Como Criar um Formulário de Pedido no WordPress (Passo a Passo)

Gerenciar um pequeno negócio significa que você provavelmente usa muitos chapéus, incluindo vendas, suporte, processamento de pedidos e tudo mais.

E quando você estiver pronto para coletar pedidos online, ter um formulário de pedido funcional pode economizar seu tempo e facilitar as coisas para seus clientes.

Portanto, neste guia, vou guiá-lo pelas etapas para criar um formulário de pedido no WordPress usando o WPForms. Você aprenderá como configurar seu formulário, conectar um gateway de pagamento (Stripe, PayPal Commerce ou Square), personalizar notificações e publicá-lo em seu site.

Crie um Formulário de Pedido no WordPress Agora! 🙂

Como Criar um Formulário de Pedido Online no WordPress

Primeiramente, você precisará de um plugin construtor de formulários que permita criar facilmente um formulário de pedido. Criamos um vídeo que mostra como criar um formulário de pedido no WordPress usando o WPForms.

Se você preferir ler as instruções sobre como criar um formulário de pedido online, detalharemos o processo nas etapas abaixo. Vamos começar.

Etapa 1: Instalar e Ativar o WPForms Pro

O WPForms é perfeito para criar formulários de pedido, formulários de contato e muitos outros formulários comumente usados. A melhor parte é que você não precisa de uma licença paga do WPForms para aceitar pagamentos para seus formulários de pedido.

Todos os planos do WPForms (incluindo o Lite) suportam integração com Stripe e PayPal (com 3% de taxas transacionais extras) para aceitar pagamentos com cartão de crédito em seus formulários.

E se você quiser remover as taxas extras, pode fazer o upgrade para o WPForms Pro e desbloquear uma riqueza de recursos avançados ao mesmo tempo. O Pro também abre Square e Authorize.Net como gateways de pagamento adicionais.

Usarei o WPForms Pro para este tutorial (embora você ainda possa seguir as mesmas etapas para o WPForms Lite!) Assim que comprar seu plano, prossiga e instale o WPForms em seu site WordPress.

Atualize para o WPForms Pro Agora! :)

Etapa 2: Conectar o WPForms com o Stripe

Agora você pode começar imediatamente a criar um formulário de pedido e conectá-lo a um gateway de pagamento. Enquanto estiver no seu painel do WordPress, vá para WPForms » Configurações.

Em seguida, clique na guia Pagamentos na barra de navegação.

Se você rolar para baixo, deverá ver um botão Conectar com Stripe aqui. Pressione o botão para iniciar sua conexão.

Quando terminar, você será redirecionado para a tela de login do Stripe. Insira seus detalhes de login e pronto.

Volte para a tela de Pagamentos após o login. Aqui, você pode verificar o status da conexão para confirmar se a integração com sua conta Stripe foi bem-sucedida.

Brilhante. Agora você pode começar a criar um formulário de pedido usando o construtor de formulários de arrastar e soltar.

Gateway	Ideal para	Nível Mín.
Stripe	Cartões de crédito/débito, assinaturas	Lite (taxa de 3%) / Pro (sem taxa)
PayPal	Compradores do PayPal + cartões de crédito	Lite (taxa de 3%) / Pro (sem taxa)
Quadrado	Se você já usa o Square POS	Pro
Authorize.Net	Sistemas de pagamento corporativos/legados	Elite

Etapa 3: Criar o Modelo de Formulário de Pedido Online

Depois de conectado ao Stripe, vá para WPForms » Adicionar Novo no seu painel do WordPress para criar um novo formulário.

Agora você poderá selecionar um modelo de formulário de pedido pronto para adicionar ao seu site WordPress. Comece nomeando seu formulário de pedido (você pode dar o nome que quiser).

Agora, para tornar esta tarefa super fácil e rápida, selecionaremos um modelo de formulário de pedido. O WPForms tem mais de 2.100 modelos para você escolher.

Vamos usar o modelo de formulário de pedido simples, que é perfeito para pequenas empresas. Procure por "formulário de pedido simples" e selecione o modelo para começar a carregá-lo.

Levará apenas alguns segundos para carregar o modelo. Assim que carregar, você verá o construtor de formulários, onde poderá fazer quaisquer alterações no modelo, se necessário.

Como você pode ver, este é o formulário de pedido online perfeito para pequenas empresas. Vamos personalizar alguns dos campos neste modelo para que eles possam ser ainda mais úteis para os clientes.

Por padrão, o modelo de formulário de pedido tem um campo de Itens de Caixa de Seleção que permite aos usuários selecionar um ou mais produtos de uma lista de opções.

Para tornar o formulário específico para seus produtos e serviços, você pode adicionar os nomes reais de seus produtos e definir um preço para cada um. Clique no campo Itens de Caixa de Seleção para abrir suas Opções de Campo.

Aqui, você pode alterar o rótulo do campo e os nomes dos itens para corresponder aos seus produtos.

Para alterar o preço, basta inserir um número na coluna ao lado de cada item.

Se você quiser adicionar mais itens a este campo ou excluir um item existente, basta usar os botões de mais (+) e menos (-) ao lado de cada item.

Você pode adicionar uma imagem para cada opção para que as pessoas possam ver o que estão pedindo.  Clique na opção Usar imagens nas opções para ativar este recurso.

Quando ativado, este recurso revelará um botão de upload de imagem para cada produto, que você pode usar para fazer upload de uma imagem para acompanhar seu produto no formulário de pedido.

É importante lembrar que o campo Item de Caixa de Seleção adicionado por padrão neste modelo permite que os usuários selecionem mais de um item por vez.

Se você quiser restringir seus usuários a selecionar apenas um produto por vez, você pode usar os campos de Múltiplos Itens em vez disso. Certifique-se de Salvar suas alterações quando terminar de personalizar seu formulário de pedido WordPress.

Etapa 4: Habilitar Pagamentos Stripe no Seu Formulário

Agora que nosso formulário está pronto, precisamos apenas configurar como queremos que o Stripe processe os pagamentos com este formulário de pedido. Na barra lateral do construtor de formulários, clique em Pagamentos.

Depois disso, clique em Stripe na lista de pagamentos.

No painel direito, clique no interruptor Ativar Pagamentos Stripe.

Isso expandirá configurações adicionais para o Stripe, que permitem que você

• Digite uma descrição de pagamento
• Selecione o campo de e-mail do cliente para enviar um recibo do Stripe no envio do formulário
• Selecione o campo de e-mail do cliente para adicionar à sua conta Stripe para manutenção de registros

Essas configurações são opcionais, mas recomendadas. Quando terminar esta etapa, certifique-se de pressionar Salvar. E com o Stripe, você pode até oferecer aos clientes recursos úteis como pagamentos recorrentes e checkout com um clique.

Agora você está pronto para aceitar pagamentos Stripe para seus pedidos assim que este formulário for publicado.

Etapa 5: Personalizar Suas Notificações e Confirmações

Quando um usuário envia um formulário de pedido, o WPForms enviará automaticamente uma notificação para você (o administrador) e uma mensagem de confirmação.

Configure as Notificações do Seu Formulário de Pedido Online

Você pode personalizar a notificação por e-mail para que ela inclua informações úteis.

Isso permite que você encontre facilmente e-mails de confirmação de pedido para cada pessoa que preenche seu formulário.

Comece clicando na guia Configurações no Construtor de Formulários e, em seguida, clique em Notificações.

Se você quiser enviar uma cópia do e-mail do pedido para vários membros da equipe, pode adicionar os endereços de e-mail deles separados por vírgulas no campo  Enviar para Endereço de E-mail.

Também é uma boa ideia usar Smart Tags na linha de assunto para que cada e-mail de pedido não pareça o mesmo. Uma maneira fácil de fazer isso é adicionando a Smart Tag de Nome no assunto do e-mail.

Isso significa que cada e-mail de pedido terá o nome do cliente que preencheu o formulário. Você pode adicionar Smart Tags clicando em Mostrar Smart Tags.

Isso abrirá uma lista de campos disponíveis que você pode usar como Smart Tag. Neste exemplo, usaremos o campo Nome como nossa Smart Tag.

Agora, cada notificação por e-mail que você receber deste formulário de pedido online conterá o nome do cliente na linha de assunto. Esta é uma ótima maneira de facilitar o rastreamento de e-mails de pedidos por nome.

Além disso, se você usar Smart Tags, poderá até enviar uma notificação de formulário a um cliente para informá-lo de que seu pedido foi recebido. Esta é uma boa ideia, pois utilizar a correspondência por e-mail é uma estratégia de marketing comprovada para pequenas empresas.

Para configurar uma notificação separada para os clientes, clique no botão Adicionar Nova Notificação no canto superior direito.

Isso exibirá uma caixa de diálogo onde você precisará nomear sua notificação para distingui-la da notificação padrão.

Em seguida, use as Smart Tags para incluir o endere uevo de email da pessoa que preencheu o formul uevo de pedido online no campo Endere uevo de Email para. Clique em Mostrar Smart Tags no campo Endere uevo de Email para.

Em seguida, selecione a Smart Tag para o campo Email. Isso permitir uevo que o WPForms recupere o endere uevo de email fornecido pelo cliente no formul uevo de pedido e envie a notifica uevo para este endere uevo de email.

Da mesma forma, voc uevo pode personalizar todas as partes diferentes das notifica oues de email do seu formul uevo de pedido do WordPress usando texto simples e Smart Tags como achar melhor.

Para mais ajuda com smart tags, confira este tutorial sobre como usar Smart Tags no WPForms.

As notifica oues no WPForms s uevoo extremamente flex veis. Talvez voc uevo queira conferir este guia sobre como criar m ltiplas notifica oues de formul uevo no WPForms.

Personalize as Confirma oues do Seu Formul uevo de Pedido

Confirma oues de formul uevo s uevoo mensagens exibidas para os clientes ap s de enviarem um formul uevo de pedido. Existem tr s tipos de confirma o entre os quais voc uevo pode escolher:

1. Mensagem
2. Mostrar P gina
3. Ir para URL (Redirecionar)

Vamos ver como configurar uma confirma o simples de formul uevo no WPForms para que voc uevo possa personalizar a mensagem que os usu rios ver o ap s de enviarem seus pedidos.

Primeiro, clique na guia Confirma oues no Editor de Formul uevo em Configura oues.

Em seguida, selecione o tipo de confirma o que voc uevo gostaria de criar. Para este exemplo, selecionaremos Mensagem, que a maneira mais simples de exibir uma confirma o.

Em seguida, personalize a mensagem de confirma o a seu gosto e clique em Salvar quando terminar.

Excelente! Estamos quase terminando.

Etapa 6: Adicionar o Formulário de Pedido Online ao Seu Site

O WPForms torna super f cil incorporar seu formul uevo de pedido em seu site WordPress. Clique no bot o Incorporar na parte superior.

Para incorporar o formul uevo de pedido do WordPress em uma nova p gina, clique em Criar Nova P gina.

Agora insira um nome para a nova p gina e pressione Vamos L .

Voc ver agora o editor de blocos do WordPress com o bloco j adicionado para o formul uevo de pedido que voc acabou de criar dentro da p gina.

Quando estiver pronto para lan , clique no bot o Publicar.

Agora voc pode ver seu formul uevo de pedido publicado ao vivo em seu site. Observe que, ao selecionar itens em seu formul uevo, o pre o muda automaticamente.

E a est ! Agora voc sabe como criar um formul uevo de pedido no WordPress e aceitar pagamentos online com ele. N o quer processar pagamentos ainda? D uma olhada em nosso tutorial sobre como criar um formul uevo de pedido sem pagamento.

Como uma etapa adicional e opcional, voc pode querer manter os usu rios em seu site mesmo ap de fazerem um pedido, aumentando suas chances de fazer pedidos extras.

Aprenda como fazer isso redirecionando os usu rios para outra p gina em seu site ou outro site ap de enviarem um formul uevo. Se voc uma organiza o sem fins lucrativos, voc pode seguir etapas semelhantes acima para criar um formul uevo de doa o para sua organiza o sem fins lucrativos.

Crie um Formulário de Pedido no WordPress Agora! 🙂

Formulário de Pedido vs. WooCommerce: Qual Você Precisa?

Se você está se perguntando se precisa de um formulário de pedido baseado em formulário ou de uma loja WooCommerce completa, aqui está a resposta rápida: use um formulário de pedido quando tiver alguns produtos ou serviços e quiser um processo de checkout simples. Use o WooCommerce quando precisar de um catálogo de produtos completo com gerenciamento de estoque, zonas de envio e funcionalidade de carrinho.

Os formulários de pedido WPForms são mais rápidos de configurar e mais leves para o seu site. Eles são ideais para prestadores de serviços, pequenas empresas com uma linha de produtos limitada e qualquer pessoa que precise coletar pedidos sem a sobrecarga de uma plataforma de e-commerce completa. Você sempre pode começar com um formulário de pedido e migrar para o WooCommerce mais tarde, se o seu catálogo de produtos crescer.

Perguntas frequentes sobre a criação de formulários de pedido no WordPress

Aqui estão algumas das perguntas frequentes sobre a criação de formulários de pedido no WordPress.

Posso criar um formulário de pedido no WordPress gratuitamente?

Sim. O WPForms Lite permite que você crie formulários de pedido e aceite pagamentos com Stripe sem custo. A versão gratuita inclui todos os campos essenciais, o construtor de arrastar e soltar e modelos básicos. Os pagamentos com Stripe no Lite vêm com uma taxa de processamento adicional de 3% do WPForms, além das taxas do próprio Stripe. Se você quiser remover a taxa extra ou desbloquear PayPal Commerce e Square, o WPForms Pro começa em US$ 49,50/ano.

Como fazer um formulário de pedido com menu suspenso no WordPress?

O WPForms tem um campo Dropdown (Menu suspenso) que você pode incluir em seu formulário de pedido. Para adicionar o campo Dropdown, basta clicar nele no painel esquerdo do construtor de formulários ou arrastá-lo e soltá-lo onde você precisar em seu formulário.

O menu suspenso oferece a vantagem de manter seus formulários curtos e concisos quando há muitas opções para escolher.

Portanto, se sua lista de itens disponíveis for longa, considere adicionar o campo Dropdown ao seu formulário usando a interface fácil de arrastar e soltar do WPForms.

Como posso rastrear envios de formulários e vendas?

O WPForms facilita o rastreamento de seus dados de pagamento de formulários de pedido. Ele tem uma tela dedicada de Pagamentos, e isso está disponível na versão GRATUITA, bem como no WPForms Pro.

Com a tela de Pagamentos do WPForms, você pode rastrear transações totais, receita de vendas, receita de assinaturas, uso de cupons e muito mais.

Como personalizo o design e o layout do meu formulário de pedido?

O WPForms inclui opções abrangentes de estilo de formulário que permitem editar as bordas dos campos, rótulos, mensagens de erro e botões sem nenhum código.

Você pode usar isso para personalizar o design do seu formulário de pedido. Este recurso está disponível em todas as versões do WPForms, incluindo o Lite.

Se você também precisar alterar o layout do seu formulário de pedido, poderá fazer isso usando o prático campo Layout (disponível apenas em planos pagos) ou por meio de código CSS personalizado.

Como posso criar um formulário de pedido de várias etapas?

Você pode criar um formulário de pedido de várias etapas no WPForms usando o campo Page Break (Quebra de página) entre outros campos para separá-los.

Alternativamente, você também pode usar o addon Lead Forms do WPForms, que cria uma experiência de preenchimento de formulário altamente interativa e adiciona várias etapas para minimizar a fadiga do formulário.

Posso adicionar vários produtos a um formulário?

Sim, você pode listar vários produtos em um único formulário de pedido usando o WPForms. Basta arrastar e soltar campos como Múltiplos Itens, adicionar cada produto e incluir os preços.

Como configuro cálculos de impostos e frete?

Você pode usar o addon WPForms Calculations para adicionar impostos e custos de frete ao seu formulário automaticamente. Ele permite fazer cálculos básicos diretamente no formulário, para que os totais sejam atualizados com base no que os usuários selecionam.

É possível oferecer descontos ou códigos promocionais?

Sim, o WPForms tem um addon de Cupons que permite criar códigos de desconto. Basta adicionar um campo para os usuários inserirem um código, e o formulário aplicará o desconto antes do checkout.

Preciso do WooCommerce para criar um formulário de pedido no WordPress?

Não. Para pedidos simples de produtos ou serviços, um plugin de formulário como o WPForms é mais rápido e leve do que uma plataforma de e-commerce completa.

O WooCommerce é a melhor escolha se você precisa de um grande catálogo de produtos, controle de estoque ou regras de frete complexas. Mas para coletar pedidos de alguns itens ou serviços, um formulário de pedido é tudo o que você precisa.

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As configurações de e-mail do seu WordPress estão configuradas corretamente? Certifique-se de conferir nosso guia sobre ajustar as configurações de e-mail no WordPress para garantir que seus e-mails de saída estejam funcionando corretamente.

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