Resumo de IA
Quer obter o melhor serviço de email transacional para o seu website?
Existem vários serviços de email transacional no mercado, mas nem todos podem ser adequados para o seu negócio ou organização sem fins lucrativos.
Neste post, listaremos as nossas principais recomendações de serviços de email transacional e discutiremos as suas principais funcionalidades.
O que é e-mail transacional e por que é importante?
Os e-mails transacionais são e-mails enviados automaticamente quando um utilizador realiza uma ação no seu website. Por exemplo:
- Um e-mail de redefinição de palavra-passe enviado para a caixa de entrada de um utilizador quando este solicita uma nova palavra-passe
- Uma confirmação de encomenda é enviada após uma compra.
Os seus clientes esperam que estes e-mails cheguem assim que completarem uma ação (subscrição de newsletter, ativação de conta, etc.). É por isso que é extremamente importante garantir uma entrega rápida para e-mails transacionais.
Para saber mais sobre e-mail transacional, leia este artigo que explica o que é e-mail transacional e quando poderá utilizá-lo no seu site.
Melhores Serviços de E-mail Transacional
Os serviços de e-mail transacional que incluímos na nossa lista fornecem velocidades de entrega rápidas e várias outras funcionalidades valiosas.
Neste Artigo
Vamos analisar mais detalhadamente cada fornecedor de serviços de e-mail.
1. SendLayer
SendLayer é o melhor serviço de e-mail transacional com a interface mais amigável e preços acessíveis. É ideal para websites em crescimento que não têm requisitos de alto volume, mas necessitam de taxas de fiabilidade de topo.
O SendLayer fornece todas as funcionalidades essenciais que esperaria num serviço de envio de e-mails de gama alta – exceto que custa menos do que a maioria dos outros fornecedores que oferecem funcionalidades semelhantes.
O que diferencia principalmente o SendLayer de outros serviços de envio de e-mails é a sua excecional facilidade de utilização. Foi concebido para ser imediatamente acessível para iniciantes, mesmo que nunca tenham utilizado um serviço de envio de e-mails antes. O SendLayer tem o processo de integração mais fácil com WP Mail SMTP de longe.
Portanto, se quiser ligar os seus e-mails SMTP do WordPress com o SendLayer, não demorará muito tempo a utilizar o assistente de configuração fácil. Isto traz benefícios fantásticos como dados de rastreamento de e-mail do WordPress diretamente no painel do seu site.
O SendLayer utiliza SMTP para garantir velocidades de entrega rápidas e uma taxa de entregabilidade superior a 95% consistentemente – dois atributos vitais de um serviço de e-mail transacional de topo.
E isso não é tudo. O SendLayer utiliza subdomínios por defeito para manter a reputação do seu domínio.
Pode facilmente criar subdomínios diferentes para e-mails transacionais e de marketing com o SendLayer, permitindo-lhe salvaguardar a reputação do seu domínio raiz.
Além disso, o SendLayer também vem com funcionalidades super úteis como análise de e-mail, que lhe permitem medir o desempenho da sua campanha com razoável detalhe. Por exemplo, o SendLayer mede a taxa de abertura, cliques e cancelamentos de subscrição de cada e-mail que envia.
O rastreamento de e-mail é especialmente útil para medir campanhas de e-mail de marketing. Assim, o SendLayer tem o conjunto certo de funcionalidades que cobrem tanto e-mails transacionais como de marketing.
O SendLayer também vem com um sistema de gestão de listas de e-mail muito simples. Possui uma das ferramentas de importação de contactos mais fáceis e também permite cancelar a subscrição de utilizadores manualmente. Além disso, não há limites para o número de endereços de e-mail de subscritores que pode ter.
Pode começar com o teste gratuito do SendLayer, que lhe permite começar a enviar e-mails totalmente grátis.
No geral, o SendLayer é o serviço de envio de e-mails transacionais mais acessível com excelentes funcionalidades para e-mails de marketing também.
Além do WordPress, o Sendlayer funciona com várias plataformas CMS, pelo que pode utilizá-lo quando estiver a configurar uma loja Magento, a criar uma plataforma de business intelligence no Metabase, a construir um site Joomla, ou a usar qualquer outra plataforma que envie e-mails transacionais.
Combinado com a sua facilidade de utilização, o SendLayer é a nossa recomendação nº 1 para marcas novas e estabelecidas que procuram uma ferramenta transacional e de marketing por e-mail simples mas fiável num único pacote.
Pode saber mais na nossa análise detalhada do SendLayer.
Preços: O SendLayer oferece um plano gratuito com um limite de volume de e-mails. O plano pago mais baixo começa em $5 e permite enviar até 1.000 e-mails/mês.
2. SMTP.com
O SMTP.com conquistou uma reputação como um dos fornecedores de serviços de e-mail transacionais mais fiáveis. Possui todas as características de uma reputação de serviço de e-mail de topo com velocidades de entrega rápidas, limites de alto volume e taxas de entregabilidade excecionais.
Como um serviço de e-mail transacional bem conceituado, o SMTP.com é altamente confiável por servidores de e-mail em todo o mundo. Isto significa que os seus e-mails enviados com o SMTP.com quase sempre chegam à caixa de entrada do destinatário e evitam a pasta de spam.
O SMTP.com também fornece relatórios analíticos bastante detalhados para que possa monitorizar o desempenho dos seus e-mails e fazer quaisquer ajustes às campanhas, se necessário.
É também um dos remetentes transacionais mais fáceis de integrar com o seu site WordPress usando WP Mail SMTP. A melhor coisa é que a integração traz dados de rastreamento de e-mail e status de entrega diretamente para o seu registo de e-mail do WordPress.
Embora o SMTP.com tenha um teste gratuito de 30 dias que permite enviar 50.000 e-mails, os planos pagos são consideravelmente mais caros do que o SendLayer.
Isto torna o SMTP.com uma ótima, mas não a escolha ideal, para marcas que procuram envio de e-mails de alto volume a preços acessíveis.
No geral, o SMTP.com é mais adequado apenas para e-mails transacionais, mas não tanto para campanhas de marketing, pois carece de alguns recursos avançados como testes divididos e marketing por SMS.
Preços: O SMTP.com tem um teste gratuito de 30 dias com um limite de 50.000 e-mails. Os planos Pro começam em $25 por mês com um limite de 50.000 e-mails/mês no plano mais baixo.
3. Brevo (anteriormente Sendinblue)
O Brevo é um dos melhores serviços de e-mail transacional para iniciantes e marcas emergentes. É uma boa escolha para utilizadores com necessidades de volume de e-mail médio e excelente facilidade de uso.
No que diz respeito à entregabilidade, a Brevo é super fiável. A maioria dos e-mails enviados com a Brevo são aceites pelos servidores de e-mail sem quaisquer problemas.
Se precisar de monitorizar o estado dos e-mails e medir o desempenho de cada e-mail, a Brevo também o cobre neste aspeto.
Inclui estatísticas avançadas que exibem estatísticas de entregabilidade e envolvimento para todas as suas campanhas em tempo real.
Além disso, obtém opções de segmentação de público decentes para refinar as suas campanhas direcionadas. Pode até realizar testes A/B com variações de e-mail e enviar o e-mail de melhor desempenho para a sua lista para obter o máximo envolvimento.
E tudo isto está incluído numa interface de utilizador muito elegante que permite uma gestão fácil dos seus e-mails a partir de um painel simples.
Devido a estas funcionalidades, a Brevo é uma ótima solução geral de envio de e-mails que atende aos requisitos de e-mails transacionais e de marketing igualmente bem.
Preços:A Brevo tem um teste gratuito ilimitado com um limite de envio de 300 e-mails/dia. O plano Starter começa em $25 e inclui testes A/B com estatísticas avançadas. Os planos Brevo Premium oferecem um conjunto de funcionalidades de marketing adicionais, como automação e anúncios do Facebook, além de todas as funcionalidades do plano Starter.
4. SendGrid
SendGrid é um dos principais fornecedores na indústria de e-mails transacionais. Em termos de acessibilidade, a SendGrid situa-se entre a SendLayer e outras opções desta lista. Portanto, não é nem muito barata nem muito cara.
A SendGrid é conhecida por manter taxas de entregabilidade de e-mail muito elevadas. A integração com o SMTP do WordPress é um processo rápido e simples com a API da SendGrid.
E as funcionalidades de análise de e-mail são excelentes, com estatísticas altamente detalhadas que consistem em comparações de categorias de e-mail, relatórios de insights abrangentes e métricas de entregabilidade.
Com a reputação que a SendGrid goza, os e-mails enviados com a SendGrid são quase sempre enviados com sucesso e não acionam filtros de spam.
Se gosta de desenhar os seus e-mails em detalhe, o construtor de e-mails de arrastar e soltar da SendGrid fornece as ferramentas necessárias para criar e-mails responsivos e apelativos.
Além disso, as ferramentas de teste de e-mail da SendGrid são incrivelmente eficazes para testes de spam e validação de links, permitindo-lhe configurar e-mails sem erros para o sucesso. No geral, a SendGrid é uma boa ferramenta geral de marketing por e-mail, embora seja um pouco cara.
Preços: O plano gratuito da SendGrid permite até 100 e-mails por dia com ótimas funcionalidades extra, como estatísticas de e-mail. Os planos pagos são altamente escaláveis em termos de limites de envio e começam em $14,95 por mês.
5. Postmark
Postmark é principalmente bom para uma coisa, mas fá-lo extremamente bem – entrega rápida de e-mails transacionais.
É um dos fornecedores de e-mail transacional mais rápidos que testámos. Os e-mails enviados com a Postmark demoram, em média, menos de 10 segundos a chegar à caixa de entrada, sempre.
O Postmark não é um serviço que oferece muitas funcionalidades, mas isso nem sempre é mau. Para e-mails transacionais, tudo o que realmente precisa é de uma excelente capacidade de entrega, velocidades de entrega rápidas e acompanhamento básico de e-mails. E o Postmark tem tudo isso.
Com o Postmark, é bastante fácil separar os seus e-mails transacionais das suas mensagens normais. Obtém um fluxo separado para e-mails transacionais, o que garante uma entrega de e-mails quase instantânea. Além disso, também ajuda a manter a reputação do seu domínio raiz.
Embora o Postmark seja uma ótima opção se procura estritamente apenas um serviço de e-mail transacional, não é tão poderoso quando se trata de e-mails de marketing.
Além disso, é um pouco caro e o preço não é tão flexível como o de outras opções como SendLayer e Brevo. Portanto, se tiver um orçamento limitado, poderá querer considerar um provedor de e-mail transacional diferente como alternativa ao Postmark.
Se o seu objetivo é obter um serviço que lhe possa dar os melhores resultados para os seus e-mails de marketing, bem como para os e-mails transacionais, então o SendLayer oferece um melhor valor pelo dinheiro.
Preços: O plano gratuito do Postmark oferece 100 e-mails/mês. Os planos Pro começam em $10/mês e com um limite de envio de 10.000 e-mails/mês no plano mais baixo.
6. [Menção Honrosa]: Amazon SES
Amazon SES é um dos serviços de e-mail mais económicos que oferece uma escalabilidade impressionante. É uma solução particularmente boa para sites WordPress alojados em EC2.
O Amazon SES é muito rigoroso com spam, razão pela qual os seus requisitos de verificação são um pouco mais rigorosos. A desvantagem é que o Amazon SES não é muito fácil de usar. De facto, configurá-lo e integrá-lo com outros serviços pode ser demasiado técnico para a maioria dos iniciantes.
Além disso, o Amazon SES fornece apenas análises básicas de e-mail. Certamente não é a melhor escolha se métricas detalhadas de envolvimento e desempenho de campanhas são importantes para si.
No geral, o Amazon SES sofre de uma interface pouco impressionante que requer algum tempo para se habituar, mas é um bom serviço de e-mail transacional em termos de desempenho, escalabilidade e preço baixo. Mas se for um iniciante, recomendamos o SendLayer.
Preços: O Amazon SES permite até 62.000 e-mails gratuitamente por mês se o seu site WordPress for alimentado por EC2. Mas custa $0,12 por 1 GB de anexos. Os sites WordPress que não estão alojados em EC2 são cobrados $0,10/1000 e-mails e $0,12 por GB para anexos.
Qual Serviço de E-mail Transacional é o Melhor?
Para resumir, aqui estão as nossas recomendações para os melhores serviços de e-mail transacional, dependendo de diferentes cenários de uso:
- Melhor serviço de e-mail transacional + marketing de baixo custo: O SendLayer fornece o serviço de e-mail mais amigável para iniciantes, com funcionalidades suficientes para oferecer valor sem ser demasiado intimidante. A melhor escolha acessível para serviço de e-mail transacional e de marketing.
- Melhor para emails transacionais em alto volume: O SMTP.com é excelente para emails transacionais e tem um limite generoso de envio de emails. Uma boa escolha para marcas com elevados requisitos de envio e que procuram principalmente um serviço de email transacional.
- Melhor para marketing geral: A Brevo oferece um bom equilíbrio entre funcionalidades avançadas, facilidade de utilização e acessibilidade. Possui funcionalidades de análise decentes, suporta campanhas de email automatizadas, marketing por SMS e até testes A/B a preços muito competitivos.
E é tudo! Esperamos que este artigo ilumine os melhores serviços de email transacional do mercado e o que pode esperar de cada um.
Em seguida, veja o que os utilizadores estão a fazer no seu site WordPress
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