Resumo da IA
Pretende configurar as definições de correio eletrónico do WordPress?
Se os seus e-mails do WordPress não estão a chegar aos destinatários ou estão a ir para a pasta de spam, é porque o WordPress usa um método pouco confiável chamado PHP mail(), que causa problemas de entrega.
Os provedores de e-mail, como o Gmail, não confiam nessas mensagens não autenticadas, por isso as bloqueiam ou as enviam para a pasta de spam. A solução é o SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
Nesta publicação, vou mostrar como configurar corretamente as definições de e-mail do WordPress para garantir uma entrega rápida e fiável em todos os momentos. A configuração completa demora entre 15 a 20 minutos e irá resolver os problemas de entrega de forma permanente.
Como configurar as definições de e-mail do WordPress
A configuração das definições de correio eletrónico do WordPress é muito fácil se já tiver o seu domínio ligado a um servidor de correio. Caso contrário, siga o tutorial passo a passo abaixo para concluir a configuração de e-mail do WordPress usando o WP Mail SMTP.
Passo 1: Escolha um provedor de e-mail
Primeiro, terá de criar uma conta com um provedor de e-mail para gerir os seus e-mails. Pense nisso como uma conta de e-mail dedicada exclusivamente ao envio de e-mails a partir do seu site.
O SendLayer é o nosso serviço de correio mais recomendado. Aqui está a nossa análise detalhada do SendLayer se quiser saber porque é que o recomendamos.
Para começar a criar a sua conta, aceda à página de preços da SendLayer e escolha um plano com base no seu volume mensal de e-mails.
Se está apenas a começar ou deseja testar o SendLayer primeiro, clique no link Teste gratuito. O teste gratuito permite enviar e-mails imediatamente sem informações de pagamento.
Em seguida, forneça o seu nome, e-mail e informações do cartão de crédito, conforme solicitado. Quando a inscrição da conta estiver concluída, clique em Continuar para o painel.
Muito bom! Você acabou de configurar sua conta de correio SendLayer. Em seguida, vamos adicionar seu domínio à sua conta SendLayer.
Passo 2: Autorize o seu domínio WordPress
A autorização de domínio é importante para garantir o envio confiável de e-mails a partir do seu site WordPress. Autorizar o seu domínio permite que os servidores de e-mail o reconheçam como um remetente verificado.
O processo de autorização envolve adicionar registos DNS (identificadores técnicos) ao seu domínio, que os servidores de e-mail verificam antes de aceitar as suas mensagens.
Depois que esses registros estiverem em vigor, os provedores de e-mail, como o Gmail, confiarão nos seus e-mails e os entregarão nas caixas de entrada, em vez de nas pastas de spam.
Para autorizar seu domínio com o SendLayer, vá para o painel de controle da sua conta do SendLayer e clique em Adicionar domínio.
Insira o nome de domínio do endereço de e-mail (exemplo: suaempresa.com) que deseja configurar como remetente. Em seguida, clique em Adicionar domínio.
O SendLayer gera automaticamente 5 registos DNS para o seu domínio. Esses registos autenticam os seus e-mails e melhoram a capacidade de entrega.
Copie estes registos e cole-os nas definições de DNS do seu sítio Web, um a um. Normalmente, estas definições de DNS encontram-se na conta de alojamento WordPress do seu sítio.
Depois de adicionar os registos DNS necessários, marque a caixa ao lado do texto Adicionei esses registos DNS e estou pronto para continuar. Em seguida, clique no botão Verificar registos DNS .
Tenha em mente que as alterações no DNS podem levar até 48 horas para entrar em vigor, embora a maioria seja concluída em 1 a 2 horas.
Para verificar o status da autorização do seu domínio, volte ao painel do SendLayer e clique em Configurações na navegação vertical à esquerda.
Agora, clique no separador DNS Record & Settings (Registo e definições de DNS ) na barra de navegação horizontal na parte superior da página.
Se as definições de DNS tiverem sido verificadas com êxito, verá um símbolo verde na coluna Estado para cada tipo de registo DNS.
Se precisar de ajuda para alterar as definições de DNS do seu site, consulte este guia sobre como adicionar registos DNS ao seu site.
Passo 3: Ligue o seu site WordPress ao SMTP
O WordPress não permite usar SMTP ou um serviço de envio de e-mails externo. Podemos resolver isso com um plugin. Vamos configurar o WP Mail SMTP no WordPress para que possamos conectar o seu site ao SendLayer.
Se ainda não tem um plugin de e-mail, instale e ative o plugin WP Mail SMTP no seu site. O WP Mail SMTP é o plugin mais fiável para substituir a função PHP mail() defeituosa do WordPress por uma entrega SMTP adequada.
Depois de instalar e ativar o WP Mail SMTP, clique em WP Mail SMTP » Configurações na sua área administrativa do WordPress.
Esta página de configurações é onde irá definir todas as suas opções de e-mail. Os próximos três passos irão guiá-lo por cada secção.
Passo 4: Escolha o remetente do e-mail e o nome do remetente (detalhes do remetente)
O «De e-mail» é o endereço de e-mail a partir do qual todos os e-mails do seu site serão enviados. Este endereço de e-mail deve usar o mesmo domínio que acabou de autorizar com o SendLayer.
Se tiver um endereço eletrónico profissional, terá o seguinte aspeto [email protected]. Desça a página de configurações até à secção de e-mail. Em seguida, introduza o seu endereço de e-mail no campo Do e-mail domínio.
Se desejar que o campo «De» seja o mesmo em todo o seu site, pode marcar a caixa «Forçar campo «De»», conforme mostrado na captura de ecrã acima.
Isto poupar-lhe-á o trabalho de editar as definições de correio eletrónico em todo o seu sítio (em todos os formulários de correio eletrónico, etc.). Recomendamos vivamente que marque esta caixa.
Continuando, o nome do remetente é definido como o nome do site por predefinição. Mas pode alterar isso para qualquer texto que desejar. Também pode marcar a caixa ao lado de Forçar nome do remetente para aplicar essa configuração a todos os seus e-mails no site.
Os seus dados de remetente estão agora configurados. Em seguida, irá ligar o WP Mail SMTP à sua conta SendLayer.
Passo 5: Conclua a configuração do seu e-mail
Agora irá ligar o WP Mail SMTP ao SendLayer utilizando uma chave API. Esta chave permite que o plugin envie e-mails através dos servidores do SendLayer. Na secção Mailer, selecione SendLayer.
Em seguida, preencha a chave API. Para localizar a chave API da sua conta SendLayer, clique no link Obter chave API.
O link irá levá-lo para a página Configurações de domínio da sua conta. Aqui encontrará a sua chave API.
Clique no ícone de cópia ao lado de Mostrar chave de API para copiá-la para a área de transferência.
Volte à sua página de Configurações SMTP do WP Mail e cole sua chave API do SendLayer no campo relevante.
Clique no botão Guardar definições para guardar as alterações.
Está quase a chegar! Agora só precisamos de testar se tudo está a funcionar bem e sem problemas.
Passo 6: Teste os seus e-mails do WordPress
Depois de configurar as suas definições, precisa verificar se o WordPress está realmente a enviar e-mails e se eles estão a chegar às caixas de entrada.
Então, vamos enviar um e-mail de teste para confirmar se a sua ligação SMTP, autorização de domínio e configurações de remetente estão a funcionar corretamente. Clique no separador Teste de e-mail.
Neste separador, pode introduzir quaisquer contas de correio eletrónico a que tenha acesso no campo Enviar para. Em seguida, clique no botão Enviar e-mail.
Quando a mensagem de correio eletrónico for processada, verá provavelmente uma mensagem de sucesso.
Verifique a caixa de entrada do endereço de e-mail que inseriu. O e-mail de teste deve chegar dentro de 1 a 2 minutos. Verifique a sua caixa de entrada e a pasta de spam.
Se o e-mail chegou à sua caixa de entrada (e não à pasta de spam), as configurações de e-mail do WordPress estão corretas. Todos os e-mails do WordPress, como notificações de formulários, redefinições de senha e registos de utilizadores, serão agora entregues de forma fiável.
Perguntas frequentes sobre as definições de correio eletrónico do WordPress
Por que não consigo usar as configurações padrão de e-mail no WordPress?
Por predefinição, o WordPress utiliza o PHP Mail para enviar e-mails como notificações de formulários, ativação de utilizadores, perda de palavra-passe, entre outros.
Infelizmente, o WordPress é famoso pelos problemas de entrega de correio eletrónico. Geralmente, estes problemas surgem porque o seu servidor de alojamento WordPress não está corretamente configurado para utilizar a função PHP Mail.
Além disso, o PHP Mail não adiciona nenhum elemento de autenticação às suas mensagens de e-mail. Isso significa que é muito provável que os seus e-mails sejam tratados como spam e nunca cheguem à caixa de entrada do destinatário.
Problemas de entrega de e-mails são comuns para usuários do Gmail, pois o Google tem regras muito rígidas contra spam.
Como o SMTP corrige os e-mails do WordPress?
SMTP significa Simple Mail Transfer Protocol (Protocolo de Transferência de Correio Simples). É uma das formas mais fiáveis de enviar mensagens de correio eletrónico na Internet.
Com o SMTP, obtém taxas de entrega elevadas, evita a pasta de spam e os seus e-mails chegam aos destinatários quase instantaneamente.
Assim, para resolver problemas de correio eletrónico no seu site WordPress, tem de substituir o PHP Mail pelo SMTP. A forma mais fácil de o fazer é utilizar um plugin chamado WP Mail SMTP.
É utilizada por tantos sítios Web por uma razão - permite que mesmo as pessoas não técnicas configurem as suas definições de correio eletrónico do WordPress para utilizarem SMTP em vez da função predefinida mail() do PHP.
O que são as configurações SMTP do WordPress e onde posso encontrá-las?
O WordPress não possui configurações SMTP integradas. É necessário instalar o plugin WP Mail SMTP para adicionar a funcionalidade SMTP. Após a instalação, aceda a WP Mail SMTP » Configurações no painel do WordPress.
Aqui, irá configurar o seu e-mail de origem, nome de origem, escolher o seu programa de e-mail e introduzir as suas credenciais SMTP (normalmente uma chave API). O plugin substitui a função PHP mail() padrão do WordPress pela entrega SMTP adequada.
Como configurar o e-mail no meu site WordPress?
Instale o plugin WP Mail SMTP, inscreva-se num provedor de serviços de e-mail como o SendLayer, autorize o seu domínio adicionando registos DNS à sua conta de alojamento e, em seguida, configure o WP Mail SMTP com a chave API do seu provedor e os detalhes do remetente.
Qual é o melhor serviço de e-mail para o WordPress?
O SendLayer é a nossa principal recomendação porque foi desenvolvido especificamente para utilizadores do WordPress, oferece excelentes taxas de entrega, inclui registos detalhados de envio e fornece suporte responsivo. Outras opções sólidas incluem SendGrid, Mailgun ou Amazon SES, embora estas exijam uma configuração mais técnica.
Evite usar contas de e-mail genéricas (como o seu Gmail pessoal) para envios do WordPress. Elas têm limites diários rigorosos de envio (geralmente 500 e-mails) e bloquearão a sua conta se você excedê-los.
Posso usar a minha conta Gmail para enviar e-mails do WordPress?
Tecnicamente sim, mas não é recomendado para sites de produção. O Gmail limita o envio a 500 e-mails por dia, e exceder esse limite faz com que a sua conta seja temporariamente bloqueada.
O Gmail também requer a configuração da autenticação OAuth, que é mais complexa do que os serviços baseados em API. Use o Gmail apenas para testes ou sites pessoais de volume muito baixo.
Para sites comerciais, utilize um serviço SMTP dedicado, como o SendLayer, que foi concebido para e-mails transacionais e não tem limites restritivos de envio.
Como posso verificar se o WordPress está a enviar e-mails?
Instale o WP Mail SMTP e vá para Configurações » Teste de e-mail. Envie um e-mail de teste para o seu endereço de e-mail pessoal. Se ele chegar à sua caixa de entrada em 2 minutos, o WordPress está a enviar corretamente.
Se não chegar ou for parar na pasta de spam, a configuração do seu e-mail precisa ser corrigida. Também pode verificar WP Mail SMTP » Email Log (funcionalidade Pro) para ver um histórico de todos os e-mails que o WordPress tentou enviar e o seu estado de entrega.
O que são registos DNS e por que preciso deles para o e-mail do WordPress?
Os registos DNS são entradas de texto nas configurações do seu domínio que comprovam que você é o proprietário do domínio e autorizam o envio de e-mails.
Os cinco registos DNS que a SendLayer fornece incluem SPF (listas de servidores de envio aprovados), DKIM (adiciona assinatura encriptada aos e-mails) e DMARC (informa os fornecedores sobre como lidar com autenticações falhadas).
Os provedores de e-mail verificam esses registos antes de entregar a sua correspondência. Sem eles, os seus e-mails parecem falsificados e são bloqueados ou enviados para a pasta de spam, mesmo que a sua ligação SMTP esteja a funcionar.
Posso enviar e-mails do WordPress sem SMTP?
Pode tentar usar a função PHP mail() padrão do WordPress, mas ela não é confiável e falha com frequência. A maioria dos provedores de hospedagem não configura corretamente o PHP mail() e, mesmo quando funciona tecnicamente, os e-mails não têm autenticação e vão para a pasta de spam.
Em seguida, corrija os problemas de notificação de e-mail
O WP Mail SMTP é uma solução super eficaz para corrigir problemas de notificação de formulários. Pode utilizar o WP Mail SMTP para corrigir problemas com as notificações de correio eletrónico dos Formulários Formidáveis ou com os Formulários Ninja que não enviam correio eletrónico.
Em seguida, certifique-se de ler nosso post sobre por que você deve sempre evitar plugins WP Mail SMTP Pro nulled.
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Embora seja uma boa informação, também parece uma manobra de marketing para o SendLayer. Lamento, mas adicionar mais um serviço por uma taxa mensal nem sempre é desejado ou viável. Achei que este artigo ofereceria mais das diferentes opções que podem ser usadas. Pessoalmente, configuro o SMTP com as informações do meu servidor de email, com as devidas alterações no DNS. O artigo teria sido muito melhor se não se concentrasse apenas no SendLayer. Apenas algumas críticas construtivas. O WPForms continua a ser um ótimo produto!!!
Olá Vincent, agradecemos o seu feedback e pedimos desculpa por qualquer confusão!
Eu recomendaria seguir este guia sobre como configurar o SMTP usando o plugin WP Mail SMTP.
Espero que isto ajude!
Ligação morta. Concordo com o post original. Não pagar por mais um serviço.
Olá, Bryan, agradecemos o seu feedback e pedimos desculpa por qualquer confusão!
Eu recomendaria seguir este guia sobre como configurar o SMTP usando o plugin WP Mail SMTP.
Espero que isto ajude!
Existe alguma forma de saber quem me está a enviar e-mails para o meu site wordpress em vez de ser a minha própria conta de e-mail a enviá-los para mim?
Olá Micheal,
É absolutamente possível configurar e-mails de notificação automática de formulários, tanto para si como para quem quiser (incluindo a pessoa que preencheu o formulário).
Temos um ótimo tutorial sobre isso aqui. E, se preferir, temos um vídeo que mostra o processo de configuração aqui.