equipa de apoio fiável à qual recorrer pode fazer toda a diferença.

Com o Easy WP SMTP, o apoio ao cliente é rápido a responder e verdadeiramente prestável. Já trabalhei com outros plugins anteriormente e posso afirmar com toda a certeza que o apoio ao cliente do Easy WP SMTP se destaca.

A documentação é exaustiva e abrange tudo, desde a configuração inicial até às configurações específicas do programa de envio de e-mails. Se adquirir o Easy WP SMTP, também pode optar pelo serviço de configuração personalizada.

Isso significa que a equipa do Easy WP SMTP irá configurar o plugin por si. É uma boa opção se preferir deixar o trabalho técnico a cargo de alguém que o faz diariamente.

Quanto custa o Easy WP SMTP?

O Easy WP SMTP disponibiliza uma versão gratuita no WordPress.org que pode utilizar para se familiarizar com o plugin. Este plugin permite a configuração básica de SMTP, mas funcionalidades como o registo de e-mails, relatórios e alertas estão reservadas aos planos premium.

Aqui está um resumo dos preços do plano premium:

Plano	Preço anual	Sítios	Pontos principais
Básico	$49.50/ano	1	Registo de e-mails, ligações de cópia de segurança, encaminhamento inteligente, relatórios
Mais	$99.50/ano	5	Tudo o que está no Basic + gestão de multisite
Profissional	199,50 dólares/ano	10	Todas as funcionalidades, ideais para programadores
Elite	299,50 $/ano	50	Todas as funcionalidades + assistência prioritária + configuração personalizada

Uma das coisas que mais gosto na estrutura de preços do Easy WP SMTP é que todos os planos premium incluem o conjunto completo de funcionalidades. A principal diferença entre os planos resume-se ao número de sites que pode utilizar e ao nível de assistência técnica.

Uma vez que os planos são faturados anualmente, cada plano inclui um ano de atualizações e assistência técnica. Existe também uma garantia de reembolso, pelo que pode experimentá-lo sem qualquer risco.

Easy WP SMTP: Prós e contras

Eis um breve resumo do que mais me chamou a atenção depois de testar o plugin:

O que eu gostei:

• O assistente de configuração e o SendLayer Quick Connect facilitam muito a configuração inicial
• Ampla variedade de integrações com fornecedores de SMTP (mais de 12)
• Alertas de falhas multicanal (e-mail, SMS, Slack, Discord, Teams, WhatsApp, notificações push)
• Ligações de backup automáticas para um envio ininterrupto de e-mails
• Encaminhamento inteligente de e-mails para separar os e-mails transacionais dos de marketing
• Controles de e-mail para gerir quais e-mails do WordPress são enviados
• Uma interface simples e intuitiva que não confunde os principiantes

Onde fica aquém:

• A versão gratuita é muito limitada — não permite o registo de e-mails nem a criação de relatórios
• Não existe um botão integrado para reenviar e-mails individuais que não foram entregues
• Destinado principalmente a e-mails transacionais, e não a campanhas de marketing

O Easy WP SMTP vale a pena?

O Easy WP SMTP faz jus ao seu nome. Se procura um plugin SMTP para o WordPress que não exija conhecimentos técnicos, esta é uma das melhores opções disponíveis.

O plugin inclui todos os elementos essenciais, como entrega fiável de e-mails, registo de atividades, relatórios, alertas multicanal, ligações de backup e encaminhamento inteligente. Além disso, funcionalidades como o SendLayer Quick Connect e o Email Controls demonstram que a equipa está a melhorar ativamente o produto.

Para pequenas empresas, blogueiros e sites de comércio eletrónico que precisam que os seus e-mails transacionais (confirmações de encomendas, redefinições de palavra-passe, notificações de formulários) sejam entregues de forma fiável, o Easy WP SMTP é uma escolha segura. O preço é justo e todos os planos premium incluem o conjunto completo de funcionalidades.

Se precisar de um conjunto de funcionalidades mais avançadas ou se estiver à procura de análises mais aprofundadas e funcionalidades de marketing por e-mail, talvez queira considerar o WP Mail SMTP como alternativa. Mas, para a maioria dos sites WordPress, o Easy WP SMTP oferece exatamente o que precisa, sem complicações.

Perguntas frequentes sobre o Easy WP SMTP

Se ainda tiver dúvidas sobre o Easy WP SMTP ou sobre a utilização do SMTP no WordPress, aqui estão as respostas às perguntas mais frequentes.

Por que razão devo utilizar um plug-in SMTP?

Um plugin SMTP, como o Easy WP SMTP, melhora a capacidade de entrega de correio eletrónico, enviando correio eletrónico através de um servidor SMTP em vez de utilizar a função PHP mail(), que é nativa do WordPress. O PHP mail() é conhecido por ter problemas de entrega de correio eletrónico, razão pela qual o SMTP é preferível.

Preciso de saber algum código para utilizar o Easy WP SMTP?

Não, uma das melhores coisas do Easy WP SMTP é que não é necessário ter conhecimentos de programação. Pode configurá-lo através do assistente de configuração e, se optar pelo SendLayer Quick Connect, todo o processo demora cerca de 2 minutos.

Porque é que os meus e-mails continuam a ser enviados para spam depois de configurar o Easy WP SMTP?

Se já configurou o seu plugin SMTP e os seus e-mails enviados continuam a ir para a pasta de spam, aceda às suas definições e localize o endereço de remetente. Certifique-se de que corresponde ao seu domínio SMTP.

Verifique também os seus registos DNS, SPF e DKIM. Para obter um passo a passo mais detalhado, consulte o nosso guia sobre como resolver problemas de entrega de e-mails no WordPress.

O Easy WP SMTP é gratuito?

O Easy WP SMTP tem uma versão gratuita disponível no WordPress.org. Suporta a configuração básica de SMTP com algumas integrações de serviços de e-mail.

No entanto, funcionalidades importantes como o registo de e-mails, relatórios de entrega e alertas de falhas só estão disponíveis nos planos premium, cujos preços começam nos 49,50 $/ano.

Easy WP SMTP vs WP Mail SMTP: Qual é a diferença?

Ambos os plugins resolvem o mesmo problema principal, corrigindo a entrega de e-mails no WordPress. O Easy WP SMTP privilegia a simplicidade e inclui funcionalidades como o SendLayer Quick Connect e alertas multicanal.

O WP Mail SMTP oferece um conjunto de funcionalidades mais abrangente, com análises mais detalhadas e opções de configuração mais avançadas. A escolha do melhor depende do nível de controlo e dos relatórios de que necessita.

O Easy WP SMTP é compatível com o WordPress Multisite?

Sim. O Easy WP SMTP é compatível com redes WordPress Multisite, permitindo-lhe configurar as definições SMTP ao nível da rede e aplicá-las em todos os seus sites.

O Easy WP SMTP é compatível com o RGPD?

Sim, o Easy WP SMTP está em conformidade com o RGPD e não armazena dados que possam violar esses regulamentos.

A seguir, melhore a configuração do e-mail do WordPress

Agora que já sabe o que o Easy WP SMTP oferece, eis mais alguns recursos para o ajudar a tirar o máximo partido da sua configuração de e-mail no WordPress:

• Compare as suas opções consultando estes melhores plugins SMTP para WordPress.
• Se quiseres obter uma opinião mais detalhada, consulta esta análise do SendLayer.
• Saiba como enviar automaticamente recibos de formulários de encomenda do WordPress.

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