13+ astuces pour développer votre activité en ligne

Êtes-vous prêt à développer votre entreprise en ligne et à maximiser votre potentiel ?

La création d'une entreprise ne doit pas nécessairement être difficile ou coûteuse. Il est tout à fait possible de créer une entreprise en ligne prospère sans avoir à dépenser beaucoup d'argent.

Dans cet article, nous allons partager avec vous quelques astuces éprouvées et réalisables pour développer votre activité en ligne.

Conseils pour réussir dans le commerce en ligne

Utilisez les liens ci-dessous pour accéder rapidement à n'importe quelle section.

1. Choisir une plateforme de site web flexible

Votre site web est l'élément essentiel de votre présence en ligne. Lorsque vous démarrez, vous ne pouvez probablement pas prévoir l'évolution de votre entreprise au fur et à mesure qu'elle se développe. C'est pourquoi il est important de disposer d'une plateforme flexible afin de pouvoir développer votre site web sans obstacle par la suite.

Nous recommandons vivement WordPress, qui est la plateforme de création de sites web la plus flexible. WPForms lui-même est propulsé par WordPress, comme 43% de tous les sites web sur Internet.

L'avantage d'utiliser WordPress est que vous bénéficiez d'un haut niveau de personnalisation pour chaque aspect de votre site web. De plus, la disponibilité d'une grande variété de plugins vous offre des tonnes de possibilités pour simplifier les processus d'entreprise.

L'auto-hébergement de WordPress.org est une plateforme gratuite. Mais pour mettre votre site en ligne, vous devrez acheter séparément un nom de domaine et un hébergement web.

La façon la plus simple d'acheter un domaine et un hébergement est d'utiliser Bluehost, qui offre les deux pour seulement 2,75 $ par mois.

Après avoir pris la décision importante de créer votre site web sur WordPress, il est temps d'utiliser votre site à son plein potentiel pour développer votre entreprise.

2. Utiliser un thème adapté à votre site

Le fait que WordPress soit si largement utilisé signifie que vous n'avez rien à faire vous-même à partir de zéro. Lorsqu'il s'agit de concevoir votre site web, vous pouvez simplement choisir parmi des milliers de thèmes WordPress prêts à l'emploi pour accélérer le processus.

Une fois que vous avez ajouté un thème, vous pouvez commencer à ajouter des pages d'atterrissage à votre site. Il s'agit là d'une autre tâche que vous pouvez facilement réaliser rapidement à l'aide de modèles. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un plugin de construction de pages comme SeedProd.

Avec SeedProd, vous pouvez personnaliser le design de votre site en utilisant des centaines de modèles de pages d'atterrissage visuellement frappants, conçus pour différents types d'entreprises.

Après avoir choisi un modèle, vous êtes libre de modifier et de personnaliser n'importe quel élément de votre page à l'aide d'un simple éditeur de blocs.

À ce stade, votre site web commence déjà à prendre forme. Il est temps de commencer à faire du marketing et à générer des prospects pour votre entreprise.

3. Ajouter une page de contact

Toute entreprise en ligne a besoin d'un moyen pour permettre à son public et à ses clients potentiels de la contacter. Malheureusement, WordPress n'inclut pas de formulaire de contact par défaut.

Mais la bonne nouvelle est que vous pouvez facilement installer un plugin de formulaire de contact comme WPForms pour ajouter un formulaire de contact entièrement personnalisé à votre site.

WPForms stocke toutes les réponses aux formulaires en toute sécurité dans votre tableau de bord WordPress. Ainsi, vous ne perdrez jamais un message des visiteurs qui veulent vous parler.

Pour commencer immédiatement, vous pouvez simplement utiliser le modèle de formulaire de contact pré-fait disponible dans WPForms.

Maintenant que les visiteurs du site disposent d'un moyen de vous joindre, ce n'est qu'une question de temps avant que des clients potentiels ne commencent à se présenter pour faire décoller votre entreprise.

4. Produire un contenu optimisé pour le référencement

Les fondations de votre site étant posées, le moment est venu d'ajouter du contenu à votre site.

Pour commencer, vous devez ajouter du contenu à votre page d'accueil, à votre page "À propos" et à votre page "Produits/Services" afin de décrire votre activité et la manière dont vous pouvez servir vos clients.

Une fois cette étape franchie, vous devriez sérieusement envisager d'ajouter un blog à votre site principal. Il est très facile d'ajouter une section de blog séparée dans WordPress où vous pouvez régulièrement ajouter de nouveaux articles pour développer votre audience.

Si vous planifiez vos articles de blog de manière stratégique en vous concentrant sur des mots-clés de recherche pertinents pour votre entreprise, vous commencerez à générer du trafic organique vers votre site sans dépenser un seul centime en publicité payante.

Vous pouvez utiliser des outils gratuits tels que le planificateur de mots clés de Google pour découvrir des mots clés liés à votre activité.

C'est aussi le moment d'installer AIOSEO sur votre site. AIOSEO est un plugin WordPress qui rend le référencement facile pour tout le monde.

Cet outil vérifie votre site web et génère une liste de contrôle simple qui vous permet d'optimiser votre site pour les résultats de recherche.

5. Commencez à construire votre liste d'adresses électroniques

Le marketing par courrier électronique est l'une des stratégies les plus efficaces pour convertir les clients potentiels en clients payants.

Mais avant de pouvoir nourrir vos prospects avec des courriels, vous devez d'abord construire votre liste de courriels.

Il existe plusieurs façons de générer des leads, mais l'utilisation d'un formulaire de génération de leads est une tactique simple mais très efficace.

WPForms dispose d'un addon dédié aux formulaires de prospects qui transforme un formulaire standard en un formulaire multi-pages très visuel, optimisé pour un engagement et des conversions maximales.

Vous pouvez intégrer ce formulaire à n'importe quel endroit de votre site WordPress et commencer à capturer les courriels des visiteurs.

Il est également utile d'utiliser la stratégie de l'aimant à prospects pour inciter davantage de personnes à s'inscrire sur votre liste d'adresses électroniques.

Lorsque vous commencez à construire votre liste d'adresses électroniques, vous devez envoyer des courriels de marketing pour nourrir vos clients potentiels. Il existe de nombreux outils de marketing par courriel, mais nous recommandons Constant Contact. C'est l'une des options les plus abordables, et il s'intègre à WPForms (même si vous utilisez la version gratuite WPForms Lite).

Cela signifie que vous pouvez envoyer tous les prospects collectés par WPForms depuis votre site WordPress vers votre liste d'emails Constant Contact, où vous pouvez mener vos campagnes d'emailing.

6. Utiliser les plateformes de médias sociaux

Une présence sur les médias sociaux vous permet d'atteindre de nouveaux publics. Ces plateformes accueillent des millions d'utilisateurs actifs chaque jour, ce qui vous offre une opportunité considérable de commercialiser votre entreprise auprès d'utilisateurs activement engagés.

C'est une bonne pratique que de créer un profil d'entreprise sur des réseaux sociaux populaires tels que Facebook, Twitter et Instagram.

Lorsque vous commencez à publier des blogs et à planifier votre calendrier de contenu, vous devez également planifier votre calendrier de médias sociaux. Le partage des articles de blog sur vos profils de réseaux sociaux est un autre excellent moyen de générer du trafic vers votre site web principal.

Mais ce n'est pas la seule façon de tirer parti des médias sociaux pour développer votre activité en ligne. De nombreuses entreprises utilisent avec succès les cadeaux et les concours en ligne pour susciter des niveaux élevés d'engagement pour leurs marques afin d'obtenir plus d'abonnés, de trafic sur le site, de partages, etc.

WordPress dispose d'un puissant plugin de loterie en ligne, RafflePress.

Vous pouvez utiliser ce plugin pour créer des concours Facebook et d'autres types d'offres en ligne en quelques étapes simples.

7. Tirer parti de la publicité PPC

Le PPC (Pay Per Click) peut compléter vos efforts de marketing organique en vous aidant à mettre votre site Web en avant de clients potentiels sur les moteurs de recherche.

De plus, vous n'avez même pas besoin d'un budget important pour commencer. Vous pouvez vous lancer dans le PPC et commencer à voir des résultats même avec un budget de départ très faible.

Google Ads est la plateforme PPC la plus populaire. Mais les plateformes de médias sociaux comme Facebook et LinkedIn sont également d'excellentes options lorsque vous souhaitez promouvoir votre entreprise auprès d'audiences de réseaux sociaux.

Le marketing payant sur les médias sociaux vous donne également l'avantage d'appliquer un niveau élevé de ciblage de l'audience. Si vous souhaitez commercialiser votre entreprise auprès d'un public de niche, les publicités Facebook peuvent donc être un excellent outil.

8. Maximiser les conversions grâce à des campagnes intelligentes

Il ne suffit pas d'attirer du trafic sur votre site web pour développer votre activité en ligne. Vous ne commencerez à générer des revenus que lorsque ce trafic sera converti.

Heureusement, vous pouvez créer des campagnes marketing intelligentes avec un fort potentiel de conversion en utilisant OptinMonster. Cet outil fonctionne parfaitement pour les sites propulsés par WordPress et offre des tonnes de fonctionnalités qui vous permettent de mener des campagnes à la fois générales et ciblées.

Que vous souhaitiez créer des formulaires popup pour la collecte de prospects, des campagnes de compte à rebours, des barres flottantes ou afficher des offres spéciales à l'aide de campagnes d'intention de sortie, OptinMonster vous couvre.

De plus, il vous offre des options de ciblage avancées qui vous permettent de contrôler qui peut voir votre campagne et sur quelles pages elle sera affichée.

Ces options vous permettent de mettre en place des campagnes très réussies qui convertissent régulièrement les visiteurs en clients fidèles et payants.

Et c'est justement ce dont vous avez besoin pour développer votre entreprise.

9. Mettre en place des CTA efficaces

Les appels à l'action sont des boutons, des liens et d'autres éléments qui incitent les visiteurs à accomplir une action, par exemple en remplissant un formulaire.

Une bonne utilisation des CTA peut contribuer à améliorer vos taux de conversion. Voici quelques bonnes pratiques à suivre lors de l'ajout d'un CTA :

• Utilisez un langage spécifique et axé sur l'action : Utilisez un langage clair et descriptif encourageant les utilisateurs à effectuer une action. Par exemple, "Inscrivez-vous à la lettre d'information", "Téléchargez notre livre électronique gratuit", "Achetez notre produit extraordinaire maintenant".
• Placez votre CTA à un endroit bien visible : En plaçant votre CTA au-dessus du pli, vous le rendez plus visible, ce qui permet à la majorité des visiteurs de le trouver facilement.
• Choisissez des couleurs contrastées : Utilisez pour votre CTA une couleur qui contraste fortement avec l'arrière-plan de votre site web afin de le faire ressortir davantage.

En gardant votre CTA simple, ciblé et orienté vers l'action, vous pouvez aider vos visiteurs à accomplir facilement une action, ce qui se traduit par de meilleurs taux de conversion.

10. Rationaliser l'expérience utilisateur

Une bonne expérience utilisateur est essentielle pour satisfaire vos clients et les fidéliser.

Pour les entreprises en ligne, il est essentiel de disposer d'un site web à chargement rapide afin d'offrir une bonne expérience à l'utilisateur.

Vous pouvez améliorer la vitesse de votre page en ne téléchargeant que des images optimisées, en minimisant l'utilisation des gifs, en supprimant les plugins et les scripts inutiles et en utilisant un réseau de diffusion de contenu (CDN).

Il est également important de rendre votre site aussi accessible que possible. Cela signifie utiliser des menus de navigation simples et directs afin que les visiteurs puissent facilement trouver ce qu'ils recherchent sur votre site.

En même temps, vous devez utiliser des étiquettes descriptives et éviter d'ajouter trop de menus à votre navigation, car cela peut être accablant.

Lorsque vous téléchargez des images, veillez à ajouter des textes alt afin que les personnes souffrant de déficiences visuelles puissent toujours consommer facilement votre contenu. De même, il est bon d'ajouter des transcriptions à vos vidéos.

Enfin, les utilisateurs mobiles représentent aujourd'hui une part importante du trafic en ligne. Veillez à utiliser une conception de site web réactive afin que vos pages soient parfaitement lisibles quel que soit l'appareil sur lequel elles sont affichées.

WordPress est une plateforme adaptée aux mobiles, vous ne devriez donc pas avoir de problème à assurer une conception réactive de vos pages.

Consultez notre récapitulatif des statistiques relatives à l'expérience utilisateur dans le domaine du commerce électronique pour obtenir d'autres idées sur la manière d'améliorer l'expérience de vos clients.

11. Accepter les soumissions de billets d'invités

Le guest posting est une excellente technique pour développer votre présence en ligne.

De nombreux blogs ont réussi à diversifier et à élargir leur contenu en acceptant des articles invités de grande qualité rédigés par d'autres auteurs.

Une fois qu'un billet d'invité est publié sur votre site, les auteurs qui y ont contribué peuvent le partager avec leurs propres lecteurs. Cela signifie que vous commencerez à attirer de nouveaux publics et que vous augmenterez considérablement votre trafic.

Vous pouvez simplifier le processus de publication d'articles pour les autres rédacteurs en ajoutant un formulaire de soumission d'articles à votre site. La meilleure façon de le faire est d'utiliser WPForms.

Avec l'addon WPForms Post Submissions, vous pouvez permettre aux rédacteurs de contribuer aux articles sans leur demander de s'enregistrer sur votre site ou d'accéder à votre zone d'administration WordPress.

En fait, une fois que votre site aura pris de l'ampleur, d'autres rédacteurs voudront probablement vous payer pour que leurs articles figurent sur votre site.

Une fois de plus, vous pouvez utiliser WPForms pour ajouter des champs de paiement à votre formulaire de soumission d'articles. De cette façon, vous pouvez recevoir des paiements dès qu'un invité soumet son article.

La fonctionnalité la plus pratique est que WPForms ajoutera automatiquement le contenu soumis à un nouveau projet d'article, avec un formatage complet. Cela vous permet de gagner un temps précieux en éliminant la nécessité de copier/coller les articles soumis dans l'éditeur WordPress.

Vous pouvez ensuite facilement revoir le message, y apporter des modifications et le publier.

12. Instaurer la confiance grâce à la preuve sociale

Les gens ont tendance à se tourner vers les autres pour obtenir la confirmation que l'action qu'ils s'apprêtent à accomplir est valable. Si de nombreuses personnes apprécient déjà votre entreprise, les nouveaux clients vous feront naturellement davantage confiance et se sentiront confortés dans leur choix de produits ou de services.

Il existe de nombreuses façons d'ajouter une preuve sociale à votre site. Vous pouvez afficher les témoignages et les évaluations de vos clients satisfaits, le nombre de fois où votre produit a été téléchargé, etc.

Vous pouvez même suivre et afficher en temps réel l'activité des utilisateurs, comme les achats effectués par d'autres clients sur votre site. Pour ce faire, nous vous recommandons d'utiliser le plugin TrustPulse pour WordPress.

TrustPulse affiche une notification pour les visiteurs de votre site lorsqu'un autre client effectue un achat ou une autre action. Cela conduit à un effet boule de neige où de plus en plus de visiteurs se convertissent au fur et à mesure qu'ils commencent à vous faire confiance sur la base de la preuve sociale.

13. Suivre les indicateurs du site web et améliorer les résultats

Le fait d'avoir une activité en ligne vous permet de suivre les paramètres de votre site web et de mesurer les performances avec le niveau de détail que vous souhaitez.

Il est facile d'apporter des améliorations et d'obtenir les résultats souhaités lorsque vous savez exactement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur votre site.

Google Analytics est l'outil le plus populaire pour suivre le trafic sur un site web et les mesures de conversion.

Mais pour la plupart des petites entreprises, Google Analytics fournit beaucoup plus d'informations qu'il n'en faut.

Heureusement, WordPress dispose d'un plugin d'analyse très convivial appelé MonsterInsights. Ce plugin extrait les indicateurs les plus utiles de votre compte Google Analytics et les affiche dans votre tableau de bord WordPress.

Cela offre un niveau de commodité exceptionnel car vous pouvez consulter les rapports dont vous avez besoin sans avoir à quitter votre site WordPress.

Vous pouvez également avoir un aperçu du parcours d'un utilisateur avant qu'il ne remplisse votre formulaire en utilisant l'addon WPForms User Journey.

Toute entreprise en ligne prospère évolue et s'améliore en prenant des décisions éclairées fondées sur des données. Afin de croître et de réussir à long terme, le suivi régulier de vos performances et l'ajustement de vos stratégies en conséquence peuvent permettre à votre entreprise de passer à la vitesse supérieure.

Bonus Hacks pour accélérer la croissance des entreprises

Grâce aux conseils ci-dessus, vous pouvez donner à votre nouvelle entreprise une excellente réputation. Mais si vous voulez aller plus loin, voici quelques bonus à essayer :

Utiliser les enquêtes de retour d'information pour identifier les faiblesses

Les clients sont les mieux placés pour avoir un point de vue extérieur et indépendant sur votre entreprise. Si vous n'encouragez pas vos clients à vous faire part de leurs commentaires, vous passerez à côté d'idées incroyables et de la possibilité d'identifier les faiblesses de votre entreprise.

La meilleure façon de recueillir des commentaires est d'utiliser l'un des modèles de commentaires disponibles dans WPForms. Par exemple, vous pouvez utiliser le modèle NPS pour demander à vos clients s'ils vous recommanderaient à leurs amis et à leur famille.

Vous n'avez pas non plus à limiter vos clients aux seuls retours d'information. WPForms vous permet également de mener des enquêtes pour mieux comprendre comment les clients perçoivent les différents aspects de votre entreprise et même d'obtenir des idées pour de nouveaux domaines que vous pourriez vouloir explorer.

WPForms affiche les résultats de l'enquête avec des graphiques qui illustrent les réponses d'une manière facile à comprendre. Et tout cela se passe directement sur votre site WordPress, vous n'avez donc pas besoin d'un logiciel supplémentaire ou de connaissances en codage.

Utilisez le retour d'information des clients et les réponses aux enquêtes pour améliorer vos processus commerciaux existants et vous développer dans de nouveaux domaines prometteurs afin de servir de nouveaux publics.

Automatiser les tâches répétitives

L'un des principaux défis auxquels sont confrontées les nouvelles entreprises est de se laisser déborder par le temps précieux qu'elles consacrent à des tâches répétitives.

L'automatisation des différents domaines de votre entreprise permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de rationaliser vos opérations, d'améliorer votre efficacité et de réduire vos coûts.

Malheureusement, l'automatisation reste un atout sous-utilisé alors qu'il existe un énorme potentiel d'automatisation de divers types de processus commerciaux courants.

Par exemple, si vous préférez avoir une copie de vos entrées de formulaire sauvegardées dans une feuille de calcul, vous n'avez pas à copier et coller les informations manuellement.

Au lieu de cela, vous pouvez intégrer WPForms à Google Sheets afin que les nouvelles entrées soient automatiquement envoyées à la feuille de calcul de votre choix.

WPForms s'intègre également avec des tonnes de plateformes d'email marketing et de CRM populaires comme Constant Contact, Mailchimp, HubSpot, Brevo (anciennement Sendinblue), et plus encore. Ces intégrations vous permettent de collecter des leads et des contacts à partir de formulaires dans WordPress et de les envoyer automatiquement à votre outil d'email marketing ou CRM. Consultez l'une de nos études de cas WPForms pour voir comment l'utilisateur Steve Youngblood utilise les intégrations intégrées de WPForms pour envoyer des leads directement à HubSpot et ActiveCampaign.

Et ce n'est pas tout.

Vous pouvez même connecter WPForms avec ChatGPT pour exploiter l'IA comme un assistant pour gérer différents aspects de vos formulaires. Par exemple, vous pouvez envoyer des notifications de formulaire automatiques générées par l'IA qui sont uniques et créatives chaque fois qu'un utilisateur soumet votre formulaire.

Affiliés embarqués

Le marketing d'affiliation peut multiplier vos conversions et vous aider à attirer du trafic vers votre site. Un affilié est une personne ou un site web qui fait la promotion de vos produits et services moyennant une petite commission.

Les affiliés reçoivent une part de chaque vente ou lead que vous obtenez par le biais d'une recommandation. De votre côté, vous bénéficiez d'une augmentation de vos ventes car vous êtes désormais promu par un réseau d'affiliés en dehors de votre site web. Tout le monde y gagne.

Mais la gestion des affiliés peut s'avérer délicate sans le bon système. Heureusement, WordPress dispose d'un outil de gestion des affiliés à part entière appelé AffiliateWP.

Ce plugin vous permet d'intégrer des affiliés, de suivre l'activité de référence et les ventes, et de traiter facilement les paiements directement à partir de votre site WordPress.

Le marketing d'affiliation est largement utilisé par les entreprises émergentes et établies pour attirer de nouveaux publics qui vous seraient autrement inaccessibles. La combinaison de conversions directes et de références peut entraîner une croissance rapide de votre activité en ligne.

Et le tour est joué ! Vous êtes maintenant bien placé pour développer votre activité en ligne et progresser en permanence vers vos objectifs à long terme.

Ensuite, personnalisez les couleurs de votre thème WordPress

Le design de votre site web joue un rôle dans la création d'une expérience utilisateur satisfaisante. Vous pouvez facilement expérimenter différents styles et couleurs de thèmes dans WordPress. Si vous le souhaitez, vous pouvez même modifier les styles et les couleurs de vos formulaires sans aucun code.

Curieux de connaître les différences entre Everest Forms et WPForms? Consultez notre comparatif détaillé pour plus de détails.

Créez votre formulaire WordPress maintenant

Prêt à créer votre formulaire ? Commencez dès aujourd'hui avec le plugin de construction de formulaire WordPress le plus facile à utiliser. WPForms Pro inclut de nombreux modèles gratuits et offre une garantie de remboursement de 14 jours.

Si cet article vous a aidé, n'hésitez pas à nous suivre sur Facebook et Twitter pour d'autres tutoriels et guides gratuits sur WordPress.