AI要約
フォーム送信時に表示するお礼メッセージのアイデアをお探しですか？
適切な感謝メッセージを作成することは、顧客に永続的で意味のある影響を与える可能性があるため、ビジネスにとって重要です。
この記事では、WordPressフォームで使用して顧客満足度を高めるための成功メッセージのアイデアをいくつかご紹介します。
WordPressフォームの成功メッセージのアイデア
お問い合わせフォームの成功メッセージをカスタマイズする方法は様々です。まず、サイトにWPFormsをインストールしていることを確認してください。
WPFormsを使用すると、利用可能な機能により、メッセージや通知のカスタマイズが非常に簡単になります。
プラグインを有効化したら、確認メッセージを自由に編集できます。
1. お問い合わせフォームのサンキューメッセージ
訪問者があなたのサイトでフォームを送信することは、熱心な顧客になるための一歩を踏み出すことです。カスタマイズされた成功メッセージで、感謝の気持ちを示し、次のステップに進むのを助けることができます。
デフォルトでは、WPFormsは訪問者に次の確認メッセージを表示します：
お問い合わせいただきありがとうございます！折り返しご連絡いたします。
カスタマイズするには、WPFormsビルダーの設定 » 確認に移動してください。
フォームをカスタマイズする際は、個々のフォームの目的に基づいて行うようにしてください。また、返信がいつ届くかの期待を設定するために、平均応答時間を記載することもできます。
以下に例を示します：
お問い合わせいただきありがとうございます！
お問い合わせいただきありがとうございます。[件名、例：販売前のお問い合わせ]。カスタマーハピネスチームのメンバーが折り返しご連絡いたします。
お問い合わせには迅速に対応するよう最善を尽くしておりますが、ピーク時には返信まで約10時間かかる場合があります。
お待ちいただきありがとうございます。
素晴らしい一日をお過ごしください！
2. 次のステップを訪問者に伝える
あなたのサンキューメッセージは、訪問者があなたの提供するものに興味を示した瞬間に、彼らに話しかける絶好の機会です。
次のステップを促すことで、趁熱打鉄（趁熱打鐵）することができます。
訪問者がフォームを送信した後、再エンゲージするための措置を講じない場合、サイトを離れる可能性が高いです。エンゲージメントを促す最善の方法の1つは、フォーム送信後に訪問者に次に何をすべきかを伝えることです。
たとえば、フォームの成功メッセージにリソースページまたはFAQページのリンクを含めることで、サイトに滞在してもらうことができます。
以下に例を示します：
お問い合わせいただきありがとうございます！
お問い合わせいただきありがとうございます。[件名、例：販売前のお問い合わせ]。カスタマーハピネスチームのメンバーが数時間以内に折り返しご連絡いたします。
それまでの間、以下のリソースをご確認ください：
- よくある質問
- 最新ニュース
- ステップバイステップチュートリアル
素晴らしい一日を！
3. インセンティブを提供する
無料のリソースを提供することは、訪問者にサイトでフォームを送信してもらうための最良の方法の1つです。
実際、リードマグネットと引き換えにメールアドレスを提供することは、メールリストの構築の一般的な戦術です。
フォームの送信を促進するために無料のダウンロード可能な製品やリソースを提供したい場合は、フォームの成功メッセージに製品のリンクを挿入できます。
以下はフォームの成功メッセージの例です。
アンケートにご参加いただきありがとうございます！
ここをクリックして[無料製品]をダウンロードしてください。
ダウンロードリンクはメールの受信トレイにも届きます。
以上です！これらは、顧客を満足させ、ブランドへのエンゲージメントを高めることができる、実績のある連絡フォームの成功メッセージの一部です。
フォームの成功メッセージに関するFAQ
フォームの成功メッセージは、読者の間で関心の高いトピックです。それに関するよくある質問への回答を以下に示します。
成功メッセージとは何ですか？
成功メッセージ、または確認メッセージは、ユーザーがフォームに入力した後に表示されます。通常の成功メッセージは、顧客にメッセージが正常に送信されたこと、およびいつ返信を受け取るかを示します。
訪問者がフォームを送信したら、同じページに留まるか、専用のお礼ページにリダイレクトすることで、成功メッセージを表示できます。
たとえば、あなたがレストランを経営しており、WPFormsを使用してウェブサイトをWordPressレストラン注文システムに変換しているとします。
成功メッセージは、顧客に注文の感謝を伝えるだけでなく、料理がどのくらいで届くかを知らせる絶好の機会となります。
成功するメッセージを作成するにはどうすればよいですか？
成功するメッセージを作成するには、明確で、丁寧で、安心感を与えることが重要です。ウェブサイトにWPFormsのようなツールを使用する場合は、ユーザーの送信に感謝し、それが成功したことを確認するメッセージを作成してください。
短く保ちます：ユーザーに感謝し、受信を確認し、次に何が起こるかを示唆するかもしれません。「お問い合わせありがとうございます！送信を受け付けました。すぐに折り返しご連絡いたします。」のように。
成功メッセージはどのように送信しますか？
WordPressでフォーム送信後に成功メッセージを送信するには、WPFormsを使用してこの機能を簡単に統合します。方法は次のとおりです。
- WPFormsをインストールしてアクティブ化します。
- WPFormsエディターでフォームの設定に移動します。
- 確認を選択し、メッセージを選択します。
- 提供されたボックスに成功メッセージを記述します。
- 変更を保存します。
これにより、誰かがフォームを送信するとすぐに、カスタム成功メッセージが表示され、アクションが成功したことを確認できます。
フォームを送信した後、何を言いますか？
フォーム送信後、明確かつ肯定的にコミュニケーションをとることが重要です。表示するのに適したメッセージは次のとおりです。「成功しました！フォームが送信されました。お時間を割いてお問い合わせいただきありがとうございます。まもなくご連絡いたします。」
これにより、送信を受け付けたことを確認し、感謝の意を表し、次のステップへの期待を設定します。WPFormsを使用すると、フォームの確認設定でこれを簡単に設定でき、ユーザーは常に丁寧な応答を受け取ることができます。
次に、隠された情報を活用する
また、WPFormsの隠しフィールドを使用した巧妙なWebフォームハックに関する記事もご覧ください。また、学生向けのアンケートをデザインしている場合は、学生に尋ねるべきアンケートの質問に関するガイドを参照してください。
フォームの作成準備はできましたか？最も簡単なWordPressフォームビルダープラグインで今日から始めましょう。WPForms Proには多くの無料テンプレートが含まれており、14日間の返金保証が付いています。
もしこの記事がお役に立ったなら、WordPressの無料チュートリアルやガイドをもっと知るために、FacebookとTwitterでフォローしてください。
こんにちは、確認メッセージの素晴らしいアイデアですが、私が本当に知りたいのは、メッセージが表示されている明るい緑色のブロックの色を変更する方法です。
白いテキストも表示されるため、読み取りが非常に困難です。
アドバイスをお願いします。
ラファエルさん、こんにちは。
はい、少しカスタムCSSで確認メッセージの背景色を簡単に変更できます（こちらがそのドキュメントです）。必要なCSSは次のとおりです。
.wpforms-confirmation-container-full { background: #e0ffc7; }デフォルトの緑色（#e0ffc7）を好きな16進コードに置き換えることができます。新しい16進コードの選び方がわからない場合は、私が気に入っている無料ツールはこちらです：htmlcolorcodes.com
参考までに、WPBeginnerのサイトにカスタムCSSを追加する方法のチュートリアルはこちらです。
お役に立てれば幸いです 🙂
このコードはどこで変更すればよいですか？
Stefanさん、こんにちは！サイトにカスタムCSSを追加するには、次の2つのオプションがあります。
1) WordPress管理画面のサイドバーで、[外観] > [カスタマイズ]に移動します。次に、表示されるカスタマイザーのサイドバーで、[追加CSS]に移動してコードを貼り付けます。
2) または、Code Snippetsプラグインをインストールして有効化することもできます。このプラグインを使用すると、サイト上のフィールドにカスタムCSSを貼り付けることができます。
上記2つのオプションを含む、サイトにカスタムCSSを追加する方法の詳細については、こちらの記事をご覧ください。
これで明確になったことを願っています 🙂 これについてさらに質問がある場合は、アクティブなサブスクリプションがある場合はお問い合わせください。そうでない場合は、サポートフォーラムに質問を投稿してください。
このメッセージをフォームの下（ブロック全体を更新せずに）に表示するにはどうすればよいですか？
キリルさん、こんにちは。
このメッセージは、送信後にフォームの代わりに表示されます。ステップごとの詳しい手順については、フォームの確認メッセージを設定する方法に関するガイドをお読みください。
これに関して追加のヘルプが必要な場合は、お気軽にサポートチームにお問い合わせください。
ありがとうございます！
こんにちは。
他のWordPressプラグインによって生成されたショートコードをメッセージボックスに適用できますか？例えば、WP One Time File Downloadプラグインの[wp_otfd id=”3″]のようなものです。
ありがとうございます！
Victor様
通常、WordPressに登録されたカスタムショートコードはWPFormsでうまく機能するため、うまく機能するはずです。
ただし、WPFormsのLiteバージョンでもテストして、機能するかどうかを確認できます。
良い一日を 🙂
サンキューページに送信者名を表示できますか？お願いします
Kenneth様 – 残念ながら、現在そのオプションは利用できません。もしよろしければ、確認の成功メッセージにそれらの値を表示することはできます。こちらはフォームフィールドを成功メッセージに表示する方法のチュートリアルです。
お役に立てば幸いです！
成功メッセージで、フォームに入力された情報のコピーを顧客に送信することもできますか？彼らが問い合わせた内容の記録を持つために？
Barry様 – 素晴らしい質問ですね！はい、WPFormsで絶対にそれができます。こちらはフォーム送信者にメールを送信する方法のチュートリアルをご覧ください。
お役に立てば幸いです！
これは素晴らしいフォームビルダーです、
この確認メッセージにボタンを作成する可能性はありますか？
読者に別のページに直接移動するオプションを提供したいのです。
もし可能であれば教えてください。
Muhammad様 – WPFormsをお選びいただきありがとうございます 🙂
はい、確認ページにボタンを追加してユーザーをリダイレクトすることは絶対に可能です。参考のためにスクリーンショットをご覧ください。
お役に立てば幸いです 🙂
このCSSを追加のCSS領域に配置しました（カスタムCSSを追加するのは初めてではありません）。公開しました。何度か試しましたが、色は変わりませんでした。何か考えはありますか？
Beth様！
いくつかの可能性がありますが、最も可能性の高い原因は1)セレクターが間違っているか、2)別のCSS行の指定がより高いためです。
!important属性を試しましたか？CSSスタイリングの記事はこちらです：https://wpforms.com/docs/how-to-style-wpforms-with-custom-css-beginners-guide/
お役に立てれば幸いです 🙂 これについてさらにご質問がある場合は、アクティブなサブスクリプションをお持ちの場合はお問い合わせください。お持ちでない場合は、サポートフォーラムにご質問をお寄せください。
こんにちは
ポップアップで確認メッセージを表示するにはどうすればよいですか？
敬具
Khedda様 – 提出が成功した後にメッセージを表示するには、こちらに記載されているようにフォームの確認を設定できます。
ただし、現在、ポップアップで確認メッセージを表示する組み込みの方法はありません。カスタム開発オプションを検討したい場合は、Seahawkの使用を強くお勧めします。Seahawkは、開発者が非常に熟練しており、コミュニケーション能力が高いことを確認するためにすべての開発者をスクリーニングし、最適な開発者との接続およびコミュニケーションのプロセス全体をガイドします。
Seahawk のチームとの無料コンサルテーションをこちらで予約できます。
他のカスタム開発オプションを確認したい場合は、こちらのガイドを参照してください。
お役に立てれば幸いです。ありがとうございます 🙂