WPFormsからGmailにメールが送信されない場合の対処法

WPFormsがGmailにメールを送信しない?修正方法

Gmailユーザーが、あなたのサイトからのフォーム通知を受け取っていませんか?

私たちのサポートチームは、多くのWPFormsのお客様がこの問題に遭遇していることに気づきました。

グーグルはこれまでも厳しいスパム対策を実施してきたが、2024年2月1日からはさらに厳しくなる。

この記事では、GmailユーザーがWPFormsからのメールを受け取らないことがある理由について説明します。また、Gmailの迷惑メールフォルダに通知が届かないようにする方法についても説明します。

なぜフォーム通知がGmailに届かないのか?

フォーム通知がGmailアカウントに届かない場合、通常はスパムとしてマークされていることが原因です。

Gmailのコンタクトフォームの入力が迷惑メールフォルダに入る

スパムメールにすら表示されないこともある。まったく届かなかったり、突然送信されなくなったりするのだ。

この問題はWPForms特有のものではなく、どのフォームビルダープラグインでも起こりえます。なぜ起こるのかを説明します:

  • WordPressは、Gmailが探している特定のメールヘッダなしでメールを送信します。これらのヘッダーは、メールが本物の送信元から来たことを証明します。
  • メールが送信されると、ウェブホストの送信メールサーバーからメールが送信され、そこからSMTPサーバーのチェーンに沿ってメールが渡されます。
  • チェーン内の各サーバーは、メールがスパムかどうかをチェックします。ブラックリストのような外部要因を調べ、あなたのIPとドメイン名が評判の良いものかどうかを確認します。
  • そのメールが(Gmailのような)超厳格なルールを持つプロバイダーを通過した場合、スパムとしてフラグが立てられる可能性が高い。

良いニュースは、なぜこのようなことが起こるのかがわかったので、簡単に修正できるということだ。

GmailでWPFormsの通知を受け取る方法

フォーム通知が機能しなくなった場合、WPFormsでは修正できません。メールを認証するためにWP Mail SMTPをインストールする必要があります。

WP Mail SMTPをインストールすると、すべてのWordPressのメールはSendLayerやBrevoのようなプロのメールプロバイダを経由します。このプロセスにより、以前は欠けていた重要な認証が追加されます。

WPメールSMTP

良いニュースは、WP Mail SMTPがあなたのサイトのどのプラグインから来たメールも修正することです。また、DMARC、SPF、またはDKIMレコードの問題を警告するDNSチェックも組み込まれています。

WP Mail SMTP DMARC警告

WPFormsのSMTPを設定する方法

GmailによってブロックされたWPFormsの通知を修正するには、WP Mail SMTPプラグインをインストールしてください。

WP Mail SMTPホームページ

WP Mail SMTPには無料版とPro版があります。WP Mail SMTPのProバージョンは、電子メールのロギングや配信ステータスの追跡などの追加機能を追加し、さらに安心感を与えます。

もし無料版から始めたいのであれば、この問題も解決できるだろう。

多くのお客様から、メールの設定は専門的すぎて自信がないと言われます。WP Mail SMTPは初心者に優しい設計になっています。2つの簡単な設定方法があります。

1.ホワイトグローブのセットアップ

White Glove Setupでは、WP Mail SMTPのサポートチームがプラグインのセットアップとメールの修正を行います。

WP Mail SMTP Eliteライセンスを購入すると、White Glove Setupは無料です。チェックアウト時に他の有料プランに追加できます。

ホワイトグローブ・セットアップの追加

White Glove Setupは、BrevoSendLayer、またはSMTP.comを使用してWordPressメールを送信する場合に最適です。これら3つのメールプロバイダは、高い信頼性から選ばれており、WP Mail SMTPサポートチームがお客様のアカウントに安全にアクセスし、お客様に代わってすべての設定を行います。

ホワイトグローブ・セットアップが適切な解決策でない場合、私たちがお勧めする2つ目の選択肢があります。

2.セットアップウィザードを使用する

WP Mail SMTPにはセットアップウィザードがあり、自分で簡単にメールを修正することができます。あなたのサイトが送信する電子メールを処理する、大量の異なる電子メールプロバイダから選択することができます。

WPメールSMTPメーラー

よく、どのメールプロバイダーが良いかと聞かれます。私は小さなウェブサイトを運営している多くの人と仕事をしていますが、いつもSendLayerを勧めています。スタータープランはとてもお手頃です。

SendLayer 価格

SendLayerのスタータープランでは毎月1,000通のメールを送信することができます。(結局のところ、決して使用しない非常に高い許容量にお金を払う意味はありません)。

デイク・ゴードン、SendLayerテクニカルサポートマネージャー

"私たちは、より安全でスパムメールの少ない受信トレイを目指すGmailの目標を共有しています。SendLayerはGmailの最新標準を念頭に置いてメールを認証するので、あなたのメールはスパムフォルダに入ることなく、「欲しいメール」として認識されます。"

-SendLayerテクニカルサポートマネージャー、Dake Gordon氏

Gmailアカウントでメールを送信したいですか?最も簡単で迅速なオプションをご希望の場合は、既存のGmailアカウントからワンクリックでWordPressメールを送信できます。

このオプションは、有料のWP Mail SMTPライセンスで利用可能です。スイッチを入れてGoogleにサインインするだけで、あとはWP Mail SMTPがやってくれます!

WP Mail SMTPでGmailをワンクリックでセットアップ

どのメーラーを選んでも、ドメインの認証が必要です。これはWPFormsの通知がGmailの迷惑メールにならないようにするための最終ステップです。

ドメインの認証

ドメインを認証するには、ホスティングのコントロールパネルに、送信するメールがあなたのものであることを証明する特定のDNSレコードを追加する必要があります。

ほとんどのメールプロバイダーは、DMARC、SPF、DKIMの設定を求めてきます。この3つのレコードが連携して、お客様のEメールを認証します。

Eメールプロバイダは、これらの追加方法を説明します。ただし、White Glove Setupを購入した場合、この部分はすでに完了しています。

これで完了です!これでWPFormsのメール通知がGoogleの求める認証を使ってGmailに送信されるようになります。

WPFormsのEメールでお困りですか?

フォームの通知が届かないというのは非常によくある問題です。WPFormsをご利用のお客様の中には、すべての設定を正しく行っているにもかかわらず、通知を確実に受信できないという問題を抱えている方もいらっしゃいます。

なぜかって?複雑だからだ!通知が送信されるとき、舞台裏ではいろいろなことが起こっています。ドメインのレピュテーションに問題があったり、過去にスパムと判定されたことがあるかもしれません。

通知の内容がスパムフィルターの引き金になることもあります。メール内で使用する単語、送信する添付ファイル、あるいはメッセージ内のURLの数によって引き起こされることもあります。

また、WP Mail SMTPを設定したにもかかわらず、フォーム通知メールが届かない場合は、WPFormsサポートチームまでお問い合わせください。アカウントにログインしてチケットを開いてください。

ニュースレターなどのマーケティングメールを送信する場合は、ドメインのポストマスターツールの設定を検討してください。ポストマスターツールは、Googleが提供する無料のツールで、Eメールがスパムになる理由を理解するのに役立ちます。

Googleポストマスターツールの配信エラーチャートの例

以上です!このガイドがGmailアドレスにWPFormsの通知を送信する際に役立つことを願っています。

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クレア・ブロードリー

クレアはWPFormsチームのコンテンツマネージャーです。彼女は13年以上のWordPressとウェブホスティングに関する執筆経験があります。もっと知る

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