Plugin WordPress de création de formulaires avec suivi des utilisateurs

Suivez le parcours utilisateur pour les formulaires de site Web

Découvrez les étapes que vos visiteurs suivent avant de soumettre vos formulaires. Vous pouvez facilement voir le contenu qui génère le plus de conversions de formulaires précieuses, directement dans le tableau de bord WordPress.

En savoir plus sur les visiteurs de votre site

Il n’a jamais été aussi facile de comprendre le parcours de vos utilisateurs. Rejoignez plus de 5 000 000 d’utilisateurs qui sont d’accord. Commencez dès aujourd’hui avec WPForms !

Chronologie détaillée

Voir une ventilation étape par étape du chemin de l'utilisateur sur votre site.

Suivi automatisé

Pas besoin de configurer de code de suivi personnalisé ou d'outils tiers.

Décisions plus intelligentes

Utilisez les informations pour optimiser votre site et mettre en œuvre des flux de travail plus intelligents.

Connaissez votre public

Connaissez le parcours de l'utilisateur sur votre site qui mène à la soumission du formulaire.

Données de géolocalisation

Collectez les données de localisation des utilisateurs avec le module complémentaire Géolocalisation ainsi que le parcours utilisateur.

Maximiser les campagnes

Prenez des décisions éclairées pour vos utilisateurs en comparant les campagnes et les parcours utilisateurs.

Suivre les actions des utilisateurs

Voir les recherches effectuées par vos utilisateurs, les pages qu'ils ont visitées et le temps qu'ils ont passé sur chaque page.

Ryan a.

Client vérifié

Facilité d'utilisation, rapide à configurer et à lancer, c'est ainsi que les formulaires sur WordPress devraient fonctionner. Je suis heureux d'avoir enfin trouvé la solution aux problèmes que j'avais avec les e-mails qui n'arrivaient pas.

Le meilleur plugin de création de formulaires WordPress par glisser-déposer

Créez et publiez des formulaires en quelques minutes... Qu'attendez-vous ?

Prenez des décisions plus intelligentes avec des rapports détaillés

Avec le module complémentaire Parcours utilisateur, vous avez accès à l'intégralité du parcours utilisateur sur votre site. Du premier clic à la conversion, utilisez ces données pour prendre des décisions plus intelligentes.

Illustration du parcours utilisateur du premier clic à la conversion

Du premier clic à la conversion : tout savoir

Voir une ventilation étape par étape du chemin de l'utilisateur sur votre site – jusqu'à la soumission de son formulaire. Le module complémentaire Parcours utilisateur vous montre une chronologie étape par étape de :

  • L'URL qui les a référés à votre site
  • Quand ils ont cherché – et ce qu'ils ont cherché
  • Pages et articles que votre visiteur a consultés
  • Paramètres UTM de la campagne marketing à laquelle ils ont répondu.

Améliorez vos formulaires avec plus de 2 100 modèles prêts à l'emploi

  • Examiner le formulaire
  • Formulaire de renonciation
  • Formulaire de dépistage
  • Formulaire de problème
  • Formulaire disciplinaire
  • Formulaire de pétition
  • Formulaire de suivi
  • Formulaire fournisseur
  • Formulaire de dépenses
  • Formulaire d'accord
  • Formulaire de formation
  • Formulaire d'achèvement
  • Formulaire de demande
  • Formulaire médical
  • Formulaire d'évaluation
  • Formulaire RMA

Module complémentaire Parcours utilisateur – Foire aux questions

Vous avez une question sur le module complémentaire Parcours utilisateur ? Consultez la liste ci-dessous pour nos questions les plus fréquemment posées. Si votre question n'est pas listée ici, veuillez nous contacter.

Pourquoi ai-je besoin du suivi des formulaires sur mon site Web ?

L'élément le plus important pour générer des revenus et des conversions élevées est de connaître votre client cible. Avec le module complémentaire Parcours utilisateur, vous pouvez en apprendre davantage sur les pages que vos utilisateurs visitent et le temps qu'ils y passent avant de soumettre le formulaire. Vous pouvez utiliser ces données pour rendre le processus plus fluide et augmenter les conversions.

Le module complémentaire WPForms User Journey est-il gratuit ?

Le module complémentaire User Journey est fourni avec la version Pro de WPForms, ainsi qu'avec des dizaines d'autres modules complémentaires utiles. Vous pouvez utiliser ces puissants modules complémentaires pour améliorer les formulaires de votre site web.

Le module complémentaire User Journey va-t-il ralentir mon site ?

Absolument pas. WPForms est soigneusement conçu en tenant compte des performances du site. Nous avons tout développé selon les meilleures pratiques et les normes modernes pour garantir que tout fonctionne de manière fluide et rapide.

Ai-je besoin d'une expérience en codage pour utiliser le module complémentaire WPForms User Journey ?

Pas du tout ! Vous n'avez besoin d'aucune compétence en codage pour commencer à suivre les parcours utilisateurs sur votre site web avec WPForms. Vous pouvez facilement créer un formulaire entièrement fonctionnel sur votre site grâce au constructeur intuitif par glisser-déposer de WPForms.

Fonctionnalités encore plus puissantes

WPForms est doté d'une gamme de fonctionnalités et d'addons qui s'intègrent parfaitement les uns aux autres pour créer des formulaires incroyables.

Complément Zapier

Connectez-vous à plus de 7 000 applications web avec WPForms et Zapier.

  • Transférez les données de formulaire vers d'autres applications, en toute transparence.
  • Automatisez les flux de travail et la synchronisation des données.
  • Améliorez la fonctionnalité des formulaires avec des intégrations puissantes.

Addon Form Locker

Verrouillez vos formulaires avec des autorisations et des règles de contrôle d'accès.

  • Restreignez l'accès aux formulaires en fonction des rôles des utilisateurs.
  • Définissez des limites d'entrées et une planification.
  • Protégez les formulaires par mot de passe pour une sécurité accrue.

Protection anti-spam

Notre captcha intelligent et notre protection anti-spam empêchent automatiquement les soumissions indésirables.

  • Améliorez la sécurité de vos formulaires avec des questions CAPTCHA personnalisées.
  • Activez hCaptcha ou Google reCAPTCHA pour une sécurité renforcée.
  • Bloquez les entrées indésirables et protégez l'intégrité de vos formulaires.
Voir tout
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Nouvelle fonctionnalité

Tableau de bord WPForms

Héros bleu foncé avec un logo d'ours circulaire à gauche, un grand titre "Présentation du nouveau tableau de bord WPForms" et un badge ANNONCE ; une maquette de tableau de bord est visible à droite.

Le tableau de bord WPForms est un nouvel écran d'accueil qui s'ouvre au moment où vous cliquez sur WPForms dans votre menu d'administration. Les cartes de statistiques en haut totalisent vos formulaires, entrées, paiements, vues et spams sur l'ensemble du site.

Un widget d'entrées présente l'activité sur la période de votre choix avec un tableau par formulaire des entrées, vues, interactions et taux de conversion, et un widget de paiements totalise tout ce qui est collecté une fois qu'une passerelle est connectée.

Avec le module complémentaire Géolocalisation actif, Top Locations classe les pays d’où proviennent vos visiteurs, et un panneau Étapes suivantes suggérées pointe vers les fonctionnalités à activer.

Rien à installer, car il est inclus dans tous les plans, y compris Lite !

Nouvelle fonctionnalité

Code QR WPForms

Bannière d'annonce : fond bleu foncé avec le titre « Dites bonjour au code QR WPForms : un scan ouvre votre formulaire » et un grand code QR à droite.

Chaque formulaire dispose désormais de son propre générateur de code QR intégré, sans rien de plus à installer ou à acheter.

Ouvrez les paramètres généraux d’un formulaire, choisissez la page sur laquelle se trouve le formulaire ou collez son URL, puis cliquez sur Générer le code QR pour le copier ou le télécharger en PNG ou en SVG prêt à imprimer.

Placez-le sur des menus, des emballages, des badges d’événement ou des cartes de visite, et chaque scan ouvrira votre formulaire au lieu d’une page qui ne donne aux gens que quelque chose à lire.

Inclus avec chaque plan, y compris Lite ; les plans Pro et Elite peuvent conserver, supprimer ou remplacer le logo WPForms au centre par le leur.

Nouvelle fonctionnalité

Champ de classement pour Sondages et enquêtes

Annonce héros : fond bleu foncé, avatar d'ours à gauche, grand texte « Introduction du nouveau champ de classement WPForms », et trois cartes d'options blanches empilées avec « Films » mis en surbrillance.

Le module Sondages et enquêtes gagne un champ de classement !

Au lieu de noter chaque option séparément, les répondants font glisser les options (ou appuient sur les boutons fléchés sur un téléphone) dans l'ordre qu'ils préfèrent, de sorte qu'une option doive toujours arriver en premier.

WPForms totalise chaque réponse en un décompte de « fois en #1 » et un classement moyen pour chaque option, avec un graphique qui rend le gagnant évident.

Disposez les options sous forme de liste verticale ou de grille, et utilisez des Choix d'images ou des Choix d'icônes à la place des étiquettes en texte brut.

Intégration Nouvelle fonctionnalité Paiements

Module Mercado Pago

Le module complémentaire Mercado Pago apporte des paiements par carte sur la page, conçus pour l'Amérique latine, à vos formulaires.

Les acheteurs saisissent les détails de leur carte dans des champs sécurisés hébergés par Mercado Pago à l'intérieur du formulaire, choisissent un plan de paiement échelonné et paient en ARS, BRL, CLP, COP, MXN, PEN ou UYU sans quitter votre page.

Un paiement approuvé déclenche votre confirmation, vos notifications et vos intégrations au moment où l'argent est réellement transféré, et des remboursements complets ou partiels peuvent être émis depuis WPForms » Paiements.

WPForms ne facture aucuns frais de transaction et fonctionne avec les Quantités, les Coupons, les formulaires multipages, les formulaires conversationnels, les formulaires de prospects et les pages de formulaire.

IA Nouvelle fonctionnalité

WPForms Analytics

WPForms 2.0 ajoute une suite complète de suivi des performances des formulaires dans votre tableau de bord WordPress.

La page Tous les formulaires affiche désormais les Vues, les Entrées et le Taux de conversion pour chaque formulaire, et chaque formulaire obtient son propre tableau de bord d'analyse avec les vues, les interactions, le taux de conversion, les abandons et les erreurs sur les 7, 30 ou 90 derniers jours ou une plage personnalisée.

Un tableau champ par champ montre les interactions, le temps passé, les erreurs et les abandons pour chaque champ, vous permettant de voir exactement où les gens abandonnent, et vous pouvez définir un objectif de conversion pour suivre les progrès.

Il y a aussi un chat IA intégré qui lit vos données de formulaire et vous indique ce qui fonctionne, ce qui nuit aux conversions et ce qu'il faut corriger en premier.