Résumé IA
Si vous choisissez actuellement un plugin de formulaire pour un site WordPress, Fluent Forms et WPForms ont probablement tous deux figuré sur votre liste restreinte.
Tous deux sont des constructeurs par glisser-déposer avec des versions gratuites sur WordPress.org, et tous deux ont des utilisateurs fidèles qui vous diront que le leur est la réponse évidente.
WPForms est le meilleur choix pour la plupart des sites WordPress, du premier formulaire de contact à la logique conditionnelle, aux paiements, aux sondages, à l'analyse au niveau des champs et à l'automatisation par assistant IA.
Fluent Forms vs WPForms : L'analyse complète
WPForms couvre tout le parcours, de votre premier formulaire de contact à la logique conditionnelle, aux calculs, aux flux de paiement, aux sondages avec rapports, à l'analyse des formulaires au niveau des champs et à l'automatisation par assistant IA, avec 39 modules complémentaires de première partie et plus de 5 millions d'installations actives.
Fluent Forms inclut la logique conditionnelle et le stockage des entrées dans le tableau de bord dans son plugin gratuit et vend une licence à vie. WPForms répond avec une édition IA gratuite dans Lite, un constructeur qui n'a pas besoin de manuel et des forfaits payants à partir de 49,50 $ pour la première année, ce qui est très abordable pour un plugin offrant de nombreuses fonctionnalités avancées.
- 1. Premières impressions : Pour quoi Fluent Forms et WPForms sont-ils conçus ?
- 2. Démarrage : Lequel est le plus facile à installer et à configurer ?
- 3. Qu'obtenez-vous gratuitement dans Fluent Forms et WPForms Lite ?
- 4. Utilisation quotidienne : Quel constructeur est le plus facile à utiliser ?
- 5. Le cœur du sujet : Quel plugin offre le plus de fonctionnalités ?
- 6. Créer des formulaires avec l'IA : Quels outils d'IA sont intégrés ?
- 7. Confier vos formulaires à un assistant IA : MCP et l'API Abilities
- 8. Support et documentation : Qui vous aide quand vous êtes bloqué ?
- 9. Analyse des formulaires : Quel plugin vous montre pourquoi les visiteurs ne soumettent pas ?
- 10. Tarifs et forfaits : Combien coûte chaque plugin ?
- 11. Pouvez-vous passer de Fluent Forms à WPForms ?
1. Premières impressions : Pour quoi Fluent Forms et WPForms sont-ils conçus ?
Avant tout détail de fonctionnalité, il est utile de savoir ce que chaque plugin essaie d'être et qui l'a construit. Les deux équipes ont fait des paris différents, et presque toutes les différences ultérieures remontent à ces paris.
Fluent Forms


Fluent Forms vient de WPManageNinja et est présent sur WordPress.org depuis décembre 2017. En septembre 2026, il compte plus de 700 000 installations actives avec une note de 4,8 sur 5 basée sur 795 avis, et il nécessite WordPress 6.4 et PHP 7.4.
Le plugin fait également partie d'une famille d'outils WPManageNinja qui s'y connectent nativement, notamment FluentCRM, Fluent Support et FluentBooking. Si vous utilisez déjà cette pile, aucun plugin de connexion n'est nécessaire et l'attrait est réel.
WPForms


WPForms est présent sur WordPress.org depuis mars 2016 et fonctionne désormais sur plus de 5 millions de sites actifs, avec une note de 4,8/5 basée sur 13 513 avis. Il s'installe sur WordPress 5.5 et PHP 7.2, il fonctionne donc sur les anciens sites clients sur lesquels Fluent Forms ne s'installe pas.
Les deux plugins détiennent le même 4,8. Le nôtre repose sur plus de 13 000 avis sur des millions de sites, tandis que celui de Fluent Forms repose sur 795 avis sur 700 000, donc le même nombre porte plus de preuves d'un côté.
WPForms a été créé sur le pari que vous n’avez pas besoin de documentation pour publier un formulaire fonctionnel. Le même plugin devrait toujours convenir lorsque ce formulaire nécessite un calcul et une passerelle de paiement deux ans plus tard. Personne ne devrait avoir à choisir entre capable et utilisable.
Si Gravity Forms figure également sur votre liste, nous avons une comparaison distincte WPForms vs Gravity Forms qui le couvre avec la même profondeur.
2. Démarrage : Lequel est le plus facile à installer et à configurer ?
WPForms est le plus facile des deux à configurer, car un assistant de configuration et le WPForms Challenge vous mènent de l'activation à un formulaire publié, tandis que Fluent Forms vous dépose directement dans son tableau de bord et vous laisse les premières étapes. Les deux s'installent à partir du répertoire de plugins WordPress en une minute environ.
Fluent Forms
Recherchez Fluent Forms sous Plugins » Ajouter, cliquez sur Installer maintenant, puis sur Activer. Vous arrivez sur le tableau de bord de Fluent Forms avec un bouton Nouveau formulaire. À partir de là, vous choisissez un modèle, commencez à blanc ou décrivez le formulaire que vous souhaitez au constructeur d'IA.


Il n'y a pas d'assistant pour vous guider dans les paramètres d'e-mail ou un premier formulaire, donc vos dix premières minutes sont consacrées à trouver où se trouvent les choses.
Vérifiez d'abord votre hébergement. Fluent Forms nécessite WordPress 6.4 et PHP 7.4 ou plus récent, donc un ancien site a besoin d'une mise à jour avant que le plugin ne s'active.
WPForms
Installez WPForms à partir de Plugins » Ajouter de la même manière, et un assistant de configuration s'ouvre après l'activation. Il vous demande quel type de site vous utilisez, puis vous propose de créer votre premier formulaire.
Une fois que vous cliquez sur Configurer mes formulaires, les assistants de configuration guidés vous mènent d'un tableau de bord vide à un formulaire publié, intégré et fonctionnel.


Il gère l'étape sur laquelle la plupart des gens bloquent, à savoir intégrer le formulaire sur une page plutôt que de le construire, ainsi que d'autres étapes comme la configuration des notifications, la protection anti-spam et plus encore !
Parce que WPForms Lite fonctionne sur WordPress 5.5 et PHP 7.2, il s'installe proprement sur des sites que Fluent Forms refusera. Et une fois installé, le même constructeur sert Lite et Pro, donc rien de ce que vous apprenez sur la version gratuite n'a besoin d'être réappris après une mise à niveau.
3. Qu'obtenez-vous gratuitement dans Fluent Forms et WPForms Lite ?
Fluent Forms Free et WPForms Lite sont conçus pour des plans différents. Fluent Forms intègre la logique conditionnelle et le stockage des entrées dans son plugin gratuit, ainsi que les formulaires conversationnels.
WPForms Lite offre une édition IA gratuite, des thèmes de formulaire, trois passerelles de paiement (Square, PayPal, Stripe) et une assistance d'assistant IA via l'API WordPress Abilities.
Fluent Forms Gratuit
Fluent Forms Free stocke les entrées dans votre tableau de bord WordPress et inclut la logique conditionnelle au niveau des champs.
Les formulaires conversationnels, les mises en page à six colonnes, la planification des formulaires et un module complémentaire de générateur de PDF sont également gratuits, tout comme le CSS et le JS personnalisés.
Les intégrations gratuites couvrent FluentCRM et le reste de la famille Fluent, ainsi que Slack, Mailchimp, Mautic et MailPoet. Les paiements Stripe fonctionnent également dans la version gratuite, y compris les paiements récurrents via le champ Abonnement, avec des frais de 1,9 % pour Fluent Forms en plus du taux de Stripe.


La protection anti-spam à coût zéro comprend un honeypot, reCAPTCHA, hCaptcha et Cloudflare Turnstile.
Ce qui reste derrière Fluent Forms Pro, c'est la couche de flux de travail. La logique au niveau des paramètres, telle que le routage conditionnel des e-mails, nécessite Pro, tout comme les calculs numériques, les formulaires en plusieurs étapes, les téléchargements de fichiers et les quiz.
WPForms Lite
WPForms Lite utilise exactement le même constructeur par glisser-déposer que le plugin payant, donc rien dans l'expérience de création n'est réduit.
Vous bénéficiez des champs standard et de paiement, d'une notification par e-mail par formulaire, de modèles de démarrage et de Constant Contact pour le marketing par e-mail, ainsi que de la protection anti-spam intégrée de WPForms aux côtés de reCAPTCHA, hCaptcha et Cloudflare Turnstile.


Les paiements fonctionnent dans Lite via trois passerelles plutôt qu'une. Stripe, Square et PayPal sont tous disponibles, avec des frais de 3 % pour WPForms sur ces transactions gratuites, et Pro supprime entièrement les frais.
AI Choices et Smart Edit sont également gratuits dans Lite. AI Choices remplit les options de liste déroulante et de cases à cocher à partir de l'étiquette du champ. Smart Edit vous permet de modifier un formulaire existant en tapant ce que vous voulez en langage clair.
La mise en forme des formulaires est également gratuite, vous pouvez donc faire correspondre les couleurs et l'espacement à votre site sous Paramètres » Thèmes sans écrire de CSS.


Lite vous permet également de confier vos formulaires à un assistant IA. Claude, ChatGPT ou Cursor peuvent créer et modifier de vrais formulaires sur votre site via l'API WordPress Abilities sans frais, ce que la section 7 couvre en détail.
Les entrées dans Lite arrivent par e-mail plutôt que d'être stockées dans votre tableau de bord, et la logique conditionnelle, les téléchargements de fichiers, les formulaires multipages et les champs avancés tels que Téléphone et Adresse commencent à Basic.
Vous pouvez voir ce que Lite inclut par rapport à Pro, présenté en détail.
Quelle version gratuite convient à votre site
Un formulaire de contact qui vous envoie un e-mail et ne changera jamais obtient plus de Fluent Forms Free aujourd'hui, tandis qu'un formulaire qui prendra des paiements ou aura besoin de rapports l'année prochaine obtient plus de WPForms Lite, car les outils IA et les trois passerelles sont déjà là et chaque fonctionnalité payante se trouve à un niveau d'écart plutôt qu'à un plugin d'écart.
Les deux plugins nécessitent également de l'argent au moment où un formulaire prend un paiement sans commission de plateforme, et à ce moment-là, la comparaison se déplace vers ce que chaque niveau payant fait. Fluent Forms Free retient le routage conditionnel des e-mails, les calculs, les formulaires en plusieurs étapes et les quiz, de sorte que le gratuit a un plafond des deux côtés.
4. Utilisation quotidienne : Quel constructeur est le plus facile à utiliser ?
Le constructeur WPForms est celui avec lequel il est plus facile de vivre, car il fonctionne comme une application plein écran avec la mise en forme, la logique et les notifications en un seul endroit et vous permet de modifier un formulaire terminé en tapant ce que vous voulez.
Fluent Forms se construit dans l'administration WordPress avec une mise en page compacte qui se déplace rapidement une fois que vous savez où tout se trouve.
Fluent Forms
Fluent Forms s'intègre dans l'administration de WordPress, avec la bibliothèque de champs d'un côté et le formulaire qui prend forme au milieu. Vous y glissez un champ, cliquez dessus, et ses paramètres s'ouvrent dans un panneau.
Les champs conteneurs gèrent la mise en page. Déposez un conteneur, puis déposez des champs à l'intérieur, et vous pouvez créer jusqu'à six colonnes en ligne, ce qui permet à la version gratuite de gérer les formulaires multi-colonnes.


Fluent Forms documente également une empreinte de moins de 30 Ko de CSS et JS par formulaire sur sa page WordPress.org, leur mesure plutôt que la mienne, et une affirmation juste à faire concernant un plugin construit de cette manière.
Le compromis se situe dans la première heure, lorsqu'il y a beaucoup d'éléments à l'écran et peu d'indications pour vous guider.
WPForms
WPForms ouvre un constructeur plein écran qui se comporte comme sa propre application, avec les champs à gauche et le formulaire au milieu, et rien ne se recharge lorsque vous réorganisez les éléments.
La mise en forme se trouve sous Paramètres » Thèmes, vous adaptez donc un formulaire à votre site en choisissant les couleurs et l'espacement plutôt qu'en écrivant du CSS.
Avec plus de 2 100 modèles de formulaires sur Pro, la plupart des formulaires partent de quelque chose de proche plutôt que de rien.


Smart Edit, qui est gratuit dans Lite, est la fonctionnalité que je soulignerais, car une fois qu'un formulaire existe, vous pouvez le modifier en tapant ce que vous voulez, y compris de nouveaux champs, la logique et les notifications, sans chercher dans les panneaux le bon interrupteur.
Où chaque constructeur gagne du temps
Le constructeur qui semble le plus rapide dépend si vous configurez un site ou votre quarantième. Pour une agence qui remet un site à un client, le constructeur plein écran de WPForms et l'assistant de configuration réduisent les appels de support.
Pour quelqu'un qui crée des formulaires toute la journée, la disposition compacte de Fluent Forms garde tout à portée de main. WPForms atteint la même vitesse grâce à Smart Edit, où une phrase tapée remplace une douzaine de clics.
5. Le cœur du sujet : Quel plugin offre le plus de fonctionnalités ?
WPForms possède l'ensemble de fonctionnalités le plus approfondi une fois qu'un formulaire effectue un travail réel, avec des calculs, des enquêtes avec rapports intégrés, la sauvegarde et la reprise, les signatures, la géolocalisation et les soumissions de publications, le tout intégré et pris en charge par l'équipe WPForms.
Pendant ce temps, Fluent Forms intègre une large liste de fonctionnalités dans un seul prix et ajoute plus de passerelles de paiement sur Pro. Les deux franchissent la barre pour les formulaires de contact ordinaires.
Fluent Forms
Fluent Forms inclut toutes les fonctionnalités payantes à chaque niveau payant, ce qui simplifie son histoire de fonctionnalités.
Champs et mise en page
Fluent Forms propose plus de 65 champs de saisie, dont plus de 35 dans la version gratuite. Pro ajoute le téléphone, le téléchargement de fichiers et d'images, les évaluations, le curseur de plage, le NPS, la sélection chaînée, le sélecteur de couleur, un champ de répétition, les champs riches et les champs de publication.
Quelques champs de Fluent Forms n'ont pas d'équivalent direct dans WPForms, notamment la sélection chaînée et le sélecteur de couleur, tandis que WPForms propose des champs Appareil photo, Aperçu des entrées et Contenu que Fluent Forms n'a pas.
Logique, calculs et entrées
La logique conditionnelle au niveau du champ est gratuite dans Fluent Forms, donc afficher et masquer des champs ne coûte rien. La logique au niveau des paramètres, qui couvre le routage conditionnel des e-mails et les messages de confirmation conditionnels, est Pro.
Le calcul numérique est Pro, bien que les totaux de paiement automatiques qui multiplient le prix par la quantité fonctionnent dans la version gratuite. La gestion des entrées est gratuite, tout comme la planification des formulaires.


Paiements
Fluent Forms Pro dispose de la plus longue liste de passerelles, avec PayPal, Square, Razorpay, Paddle, Mollie, Paystack et Authorize.Net rejoignant le support Stripe gratuit.
Si Razorpay, Paystack ou Mollie est le processeur pratique sur votre marché, cette liste plus longue vous importe. WPForms couvre Stripe, Square, PayPal, Mercado Pago et Authorize.Net, ce qui pour la plupart des sites est la liste qui importe.
Pro supprime également les frais de plateforme de 1,9 % et ajoute les coupons, l'inventaire et les calculs de paiement personnalisés pour des éléments tels que les pourboires et les taxes.


Sondages, quiz et la suite Fluent
Les fonctionnalités de quiz et d'enquête sont Pro, avec des champs de classement, Likert, NPS et étoiles, des résultats visuels en temps réel et une notation par points, fractions, pondération ou type de personnalité.
La suite est la partie la plus difficile à reproduire, car FluentCRM, Fluent Support, FluentBooking et FluentSMTP échangent des données de formulaire entre eux sans connecteur.
WPForms
WPForms hiérarchise ses fonctionnalités par plan et ce que chaque niveau inclut va plus loin que la fonctionnalité équivalente de Fluent Forms dans la plupart des cas. Chaque module complémentaire est développé et pris en charge par l'équipe WPForms.
Champs et mise en page
L'ensemble de champs payants couvre les champs Adresse, Téléphone, Date et Heure, Téléchargement de fichier, Mise en page, Texte enrichi, Contenu, Sauts de page, Classement et Caché.
Il comprend également le champ Répéteur pour dupliquer des groupes de champs et un champ de classement qui est livré avec le module complémentaire Sondages et enquêtes.
Le champ Appareil photo capture une photo ou une courte vidéo à partir de l'appareil du visiteur sur place, et l'Aperçu de la saisie permet aux personnes de vérifier leurs réponses avant de soumettre, ce qui réduit les e-mails de correction sur les formulaires de candidature.


Aucun des deux n'a d'équivalent dans Fluent Forms, et les deux sont livrés avec Basic, tout comme les masques de saisie personnalisés sur le champ Texte d'une seule ligne pour les numéros de téléphone et les codes de référence.
Logique conditionnelle et calculs intelligents
La logique conditionnelle intelligente est disponible à partir de Basic et s'applique aux champs, sections, pages, notifications et confirmations plutôt qu'aux seuls champs. La seule exception est la logique conditionnelle sur les paramètres de paiement Stripe, qui nécessite une licence Pro.
Le module complémentaire Calculs arrive avec Pro et couvre les devis, les totaux de commande, les calculatrices de prêt et d'hypothèque, et les outils de notation. Vous pouvez également demander à WPForms AI d'écrire la formule pour vous, ce que je reviendrai dans la section suivante.


Paiements
WPForms prend en charge cinq passerelles. Stripe, Square et PayPal fonctionnent dans Lite avec des frais WPForms de 3 %.
Pro supprime ces frais via Stripe Pro, Square Pro et le module complémentaire PayPal Commerce. Il ajoute également Mercado Pago pour sept marchés latino-américains, et Elite ajoute Authorize.Net.
WPForms ne facture aucun frais de transaction sur les paiements Stripe Pro, Square Pro ou PayPal Commerce. Vous ne payez que les frais de votre processeur de paiement.
Les abonnements récurrents fonctionnent sur tous les niveaux payants avec Stripe, et les coupons arrivent avec Pro. Voici le guide complet pour accepter les paiements avec Stripe.


Sondages, enquêtes et données d'entrée
Les sondages et enquêtes avec rapports visuels arrivent avec Pro avec les échelles Likert, NPS, étoiles et les champs de classement, ainsi que des graphiques qui se construisent automatiquement à mesure que les réponses arrivent.
Une fonctionnalité Quiz distincte gère les quiz notés, de personnalité et pondérés.
La gestion des entrées va plus loin qu'une liste que vous pouvez exporter, car vous pouvez gérer les entrées dans WordPress avec la recherche et le filtrage de Basic.
Chez Elite, le module complémentaire Entry Automation exécute automatiquement les exportations, suppressions et notifications planifiées.


Modules complémentaires officiels
WPForms dispose de 39 modules complémentaires de première partie, tous inclus avec le niveau de licence correspondant.
Parmi les plus populaires, citons Post Submissions, User Registration, Geolocation, Digital Signatures, Offline Forms, Save and Resume.
Et ensuite pour les flux de travail, il propose également Google Sheets, Google Drive, Google Calendar, Dropbox, Notion, Airtable, Slack, Twilio, n8n, Make, Zapier avec plus de 9 000 applications, Webhooks et Entry Automation.
6. Créer des formulaires avec l'IA : Quels outils d'IA sont intégrés ?
WPForms AI va plus loin que la génération d'un formulaire à partir d'une invite, en ajoutant des Choix IA, Smart Edit, des traductions instantanées, une validation intelligente et des formules de calcul écrites par IA, avec Choix IA et Smart Edit gratuits dans Lite.
Fluent Forms propose un constructeur de formulaires IA gratuit et un module ChatGPT Pro qui fonctionne avec votre propre clé API OpenAI.
Fluent Forms
Le constructeur de formulaires IA gratuit prend une invite en langage naturel et renvoie un formulaire structuré et fonctionnel que vous pouvez ensuite ajuster manuellement.
Fluent Forms Pro dispose également d'une intégration ChatGPT distincte. Vous activez le module et le connectez avec votre propre clé API OpenAI, il nécessite donc une licence Pro plus votre propre compte OpenAI, car la clé est la vôtre plutôt que la leur.


WPForms
WPForms AI couvre plus de terrain que la génération d'un formulaire à partir d'une invite, et il est utile d'être précis sur la place de chaque élément.
Choix IA et Smart Edit sont gratuits dans WPForms Lite, et ce sont les deux que vous utilisez le plus. Choix IA remplit les options de liste déroulante, de cases à cocher et de choix multiples à partir de l'étiquette du champ, de sorte qu'une liste de pays ou une liste d'industries apparaît sans copier-coller.


Smart Edit modifie les formulaires existants, y compris les champs, la mise en page, la logique conditionnelle et les notifications, via un chat dans le constructeur.
La génération de formulaires IA crée un formulaire fonctionnel complet à partir d'une description en un clic, et le reste de la boîte à outils le complète.
- Traductions instantanées : Convertissez un formulaire entier dans une autre langue, y compris les étiquettes, les descriptions et toutes les options de champ.
- Validation intelligente : Ajoutez les champs requis et les règles de validation qu'un formulaire de ce type devrait avoir.
- Calculs IA : écrivez des formules de calcul pour des éléments tels que la taxe de vente, de sorte que vous décrivez les mathématiques au lieu de les construire. Celui-ci arrive avec le module complémentaire Calculs dans Pro.
Smart Edit et Choix IA sont plus utiles que la fonctionnalité principale, car générer un formulaire à partir de zéro est une commodité ponctuelle, tandis que modifier un formulaire existant en posant des questions est un travail hebdomadaire.
Si vous voulez le côté formule, voici comment générer des formules de calcul par invite.
7. Confier vos formulaires à un assistant IA : MCP et l'API Abilities
Les deux plugins laissent désormais un assistant IA travailler directement sur vos formulaires, tous deux l'ont expédié en 2026 et tous deux l'incluent dans la version gratuite, donc tout ce que vous avez lu affirmant que l'un d'eux seulement prend en charge les assistants IA était vrai pendant quelques semaines et ne l'est plus. La différence réside dans la manière dont chacun se connecte et dans la mesure dans laquelle il laisse l'assistant toucher.
Fluent Forms
Fluent Forms a ajouté un serveur MCP dans la version 6.2.12 en août 2026, dans le plugin gratuit et désactivé par défaut. MCP signifie Model Context Protocol, la norme ouverte qui permet à un assistant de découvrir et d'utiliser les actions d'un autre outil.
Pour l'activer, allez dans Fluent Forms » Paramètres globaux » MCP pour les agents IA et activez le serveur, puis installez le plugin compagnon gratuit FluentHub, dont la connexion a besoin. L'authentification utilise un mot de passe d'application WordPress, de sorte que l'assistant obtient exactement l'accès que cet utilisateur possède déjà.


Le plugin gratuit expose 20 outils et Pro ajoute trois outils de reporting avancés pour un total de 23. Ils couvrent la liste et la création de formulaires, la lecture et l'action sur les entrées, y compris la suppression, la mise en forme des formulaires et les notifications par e-mail. La page des paramètres génère des configurations prêtes à copier-coller pour Claude Code, Claude Desktop, Cursor et Codex.
WPForms
WPForms est construit sur l'API Abilities qui est incluse dans le cœur de WordPress 6.9 et a été parmi les premiers plugins à s'en servir. La prise en charge de la lecture est arrivée en premier et la prise en charge de l'écriture a été lancée en juin 2026, gratuitement dans WPForms Lite.
La configuration s'exécute depuis WPForms » Outils » AI MCP, où un seul bouton installe et active WPVibe, un serveur MCP gratuit au démarrage de SeedProd, faisant partie de la même équipe derrière WPForms.
Vous copiez la configuration dans votre assistant, puis vous activez Activer l'accès en écriture MCP pour lui permettre de tout modifier. L'accès en écriture reste désactivé jusqu'à ce que vous l'activiez.


Une fois connecté, votre assistant peut créer un formulaire complet à partir de zéro avec les champs et les paramètres en place, ajouter des champs à un formulaire que vous avez déjà, renommer les étiquettes, marquer les questions comme obligatoires, redimensionner les champs et mettre à jour le titre, la description et le texte du bouton de soumission d'un formulaire.


Dans Lite, il est construit avec huit types de champs, y compris le texte sur une seule ligne, le texte de paragraphe, l'e-mail, le numéro, le menu déroulant, les choix multiples, les cases à cocher et le nom.
Tout plan payant ajoute les champs téléphone, date et heure, et téléchargement de fichiers. La documentation couvre tout sur l'assistance en écriture pour l'API Abilities de WordPress en détail.
8. Support et Documentation : Qui vous aide quand vous êtes bloqué ?
WPForms vous offre un support humain rapide sur chaque plan payant, avec un support prioritaire chez Pro et un support premium chez Elite, soutenu par 295 documents utilisateurs, 467 documents développeurs et 865 tutoriels de blog.
Fluent Forms inclut un an de support prioritaire avec chaque licence payante et dirige les utilisateurs gratuits vers son forum WordPress.org et le portail de tickets WPManageNinja.
Fluent Forms
Les utilisateurs gratuits de Fluent Forms ont le forum de support WordPress.org et un portail de tickets chez WPManageNinja, ainsi qu'un portail communautaire pour la discussion.
Les licences payantes incluent un an d'assistance prioritaire, et les plans à vie offrent une assistance prioritaire illimitée. Sa bibliothèque de documentation compte plusieurs centaines d'articles et couvre chaque intégration dans son propre guide.
WPForms
WPForms redirige les utilisateurs Lite vers le forum de support de WordPress.org, et chaque licence payante bénéficie d'un support par ticket, avec des temps de réponse standard pour Basic et Plus, prioritaire pour Pro et les réponses les plus rapides pour Elite.
Il y a 295 articles de documentation utilisateur plus 467 articles de documentation développeur sur wpforms.com, ainsi que 865 tutoriels de blog.


Le hub développeur WPForms rassemble les hooks, filtres, la référence de l'API REST et les extraits de code que ces 467 articles documentent.
Ces 467 documentations développeur règlent également une question qui se pose dans de nombreuses comparaisons. WPForms sert les développeurs ainsi que la personne qui ne veut jamais voir de code, via une API REST, des webhooks, des hooks et des filtres, plus une assistance par agent IA sur l'API Abilities.
La différence avec un plugin axé sur les développeurs est qu'il ne nécessite jamais le développeur.
9. Analyse des formulaires : Quel plugin vous montre pourquoi les visiteurs ne soumettent pas ?
WPForms Analytics est le seul reporting des deux qui atteint le niveau du champ, montrant combien de temps les visiteurs passent sur chaque champ, où ils rencontrent des erreurs et exactement où ils abandonnent, sans compte Google Analytics ni code impliqué.
Le tableau de bord de reporting de Fluent Forms couvre les résultats, c'est-à-dire le nombre de soumissions reçues, leur valeur et leur provenance.
Fluent Forms
Fluent Forms inclut un tableau de bord de reporting dans la version gratuite couvrant les résumés de soumission et de paiement, le classement des formulaires, les journaux d'API et les graphiques visuels.
Les métriques plus approfondies sont réservées à Pro, y compris les taux d'entrées partielles, les soumissions par pays, l'analyse des abonnements et le taux d'achèvement.
Ce que le tableau de bord mesure tout au long, ce sont les résultats. Vous voyez combien de soumissions sont arrivées et combien elles valaient, et le rapport s'arrête au niveau du formulaire.
WPForms
WPForms Analytics rend compte du comportement ainsi que des résultats, sans compte Google Analytics, suivi d'événements ni ligne de code.
Votre page Tous les formulaires affiche les Vues, les Entrées et le Taux de conversion à côté de chaque formulaire, ainsi un coup d'œil vous indique quels formulaires fonctionnent.


Ouvrez un formulaire unique et vous obtenez des cartes de statistiques pour les vues, les interactions, le taux de conversion, les abandons et les erreurs.
Sous ces cartes, un tableau champ par champ montre la fréquence à laquelle les gens ont interagi avec chaque champ, combien de temps ils y ont passé, combien de fois il a généré une erreur et où ils ont abandonné.


Lorsque les visiteurs passent cinquante secondes sur un champ et qu'un tiers d'entre eux abandonnent juste là, vous savez quoi corriger sans deviner.
- Objectifs de conversion : Définissez un taux cible pour un formulaire et un anneau de progression le suit, ainsi une amélioration a un tableau de bord.
- Chat IA intégré : Demandez ce qui nuit aux conversions ou où les gens abandonnent, et il répond en langage clair à partir de vos données de formulaire réelles avec des corrections à essayer.
- Exportation et impression CSV : Les analyses de n'importe quel formulaire, limitées à 7, 30 ou 90 jours ou une plage personnalisée, prêtes pour une revue client.
- Chiffres fiables : Les aperçus de formulaires ne sont jamais comptabilisés et les administrateurs, éditeurs et auteurs connectés sont automatiquement exclus. Un champ n'est compté comme vu que lorsqu'il apparaît réellement à l'écran.
Deux extensions étendent cela davantage, car les rapports de parcours utilisateur retracent les pages visitées par une personne avant la soumission et l'abandon de formulaire capture les entrées partielles des personnes qui n'ont jamais cliqué sur soumettre.
Si vous voulez la version pratique, voici comment utiliser ces chiffres pour améliorer un formulaire et ce qui compte comme un bon taux de conversion de formulaire pour mesurer vos performances.
10. Tarifs et forfaits : Combien coûte chaque plugin ?
Les plans payants de WPForms commencent à 49,50 $ la première année, normalement 99 $ par an, et Fluent Forms Pro commence à 79 $ par an pour un site, remisé à 63 $ la première année. Le prix d'entrée est donc proche et la vraie différence réside dans la façon dont les deux fournisseurs regroupent les fonctionnalités.
Tarifs de Fluent Forms
| Licence | Sites | Première année | Se renouvelle à | À vie |
|---|---|---|---|---|
| Site unique | 1 | $63 | 79 $/an | 349 $ (279 $ remisé) |
| Agence | 5 | $127 | 159 $/an | 599 $ (479 $ remisé) |
| Illimité | Illimité | $239 | 299 $/an | 899 $ (719 $ remisé) |
Chaque plan Fluent Forms inclut toutes les fonctionnalités, vous payez donc pour le nombre de sites et rien d'autre, et l'option à vie met fin aux renouvellements. Les remboursements sont possibles pendant 14 jours, la même période que celle offerte par WPForms.
Tarifs WPForms
| Plan | Sites | Première année | Se renouvelle à | Support |
|---|---|---|---|---|
| Basique | 1 | $49.50 | 99 $/an | Standard |
| En plus | 3 | $99.50 | 199 $/an | Standard |
| Pro | 5 | $199.50 | 399 $/an | Prioritaire |
| Élite | Illimité | $299.50 | 599 $/an | Premium |
WPForms est annuel uniquement, et les fonctionnalités se débloquent au fur et à mesure que vous montez en gamme. Voici donc exactement où se situent les limites.
- Basique : Logique conditionnelle, gestion des entrées, téléversements de fichiers, formulaires multipages, les champs avancés et les champs Repeater et Camera.
- Plus : Les intégrations de marketing par e-mail, y compris Mailchimp, Kit, Brevo, Klaviyo et MailerLite, ainsi que Slack, Notion et Twilio.
- Pro : Paiements sans frais WPForms, Calculs, Sondages et Quiz, Analyses WPForms, Formulaires conversationnels, la bibliothèque complète de plus de 2 100 modèles, Google Sheets et Drive, Signatures, Sauvegarde et Reprise, et Zapier.
- Elite : Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Airtable, Authorize.Net, Webhooks, Automatisation des entrées et support multisite.
11. Pouvez-vous passer de Fluent Forms à WPForms ?
Oui, les deux plugins peuvent importer des formulaires de l'autre, vous n'êtes donc pas bloqué quelle que soit la direction que vous prenez.
WPForms inclut un importateur de formulaires qui déplace les formulaires existants en quelques clics, avec les entrées importées à partir d'un fichier CSV, et Fluent Forms a son propre outil de migration sous Fluent Forms » Outils » Migrator qui va dans l'autre sens.
Le mappage des champs survit généralement à une migration, tandis que les intégrations et les notifications ne le font généralement pas, car chaque plugin stocke ces paramètres à sa manière.
Prévoyez une heure pour reconnecter votre service de messagerie, vérifier à nouveau qui reçoit les notifications et envoyer une soumission de test avant de supprimer l'ancien formulaire.
Si vous hésitez encore, consultez cette page alternatives à Fluent Forms !
Fluent Forms ou WPForms : Lequel est le meilleur ?
WPForms est le meilleur choix pour la plupart des sites WordPress, et le même constructeur qui publie un premier formulaire de contact en cinq minutes accompagne ce site à travers la logique conditionnelle, les calculs, les flux de paiement, les sondages avec rapports, l'analyse de formulaire au niveau des champs et l'automatisation par assistant IA sans nouvelle courbe d'apprentissage à chaque étape.
Choisissez WPForms si vous voulez la boîte à outils la plus complète de première partie et le chemin le plus court entre l'installation d'un plugin et un formulaire publié, avec des analyses qui montrent quel champ vous fait perdre des soumissions en cours de route.
FAQ sur WPForms vs Fluent Forms
Fluent Forms vs WPForms est l'une des questions les plus fréquentes que nous recevons des personnes qui choisissent un plugin de formulaire WordPress. Voici des réponses directes à celles qui reviennent le plus souvent.
Fluent Forms est-il meilleur que WPForms ?
WPForms est le meilleur choix pour la plupart des sites WordPress, car un seul constructeur couvre tout, du premier formulaire de contact à la logique conditionnelle, aux calculs, aux paiements, aux sondages, à l'analyse des formulaires au niveau des champs et à l'automatisation par assistant IA.
Lequel est le plus facile à utiliser, WPForms ou Fluent Forms ?
WPForms est plus facile à utiliser car il ouvre un constructeur en plein écran qui fonctionne comme sa propre application et vous guide à travers votre premier formulaire avec un assistant de configuration et le WPForms Challenge. Smart Edit vous permet ensuite de modifier des formulaires terminés en tapant ce que vous voulez. Fluent Forms se construit dans l'administration WordPress dans une mise en page compacte qui peut être déroutante pour les débutants.
Fluent Forms est-il vraiment gratuit ?
Oui, Fluent Forms a une version gratuite sur WordPress.org qui comprend la logique conditionnelle au niveau des champs, la gestion des entrées dans WordPress, les formulaires conversationnels, les mises en page multi-colonnes et les paiements Stripe avec des frais de plateforme de 1,9 %.
Le routage conditionnel des e-mails, les calculs numériques, les formulaires multi-étapes, les téléchargements de fichiers et les quiz nécessitent tous Fluent Forms Pro, qui commence à 79 $ par an.
WPForms propose-t-il une licence à vie ?
Non, les licences WPForms sont annuelles pour Basic, Plus, Pro et Elite, avec des remises la première année qui sont régulières. Chaque plan payant WPForms est assorti d'une garantie de remboursement de 14 jours à 100 %. F
luent Forms vend des licences à vie à partir de 349 $ pour un site, tandis que chaque renouvellement WPForms couvre une année supplémentaire de mises à jour, tous les modules complémentaires de votre niveau et le support humain.
Puis-je passer de Fluent Forms à WPForms ?
Oui, WPForms inclut un importateur de formulaires qui importe les formulaires existants en quelques clics, et vous pouvez également importer des entrées à partir d'un fichier CSV.
Prévoyez de reconnecter vos intégrations et de vérifier à nouveau vos notifications par e-mail par la suite, car chaque plugin stocke ces paramètres dans son propre format. Envoyez une soumission de test avant de supprimer quoi que ce soit.
Quel plugin offre de meilleures analyses de formulaires ?
WPForms dispose d'analyses de formulaires plus approfondies, car WPForms Analytics descend au niveau du champ avec des comptages d'interactions, le temps passé par champ, les taux d'erreur et le champ exact où les visiteurs abandonnent le formulaire, ainsi que des objectifs de conversion et un chat IA qui répond aux questions sur vos propres données de formulaire.
Le tableau de bord de reporting de Fluent Forms couvre les résumés des soumissions et des paiements avec des graphiques visuels, et conserve le taux d'achèvement, l'analyse des revenus et les données de pays dans Pro.
Un assistant IA comme Claude ou ChatGPT peut-il créer mes formulaires ?
Oui, les deux plugins le prennent en charge et les deux l'incluent gratuitement.
WPForms se connecte via l'API Abilities dans WordPress 6.9 et fonctionne avec Claude, ChatGPT et Cursor, configuré depuis WPForms » Outils » IA MCP avec un accès en écriture désactivé jusqu'à ce que vous l'activiez.
Fluent Forms a ajouté un serveur MCP dans la version 6.2.12 qui expose 20 outils gratuitement, et il nécessite le plugin gratuit FluentHub installé à côté.
Ensuite, suivez ce que vos formulaires font réellement
Une fois le plugin choisi, la tâche suivante consiste à mesurer ce que font les formulaires. Notre guide sur la façon de suivre les conversions de formulaires WordPress étape par étape couvre la configuration, et un guide pour débutants sur l'optimisation des conversions de formulaires explique quoi changer une fois que les chiffres arrivent.
Si vous préférez commencer par le côté IA, notre comparatif des meilleurs constructeurs de formulaires IA pour WordPress compare les options. Il existe également des conseils basés sur la recherche pour améliorer les conversions de formulaires de contact si vous souhaitez des changements que vous pouvez apporter à votre formulaire cet après-midi.
Créez votre formulaire WordPress maintenant
Prêt à créer votre formulaire ? Commencez dès aujourd'hui avec le plugin de création de formulaires WordPress le plus simple. WPForms Pro inclut de nombreux modèles gratuits et offre une garantie de remboursement de 14 jours.
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