Pretende enviar notificações a várias pessoas quando alguém preenche o seu formulário?
Com o WPForms, é fácil criar notificações totalmente personalizadas e decidir quais destinatários devem recebê-las.
Neste artigo, vamos apresentar-lhe diferentes métodos para fazer com que o seu formulário de contacto envie notificações para vários e-mails.
Criar formulário de contacto com vários destinatários 🔁
Neste artigo
Como criar um formulário WordPress com vários destinatários de e-mail
Antes de mais, certifique-se de que instalou e activou o plug-in WPForms. Pode seguir este guia passo a passo sobre como instalar um plugin do WordPress para obter ajuda.
Além disso, certifique-se de que criou um formulário para seguir este tutorial. O WPForms permite-lhe criar diferentes tipos de formulários, tais como um simples formulário de contacto, um formulário de inquérito, um formulário de informação para funcionários e quase tudo o que possa imaginar.
Por isso, sem mais demoras, vamos começar a configurar as notificações de formulários de diferentes formas!
1. A mesma notificação para vários e-mails
Quando utilizar: Utilize esta opção quando a mesma mensagem precisa de ser enviada para várias pessoas sem qualquer personalização. É ideal para notificações gerais, actualizações ou informações que sejam relevantes para todos os destinatários.
Se pretender duplicar a mesma mensagem de notificação por correio eletrónico para enviar a diferentes pessoas, é simples.
Primeiro, tem de ir a Definições " Notificações.
No campo Enviar para endereço de correio eletrónico , presente no painel direito, pode escrever o endereço de correio eletrónico de cada pessoa. Certifique-se de que separa cada endereço de correio eletrónico com uma vírgula (,).
Pode então personalizar a sua mensagem de notificação utilizando a caixa de texto abaixo. Quando terminar, certifique-se de que prime o botão Guardar na parte superior para guardar as definições do formulário.
Para obter mais ajuda, confira nosso tutorial sobre como configurar notificações de formulário no WPForms.
2. Responder a todas as notificações com cópia carbono
Quando utilizar: Utilize esta opção quando a mesma mensagem tiver de ser enviada a diferentes destinatários, podendo cada pessoa ver os endereços de correio eletrónico dos outros e responder a todos. Esta opção é adequada para colaborações de equipa ou discussões em que a comunicação em grupo é essencial.
Utilizando o primeiro método, cada utilizador receberá uma cópia separada do mesmo e-mail de notificação. Isto significa que os destinatários não poderão ver quaisquer outros endereços de correio eletrónico no campo de correio eletrónico de e não poderão enviar
Mas o que acontece se os destinatários quiserem responder a todas as pessoas a quem foi enviada uma notificação?
Felizmente, adicionámos essa opção com a opção de cópia carbono ou e-mail CC.
Para ativar esse recurso, navegue até WPForms " Configurações no menu da barra lateral do WordPress e clique na guia E-mail.
Em seguida, desloque-se para baixo e clique na caixa de verificação Cópia de carbono. Não se esqueça de premir Guardar definições quando terminar.
Quando regressar ao construtor de formulários WPForms e for a Definições " Notificações, verá um novo campo CC.
Agora, quando o utilizador recebe a mensagem de correio eletrónico, pode ver o remetente e qualquer outra pessoa com CC na mensagem de correio eletrónico. Ao responder, o utilizador pode responder utilizando a funcionalidade Responder a todos.
3. Enviar e-mails a diferentes destinatários com base nas respostas
Quando utilizar: Utilize esta opção quando as notificações tiverem de ser enviadas para pessoas diferentes com base nas respostas do formulário. É perfeita para direcionar inquéritos para equipas ou indivíduos específicos com base nas selecções do utilizador.
Se pretender enviar as suas notificações de formulário a diferentes destinatários com base na forma como um utilizador respondeu a campos de formulário específicos, pode utilizar a funcionalidade Lógica condicional.
Para configurar as suas notificações inteligentes, pode ir a Definições " Notificações. No painel de pré-visualização do lado direito, desloque-se até ao fundo e selecione Ativar lógica condicional.
Com a lógica condicional, pode decidir quais são os critérios para enviar uma determinada mensagem a um determinado indivíduo.
Se a entrada do formulário satisfizer esses critérios, o formulário enviará automaticamente a mensagem para os endereços de correio eletrónico presentes no campo Enviar para endereço de correio eletrónico.
Pode criar várias notificações, cada uma configurada para enviar com um conjunto diferente de critérios, conforme definido por si.
Para obter mais ajuda, consulte o nosso guia sobre como criar um formulário de contacto com um destinatário dinâmico.
Atualização para enviar notificações de formulário condicionalmente 🧠
4. Notificações diferentes para vários e-mails
Quando utilizar: É ideal para cenários em que pretende enviar notificações separadas para o remetente do formulário e para os administradores do sítio, com detalhes personalizados para cada um.
Digamos que pretende enviar diferentes notificações por correio eletrónico a diferentes destinatários. Nesse caso, pode criar definições de notificação adicionais e personalizá-las separadamente.
Para o fazer, vá a Definições " Notificações. Agora, certifique-se de que já configurou a sua primeira notificação e guardou o seu formulário.
Em seguida, clique no botão Adicionar nova notificação, presente no canto superior direito.
Depois de o fazer, abre-se uma caixa pop-up que lhe pede para dar um nome à nova notificação.
Depois de atribuir um nome à sua nova notificação, pode ver cada uma delas no painel de pré-visualização do lado direito. Agora pode personalizar ambas as definições de notificação separadamente e até utilizar a lógica condicional seguindo o terceiro método.
Para obter mais ajuda, consulte o nosso guia sobre como criar várias notificações.
E já está! Aprendeu muitas formas de enviar notificações de formulários de contacto para vários e-mails.
Em seguida, utilize os campos ocultos do WPForms
Procura mais formas de maximizar a informação que pode recolher com os formulários de contacto? Também pode querer consultar o nosso artigo sobre hacks inteligentes de formulários Web utilizando os campos ocultos do WPForms.
Criar formulário de contacto com vários destinatários de correio eletrónico
Pronto para criar o seu formulário? Comece hoje mesmo com o plugin de criação de formulários mais fácil do WordPress. O WPForms Pro inclui muitos modelos gratuitos e oferece uma garantia de reembolso de 14 dias.
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Olá equipa técnica do WPform,
Estou a deparar-me com um problema ao receber a mesma notificação em vários e-mails. Segui rigorosamente o passo 1 e não estou a receber a notificação em nenhum dos endereços de correio eletrónico. Por favor, ajudem o mais rapidamente possível.
Olá LuLu,
Lamento saber que teve problemas com a entrega de e-mails e, infelizmente, isto está a tornar-se cada vez mais comum na Internet. Para obter detalhes sobre por que isso acontece e como corrigi-lo com um plug-in SMTP, consulte nosso tutorial sobre como corrigir problemas de entrega de e-mail.
Assim que tiveres a oportunidade de configurar uma das opções desse tutorial, deves ter tudo pronto! Espero que isto ajude 🙂
Cara equipa,
Pretendo enviar uma mensagem de correio eletrónico para um endereço fornecido pelo utilizador num dos campos do formulário (uma resposta ack). Como é que isto é possível?
Obrigado....
Olá, Lothar,
Claro! Pode encontrar instruções para isto no nosso tutorial de notificações (temos uma secção chamada "Enviar um e-mail à pessoa que preencheu o formulário" que mostra o que precisa).
Espero que isto ajude! 🙂
Olá equipa técnica do WPform,
Estou a ter um problema ao receber a mesma notificação para dois endereços de correio eletrónico. Segui rigorosamente o passo 1 e estou a receber a notificação apenas para um endereço de correio eletrónico. Separo-os com uma vírgula, tal como foi dito no tutorial
Olá Dejan,
Deve certificar-se de que os endereços de correio eletrónico estão separados apenas por uma vírgula e sem espaços. No entanto, se o tiver configurado dessa forma, mas ainda não estiver a receber as notificações, pode ser devido a um problema maior. Nesse caso, recomendo vivamente que consulte o nosso artigo que lhe mostra como corrigir formulários de contacto que não enviam notificações de e-mail com SMTP.
Espero que isto ajude!
Como é que posso permitir que o criador de posts defina "receiver-email" quando adiciona os wpforms que foram criados? Por exemplo
1. Post 1-> adicionar wpform 'Formulário RSVP' -> definir o correio do destinatário [email protected]
2. Posto 2 -> adicionar wpform 'Formulário RSVP' -> definir destinatário-email [email protected]
Ou temos de criar dois formulários rsvp separados e definir aí o destinatário?
Olá Manoj!
Você adiciona um campo oculto ao formulário com a tag inteligente {page_url} ou {page_id} ou {page_title} Smart tag como o valor padrão do campo e, em seguida, use-o na lógica condicional de notificação para enviar o email de notificação condicionalmente, dependendo do ID/URL/Título da página. Para obter mais detalhes, consulte este tutorial em nosso site.
Espero que isso ajude.
Tenha um bom dia 🙂
Olá, estou a ter problemas com o envio dos formulários para um endereço de correio eletrónico externo, para além do nosso endereço de correio eletrónico normal do sítio Web. Só está a funcionar se o enviar para o nosso endereço normal.
Ex: Tenho um formulário de distribuidor cujos pedidos de informação têm de ser reencaminhados para um determinado membro da equipa. No entanto, o formulário não está a funcionar quando utilizo o endereço de correio eletrónico desse membro e apenas utilizo o correio eletrónico padrão do sítio Web. Existe alguma solução alternativa?
Olá Melanie - Lamentamos o problema que está a enfrentar. A nossa equipa de apoio terá todo o gosto em ajudá-la.
Se você tem uma licença WPForms, você tem acesso ao nosso suporte por e-mail, então por favor envie um ticket de suporte. Caso contrário, oferecemos suporte gratuito limitado no fórum de suporte do WPForms Lite WordPress.org.
Olá a todos! Podemos utilizar o WP Forms para atribuir o endereço de correio eletrónico do destinatário em função do valor que o utilizador seleciona na lista pendente?
Por exemplo: um utilizador da lista pendente selecionou "área A" e queremos enviar uma mensagem à pessoa que trata da área A. Depois de selecionar o valor "área B" na lista pendente, queremos enviar uma mensagem a outra pessoa que lida com a área B.
Agradecemos antecipadamente a sua resposta!
Oi Andrzej! Isso é totalmente possível aplicando nosso recurso de lógica condicional às configurações de notificação. Na verdade, temos um artigo sobre como configurar isso que você pode conferir aqui 🙂
Espero que isto ajude a esclarecer 🙂 Se tiver mais alguma dúvida sobre este assunto, contacte-nos se tiver uma subscrição ativa. Se não tiver, não hesite em colocar-nos algumas questões nos nossos fóruns de apoio.
É possível introduzir e-mails diferentes para dois formulários diferentes no Word Press?
Olá, Shamal - claro que pode introduzir um e-mail diferente para dois formulários diferentes. Para cada um desses formulários, pode criar um e-mail de notificação, conforme descrito neste documento, com o seu endereço de e-mail preferido. Espero que isto ajude 🙂
Informe-me se não estiver a receber corretamente a sua pergunta!
Obrigado 🙂
Estou a tentar criar duas notificações diferentes para o mesmo e-mail e só é enviada uma notificação. Não há forma de conseguir o que estou a tentar fazer?
Olá Rafa - Quando tiveres oportunidade, envia-nos uma mensagem com mais detalhes sobre o problema que estás a enfrentar no suporte para que possamos ajudar mais.
Se tiver uma licença WPForms, tem acesso ao nosso suporte por e-mail, por isso, envie um ticket de suporte.
Caso contrário, fornecemos suporte gratuito limitado no fórum de suporte do WPForms Lite WordPress.org.
Obrigado 🙂