¿Estás buscando un plugin para crear formularios de todos los usos en tu sitio web WordPress? Gravity Forms y WPForms son dos opciones populares disponibles en el mercado.
Ambos son plugins de creación de formularios de WordPress que le permiten crear formularios interactivos en sus sitios.
Elegir el creador de formularios adecuado es importante para crear formularios atractivos y captar clientes potenciales cualificados. En este artículo, vamos a comparar Gravity Forms vs WPForms para que pueda decidir qué plugin es el más adecuado para los objetivos de su sitio web.
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Gravity Forms vs WPForms: El último debate sobre plugins
En este artículo
Visión general de los plugins
Tanto Gravity Forms como WPForms son creadores de formularios completos para WordPress. Sin embargo, WPForms es más fácil de usar, incluye más de 2.000 plantillas de formularios, admite varias opciones avanzadas de filtro de spam y tiene una versión gratuita.
Por otro lado, Gravity Forms sólo ofrece 16 plantillas, carece de versión gratuita y su interfaz de usuario es menos intuitiva.
He aquí una rápida tabla comparativa en la que se destacan las similitudes y diferencias entre ambos plugins:
| Formularios de gravedad | WPForms | |
|---|---|---|
| Versión gratuita disponible | No | Sí |
| Plantillas de formularios preconstruidas | 16 | 2,000+ |
| Diseño de formularios (texto e imágenes) | Requiere HTML | Admite un campo Contenido sin código |
| Cálculos In-Form | Sí | Sí |
| Opciones de Captcha | Sí - Sólo Captcha | Sí - Captcha personalizado |
| Campo de clasificación | No | Sí |
| Campos repetibles | No | Sí |
| Herramienta de importación de formularios | Sí - Sólo Gravity Forms | Sí - Ninja Forms, Pirate Forms, WPForms, Contact Form 7 |
| Precio inicial | 59+ $/año | 49,50 +/año |
¿Qué debo buscar en un plugin generador de formularios?
Antes de entrar en el meollo de las comparaciones de los dos, vamos a considerar las cosas que hay que buscar en los plugins constructores de formularios como estos. Para crear formularios en línea que funcionen a la perfección, el plugin de creación de formularios debe tener las siguientes cualidades:
- Fácil de usar: Su herramienta de creación de formularios debe ser fácil de usar y entender. La interfaz no debe ser complicada ni estar cargada de muchas opciones. Si es fácil de usar, crearás formularios online rápidamente, ahorrarás tiempo y trabajarás más rápido.
- Flexible: Un creador de formularios debe ser flexible en términos de funcionalidad y personalización. Debe proporcionar opciones flexibles para crear diferentes tipos de formularios de WordPress.
- Características útiles: Un plugin constructor de formularios puede tener un montón de características. Pero asegúrese de que proporciona protección contra el spam, resúmenes de correo electrónico, notificaciones de formularios, lógica condicional y el campo de acuerdo GDPR.
- Responsive: Asegúrese de que su creador de formularios creará formularios compatibles con dispositivos móviles que se vean bien y funcionen perfectamente en cualquier tipo de dispositivo.
Ahora que has visto una visión general de los dos plugins y sabes qué buscar en un gran constructor de formularios, vamos a sumergirnos en algunas categorías clave que te ayudarán a decidir entre Gravity Forms y WPForms.
1. Facilidad de uso del generador de formularios
Tanto Gravity Forms como WPForms son plugins de creación de formularios de WordPress, por lo que el proceso de instalación del plugin es bastante similar.
WPForms viene con versiones gratuitas y premium. Por el contrario, Gravity Forms solo incluye servicios premium y no ofrece ninguna versión gratuita de su plugin.
WPForms Lite tiene WPForms tiene más de 6 millones de instalaciones activas y más de 13 mil opiniones de 5 estrellas en WordPress.org. Puedes descargar WPForms Lite y empezar a crear tus formularios personalizados hoy mismo.
Configuración del generador de formularios en Gravity Forms
Exploremos el proceso de configuración del formulario y descubramos hasta qué punto estos plugins son fáciles de usar para principiantes.
Dentro de la pestaña Gravity Forms de WordPress, puede ver y editar los formularios que ya ha creado o hacer clic en Añadir nuevo para empezar a crear un formulario nuevo.
A continuación, aparece una nueva pantalla en la que se le pide que cree un formulario desde cero o que lo seleccione de entre un grupo de 16 plantillas.
Una vez que haya seleccionado el formulario en blanco o el tipo de plantilla que desee, tendrá que darle un Título de formulario. Aquí también puedes escribir una descripción para tu formulario.
A continuación, cuando construya o personalice su formulario, notará que no está trabajando dentro de un constructor de formularios separado. La interfaz de Gravity Forms tiene lugar dentro del panel de WordPress.
Aquí, arrastre los campos deseados desde la parte derecha de la pantalla, debajo de la pestaña Añadir campos, y suéltelos en las secciones del formulario situadas en el centro de la pantalla.
A continuación, para editar los campos del formulario, haga clic en el campo deseado para abrir su configuración.
También puedes pasar el ratón sobre el campo para ver cuatro símbolos. Estos símbolos representan la posibilidad de coger y arrastrar el campo a otro lugar del formulario, duplicar el campo, abrir la configuración del campo o eliminarlo.
Haga clic en el símbolo Configuración para abrir las distintas opciones que tiene para el campo en la parte derecha de la pantalla.
Como puede ver arriba, ahora está trabajando en la pestaña Configuración de campo.
En esta pestaña, puede configurar opciones básicas como etiquetas y marcadores de posición, además de opciones más avanzadas como la configuración de la lógica condicional.
Una vez que estés satisfecho con los campos de tu formulario, echa un vistazo a la fila de opciones en la parte superior y derecha de la pantalla. Aquí es donde puedes incrustar, previsualizar y guardar tu formulario.
Con cualquier constructor de formularios en el que estés trabajando, te sugerimos que primero hagas clic en cualquier tipo de botón Guardar que esté disponible, antes de hacer cualquier previsualización, incrustación o salir del formulario.
A continuación, puedes previsualizar tu formulario. Esta vista en una nueva pantalla te mostrará el aspecto de tu formulario con el título que le hayas dado, junto con las opciones de personalización que hayas aplicado en el constructor de formularios.
Por último, puedes incrustar el formulario en una página o entrada de tu sitio WordPress con el editor de bloques, o puedes copiar el shortcode para pegarlo dentro de tu constructor de páginas.
Configuración del Constructor de Formularios en WPForms
Después de instalar y activar WPForms, verá una página dentro de su panel de WordPress. Esta guía contiene un vídeo de YouTube y un resumen rápido de los complementos y características de WPForms.
Si eres principiante, esta guía te ayudará a empezar a utilizar el plugin de forma rápida y sencilla. Crea tu primer formulario de contacto haciendo clic en el botón Crea tu primer formulario.
WPForms viene con más de 2.000 plantillas de formularios de WordPress, lo que hace que el proceso de creación de formularios sea mucho más fácil. No tienes que empezar desde cero. Selecciona una plantilla, úsala tal cual o personalízala como quieras.
A continuación puede ver la Biblioteca de Plantillas de WPForms.
Puede buscar una plantilla de formulario en el cuadro de búsqueda de la izquierda o navegando por las distintas categorías. A continuación, basta con hacer clic en la plantilla para utilizarla en el generador de formularios.
Una vez seleccionada la plantilla, se le redirigirá al generador de formularios.
A diferencia de Gravity Forms, WPForms incluye su propio constructor de formularios, para que pueda construir su formulario sin distracciones.
El creador de formularios tiene un diseño minimalista pero interactivo. Encontrarás tu formulario a la derecha de la pantalla y los campos de formulario a la izquierda.
En comparación con Gravity Forms, preferimos la separación de colores azul y blanco del constructor de formularios WPForms, que mantiene todos los elementos del formulario visualmente organizados. Todo el constructor de Gravity Forms es blanco, por lo que puede ser difícil diferenciar las opciones de campo del formulario.
De vuelta en el constructor de WPForms, puede agregar los campos de la izquierda arrastrándolos y soltándolos en el formulario. Luego, ajusta los campos del formulario arrastrándolos hacia arriba y hacia abajo del formulario. Edite los campos haciendo clic sobre ellos y personalizando las opciones de la izquierda.
Si desea crear un formulario de varias columnas para ahorrar espacio, puede hacerlo fácilmente utilizando el campo Diseño.
En la esquina izquierda de la página del creador de formularios encontrará más opciones y ajustes para utilizar con sus formularios en línea.
Aquí verás 5 pestañas :
- Configurar
- Campos
- Ajustes
- Marketing
- Pagos
Estas áreas son donde puedes cambiar la configuración de tu formulario, como editar el nombre del formulario y el mensaje de confirmación del usuario. También puedes configurar los diferentes ajustes de marketing y pago como lo harías para un formulario de pedido.
Asegúrese de Guardar sus ajustes de personalización a medida que avanza. Si quieres comprobar cómo se verá tu formulario en la página, puedes hacerlo haciendo clic en el botón Vista previa. Luego, cuando estés listo, utiliza el botón Incrustar para añadir el formulario a tu sitio web directamente desde el generador de formularios.
El botón Incrustar te permite añadir tus formularios a las entradas y páginas de tu sitio con el editor de bloques de WordPress. Pero puedes copiar y pegar el shortcode proporcionado si no estás usando bloques en tu sitio.
2. Características
Ahora vamos a explorar todas las brillantes características de formulario que obtendrá con cada uno de estos constructores de formularios.
Versión Lite (gratuita)
No hay versión gratuita disponible de Gravity Forms, pero puedes registrarte en la demo de Gravity Forms si quieres probarlo. Pero, de nuevo, no es una opción muy fácil de usar.
WPForms viene con versiones lite y premium. Con WPForms Lite, se obtiene un puñado de campos de formulario básicos y más de 20 plantillas de formularios gratuitos que se pueden utilizar para crear formularios simples en su sitio web.
Aparte de las opciones de campo, con la versión gratuita obtendrás funciones como:
- Constructor de arrastrar y soltar que puede utilizar para añadir, eliminar y ajustar campos de formulario.
- Integración de hCaptcha, Cloudflare Turnstile y reCAPTCHA
- Formularios atractivos que responden a dispositivos móviles
- Integración de Stripe para formularios de pago
Si desea más funciones de formulario impresionantes, puede actualizar su cuenta WPForms de Lite a Pro en cualquier momento. Con la versión WPForms Pro, puede crear:
- Formularios interactivos de conversación
- Potentes formularios de encuesta
- Cálculos automáticos con Calculator Forms
- Formularios de reserva e inscripción
- Formularios de solicitud de empleo
- Más opciones de pago con Square y PayPal además de Stripe
- Y más
Campos de formulario
Tanto Gravity Forms como WPForms incluyen una amplia gama de opciones de campos de formulario para crear formularios en línea que funcionan muy bien. Estos campos de formulario incluyen:
- Texto de una línea
- Texto del párrafo
- Opción múltiple
- Carga de archivos
- CAPTCHA
- ....y muchos más
Pero las características que hacen que WPForms funcione mejor que Gravity Forms son las opciones para crear Captcha personalizados, agregar un campo de calificación a los formularios en línea y permitir a los visitantes duplicar los campos del formulario.
Nota: Las opciones de campos de formulario de ambos plugins pueden variar en función del plan Premium que elija.
Plantillas de formularios prediseñadas
Como se mencionó anteriormente, WPForms incluye más de 2.000 plantillas de formularios. Estas plantillas han sido creadas por expertos en marketing con todas las opciones de campos de formulario necesarias.
Si no desea crear un formulario a partir de un lienzo en blanco, seleccione la plantilla que prefiera y listo.
Obtendrá un conjunto completo de hermosas plantillas que incluyen:
- Plantillas de formularios de opinión
- Plantillas de calculadoras
- Encuestas y sondeos
- Pedidos y facturación
- Marketing
- Sin ánimo de lucro
- y muchas otras plantillas de formularios
Por el contrario, Gravity Forms sólo ofrece un puñado de plantillas muy básicas. Estas plantillas no incluyen los campos únicos, el estilo y la funcionalidad que vienen con las plantillas WPForms ya hechas.
Envío de formularios
Veamos ahora cómo puede ver sus envíos de formularios en Gravity Forms y en WPForms.
Cómo ver las entradas de Gravity Forms
Para ver los envíos en Gravity Forms, haga clic en la pestaña Entradas en la parte superior de su formulario.
Si tiene entradas para el formulario en cuestión, aparecerán en la pantalla siguiente.
Observe cómo sus entradas también son accesibles a través del panel de WordPress en el lado izquierdo de la pantalla. Recuerda que, al fin y al cabo, Gravity Forms funciona desde tu panel de control.
En otras palabras, cualquier ruta en Gravity Forms le llevará a la pantalla anterior. A continuación, puede obtener una vista más detallada de las entradas.
Si bien es conveniente ver las entradas directamente desde el formulario, exportar entradas de formularios en Gravity Forms no es un proceso sencillo. No puedes exportar entradas directamente desde esta pantalla.
Dicho esto, Gravity Forms también envía entradas por correo electrónico.
Cómo ver las entradas de WPForms
WPForms incluye funciones mucho mejores para gestionar el envío de formularios, ya que tanto la versión Lite como la Pro envían las entradas por correo electrónico.
Activando la función Lite Connect, puede almacenar las entradas de sus formularios WPForms Lite en la nube. Esto le permitirá desbloquearlas cuando actualice a WPForms Pro.
Si utiliza la versión de pago, WPForms también almacena las entradas en el panel de WordPress.
Y con Pro, también tienes muchas formas de gestionar los envíos de formularios. Puedes:
- Entradas importantes con asterisco
- Marcarlos como leídos o no leídos
- Exportar entradas a un archivo CSV o Excel
- Filtrar entradas
- Borrar entradas
También puede acceder a las entradas de un formulario individual cuando vea todos los formularios utilizados en su sitio. Haga clic en el botón Ver para ver todos los detalles.
Esta es la página de entrada de un sencillo formulario de contacto.
Desde aquí, puede realizar las siguientes acciones:
- Imprima la entrada o guárdela como PDF
- Exportar una entrada individual en un archivo CSV
- Reenviar las notificaciones por correo electrónico
- Marcar como no leído, marcar con una estrella y eliminar la entrada
- Añadir notas
- Y mucho más.
Si ha activado el complemento WPForms Geolocation, también puede crear un formulario de dirección autocompletable y ver el mapa de la ubicación de su usuario.
El addon Surveys and Polls de WPForms crea hermosos informes de encuestas que puede ver, exportar y administrar desde su panel de control.
También puede ver un informe detallado de los usuarios y realizar un seguimiento del origen de los leads de su sitio web mediante el complemento User Journey.
Con el complemento Guardar y reanudar, puede permitir que sus usuarios guarden sus entradas parciales mientras rellenan formularios largos.
3. Atención al cliente
Al considerar los productos en línea, es muy importante comprobar sus servicios de atención al cliente. Vamos a ver las opciones de soporte disponibles en Gravity Forms y WPForms.
Soporte Gravity Forms
Gravity Forms incluye páginas de preguntas frecuentes y documentación en su sitio web para todas las funciones, campos y complementos.
También ofrece asistencia por correo electrónico de lunes a viernes, de 9 a 17 h EST, y un foro comunitario donde los usuarios pueden compartir conversaciones con otros usuarios.
Gravity Forms no soporta plugins o addons de terceros.
Soporte WPForms
WPForms ofrece soporte tanto para usuarios Lite como Premium.
Los usuarios Lite de WPForms obtienen soporte gratuito en el foro WPForms Lite.
Los usuarios con cualquier versión de pago de WPForms pueden enviar un ticket a través de un formulario en línea. El equipo suele responder a todos los tickets en 24 horas.
Los clientes con licencias Pro o Elite tienen asistencia prioritaria.
WPForms también cuenta con una amplia biblioteca de guías de documentación sobre sus complementos, funciones y campos. También tiene una página de blog dedicada donde encontrarás toneladas de tutoriales útiles y guías paso a paso.
4. Precios y planes
Veamos ahora los paquetes de precios de estos dos populares creadores de formularios.
Precios de Gravity Forms
Gravity Forms es un servicio premium e incluye tres planes de precios: Básico, Pro y Elite.
- Básico: Soporta 1 sitio web y cuesta $59/ año. Incluye algunos complementos básicos y funciones avanzadas como lógica condicional y formularios multipaso.
- Pro: Soporta 3 sitios web y cuesta 159 $/año. Incluye integraciones de CRM y servicios como Zapier, Slack y FreshBooks.
- Elite: Soporta sitios web ilimitados y $259/ año. Incluye encuestas, sondeos, campo Stripe y formularios de registro de usuarios.
Precios de WPForms
WPForms ofrece 4 planes premium Elite, Pro, Plus y Basic.
- Básico: 49,50 $/año (precio promocional, precio habitual 99 $) - incluye plantillas, formularios multipágina, carga de archivos, lógica condicional, campos repetibles, protección contra spam y páginas de agradecimiento personalizadas.
- Plus: 99,50 $/año (precio promocional, precio habitual 199 $) - añade compatibilidad con los proveedores de listas de correo más conocidos, como Mailchimp y MailerLite, además de más plantillas de formularios prediseñadas.
- Pro: 199,50 $/año (precio promocional, precio habitual de 399 $) - incluye funciones avanzadas y complementos para crear encuestas y sondeos, formularios conversacionales.
- Elite: 299,50 $/año (precio promocional, precio habitual: 599 $) - integraciones premium como Webhooks, Salesforce y uso en un número ilimitado de sitios.
Para empezar, puede probar WPForms Lite y más tarde actualizar su licencia a la versión pro para obtener más funciones.
Además, WPForms ofrece una garantía de devolución del dinero de 14 días para que pueda utilizar WPForms en sus sitios web sin preocupaciones.
Gravity Forms vs WPForms: ¿Cuál es el mejor valor para su dinero?
Gravity Forms y WPForms incluyen algunas características similares. Pero teniendo en cuenta la facilidad de uso, funcionalidad y precio para lo que se ofrece, WPForms es el mejor valor para su dinero.
WPForms ofrece increíbles posibilidades - como aceptar pagos a través de Stripe - con WPForms Lite. Sin embargo, Gravity Forms no ofrece ninguna versión gratuita. Tendrías que comprar el plan Elite de Gravity Forms para utilizar los pagos de Stripe.
Además, otra gran característica que WPForms incluye y Gravity Forms no, el campo Repetidor, está disponible para su uso con el plan WPForms Basic. Esta característica deseable es razón suficiente para elegir WPForms sobre Gravity Forms, ya que los visitantes de su sitio web pueden utilizarlo para duplicar ciertos campos y añadir más información a sus formularios.
Si bien los niveles de licencia de precio regular enumerados por WPForms son más costosos que Gravity Forms, la gama de oportunidades en cada nivel es mucho mayor.
¡Y eso es todo para nuestra revisión de Gravity Forms vs WPForms! Si esta comparativa te ha resultado útil, puede que también te interese profundizar en Gravity Forms vs Typeform vs WPForms.
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A continuación, realice un seguimiento de sus fuentes de clientes potenciales
Después de crear formularios en línea, es posible que esté buscando una manera fácil de rastrear qué fuente está trayendo tráfico y clientes potenciales al sitio web. Echa un vistazo a nuestro artículo detallado sobre cómo realizar un seguimiento de una fuente de leads en WordPress.
Para obtener más inspiración, también puede consultar bonitos diseños de formularios de contacto.
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