Vous êtes à la recherche d'un plugin SMTP pour votre site WordPress ? Si c'est le cas, cette revue de WP Mail SMTP est pour vous.
WP Mail SMTP est un plugin de messagerie SMTP pour WordPress. Il améliore la délivrabilité en s'assurant que vos emails sont correctement authentifiés et envoyés par des tiers afin qu'ils ne soient pas bloqués dans les filtres anti-spam.
Dans cet article, nous allons examiner les principales caractéristiques de WP Mail SMTP pour vous aider à décider s'il s'agit du bon plugin de publipostage pour vous.
Quel est le SMTP par défaut pour WordPress ?
Par défaut, WordPress utilise PHP et n'a pas de paramètres SMTP natifs. Malheureusement, PHP peut ne pas être fiable, ce qui incite les gens à utiliser SMTP.
Si vous souhaitez configurer le SMTP sur votre site, vous devez installer un plugin comme WP Mail SMTP.
Revue de WP Mail SMTP : Est-ce qu'il vous convient ?
Voyons maintenant les principales fonctionnalités de WP Mail SMTP pour vous aider à décider s'il est fait pour vous.
Dans cet article
Intégrations SMTP Mailer
La caractéristique principale de WP Mail SMTP est qu'il corrige efficacement votre délivrabilité en connectant votre site WordPress avec des expéditeurs fiables.
WP Mail SMTP offre des intégrations natives avec les principaux expéditeurs SMTP transactionnels comme SendLayer, SMTP.com, Brevo (anciennement Sendinblue), Postmark, et plus encore.
Ce que nous aimons le plus, c'est la facilité avec laquelle WP Mail SMTP permet de connecter votre site WordPress avec votre service de messagerie préféré. L'assistant de configuration vous guide tout au long du processus afin que vous puissiez vous intégrer rapidement à un service de messagerie.
Pour la plupart des expéditeurs, tout ce dont vous avez besoin est votre clé API et votre nom de domaine autorisé. WP Mail SMTP s'occupe du reste.
WP Mail SMTP est le plugin de référence pour résoudre vos problèmes d'email sur WordPress grâce à ses nombreuses intégrations d'expéditeurs tiers.
Mais alors que ce plugin a commencé comme une solution d'intégration SMTP, il a maintenant évolué en un outil beaucoup plus complet pour la gestion et le suivi de vos emails.
Ensuite, nous discuterons des fonctionnalités supplémentaires qui font de WP Mail SMTP un plugin essentiel pour tout site WordPress.
Journaux, rapports et suivi des courriels
Si vous êtes à la recherche d'un plugin SMTP, il est probablement sûr que vous voulez quelque chose qui vous donne accès aux journaux, aux rapports et au suivi. Après tout, ce sont ces mesures qui permettent aux entreprises de se développer.
Voyons ce que WP Mail SMTP offre dans chacun de ces domaines.
Journaux des courriels
Lorsque vous activez les journaux d'emails dans les paramètres SMTP de WP Mail, vous pouvez enregistrer les détails de tous les emails que vous envoyez depuis votre site.
Cette option est disponible dans les paramètres SMTP de WP Mail sous l'onglet Email Log.
L'activation du journal crée un enregistrement pour chaque courrier électronique qui comprend des informations telles que le statut du courrier électronique, les adresses électroniques des destinataires, l'expéditeur utilisé, la source du courrier électronique et d'autres détails techniques.
En outre, lorsque le journal est activé, vous disposez d'autres options, telles que la possibilité d'enregistrer des pièces jointes et de suivre les ouvertures et les clics.
Rapports par courrier électronique
Si vous aimez avoir des tableaux et des graphiques pour afficher visuellement les statistiques de suivi et de délivrabilité, vous allez adorer la fonction de rapports sur les courriels.
Pour y accéder, il suffit de cliquer sur Email Reports dans le menu WP Mail SMTP de WordPress.
Il y a également un tableau avec des données pour chaque e-mail que vous avez envoyé par l'intermédiaire de WordPress.
Si vous cliquez sur les icônes de graphique dans la dernière colonne, vous pouvez également afficher les graphiques pour chaque courriel individuellement. Vous trouverez ci-dessous un graphique individuel pour le formulaire d'inscription.
Comme vous pouvez l'imaginer, vous pouvez filtrer les rapports assez facilement. Les filtres comprennent des plages de 7, 14 et 30 jours, mais vous pouvez également définir une plage personnalisée pour trouver les informations dont vous avez besoin.
Si vous souhaitez obtenir une vue d'ensemble directement dans votre courrier électronique, des rapports de synthèse hebdomadaires sont disponibles. Si vous décidez de ne pas les recevoir, il vous suffit de désactiver l'option.
Suivi des ouvertures et des clics
Le suivi des ouvertures et le suivi des clics sont des fonctions populaires qui vous aident à déterminer l'efficacité de vos courriels.
Si vous n'êtes pas familier avec ces fonctions, le suivi des ouvertures vous permet de voir si un destinataire a ouvert l'e-mail que vous lui avez envoyé.
Le suivi des clics vous permet de savoir si le destinataire a cliqué sur les liens contenus dans votre e-mail.
Connexions de secours, alertes de défaillance et routage intelligent
Au-delà des données qui vous aident à comprendre les performances de vos courriels, il est également judicieux de minimiser les risques de problèmes sur le site. Après tout, les problèmes de site peuvent être synonymes d'e-mails manqués et de perte d'activité.
Voyons ce qu'offre WP Mail SMTP.
Connexions de secours
Si votre connexion principale tombe en panne ou subit des interruptions, vos courriels ne seront pas envoyés. Cela peut être une mauvaise nouvelle pour votre entreprise.
Pour réduire les risques, WP Mail SMTP vous permet d'ajouter des connexions de secours. Dans le cas où votre connexion principale subit une panne, la connexion de secours enverra quand même votre email.
Pour configurer cela, allez dans l'onglet Connexions supplémentaires dans les paramètres SMTP de WP Mail.
À partir de là, la mise en place d'une connexion de secours est aussi simple que la mise en place de la connexion principale. C'est simple et rapide, et vous serez opérationnel en quelques minutes.
Alertes de défaillance
Avec WP Mail SMTP, vous pouvez mettre en place des alertes afin de savoir immédiatement si vos emails ne fonctionnent plus, ou si vous obtenez une erreur telle que Impossible de se connecter à l'hôte SMTP. Cela peut vous aider à détecter et à résoudre les problèmes rapidement.
Pour le mettre en place, allez dans l'onglet Alertes dans les options de paramétrage de WP Mail SMTP.
Vous pouvez ensuite configurer vos paramètres pour envoyer des alertes par courriel (pour un maximum de 3 adresses), Slack, SMS via Twilio, ou des webhooks personnalisés.
Comme nous l'avons mentionné au début de ce billet, PHP a des problèmes de sécurité connus. Pour cette raison, les hébergeurs désactivent souvent la fonction mail de PHP, ce qui est une raison majeure pour passer au SMTP.
PHP est la valeur par défaut de WordPress. Donc, si vous ne le changez pas en SMTP et que l'hébergeur bloque PHP, vos courriels ne seront pas délivrés.
Il est important de noter que des erreurs peuvent toujours se produire si vous utilisez le SMTP, en particulier si vous n'avez pas correctement authentifié votre email. Si vous utilisez l'assistant de configuration de WP Mail SMTP, il vous guidera tout au long du processus d'authentification.
Routage intelligent
Smart Routing est une fonctionnalité de WP Mail SMTP qui vous permet d'appliquer une logique conditionnelle à vos expéditeurs. Si vous souhaitez envoyer certains messages par l'intermédiaire d'un fournisseur et d'autres messages par l'intermédiaire d'un autre fournisseur, Smart Routing vous permet de le faire.
Pour l'utiliser, vous devez disposer d'une connexion secondaire, comme décrit plus haut dans ce billet. Une fois votre connexion secondaire configurée, vous pouvez activer le routage intelligent et définir les conditions que vous souhaitez pour l'objet, le message, l'expéditeur, le destinataire, etc.
Si vous utilisez la logique conditionnelle avec WPForms, vous remarquerez qu'elle est similaire, mais appliquée à l'email.
Installation en gants blancs
Si vous souhaitez l'aide d'un expert pour l'installation, l'équipe de WP Mail SMTP propose le service White Glove Setup. Si vous optez pour ce service, ils vous aideront à installer et à configurer votre plugin.
Notez que pour utiliser ce service, vous devez être titulaire d'une licence Elite.
Vous pouvez facilement faire votre demande à partir de la page de votre compte. Le lien apparaît sur la même page que votre clé de licence, à condition que vous ayez une licence Elite.
A partir de là, vous remplissez un formulaire pour permettre à l'équipe WP Mail SMTP de connaître tous les détails nécessaires pour compléter l'installation.
Prix
Il existe une version gratuite limitée de WP Mail SMTP. C'est un bon moyen de l'essayer et de se faire une idée de son utilisation.
Si vous voulez plus d'options de publipostage, cela vaut la peine de passer à la version pro.
Le prix commence à 49 $ par an.
Ensuite, apprenez à réparer les courriels du formulaire de contact qui sont envoyés dans les spams.
Si vos formulaires de contact sont envoyés en spam, apprenez comment l'éviter et assurez-vous que les messages sont envoyés directement dans les boîtes de réception.
N'oubliez pas d'ajouter de la sécurité à vos formulaires ! WPForms supporte hCaptcha et reCAPTCHA, ainsi que Cloudflare Turnstile et des Captcha personnalisés.
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